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電子圖書借閱機(jī)管理范文第1篇

伴隨電子圖書數(shù)據(jù)庫的快速發(fā)展，國內(nèi)資金雄厚的圖書館紛紛引進(jìn)電子圖書擴(kuò)充館藏，并在服務(wù)方式上有所創(chuàng)新。中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所/圖書館（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)科院圖書館）在中文電子圖書方面，于2002年購買了超星數(shù)字圖書館、2005年引進(jìn)了金興報(bào)圖醫(yī)藥衛(wèi)生年鑒，這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫在本地做鏡像，在圖書館IP范圍內(nèi)使用。此外，醫(yī)科院圖書館作為國家科技圖書文獻(xiàn)中心（以下簡(jiǎn)稱NSTL)成員館之一，共享NSTL開通的方正Apabi電子圖書數(shù)據(jù)庫。隨后，2009年加大了西文電子圖書的采購力度，先后購買了Thieme彩圖圖譜數(shù)據(jù)庫、Wiley在線參考工具書、LWW電子圖書數(shù)據(jù)庫等，以IP控制方式在醫(yī)科院各院所范圍內(nèi)開通。隨著電子圖書數(shù)據(jù)庫的增多，醫(yī)科院圖書館及醫(yī)科院其他各院所網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，有必要科學(xué)系統(tǒng)地分析用戶對(duì)電子圖書的需求，為今后電子圖書的館藏建設(shè)提供依據(jù)m。在此背景下，本文采用問卷調(diào)查的方式研究醫(yī)科院圖書館用戶的電子圖書需求特點(diǎn)及其利用現(xiàn)狀。

1.調(diào)查樣本和方法

調(diào)查對(duì)象為醫(yī)科院圖書館直接用戶，包括臨床醫(yī)生、護(hù)士、科研人員、教師、學(xué)生、管理人員等。為保證調(diào)查的準(zhǔn)確、真實(shí)，本次調(diào)查僅面向持有醫(yī)科院圖書館正式借閱證和臨時(shí)閱覽證的用戶，從可及性出發(fā)，選取記錄有效電話或者E-mail信息的用戶進(jìn)行調(diào)查。截止到2009.8.3，醫(yī)科院圖書館正式讀者共2245名，臨時(shí)讀者3037名，合計(jì)5282名。由于調(diào)查的結(jié)果主要是估計(jì)各種比例數(shù)據(jù)以及比例數(shù)據(jù)之間的比較，所以在調(diào)查樣本量的確定上是以估計(jì)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的總體比例時(shí)的樣本量為基礎(chǔ)。在95%的置信度下按抽樣絕對(duì)誤差不超過5%的要求計(jì)算需要抽取樣本量，根據(jù)公式n=Nu2s2/(Nd2+u2s2)，(N是總?cè)藬?shù)，u就是95%的正態(tài)值，d是絕對(duì)誤差限度，S是總體方差，這里N=5282,u=1.96,d=0.1,s=0.5),計(jì)算出n=94.3,因此本次調(diào)查把樣本量確定在100左右。

經(jīng)常借閱印本圖書的用戶對(duì)圖書館印本圖書館藏有較高的知曉度，為了進(jìn)一步調(diào)查經(jīng)常借閱印本圖書的用戶是否與一般用戶具有相同的電子圖書認(rèn)知度，調(diào)查對(duì)象分為兩組，一組為借閱組，選取2008.9.1-2009.8.31期間借閱圖書次數(shù)和閱覽圖書次數(shù)有有效聯(lián)系方式的前100名對(duì)象；一組為隨機(jī)組，在持有醫(yī)科院圖書館正式借閱證和臨時(shí)閱覽證的用戶中，確定有正確聯(lián)系方式的用戶，按照證件號(hào)等間隔選取110名調(diào)查對(duì)象。調(diào)查方式采用發(fā)放問卷、發(fā)送郵件和電話調(diào)查3種方法相結(jié)合的方法。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析：利用Excel2003軟件錄人數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS11.5[3<分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2.調(diào)查基本情況

    2.1調(diào)查對(duì)象

借閱組共發(fā)放問卷100份，回收70份，有效問卷66份，有效回收率為66%。調(diào)查對(duì)象的年齡分布：30歲以下（74.2%)，3]~40歲（22.8%)，41~60歲（3.0%);職業(yè)分布：醫(yī)生（30.8%),非臨床科研人員(4.6%),護(hù)士(4.6%),教師(1.5%),學(xué)生（58.5%);研究領(lǐng)域分布：臨床醫(yī)學(xué)（68.2%)，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)（22.7%)，護(hù)理學(xué)(4.6%),藥學(xué)（1.5%),其他（3%);學(xué)歷分布：博士（53.0%)、碩士（33.3%)、大學(xué)本科(12.1%),大專及以下（1.6%)。

隨機(jī)組共發(fā)放問卷110份，回收問卷100份，有效問卷96份。有效回收率為87%。調(diào)查對(duì)象的年齡分布：30歲以下（71.1%),31-40歲(25.8%),41~60歲（1.0%)，60歲以上(2.1%)；職業(yè)分布:醫(yī)生（21.3%)，非臨床科研人員(17.0%),護(hù)士（10.6%)，教師(1.1%)’學(xué)生（48.9%)，管理人員（1.1%);研究領(lǐng)域分布：臨床醫(yī)學(xué)(39.2%),基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)(28.9%),護(hù)理學(xué)（14.4%),藥學(xué)(10.3%)，其他(7.2%)；學(xué)歷分布：博士（56.8%)、碩士（23.2%)、大學(xué)本科（12.6%)，大專及以下（7.4%)。

通過比較發(fā)現(xiàn)，借閱組和隨機(jī)組的調(diào)查對(duì)象年齡和學(xué)歷分布相近；職業(yè)分布中借閱組醫(yī)生和學(xué)生所占比例比較高，隨機(jī)組，除醫(yī)生和學(xué)生外，非臨床科研人員和護(hù)士所占比較也比較高；研究領(lǐng)域分布中借閱組臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)所占的比例較高，隨機(jī)組除臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)外，護(hù)理學(xué)和藥學(xué)所占的比例也比較高。

2.2借閱組與隨機(jī)組對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析

統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，并對(duì)借閱組和隨機(jī)組的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)兩組只在“館藏電子圖書使用情況”中有顯著性差異（P<0.05)，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可認(rèn)為借閱組和隨機(jī)組的調(diào)查對(duì)象在了解和使用館藏電子圖書方面有顯著差異，經(jīng)常借閱醫(yī)科院圖書館印本圖書的用戶對(duì)其館藏電子圖書的了解和使用也較多。而在“電子圖書認(rèn)知度”、“館藏電子圖書滿足率”、“館藏電子圖書使用頻率和評(píng)價(jià)”和“電子圖書類型需求”等方面，兩組之間構(gòu)成比差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05)，說明經(jīng)常借閱印本圖書的用戶與一般用戶具有相同的電子圖書認(rèn)知度，并對(duì)館藏電子圖書數(shù)據(jù)庫評(píng)價(jià)一致。鑒于兩組調(diào)查對(duì)象具有同樣的電子圖書需求，本文將合并兩組調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.調(diào)查結(jié)果與分析

3.1電子圖書與印本圖書對(duì)比

本次調(diào)查從閱讀傾向、方便得到、方便閱讀、方便查找、對(duì)學(xué)習(xí)和科研更有幫助、有用的參考工具和內(nèi)容完整可信等多種角度來分析用戶對(duì)電子圖書與印本圖書的認(rèn)識(shí)。調(diào)查顯示，受閱讀習(xí)慣等因素的影響，傾向閱讀印本圖書（60.9%)的調(diào)查對(duì)象仍高于傾向閱讀電子圖書（37.2%)的調(diào)查對(duì)象；印本圖書（50.0%)比電子圖書（35.2%)閱讀更加方便；而電子圖書則容易被調(diào)查對(duì)象獲得(63.5%),并且在方便查找信息方面(77.5%)強(qiáng)于印本圖書；兩者在學(xué)科和科研的幫助、有用的參考工具和內(nèi)容完整可靠等方面相差不大。

3.2電子圖書認(rèn)知度

3.2.1使用情況隨著電子圖書數(shù)據(jù)庫的快速發(fā)展，圖書館購買的電子圖書和網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)電子圖書也越來越多，用戶對(duì)電子圖書認(rèn)知度較高，近80%的調(diào)查對(duì)象使用過電子圖書。對(duì)沒有使用電子圖書的原因進(jìn)行分析，大多集中在對(duì)電子圖書不了解(52.9%),其次是電子圖書不符合閱讀習(xí)慣(20.6%),不需要(2.9%),其他（23.6%)。3.2.2獲取途徑隨著以Google、百度為代表的簡(jiǎn)單實(shí)用的搜索引擎快速發(fā)展，搜索引擎(34.75%)已經(jīng)超過圖書館網(wǎng)站（23.6%)成為調(diào)查對(duì)象獲取電子圖書的主要途徑，其次固定的學(xué)術(shù)網(wǎng)站（16.2%)和朋友傳遞共享(14.3%)也是調(diào)查對(duì)象獲取電子圖書青睞的方式，此外，少數(shù)調(diào)查對(duì)象是通過購買、偶然發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)廣告等途徑獲取電子圖書。

3.2.3閱讀時(shí)間和地點(diǎn)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和用戶的需求，圖書館在許可的范圍內(nèi)，能夠以IP控制方式開通電子圖書，使用戶不必到圖書館即可享受全天24小時(shí)的網(wǎng)上閱讀服務(wù)。調(diào)查顯示，53.7%調(diào)查對(duì)象利用周一至周五業(yè)余時(shí)間閱讀電子圖書，31.4%選擇周一至周五工作時(shí)間，而僅有14.9%的調(diào)查對(duì)象選擇周末時(shí)間閱讀電子圖書；39.9%調(diào)查對(duì)象選擇在宿舍或家閱讀電子圖書，26.8%選擇辦公室、實(shí)驗(yàn)室或病房，24.8%調(diào)查對(duì)象親自到圖書館閱讀電子圖書。

3.3館藏電子圖書使用情況和滿足率

3.3.1館藏電子圖書使用情況72.4%調(diào)查對(duì)象了解館藏電子圖書，其中40.5%調(diào)查對(duì)象經(jīng)常使用館藏電子圖書，27.6%調(diào)查對(duì)象不了解館藏電子圖書；沒有使用圖書館館藏電子圖書的原因主要集中在不了解圖書館訂購情況（26.1%)和數(shù)據(jù)庫不會(huì)用（23.5%)，其次為需要的電子圖書沒有訂購(18.6%)、沒有時(shí)間（18.1%)、不能上網(wǎng)或網(wǎng)速慢（9.7%)、不需要（4.0%)等。88.5%調(diào)查對(duì)象了解館藏印本圖書，其中53%調(diào)查對(duì)象經(jīng)常使用館藏印本圖書，11.5%調(diào)查對(duì)象不了解館藏印本圖書。

3.3.2館藏電子圖書使用頻率和評(píng)價(jià)通過調(diào)查對(duì)象使用電子數(shù)據(jù)庫的頻率和評(píng)價(jià)來分析醫(yī)科院圖書館引進(jìn)的6個(gè)電子圖書數(shù)據(jù)庫，調(diào)查結(jié)果，見圖1、圖2。每個(gè)數(shù)據(jù)庫都有超過一半的調(diào)查對(duì)象從未使用，調(diào)查對(duì)象經(jīng)常用LWW電子圖書的最多，中國醫(yī)藥衛(wèi)生年鑒的最少。而對(duì)數(shù)據(jù)庫的評(píng)價(jià)，選擇很好和較好的較多；西文電子圖書數(shù)據(jù)庫的評(píng)價(jià)普遍高于中文電子圖書數(shù)據(jù)庫。

   

3.3.3館藏電子圖書滿足率館藏電子圖書需求滿足率情況，見圖3。40.5%的調(diào)查對(duì)象的需求滿足率在30%以下，只有11.2%調(diào)查對(duì)象的需求能滿足80%以上。由圖可見目前醫(yī)科院圖書館的電子圖書資源有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.1不同類型圖書的需求

在調(diào)查的162人中，需要學(xué)術(shù)專著的人最多(124人），其次是實(shí)驗(yàn)室指南、操作指南等各類指南類著作（58人）和解剖圖譜、手術(shù)圖譜等各類圖譜類著作（57人），另有少部分調(diào)查對(duì)象反映需要詞典、百科全書等條目式工具書（43人）、原版人文著作（3人）等。

3.5電子圖書宣傳途徑

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為工作生活必不可少的設(shè)施，通過E-mail(72.1%)接收來自圖書館的電子圖書資料是最方便和有效的宣傳方式，其次是網(wǎng)絡(luò)公告、通知(53.7%),校園內(nèi)宣傳欄公告（37.5%)。

4結(jié)論

4.1用戶對(duì)電子圖書需求廣

圖書在闡述某一專題或?qū)W科知識(shí)時(shí)，內(nèi)容成熟定型，是系統(tǒng)掌握學(xué)科知識(shí)的基本資料，其平均壽命（半衰期）為5~10年，高于期刊的平均壽命3~5年。電子圖書作為圖書的一種新載體，內(nèi)容并沒有改變。而醫(yī)科院圖書館的用戶大多是博士、碩士，對(duì)研究領(lǐng)域已經(jīng)有一定的掌握，追蹤科技前沿固然重要，但在了解、開拓相關(guān)領(lǐng)域中，仍然需要大量成熟系統(tǒng)的知識(shí)。因此，圖書特點(diǎn)決定用戶對(duì)電子圖書的需求廣泛。

4.2用戶對(duì)電子圖書認(rèn)可

醫(yī)科院圖書館的用戶群多為專業(yè)人員，且大多數(shù)是各學(xué)科領(lǐng)域的科研人員及知識(shí)層次較高的碩士、博士。調(diào)查結(jié)果顯示，近80%的調(diào)查對(duì)象使用過電子圖書，且在“對(duì)電子圖書與印本圖書的比較”一項(xiàng)調(diào)查中，在電子圖書“方便得到、方便查找信息、對(duì)學(xué)習(xí)和科研更有幫助、有用的參考工具”幾方面，電子圖書的滿意度均高于印本圖書。由此可見，用戶對(duì)電子圖書持肯定態(tài)度。

4.3用戶對(duì)圖書館己訂電子圖書缺乏了解

醫(yī)科院圖書館2000-2009年先后引進(jìn)電子圖書數(shù)據(jù)庫6個(gè)，收藏光盤版圖書35種，共計(jì)12678種電子圖書。問卷調(diào)查結(jié)果表明，選擇“了解，經(jīng)常使用”和“了解，很少使用”兩個(gè)選項(xiàng)的分別為27.56%、43.31%，選擇“了解，從不使用”和“不了解”兩個(gè)選項(xiàng)的為1.57%、27.56%,說明有相當(dāng)一部分用戶對(duì)館藏電子圖書缺乏了解。不了解的原因除不知道圖書館訂購情況外，很大原因是不知道如何使用電子圖書，圖書館需要多種途徑宣傳及開展培訓(xùn)。

4.4用戶對(duì)電子圖書的利用率與數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量和平臺(tái)相關(guān)

館藏6個(gè)電子圖書數(shù)據(jù)庫在使用率及使用評(píng)價(jià)方面差別不顯著。但是如果將數(shù)據(jù)庫的購進(jìn)時(shí)間及每個(gè)數(shù)據(jù)庫的圖書數(shù)量這兩個(gè)因素添加分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)西文電子圖書數(shù)據(jù)庫的使用率和使用評(píng)價(jià)均高于中文電子圖書數(shù)據(jù)庫。中文電子圖書數(shù)據(jù)庫購進(jìn)于2002-2005年，圖書數(shù)量為12434種，占電子圖書總量的98%，西文電子圖書數(shù)據(jù)庫購進(jìn)于2006-2009年，圖書數(shù)量?jī)H為209種，占電子圖書總量的2%。如此高的懸殊可以看出用戶對(duì)西文電子圖書數(shù)據(jù)庫更青睞。原因如下：一是西文電子圖書的內(nèi)容新穎，平臺(tái)易用，以IP控制，用戶在各院所即可訪問這些數(shù)據(jù)庫。二是中文電子圖書的內(nèi)容陳舊，數(shù)據(jù)庫更新和維護(hù)較差，平臺(tái)的檢索和瀏覽功能落后，對(duì)讀者缺乏吸引力。

5啟示

    5.1加大館藏電子圖書的宣傳

電子圖書集聲、像、字并茂，使閱讀更加靈活和生動(dòng)，在出版、改版、再版及運(yùn)輸?shù)人俣确矫?，也有著絕對(duì)的時(shí)效優(yōu)勢(shì)，電子圖書終將會(huì)得到廣大讀者的認(rèn)可。問卷調(diào)查結(jié)果表明，沒有使用電子圖書的原因，主要集中在對(duì)電子圖書不了解，因此，圖書館應(yīng)大力宣傳館藏電子圖書，通過多種渠道介紹其內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，才能使用戶充分了解館藏電子圖書動(dòng)態(tài)，在實(shí)際使用中得到切實(shí)的好處，從而改變固有的觀念，使電子圖書物盡其用。

5.2整合電子圖書和印本圖書的書目信息，統(tǒng)一揭示

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各類電子圖書數(shù)據(jù)庫層出不窮。圖書館在資源采集中不斷加大電子圖書的采購力度，越來越多電子圖書將成為圖書館的重要資源。隨之而來的與館藏印本圖書的重復(fù)問題、數(shù)據(jù)庫檢索平臺(tái)各不相同的問題以及收錄內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。以醫(yī)科院圖書館為例,如果讀者想了解圖書館是否收錄某一本書，就必須在圖書館網(wǎng)站上分別進(jìn)入“館藏目錄”和“電子圖書”目錄兩個(gè)入口進(jìn)行檢索。此外圖書館購買的電子圖書全文數(shù)據(jù)庫，都擁有各自獨(dú)立的檢索平臺(tái)，讀者要查某個(gè)課題時(shí)，必須檢索每一個(gè)數(shù)據(jù)庫，檢索結(jié)果還會(huì)有重復(fù)和不精確，這一切給讀者查詢信息帶來了極大的不便。應(yīng)將圖書館的館藏信息資源進(jìn)行統(tǒng)一的組織與梳理，提供統(tǒng)一的入口和定位，以一個(gè)統(tǒng)一的檢索系統(tǒng)和用戶界面，實(shí)現(xiàn)讀者單一的檢索表達(dá)。使讀者在獲取書目信息的同時(shí)也可得到電子圖書的相關(guān)信息，避免因不會(huì)用電子圖書數(shù)據(jù)庫而浪費(fèi)資源。有效地節(jié)省了讀者的時(shí)間，提高了館藏電子圖書的利用率，也奠定了圖書館信息服務(wù)向縱深化發(fā)展的基礎(chǔ)。

電子圖書借閱機(jī)管理范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 電子圖書 出版模式 版權(quán)保護(hù)

[中圖分類號(hào)] G237 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853（2012） 06-0089-03

[Abstract] Firstly， the paper analyzes the publishing models of e-book at home and abroad， and outlines the characteristics of libraries-oriented， personal services， as well as hybrid publishing models. Secondly， it summarizes two new publishing models of e-book： on-demand print， instant issue. Lastly，it discusses the methods and properties of copyrights protection， such as legal means， open license agreement and technical measures.

[Key words] E-book Publishing model Copyright protection

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的普及，我國網(wǎng)民人數(shù)迅速攀升。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2012年1月《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)38.3%，居世界首位。而據(jù)CNNIC每半年一次的調(diào)查，令網(wǎng)民最不滿意的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，排名第一的總是“缺乏電子書”。由此可見，電子圖書還不能滿足廣大讀者的需求。

導(dǎo)致“缺乏電子書”的主要原因：一是我國數(shù)字出版尚處于探索階段，出版模式、盈利模式尚不清晰；二是我國電子圖書盜版嚴(yán)重，使出版社缺少出版正版電子書的動(dòng)力。有些公司未經(jīng)出版社授權(quán)就掃描制作電子圖書進(jìn)行銷售，電子圖書的質(zhì)量和版權(quán)得不到保障，出版社利益受到損害。所以有必要深入探討電子圖書出版模式及以數(shù)字版權(quán)保護(hù)為核心的技術(shù)來規(guī)范產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，使出版社能夠放心地出版電子圖書，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

1 電子圖書出版模式現(xiàn)狀

電子圖書是一種以數(shù)字形態(tài)存儲(chǔ)的出版物，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)海量存儲(chǔ)、管理、高速傳遞，并通過計(jì)算機(jī)終端或其他電子設(shè)備閱讀使用的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品。電子圖書出版產(chǎn)業(yè)涉及電子圖書的生產(chǎn)、發(fā)行、信息服務(wù)等環(huán)節(jié)，具有整體性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)，具有政府監(jiān)管、市場(chǎng)主導(dǎo)、多方協(xié)同運(yùn)營(yíng)等典型服務(wù)業(yè)態(tài)。

典型的電子圖書出版模式具有“術(shù)業(yè)有專攻，聯(lián)合推動(dòng)發(fā)展”的特點(diǎn)。以美國市場(chǎng)為例，電子圖書出版模式基本包括以下五大元素：①內(nèi)容提供方，即出版商。如培生教育出版集團(tuán)、麥格勞-希爾公司等出版機(jī)構(gòu)。②電子圖書銷售平臺(tái)。如英格拉姆數(shù)字集團(tuán)、亞馬遜Kindle電子書店、蘋果電子書店等。③硬件生產(chǎn)商。如以Kindle、索尼 PRS系列為代表的電子墨水閱讀器和以iPad為代表的平板電腦等設(shè)備的生產(chǎn)者。④技術(shù)提供商。如Adobe、微軟等為代表的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)提供商等，主要為電子圖書銷售平臺(tái)提供版權(quán)保護(hù)技術(shù)和相應(yīng)服務(wù)。⑤電信或移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)和傳輸工具如AT&T 3G上網(wǎng)卡、Sprint數(shù)據(jù)卡等。

國內(nèi)電子圖書產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)還不太清晰，市場(chǎng)分工不明確，因此還未形成成熟的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位的電子圖書出版還處于探索階段，主要表現(xiàn)形式為：①試探型。因尚未出現(xiàn)可顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)模式的商務(wù)模式，大多數(shù)出版單位對(duì)開展電子圖書業(yè)務(wù)持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。②儲(chǔ)備型。出版機(jī)構(gòu)因受同類競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)萎縮、銷售回款、盜印盜版等多種因素直接影響，開始在轉(zhuǎn)化、整理和儲(chǔ)備內(nèi)部資源的同時(shí)積極建設(shè)自有的跨行業(yè)人才梯隊(duì)，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃和階段性實(shí)施。③全面介入型。目標(biāo)是打通數(shù)字圖書全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、銷售、終端多位一體的全流程解決方案，以保證出版集團(tuán)自身利益的最大化。歸納起來，主要有以下幾種出版模式。

1.1 面向圖書館的模式

該模式采用典型的B2B商業(yè)模式。代表如NetLibrary公司攜美國國內(nèi)眾多出版社提供12萬余種電子書，向全球8000家圖書館提供服務(wù)，其中包括牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等在內(nèi)的眾多世界名牌大學(xué)的圖書館。提供的電子圖書由圖書館購買，讀者訪問圖書館指定的網(wǎng)頁即可閱讀。圖書館可以指定購買哪一本書及其復(fù)本量。購買的每一個(gè)復(fù)本在同一時(shí)間之內(nèi)只能供一個(gè)讀者閱讀。讀者在閱讀時(shí)需要把圖書借出（Check-out），讀完后再還回（Check-in）；如果超過規(guī)定時(shí)間沒有還回，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將圖書還回；如果讀者需要繼續(xù)閱讀并且此時(shí)沒有其他讀者借閱，可以重新借出該書。

1.2 面向個(gè)人的模式

該模式采用典型的B2C模式。代表如Overdrive公司的電子圖書出版模式。個(gè)人讀者可以直接到公司網(wǎng)站上選擇喜歡的電子圖書，并通過信用卡支付購買圖書的費(fèi)用，購買的電子圖書只能在指定設(shè)備上閱讀。此外，微軟公司也是電子書的技術(shù)提供商，提供的電子書閱讀器稱為微軟閱讀器（Microsoft Reader），為個(gè)人讀者提供服務(wù)。

1.3 混合模式

該模式采用B2C和B2B混合的方式。面向個(gè)人讀者和數(shù)字圖書館提供電子圖書借閱服務(wù)，如Libwise和Overdrive公司。除上述面向個(gè)人用戶的服務(wù)，Overdrive公司于2002年推出數(shù)字圖書館服務(wù)，使用Adobe Content Server、Microsoft DAS等電子圖書版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)，支持電子圖書借、還操作服務(wù)。Libwise使用專利技術(shù)，支持復(fù)本控制模式。

與國際上電子圖書出版現(xiàn)狀相比，國內(nèi)電子圖書出版產(chǎn)業(yè)也取得了長(zhǎng)足發(fā)展。如北大方正集團(tuán)有限公司的方正阿帕比（Apabi）電子圖書系統(tǒng)同時(shí)支持對(duì)個(gè)人和對(duì)圖書館按“本”銷售電子書。目前，全國約有400多家出版社和方正合作進(jìn)行電子書的出版，出版正版電子圖書20多萬種[1]。

2 電子圖書出版模式新發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)外電子圖書出版出現(xiàn)了一些新變化。如用戶可以在網(wǎng)上電子書店購買電子圖書，或在圖書館借閱電子圖書；用戶對(duì)于短版書和斷版書等提出了新的需求，按需印刷出版、即時(shí)發(fā)行等出版模式于是應(yīng)運(yùn)而生。

2.1 按需印刷出版模式

按需印刷（on-demand printing ）指按照用戶要求直接將所需資料的文件數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)碼印刷、裝訂，又稱“即時(shí)印刷”和“閃電印刷”。按需印刷能滿足零庫存、即時(shí)出書和可選個(gè)性印書及印刷品一步到位的要求。

按需印刷通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，讀者購買圖書以后才通過快印店進(jìn)行印刷。為了保證出版社利益，需要解決版權(quán)保護(hù)的難點(diǎn)。用于印刷的電子圖書文件應(yīng)得到保護(hù)。數(shù)碼快印店不能隨便拷貝，快印店印刷圖書需要得到授權(quán)，印刷的冊(cè)數(shù)要有公正的計(jì)數(shù)機(jī)制，以便與出版社進(jìn)行結(jié)算。

按需印刷系統(tǒng)還要解決的難點(diǎn)是，通過流程管理科學(xué)地控制對(duì)從接收訂單到快印店印刷的全過程，使數(shù)碼印刷機(jī)能夠直接輸出裝訂好的、符合要求的圖書。

2.2 即時(shí)發(fā)行模式

電子圖書的即時(shí)發(fā)行需要打通電子圖書產(chǎn)業(yè)鏈出版、版權(quán)保護(hù)、發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)銷售、電子圖書信息服務(wù)等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)快速、順暢的電子圖書即時(shí)發(fā)行流程。電子圖書從內(nèi)容策劃、定稿、發(fā)行、銷售，直到最終送到讀者手中閱讀，期間需要很多工序?？焖?、安全、準(zhǔn)確、批量地、傳遞電子圖書是實(shí)現(xiàn)即時(shí)發(fā)行的技術(shù)難點(diǎn)。

3 電子圖書出版中的版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)是電子圖書出版發(fā)行面臨的核心問題，涉及法律機(jī)制、技術(shù)保護(hù)措施、標(biāo)準(zhǔn)化等層面。通常電子圖書版權(quán)保護(hù)方法如下。

以法律為手段的電子圖書版權(quán)保護(hù)方法。我國與數(shù)字化作品相關(guān)的主要版權(quán)法規(guī)包括《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國著作權(quán)法實(shí)施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)權(quán)保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等。國際上與數(shù)字化作品相關(guān)的版權(quán)法規(guī)中較著名的有美國《數(shù)字千年版權(quán)法》（Digital Millennium Copyright Act， DMCA） 、歐盟《關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會(huì)版權(quán)與相關(guān)權(quán)利的指令》等。這些法律法規(guī)為電子圖書的版權(quán)保護(hù)提供了法律基礎(chǔ)。

基于開放許可授權(quán)協(xié)議的電子圖書版權(quán)保護(hù)方法。這種保護(hù)方法于1990年代末在國際學(xué)術(shù)界、出版界和圖書情報(bào)界大規(guī)模興起。國際上有影響的開放項(xiàng)目包括：日本的免費(fèi)電子書項(xiàng)目青空文庫（Aozora Bunko）、意大利電子書庫GNUtemberg[2]、美國的M IT OCW、中國的CORE 以及OCW聯(lián)盟[3]等。這些項(xiàng)目建立在免費(fèi)文獻(xiàn)許可（GFDL）開放出版物許可（OPL）、開放內(nèi)容許可（CC）等授權(quán)協(xié)議基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)版權(quán)保護(hù)和公共獲取之間的平衡。

采用技術(shù)措施的電子圖書版權(quán)保護(hù)方法。國際上許多著名計(jì)算機(jī)公司和研究機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行數(shù)字權(quán)利保護(hù)系統(tǒng)（Digital Rights Management，DRM）的開發(fā)并推出了相應(yīng)的解決方案，著名的有Intertrust的DigiBox和Rights System、微軟的WMRM、IBM的EMMS、蘋果公司的iTunes等。目前的版權(quán)保護(hù)技術(shù)主要采用加密、數(shù)字權(quán)利描述、許可認(rèn)證、數(shù)字水印等實(shí)現(xiàn)版權(quán)控制下的瀏覽、借閱和拷貝等使用權(quán)限。

4 小 結(jié)

數(shù)字出版的核心問題在于出版運(yùn)營(yíng)模式及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字出版技術(shù)體系，重點(diǎn)在于打通數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。電子圖書是數(shù)字出版的重要形式，它簡(jiǎn)化了圖書出版程序，降低了出版成本，沒有“物流”和庫存；就印數(shù)少但具有學(xué)術(shù)價(jià)值和文化積累價(jià)值的圖書出版來看，大大降低了出版社的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于電子圖書出版模式及版權(quán)保護(hù)的探索研究有利于數(shù)字時(shí)代傳統(tǒng)出版社的轉(zhuǎn)型，有助于出版社完成內(nèi)部資源的轉(zhuǎn)化、整理和儲(chǔ)備，有利于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

注 釋

[1] 余平，祝智庭. 開放教育資源的版權(quán)與訪問許可研究[J]. 開放教育研究，2009，15（6）：42-47

[2] 劉青.信息法之實(shí)質(zhì)：平衡信息控制與獲取的法律制度[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2007，33（4）

電子圖書借閱機(jī)管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：電子圖書；傳統(tǒng)圖書；閱讀方式

電子圖書是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生的圖書新形式，與傳統(tǒng)圖書相比，電子圖書在現(xiàn)實(shí)形態(tài)和閱讀方式、出版及宣傳銷售方面都占有優(yōu)勢(shì)，然而，傳統(tǒng)圖書仍然占有圖書市場(chǎng)的大部分份額。很多研究者將電子圖書和傳統(tǒng)圖書作為對(duì)立的角色進(jìn)行研究，卻忽視了二者的共同之處。電子圖書和傳統(tǒng)圖書如何平分天下，協(xié)同發(fā)展，是圖書研究的新趨勢(shì)。

1 圖書形態(tài)與閱讀方式

圖書形態(tài)指的是圖書的實(shí)體表現(xiàn)方式，圖書的閱讀方式是讀者獲取書籍、閱讀書籍的細(xì)節(jié)內(nèi)容的概括。電子圖書和傳統(tǒng)圖書在具體形態(tài)和能夠提供的閱讀方式上都有巨大的區(qū)別。

1.1 傳統(tǒng)圖書形態(tài)和閱讀方式

傳統(tǒng)圖書，指的是紙質(zhì)圖書，不管圖書是小說、詩歌還是隨筆、漫畫，是印刷版還是剪拼或者手寫稿，圖書的基本組成物質(zhì)都是紙張。通過油墨在紙張上顯示圖書內(nèi)容，是傳統(tǒng)圖書的基本形態(tài)?；谶@個(gè)基本形態(tài)，傳統(tǒng)圖書的閱讀方式是用眼睛去進(jìn)行閱讀，人們通過接收視覺刺激，了解圖書的內(nèi)容，然后經(jīng)過大腦加工，形成對(duì)圖書內(nèi)容的判斷。

1.2 電子圖書形態(tài)和閱讀方式

電子圖書是信息科技催生的新的圖書形態(tài)，這些圖書的物質(zhì)實(shí)體實(shí)際上是一些程序編碼，在手機(jī)、圖書閱讀器、MP3、MP4、電腦等電子設(shè)備上以電子文檔的形式呈現(xiàn)出來。電子圖書可以是文字形式的，也可以是語音形式的，被稱為“有聲小說”?；陔娮訄D書的形態(tài)，人們閱讀的方式發(fā)生了變化，一部分電子圖書的閱讀方式仍以視覺刺激為主，但人們?cè)陂喿x工具上有了多種選擇；另一部分電子圖書的閱讀方式則以聽覺刺激為主，為文字閱讀障礙的人群提供了便利。

1.3 電子圖書與傳統(tǒng)圖書的比較

電子圖書與傳統(tǒng)圖書在圖書形態(tài)和閱讀方式上均有所不同，為閱讀者選擇圖書提供了更多的可能。舉個(gè)明顯的例子，電子圖書未出現(xiàn)前，盲人閱讀只有通過學(xué)習(xí)盲文然后進(jìn)行盲文閱讀的方式進(jìn)行，很多沒有條件進(jìn)行學(xué)習(xí)的盲人很容易因?yàn)椴荒荛喿x而成為“缺乏知識(shí)的人”，而電子圖書的出現(xiàn)，為盲人接觸文化提供了另一種更方便的途徑。

2 電子圖書對(duì)傳統(tǒng)圖書的挑戰(zhàn)

盡管傳統(tǒng)圖書仍在圖書市場(chǎng)和圖書館里占據(jù)主要席位，但電子圖書的出現(xiàn)仍給傳統(tǒng)圖書的發(fā)展帶來巨大的沖擊。

2.1 電子圖書在閱讀方面具有優(yōu)勢(shì)

前文所述，電子圖書的形態(tài)是電子文檔，實(shí)際上就是“數(shù)據(jù)”，在信息時(shí)代，一張小小的記憶卡可以有至少幾G的存儲(chǔ)量，而這幾G的存儲(chǔ)量，至少可以存儲(chǔ)一個(gè)藏書量超過500本的私人書房那么多的書籍。一本200頁左右的平裝圖書的重量有500g左右，500本書籍重達(dá)250KG，而一張記憶卡片和一個(gè)電子書閱讀器，最重也不會(huì)超過1KG。一些資深的閱讀者喜歡隨身攜帶書籍，紙質(zhì)書籍要占用很大的空間，而且由于重量的原因并不容易攜帶，而電子書籍在攜帶方面有很大的優(yōu)勢(shì)。想要閱讀紙質(zhì)書籍，最好的環(huán)境是坐下，在光線較為合適的地方閱讀，而閱讀電子書籍對(duì)光線沒有要求，即使在人流擁擠的交通工具上，閱讀者只要將耳機(jī)插入閱讀器，播放有聲書籍，就可以實(shí)現(xiàn)閱讀目的。

2.2 電子圖書在銷售方面具有優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書根據(jù)圖書出版社、圖書包裝、圖書出版年代的不同，在圖書售價(jià)上有很大區(qū)別。那些比較早出版的限量版優(yōu)質(zhì)圖書十分具有收藏價(jià)值，市場(chǎng)售價(jià)相當(dāng)昂貴，而那些近期出版、包裝簡(jiǎn)單的暢銷書，普通一本的售價(jià)只有幾十塊錢。雖然傳統(tǒng)圖書的售價(jià)并不高，但是與電子圖書相比還是“貴”。即使在舊書攤和二手書交易市場(chǎng)上購買紙質(zhì)書籍，也需要花掉至少幾元錢，而在電子圖書市場(chǎng)里，花幾元錢可以買一本最新出版的暢銷書了。電子圖書因?yàn)椴恍枰∷⒑图垙埖某杀荆虼嗽谑蹆r(jià)方面更具有優(yōu)勢(shì)；另外，電子圖書的購買是即時(shí)性的，閱讀者如果想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書的即時(shí)性購買，只有親自去書店，雖然網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生了電子商務(wù)，使閱讀者可以足不出戶購買圖書，但紙質(zhì)圖書到達(dá)閱讀者手中需要一定的運(yùn)輸時(shí)間。電子圖書則不然，無論是在實(shí)體書店還是在網(wǎng)絡(luò)商店上購買，閱讀者都能夠在付款之后馬上獲得所需要的書籍，無需進(jìn)行等待，這種購買方式使閱讀者的閱讀需求得到及時(shí)的滿足。

2.3 電子圖書在文化傳播方面具有優(yōu)勢(shì)

圖書出版和銷售不僅是盈利性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為，實(shí)際上也是文化傳播的一部分。作家通過寫作表達(dá)某種思想、敘述時(shí)代的某些值得紀(jì)念的事情、對(duì)歷史人物進(jìn)行評(píng)價(jià)，而閱讀者通過閱讀又形成某些看法，這是作者與讀者進(jìn)行思想交流的過程。社會(huì)鼓勵(lì)人們“多讀書、讀好書”，實(shí)際上就是在鼓勵(lì)人們多進(jìn)行思想交流，以促進(jìn)社會(huì)文化的傳播和發(fā)展。因此，以圖書的社會(huì)職能為評(píng)定電子圖書和傳統(tǒng)圖書的標(biāo)準(zhǔn)，我們能夠明顯看出電子圖書在文化傳播上的優(yōu)勢(shì)：一方面，電子圖書本身是信息數(shù)據(jù)，本身具有數(shù)據(jù)傳播的特征，在傳播方式上更加多樣化，傳播速度更快捷。例如，閱讀者在購買電子圖書之后，可以將圖書通過郵件的方式發(fā)送給更多的朋友，和大家一起分享閱讀的樂趣，這種傳播可以是跨時(shí)空的、不定時(shí)的，一對(duì)多的傳播。傳統(tǒng)圖書只有“借閱”這一種傳播方式，相比之下，電子圖書在傳播廣度和傳播效率上更為突出；另一方面，電子圖書本身的“數(shù)據(jù)信息”形態(tài)就是社會(huì)文化發(fā)展的寫照，是在時(shí)代背景下，應(yīng)人們的閱讀需求而發(fā)展出來的圖書形態(tài)，它本身的發(fā)展就是文化傳播和發(fā)展的過程和結(jié)果。這是紙質(zhì)圖書所不具備的社會(huì)職能，是電子圖書獨(dú)特的文化屬性。

3 電子圖書與傳統(tǒng)圖書的融合

通過以上分析，我們可以了解到電子圖書相較于傳統(tǒng)圖書的各種優(yōu)勢(shì)，但這并不代表以后的圖書市場(chǎng)會(huì)由電子圖書獨(dú)霸，紙質(zhì)圖書也不會(huì)退出人們的視線。尋求電子圖書和傳統(tǒng)圖書之間的融合，是圖書發(fā)展的主要趨勢(shì)。

3.1 閱讀方式的融合

電子圖書雖然在閱讀方式上具有優(yōu)勢(shì)，但值得一提的是，大多數(shù)閱讀者常年的閱讀習(xí)慣是不容易改善的。資深的閱讀者對(duì)紙質(zhì)圖書有著“收藏”的情節(jié)，即使閱讀過電子書，只要覺得書籍值得收藏，他們還是會(huì)想方設(shè)法將圖書收在自家的書架上，因此，建議那些只以單一形態(tài)出版的書籍，要考慮到閱讀者的“收藏需要”，將兩種圖書形式兼顧出版；另外，使用電子設(shè)備閱讀書籍，雖然十分便捷，但是對(duì)人的視力有所傷害，電子設(shè)備本身的輻射量很大，對(duì)人的身體健康有所損傷，電子書閱讀設(shè)備生產(chǎn)商在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候，還是在力圖將設(shè)備的大小和視覺舒適度調(diào)整到閱讀紙質(zhì)書籍的程度?？赡芪磥淼碾娮訒喿x設(shè)備給人的視覺感受和閱讀紙質(zhì)書籍一樣，只是書籍被“壓縮”到一個(gè)輕薄的設(shè)備上而已；電子書的“周邊服務(wù)”方面應(yīng)該借鑒紙質(zhì)圖書，很多資深的閱讀者在閱讀過程中會(huì)記筆記或者對(duì)文章的某一段內(nèi)容給予評(píng)論。當(dāng)閱讀紙質(zhì)書籍的時(shí)候，筆記和評(píng)論可以在書籍的空白處，使用一支筆完成，電子書籍在這方面顯得十分不足，閱讀者和書籍之間缺乏“交流”，如何體現(xiàn)“書籍筆記”，是電子書未來發(fā)展需要考慮的。

3.2 宣傳和推銷的融合

相同內(nèi)同的電子圖書和傳統(tǒng)圖書應(yīng)該實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的宣傳和推銷，這是目前圖書出版商和圖書零售業(yè)應(yīng)該注意的。既然越來越多的閱讀者接受了電子圖書的形態(tài)，而對(duì)紙質(zhì)圖書還存在著閱讀情節(jié)，那么，從消費(fèi)者的閱讀需要角度分析，電子圖書和紙質(zhì)圖書的市場(chǎng)需求量實(shí)際上是一致的。單純注意到電子圖書的巨大利潤(rùn)和廣闊的市場(chǎng)前景而忽視了傳統(tǒng)圖書的宣傳和推銷，對(duì)圖書市場(chǎng)的發(fā)展來說并不科學(xué)，也不客觀。很多圖書館因?yàn)閭鹘y(tǒng)圖書存有量巨大而忽視電子圖書的閱讀群體的廣泛性，而不進(jìn)行館藏圖書內(nèi)容改革，也不進(jìn)行讀者借閱服務(wù)方面的改革，對(duì)文化傳播也極為不利。因此，在圖書流通的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都應(yīng)該注意電子圖書和傳統(tǒng)圖書的結(jié)合，要做到即發(fā)揮電子圖書的時(shí)代特征，又保證傳統(tǒng)圖書的市場(chǎng)需求得到滿足；即提供紙質(zhì)圖書的借閱服務(wù)，又滿足讀者對(duì)電子圖書的閱讀需求。

3.3 文化價(jià)值的融合

電子圖書相較于傳統(tǒng)圖書在文化價(jià)值方面頗具優(yōu)勢(shì)，但并不是說傳統(tǒng)圖書在文化價(jià)值方面不如電子圖書，從傳播途徑上看，傳統(tǒng)圖書仍是目前大多數(shù)公共圖書館藏書的主要形式；以閱讀圖書人群的總量來看，傳統(tǒng)圖書的流通量仍大大高于電子圖書。正如電子圖書是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文化的代言，紙質(zhì)圖書在中國文化史上扮演的重要角色，也并非電子圖書在一朝一夕可以取代的——造紙術(shù)和印刷術(shù)仍值得中華民族為祖先的智慧而驕傲，但信息科技起源于美國。因此，無論是電子圖書還是傳統(tǒng)圖書，在文化價(jià)值上并沒有高低之分，在文化發(fā)展和傳承方面，二者的價(jià)值是相同的。

4 總結(jié)

綜上所述，電子圖書與傳統(tǒng)圖書在圖書形態(tài)和閱讀方式上均有很大不同，但無論是哪種圖書，其根本目的都是為了實(shí)現(xiàn)文化的傳播，圖書的來源和作用于社會(huì)的結(jié)果并沒有發(fā)生本質(zhì)上的變化。即使電子圖書在存放、銷售和傳播方面比傳統(tǒng)圖書更具有優(yōu)勢(shì)，但是只要將電子圖書與傳統(tǒng)圖書的閱讀方式、宣傳和推銷的方式進(jìn)行融合，同時(shí)重視二者的文化價(jià)值的融合，就能為圖書出版界帶來雙贏的新局面。

參考文獻(xiàn)

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電子圖書借閱機(jī)管理范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 電子圖書；紙質(zhì)圖書；協(xié)調(diào)發(fā)展

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 107

[中圖分類號(hào)] G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0186- 02

0 引 言

在信息化時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的電子圖書，由于節(jié)能環(huán)保、方便快捷等一系類的特點(diǎn)，因而受到廣大讀者的喜愛，讀者群體數(shù)量越來越多。電子圖書的發(fā)展，同樣對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書帶來了嚴(yán)重的沖擊。然而電子圖書的發(fā)展也并不意味著紙質(zhì)圖書的消亡，根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料表明，2015年全國圖書零售市場(chǎng)銷售額為648億元，同比增長(zhǎng)12.8%?？梢灶A(yù)見，在未來一段時(shí)間內(nèi)，電子圖書與紙質(zhì)圖書必定是互為補(bǔ)充，共同發(fā)展，這將會(huì)對(duì)圖書館的發(fā)展帶來新的變革。

1 電子圖書與紙質(zhì)圖書各自特點(diǎn)概述

（1）電子圖書的特點(diǎn)分析。①信息密度相對(duì)較高。電子圖書在根本上解決了傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書存在的攜帶困難的問題，通過將文字等信息數(shù)字化處理以后存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器內(nèi)，大幅的節(jié)省了占用空間，因而信息儲(chǔ)存量大幅提高，在信息密度方面具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。②成本低、環(huán)保水平高。電子圖書的基本原理就是將大量的文字、圖形、聲音等以數(shù)字代碼的形式，存儲(chǔ)在設(shè)備內(nèi)，并通過計(jì)算機(jī)、平板電腦、手機(jī)或者是掌上電子書等形式進(jìn)行閱讀。最大的特點(diǎn)在于愛大幅減少了成本投入，基本上一次投入就可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的閱讀。而且由于不使用紙張、油墨等，因而電子圖書非常的環(huán)保。③電子圖書的更新速度非?？?。電子圖書在出版以后，省去了圖書的出版、輸出、裝訂、印刷等一系列的環(huán)節(jié)，因而電子圖書館的更新速度非常的快。而且由于電子圖書館在制作的過程中，可以融入圖像、聲音等介質(zhì)，電子圖書的可視聽性非常好。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展，為電子圖書的進(jìn)一步發(fā)展提供了非常好的空間。

（2）紙質(zhì)圖書的特點(diǎn)分析。①紙質(zhì)圖書的閱讀舒適性較好。電子圖書在閱讀過程中，容易產(chǎn)生輻射以及有害光線，因而容易對(duì)讀者的視力造成傷害。而紙質(zhì)圖書的閱讀舒適性較好，容易形成較好的閱讀氛圍，同時(shí)選擇紙質(zhì)圖書可以加深讀者閱讀過程中的理解。②紙質(zhì)圖書的穩(wěn)定性和永久性較好。紙質(zhì)圖書能夠長(zhǎng)期的保存，只要貯存條件好，可以說紙質(zhì)圖書就能夠永久的保存，因而珍藏價(jià)值非常高，能夠更好地體現(xiàn)出紙質(zhì)圖書的附加值。此外，紙質(zhì)圖書在編輯以及發(fā)行方面已經(jīng)處于非常成熟的狀態(tài)，而且記載在紙質(zhì)圖書上，更容易作為文獻(xiàn)資料，權(quán)威性較強(qiáng)。③紙質(zhì)圖書閱讀的可間斷性與隨意性較強(qiáng)。紙質(zhì)圖書在閱讀方面，翻閱更加容易，而且在整個(gè)閱讀過程中，讀者可以隨時(shí)的添加自己的批注，這有利于讀者更好地閱讀學(xué)習(xí)。此外，紙質(zhì)圖書在閱讀過程中，對(duì)于讀者能夠形成更為深刻的印象，而且也容易激發(fā)讀者的思考。

2 電子圖書與紙質(zhì)圖書的協(xié)調(diào)發(fā)展

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究表明，紙質(zhì)圖書市場(chǎng)止跌并已出現(xiàn)小幅上揚(yáng)，電子書雖然仍是影響全球書業(yè)走勢(shì)的最大變量，但其增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)正逐步放緩。在將來一段時(shí)間內(nèi)，紙質(zhì)圖書與電子圖書將會(huì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3 電子圖書與紙質(zhì)圖書協(xié)調(diào)發(fā)展下圖書館的管理改革

（1）逐步的改進(jìn)圖書館的館藏建設(shè)。在圖書館自身的建設(shè)管理過程中，應(yīng)該注重紙質(zhì)圖書與電子圖書共同的豐富完善。在紙質(zhì)圖書的館藏建設(shè)方面，應(yīng)該進(jìn)一步的優(yōu)化完善紙質(zhì)圖書采購的驗(yàn)收、分類編目、貼標(biāo)加工等一系列的環(huán)節(jié)，尤其是根據(jù)讀者群體需求采購圖書，為讀者提供更全面的圖書資源。在電子圖書的采購環(huán)節(jié)方面，應(yīng)該按照時(shí)代的發(fā)展，不斷地豐富電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫、數(shù)字光盤等相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，確保能夠?yàn)樽x者提供更加全面的資料。

（2）提高圖書館的讀者服務(wù)水平。在紙質(zhì)圖書與電子圖書協(xié)調(diào)發(fā)展的時(shí)代，作為圖書館更應(yīng)該不斷完善服務(wù)，重點(diǎn)應(yīng)該集中在以下幾方面：為讀者提供良好的館內(nèi)閱覽服務(wù)，重點(diǎn)是營(yíng)造良好的閱讀氛圍，能夠讓讀者舒適輕松的閱讀環(huán)境；為讀者提供良好的在線閱覽服務(wù)，可以隨時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)圖書館進(jìn)行閱覽服務(wù)；提供便捷的借閱與還書服務(wù)，對(duì)一些電子圖書，可以通過授權(quán)服務(wù)的方式，確保為讀者提供服務(wù)。

（3）實(shí)現(xiàn)圖書館紙質(zhì)圖書與電子圖書的有效銜接。首先應(yīng)該全面的整合紙質(zhì)圖書與電子閱覽書組成龐大知識(shí)庫系統(tǒng)，為用戶提供深入的圖書內(nèi)容書目和全文檢索，打造一個(gè)真正意義上的知識(shí)搜索及文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)各種文獻(xiàn)資源形成統(tǒng)一整合，將紙質(zhì)圖書與電子圖書以及各種圖書異構(gòu)資源整合于同一平臺(tái)上，確保讀者的各種圖書需求能夠?qū)崿F(xiàn)一站式解決，真正形成立體式知識(shí)型圖書館，提供深度搜索和權(quán)威咨詢服務(wù)，提高圖書館的學(xué)科管理水平。

電子圖書借閱機(jī)管理范文第5篇

摘要：文章從圖書館整體外在環(huán)境的改善、圖書質(zhì)量的提高、圖書管理員服務(wù)能力的增強(qiáng)等多角度出發(fā)，履行服務(wù)育人職能，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)新管理”的辦館理念，為廣大讀者提供博覽群書、獲取信息、頤養(yǎng)身心的服務(wù)平臺(tái)，最終使人文服務(wù)理念在圖書館讀者服務(wù)中得到充分的融合與體現(xiàn)。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）01-0108-02

1人文服務(wù)理念的概念及特點(diǎn)

所謂人文服務(wù)理念，最重要的就在于“人文”二字，而人文是指人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分，即先進(jìn)的價(jià)值觀，直白地說就是人性與文化在為他人提供服務(wù)過程中的有機(jī)結(jié)合。人文服務(wù)理念的特點(diǎn)，或集中體現(xiàn)為重視人、尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，更多地關(guān)注人們?cè)趦r(jià)值，情感，精神和個(gè)性上的需求，將這四點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中，就形成了完整的人文服務(wù)理念。

2從實(shí)體圖書館中人文服務(wù)理念的體現(xiàn)角度出發(fā)

2.1實(shí)體圖書館的優(yōu)劣勢(shì)

2.1.1固體性。是指圖書館的建筑形態(tài)和圖書形式的固體性，這一特點(diǎn)使實(shí)體圖書館擁有了一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是其劣勢(shì)所在。優(yōu)勢(shì)在于這種“看得見，摸得著”的真實(shí)的建筑物圖書館，可以給予讀者實(shí)感上的享受。劣勢(shì)在于讀者到圖書館讀書也好、休閑也罷，都需要在到達(dá)圖書館的過程中耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力，而且，還可能要面對(duì)找不到合適的圖書的情況，付出與收獲不成正比，這是實(shí)體圖書館存在的現(xiàn)實(shí)劣勢(shì)。

2.1.2環(huán)境與氛圍。能夠提供完美的圖書館建筑外貌和內(nèi)部裝修環(huán)境，是實(shí)體圖書館的一大優(yōu)勢(shì)。所謂良好的環(huán)境不只是有一個(gè)寬敞明亮的空間就可以，而是需要有各種各樣的配套設(shè)施的相互作用，以及圖書館內(nèi)所有讀者在真實(shí)的閱讀享受中，營(yíng)造一個(gè)快樂的、和諧的閱讀氛圍。通過這些良好的硬件設(shè)施服務(wù)，使讀者在空閑之余可以在豐富知識(shí)的同時(shí)，有一個(gè)在一定時(shí)間條件下找到一個(gè)屬于“我”的休憩空間，得以靜靜地享受慢節(jié)奏的生活。但對(duì)于一些并不具備這些條件的實(shí)體圖書館來說，不能提供良好的閱讀環(huán)境和氛圍就是其存在的劣勢(shì)之一。

2.1.3真人版圖書管理員與讀者服務(wù)。客觀條件的服務(wù)，是人文服務(wù)的一部分，但這種真人服務(wù)才是圖書館讀者服務(wù)中人文服務(wù)的核心，面對(duì)面的提問、解答、交流是圖書館讀者服務(wù)中不可或缺的一部分，也是相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)圖書館而言最具特殊的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，如果圖書館工作人員在讀者提問時(shí)解答不暢甚至不予解答，在與讀者交流時(shí)心不在焉、態(tài)度較差，那么優(yōu)勢(shì)也會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì)。

2.2使人文服務(wù)理念在圖書館讀者服務(wù)中體現(xiàn)出來的方式方法

2.2.1提升圖書館建筑物外觀形象。良好的、吸引人的圖書館外在美也是為讀者提供人性化服務(wù)的一種方式，因此，要注重實(shí)體圖書館在建筑外觀的形狀、色彩、藝術(shù)等方面的設(shè)計(jì)，給讀者以視覺感官上的享受，使讀者未入館便已產(chǎn)生興趣，心情得到放松。增加圖書館內(nèi)圖書的類型，吸引現(xiàn)有讀者和潛在讀者進(jìn)入圖書館，并將在圖書館內(nèi)閱讀作為調(diào)節(jié)生活的一種方式。

2.2.2改善圖書館的整體環(huán)境和閱讀氛圍。圖書館是讀者學(xué)習(xí)知識(shí)的殿堂，是傳播文化的空間，館內(nèi)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出人文精神，因此，可以在館內(nèi)較為醒目的位置擺放一些世界著名的作家、學(xué)者的雕塑和精裝作品集，增添圖書館的文化氛圍；在圖書館的內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)中，要增加人性化的桌椅設(shè)備。如：在硬木椅子上加坐墊，或換成簡(jiǎn)約的沙發(fā)；以舒適的色調(diào)替換傳統(tǒng)圖書館內(nèi)墻的純白色調(diào)，或利用室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)，使圖書館的閱讀氛圍更加溫暖；增加圖書館內(nèi)的綠色植物裝飾，以盆栽等植物凈化館內(nèi)空氣；有條件的圖書館可以利用館內(nèi)的閑置區(qū)域?yàn)樽x者提供獨(dú)立的私密讀者空間，提供咖啡或果汁飲品，播放舒緩慢節(jié)奏的音樂等，使讀者在濃郁的文化知識(shí)氛圍及舒適輕松的環(huán)境下閱讀。為方便讀者借閱書籍，圖書館還可以合理設(shè)計(jì)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)借閱一體的人文服務(wù)。

2.2.3安排專門的圖書管理員對(duì)館內(nèi)圖書進(jìn)行整理和擺放。運(yùn)用專門的智能設(shè)備建立圖書管理系統(tǒng)，以方便讀者查找需要的書籍；安排專門的圖書管理人員，對(duì)館內(nèi)書籍的借閱進(jìn)行管理，同時(shí)要加強(qiáng)館內(nèi)工作人員在人文服務(wù)理念上的培訓(xùn)和教育，使工作人員能夠在保持良好、適當(dāng)親切的服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，有能力解答讀者的疑問；在讀者自愿的前提下，定期或不定期調(diào)查讀者對(duì)所在圖書館的意見或建議，為圖書館的進(jìn)一步發(fā)展提供一定的依據(jù)。

2.2.4在社會(huì)活動(dòng)方面圖書館人文服務(wù)理念的體現(xiàn)。圖書館可以在參與一些社會(huì)活動(dòng)以及一些公益活動(dòng)的過程中，積極推廣和宣傳圖書館的書籍和人文服務(wù)，這樣既可以在廣大讀者中樹立起圖書館的良好形象，吸引更多的潛在讀者，提高圖書館的知名度，同時(shí)又可以為大眾服務(wù)，從而使更多的人了解圖書館，成為圖書館的忠實(shí)讀者。圖書館自身也可以組織多種形式的人文知識(shí)講座和文化活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)圖書館現(xiàn)有讀者和其他感興趣的人前來參加，如舉辦讀書知識(shí)競(jìng)賽并設(shè)置合理的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過這些活動(dòng)加強(qiáng)與讀者間的溝通和交流；或向讀者們征文，將優(yōu)秀文章刊登在圖書館的網(wǎng)站專欄里，給讀者以施展才能的平臺(tái)等。

3從電子圖書館中人文服務(wù)理念的體現(xiàn)角度出發(fā)

3.1電子圖書館的優(yōu)劣勢(shì)

3.1.1成本和技術(shù)上的優(yōu)劣勢(shì)。相對(duì)于實(shí)體圖書館來說，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)軟件運(yùn)行的電子圖書館的運(yùn)營(yíng)成本較低，而且，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)可以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)電子圖書館的網(wǎng)頁界面和功能進(jìn)行較為快速的設(shè)計(jì)和微調(diào)，可以輕松實(shí)現(xiàn)電子圖書館的美化。但由于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的虛擬性和商業(yè)性較強(qiáng)，在電子圖書館中存在許多的商業(yè)廣告，如果讀者要下載后閱讀，就必須連帶下載一些捆綁軟件，給讀者帶來不便，而且，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在一定弊端，操作不慎就有可能導(dǎo)致讀者注冊(cè)信息泄露等問題。

3.1.2攜帶和閱讀記憶優(yōu)勢(shì)。電子書沒有像書本那樣的具體實(shí)物形態(tài)，一部時(shí)下熱門的小說只占用幾十KB或幾兆內(nèi)存，而且不需要花費(fèi)時(shí)間到書店購買，也避免了攜帶的麻煩。一般電子書閱讀器都有閱讀記憶功能，比傳統(tǒng)的實(shí)物書簽更為方便，但也因此無法帶給讀者可以觸摸到書籍紙張的那種閱讀享受，并且對(duì)讀者的視力和健康有許多負(fù)面的影響。

3.1.3人性化服務(wù)上的優(yōu)劣勢(shì)。電子圖書館的系統(tǒng)可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，大大節(jié)省了人力和物力，自動(dòng)化和人工客服在一定程度上也體現(xiàn)了電子圖書館讀者服務(wù)中的人文服務(wù)理念。但在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)電子書讀者都不會(huì)通過客服了解所購電子書的細(xì)節(jié)情況，而且，與實(shí)體圖書館中人與人面對(duì)面的服務(wù)相比，客服畢竟是通過機(jī)器與人交流，無法體現(xiàn)真正的人性化讀者服務(wù)。

3.2使人文服務(wù)理念在電子化圖書館讀者服務(wù)中體現(xiàn)出來的方式方法

電子圖書館可以利用其存在的成本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)同實(shí)體圖書館的合作，實(shí)現(xiàn)線上圖書館和線下圖書館的合作運(yùn)營(yíng)和共同發(fā)展。比如：對(duì)于一些暢銷的電子書，可以通過相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存放到實(shí)體圖書館的電腦系統(tǒng)中，對(duì)于讀者提出的一些疑問，由館內(nèi)工作人員面對(duì)面為讀者解答；為了電子圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，可以對(duì)各類電子圖書館進(jìn)行規(guī)整，做精而不做多，打造電子圖書館專有品牌，加強(qiáng)技術(shù)控制，減少彈出廣告給讀者帶來的困擾，加強(qiáng)注冊(cè)讀者的信息安全和隱私保護(hù)，凈化讀者閱讀環(huán)境等。盡管電子圖書館目前的發(fā)展前景較為廣闊，但如果不及時(shí)抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自身讀者服務(wù)的管理和創(chuàng)新，必將遭受發(fā)展瓶頸的困擾，因此，電子圖書館應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)電子系統(tǒng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，打造出專屬電子圖書館的有特色的個(gè)性化人文服務(wù)。

4結(jié)語

人文服務(wù)理念體現(xiàn)在圖書館讀者服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)之中，不僅體現(xiàn)在圖書館的建筑外觀和圖書館的環(huán)境設(shè)計(jì)上，還體現(xiàn)在圖書館員對(duì)圖書館書籍和氛圍的日常管理以及圖書館管理員和其他工作人員與讀者的交流上。隨著人們對(duì)書籍閱讀重要性的認(rèn)識(shí)和自身文化修養(yǎng)水平的提升，他們對(duì)人文服務(wù)品質(zhì)的要求也日益提高，對(duì)圖書館的關(guān)注度也會(huì)逐漸上升。為了滿足這種大環(huán)境下人們的需求，圖書館尤其是實(shí)體建筑形態(tài)的圖書館，應(yīng)該將人文服務(wù)理念作為其在服務(wù)方式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并且，在圖書館讀者服務(wù)過程中充分體現(xiàn)人文服務(wù)理念既是現(xiàn)在也是未來圖書館在讀者服務(wù)方面轉(zhuǎn)變的必然趨勢(shì)。堅(jiān)持“以人為本”，可以說是人文服務(wù)理念的靈魂，但它不僅是圖書館讀者服務(wù)的關(guān)鍵所在，更是我國科學(xué)發(fā)展觀的核心。因此，作為公共事業(yè)一分子的圖書館，尤其是公共圖書館，應(yīng)該始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，將人文服務(wù)理念深入貫徹落實(shí)到圖書館讀者服務(wù)過程中，實(shí)現(xiàn)圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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