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關(guān)鍵詞:行為科學(xué) 責(zé)任會(huì)計(jì) 激勵(lì)機(jī)制 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 考核和評(píng)價(jià)
一、行為科學(xué)理論
行為科學(xué)是“運(yùn)用自認(rèn)科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人(包括低級(jí)動(dòng)物)的行為的一門科學(xué)”,是20世紀(jì)40年代哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅約創(chuàng)立的。如今行為科學(xué)理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理,它著重論述如何在企業(yè)管理中有效地進(jìn)行“激勵(lì)”與“領(lǐng)導(dǎo)”,這種在企業(yè)管理中的行為科學(xué)成為組織行為學(xué),它是行為科學(xué)理論的一個(gè)重要分支。
二、責(zé)任會(huì)計(jì)制度
而責(zé)任會(huì)計(jì)制度是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的重要組成部分,所謂責(zé)任會(huì)計(jì)制度是指以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為基本原則,以責(zé)任中心為對(duì)象,對(duì)其所分工負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、控制、核算以及業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)的一種會(huì)計(jì)制度。適當(dāng)?shù)呢?zé)任會(huì)計(jì)劃分,能夠清楚地界定每個(gè)責(zé)任會(huì)計(jì)主體的權(quán)責(zé)角色,再加上恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)和控制,就能夠提高主體成員的工作效率,而且還能改善組織的整體表現(xiàn)。相反,如果企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)管理之間相互脫節(jié),那么就會(huì)產(chǎn)生延誤決策、引發(fā)沖突、行政管理成本高漲和士氣低落等問(wèn)題。
三、責(zé)任會(huì)計(jì)中的行為科學(xué)
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對(duì)企業(yè)而言,其管理層關(guān)注的核心問(wèn)題在于:如何提高企業(yè)員工的忠誠(chéng)及承諾度,如何激勵(lì)員工更加積極地投入到工作中去,如何使員工的實(shí)際工作行為及績(jī)效對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生正面的影響從而提升整個(gè)部門和企業(yè)的效能。另外,當(dāng)今高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,使得員工的價(jià)值不僅體現(xiàn)在他們所擁有的勞動(dòng)力上,還在于他們能夠產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的思想和觀點(diǎn)。
行為科學(xué)理論中的“人本”觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)管理的關(guān)鍵在于人,人的能動(dòng)性的發(fā)揮程度與企業(yè)管理的效應(yīng)成正比,對(duì)人的管理和充分調(diào)動(dòng)起人的積極性是企業(yè)管理的核心問(wèn)題。責(zé)任會(huì)計(jì)制度應(yīng)用行為科學(xué)理論,劃分責(zé)任單位,確定責(zé)任目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)管理,踐行團(tuán)隊(duì)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效能的最大化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為行為科學(xué)理論在責(zé)任會(huì)計(jì)中的一大應(yīng)用,有其突出的優(yōu)點(diǎn):觀念相似、利益相關(guān)的人員組成責(zé)任群體,能夠?qū)崿F(xiàn)成員間的互補(bǔ)與密切協(xié)作,整合個(gè)體資源形成群體優(yōu)勢(shì),是有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),每個(gè)責(zé)任群體部門都可以深入發(fā)展自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),這樣群體在專業(yè)技術(shù)和職能方面有很強(qiáng)的革新性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以產(chǎn)生“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。此外,責(zé)任群體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)允許每個(gè)單位擁有自己的激勵(lì)和控制體系來(lái)滿足自身的需要并加強(qiáng)每個(gè)單元的優(yōu)勢(shì)。
然而,在我國(guó)的組織情境中,對(duì)于行為科學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的應(yīng)用還處于較低的水平。一方面,企業(yè)員工經(jīng)常擔(dān)心就工作問(wèn)題公開(kāi)發(fā)表自己的看法會(huì)影響責(zé)任群體的和諧和挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不僅無(wú)法影響到管理層的決策,還可能會(huì)為自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利的影響。這種擔(dān)心正是責(zé)任會(huì)計(jì)制度發(fā)展不完善的結(jié)果。另一方面,我國(guó)具有發(fā)展?jié)摿Φ拇蟠笾行推髽I(yè)雖然積極學(xué)習(xí)國(guó)外的企業(yè)管理理論,卻只重于形式上的模仿,沒(méi)有觸及整個(gè)企業(yè)模式的核心,導(dǎo)致責(zé)任會(huì)計(jì)制度的發(fā)展不能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的績(jī)效。
2.激勵(lì)機(jī)制。行為科學(xué)理論在管理學(xué)中的應(yīng)用,歸根結(jié)底是要提高經(jīng)濟(jì)效益,提高經(jīng)濟(jì)效益的前提是滿足人的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生引發(fā)于兩個(gè)因素:一是內(nèi)部因素,即需要,包括生理需要和心理需要;另一個(gè)是外部因素,即刺激,包括物質(zhì)刺激和精神刺激。行為科學(xué)認(rèn)為,要使人們產(chǎn)生某種積極行為,就要通過(guò)一定的方式激發(fā)起人們的某種動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)激發(fā)起來(lái)了,行為就自然產(chǎn)生。而行為產(chǎn)生后,就必然會(huì)產(chǎn)生一定的目標(biāo)。通過(guò)動(dòng)機(jī)對(duì)行為與目標(biāo)之間的合理引導(dǎo)與調(diào)解,就可以激發(fā)和保持人的積極性 ,使人們的工作情緒、精神狀態(tài)保持在為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所必需的高效率水平上。這在責(zé)任會(huì)計(jì)管理制度中的具體表現(xiàn)為激勵(lì)機(jī)制。
[摘要]人才是當(dāng)今企業(yè)的能動(dòng)的技術(shù)資源。激勵(lì)機(jī)制和其他社會(huì)機(jī)制一樣是處在不斷變化發(fā)展之中的,要想把握這種資源而且進(jìn)行有效的利用,采取什么樣的激勵(lì)機(jī)制成為一個(gè)學(xué)術(shù)問(wèn)題。本文就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行初步探討。
[關(guān)鍵詞]人才激勵(lì)機(jī)制
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)彰顯個(gè)性、人才輩出的時(shí)代,資本追逐人才,人才選擇資本,在改造現(xiàn)實(shí)的過(guò)程中,人的因素被置于前所未有的高度。事實(shí)證明,“留住人才、用好人才”已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代人們共同關(guān)注的焦點(diǎn)和努力方向,同時(shí)也是企業(yè)制度的管理與創(chuàng)新,使企業(yè)高速成長(zhǎng)并最終成為長(zhǎng)壽公司的根本所在。目前經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)化步伐日益加快,對(duì)于人力資源的獲得和使用效率卻比較低下,人才外流和浪費(fèi)的現(xiàn)象更是普遍存在。造成這種情況出現(xiàn)的主要原因之一就在于企業(yè)缺乏完善的人才激勵(lì)機(jī)制,人才的需求或成就感得不到真正的尊重和滿足,僅僅被作為企業(yè)賺取利潤(rùn)的工具。因此,在現(xiàn)代企業(yè)制度建立的過(guò)程中首先要考慮的就是人力資源管理制度的構(gòu)筑,更核心來(lái)講,就是要建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制。
一、激勵(lì)機(jī)制的結(jié)構(gòu)與理論分析
(一)激勵(lì)機(jī)制的結(jié)構(gòu)分析
Ø簡(jiǎn)單的講激勵(lì)是指通過(guò)滿足職工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。即要設(shè)法使職工看到自己的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),他們?cè)谶@種狀態(tài)的驅(qū)動(dòng)下所付出的努力不僅滿足其個(gè)人的需要,同時(shí)也通過(guò)達(dá)成一定的工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
Ø動(dòng)機(jī)和需要是指人們從事某種活動(dòng),為某一目標(biāo)付出努力的意愿。即人們希望通過(guò)自己的工作得到回報(bào)的在心理或生理上的需求。這是激勵(lì)需要優(yōu)先考慮的重要因素。
Ø目標(biāo)是指行動(dòng)所要得到的預(yù)期結(jié)果,是滿足人的需要的對(duì)象。目標(biāo)同需要一起調(diào)節(jié)人的行為,把行為引向一定的方向。可以說(shuō)目標(biāo)是行為的一種誘因,具有誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的功能。
Ø績(jī)效指人們的工作成果并加之于對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度。績(jī)效的高低不在于工作量的大小,而在于工作的重要性和影響力。
從以上四個(gè)概念入手就可以給我們所要構(gòu)建的人才激勵(lì)機(jī)制下這樣一個(gè)比較寬泛的定義:人才激勵(lì)機(jī)制就是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)職工采用一定的激勵(lì)方式和手段,使組織目標(biāo)與職工的需求動(dòng)機(jī)相聯(lián)系,并結(jié)合職工的工作績(jī)效,增加職工的滿意度和成就感,進(jìn)而促成組織工作順利進(jìn)行的一個(gè)有機(jī)的管理體系。
(二)激勵(lì)機(jī)制的理論分析
二十世紀(jì)以來(lái),管理學(xué)界對(duì)于行為科學(xué)理論的研究從來(lái)沒(méi)有停止過(guò),從泰勒的“科學(xué)管理”到馬斯洛為代表的“人本管理”,再到現(xiàn)代管理學(xué)界所倡導(dǎo)的“文化管理”,歷經(jīng)百余年,其理論精華仍然是我們這個(gè)時(shí)代需要加以吸收和借鑒的寶貴財(cái)富。以行為科學(xué)為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)機(jī)制從那里可以追本溯源,找到可以實(shí)證的依據(jù)。
行為科學(xué)理論認(rèn)為,推動(dòng)人的行為發(fā)生的動(dòng)力因素有三個(gè),即行為者的需要,行為動(dòng)機(jī)和既定的任務(wù)和目標(biāo)。所謂動(dòng)力,是指一系列促使我們做某事的力量。動(dòng)力是內(nèi)在的,是存在于我們內(nèi)心世界的東西。但是我們的受外界因素的影響,這些影響動(dòng)力的外部因素成為外在激勵(lì)。同時(shí)認(rèn)為,人的行為是有方向性的,激勵(lì)理論研究的就是通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)行為的強(qiáng)化、弱化以及對(duì)行為方向的引導(dǎo),從而使之不斷的與組織目標(biāo)相一致、相協(xié)調(diào),推動(dòng)組織工作的開(kāi)展。
二、激勵(lì)機(jī)制體系的闊面探討
激勵(lì)機(jī)制堅(jiān)持公平原則、人本原則、按勞分配原則;同時(shí)人才激勵(lì)機(jī)制不能脫離整個(gè)人力資源管理體系而獨(dú)立存在,它的效果來(lái)源于一整套體系的良性循環(huán)。激勵(lì)機(jī)制體系包括以下幾點(diǎn):
1、薪酬制度
薪酬是公司職工為公司勞動(dòng)而得到的回報(bào),是公司勞動(dòng)得以肯定的表現(xiàn)形式之一。薪酬的發(fā)放是公司最基本的激勵(lì)形式。當(dāng)前公司所發(fā)放的薪酬主要分為工資、獎(jiǎng)金和津貼3類。單從工資制度來(lái)說(shuō),我比較贊同績(jī)效工資制。因?yàn)榭?jī)效工資制度它真正體現(xiàn)了績(jī)效在激勵(lì)機(jī)制中的作用,是最符合激勵(lì)的原理的。績(jī)效工資制引導(dǎo)個(gè)人的努力與公司目標(biāo)相掛鉤,突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,同時(shí)使業(yè)績(jī)優(yōu)者得到更多的激勵(lì),這無(wú)疑對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有利的。再者,從薪酬制度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看,對(duì)于工資、獎(jiǎng)金和津貼的比例分配也應(yīng)因時(shí)、因事而異,要充分考慮的行業(yè)的差別,而不能一概而論。在激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,一定要建立一整套適合于本企業(yè)發(fā)展的薪酬制度,而且這一薪酬制度一定是建立在目標(biāo)的考核評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)之上的。
2、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是激勵(lì)的重要形式,二者辯證統(tǒng)一的存在于人才激勵(lì)機(jī)制之中。相對(duì)而言我們更容易忽略懲罰對(duì)于職工積極性的激勵(lì)作用。獎(jiǎng)懲嚴(yán)明應(yīng)該是在實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中值得注意的問(wèn)題。科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度的建立就必須使獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰構(gòu)筑于相對(duì)公平的標(biāo)準(zhǔn)之上,即要有質(zhì)的界定,又要有量的評(píng)價(jià)。
3、社會(huì)保障體系
企業(yè)職工作為社會(huì)勞動(dòng)者的主要構(gòu)成部分,是社會(huì)主要的保障對(duì)象,也是社會(huì)保險(xiǎn)的主體,享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇是企業(yè)職工的基本權(quán)利。這種保障的存在將消除職工的后顧之憂,而使其死心踏地的為完成組織的目標(biāo)而努力工作。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,生存及安全的需要是人的最基本兩個(gè)層次的需要,如果這中低層次的需要得不到滿足的話,他將很難產(chǎn)生更高層次的心理需求,這將大大減少其能動(dòng)性和創(chuàng)造力的發(fā)揮,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展更為不利。所以企業(yè)加強(qiáng)和完善社會(huì)保障體系是必需的。
4、激勵(lì)方式體系
激勵(lì)方式的種類不僅多種多樣而且層出不窮。實(shí)踐證明,僅僅依靠一種或幾種激勵(lì)方式是無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)的達(dá)到激勵(lì)的目的的,多種激勵(lì)方式的綜合運(yùn)用和推陳出新才是我們進(jìn)行激勵(lì)的正確思維方式。所以,我們不能把激勵(lì)方式孤立起來(lái),更不能認(rèn)定哪種激勵(lì)方式是絕對(duì)有效的,而應(yīng)該把激勵(lì)方式看作一個(gè)有機(jī)體系,充分的挖掘各種激勵(lì)方式之間的內(nèi)在聯(lián)系,使之綜合運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的最大效果。
三、人才激勵(lì)機(jī)制的探討
1、人才激勵(lì)機(jī)制要因事、因時(shí)而異的改革
隨著企業(yè)不斷發(fā)展和壯大,其自身所固有的一些體制必然會(huì)受到新情況、新形勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn),如此,對(duì)于這些不適應(yīng)新情況的體制的改革就成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。時(shí)異則事異,事異則備變,企業(yè)所建立的人才激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)在改革中不斷推陳出新,以適應(yīng)時(shí)展的需要。正如前面所談到的那樣,激勵(lì)機(jī)制的建立并不等于它能夠在激勵(lì)效用上起到預(yù)期的效果,更不能說(shuō)是完全的適應(yīng)本企業(yè)或者整個(gè)組織的需要,而只能說(shuō)它為我們有效的實(shí)施激勵(lì)手段提供了一個(gè)完整的操作平臺(tái),具體的實(shí)施效果只能在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)。
2、憂患意識(shí)的激勵(lì)機(jī)制
我們知道現(xiàn)代企業(yè)都在日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存,其中包含兩種最基本的競(jìng)爭(zhēng):一是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng);二是人的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)和人要在這兩種競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中求得生存,首先要做到的就是要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能夠?qū)τ诟?jìng)爭(zhēng)所引發(fā)的危機(jī)感做最充分的準(zhǔn)備,簡(jiǎn)而言之,就是要樹(shù)立憂患意識(shí)。我們的發(fā)展道路不是風(fēng)平浪靜,而是危機(jī)四伏,但是企業(yè)面臨的最大的潛伏危機(jī)還在于企業(yè)內(nèi)部,即企業(yè)決策者和全體職工對(duì)危機(jī)的真切存在,是否具備足夠清醒的認(rèn)識(shí)。
3、提高企業(yè)中文化管理含量,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理到文化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化作為一股管理新潮,美國(guó)管理學(xué)界和企業(yè)界通過(guò)對(duì)日美企業(yè)管理方法和手段的比較和思考,逐漸認(rèn)識(shí)到:把雇員當(dāng)作純粹的生產(chǎn)要素,當(dāng)作會(huì)講話的機(jī)器,當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”看待,會(huì)損害雇員的感情,不利于企業(yè)的發(fā)展,因此,必須加強(qiáng)組織的人情味,做到比日本企業(yè)“更符合人性”。從這一進(jìn)程我們不難發(fā)現(xiàn),文化管理在未來(lái)企業(yè)管理中將起到更加重要甚至是主導(dǎo)作用。考慮到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平與美日相比還有很大的差距,文化管理也剛剛起步,我們加強(qiáng)企業(yè)文化管理的同時(shí)要考慮到自己的實(shí)際情況,這樣更有利于人才激勵(lì)機(jī)制的完善。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)制度下建立的人才激勵(lì)制度是人力資源管理的重要組成部分,是以行為科學(xué)經(jīng)典理論為基礎(chǔ)的,集目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度、社會(huì)保障制度、福利制度及激勵(lì)方式體系于一體的有機(jī)系統(tǒng),人才激勵(lì)機(jī)制和其他社會(huì)機(jī)制一樣是處在不斷變化發(fā)展之中的,因事、因時(shí)而異的改革是我們不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制的必由之路,實(shí)現(xiàn)這一系統(tǒng)的良性循環(huán)是企業(yè)吸引人才、留住人才、用好人才的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;“無(wú)控性”目標(biāo);實(shí)施
一、利益相關(guān)者理論與內(nèi)部控制
利益相關(guān)者理論認(rèn)為:企業(yè)的本質(zhì)是利益相關(guān)者的契約集合體,利益相關(guān)者是所有那些在公司真正有某種形式的投資并且處于風(fēng)險(xiǎn)之中的人,企業(yè)利益相關(guān)者包括股東、經(jīng)營(yíng)者、員工、債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、國(guó)家。契約的不完備性使得利益相關(guān)者共同擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),進(jìn)而共同擁有企業(yè)的所有權(quán)。各經(jīng)濟(jì)利益主體在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中要受到其他經(jīng)濟(jì)利益主體的制約,不能無(wú)限度地任意擴(kuò)展而侵犯其他經(jīng)濟(jì)利益主體的利益,否則合約所約定的條款就會(huì)遭到破壞,企業(yè)就會(huì)從新組合,簽訂新的合約,從而形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)利益主體。
內(nèi)部控制的發(fā)展正是利益各方相互博弈不斷制定和完善游戲規(guī)則的過(guò)程,“無(wú)論是審計(jì)人員、企業(yè)管理者、企業(yè)投資者還是監(jiān)管者,每一個(gè)需求在現(xiàn)實(shí)中都代表一種視角,但每一個(gè)視角的內(nèi)部控制鑒于其需求差異或?qū)I(yè)領(lǐng)域限制都只能是圍繞自己需求和專業(yè)領(lǐng)域的那一部分內(nèi)部控制,都不能代表內(nèi)部控制的全部”(張宜霞,2007)?!捌鋵?shí),內(nèi)部控制一直是沿著兩條線交錯(cuò)發(fā)展起來(lái)。一條線是組織形式變革、管理手段進(jìn)步所導(dǎo)致的自控制的發(fā)展”(管理視角),“另一條線是會(huì)計(jì)和審計(jì)手段變革所產(chǎn)生的他控制的發(fā)展”(審計(jì)視角)(張硯,2005)。本文試圖將二者結(jié)合進(jìn)行研究。
二、COSO報(bào)告五要素框架
美國(guó)COSO報(bào)告五要素框架在世界內(nèi)部控制史上具有里程碑的意義,各國(guó)在制定內(nèi)部控制政策時(shí)都對(duì)其進(jìn)行了有益的借鑒。2007年3月2日,由財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范――基本規(guī)范》和17項(xiàng)具體規(guī)范[征求意見(jiàn)稿]。對(duì)國(guó)外內(nèi)部控制框架,尤其是COSO框架的借鑒,主要體現(xiàn)在基本規(guī)范中?;疽?guī)范在形式上借鑒了COSO報(bào)告5要素框架,同時(shí)在內(nèi)容上體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理8要素框架的實(shí)質(zhì)。
(一)COSO報(bào)告五要素框架
“內(nèi)部控制是由一個(gè)企業(yè)的董事會(huì)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;經(jīng)營(yíng)的效果和效率;符合適用的法律和法規(guī)”。內(nèi)部控制可劃分為五個(gè)要素,即控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。
1、控制環(huán)境
企業(yè)的核心是一個(gè)企業(yè)的基調(diào)和氛圍,一個(gè)企業(yè)的控制環(huán)境能夠塑造企業(yè)文化,直接影響員工的控制意識(shí),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的引擎。它是其他控制要素的基礎(chǔ),為它們提供約束和結(jié)構(gòu)??刂骗h(huán)境要素包括企業(yè)員工誠(chéng)信與價(jià)值觀、員工能力提高及發(fā)展促進(jìn)、管理理念和經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分工、人力資源政策及實(shí)施,董事和專門委員會(huì)。評(píng)估控制環(huán)境是否有效時(shí),應(yīng)該充分考慮影響控制環(huán)境的每一個(gè)因素。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ),它是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后,對(duì)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判別和分析,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。對(duì)控制環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是提高企業(yè)內(nèi)部控制效率和效果的關(guān)鍵,在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)因素都有可能發(fā)生變化,甚至發(fā)生重大變化,風(fēng)險(xiǎn)處處存在,并給組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)威脅,任何企業(yè)都時(shí)刻面臨來(lái)自組織內(nèi)、外部的各種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須對(duì)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并據(jù)此確定企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)。主要包括目標(biāo)設(shè)定和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及各種風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、應(yīng)對(duì)。
3、控制活動(dòng)
控制活動(dòng)是內(nèi)部控制的主體,它是管理者為確保管理指令能夠得以有效實(shí)施而制定的各種政策和程序,控制活動(dòng)幫助企業(yè)保證其已針對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)采取了必要的防范或減少損失的措施,控制活動(dòng)貫穿于企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)階層和所有的職能部門,包括核準(zhǔn)、授權(quán)、驗(yàn)證、調(diào)節(jié)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審查、保障資產(chǎn)安全以及職責(zé)分工等多種活動(dòng)。實(shí)踐中,控制活動(dòng)形式多樣,可將其歸結(jié)為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、信息處理、實(shí)物控制、職責(zé)分離。
4、信息與溝通
信息是指來(lái)源于企業(yè)外部以及內(nèi)部與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息。信息包括外部信息和內(nèi)部信息兩大類。企業(yè)生存在一個(gè)開(kāi)放的變化的外部環(huán)境當(dāng)中,因此,獲得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種外部信息是企業(yè)生存的關(guān)鍵。溝通是指信息在企業(yè)內(nèi)部各層次、各部門,在企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、監(jiān)管者、股東等外部環(huán)境之間的流動(dòng)。有效的溝通必須廣泛進(jìn)行,從上而下、從下而上地貫穿整個(gè)組織。內(nèi)部溝通是指在企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)進(jìn)行的溝通,包括自下而上和自下而上兩個(gè)途徑。外部溝通是通過(guò)開(kāi)放的溝通渠道,可以了解客戶和供應(yīng)商對(duì)于產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)或質(zhì)量方面的要求,從而使企業(yè)能夠滿足不斷變化的客戶需求和偏好。與外界各方的溝通通常能夠提供關(guān)于內(nèi)部控制體系發(fā)揮功能的重要信息,其中外部審計(jì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng),相關(guān)業(yè)務(wù)以及內(nèi)部控制的檢查和評(píng)估尤為重要。
5、監(jiān)督
監(jiān)督是一種隨著時(shí)間的推移及內(nèi)部因素的變動(dòng)而不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制框架進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程,是企業(yè)內(nèi)部控制框架的特殊構(gòu)成要素,是內(nèi)部控制的手段。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的運(yùn)行與實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)弊及時(shí)予以糾正,將企業(yè)內(nèi)部控制的缺陷及改進(jìn)意見(jiàn)不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部控制缺陷及時(shí)予以彌補(bǔ),對(duì)發(fā)生的新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整。監(jiān)督可以通過(guò)多種方式進(jìn)行,包括持續(xù)性的監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)、獨(dú)立的評(píng)估和自我評(píng)估。內(nèi)部控制系統(tǒng)通常是完善的系統(tǒng),在某種程度上持續(xù)地監(jiān)督自身活動(dòng)。內(nèi)部控制系統(tǒng)持續(xù)性監(jiān)督的有效程度越高,對(duì)單獨(dú)評(píng)估的要求程度就越高。管理層為了合理確認(rèn)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性所必須進(jìn)行的單獨(dú)評(píng)估的頻率,它取決于管理層的判斷。
(二)COSO報(bào)告五要素框架的制度性評(píng)述
從上面內(nèi)部控制的定義及各要素的介紹可以看出,COSO報(bào)告5要素框架的制度性特征是很明顯的。除了在控制環(huán)境中對(duì)“員工誠(chéng)信與價(jià)值觀、員工能力提高及發(fā)展促進(jìn)、管理理念和經(jīng)營(yíng)方式”等“軟”性因素的基礎(chǔ)性作用的肯定外,在其他各要素中很難發(fā)現(xiàn)“軟”性因素的“身影”??梢?jiàn),各要素的銜接性是存在問(wèn)題的。
三、企業(yè)管理范式的演進(jìn)
(一)企業(yè)管理范式
1、古典理論范式
古典理論范式主要是:科學(xué)管理、古典組織理論和行政組織理論,代表人物是分別是亨利?法約爾與馬克斯?韋伯。
泰勒的科學(xué)管理理論主要體現(xiàn)了以下四個(gè)方面的管理思想:專業(yè)分工思想;最優(yōu)化思想;標(biāo)準(zhǔn)化思想;“經(jīng)濟(jì)人”思想。
亨利?法約爾的古典組織理論由三方面的思想構(gòu)成:管理的概念與職能、管理的原則和管理的職能。同時(shí),法約爾強(qiáng)調(diào)了對(duì)于管理知識(shí)的教育問(wèn)題。他的理論根據(jù)是:管理是一種單獨(dú)的適用于所有類型事業(yè)的活動(dòng),隨著在管理層的地位的不斷上升,管理能力是極為重要的,并且管理是能夠傳授的。另外法約爾認(rèn)為,管理人員需要懂得的不僅是管理原則和如何計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,還必須對(duì)他管理的企業(yè)活動(dòng)也有所了解,這樣才能獲得全面的管理知識(shí)和管理技能。法約爾的管理的職能、管理的原則和管理的技能,構(gòu)成了法約爾的古典管理理論。
馬克斯?韋伯的行政組織理論由三個(gè)方面的思想構(gòu)成:行政組織形式、組織中權(quán)力基礎(chǔ)與行政組織管理制度。任何機(jī)構(gòu)組織都應(yīng)有確定的目標(biāo)。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須實(shí)行勞動(dòng)分工。
2、行為科學(xué)理論范式
行為科學(xué)理論范式的代表理論有:人際關(guān)系學(xué)說(shuō)、群體與領(lǐng)導(dǎo)行為理論、個(gè)體行為理論。
早期的行為科學(xué)研究-人際關(guān)系學(xué)說(shuō),而人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的建立源自霍桑實(shí)驗(yàn)。從通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)學(xué)者們終于在人群中發(fā)現(xiàn)了人的一些內(nèi)部規(guī)律:職工是社會(huì)人;企業(yè)中存在非正式組織;新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足程度。
個(gè)體行為理論,個(gè)體作為組成組織的最小單元,也是組織活動(dòng)的具體執(zhí)行者和組織活動(dòng)的基礎(chǔ)。主要代表理論是馬斯洛的人類需要5層次理論。
群體與領(lǐng)導(dǎo)行為理論,主要包括:盧因的群體動(dòng)力理論;布雷福德的敏感性訓(xùn)練理論;沙特爾的“雙因素模式”;利克特的“密執(zhí)安研究”;布萊克與穆頓的“管理方格理論”。
3、企業(yè)文化理論范式
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性的、實(shí)踐性的科學(xué),它又是隨著企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)環(huán)境的變化、時(shí)代的變遷而不斷變化發(fā)展的。因而在企業(yè)文化研究中體現(xiàn)出一種不斷變革的動(dòng)態(tài)發(fā)展觀,把辯證的方法作為研究上的方法論。企業(yè)文化的研究在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)了兩種方法的派別:一種是以美國(guó)麻省理工學(xué)院的沙因教授為代表的定性化研究,他們對(duì)企業(yè)文化的概念和深層結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)的探討,也曾提出進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、現(xiàn)場(chǎng)訪談、以及對(duì)企業(yè)文化評(píng)估的步驟等;另一種是以密西根大學(xué)工商管理學(xué)院的奎恩教授為代表的定量化研究,他們認(rèn)為組織文化可以通過(guò)一定的特征和不同的維度進(jìn)行研究,因此,他們提出了一些關(guān)于組織文化的模型,這些模型可以用于組織文化的測(cè)量、評(píng)估和診斷。企業(yè)文化理論范式主要特征包括:從“人本文化”層次對(duì)企業(yè)組織行為進(jìn)行研究。對(duì)人性的全面、深刻的理解。對(duì)人的精神、價(jià)值觀、積極性等的研究。在具體管理的實(shí)施與操作上,從硬性的制度、方法轉(zhuǎn)變?yōu)檐浻步Y(jié)合的管理藝術(shù)。注重開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)文化。
4、新管理理論范式
在近年來(lái)出現(xiàn)的許多新的管理理論與思想中,有一些是在原先的管理學(xué)理論范式基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入研究與擴(kuò)充的結(jié)果,也有一些理論有別于原先的理論范式,而具有新范式的特點(diǎn)。主要代表理論有:學(xué)習(xí)型組織理論、企業(yè)再造理論、知識(shí)管理理論。
學(xué)習(xí)型組織理論是20世紀(jì)90年代以來(lái),在管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的全新的管理理論。學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來(lái)的一種符合人性的、有機(jī)的、扁平化的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,是可持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)型組織的特征:組織成員擁有一個(gè)共同愿景;組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體組成;善于不斷學(xué)習(xí);“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu);自主管理;組織邊界將被重新界定;員工家庭與事業(yè)的平衡;領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。
企業(yè)再造,又稱業(yè)務(wù)流程再造(簡(jiǎn)稱BPR),是20世紀(jì)80年代末、90年代初發(fā)展起來(lái)的一種全新的企業(yè)管理理論。典型的企業(yè)再造定義是:“根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關(guān)鍵上,如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等獲得戲劇性的改善。”這一定義包含四個(gè)關(guān)鍵詞:根本;徹底;戲劇性;流程。企業(yè)再造理論適用于以下三類企業(yè):?jiǎn)栴}叢生的企業(yè);目前業(yè)績(jī)尚可,但卻潛伏著危機(jī)的企業(yè);正處于事業(yè)發(fā)展巔峰的企業(yè)。企業(yè)再造理論有三個(gè)指導(dǎo)思想:顧客至上;以人為本;徹底改造。企業(yè)再造方式通常有兩種:改良式再造;革命性再造。前者是在對(duì)現(xiàn)有流程的充分認(rèn)識(shí)和理解的基礎(chǔ)上,通過(guò)局部改良,使之成為一個(gè)新的工作流程,達(dá)到期望的效果。
隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,知識(shí)正取代資本成為企業(yè)中最重要的生產(chǎn)要素和第一資源,知識(shí)管理已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。知識(shí)管理涵義包括:知識(shí)管理的對(duì)象是知識(shí);知識(shí)管理過(guò)程本身是知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用、創(chuàng)新和傳播的過(guò)程;知識(shí)管理是以知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)為核心的綜合管理。一般地講,企業(yè)知識(shí)管理分為內(nèi)部知識(shí)管理和外部知識(shí)管理??傮w上講,知識(shí)管理有四個(gè)基本職能:外化;內(nèi)化;中介;認(rèn)知過(guò)程。企業(yè)知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造和利用各種知識(shí)并使知識(shí)為企業(yè)所用,具體地講就是:制定一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)發(fā)、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略決策;在企業(yè)各方面力量的幫助下,實(shí)現(xiàn)這一知識(shí)戰(zhàn)略;利用知識(shí)以改變企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程;檢測(cè)和評(píng)估企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值;從知識(shí)的角度檢測(cè)和評(píng)估企業(yè)的管理活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)知識(shí)管理的基本原則:知識(shí)積累;知識(shí)共享;知識(shí)交流。
(二)企業(yè)管理范式評(píng)述
雖然古典組織理論、行政組織理論與科學(xué)管理理論在切入點(diǎn)上有所不同:科學(xué)管理理論主要從個(gè)人的角度出發(fā),側(cè)重個(gè)人效率最大化問(wèn)題;古典組織理論與行政組織理論則主要從組織與社會(huì)的角度出發(fā),從管理職能入手,偏重于企業(yè)的組織效率最大化問(wèn)題。但三者的哲學(xué)內(nèi)涵與分析方法卻是相同的,屬于相同范式――三者的側(cè)重點(diǎn)則在制度上。行為科學(xué)理論范式改變了古典理論范式對(duì)人的看法,重視了人的因素,強(qiáng)調(diào)“以人為本”。認(rèn)為人生存于各種各樣的社會(huì)關(guān)系中,有多種多樣的需要,具有潛在的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、進(jìn)取性的。企業(yè)文化理論范式在企業(yè)基本組織行為考察上,強(qiáng)調(diào)進(jìn)入到“人本文化”深層次解決管理問(wèn)題??v觀行為科學(xué)理論范式,企業(yè)文化理論范式,學(xué)習(xí)型組織理論,企業(yè)再造理論,知識(shí)管理理論,一條主線是很明朗的:對(duì)人的思想層面、知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊給管理的影響日益增強(qiáng)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分,應(yīng)該從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面上體現(xiàn)。
四、內(nèi)部控制的應(yīng)用――“無(wú)控性”目標(biāo)的有效實(shí)施
由上文的分析可以看出,COSO報(bào)告五要素框架是以制度為主導(dǎo)“硬”性控制,而由現(xiàn)代管理理論的發(fā)展來(lái)看,知識(shí)管理、文化管理等企業(yè)管理理論的“軟”性因素的作用日益加大。從企業(yè)控制的戰(zhàn)略層面來(lái)說(shuō),需要在現(xiàn)有內(nèi)部控制理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行“軟”性升級(jí),即“軟”化的問(wèn)題。同時(shí),關(guān)鍵是將其應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐中,形成企業(yè)內(nèi)部控制良性長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)“無(wú)控性”目標(biāo)的主要理念
“無(wú)控”并不是不做控制,而是借助文化和道德的力量來(lái)引導(dǎo)組織和人的行為,最終使其形成良性循環(huán),從而達(dá)到控制的目的,是內(nèi)部控制的最高境界。實(shí)現(xiàn)“無(wú)控性”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,而“無(wú)控性”同樣也具有動(dòng)態(tài)性、層次性、派生性、其他目標(biāo)的交叉性、人的行為影響性等五大特征,一個(gè)剛?cè)岵?jì)的目標(biāo)體系應(yīng)該是一個(gè)趨于完美的目標(biāo)體系。需指出的是,“無(wú)控性”在層次上應(yīng)從屬戰(zhàn)略目標(biāo),而在理念上超越其他的目標(biāo)(包括戰(zhàn)略目標(biāo)在內(nèi))。引入的“無(wú)控性”目標(biāo)不能涵蓋內(nèi)部控制的戰(zhàn)略性應(yīng)用問(wèn)題的所有方面,但其在理念上對(duì)不同內(nèi)部控制目標(biāo)進(jìn)行了的提升足可以涵蓋內(nèi)部控制內(nèi)容的方方面面,所以在這個(gè)意義上,“無(wú)控性”既是理念性的又是工具性的,因?yàn)椴粌H帶來(lái)了理論上的提升,也帶來(lái)了方法上的改進(jìn),即建立內(nèi)部控制的可持續(xù)長(zhǎng)效機(jī)制――內(nèi)部控制“生態(tài)系統(tǒng)”(李永峰,2008)。
(二)“無(wú)控性”目標(biāo)的有效實(shí)施
“無(wú)控性”目標(biāo)的有效實(shí)施,關(guān)鍵是將其嵌入其他目標(biāo)之中,并選擇合理有效的應(yīng)用方法。選擇并實(shí)施的過(guò)程就是應(yīng)用的過(guò)程。具體在實(shí)施的過(guò)程中,可將其與其他目標(biāo)結(jié)合,根據(jù)其他各個(gè)子目標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定“無(wú)控性”指標(biāo),然后結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果直接評(píng)價(jià)“無(wú)控性”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度不好界定,可采取間接評(píng)價(jià)的方式,即嵌入后的其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度可作為重要的參考依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)“無(wú)控性”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
1、張宜霞.企業(yè)內(nèi)部控制的范圍、性質(zhì)與概念體系-基于系統(tǒng)和整體效率視角的研究[J].會(huì)計(jì)研究,2007(7).
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3、張硯.內(nèi)部控制歷史發(fā)展的組織演化研究[J].會(huì)計(jì)研究,2005(2).
關(guān)鍵詞: 行為科學(xué)理論 小學(xué)語(yǔ)文教學(xué) 學(xué)習(xí)興趣
興趣是一個(gè)人在生活實(shí)踐過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的,積極探索某種事物或進(jìn)行某種活動(dòng)的認(rèn)識(shí)傾向,建立在需要的基礎(chǔ)上,對(duì)于從事勞動(dòng)、發(fā)展能力有著重要的意義。從小培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定持久的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣有助于學(xué)生積極地創(chuàng)造性地完成語(yǔ)文學(xué)習(xí)任務(wù),對(duì)語(yǔ)文教學(xué)有著十分重要的意義。行為科學(xué)是在不同的層次水平上研究人的行為產(chǎn)生的原因和影響因素,研究人的行為規(guī)律,激發(fā)人的積極性,試圖創(chuàng)造出一種最優(yōu)的工作環(huán)境,使每個(gè)人既能為實(shí)現(xiàn)集體的目標(biāo)又能為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)有效地作出貢獻(xiàn)。運(yùn)用行為科學(xué)的理論指導(dǎo)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué),可以為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)積極良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
1.豐富多彩的教學(xué)形式讓學(xué)生產(chǎn)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣
行為科學(xué)認(rèn)為,人對(duì)環(huán)境的反應(yīng)有賴于他對(duì)環(huán)境的看法,人們對(duì)所接觸的客觀事物往往會(huì)用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、需要和價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)價(jià),并按照各人自己的認(rèn)知世界來(lái)行動(dòng)。這就是說(shuō)人的行為往往不受客觀事物本身的影響,而是受到個(gè)體對(duì)這些事物知覺(jué)的影響??陀^事物是多種多樣的,知覺(jué)的發(fā)生依賴于過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而響亮的聲音、突出的標(biāo)志、鮮艷的色彩、自己熟悉的記憶等比較容易引人注意,作為知覺(jué)對(duì)象進(jìn)入個(gè)人的認(rèn)知世界。因此我們可以在語(yǔ)文教學(xué)中根據(jù)小學(xué)生的生活環(huán)境特點(diǎn)將其熟悉的童話故事、戲劇、相聲、童謠兒歌、繞口令等融入語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容中,讓語(yǔ)文學(xué)習(xí)給學(xué)生留下深刻的印象。中國(guó)的父母往往喜歡給孩子講童話故事,因此童話故事是小學(xué)生最熟悉和最喜歡的內(nèi)容,童謠兒歌往往會(huì)觸動(dòng)學(xué)生兒時(shí)的記憶,使其產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣;戲劇明快舒緩的節(jié)奏、婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的唱腔、優(yōu)美按韻的劇本往往也能吸引學(xué)生產(chǎn)生興趣、并使他們學(xué)好韻母知識(shí);繞口令不僅能鍛煉學(xué)生能說(shuō)會(huì)道的能力,同時(shí)對(duì)拼音教學(xué)中聲母學(xué)習(xí)也有很大的幫助。隨著多媒體教學(xué)方法的運(yùn)用,圖文聲像并茂,可以多角度、全方位吸引學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官知覺(jué)及學(xué)習(xí)興趣。最重要的是用學(xué)生熟悉和喜歡的方法,讓學(xué)生對(duì)語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生清晰的知覺(jué)。
2.培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)動(dòng)機(jī),讓學(xué)生保持持久的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣
行為科學(xué)認(rèn)為人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的,動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力,當(dāng)需要指向一定的目標(biāo),并且展現(xiàn)出達(dá)到目標(biāo)的可能性時(shí),就能產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。一個(gè)人積極性的高低決定于他是否具有進(jìn)行這項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)及動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。任何人都離不開(kāi)社會(huì)的存在和發(fā)展,只有社會(huì)發(fā)展了,人的需要才能得到更多更好的滿足,當(dāng)社會(huì)的需要為人們所意識(shí)到,并愿意為社會(huì)作更多貢獻(xiàn),這時(shí)社會(huì)需要就轉(zhuǎn)化為個(gè)人需要,而表現(xiàn)為一種獻(xiàn)身精神,這種動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為具有巨大的推動(dòng)力。費(fèi)約的右手食指拉力試驗(yàn)和黎波特的耐痛水平測(cè)定試驗(yàn)結(jié)果表明,社會(huì)性最豐富的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出最大的推動(dòng)力量。語(yǔ)文教學(xué)不僅要使學(xué)生掌握語(yǔ)文知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生為中華崛起讀書(shū)的社會(huì)動(dòng)機(jī),只有這樣才能使他們保持持久穩(wěn)定的學(xué)習(xí)興趣。少年時(shí)期的痛心于祖國(guó)落后挨打、飽受侵略、慘遭蹂躪的現(xiàn)實(shí),立志為了中華民族的強(qiáng)盛而讀書(shū),為了尋求救國(guó)救民的真理東渡日本,遠(yuǎn)涉重洋赴法勤工儉學(xué);不滿足于學(xué)校的學(xué)習(xí),投身社會(huì),深入群眾,向工人學(xué)習(xí);為彌補(bǔ)課堂上學(xué)習(xí)的不足,課外閱讀范圍廣泛,涉及社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、軍事科學(xué)等各個(gè)方面;為了探求最科學(xué)的內(nèi)容和答案,他還把幾本書(shū)的內(nèi)容對(duì)照起來(lái)閱讀,加以比較。為中華崛起而讀書(shū)的社會(huì)性動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,人均收入、綜合國(guó)力等各個(gè)方面還有很大差距,作為跨世紀(jì)的新一代,更應(yīng)該培養(yǎng)小學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,并化成恒久的精神動(dòng)力,為真正實(shí)現(xiàn)中華民族的崛起而奮斗。
3.融洽學(xué)習(xí)環(huán)境,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
社會(huì)心理學(xué)家列文從個(gè)體因素和環(huán)境相互聯(lián)系交互作用中來(lái)考察人的行為,提出了一個(gè)關(guān)于人的行為的著名公式:B=f(P*E)。B表示行為,f表示函數(shù),P表示人,E表示環(huán)境。意思是人的行為是個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果,個(gè)人因素與環(huán)境因素的“綜合效應(yīng)”。良好的學(xué)習(xí)型家庭環(huán)境可以幫助學(xué)生提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣,融洽的師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生喜歡老師也會(huì)喜歡他的課程,因此教師必須以民主、合作、平等、對(duì)話的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,給學(xué)生留下一個(gè)美好的印象,把自己看成學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和參與者,與學(xué)生一起分享學(xué)習(xí)的喜悅和艱辛。教師與家長(zhǎng)要深入了解學(xué)生的需要結(jié)構(gòu)和動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu),了解他們的迫切需要,對(duì)合理的要求,當(dāng)前能解決的要引起重視加以解決,一時(shí)解決不了的要說(shuō)明道理,創(chuàng)造條件逐步解決,要通過(guò)滿足學(xué)生合理的需要,激勵(lì)學(xué)生;對(duì)于不正當(dāng)?shù)?、不能?shí)現(xiàn)的需要教育說(shuō)服予以放棄,引導(dǎo)他們有意識(shí)地調(diào)節(jié)控制自己的需要,教育學(xué)生懂得在考慮自己的需要時(shí)要考慮到社會(huì)和他人的需要。
4.培養(yǎng)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受快樂(lè)
需要水平的提高表示人的心理發(fā)展水平的提高,心理發(fā)展水平越高,越能產(chǎn)生較高層次的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要就是要傾注身心、挖掘和發(fā)揮自己的智慧和才能去實(shí)現(xiàn)崇高的理想。麥克萊蘭的研究發(fā)現(xiàn),具有強(qiáng)烈成就需要的人往往喜歡能夠發(fā)揮獨(dú)立解決問(wèn)題能力的工作環(huán)境,工作前制定周密的計(jì)劃,并分階段確定有限的成就目標(biāo),有明確的不間斷的關(guān)于進(jìn)展的反饋,對(duì)于失敗也不會(huì)過(guò)分沮喪。這就要求我們教育工作者和家庭給學(xué)生創(chuàng)造讓他們獨(dú)立解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),而不是采用由老師、父母包辦的填鴨式教育,并與他們一起分享成功的快樂(lè)。當(dāng)然,由于小學(xué)生處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,解決問(wèn)題的能力有限,而且各個(gè)學(xué)生的能力不同,因此要針對(duì)不同學(xué)生的具體情況,選擇符合每個(gè)學(xué)生能力的不同問(wèn)題,要求他們根據(jù)問(wèn)題制定切實(shí)可行、具體細(xì)致的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓他們通過(guò)自己的努力獨(dú)立解決,并及時(shí)了解進(jìn)程情況給予評(píng)價(jià),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中體會(huì)成功的快樂(lè)。同時(shí)要注意增強(qiáng)學(xué)生的抗挫折能力,幫助他們?cè)谑≈锌偨Y(jié)走向成功的經(jīng)驗(yàn)。愛(ài)因斯坦發(fā)明電燈經(jīng)過(guò)了一千多次的失敗,當(dāng)人們認(rèn)為他一無(wú)所獲時(shí),他卻能夠高興地說(shuō)他有了很大的收獲,發(fā)現(xiàn)了一千多種方法不能制造電燈泡,最后他終于取得了成功。這是從失敗中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的典范。
5.恰當(dāng)?shù)募?lì),保持學(xué)生持久高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)興趣
激勵(lì)總是同滿足人的這樣那樣的需要分不開(kāi)的,離開(kāi)了需要的滿足就談不上激勵(lì)。因此,弄清楚學(xué)生的需要,并正確對(duì)待學(xué)生的需要,才能更好地激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。期望理論試圖通過(guò)考察人們的努力與其所獲的最終獎(jiǎng)勵(lì)之間的因果關(guān)系來(lái)解釋激勵(lì)過(guò)程的理論,期望理論認(rèn)為,當(dāng)事人認(rèn)為自己的努力將可能產(chǎn)生高度績(jī)效,高績(jī)效可能產(chǎn)生某項(xiàng)特定結(jié)果,該項(xiàng)結(jié)果對(duì)本人具有大的吸引力時(shí)對(duì)其的激勵(lì)作用大。因此為學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)要恰當(dāng),要使學(xué)生感到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性很大,給他們以期望,使他們產(chǎn)生心理動(dòng)力,激發(fā)熱情、引導(dǎo)行為、確定目標(biāo)時(shí)要與學(xué)生的物質(zhì)和精神需要相聯(lián)系。研究發(fā)現(xiàn),選擇、尋找和到達(dá)目標(biāo)的過(guò)程即目標(biāo)導(dǎo)向行為與直接滿足需要的行為即目標(biāo)行為對(duì)需要(動(dòng)機(jī))強(qiáng)度有著不同的影響力,需要強(qiáng)度會(huì)因目標(biāo)導(dǎo)向行為的進(jìn)展而加強(qiáng),當(dāng)目標(biāo)行為開(kāi)始后需要強(qiáng)度開(kāi)始減弱下降的趨勢(shì)。怎樣才能使動(dòng)機(jī)(需要)強(qiáng)度保持在較高的水平上,行為科學(xué)認(rèn)為一個(gè)較有效的方法就是循環(huán)交替運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到時(shí),馬上提出新的更高的目標(biāo),并進(jìn)入新的目標(biāo)導(dǎo)向過(guò)程,從而使積極性保持在較高水平上。研究還發(fā)現(xiàn),目標(biāo)導(dǎo)向過(guò)程不宜太長(zhǎng),停留在目標(biāo)導(dǎo)向過(guò)程的時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)使人感到目標(biāo)“可望而不可及”,影響到信心,出現(xiàn)泄氣的情緒,影響積極性的持久。另外,如果目標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性則會(huì)使人感到“平淡無(wú)奇”,從而失去興趣,降低激勵(lì)力量。一個(gè)人經(jīng)過(guò)艱苦努力終于攀登上高峻的峰頂,心里就會(huì)產(chǎn)生自豪感、成功感。在目標(biāo)導(dǎo)向過(guò)程中,當(dāng)學(xué)生達(dá)到目標(biāo)的能力增強(qiáng)時(shí),要設(shè)法為他們提供一個(gè)可使他們實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的條件、環(huán)境及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們?nèi)?shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)更高的目標(biāo)。同時(shí),制定目標(biāo)后要認(rèn)真執(zhí)行,必要時(shí)要根據(jù)情況的變化而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以便使它更加符合變化的主客觀條件,更好地激勵(lì)學(xué)生的積極進(jìn)取精神。如在培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作能力時(shí),應(yīng)根據(jù)各階段的學(xué)習(xí)要求安排學(xué)生的寫(xiě)作訓(xùn)練內(nèi)容,開(kāi)始要求學(xué)生能夠正確、端正、熟練的書(shū)寫(xiě),達(dá)到目標(biāo)后及時(shí)要求學(xué)生注意字、詞、句、段的積累,當(dāng)積累達(dá)到一定的程度,形成自然流暢的語(yǔ)言表達(dá),為寫(xiě)作做好了鋪墊,學(xué)生有充分的信心寫(xiě)好作文時(shí),要提出更高的寫(xiě)作目標(biāo),并讓學(xué)生通過(guò)欣賞自己的作品而進(jìn)一步提高寫(xiě)作興趣。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì)研究;功能至上;范式
中圖分類號(hào):234.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-7217(2009)02-0042-07
圍繞社會(huì)科學(xué)路徑開(kāi)展會(huì)計(jì)研究,在英國(guó)等國(guó)家的一些會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)或組織中已成為一種普遍現(xiàn)象。這些學(xué)者以Accounting Organizations and Society雜志為載體,表現(xiàn)出應(yīng)用以社會(huì)學(xué)為中心的社會(huì)科學(xué)理論范式的傾向。本文依據(jù)對(duì)社會(huì)科學(xué)研究有重大影響的Burrell and Morgan(1979)提出的社會(huì)科學(xué)研究范式作為分類的框架展開(kāi)討論,探討哪些方面可以成為管理會(huì)計(jì)研究的方法。
一、管理會(huì)計(jì)研究的基本類型
我國(guó)現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)研究類型是以基于計(jì)量結(jié)構(gòu)的方法研究為主流,此外則是模仿自然科學(xué)的研究路徑。國(guó)內(nèi)主要的幾種研究類型有:
1.基于計(jì)量結(jié)構(gòu)的方法研究。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)按成本性態(tài)進(jìn)行分類,區(qū)分為變動(dòng)成本與固定成本,并分別對(duì)成本性態(tài)下的成本結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行計(jì)量,從而有了與完全成本法下收益計(jì)算不同的基于間接成本(變動(dòng)成本法下)的收益計(jì)量。為了提高管理會(huì)計(jì)學(xué)科的精密性,20世紀(jì)60~70年代管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域開(kāi)始大量引入數(shù)學(xué)方法,并將數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)研究之中,尤其是運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用更為普遍,使這種計(jì)量結(jié)構(gòu)的研究方法達(dá)到。國(guó)外一些代表性的管理會(huì)計(jì)教材中常用的計(jì)量基礎(chǔ)有微積分、數(shù)學(xué)規(guī)劃、矩陣代數(shù)、投入-產(chǎn)出模型等。盡管這種傾向在后續(xù)的研究中有所減弱,但以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的計(jì)量方法仍然占據(jù)一定的學(xué)術(shù)地位。
在我國(guó)現(xiàn)階段的管理會(huì)計(jì)研究中,許多成果仍然是以計(jì)量方法的合理設(shè)定及其模型化為重要手段的,這類課題有預(yù)算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、作業(yè)成本法(ABC)與平衡計(jì)分卡(BSC)的應(yīng)用等。在預(yù)算管理中,將預(yù)算以科學(xué)、客觀的設(shè)計(jì)理念為前提,強(qiáng)調(diào)預(yù)算編制的戰(zhàn)略性,并通過(guò)零基預(yù)算、作業(yè)預(yù)算等加以改進(jìn),在預(yù)算設(shè)定的結(jié)構(gòu)上合理借鑒超越預(yù)算的思想,進(jìn)而達(dá)到完善傳統(tǒng)預(yù)算管理的目的。如針對(duì)實(shí)務(wù)界直面的預(yù)算管理“計(jì)劃不如變化快”的局限,學(xué)術(shù)界借助于計(jì)量模型的設(shè)計(jì)調(diào)整預(yù)算結(jié)構(gòu),提出了較為實(shí)用的有關(guān)預(yù)算基數(shù)的“真實(shí)誘導(dǎo)預(yù)算法”等方法。此外,適應(yīng)制造過(guò)程間接費(fèi)用增加這一現(xiàn)狀的要求,借助于計(jì)量手段改進(jìn)傳統(tǒng)的成本管理方法也是計(jì)量結(jié)構(gòu)學(xué)派慣用的做法之一。如對(duì)作業(yè)成本法(ABC)進(jìn)行增值與否的作業(yè)劃分,調(diào)整作業(yè)的動(dòng)因結(jié)構(gòu)(如區(qū)分為結(jié)構(gòu)性動(dòng)因與執(zhí)行性動(dòng)因等),并對(duì)不同情況下的作業(yè)成本采用不同的計(jì)量手段加以核算等。
2.新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的路徑,主要是指依據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、理論等新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)展的研究。多年以來(lái),新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)一直是現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心和管理會(huì)計(jì)研究的理論基礎(chǔ)。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,隨著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、人理論、行為科學(xué)、相關(guān)成本真實(shí)信息體系的引入,使以古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的一些管理會(huì)計(jì)假設(shè)發(fā)生了動(dòng)搖。如“決策者獲取的所有信息資料不需花費(fèi)任何成本代價(jià)”、“決策者具有很強(qiáng)的分析和處理信息資料的能力”,以及“管理決策者是企業(yè)所有者或必須承擔(dān)所有者經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”等。
管理會(huì)計(jì)研究中經(jīng)常用到的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的研究觀點(diǎn)可以歸納為如下幾點(diǎn):(1)市場(chǎng)的機(jī)制。市場(chǎng)是以生產(chǎn)資料所有權(quán)為基礎(chǔ),對(duì)各種產(chǎn)權(quán)和在產(chǎn)權(quán)界定下的人們提供各種行為,旨在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求并在各種規(guī)則下予以運(yùn)行。當(dāng)然,市場(chǎng)的作用主要還是依靠?jī)r(jià)格機(jī)制。(2)人的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)。即仍然假定人是理性的,但同時(shí)認(rèn)為,市場(chǎng)上的交易和其他經(jīng)濟(jì)行為已不只是為了追求利潤(rùn)最大化,而是為了追求效用和經(jīng)濟(jì)效益最大化。即它是根據(jù)各種制度安排(約束)作出的反映一系列欲望、期望和偏好的選擇過(guò)程。(3)交易成本。要理解市場(chǎng)上的交易是一個(gè)“過(guò)程”,就必須肯定并研究為達(dá)成交易所花費(fèi)的時(shí)間、人力和其他資源,它們構(gòu)成交易成本。交易成本不可能為零,但可以降低交易成本。產(chǎn)權(quán)的界定對(duì)于降低交易成本和提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率是十分重要的。圍繞競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),產(chǎn)權(quán)本身或內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)經(jīng)常進(jìn)行變更和重新安排,從而使人們?cè)诟偷慕灰壮杀经h(huán)境下實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)行為的便捷、高效,使經(jīng)濟(jì)得到逐步的增長(zhǎng)(即資源可得到更充分有效的利用)。
3.行為科學(xué)的路徑,即應(yīng)用心理學(xué)及社會(huì)心理學(xué)等路徑展開(kāi)的研究。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的深入,學(xué)術(shù)界深切地感受到:僅僅依靠自然科學(xué)及其最新成果去加強(qiáng)“物”的管理,已經(jīng)滿足不了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的客觀需求,這就迫使人們廣泛地運(yùn)用社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)的科學(xué)知識(shí),轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕边@個(gè)因素的研究。在當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任的研究過(guò)程中,行為科學(xué)路徑具有積極的意義。以會(huì)計(jì)道德為例,會(huì)計(jì)道德體系是會(huì)計(jì)行為的道德標(biāo)準(zhǔn),不對(duì)會(huì)計(jì)行為作深入的研究,怎能建立起約束、引導(dǎo)會(huì)計(jì)行為的道德規(guī)范(毛伯林,2002)。
中國(guó)是世界文明的發(fā)祥地之一,早在奴隸社會(huì)的商周時(shí)代就產(chǎn)生了《周易》著作,春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期更呈現(xiàn)出思想活躍和學(xué)術(shù)繁榮,在幾千年文化遺產(chǎn)中,不乏“行為”研究方面的珍品。繼承前人成果,開(kāi)展管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新研究是我國(guó)會(huì)計(jì)界應(yīng)用行為科學(xué)理論的基本特征。從管理會(huì)計(jì)內(nèi)部來(lái)看,在責(zé)任會(huì)計(jì)的責(zé)任預(yù)算編制過(guò)程中,應(yīng)用行為科學(xué)理論要求每一個(gè)責(zé)任中心都根據(jù)企業(yè)的總預(yù)算編制責(zé)任預(yù)算,即在編制預(yù)算時(shí),讓職工參與預(yù)算的編制過(guò)程。這樣,一方面可以利用員工的智慧為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù);另一方面,還會(huì)使他們感受到企業(yè)的重視和信任,從而產(chǎn)生一種歸屬感,從而把自己當(dāng)作企業(yè)的主人,把自己的命運(yùn)和企業(yè)的前途緊緊聯(lián)系在一起,不遺余力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而服務(wù)。
4.經(jīng)驗(yàn)實(shí)證的路徑,即對(duì)管理會(huì)計(jì)與組織相關(guān)的“微觀層次的屬性”,通過(guò)采用統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行分析研究的路徑。自上個(gè)世紀(jì)末實(shí)證方法引入我國(guó)以來(lái),該方法在會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界有逐漸形成研究主流之勢(shì)。盡管這種研究方法主要應(yīng)用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,然而,管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域也有擴(kuò)大運(yùn)用這種方法的傾向。對(duì)實(shí)證研究與規(guī)范研究孰優(yōu)孰劣,目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界尚存在爭(zhēng)議。由于經(jīng)驗(yàn)實(shí)證研究的數(shù)據(jù)主要來(lái)自資本市場(chǎng),而我國(guó)上市公司的歷史比較短,因而在具體的研究中,其計(jì)量模型、樣本選擇、數(shù)據(jù)來(lái)源以及研究手段等在我國(guó)均存在一定的局限性。同樣,將實(shí)證研究套用在實(shí)用性很強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)研究中,面對(duì)我國(guó)特有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,其數(shù)據(jù)的來(lái)源更是存在嚴(yán)重的問(wèn)題,從而使這類研究的應(yīng)用價(jià)值大打折扣。
以實(shí)證研究中常用的因素檢驗(yàn)法在ABC中的
應(yīng)用為例,其目的在于開(kāi)發(fā)成功應(yīng)用ABC的可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)因素的理論方法,從一定程度上講,就是試圖對(duì)ABC應(yīng)用中涉及的因素加以簡(jiǎn)化。因素研究法的問(wèn)題之一是,對(duì)已經(jīng)報(bào)告的過(guò)去信息采用因素檢驗(yàn)研究,有時(shí)不會(huì)產(chǎn)生更多的新內(nèi)容;另一個(gè)問(wèn)題是,影響應(yīng)用的有關(guān)因素的數(shù)量本質(zhì)上可能是無(wú)限的,需要確立某些因素的相對(duì)重要性;還有就是這些解釋不能抓住因素與參與會(huì)計(jì)實(shí)踐的人們的動(dòng)機(jī)和愿望之間的相互關(guān)系,從而影響了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)穩(wěn)定性的確立和相應(yīng)對(duì)策的制定。
此外,在我國(guó)現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)研究中,以自然科學(xué)為特征的研究范式可以說(shuō)是一種“功能至上”的研究類型,下面對(duì)這一范式進(jìn)行分析。
二、功能至上的范式
管理會(huì)計(jì)必須對(duì)決策有用?!肮δ苤辽稀笔菄@整體優(yōu)化思想,根據(jù)包含某一要素的整體所產(chǎn)生的貢獻(xiàn),以及對(duì)其內(nèi)在規(guī)律的把握,從相互關(guān)聯(lián)的理論或模式出發(fā)加以考察的研究路徑。功能至上的范式,就是對(duì)每一研究對(duì)象采用預(yù)先準(zhǔn)備好的“處理框架”,以普遍的、客觀的尺度對(duì)其加以分析的行為過(guò)程,它主要從外部著眼,有一定的主觀性,因此,可能會(huì)脫離企業(yè)面臨的社會(huì)現(xiàn)象,難以體現(xiàn)人的行為主體作用。盡管許多學(xué)者致力于完善這種理論,但根本的缺陷仍然難以克服。譬如,雖然Burrell andMorgan(1979)針對(duì)構(gòu)成功能至上范式的具體內(nèi)容,從客觀主義和社會(huì)系統(tǒng)理論加以了細(xì)化,但是脫離現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象依然存在。
1.客觀主義。客觀主義提出,可以將社會(huì)世界猶如自然世界那樣加以處理,并將由此產(chǎn)生的社會(huì)現(xiàn)象采用類似于物理現(xiàn)象那樣的操作方法加以客觀的考察。對(duì)于人類活動(dòng),假定其是被外在的規(guī)則全面地加以規(guī)定或限制,研究只不過(guò)是對(duì)外部條件的一定反映。這種類型的研究方法有實(shí)驗(yàn)法、模擬法等。
事實(shí)上,客觀主義仍然難以體現(xiàn)人類活動(dòng)的規(guī)律,無(wú)法對(duì)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)作出解釋和預(yù)測(cè)。因此,與自然科學(xué)的“科學(xué)思維”方式相對(duì)應(yīng),人文、社會(huì)科學(xué)所采用的應(yīng)該是“藝術(shù)思維”的研究方法。管理會(huì)計(jì)主要就是在這種藝術(shù)思維下形成的“經(jīng)濟(jì)文化”。文化的意義是歷史賦予的,不同的時(shí)間跨度、不同的觀者角度,看到不同的景象。今日的文化熱點(diǎn),明日或上高頭講章,或下茅廁漚糞,朝為中郎將,暮為田舍翁。這是一個(gè)變動(dòng)的世界。管理會(huì)計(jì)也處于不斷的變化之中。通過(guò)客觀主義的手段,采用諸如實(shí)驗(yàn)室的研究方法等觀察管理會(huì)計(jì)對(duì)象是難以真正反映出管理會(huì)計(jì)的客觀現(xiàn)實(shí)的。
2.社會(huì)系統(tǒng)理論。社會(huì)系統(tǒng)理論對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的研究,存在無(wú)視行為主體的情況,即它將社會(huì)看作是“機(jī)械”或者“生物”的模式化路徑。在社會(huì)系統(tǒng)理論中,包含開(kāi)放系統(tǒng)理論、控制論,以及我國(guó)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證理論,這些都是為了對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理解而構(gòu)建的單純“模型”。
三、管理會(huì)計(jì)研究的定位
在現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)研究范式中,由于產(chǎn)生的背景及各自國(guó)家或地區(qū)環(huán)境的差異,不同的研究方法均有自身的優(yōu)缺點(diǎn)。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在我國(guó)管理會(huì)計(jì)的研究中明確各種方法的適用范圍,是管理會(huì)計(jì)學(xué)者的一項(xiàng)重要使命。
1.基于計(jì)量結(jié)構(gòu)的方法研究。誠(chéng)然,它在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論與方法的形成過(guò)程中起到了積極的作用,也使這門學(xué)科具有自身特色,且以更精密的特性融入到現(xiàn)代管理科學(xué)之中去。但是,在這種計(jì)量結(jié)構(gòu)方法的運(yùn)用中,也產(chǎn)生了一些片面性和認(rèn)識(shí)上的局限性。最顯著的一點(diǎn),就是這種以計(jì)量結(jié)構(gòu)為特征的方法研究過(guò)于偏好復(fù)雜數(shù)學(xué)方法及模型的應(yīng)用,使管理會(huì)計(jì)的決策相關(guān)性減弱?,F(xiàn)階段的一些管理會(huì)計(jì)研究在定位上過(guò)于考慮它的精密性和成熟性,錯(cuò)誤地認(rèn)為只有建立在嚴(yán)密數(shù)學(xué)分析基礎(chǔ)上的硬科學(xué),才能算得上真正的科學(xué)。
在具體的研究成果中,則表現(xiàn)為片面強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)的技術(shù)功能,并認(rèn)為以計(jì)量為手段的管理會(huì)計(jì)技術(shù)與方法才是組織管理的“唯一最完善的方法”,這種思想也體現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)教科書(shū)的編寫(xiě)之中。在一般的管理會(huì)計(jì)教材中普遍認(rèn)為,即便在考慮了組織關(guān)聯(lián)性的前提下,也能夠依據(jù)這種計(jì)量結(jié)構(gòu)對(duì)管理會(huì)計(jì)對(duì)象加以還原,如變動(dòng)成本法的成本計(jì)算可以還原為完全成本法的成本核算。事實(shí)上,這種認(rèn)識(shí)具有較大的片面性,它沒(méi)有對(duì)社會(huì)現(xiàn)象作出客觀的分析,只是以特定環(huán)境下的會(huì)計(jì)問(wèn)題代替復(fù)雜社會(huì)條件的會(huì)計(jì)現(xiàn)象,無(wú)法體現(xiàn)人類主體方面所具有的“客觀主義”精神。計(jì)量結(jié)構(gòu)與方法研究是管理會(huì)計(jì)研究的重要方法之一,但不能片面地提升這種方法。換言之,任何學(xué)科的研究,都可以把數(shù)學(xué)作為一種工具來(lái)使用,數(shù)學(xué)只是自然科學(xué)的語(yǔ)言,而不是一切學(xué)科的語(yǔ)言,我們必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能發(fā)揮計(jì)量結(jié)構(gòu)與方法研究在管理會(huì)計(jì)中的積極作用。
2.新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的路徑。在采用新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派思想開(kāi)展研究的國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)中,應(yīng)用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的制度變遷理論、產(chǎn)權(quán)理論,以及理論等展開(kāi)研究,并由此產(chǎn)生出一批較為豐碩的成果。這種基于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派理論的管理會(huì)計(jì)研究,對(duì)于豐富管理會(huì)計(jì)學(xué)術(shù),幫助企業(yè)管理當(dāng)局制定方案,開(kāi)展決策,尤其是對(duì)制定管理會(huì)計(jì)制度具有積極的貢獻(xiàn)。從上個(gè)世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的研究狀況分析,盡管理論的應(yīng)用在其中占據(jù)了極大份額,但在應(yīng)用理論研究管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí),往往缺乏合理性和應(yīng)用的可行性。這種研究存在無(wú)視管理會(huì)計(jì)主體的現(xiàn)象,并且常常是“基于主體行為能夠‘進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)變量的還原”’這一假定而開(kāi)展的客觀主義研究,如管理會(huì)計(jì)“人說(shuō)”,以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ)。這樣,按照人說(shuō)的觀點(diǎn),權(quán)責(zé)劃分是確定轉(zhuǎn)移價(jià)格的重要因素之一,但是,若沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)制度配套,相關(guān)責(zé)任中心的經(jīng)理們就不可能具有履行權(quán)責(zé)的動(dòng)力。因此,欲使“人說(shuō)”在管理會(huì)計(jì)研究中發(fā)揮更大的貢獻(xiàn),必須結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象,充分考慮管理會(huì)計(jì)主體的主觀能動(dòng)性,同時(shí)合理定位委托理論在管理會(huì)計(jì)研究中的地位與作用。此外,綜合應(yīng)用各種經(jīng)濟(jì)學(xué)方法,關(guān)注信息不對(duì)稱及不確定性環(huán)境等因素,這是提高管理會(huì)計(jì)科學(xué)性的重要手段。
3.行為科學(xué)的路徑?;谛袨榭茖W(xué)的研究促使管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生了行為會(huì)計(jì)這門新興的分支學(xué)科,它對(duì)于構(gòu)建會(huì)計(jì)道德體系,促進(jìn)企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任起到了推動(dòng)作用。然而,行為科學(xué)作為針對(duì)“人”的研究,它有別于“物”的研究,在管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中的具體應(yīng)用有相當(dāng)?shù)碾y度,如基于社會(huì)心理學(xué)路徑,普遍認(rèn)為預(yù)算編制的“全員參與”與“員工的工作效率”具有正相關(guān),而實(shí)際上,這種研究對(duì)象將預(yù)算編制過(guò)程中組織成員的“主體方面”給忽視了,即員工愿意參加嗎?這種命題,從研究者角度講是設(shè)定“假設(shè)”來(lái)處理的,即假定員工都愿意參與,這是以一般統(tǒng)計(jì)意義上的“客觀主義”為思維前提的。
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的基本職能是為企業(yè)的決策提供有用的信息,而有用性實(shí)際上是說(shuō)管理會(huì)計(jì)信息能夠用來(lái)激勵(lì)和影響人的行為。因此,現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的職能在本質(zhì)上是一種行為職能,它將激勵(lì)人的行
為力量貫穿于激勵(lì)職能的全過(guò)程。重視“人的行為”方面,是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的一個(gè)基本方向。
4.經(jīng)驗(yàn)實(shí)證研究的路徑。經(jīng)驗(yàn)研究方法以研究者自己的經(jīng)驗(yàn)或研究者觀察到的經(jīng)驗(yàn)以及別人觀察到的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)(如檔案數(shù)據(jù)資料)為依據(jù),對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行理論歸納,或用觀察到的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證據(jù)來(lái)驗(yàn)證已有的理論。經(jīng)驗(yàn)研究與實(shí)證研究之間的關(guān)系有三種:一是經(jīng)驗(yàn)研究與實(shí)證研究沒(méi)區(qū)別,可以相互混用;二是實(shí)證研究包含經(jīng)驗(yàn)研究;三是經(jīng)驗(yàn)研究包含實(shí)證研究。本文傾向于第一種觀點(diǎn)。這種經(jīng)驗(yàn)實(shí)證的研究路徑也存在片面性,如企業(yè)預(yù)算目標(biāo)是否成立,往往假定為由“組織的變量”來(lái)左右。這種研究使用獨(dú)立變量與從屬變量構(gòu)成一種單純的“模型”,對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的研究考慮不足。可以說(shuō),這是應(yīng)用機(jī)械模式開(kāi)展研究的一種“社會(huì)系統(tǒng)理論”。在這樣的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證理論中,假定會(huì)計(jì)受到單純的組織結(jié)構(gòu)及環(huán)境所支配,在這一過(guò)程中忽視了人類主體自主性的一面,把人類限定在規(guī)定的“結(jié)構(gòu)”這一焦點(diǎn)之中,使這些研究不能夠恰當(dāng)?shù)貙?duì)會(huì)計(jì)與組織狀態(tài)間的關(guān)系作出“理論說(shuō)明”。
總之,在我國(guó)現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)研究中,許多是屬于“功能至上”的范式。并且,該范式研究作為分析問(wèn)題的方法存在著模仿自然科學(xué)的研究特征,即將單純的理論及模式、假設(shè)演繹的路徑強(qiáng)行地應(yīng)用于社會(huì)現(xiàn)象的研究之中,從而表現(xiàn)出“研究對(duì)象缺乏生命力的物質(zhì)現(xiàn)象”,或者體現(xiàn)為“因非現(xiàn)實(shí)性而過(guò)于單純化”等的傾向。此外,以傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)為中心的社會(huì)科學(xué)理論,可以說(shuō)是以“結(jié)構(gòu)”或“主體”的某一方面為重點(diǎn)的理論架構(gòu),“功能至上范式”的界限僅僅以“結(jié)構(gòu)”為焦點(diǎn),而對(duì)行為主體創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值這一方面則被置之度外。
四、管理會(huì)計(jì)研究范式的變遷
通過(guò)對(duì)上述管理會(huì)計(jì)研究范式的探討,我們感受到了“功能至上范式”的影響力,面對(duì)這種范式存在的種種不足,今后如何有效地應(yīng)用社會(huì)科學(xué)的路徑,并從哪些方面加以改進(jìn),這是管理會(huì)計(jì)研究范式轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求。
(一)基于IT技術(shù),創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)
全球性的激烈競(jìng)爭(zhēng),生產(chǎn)技術(shù)的日新月異,以及外幣匯率和原材料價(jià)格大幅度波動(dòng),要求管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供相關(guān)成本的真實(shí)信息。一套完善的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),其本身并不足以保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上獲得成功。然而,管理會(huì)計(jì)如果提供的是虛假的信息,管理者卻信以為真,那可真是敗事有余了。經(jīng)營(yíng)上的成敗,取決于產(chǎn)品是否符合顧客的需要,以及生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)的工作是否卓有成效。
IT技術(shù)在生產(chǎn)控制系統(tǒng)中的應(yīng)用,使生產(chǎn)業(yè)績(jī)能迅速地用數(shù)字反映并記錄在電腦之中,生產(chǎn)中的消耗數(shù)字也能夠便捷地取得,成本控制上升到一個(gè)前所未有的新階段。過(guò)去20多年的電腦革命使收集信息、計(jì)算成本的工作大大簡(jiǎn)化了,從而有可能設(shè)計(jì)并推行一套有效的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。100年以前,在科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)剛起動(dòng)之時(shí)就產(chǎn)生了一種創(chuàng)新精神,這種精神將會(huì)在今天再現(xiàn)于那些有創(chuàng)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)人員和學(xué)術(shù)界研究人員的身上,他們擔(dān)負(fù)起開(kāi)發(fā)新理念的責(zé)任,并且將設(shè)計(jì)出與企業(yè)管理相關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
(二)轉(zhuǎn)變管理會(huì)計(jì)的研究范式
社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)不同,它以復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象為研究對(duì)象。一直以來(lái),人們應(yīng)用各種不同的路徑開(kāi)展研究,將這些多樣的社會(huì)科學(xué)范式加以比較,在以社會(huì)學(xué)為中心的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,給會(huì)計(jì)界帶來(lái)較大沖擊的研究成果是Burrell and Morgan(1979)提出的模式,他們依據(jù)圖1中的二個(gè)坐標(biāo)軸對(duì)社會(huì)科學(xué)的范式作出了分類,其中橫軸表示“客觀主義”和“主觀主義”??陀^主義是“整體的、總括的”路徑,從中可以發(fā)現(xiàn)與社會(huì)相關(guān)的“普遍性法則”;主觀主義則是“局部的、個(gè)別的”的路徑,是社會(huì)原有狀況的記述。縱軸表示“激進(jìn)式變革”與“漸進(jìn)式變革”,漸進(jìn)式變革體現(xiàn)了“現(xiàn)狀、穩(wěn)定”特征,它有助于人們認(rèn)識(shí)和理解為什么社會(huì)需要作為一種現(xiàn)實(shí)而加以維系;激進(jìn)式變革將焦點(diǎn)集中在“變動(dòng)”、“糾紛”、“矛盾”這些方面,它所關(guān)心的是將阻礙人們的各種結(jié)構(gòu)予以解放,從而實(shí)現(xiàn)突變。
Burrell and Morgan(1979)依據(jù)這兩大軸劃分了四大范式,并且指出這些范式不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)。即通過(guò)這些范式相互替代、排它,獲得各種研究形態(tài),使各種不同的范式能夠解釋完全不同的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。本文在這一分類基礎(chǔ)上,進(jìn)一步借鑒英國(guó)等學(xué)者對(duì)會(huì)計(jì)研究分類的結(jié)果,提出五種范式,即功能至上、解釋的路徑、結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性理論、主體與結(jié)構(gòu)的綜合理論、激進(jìn)的理論。下面,從其性質(zhì)和其依據(jù)的路徑對(duì)管理會(huì)計(jì)研究作一探討。
1.功能至上。在圖1中表現(xiàn)為漸進(jìn)理論和客觀主義相交的象限,依據(jù)所具有的普遍性法則來(lái)說(shuō)明各種現(xiàn)象,作為方法論應(yīng)用的是“假設(shè)演繹”法(演繹法)和“觀察歸納”法(歸納法)。這種范式也具有自然科學(xué)的路徑特征,作為社會(huì)科學(xué)研究的范式也同樣重要。
2.解釋的路徑。圖1的漸進(jìn)性變革與主觀主義相交的象限是解釋的路徑,社會(huì)是行為者們作為媒介意義構(gòu)成的象征世界,必須將會(huì)計(jì)現(xiàn)象通過(guò)行為者的觀點(diǎn),從行為者的立場(chǎng)傳導(dǎo)給該場(chǎng)合中的人們,并借助于相互溝通等活動(dòng)作出具體的分析,并由此得到相應(yīng)的認(rèn)識(shí)。它屬于基于社會(huì)學(xué)的表征性活動(dòng)、現(xiàn)象學(xué)中的社會(huì)學(xué)、民族及文化學(xué)等范式。該范式重視“主體”并指向“具體的、特殊的對(duì)象”,在方法論上則使用“意思解釋”。
該范式的研究沒(méi)有使用功能至上那樣的理論及模式,而是將研究對(duì)象原封不動(dòng)地記錄下來(lái),是科學(xué)活動(dòng)之前的“日常生活世界”。這種范式涉及會(huì)計(jì)學(xué)之類的社會(huì)現(xiàn)象領(lǐng)域,表現(xiàn)出與自然科學(xué)不同的情況??陀^現(xiàn)實(shí)中,方法是幫助人們對(duì)這些現(xiàn)象作出正確思考、加深理解的手段,若沒(méi)有科學(xué)活動(dòng)之前的解釋,直接采用某種技術(shù)或管理會(huì)計(jì)工具,這在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的效果。這是因?yàn)?,一些技術(shù)方法難以有效推行,其真正的問(wèn)題不是技術(shù)變化而是伴隨技術(shù)革新的人的變化,人們不拒絕技術(shù)變化而拒絕社會(huì)變化。為保障有益的、成功的會(huì)計(jì)系統(tǒng)變化,僅關(guān)注技術(shù)問(wèn)題甚至一般的組織問(wèn)題(如確保管理支持)是不夠的。因此,這種范式表明,與前面看到的脫離現(xiàn)實(shí)的功能至上的研究相比,這是一種完全不同的社會(huì)現(xiàn)象。
3.結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性。結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性是一種將某一現(xiàn)象與其他現(xiàn)象所具有的依存關(guān)系,通過(guò)其與現(xiàn)實(shí)的相關(guān)性進(jìn)行考察的一種方法。所謂“結(jié)構(gòu)”,即是一種“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,該范式的研究圍繞會(huì)計(jì)的各種現(xiàn)象,可以看作是會(huì)計(jì)與社會(huì)背景在這種不可視的“結(jié)構(gòu)”、關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)中的初次確立。并且,這種“結(jié)構(gòu)”一旦崩潰,會(huì)計(jì)實(shí)踐也會(huì)崩潰或者變遷。結(jié)構(gòu)性理論由英美傳統(tǒng)的領(lǐng)先社會(huì)理論學(xué)家安東尼?吉登斯(An-thony Giddens,1938)在20世紀(jì)七八十年代開(kāi)發(fā)。其目的在于建立一種既能解釋社會(huì)制度又能包含理解其轉(zhuǎn)變條件的概念體系。吉登斯認(rèn)為,結(jié)構(gòu)和行為間存在遞歸的關(guān)系,它稱其為結(jié)構(gòu)性(structura-
tion)。其基本假設(shè)是任何完整的社會(huì)理論必須既包括個(gè)人在其中相互作用(結(jié)構(gòu))的社會(huì)結(jié)構(gòu),又包括有自主意識(shí)的人的行為。結(jié)構(gòu)性表達(dá)了個(gè)人和社會(huì)結(jié)構(gòu)間的雙重或相互依存。結(jié)構(gòu)性和結(jié)構(gòu)的雙重性是行為過(guò)程所形成的行為方式的社會(huì)模式常規(guī)的持續(xù)復(fù)制,是理解社會(huì)繁衍和持續(xù)性的一個(gè)關(guān)鍵概念。
這種范式在重視“結(jié)構(gòu)”這點(diǎn)上,雖類似于“功能至上”,但其側(cè)重于記述,與“功能至上范式”中的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證理論似是而非。我國(guó)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)實(shí)證理論被假定為“會(huì)計(jì)依據(jù)外在環(huán)境單方面的影響”而構(gòu)建的一種“模型”,該路徑是“將會(huì)計(jì)與其背景構(gòu)成一種構(gòu)造、形態(tài)的描述”。結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性理論對(duì)于時(shí)間經(jīng)過(guò)的過(guò)程,與作為記述相比可能更側(cè)重于結(jié)構(gòu),與所謂的歷史研究相對(duì)立,也給予歷史研究以影響。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)歷史研究是以“會(huì)計(jì)應(yīng)有姿態(tài)向前發(fā)展”這種假設(shè)為基礎(chǔ)進(jìn)行的突出編年史為中心的研究。作為該范式的歷史研究方法(即由傅科提出的“考古學(xué)”、“系譜學(xué)”),結(jié)合會(huì)計(jì)研究是一種以“變化是完全特定的內(nèi)容,以及面向完全特殊的問(wèn)題及特定課題解決”情況為前提的“非連續(xù)的歷史觀”。
4.主體與結(jié)構(gòu)的綜合理論。它是將重視“結(jié)構(gòu)”的理論與重視前述的“主體”理論綜合的路徑,是一種以這種綜合為導(dǎo)向的總括理論的框架。即在會(huì)計(jì)研究中應(yīng)用結(jié)構(gòu)性理論束縛會(huì)計(jì)主體行為結(jié)構(gòu)的同時(shí),依據(jù)主體的行為將會(huì)計(jì)作為媒體對(duì)結(jié)構(gòu)再造這種現(xiàn)象進(jìn)行能動(dòng)的分析。Bums和Scapens認(rèn)為,吉登斯的結(jié)構(gòu)性理論雖然對(duì)理解管理會(huì)計(jì)的性質(zhì)很重要,但對(duì)解釋變化的過(guò)程幫助不大,它沒(méi)有與歷史時(shí)期相結(jié)合,而他們所開(kāi)發(fā)的框架能夠彌補(bǔ)這些不足。Bums和Scapenst的框架是在對(duì)Barley和Tolbert(1997)所提出模型修改的基礎(chǔ)上建立的,起于結(jié)構(gòu)化理論。Barley和Tolbert研究了隨時(shí)間推移行為和結(jié)構(gòu)間的關(guān)系,并總結(jié)了一個(gè)描述制度化過(guò)程的框架,該框架借鑒了Goffman(1983)的工作,將“腳本(script)”的概念由Giddens的更抽象的概念“模式(modalities)”替代。Bums和Seapens認(rèn)為它等同于結(jié)構(gòu)理論中的規(guī)則和路徑。規(guī)則與路徑是不同的(見(jiàn)表1),規(guī)則是對(duì)方法作形式上的規(guī)范,路徑則是被實(shí)際使用著的方法,這是它們兩者主要區(qū)別。
5.激進(jìn)理論。激進(jìn)理論是支持激進(jìn)性變革的理論基礎(chǔ),它將社會(huì)科學(xué)作為社會(huì)批判來(lái)應(yīng)用,除了采用別的范式那樣理解社會(huì),還將“變革”作為一種目的。激進(jìn)理論認(rèn)為,人們的思考是社會(huì)的產(chǎn)物,當(dāng)具有超越客觀知識(shí)界限時(shí),來(lái)自該時(shí)代的影響力必須要求其變革。因此,社會(huì)科學(xué)不像其他范式那樣是“中立的、客觀的”。并且認(rèn)為,不應(yīng)該像功能至上那樣將“事實(shí)(經(jīng)驗(yàn)法則)”與“價(jià)值判斷(道德)”分離,對(duì)于社會(huì)應(yīng)該采取“批判”的姿態(tài)。
在該范式中,“觀念形態(tài)”這種概念成為一種分析框架。所謂“觀念形態(tài)”,體現(xiàn)的是“社會(huì)成員具有的錯(cuò)誤意識(shí)”、“社會(huì)作用及制度合理化的意識(shí)形態(tài)”這種思想。有關(guān)會(huì)計(jì)研究或者會(huì)計(jì)觀念形態(tài)的性質(zhì),若遭遇社會(huì)成員可能的錯(cuò)誤意識(shí),可以考慮從社會(huì)作用及制度合理化工具這一側(cè)面展開(kāi)分析,以促使這種現(xiàn)象發(fā)生積極的變革。從這種范式來(lái)看,現(xiàn)有的“功能至上范式”是將學(xué)術(shù)認(rèn)識(shí)以“法規(guī)確立的科學(xué)”的一元觀來(lái)考察社會(huì)現(xiàn)狀,試圖促使現(xiàn)有的社會(huì)觀念形態(tài)進(jìn)行再造。這種激進(jìn)性變革往往將管理會(huì)計(jì)對(duì)象理解為是受“技術(shù)支配力的擴(kuò)張”影響,并且“從社會(huì)強(qiáng)制力中得到解放”,這種觀點(diǎn)正受到來(lái)自實(shí)務(wù)界的強(qiáng)烈批判。換言之,基于功能至上的管理會(huì)計(jì)研究,與其說(shuō)由社會(huì)科學(xué)的方法論為指導(dǎo),不如說(shuō)是受到經(jīng)營(yíng)管理上的觀念形態(tài)的支配而展開(kāi)的研究活動(dòng)。
總之,上述管理會(huì)計(jì)研究中的五種社會(huì)科學(xué)范式各具特色,目前我國(guó)管理會(huì)計(jì)研究主要集中在圖1中的客觀主義與漸進(jìn)式變革的象限。我們并不否定功能至上研究范式的有用性,而是對(duì)過(guò)于倚重此研究提出善意的忠告。