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海外市場營銷課程范文第1篇

在全球化背景下，每一個商家更是需要學(xué)習(xí)國際營銷這門課程。我們的商業(yè)生活，甚至日常生活或多或少受到全球經(jīng)濟景氣的影響?，F(xiàn)實情況是，如果你不是一個國際競爭者，你就沒有真正參與競爭。

那么，什么是國際營銷呢？國際營銷包括出口，或在一個以上國家進行產(chǎn)品本身不跨越國界的生產(chǎn)和營銷活動。更為詳細的定義為：國際營銷是指商家在本國以外的市場上發(fā)現(xiàn)顧客需求，提品、服務(wù)、技術(shù)和創(chuàng)意以增加公司市場營銷競爭優(yōu)勢的活動，其中包括廣告和促銷這些產(chǎn)品和服務(wù)，并通過一種或多種市場準(zhǔn)入模式在國際市場上經(jīng)銷這些產(chǎn)品和服務(wù)。

從以上定義我們可以看出：從事跨國生意不同于國內(nèi)生意，而且難度更大。但是通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，國際營銷還是不難學(xué)會的。手頭的這本書就是一本很好的入門教材，它既適合初學(xué)國際營銷的本科生和研究生，也適合從事過國內(nèi)生意但沒有國際營銷經(jīng)驗的經(jīng)理人。下面我們簡單介紹一下本書各個章節(jié)的主要內(nèi)容：

第1章《營銷基礎(chǔ)》。該章首先區(qū)分了銷售與營銷，接著介紹了營銷在聯(lián)結(jié)購買者和銷售者、市場營銷計劃以及市場營銷在整個商業(yè)運作中的作用。作者還對市場營銷的五個基本功能以及常見的市場營銷錯誤等進行了說明。第2章《市場諸要素》介紹了國際營銷的進程——無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，一般企業(yè)總是先從國內(nèi)經(jīng)營起步，然后出口，然后全面國際化。最關(guān)鍵的是不是射擊而是擊中目標(biāo)！第3章《國際營銷的維度》給讀者介紹了國際市場的范圍與復(fù)雜性等基本背景。在國際商界，你應(yīng)當(dāng)清楚誰在競爭，又是誰贏得了競爭。第4章《國際貿(mào)易》分析了國際貿(mào)易的內(nèi)在動機；在進入目標(biāo)市場之前，企業(yè)對這些宏觀上的動機了解得越徹底越好。第5章《政府的作用》告訴讀者，世界市場是受各國政府監(jiān)管的。歷史表明，在困難時期，貿(mào)易伙伴容易成為軍事同盟，同樣清楚的是談判桌上解決不了的經(jīng)濟利益往往會在戰(zhàn)場上見分曉。營銷人必須懂得政府在貿(mào)易中的作用以及背后的原因。

第6章《文化力量的作用》闡明了這樣一個道理：只有正確并徹底地了解目標(biāo)市場的文化，才能決定你的產(chǎn)品或服務(wù)是否跟特定的具體市場是否契合?；蛘哒f，對文化了解越深刻，對人類行為的模式了解就越全面，市場營銷的力量就越能發(fā)揮。第7章《為國外市場開發(fā)產(chǎn)品》提出的問題是：面對國外市場，商家是首先將國內(nèi)成熟的產(chǎn)品推向國外，還是努力使國內(nèi)淘汰的產(chǎn)品在發(fā)展中國家梅開二度，抑或開發(fā)全新的產(chǎn)品？產(chǎn)品的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又如何把握？采用何種形式對新產(chǎn)品開發(fā)進行融資？這些問題的解決均需要市場調(diào)研作為先導(dǎo)。在第8章《市場調(diào)研》中，作者認(rèn)為對新市場的調(diào)研結(jié)果往往會得出令人驚訝的結(jié)論——在開始進入國外市場之前你對市場的了解是那么的少之又少。市場調(diào)查是非常真實、有力而又燒錢的過程，但要是離開了它，商業(yè)決策只能是盲人摸象。商家要是在對一個國家的市場進行調(diào)研之前就貿(mào)然闖入，就會像當(dāng)年的越南戰(zhàn)爭一樣進退兩難。第9章《準(zhǔn)備進入市場》：市場之門從來不是徹底關(guān)閉也非徹底開放的，企業(yè)正確合理地分析可能得到的信息的能力決定哪扇門在何時可以打開，當(dāng)門打開時又該提供什么樣的產(chǎn)品。這就需要企業(yè)對市場細分、差異化、產(chǎn)品定位等進行合理決策，同時還要對產(chǎn)品和服務(wù)的定價、公關(guān)問題、品牌維護等做大量工作。第10章是《開發(fā)分銷渠道》，作者指出，分銷是指在合適的時間和地點將產(chǎn)品送到顧客的手中；分銷渠道并不缺乏，缺少的往往是市場計劃早期對分銷渠道的考慮，所以應(yīng)該對分銷計劃的各種變量加以考慮。

在本書第11章《廣告與促銷》中，我們將了解到：盡管廣告和促銷誤解甚多，但只要運用得當(dāng)其作用就不可低估。在國際營銷中，廣告與促銷要對路需要克服語言、文化、法律、消費者習(xí)慣等挑戰(zhàn)。本章教會你如何積極主動地廣告并促銷你的產(chǎn)品，使消費者獲得所需信息和利益。第12章《實施接觸——不同產(chǎn)品的促銷》告訴我們，廣告與消費者的接觸是非直接的，其他促銷手段，比如人員推銷、行業(yè)展銷、贊助活動以及直復(fù)營銷等可以在各個層面拉近商家和消費者的距離。第13章《為新市場配備人員》：國際市場需要管理，國內(nèi)市場所使用的技巧和人員很可能不適應(yīng)國際市場的需要。企業(yè)需要挑選合適的人員并加以培訓(xùn)，加上總部的合適指導(dǎo)，就會確保公司海外市場的長期成功。第14章《評估營銷業(yè)績》告訴讀者，國際營銷人可能因為忙于日常事務(wù)而忘了把握公司業(yè)務(wù)的進展大方向。惟一的出路就是對營銷計劃和執(zhí)行情況進行經(jīng)常性的監(jiān)控和評估。第15章《營銷計劃》說明了營銷計劃要求做大量的調(diào)研，但“過度計劃”也可能失去進入市場的最佳機會。企業(yè)的國際營銷，既要審計舉重，又要隨時準(zhǔn)備快速行動。

最后一章《營銷審計》告訴讀者，營銷審計的目的就是收集有關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析以便商家評估營銷計劃的執(zhí)行情況。它可以讓商家清楚預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的是否達到，否者就要做出適當(dāng)調(diào)整。

海外市場營銷課程范文第2篇

關(guān)鍵詞： 國際商務(wù)專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系

1.國際商務(wù)行業(yè)發(fā)展

2010-2012年中國的國際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好，從數(shù)據(jù)上可以看到無論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進出口商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化都展現(xiàn)出國際商務(wù)行業(yè)的蓬勃生機。然而近幾年中國貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟下行的大趨勢、各種貿(mào)易保護和匯率波動的影響。行業(yè)的壓力不斷增大，特別是來自成本升高、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤率進一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對于國際商務(wù)相關(guān)部門的建設(shè)發(fā)展，對于業(yè)務(wù)和市場進入選擇更謹(jǐn)慎。在這樣的背景下，國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來的供過于求和行業(yè)發(fā)展迅速，高校培養(yǎng)出的學(xué)生跟不上行業(yè)知識的更新和標(biāo)準(zhǔn)的提高兩組矛盾。

調(diào)研小組將通過對中國幾個主要提供國際商務(wù)相關(guān)崗位的區(qū)域進行分析，找出國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再從南京高校的主要就業(yè)市場中找到提供相關(guān)工作崗位的目標(biāo)企業(yè)，并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)，得到當(dāng)前國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力的方法，展示如何解決上述矛盾。

2.國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位

根據(jù)省人才市場的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)對于國際商務(wù)人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇（8.91%）、上海（31.85%）、浙江（12%）、山東（8.99%）、深圳（19.59%）和廣東（16.69%）等區(qū)域。

進一步統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當(dāng)中主要擔(dān)任國際市場營銷專員，進出口業(yè)務(wù)助理/專員，渠道/分銷專員，外貿(mào)跟單員/單證員，（對外）營銷/客戶經(jīng)理，外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理六個工作崗位。

3.企業(yè)崗位具體需求分析

為了獲得更具體的需求，明確當(dāng)前各個主要就業(yè)崗位所需要學(xué)校培養(yǎng)的重點和標(biāo)準(zhǔn)，提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性，調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個以上上述崗位的相關(guān)企業(yè)進行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式在相關(guān)企業(yè)的人力資源及相關(guān)部分負(fù)責(zé)人中進行。根據(jù)調(diào)查問卷，以人才市場提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進行分析，展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。

3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析

崗位工作內(nèi)容主要包括：定期完成量化的工作要求；處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃；完成上級交給的其他事務(wù)性工作。

對上面的主要內(nèi)容進行分解可以得到如下典型工作任務(wù)：制證，運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作；應(yīng)用Office辦公軟件并進行信息管理；使用中，英文函電與客戶和工廠相關(guān)合作方溝通；輔助完成相關(guān)市場調(diào)查及分析；跟單，負(fù)責(zé)接單以后直至出貨收款整個流程的跟進，解決期間的突發(fā)狀況；控單，與工廠和銷售人員及時溝通確保合同順利完成。

3.2進出口業(yè)務(wù)助理/專員崗位分析

根據(jù)如協(xié)助處理國內(nèi)/國外客戶的產(chǎn)品報價與相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù)；安排國內(nèi)外貿(mào)易運輸及辦理相關(guān)進出口手續(xù)；對各種貿(mào)易文件和合同進行管理和歸檔；與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進客戶要求及訂單更改；幫助建立和維護關(guān)鍵客戶關(guān)系；協(xié)助國際營銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務(wù)：與國內(nèi)工廠聯(lián)系進行產(chǎn)品詢價、下訂單理；對工廠的產(chǎn)品進行生產(chǎn)管理，產(chǎn)品檢驗管理，出貨管理；輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù)；完成訂艙、運輸安排，費用談判保證順利出運；議付單證和收匯，以及費用結(jié)算，負(fù)責(zé)核銷單的收回保證進口手續(xù)的辦理；進行有效的信息溝通，積極配合相關(guān)部門同事完成項目的跟蹤和實現(xiàn)訂單；行政辦公常用公文的撰寫。

3.3對外營銷/客戶經(jīng)理崗位分析

根據(jù)匯報，制定海外銷售戰(zhàn)略；制定并分配所在國際市場的銷售任務(wù)，并分解為有效的銷售指標(biāo)；確保公司產(chǎn)品市場份額的持續(xù)增長；維護關(guān)鍵客戶或市場的關(guān)系；迅速有效反饋市場信息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議；開拓新客戶，拓展新品，使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國際市場營銷戰(zhàn)略；與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；管理部門銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍等工作內(nèi)容可以得到如對所負(fù)責(zé)海外市場區(qū)域的市場信息的收集、整理、分析與反饋；實行關(guān)鍵客戶和市場的營銷策略；與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通；制訂所負(fù)責(zé)市場或關(guān)鍵客戶的市場營銷策略和銷售目標(biāo)計劃；進行銷售和技術(shù)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品知識培訓(xùn)的典型工作任務(wù)。

4.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力和課程設(shè)置

有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務(wù)，就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)能力。例如：分析“制證，運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作”這個工作任務(wù)，可以得到學(xué)生需要具備一定程度的英文聽說和熟練的讀寫能力；熟悉合同相關(guān)法律條款、信用證、D/P、T/T等國際結(jié)算方式；熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力；行政辦公常用公文的撰寫能力；與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通的能力。

海外市場營銷課程范文第3篇

給員工培訓(xùn)英語的方案一、員工英語口語評測情況：

優(yōu)勢：大部分員工大學(xué)時英語過了四六級，讀寫能力能夠應(yīng)付，英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

弱勢：但由于在說時處于緊張狀態(tài)，不了解西方人的禁忌，因此其語調(diào)、語速、流利程度處于劣勢，甚至由于過分緊張而說不出口。

二、重點解決的問題：

突破心理障礙，消除緊張感，增強口語流利度。

三、培訓(xùn)原則：

利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課，中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢，加強英語情景對話演練，附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習(xí)，增強其說的信心。

四、具體培訓(xùn)方案：

1、培訓(xùn)級別：中級。

2、培訓(xùn)時間：三個月，80課時。

3、培訓(xùn)地點：企業(yè)內(nèi)部職教室。

4、培訓(xùn)教材：1)、《洋話連篇商務(wù)美語》--是語言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書分為三部分，第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時間管理等)；第二部分為商務(wù)及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等)；第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務(wù)談判、市場營銷等)。

2)、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當(dāng)中常見的100多個場景，每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學(xué)員編寫的行業(yè)專業(yè)用書，分為初、中、高三個級別，與寶典內(nèi)容相對應(yīng)，并對其進行補充，使教學(xué)針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

5、授課教師：中教、外教同堂授課。

6、上課方式：教學(xué)課堂輕松活躍、互動性強，課程中穿插角色扮演。

7、授課內(nèi)容：

1)Part one: Warm up (10分鐘)

發(fā)音其實很重要，準(zhǔn)確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件，同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學(xué)習(xí)每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯，教師將幫員工糾正發(fā)音，讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道，詞匯量更豐富。

2)Part two: Modern Top ten十大洋話(10分鐘)

在選定的場景中，選出10個經(jīng)典的句子，通過這10個典型句子的學(xué)習(xí)，可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題，學(xué)到西方人的語言表達習(xí)慣和方式，從而提高聽力，使語言更加地道和現(xiàn)代。

3)Part there: More Fantastic Sayings更多絕妙洋話(10分鐘)

本部分將以更多絕妙洋話的方式，補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學(xué)習(xí)，進行吞音和連讀的訓(xùn)練。

4)Part four: Culture Shock文化沖擊(10分鐘)

學(xué)習(xí)該場景的文化背景知識，掌握相關(guān)文化鏈接，了解西方人的禁忌及思維模式。

5)Part five: Conversation情景對話(20分鐘)

課程中的重點部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)情景對話，更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。

6)Part six: Role-play角色扮演(30分鐘)

用ROLE PLAY(角色扮演)來幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學(xué)習(xí)氛圍中。充分調(diào)動自已的想象力來模擬一個場景，鮮活的語言將會加深記憶，同時培養(yǎng)英語思考能力，現(xiàn)場的糾正與模仿是學(xué)習(xí)語言的最佳途徑。

在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學(xué)習(xí)。

海外市場營銷課程范文第4篇

高等職業(yè)教育國際化融合一、開展杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際化教學(xué)的必要性

1.杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際化發(fā)展現(xiàn)狀。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院由包托友嘉機電學(xué)院、金都管理學(xué)院、達利女裝學(xué)院、臨江學(xué)院、信息電子系、新通國際學(xué)院、青年汽車學(xué)院、普達海動漫藝術(shù)學(xué)院這8個分院組成，但僅新通國際學(xué)院致力于國際化辦學(xué)理念的實施。新通國際學(xué)院前成立于2006年6月，國際學(xué)院是杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為更好地管理中外合作辦學(xué)項目，與新通留學(xué)公司合作而專門設(shè)立的二級學(xué)院。

雖然，新通國際學(xué)院已經(jīng)有近8年的國際化教學(xué)經(jīng)驗，但國際化教學(xué)的規(guī)模與形式仍舊略顯單薄。高等職業(yè)技術(shù)院校的國際化發(fā)展不能單靠其中某個二級系院單打獨斗，若沒有學(xué)校各分院齊心協(xié)力、通力合作，那么學(xué)院國際化氛圍的建設(shè)只能是形單影只，不能形成強大的影響力。

2.高等職業(yè)教育國際化教學(xué)形式單一。一方面，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來一直致力于高職教育國際化的摸索與探究，尚屬國際化發(fā)展起步階段，故國際化教學(xué)形式仍過于單一與單薄。另一方面，僅開展課程對接項目從國際化形式的角度上看也略顯單一，如果能豐富更國際化形式，相信對于激發(fā)教師與學(xué)生參與國際化教學(xué)的熱情能起到顯著作用，如增強冬/夏令營雙向交流，開設(shè)海外帶薪實習(xí)項目，讓學(xué)生與教師能真正身臨其境，感同身受，等等。

3.職業(yè)教育國際化過于形式化?，F(xiàn)階段，分院國際化教育更多地體現(xiàn)為小班化授課、聘請外教、運用多種實訓(xùn)教室等，但筆者以為上述方法均只觸及國際化氛圍創(chuàng)建的皮毛，沒有在內(nèi)容及內(nèi)涵中體現(xiàn)出本土教學(xué)與國際教學(xué)的融合，這便導(dǎo)致了分院教學(xué)形式過于模仿先進國際之表面而忽略研究其本質(zhì)精華的弊端。

4.職業(yè)教育國際化不能與專業(yè)緊密結(jié)合?，F(xiàn)階段，新通國際學(xué)院更多地采用強化英語學(xué)習(xí)方式，把英語作為第二專業(yè)，大力度推進學(xué)生英語水平的培養(yǎng)，同時，在市場營銷專業(yè)課程設(shè)置別加入雙語課程，以做好由中文教學(xué)轉(zhuǎn)向為全英文教學(xué)的過渡。但筆者以為，光有語言方面的鋪墊是不夠的，弱一味強化語言，弱化專業(yè)技能，那最終可能出現(xiàn)本末倒置的后果。

5.職業(yè)化教育缺乏個性。新通國際學(xué)院的國際化建設(shè)缺乏個性，筆者以為這是新通國際學(xué)院一直打不響名牌的關(guān)鍵原因。分院這幾年一直致力于完善海外合作項目、聘請外教、小班化授課、高科技實訓(xùn)教室的運用、雙語教材的選定等，這些方式方法固然重要，但這也是全國各大院校紛紛采用的模式，缺乏創(chuàng)新，沒能真正站在自身的角度探究出一條僅屬于自己的道路。

二、剖析杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際化教學(xué)的瓶頸

1.高等職業(yè)院校學(xué)生綜合素養(yǎng)較差?，F(xiàn)階段，分院市場營銷專業(yè)的學(xué)生生源差，是阻礙推進學(xué)院國際化建設(shè)的原因之一。高等職業(yè)學(xué)院的學(xué)生主體為上高考?？品?jǐn)?shù)線或自主招生的學(xué)生，普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)習(xí)慣比較差，尤其是英語基礎(chǔ)非常薄弱，而職業(yè)教育國際化離不開的便是語言能力，只有聽得懂、能表達，才能真正走出職業(yè)教育的第一步。

2.教學(xué)形式與內(nèi)容缺乏多元性。分院授課方式單一，大部分專業(yè)課及語言課仍處于傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，課堂缺乏新意。即便有的外教偶爾會采取課堂角色表演、小組討論等，但終究因為語言障礙等問題最終回到傳統(tǒng)的講授式課堂。

3.專業(yè)教材選用針對性不強。現(xiàn)階段，分院選取的絕大多數(shù)教材內(nèi)容都是偏向?qū)I(yè)營銷的知識理論，詞匯量大，專業(yè)性強。偏偏高職院校的學(xué)生自學(xué)能力弱，英語基礎(chǔ)薄弱，面對閱讀量大且難的純理論教材無疑增添了學(xué)生內(nèi)心的厭煩情緒。

4.校企合作深入性不夠。新通國際學(xué)院與杭州新通留學(xué)公司的校企合作不夠緊密，學(xué)校與企業(yè)的連接缺乏實質(zhì)性的項目載體。市場營銷專業(yè)本身就屬于文科類課程，再加上沒有實在的項目作為結(jié)合點，于是便導(dǎo)致校企合作空洞的弊端，這也成為分院國際化建設(shè)遲遲不見巨大成效的關(guān)鍵因素之一。

三、深化杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際化教學(xué)的策略與途徑

1.完善政策作為對高職教育國際化發(fā)展的基礎(chǔ)。針對尚屬于起步階段的高職教育國際化建設(shè)項目，只有健全其相關(guān)的政策規(guī)定才能進一步解決更多隨之遇見的問題。

2.開展高職教育國際化合作領(lǐng)域的多元化。為避免出現(xiàn)高職教育國際化形式單一的問題，開發(fā)多元化的合作，擴展涉及面更廣的合作領(lǐng)域，相信是解決這一問題的有效方法。

首先，進行課程對接，合作辦學(xué)的學(xué)?？蛇x擇更多的歐洲國家和東南亞國家。很多歐洲國家，比如德國和英國，在高等職業(yè)教育這一塊的成就，在世界范圍來看也是名列前茅的，尤其是德國的“雙元制”應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，都是在高等職業(yè)教育領(lǐng)域處于世界頂尖的學(xué)校，我們可以和這些學(xué)校形成合作聯(lián)盟，那必定為高等職業(yè)教育國際化建設(shè)注上重要一筆。

其次，合作形式的多變性也是多元化很好的表現(xiàn)形式。比如，我們開展更多優(yōu)質(zhì)的海外交換生項目，如海外交換生、海外游學(xué)、冬/夏令營項目，不僅能打響分院國際化建設(shè)的品牌，也能真正為莘莘學(xué)子提供更廣闊的學(xué)習(xí)平臺。

3.完善高職教育國際化合作課程與協(xié)作辦學(xué)機制。

（1）針對海外合作院校。面對來自不同國家，不同地區(qū)的不同學(xué)校，課程對接與合作辦學(xué)不應(yīng)該僅僅停留在互相承擔(dān)課程的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)本土與國際的融合，才是高職教育國際化建設(shè)的最終目標(biāo)。

（2）針對本土合作企業(yè)。筆者認(rèn)為，邀請企業(yè)專家進行課程框架構(gòu)建與教學(xué)內(nèi)容設(shè)置也為高職教育國際化發(fā)展注入鮮活的力量。如果能很好地利用新通公司的資源，企業(yè)與學(xué)校進行更好地溝通與協(xié)作，校方教師與企業(yè)專業(yè)能夠共同依照不同海外市場的特征以及學(xué)生特征進行極具個性化的課程設(shè)計，相信對高職教育國際化的發(fā)展與深入，將具有功不可沒的作用。

（3）建立完善高職教育國際化建設(shè)的大眾媒體平臺。運用高科技宣傳平臺將對高職教育國際化建設(shè)的深入與發(fā)展，起到極為重要的作用。電子郵件、短信、微薄、微信等大眾媒體的介入，都將為國際化氛圍的營造起到重要作用。課堂通過媒體平臺的介入，可以跨越時間和空間，網(wǎng)上課堂、視頻會議等最新型的授課方式變得觸手可及，這不僅為國際化建設(shè)的資源共享提供了便利，更為師生點燃了學(xué)習(xí)的熱情。

在全球一體化的今天，高等職業(yè)教育國際化必然成為大勢所趨。積極提高競爭力，是高等職業(yè)教育加快發(fā)展的必然選擇。因此，只有明確高等職業(yè)教育國際化帶來的挑戰(zhàn)與風(fēng)險，才可以更好地利用其價值。

參考文獻：

[1]普女女.我國高等職業(yè)教育國際化研究.東華理工大學(xué)，2012.

[2]朱倩倩.高等旅游職業(yè)教育國際化進程的影響因素研究.教育與職業(yè)，2008，（24）.

海外市場營銷課程范文第5篇

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；房地產(chǎn)；人才需求；人才培養(yǎng)

一、我國房地產(chǎn)新常態(tài)的基本特征

（一）新常態(tài)下房地產(chǎn)市場的運行狀況

1.房地產(chǎn)投資增速持續(xù)下降，遠低于同期固定資產(chǎn)投資近兩年，我國房地產(chǎn)市場步入交易萎縮階段，有些城市甚至持續(xù)處于負(fù)增長區(qū)間。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2014年以來房地產(chǎn)投資增速持續(xù)下降，2015年累計投資增速持續(xù)在10%以下低位徘徊，至2015年底降至1%，低于固定資產(chǎn)投資增速，而2014年之前房地產(chǎn)投資增長速度一直略快于固定資產(chǎn)。與此同時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購地?zé)崆榇蟠蠼档汀?.商品房銷售乏力，樓市去庫存壓力大2014年開始至2015年上半年，我國商品房銷售面積持續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長。2015年下半年雖恢復(fù)到正值水平，但增幅收窄，樓市去庫存壓力大。2010～2015年，我國商品品房累計新開工面積106.64億平方米，而同期銷售面積只有70.53億平方米，意味著6年新開工的商品房中有36.11億平方米仍未銷售，庫存量接近開工面積的34%。據(jù)估計全國樓市目前約有85～90億元平方米的庫存量，按過去3年的平均銷售速度估算，去庫存需要至少7年左右的時間。[1]3.房企海外投資活躍，加快“走出去”戰(zhàn)略布局近幾年中國房地產(chǎn)企業(yè)的海外投資活動顯著增加，包括綠地、萬科、萬達、富力等在內(nèi)的多家房地產(chǎn)企業(yè)瞄準(zhǔn)海外房地產(chǎn)市場上巨大的投資需求和旅游需求，積極布局歐美、澳大利亞、東南亞等華人密集的海外房地產(chǎn)市場。據(jù)仲量聯(lián)行統(tǒng)計，2013中國內(nèi)地對外商業(yè)地產(chǎn)市場投資額接近50億美元，同比增長20%，預(yù)計到2020年國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的年均海外投資額可達500億美元。[2]4.行業(yè)集中度進一步提高，企業(yè)并購重組活躍全國商品房銷售額和銷售面積持續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長之際，行業(yè)集中度不斷提升，房地產(chǎn)百強企業(yè)的銷售業(yè)績?nèi)匀槐３稚蠞q勢頭。2016年百強企業(yè)的商品房銷售額和銷售面積分別同比增長19.4%和15.6%，比全國平均水平分別高5%和9.1%。2015年百強企業(yè)市場份額從35.2%上升至36.7%。其中，綜合實力前十強企業(yè)2015年銷售額占百強企業(yè)的44.5%，市場份額達到16.3%。[3]房地產(chǎn)市場下行期，房地產(chǎn)企業(yè)并購案例不斷增加。2014年我國房地產(chǎn)行業(yè)并購案例達236宗，與2013年153宗相比增長54.2%。[4]其中綜合實力強和資金充足的大型房企成為并購的主體，房地產(chǎn)開發(fā)百強企業(yè)并購總數(shù)占行業(yè)4成左右，大型百強企業(yè)還將并購目光投向海外和其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。此外，在房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)，企業(yè)間的并購重組也相當(dāng)活躍。

（二）房地產(chǎn)新常態(tài)的市場特征

1.我國房地產(chǎn)市場逐步進入平穩(wěn)理性增長的新常態(tài)企業(yè)的開發(fā)投資速度回歸理性，已經(jīng)由高速開發(fā)、地王頻現(xiàn)、拿地開發(fā)就能賺錢的時代，進入平穩(wěn)投資、理性開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的時代。房地產(chǎn)市場的供需格局已發(fā)生了較大變化，由此前的供不應(yīng)求向供需基本平衡轉(zhuǎn)變，購房者的置業(yè)投資也在回歸理性，已經(jīng)由居民住房普遍短缺、投資投機盛行，開始進入擁有較高住房自有率、理性消費和投資的時代。商品房的品種和品質(zhì)不斷提升，消費者青睞于高品質(zhì)產(chǎn)品，房地產(chǎn)產(chǎn)品類型會日漸豐富，門類將逐步齊全。2.房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰及轉(zhuǎn)型升級呈新常態(tài)房地產(chǎn)市場庫存高企使得房地產(chǎn)企業(yè)面臨嚴(yán)重的資金壓力，銀行壞賬、金融風(fēng)險增加，企業(yè)進入了優(yōu)勝劣汰、兼并重組的時代。企業(yè)品牌、資金實力、技術(shù)水平和管理能力成為企業(yè)盈利和生存的重要條件。實力不強的中小企業(yè)將面臨破產(chǎn)倒閉或是被收購兼并的風(fēng)險，只有實力雄厚的大企業(yè)才有生存空間，行業(yè)集中度會不斷提高。與此同時，行業(yè)性的深度調(diào)整使房地產(chǎn)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級。在轉(zhuǎn)型過程中，房地產(chǎn)企業(yè)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)，以及向產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)發(fā)力，未來房地產(chǎn)行業(yè)跨界資源整合將成為新常態(tài)。3.房地產(chǎn)企業(yè)布局國際戰(zhàn)略、開拓海外市場呈新常態(tài)近幾年大型房企正積極布局國際市場，一是源于海外巨大的消費市場，華人在海外的教育投資需求和旅游投資需求成為房地產(chǎn)企業(yè)進軍國際市場的重要需求載體；二是歐美經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇，較之國內(nèi)日益下降的投資回報率，海外投資的行業(yè)利潤較為可觀；三是大型房地產(chǎn)企業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略號召之下，積極布局國際市場，為企業(yè)的國際化道路做鋪墊。因此未來房地產(chǎn)企業(yè)將面臨來自國內(nèi)市場和國際市場的雙重競爭。4.技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新呈新常態(tài)隨著房地產(chǎn)市場競爭加劇，企業(yè)間的競爭將不再是單純的投資規(guī)模、營銷速度之爭，而更多地是企業(yè)專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力的競爭。主要體現(xiàn)在：一是信息化時代房地產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合將是大勢所趨，互聯(lián)網(wǎng)思維在房地產(chǎn)各環(huán)節(jié)正在全鏈條式滲透，技術(shù)創(chuàng)新成為房地產(chǎn)行業(yè)的新常態(tài)。二是房地產(chǎn)價值探索正在全產(chǎn)業(yè)鏈中展開。房地產(chǎn)業(yè)正在改變以“賣房”為軸心的運營模式，企業(yè)對房地產(chǎn)價值的探索從土地利用、項目開發(fā)，到后期運營和物業(yè)服務(wù)，貫穿于整個行業(yè)生命周期。未來房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將實現(xiàn)從制造商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，服務(wù)創(chuàng)新將成為一種常態(tài)。三是房地產(chǎn)將向輕型化轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)企業(yè)致力于從“重資產(chǎn)”經(jīng)營模式向“輕資產(chǎn)”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，通過提高資金周轉(zhuǎn)率、增加服務(wù)附加值的模式提高投資回報。

二、房地產(chǎn)新常態(tài)對人才需求的新變化

新常態(tài)背景下，我國房地產(chǎn)人才市場呈現(xiàn)出以下新特征：

（一）房地產(chǎn)人才市場的新變化

1.人才經(jīng)濟時代到來根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟增長理論，國家經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力依次經(jīng)歷了勞動力驅(qū)動、資金驅(qū)動和知識驅(qū)動三個階段。在知識驅(qū)動階段，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對技術(shù)和智力的依賴程度遠遠超過了對其他生產(chǎn)要素的依賴，人力資源既是知識、信息和技術(shù)的創(chuàng)造者，又是將知識、信息和技術(shù)向經(jīng)濟轉(zhuǎn)移的執(zhí)行者。當(dāng)人才在經(jīng)濟發(fā)展過程中起主導(dǎo)作用時，就進入了人才經(jīng)濟時代。它是知識經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果，是知識經(jīng)濟發(fā)展的高級形式。在這個時代，人才已突破人力資源的屬性，具有較強的經(jīng)濟意義，成為獲得資金、擴張資本和占有資源的保障。新常態(tài)背景下房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了深刻變化，人才資源成為應(yīng)對市場變化的最有效資源。622.行業(yè)人才流動加快房地產(chǎn)行業(yè)人才流動頻繁，其行業(yè)從業(yè)人員的平均流動率高于其他行業(yè)。一是源于人才經(jīng)濟本身的屬性特點。在人才經(jīng)濟時代，人才的單位屬性、區(qū)域?qū)傩在呌诘?，而人才的全球化、國際化屬性日益強化凸顯，人才在國際國內(nèi)的自由流動更加常態(tài)化。二是源于房地產(chǎn)行業(yè)較大的人才需求及較低的人才流動成本。近幾年房地產(chǎn)行業(yè)尤其是房地產(chǎn)中介服務(wù)型人才需求量出現(xiàn)了較大增長。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)具有從業(yè)人員數(shù)量多、人員流動性大等特點，但在人才需求的支撐之下，從業(yè)人員的流動成本卻較低。三是房地產(chǎn)行業(yè)的高收益性是房地產(chǎn)行業(yè)人才頻繁流動的重要原因。3.行業(yè)薪酬快速增長人才經(jīng)濟時代，人才流動頻繁，房地產(chǎn)企業(yè)為留住人才，通過多種途徑提高從業(yè)人員的薪酬待遇，以增強員工的職業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)忠實度。2014年一線城市房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬增長率為7.7%，[5]畢業(yè)生的起薪也有不同程度的增長。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)也通過多種途徑提高員工待遇，我愛我家推出“全員持股計劃”，鏈家地產(chǎn)在全國范圍大幅提高經(jīng)紀(jì)人底薪，中原地產(chǎn)提高員工傭金并推出核心骨干持股計劃。

（二）房地產(chǎn)人才需求的新變化

新常態(tài)背景下房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，房地產(chǎn)人才市場的新變化，導(dǎo)致復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才需求量將大幅增加。1.復(fù)合型人才復(fù)合型人才是指具有兩個或兩個以上專業(yè)(或?qū)W科)的基本知識和基本能力的人才，其實質(zhì)是突破學(xué)科或?qū)I(yè)界限，接觸并把握不同專業(yè)領(lǐng)域的知識及思維方法。這種復(fù)合包括多學(xué)科之間的復(fù)合、多專業(yè)之間的復(fù)合、智力因素和非智力因素之間的復(fù)合等[6]。因此復(fù)合型人才具有知識的集成性、能力的復(fù)合性和素養(yǎng)的全面性等特征。我國房地產(chǎn)經(jīng)過十幾年的飛速發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，涉及規(guī)劃設(shè)計、征地拆遷、土地出讓轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)開發(fā)、商品房交易、咨詢策劃、物業(yè)服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，因此房地產(chǎn)行業(yè)所需的人才數(shù)量大、種類多。但目前該行業(yè)具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實理論功底，熟知從征地、規(guī)劃、設(shè)計、談判、開發(fā)、融資、策劃、推廣到管理全產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)合型人才十分緊缺。此外，復(fù)合地產(chǎn)的興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的滲透，房地產(chǎn)對人才的需求已不僅僅限于產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部，還包括與房地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的跨界復(fù)合型人才的需求。2.創(chuàng)新型人才創(chuàng)新型人才是具有創(chuàng)新性意識、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的人才，其評價內(nèi)容包括智力因素和非智力因素。智力因素主要表現(xiàn)為創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)造性想象能力、敏銳的問題意識、合理的知識結(jié)構(gòu)等[2]；非智力因素指由個體的責(zé)任感、自信心、意志力、理想和信仰等方面綜合內(nèi)化而形成的全面發(fā)展的現(xiàn)代人格[7]。新常態(tài)背景下，房地產(chǎn)從市場定位、產(chǎn)品設(shè)計，到營銷策劃、管理服務(wù)等多方面都需進行創(chuàng)新，創(chuàng)新成為企業(yè)生存和盈利的必要條件，因此有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的人才，無疑將成為房地產(chǎn)業(yè)最受歡迎的人才。3.大數(shù)據(jù)人才近幾年，大數(shù)據(jù)正在經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮重要作用。據(jù)CSDN《2014中國大數(shù)據(jù)行業(yè)大調(diào)查》顯示，受訪企業(yè)中已經(jīng)實踐大數(shù)據(jù)并有成功案例和產(chǎn)品的公司約占29.5%，正在搭建大數(shù)據(jù)平臺的公司約為32.5%，24.5%的公司已對大數(shù)據(jù)進行了充分的了解與準(zhǔn)備。[8]大數(shù)據(jù)人才的價值在于：通過深度挖掘分析，將數(shù)據(jù)變成可操作利用的情報信息，為企業(yè)發(fā)展定位和運營提供精細化服務(wù)，從而幫助企業(yè)做出商業(yè)決策、降低成本、增加利潤。隨著房地產(chǎn)由粗放式增長向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)的開發(fā)與創(chuàng)新也正在房地產(chǎn)各產(chǎn)業(yè)鏈萌芽。在最急需大數(shù)據(jù)人才的行業(yè)排名中，房地產(chǎn)開發(fā)人才位居第二。[9]2014年在金隅萬科廣場項目運作中，萬科與百度合作，借助百度數(shù)據(jù)，分析商場消費人群，掌握顧客的消費習(xí)慣和活動軌跡，使商場能為顧客提供精準(zhǔn)營銷。以花樣年為代表的物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)向社區(qū)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，通過“社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)”為居民提供生活采購、保姆家政、小區(qū)金融、公共服務(wù)、企業(yè)引資等服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)之間正在為了吸引并留住大數(shù)據(jù)專業(yè)人才而展開戰(zhàn)爭。63

三、新常態(tài)下高職房地產(chǎn)經(jīng)營管理類人才培養(yǎng)的新思路

基于房地產(chǎn)行業(yè)人才市場和人才需求的新變化，人才培養(yǎng)必須站在新的高度進行重新審視和規(guī)劃。對高職教育而言，在人才經(jīng)濟時代，人才的開發(fā)與培養(yǎng)既要有國際視野，又要多維度提升學(xué)生的知識素養(yǎng)、能力素質(zhì)和心理素養(yǎng)。

（一）知識素養(yǎng)

培養(yǎng)跨界復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才，應(yīng)使學(xué)生具有多維而連續(xù)的知識。而目前高職教育普遍存在重實踐、輕理論，重專業(yè)教育、輕通識教育等問題，知識結(jié)構(gòu)單一，學(xué)生缺乏對交叉學(xué)科知識的了解，所學(xué)知識缺乏系統(tǒng)且有較大片面性，知識遷移更新能力較弱。為培養(yǎng)房地產(chǎn)行業(yè)所需的跨界復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才，在學(xué)生的知識素養(yǎng)方面，可以從以下幾個方面展開：一是改變頂層設(shè)計，打破專業(yè)建制。將學(xué)生在校教育分為基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育兩個階段?；A(chǔ)教育階段，淡化專業(yè)色彩，按學(xué)科大類制訂人才培養(yǎng)方案，學(xué)生不再簡單歸屬某一學(xué)院或?qū)I(yè)。待學(xué)生對專業(yè)和行業(yè)有一定的認(rèn)知和了解之后，學(xué)生可根據(jù)自身的興趣、愛好和特長，選擇某一適合自己的專業(yè)，此時學(xué)生進入專業(yè)教育階段。二是突破學(xué)科體系，加大選修課比重。在基礎(chǔ)教育階段，按復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生具備知識遷移、知識復(fù)合、知識創(chuàng)新和知識集成能力。一類是以通識教育為主的選修課，涵蓋科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)以及方法學(xué)的意識和訓(xùn)練。這些課程對培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)科基礎(chǔ)知識以及相關(guān)學(xué)科綜合知識的了解、領(lǐng)會、綜合、運用的能力大有幫助，學(xué)生可按照自身的興趣特長或未來的職業(yè)規(guī)劃選擇合適的課程。另一類是以培養(yǎng)學(xué)生國際化視野為主的選修課。隨著房地產(chǎn)企業(yè)對國際化人才的需求愈發(fā)強烈，學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野和國際化情操。開設(shè)國際教育系列課程，使學(xué)生了解各國文化、特點及國際關(guān)系；增設(shè)國際禮儀課程、國際規(guī)則課程，為日后的國際交往、國際談判等奠定基礎(chǔ)；聘請外教、招收外籍學(xué)生，為中國學(xué)生與外國學(xué)生之間的溝通交流架設(shè)橋梁；增加教師到國外培訓(xùn)進修、學(xué)生到境外實習(xí)實訓(xùn)的機會。在專業(yè)教育階段，則根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)特點，培養(yǎng)學(xué)生在市場調(diào)研方面的數(shù)據(jù)分析處理能力、產(chǎn)品定位和市場營銷方面的創(chuàng)新能力等。三是推進跨學(xué)院、跨系科、跨專業(yè)間的合作常態(tài)化。讓學(xué)生能夠跨學(xué)校交流，跨學(xué)科探索，跨專業(yè)學(xué)習(xí)，使學(xué)生不斷豐富知識、開闊視野、激活思維。如房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)與建筑類、電子商務(wù)類、景觀設(shè)計類、多媒體技術(shù)類、統(tǒng)計類等專業(yè)的交流合作，可通過資源共享、優(yōu)勢互補方式，開拓學(xué)生的知識視野，提高學(xué)生對知識的更新能力和復(fù)合能力。

（二）能力素養(yǎng)

一是著力培養(yǎng)創(chuàng)新能力。不論是復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才還是大數(shù)據(jù)人才，創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)都將是重點。美國心理學(xué)家托蘭斯通過調(diào)查列出了創(chuàng)造型學(xué)生的行為特征，包括：好奇心，不斷地提問；思維和行動的獨創(chuàng)性和獨立性；想象力豐富，喜歡虛構(gòu)和敘述，富于幻想；不隨大流，不過分依賴集體的意志；主意多，喜歡搞試驗；頑強、堅韌[10]。培養(yǎng)創(chuàng)造型學(xué)生，首先要改變教學(xué)模式，從以教師為主向以學(xué)生為主轉(zhuǎn)變，通過激發(fā)式教學(xué)方法，增加學(xué)生的參與感。其次拓展創(chuàng)新素質(zhì)教育，響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召，鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)新實踐，通過課外活動、社團活動、社會實踐活動和創(chuàng)業(yè)活動等多元方式，使創(chuàng)新意識在學(xué)生中普遍滲透。二是訓(xùn)練工具性能力。工具性能力是考察學(xué)生利用現(xiàn)代技術(shù)工具來獲取信息、分析問題、解決問題、以及交流和實踐的能力。對房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)的高職學(xué)生而言，工具性能力主要包括外語能力和計算機能力。外語能力順應(yīng)了新常態(tài)背景下房地產(chǎn)企業(yè)海外開發(fā)與營銷的盛行趨勢，強調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力、口語能力和翻譯能力。計算機能力貼合了目前互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的滲透趨勢以及大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的趨勢，包括利用計算機進行信息搜集與查詢、信息統(tǒng)計與處理、信息分析與運用的能力。

（三）心理素養(yǎng)