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網(wǎng)絡(luò)暴力存在的原因范文第1篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)語言暴力 沖突 功能 網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

[中圖分類號(hào)]C915[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2010)05-0005-02

今天,許多人都已離不開網(wǎng)絡(luò),甚至有一些人的大部分時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)上度過。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了難以估量的信息,并大大拓展了我們的言論空間。然而隨之出現(xiàn)了一個(gè)新的社會(huì)問題,即網(wǎng)絡(luò)語言暴力。

語言暴力是指使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性語言,使他人在精神和心理上遭受侵犯和損害。語言暴力是一種不容忽視的精神傷害。

而網(wǎng)絡(luò)語言暴力是指:一個(gè)帖子或報(bào)道,描述一件大眾感興趣的,或能激發(fā)社會(huì)內(nèi)在情緒的事情,被互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的傳播平臺(tái)演化成全民關(guān)注的公眾事件,對(duì)當(dāng)事人或組織造成不應(yīng)有的壓力,而且會(huì)影響事件的進(jìn)程或司法判斷,導(dǎo)致大大超過所犯錯(cuò)誤的懲罰(張朝陽)。

網(wǎng)絡(luò)語言暴力之所以存在,主要原因是發(fā)言人的身份有匿名性,并且很難對(duì)發(fā)言者所說的話去追究責(zé)任。對(duì)于這一點(diǎn),也許有人會(huì)提出,現(xiàn)在由于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能,完全的匿名性已經(jīng)不存在了。然而筆者認(rèn)為,雖然現(xiàn)在在網(wǎng)上也存在著人肉搜索的情況,但是這只是針對(duì)個(gè)別人而言,對(duì)于其他大多數(shù)普通網(wǎng)民來說,是不會(huì)被別人進(jìn)行大規(guī)模地人肉搜索的。因此,說那些發(fā)表暴力性語言的小網(wǎng)民是匿名的且無法追究其責(zé)任是說得通的,正因?yàn)槿绱?他們毫無顧忌地發(fā)表著粗俗暴力的語言。

至于網(wǎng)絡(luò)語言暴力的性質(zhì)和成因,張朝陽說:“施暴者不是某個(gè)人,而是集體的無意識(shí)行為,是記者或發(fā)帖者對(duì)后果的無意識(shí),是網(wǎng)站編輯為制作吸引人氣的內(nèi)容的轉(zhuǎn)載行動(dòng),是大眾易于相信的慣性?！睆埑栔怀姓J(rèn)網(wǎng)絡(luò)語言暴力的無意識(shí)性。

但筆者認(rèn)為,除了這種集體的無意識(shí)行為,網(wǎng)絡(luò)語言暴力更是一種有意識(shí)的行為。試用社會(huì)學(xué)經(jīng)典理論來分析網(wǎng)絡(luò)語言暴力:

一、網(wǎng)絡(luò)語言暴力的成因及性質(zhì)

(一)現(xiàn)實(shí)性沖突

是針對(duì)某一個(gè)人(名人)或某一件事所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)語言暴力,因?yàn)槟橙嘶蚰呈乱鹆艘恍┤说膹?qiáng)烈不滿,因此在網(wǎng)絡(luò)這自由的平臺(tái)上發(fā)表他們的看法,在這過程中難免會(huì)出現(xiàn)過激的言論。其主要目的還是為了推動(dòng)事情的解決。等到事件平息并達(dá)到多數(shù)人滿意的效果時(shí),這些網(wǎng)絡(luò)語言暴力就會(huì)消失。

(二)非現(xiàn)實(shí)性沖突

1.不可否認(rèn),現(xiàn)如今存在著一些具有傾向的人,他們對(duì)社會(huì)強(qiáng)烈不滿,因此在他們?yōu)g覽網(wǎng)頁的時(shí)候,當(dāng)看到他們不滿的事情,都會(huì)忍不住要去罵一罵,以解心頭之恨,并無具體的針對(duì)性。這些人有的可能伴有生活中的暴力或者自殺的傾向,需要心理的冶療。

2.有些人是為了發(fā)泄情緒的需要,把在網(wǎng)上罵人做為一種自我放松的活動(dòng)。他們可能是工作太累,人際關(guān)系出現(xiàn)了緊張,于是通過在網(wǎng)上罵人這種方式來緩解自已的情緒,進(jìn)行自我心理的調(diào)節(jié)。有時(shí)當(dāng)生活中的不順利期過去之后,這些人會(huì)恢復(fù)過來,文明用語。

3.可能存在著一些有組織的團(tuán)體,他們刻意在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行煽動(dòng)、挑撥、蠱惑人心的行為,散布各種暴力話語,旨在分裂社會(huì)。筆者見過最多的是南北方人的對(duì)罵,有些不明白的網(wǎng)民跟在后面亂起哄,加深了南北方人民的不理解與偏見。如果有存在這種故意分裂社會(huì)的人和行為,國家有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行高度的重視。

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)語言暴力主要是由于發(fā)言者的匿名性及發(fā)言者為了發(fā)泄自身的不滿情緒而產(chǎn)生的。這種行為有時(shí)是一種無意識(shí)行為,但更多的是一種有意識(shí)行為。網(wǎng)絡(luò)語言暴力的存在對(duì)一些人在不同程度上造成了傷害,對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定構(gòu)成了潛在的威脅,因此,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這一問題加以重視,凈化我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)語言暴力的功能

網(wǎng)絡(luò)語言暴力有著不可忽視的功能,其中既有正功能也有負(fù)功能。

網(wǎng)絡(luò)語言暴力比較顯著的正功能就是起到了社會(huì)安全閥的作用。普通民眾由于生活的壓力或者是對(duì)一些事情不滿時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的情緒,這些情緒通過適當(dāng)?shù)耐緩降靡园l(fā)泄,就不會(huì)導(dǎo)致沖突,就像鍋爐里的過量蒸氣通過安全閥適時(shí)排出而不會(huì)導(dǎo)致爆炸一樣,從而有利于社會(huì)的穩(wěn)定(科塞)。網(wǎng)絡(luò)上人們可以自由地發(fā)表言論,通過暢所欲言渲泄了個(gè)體的不快,減輕了個(gè)人的心理壓力,也減輕了由于個(gè)人心理失衡而對(duì)社會(huì)造成的潛在壓力。從這一方面來看,適當(dāng)?shù)拇挚谝膊⒎且粺o是處。

但是這種暴力語言一旦超出了一定的程度,或是演變?yōu)橐环N明顯的對(duì)他人的人身攻擊等,就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響,也就是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的負(fù)功能:

有的年輕人在網(wǎng)絡(luò)上生活照片,無非是希望多結(jié)交幾個(gè)網(wǎng)友,或者是向別人炫耀一下自己假日旅行目的地的風(fēng)光,或是自己的獨(dú)特著裝,但這也為不懷好意的暴力推行者創(chuàng)造了條件。他們惡意修改原有圖片,并肆意發(fā)表頗具攻擊性的言論。由于網(wǎng)絡(luò)語言會(huì)對(duì)人的心理造成一定的沖擊,也有網(wǎng)友因?yàn)闊o法承受而自殺。

網(wǎng)絡(luò)施暴者大多是匿名登錄,有時(shí)一個(gè)人可以用好幾個(gè)身份登錄,最終人們看到的結(jié)果是,來自四面八方的人同時(shí)向一個(gè)人發(fā)起人身攻擊。

而最為突出的,也就是最易受到攻擊的是名人,在名人的BLOG里,名人們每天遭受著來自各地的謾罵,這對(duì)很多名人的心理造成了不小的傷害,有的名人也因?yàn)闊o法承受而自殺。此外,還有一些人有著仇官仇富的心理,對(duì)凡是和官員或是富人有關(guān)的報(bào)道都進(jìn)行過激的言語攻擊。最近,網(wǎng)絡(luò)上有人將“教授”定義為“叫獸”,傷害了教授的人格尊嚴(yán),等等。這些,都是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的極端負(fù)面影響。

因此,總的來說,雖然網(wǎng)絡(luò)語言暴力有一定的正功能,但是其負(fù)功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正功能,已經(jīng)對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)造成了不利的影響,所以,我們應(yīng)當(dāng)予以重視。

三、建議及設(shè)想

(一)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表暴力性語言的網(wǎng)民進(jìn)行更加深入、系統(tǒng)的調(diào)查和了解

因?yàn)闊o法得知他們所處的社會(huì)階層、文化背景、受教育程度、工作以及收入狀況,也就無法真正徹底地分析他們之所以這樣做的原因。所以,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一些問卷調(diào)查及訪談,得到詳細(xì)的第一手資料,對(duì)那些經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表暴力言論的人進(jìn)行分析,總結(jié)出一些這種行為的共性和原因,然后有針對(duì)性地制定一些政策,盡量減少網(wǎng)絡(luò)上的暴力語言。

(二)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

搞了幾年的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制至今不能真正地實(shí)行下來,其中可能是因?yàn)闋砍兜搅艘恍﹤€(gè)人的或者組織的經(jīng)濟(jì)利益。網(wǎng)站、網(wǎng)吧、未成年網(wǎng)民,還有呢?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者和消費(fèi)者似乎都對(duì)實(shí)名制不太接受,這也是推行不力的原因吧。那是否是實(shí)名制的設(shè)置或者技術(shù)上出現(xiàn)了問題?是否應(yīng)當(dāng)加以改進(jìn),使實(shí)名卡的使用更加方便,且不傷害到人們的經(jīng)濟(jì)利益呢?畢竟實(shí)名制的目的是為了網(wǎng)絡(luò)安全。

筆者設(shè)想,是否可以給每一臺(tái)電腦的主機(jī)箱里都加一個(gè)小的讀卡器(此項(xiàng)費(fèi)用可由國家出錢,或由國家補(bǔ)貼),這個(gè)讀卡器類似于網(wǎng)吧的那種插計(jì)費(fèi)卡的計(jì)時(shí)器。(而網(wǎng)吧的電腦以后要配兩個(gè)插卡槽,一個(gè)插計(jì)費(fèi)卡,另一個(gè)插這種實(shí)名卡。)每一個(gè)需要上網(wǎng)的人必須去派出所辦理一個(gè)上面存有身份證號(hào)及基本個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名卡,上網(wǎng)時(shí),無論在家在單位還是在網(wǎng)吧,都必須插入此卡,方可通過網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證,連接上網(wǎng)。此技術(shù)還需要聯(lián)合各大寬帶公司、電信、網(wǎng)通等,一起合作進(jìn)行。技術(shù)要方便到網(wǎng)民將卡插入讀卡器即可連網(wǎng)使用。同時(shí),要做到對(duì)普通網(wǎng)民隱私的絕對(duì)保護(hù),保證網(wǎng)民的信息安全。只有各大網(wǎng)站及論壇的高級(jí)網(wǎng)管才能有權(quán)限查看網(wǎng)民的個(gè)人信息,其他人無權(quán)查看。由于普通網(wǎng)民并不能看到別人的個(gè)人信息,因此上網(wǎng)的感覺與現(xiàn)在相比不會(huì)發(fā)生太大的改變。當(dāng)有人發(fā)表暴力性的言論時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理人員可以對(duì)其進(jìn)行警告,警告到一定次數(shù)仍不聽勸告時(shí),就徹底封閉他的發(fā)言權(quán)。為防止有人用技術(shù)手段私自改動(dòng)電腦的機(jī)箱線路,以達(dá)到匿名上網(wǎng)的目的,各網(wǎng)絡(luò)、寬帶公司要用技術(shù)解決這一問題。如果沒有檢測到個(gè)人信息卡,則無法連接到網(wǎng)絡(luò)。這樣便可以使人們自覺規(guī)范自己的行為,在網(wǎng)上文明用語。當(dāng)然,此項(xiàng)技術(shù)的推行在一開始可能需要強(qiáng)制執(zhí)行。

【參考文獻(xiàn)】

網(wǎng)絡(luò)暴力存在的原因范文第2篇

當(dāng)我們驚異于互聯(lián)網(wǎng)改變生活的力量，憧憬著它對(duì)民主政治和民主監(jiān)督的巨大推動(dòng)力時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力又向我們展示了它猙獰的一面。自“虐貓事件”后，“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象愈演愈烈，“銅須門”、“史上最毒后媽”、“姜巖事件”、“很黃、很暴力”的事件接踵而至，參與網(wǎng)民數(shù)量形成規(guī)模，不僅在網(wǎng)絡(luò)上聲勢(shì)浩大，更對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖擊。

從網(wǎng)絡(luò)民意到網(wǎng)絡(luò)暴力

不少網(wǎng)站，大到門戶網(wǎng)站，小到專業(yè)網(wǎng)站，打開后，常會(huì)有的窗口顯現(xiàn)，或者以“很黃、很暴力”為內(nèi)容的社會(huì)新聞。諸多反道德、反傳統(tǒng)、反倫理、反科學(xué)的現(xiàn)象、事件被置于網(wǎng)頁的重要位置。有業(yè)內(nèi)人士稱，網(wǎng)站賴以生存的是點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率越高廣告收入就越多，而性和暴力是增加點(diǎn)擊率的主要法寶。

越來越多的網(wǎng)絡(luò)群體暴力事件正在向刑事方向發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)聲討從正義的道德審判轉(zhuǎn)變成對(duì)公民人權(quán)的踐踏。網(wǎng)民的道德審判、惡搞、侮辱、謾罵給當(dāng)事者心理造成極大創(chuàng)傷，侵犯了當(dāng)事者的隱私權(quán)與名譽(yù)權(quán)，給其生活造成相當(dāng)大的不便。

縱觀種種網(wǎng)絡(luò)暴力事件，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友們采取的策略如出一轍，將當(dāng)事人的真實(shí)身份、姓名、照片、生活細(xì)節(jié)等個(gè)人隱私公布于眾，使當(dāng)事人承受的精神壓力從虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，打破了他們?cè)械恼９ぷ?、學(xué)習(xí)和生活秩序，造成了嚴(yán)重的后果。圍繞所謂“川航張敏佳事件”、“虐貓事件”、“銅須事件”及“崔真實(shí)事件”，某些網(wǎng)友所發(fā)表的言論，已經(jīng)超越了正常理性，不僅在虛擬空間對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德審判，更嚴(yán)重的是，當(dāng)事人在現(xiàn)實(shí)生活中受到了處罰。而這些處罰的基礎(chǔ)，并不是公開的程序，而只是網(wǎng)絡(luò)輿論的過分壓力。

“網(wǎng)絡(luò)暴力”已經(jīng)開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)社會(huì)的道德和法律底線，亟須運(yùn)用法律、文化和道德等手段給予制止，治理網(wǎng)絡(luò)暴力需多管齊下。

依靠技術(shù)治理網(wǎng)絡(luò)暴力

我國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)民表達(dá)事前沒有建立“過濾機(jī)制”，事后也難以形成“追究機(jī)制”，自然就為一些不負(fù)責(zé)任的極端言論乃至“網(wǎng)絡(luò)暴力”大開方便之門。在網(wǎng)絡(luò)的輿論場中，情緒化表達(dá)、情緒的極速感染、情緒失控，常常不以人的意志為轉(zhuǎn)移，容易導(dǎo)致非理性。

新加坡早報(bào)網(wǎng)也有網(wǎng)民論壇，網(wǎng)民通過郵件發(fā)來文章，編輯選擇后到網(wǎng)上，它實(shí)際上是網(wǎng)民評(píng)論欄目。法國費(fèi)加羅網(wǎng)站，除邀請(qǐng)少量名人開博客外，只有費(fèi)加羅報(bào)電子數(shù)據(jù)的訂戶才能開博客，其網(wǎng)絡(luò)論壇一般在嘉賓回答問題時(shí)才開放?！都~約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、雅虎、CNN、BBC等境外英文網(wǎng)站未開設(shè)新聞跟帖功能，網(wǎng)民討論歸入論壇欄目當(dāng)中。

2008年1月28日，韓國35家主要網(wǎng)站開始陸續(xù)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，登錄這些網(wǎng)站的用戶在輸入個(gè)人身份證號(hào)碼等信息并得到驗(yàn)證后，方可發(fā)帖。從長遠(yuǎn)來看，對(duì)論壇、博客施行實(shí)名制，一方面保護(hù)了網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)表自己觀點(diǎn)的權(quán)利，另外一方面也讓網(wǎng)民知道，作為自然人，要對(duì)自己在網(wǎng)上的言行負(fù)責(zé)。依法治理網(wǎng)絡(luò)暴力

如何界定網(wǎng)絡(luò)暴力，“人肉搜索”能否入罪，在法律層面還沒有明確答案，但這并不代表現(xiàn)行法律就不能制約網(wǎng)上的違法行為。造謠誹謗、毀壞他人名譽(yù)，造成嚴(yán)重后果的要承擔(dān)刑事責(zé)任；侵犯他人隱私權(quán)要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；而且刑法修正案已將保護(hù)個(gè)人信息作為修改的重要內(nèi)容，同時(shí)個(gè)人信息也有望通過專門立法獲得保護(hù)。有法學(xué)專家認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)暴力所涉及的問題，在《民法》中都可以找到應(yīng)對(duì)，完全不必再引入新法。且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚在快速變化中，法又怎么立呢?絕大多數(shù)發(fā)達(dá)國家沒有在此問題上立法，看來并非偶然。

對(duì)網(wǎng)上違法侵權(quán)言論如何管理，應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以及提供“人肉搜索”服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)該盡什么樣的義務(wù)，對(duì)違法行為要承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任等，都需要法律進(jìn)行明確且具有可操作性的規(guī)定，籠統(tǒng)而簡單的規(guī)定已成了一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站逃避法律的借口。

如何將網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)區(qū)分、區(qū)別需要建立起合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，以機(jī)制劃清言論自由與侵權(quán)的界限，無論你是實(shí)名還是“ID”，都必須在同樣的法律原則下暢游網(wǎng)絡(luò)――在不侵犯他人合法權(quán)利的前提下行使個(gè)人自由權(quán)利。如此，才能做到將網(wǎng)絡(luò)暴力化解于無形。

有律師認(rèn)為，做出不實(shí)陳述影響他人的社會(huì)評(píng)價(jià)，就是侵犯名譽(yù)權(quán)；陳述的是事實(shí)，如果沒有征得當(dāng)事人同意，就侵犯了別人的隱私權(quán)；“很黃很暴力”事件則直接侵犯了未成年人的權(quán)益。這些情況都觸犯了法律。此外，“媒體審判”曾經(jīng)在歐美惹出過極大禍害，因而被嚴(yán)格禁止；目前所謂的“網(wǎng)絡(luò)審判”也應(yīng)該引起有關(guān)部門重視，網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)有自身的底線。

以德治理網(wǎng)絡(luò)暴力

網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界，同時(shí)也是和真實(shí)世界并行、交融的現(xiàn)實(shí)世界；互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性、匿名性，很容易使有些網(wǎng)民不負(fù)責(zé)任的言行演化為“網(wǎng)絡(luò)暴力”，侵犯了當(dāng)事人的隱私權(quán)等合法權(quán)益，給他們?cè)斐蓸O大的精神傷害和心理傷害，必須引起全社會(huì)的高度重視。

有網(wǎng)民認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)暴力”存在的根本原因在于匿名和暴力成本低。一分鐘注冊(cè)一個(gè)ID，誰也不知道我是誰，想說什么就說什么。因此撰文寫字的人在網(wǎng)上被罵個(gè)狗血噴頭是常有的事。不僅僅是名人因網(wǎng)絡(luò)檄文而承受著巨大壓力。

網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬空間，但并不是自我放縱的天堂，要使上網(wǎng)者重視網(wǎng)絡(luò)道德，自覺規(guī)范自己的言行，進(jìn)而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)引導(dǎo)是關(guān)鍵。有人說，如果網(wǎng)上總是充斥著非理性和語言暴力，那么理性者和理性的聲音就會(huì)自覺退場。反之，如果文明、理性的聲音占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)言論的主流，那么那些慣于使用語言暴力和謾罵攻擊者就會(huì)退場或者改變其行為方式。

注重發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于行業(yè)的生死存亡、興衰榮辱來說，具有決定性影響作用；而對(duì)此考量的基本標(biāo)尺，就是看它是否能確立和堅(jiān)持具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略管理過程中，隨時(shí)注意遏制自身因外部環(huán)境刺激而可能萌生的“非理性發(fā)展沖動(dòng)”，做到以一種平常、和諧的思想定力來保持實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，從而規(guī)避發(fā)展進(jìn)程中可能出現(xiàn)的“增長陷阱”。

這亦如國際競爭力理論創(chuàng)始人邁克爾?波特所說，“在影響戰(zhàn)略的諸多因素中，強(qiáng)烈的增長欲望可能是最危險(xiǎn)的。增長，應(yīng)該是把事情做好后的順帶結(jié)果。有時(shí)候，增長的欲望恰恰是危害企業(yè)行為的根源?！?/p>

構(gòu)建和諧現(xiàn)實(shí)社會(huì)

事關(guān)“社會(huì)公正”的領(lǐng)域，尤以“弱勢(shì)群體”遭到公權(quán)和特權(quán)侵害的事件最容易招來“網(wǎng)絡(luò)暴力”。這是“民意”對(duì)尖銳的社會(huì)矛盾的正常表達(dá)，不化解社會(huì)不公，不消除“社會(huì)暴力”，“網(wǎng)絡(luò)暴力”只會(huì)有增無減。面對(duì)社會(huì)不公，“不讓說”充其量只是掩耳盜鈴。即便是最無理取鬧、窮兇極惡的網(wǎng)絡(luò)語言，也只可能、并且只應(yīng)該通過民主法治的建設(shè)來逐漸“稀釋”――要求社會(huì)中的每一個(gè)人都有良好的法治意識(shí)，最有效的手段不是宣傳教育，而是建設(shè)一個(gè)良好的法治社會(huì)。令人欣喜的是，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)各界都在為建設(shè)一個(gè)良好的法治社會(huì)而努力。

互聯(lián)網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，“快”與“好”之間是互為條件、相互促進(jìn)、相互制約的辯證關(guān)系，既不能將兩者割裂開來，更不能將兩者對(duì)立起來。我們要確立“人本發(fā)展”觀念，始終把奠定互聯(lián)網(wǎng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)、維護(hù)消費(fèi)者利益、提高人民群眾生活質(zhì)量，作為發(fā)展的追求目標(biāo)及做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)暴力存在的原因范文第3篇

在現(xiàn)實(shí)中，這樣的例子畢竟是少數(shù)。但在網(wǎng)絡(luò)空間中，即使是強(qiáng)大如美國的國家，也免不了對(duì)其失控的尷尬。

奧巴馬將網(wǎng)絡(luò)空間比喻為

“狂野的西部”

一提起美國西部電影，我們就會(huì)想到荒無人煙的廣漠土地、橫行的匪徒幫派、只能勉強(qiáng)維護(hù)小鎮(zhèn)安寧的警長、四處游走的賞金獵手。今年2月13日，在斯坦福大學(xué)演講時(shí)，美國總統(tǒng)奧巴馬用這樣的圖景來比喻網(wǎng)絡(luò)空間的現(xiàn)狀。這種描述是否恰當(dāng)？

今年2月，國際知名黑客組織匿名者（Anonymous）向ISIS極端武裝宣戰(zhàn)。開展斗爭的場所正是網(wǎng)絡(luò)空間。短短時(shí)間內(nèi)，數(shù)百個(gè)ISIS所使用的Twitter和Facebook賬號(hào)被匿名者攻陷。ISIS也不甘示弱，開始大面積地黑掉許多網(wǎng)站作為回應(yīng)。

實(shí)際上早在去年9月份，匿名者就宣布將攻擊在經(jīng)濟(jì)上支持ISIS的國家，其中包括土耳其、卡塔爾和沙特阿拉伯等，如果這些國家繼續(xù)支持ISIS，匿名者將對(duì)這些國家“不值一提的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)”發(fā)起攻擊。匿名者甚至威脅如果美國繼續(xù)現(xiàn)在的戰(zhàn)爭策略，將遭到其猛烈的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

匿名者是不是像極了西部電影中的孤膽英雄？面對(duì)邪惡、不公、不作為，將維護(hù)正義的權(quán)力攥在自己的手中。可大家在為英雄叫好的時(shí)候，警長（國家）的臉面要擱在哪里？但話又說回來，國家即便想管，又能管得了嗎？網(wǎng)絡(luò)空間跨國境、任何人都可以接入、高度匿名性等特點(diǎn)，使得現(xiàn)實(shí)中為人熟悉的種種管控手段流于形式?？磥恚瑠W巴馬的比喻不是毫無根據(jù)。

美國國務(wù)卿被“分布式防御”

今年5月6日這一天，美國國務(wù)卿克里發(fā)現(xiàn)自己連同美國國務(wù)院成為一起官司的被告。一位不到30歲的年輕人科迪?威爾森（Cody Wilson）和他發(fā)起的組織――分布式防御（Defense Distributed）指控國務(wù)院侵犯了他的言論自由。

事情還得從兩年前說起：2013年5月9日，美國國務(wù)院下屬的國防貿(mào)易控制指導(dǎo)機(jī)構(gòu)（Directorate of Defense Trade Controls，簡稱DDTC）向科迪?威爾森發(fā)出了一封信，要求其將3D打印槍支的設(shè)計(jì)圖紙從網(wǎng)絡(luò)上刪除。照著威爾森的圖紙，人們可以將3D手槍16個(gè)零部件中的15個(gè)零件通過3D打印機(jī)打印出來。而最后一個(gè)零部件是個(gè)普通的釘子，在一般的五金店都可以買到。國務(wù)院要求威爾森刪除圖紙，原因正是在網(wǎng)絡(luò)上公布該信息，相當(dāng)于擅自出口武器，違反了美國《國際武器貿(mào)易條例》（The International Traffic in Arms Regulations）。雖然分布式防御當(dāng)即決定“自愿”撤下了設(shè)計(jì)圖，但威爾森馬上表示“這不完全是投降”。

兩年后的今天，威爾森扛起美國憲法這個(gè)大旗，宣稱在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計(jì)圖紙是“自己的觀點(diǎn)的一種表達(dá)”，因此是一種言論，政府無權(quán)干涉。美國法院最終會(huì)如何判決，我們不得而知。但正如分布式防御這個(gè)名字所喻，隨著3D打印的普及，人人都能夠打印出一把槍，武器不再由政府“集中控制”，而是分布在每個(gè)人手中。 隨著3D打印技術(shù)普及，通過網(wǎng)絡(luò)傳播3D打印武器技術(shù)將更為隱蔽，勢(shì)必加大政府監(jiān)管難度。

從一開始，這把槍就烙上了深深的互聯(lián)網(wǎng)印記。2012年8月，分布式防御發(fā)起了“維基武器”（Wiki Weapon）項(xiàng)目，目的是3D打印出一把能夠正常使用的武器，并公布相應(yīng)的3D打印圖紙。項(xiàng)目的資金來自于眾籌網(wǎng)站、比特幣、貝寶捐款（通過美國第三方支付貝寶進(jìn)行的捐款）。項(xiàng)目的成果――手槍3D打印圖紙，任何網(wǎng)民都可以下載。

在2013年，據(jù)分布式防御告訴《福布斯》的數(shù)據(jù)，自從上傳3D打印手槍圖紙以來兩天，下載量就已超過10萬次，顯然3D手槍打印信息已經(jīng)在網(wǎng)上廣泛傳播。最初大部分下載量發(fā)生在西班牙，接著是美國、巴西、德國和英國。

看來，在互聯(lián)網(wǎng)和3D打印的時(shí)代，政府要壟斷暴力，不僅將遭遇事實(shí)上的困難，合法性也將受到質(zhì)疑，談何容易。

去中心化組織形態(tài)的邏輯

除了上面提到的匿名者和3D手槍，類似的打破國家壟斷性權(quán)力的例子還很多，比如不需要中央銀行的比特幣、不需要飛行駕照的無人機(jī)、無網(wǎng)絡(luò)也可通信的即時(shí)聊天工具Firechat等等。

說到底，這些例子帶來的顛覆效應(yīng)，來自于技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)步+一種去中心化的組織形態(tài)。技術(shù)進(jìn)步降低了每個(gè)人使用“暴力”的成本，而去中心化的組織則讓任何壟斷的企圖變成空談。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)為信息在社會(huì)中的傳遞建立了一個(gè)無中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。國家不再占據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心位置。網(wǎng)格中的任何點(diǎn)之間都可以對(duì)話，任何點(diǎn)間同時(shí)存在無數(shù)條連通路徑。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)上保護(hù)版權(quán)是如此困難。人們無須再從一個(gè)中央服務(wù)器上下載需要的文件，而是通過P2P軟件實(shí)現(xiàn)文件在個(gè)人電腦之間相互傳遞，而政府又如何可能規(guī)制任何人之間的對(duì)話呢？

早在2012年，曾上傳3D打印槍支設(shè)計(jì)圖紙的威爾森在接受媒體采訪時(shí)曾說，“我看到了這樣一個(gè)世界：當(dāng)無人機(jī)從頭頂飛過時(shí)，禁運(yùn)品將神不知鬼不覺地通過數(shù)據(jù)線在我們的家里打印出來”，“我看到了這里面蘊(yùn)含的一種詩意……我渴望這種非常奇特的未來，我想成為其中的一部分?！?/p>

但對(duì)國家來說，這樣詩意的未來卻可能帶有某種恐怖的味道。失去控制或壟斷帶來的不確定感和不安全感，往往會(huì)使國家采用非常手段。美國國家安全局“元數(shù)據(jù)”收集項(xiàng)目就是一例。該項(xiàng)目在啟動(dòng)之初，僅以一方為美國境外的人或外國人之間的通信為限定范圍，但2007年拓寬至通信雙方均為美國公民以及居民。原因就在于“我們永遠(yuǎn)不知道也許在以后的某個(gè)場合我們會(huì)需要用到其中一些數(shù)據(jù)”。不加區(qū)分、如黑洞般、近乎瘋狂地收集所有數(shù)據(jù)，這背后體現(xiàn)的很可能就是企圖借此恢復(fù)控制和壟斷的心態(tài)，一種繼續(xù)保持“全知全能”地位的希望。

網(wǎng)絡(luò)暴力存在的原因范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；集群行為；社會(huì)安全閥

作為現(xiàn)代科技的杰出代表，網(wǎng)絡(luò)正對(duì)我們的文化、生活乃至思維方式產(chǎn)生巨大影響。網(wǎng)絡(luò)以信息共享為出發(fā)點(diǎn)，打破了地域和時(shí)間的間隔，為人類拓展了一個(gè)新型的社會(huì)交往空間。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，個(gè)人可以自由信息、表達(dá)意見并需求共鳴。本文所討論的“人肉搜索”一詞即來源于網(wǎng)絡(luò)，其過程如下：某一事件中當(dāng)事者的行為引發(fā)了網(wǎng)民的憤怒、鄙視等情緒，網(wǎng)民首先在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)當(dāng)事者及其行為進(jìn)行討論，最終形成統(tǒng)一的集體意見，并集中力量搜索、公布當(dāng)事人的詳細(xì)信息，通過輿論等方式在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)當(dāng)事者形成巨大壓力，導(dǎo)致其工作、生活受到不同程度的影響。“人肉搜索”使一些社會(huì)問題受到廣泛關(guān)注，但也在一定程度上破壞了社會(huì)秩序和社會(huì)倫理。本文試圖分析人肉搜索現(xiàn)象的成因，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、心理原因

“人肉搜索”的心理成因首先是群體意志對(duì)個(gè)人意志的支配。人們偶然聚集在一起并不會(huì)形成一個(gè)群體，如車站候車的人群等，但當(dāng)聚集在一起的人受某種心理機(jī)制――集體精神統(tǒng)一率――支配的時(shí)候，就形成了一個(gè)心理群體（勒龐，1895）。在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注同一個(gè)事件的網(wǎng)民，經(jīng)過熱烈討論將會(huì)形成一個(gè)心理群體。討論的結(jié)果是大多數(shù)網(wǎng)民意見趨向一致，有人稱這種群體心理現(xiàn)象為“極化”現(xiàn)象。“極化”現(xiàn)象正是集體精神統(tǒng)一率的結(jié)果。勒龐認(rèn)為，群體中的個(gè)人，在暗示、傳染、模仿等無意識(shí)的心理機(jī)制下，其感情、思想和行為會(huì)轉(zhuǎn)向同一個(gè)方向。“群體的基本特點(diǎn)就是將個(gè)人融入一種共同的精神和情感之中，從而模糊個(gè)體差異，降低智力水平。每個(gè)人都設(shè)法追隨他身邊的人。聚合體通過它的力量將他拉向它的方向，就像潮水將鵝卵石一并卷走一樣?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)上的信息能夠被迅速復(fù)制和粘貼、轉(zhuǎn)載，使受眾人數(shù)不斷擴(kuò)大。大多數(shù)網(wǎng)民的交流是口語化的，在評(píng)論中經(jīng)常使用強(qiáng)烈的語氣表達(dá)他們的意見、情感。這種強(qiáng)烈的情感表達(dá)通過簡單斷言和無數(shù)人的重復(fù)更能影響他人。而那些持審慎態(tài)度、理智思考者，其通常采用的說理方式則很難為更多人所接受，甚至?xí)凰耸┮栽捳Z暴力，直至退出討論。尤其是一開始就被賦予某種情感傾向的信息，使網(wǎng)民在接受信息的同時(shí)便受到強(qiáng)烈的暗示，導(dǎo)致相反意見很難形成。最終，集體意見趨向高度一致?！叭后w中的人的思想行為會(huì)接近那些最低水準(zhǔn)的人的平均水平。數(shù)量法則就是中值定理?！鼻楦卸ɡ砗椭兄刀ɡ砉餐饔孟滦纬傻慕y(tǒng)一意見通常是簡單、粗暴的，但接受結(jié)論的個(gè)人則無意識(shí)地將總體的意志當(dāng)成了由每個(gè)人的理智所確立的真理，因此徹底地放棄了自己的意見。

“人肉搜索”心理成因的第二個(gè)方面是個(gè)體責(zé)任意識(shí)的消失。對(duì)于受集體意志支配的網(wǎng)民而言，“他不再是他自己，他變成了一個(gè)不再受他自己意志支配的玩偶。進(jìn)一步說，單單是他變成一個(gè)有機(jī)群體的成員這個(gè)事實(shí)，就能使他在文明的階梯上倒退好幾步。孤立的他可能是個(gè)有教養(yǎng)的個(gè)人，但在群體中他卻變成了野蠻人?！睂?duì)于這種現(xiàn)象，可以參考弗洛姆的觀點(diǎn)。弗洛姆認(rèn)為個(gè)人出于被群體邊緣化和排斥的焦慮，而放棄了自己的思考和判斷。網(wǎng)絡(luò)上的討論是交互的、即時(shí)的，即使是匿名狀態(tài)，個(gè)人也能感覺到人數(shù)眾多的壓力。“這種壓力是真正的威脅，許多人有被淹沒的感覺”。在這種壓力下，有理智的個(gè)人會(huì)意識(shí)到無法溝通而退出討論，而意志不夠堅(jiān)定、不能夠抵擋群體壓力和暗示的網(wǎng)民就懷疑自己而產(chǎn)生從眾心理。

在傳統(tǒng)條件下，作為行動(dòng)主體的個(gè)人受制于規(guī)范和權(quán)力的監(jiān)視。規(guī)范通過外界輿論壓力和行動(dòng)者的內(nèi)化作用于個(gè)人。但“在網(wǎng)絡(luò)上，沒有人知道你是一只狗”，以匿名形式出現(xiàn)的個(gè)人可以隱藏自己的真實(shí)身份，并采用一個(gè)或多個(gè)虛擬的身份自由進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)人，只要掌握了話語，也就掌握了權(quán)力。傳統(tǒng)的權(quán)力和輿論監(jiān)督無法透過虛擬性有效監(jiān)控個(gè)體及其行為。因此，社會(huì)規(guī)范要在個(gè)體網(wǎng)民身上繼續(xù)發(fā)揮作用，只能取決于網(wǎng)民的自律。但網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)體終究是分散的，不管是在網(wǎng)絡(luò)上提供詳細(xì)信息，還是在現(xiàn)實(shí)里直接干擾被“搜索”者，他們的行為都很難被追究。因此，網(wǎng)民的自律是沒有外力保障的，容易導(dǎo)致責(zé)任感消失。

另一方面，人多勢(shì)眾也是使網(wǎng)民進(jìn)一步喪失責(zé)任意識(shí)的原因?！皩?duì)于群體中的個(gè)人來說，不可能的概念消失了。孤立的個(gè)人很清楚，在孤身一人時(shí)，他不能焚燒宮殿或搶劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。但是在成為群體的一員時(shí)，他就會(huì)意識(shí)到人數(shù)賦予他的力量，這足以使他生出殺人劫掠的念頭，并且會(huì)立刻屈從于這種誘惑?！?/p>

“人肉搜索”行動(dòng)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、資源之外尤其重視網(wǎng)民掌握的日常生活信息，因此勢(shì)必以“人多力量大”為出發(fā)點(diǎn)。而“人肉搜索”行動(dòng)極少失敗，這也驗(yàn)證了人多勢(shì)眾的有效性，會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)民身處群體中而產(chǎn)生的力量感和責(zé)任分散心理，使他們更漠視社會(huì)規(guī)范及自身責(zé)任。因此，承受巨大群體壓力、失去權(quán)力和規(guī)范監(jiān)督且責(zé)任分散導(dǎo)致網(wǎng)民責(zé)任意識(shí)消失，是“人肉搜索”現(xiàn)象的第二個(gè)心理原因。

“人肉搜索”的心理成因是群體意志對(duì)個(gè)人意志的支配及個(gè)體網(wǎng)民責(zé)任意識(shí)消失。無疑，“人肉搜索”本質(zhì)上是一種集群行為。但這種行為源于網(wǎng)絡(luò)而作用于現(xiàn)實(shí)，匿名、分散的網(wǎng)民依靠群體的力量，攻擊現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)人，因而這種現(xiàn)象比一般的集群現(xiàn)象更為復(fù)雜、其行動(dòng)更為隱秘、影響也更大。

二、“人肉搜索”的社會(huì)原因和影響

“人肉搜索”最初是作為一種信息的供需技術(shù)存在的，被稱為“人肉搜索引擎”。如，一家著名的國內(nèi)論壇上設(shè)有人肉搜索的項(xiàng)目，其運(yùn)行的機(jī)制如下：需要信息者在論壇上提出信息需求，在通常情況下，同時(shí)承諾提供該論壇的虛擬貨幣為報(bào)酬。眾多網(wǎng)民即開展搜索競爭，提供詳細(xì)信息，獲取報(bào)酬。經(jīng)過一定時(shí)間后，這種互動(dòng)的模式就固定下來，并吸引更多的網(wǎng)民加入。在這種供需模式下理智思考個(gè)人損益是首位的，網(wǎng)民的行為是自主的。但是更大規(guī)模、引起社會(huì)廣泛關(guān)注的“人肉搜索”，一開始就被賦予道德意義而遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這種經(jīng)濟(jì)目的?！叭巳馑阉鳌笔巧鐣?huì)問題的折射，其本質(zhì)是道德表達(dá)。

（一）戲劇性的形式

作為導(dǎo)火索引發(fā)眾多網(wǎng)民強(qiáng)烈反響的事件，本質(zhì)上都是一些日常生活事件，比如肢體沖突、個(gè)人婚姻問題等。但這些事件又具有戲劇性的形式，因而能吸引眾多網(wǎng)民的注意。如一位男子開車撞倒一位過路的老人后，下車毆打老人，并誣陷老人偷車。這一事件被做成視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)，立即受到眾多網(wǎng)民的強(qiáng)烈關(guān)注。在視頻中，打人者年輕力壯、咄咄逼人；而被打者年老體弱、手無寸鐵。這種鮮明的強(qiáng)勢(shì)-弱勢(shì)對(duì)比形成了強(qiáng)烈的視覺沖擊。還有一位中年女子用高跟鞋踩死一只小貓的視頻，同樣引發(fā)了網(wǎng)民的強(qiáng)烈憤慨。又如被稱為中國網(wǎng)絡(luò)第一暴民案的“史上第一小三”事件中，對(duì)婚姻心灰意冷的妻子在博客上寫死亡日記并最終自殺。這些事件一方面是日常的，另一方面卻又是戲劇性的。日常性，拉近了人們與事件的距離，使人們產(chǎn)生參與的意識(shí)。而戲劇性，又凸顯了事件的某些方面，能激發(fā)人們相似的情感和討論的熱情。在憤怒等情緒支配下，網(wǎng)民容易形成偏執(zhí)的想法，對(duì)事件和一些當(dāng)事者進(jìn)行激烈譴責(zé)和懲罰，而忽視了自身行動(dòng)合法性等問題。

（二）道德表達(dá)的本質(zhì)

那些引發(fā)網(wǎng)民強(qiáng)烈憤慨的事件，大都具有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)或主流道德的成分。如，破壞他人家庭的行為無疑與傳統(tǒng)的家本位思想相沖突，而致人死亡更是突破了道德底線，毆打老人也直接挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的尊老愛幼觀念。事件折射出的社會(huì)倫理、道德問題，超越了生活中個(gè)人境遇的問題，能受到身份各異的其他社會(huì)成員的強(qiáng)烈關(guān)注。如果不具有道德意義，只基于個(gè)人信息的供需，很難將這么多背景各異的網(wǎng)民集中于對(duì)普通人個(gè)人生活事件的討論下。因此，“人肉搜索”必須基于道德意義，也只能依靠道德意義。網(wǎng)民群體意見的邏輯是，從具體（但匿名）的人和事件上升到抽象的道德的層次，在道德上譴責(zé)當(dāng)事者及其行為，最終落實(shí)于對(duì)具體個(gè)人（當(dāng)事者）的懲罰。社會(huì)道德既是“人肉搜索”的出發(fā)點(diǎn)，又是其必要的中介?！叭巳馑阉鳌北举|(zhì)上是一種道德意見的表達(dá)。中國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，傳統(tǒng)的價(jià)值觀念發(fā)生斷裂，各種價(jià)值觀相互沖突，“失范”現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，引發(fā)了眾多社會(huì)問題。在法律無法企及之處，網(wǎng)民群體試圖通過對(duì)失范者的自發(fā)懲罰來重構(gòu)社會(huì)秩序。因此，“人肉搜索”更深層次的社會(huì)原因是中國社會(huì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的傳統(tǒng)道德淪喪和社會(huì)秩序的破壞。在“人肉搜索”過程中，群體意見的簡單、粗暴及個(gè)體網(wǎng)民責(zé)任意識(shí)喪失，導(dǎo)致了對(duì)社會(huì)生活秩序和倫理的另一種破壞，但這并不影響其道德維護(hù)的出發(fā)點(diǎn)。

（三）安全閥機(jī)制的作用

當(dāng)一輪“人肉搜索”的嚴(yán)重后果逐漸呈現(xiàn)的時(shí)候，外界對(duì)這種行為的反思就會(huì)出現(xiàn)。反思的焦點(diǎn)通常集中于對(duì)網(wǎng)民行為動(dòng)機(jī)的質(zhì)疑：這種行為究竟是正義力量的裁決，還是包裹在正義外衣下的暴力發(fā)泄？網(wǎng)絡(luò)是復(fù)雜的，在異質(zhì)性網(wǎng)民暫時(shí)組成的心理群體中，我們不能排除網(wǎng)民在意識(shí)或無意識(shí)層面存在的發(fā)泄動(dòng)機(jī)。在一些“人肉搜索”事件中，憤怒的網(wǎng)民甚至將無辜的孩子也列入了攻擊的范圍。網(wǎng)民的種種不理智謾罵，也表明了這種泄憤動(dòng)機(jī)的存在。當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的斷裂感、不安定感等導(dǎo)致了社會(huì)成員的緊張情緒，在具體事件中被網(wǎng)民攻擊的個(gè)人是以觸犯眾怒的失范者形象出現(xiàn)的。將隱藏在人群中的失范者揪出示眾是以網(wǎng)民為代表的社會(huì)成員由失范現(xiàn)象引發(fā)的緊張情緒的釋放途徑?？梢?，“人肉搜索”發(fā)揮著社會(huì)安全閥作用。

三、對(duì)“人肉搜索”現(xiàn)象的思考

“人肉搜索”是群體心理的產(chǎn)物，也是社會(huì)問題的折射。在看到“人肉搜索”道德表達(dá)的良好愿望與客觀的社會(huì)安全閥功能時(shí)，我們也要關(guān)注在其過程中體現(xiàn)的各種暴力對(duì)社會(huì)生活的破壞。而網(wǎng)絡(luò)的特殊性和一呼百應(yīng)的影響力，使這種集群行為變得更為復(fù)雜。

因此，要消除這種網(wǎng)絡(luò)集群行為對(duì)社會(huì)秩序和社會(huì)倫理的消極影響，我們應(yīng)努力尋求社會(huì)問題的現(xiàn)實(shí)解決途徑，避免社會(huì)矛盾的激化。探尋網(wǎng)絡(luò)群體心理規(guī)律，并通過宣傳等方式，提倡網(wǎng)民的自律，努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，消除話語暴力和過激行為。

參考文獻(xiàn)：

1、(法)塞奇?莫斯科維奇著;許列民譯,薛丹云等譯.群氓的時(shí)代[M].江蘇人民出版社,2003.

網(wǎng)絡(luò)暴力存在的原因范文第5篇

“品牌暴力”經(jīng)常出現(xiàn)在企業(yè)的廣告宣傳策略中，一個(gè)典型的例子就是軟文。這種文章或者其他形式的媒體訊息介于新聞和廣告之間，通常在媒體上通過“特刊”、“特別報(bào)道”等形式出現(xiàn)，由于其具有較高的隱蔽性，而深受廣告主和媒體的青睞。企業(yè)往往通過購買媒體資源，用第三方的角度來報(bào)道和宣傳企業(yè)的事與物，從而起到“潤物細(xì)無聲”的作用，但究其根本是一種有償新聞或者有償廣告，其實(shí)是一種間接或者隱性宣傳，尤其大眾媒體代表著廣大消費(fèi)者的公權(quán)力，在軟文炒作的過程中，被無情地踐踏了。但是大多數(shù)目標(biāo)受眾由于信息不對(duì)稱等原因，不明其中原委，而在軟性文章的引導(dǎo)甚至“脅迫”之下做出了他們的消費(fèi)選擇。以國內(nèi)保健品、化妝品和藥品市場上的軟文為最，而且大量充斥在生活類報(bào)刊之中，涉及品牌品種眾多，這類軟文炒作聲勢(shì)浩大，可以說是形成了不把你“俘獲”誓不罷休的“鋪天蓋地”之勢(shì)。經(jīng)過國家工商總局與衛(wèi)生部重新修訂，2007年1月1日開始實(shí)施的《醫(yī)療廣告管理辦法》中規(guī)定，禁止利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)(欄)目或變相醫(yī)療廣告，也就否定了醫(yī)療廣告軟文宣傳的做法。同時(shí)，也好在消費(fèi)者的“自我保護(hù)”能力在逐漸健全起來，越來越多的人具有了“軟文抵御”能力，才使得許多抱著借此“發(fā)大財(cái)、賺大錢”的企業(yè)不能順利實(shí)現(xiàn)他們的“軟文廣告暴力”，但是又有多少消費(fèi)者淪為了強(qiáng)大軟文攻勢(shì)下的犧牲品呢？

濫用名人廣告，是品牌暴力的又一表現(xiàn)形式。借助名人代言企業(yè)可以在短期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌較廣的知曉度，而名人本著“實(shí)事求是”的誠心態(tài)度來接拍廣告，作為一種正常的市場行為也無可厚非。但是，當(dāng)企業(yè)在不加深度分析明星個(gè)性與品牌內(nèi)涵之間的關(guān)聯(lián)性，而只借助名人頭頂上的“光環(huán)效應(yīng)”來用金錢開路，而所謂“名人”利用自己的知名度來“濫用”代言權(quán)利，企業(yè)和名人將產(chǎn)品代言看做是“短時(shí)期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)利益最大化的”手段時(shí)，名人代言就會(huì)成為“虛假宣傳”、“惡性宣傳”等的代名詞。2005年國家工商總局要求任何人包括知名人士在內(nèi)，都不能夠以患者、專家、消費(fèi)者名義為藥品、保健品、醫(yī)療和化妝品做廣告。甚至還出現(xiàn)了陳小藝與兒子代言的“三精葡萄糖酸鈣口服溶液”廣告被北京電視媒體“封播”的事件，充分體現(xiàn)了管理部門對(duì)于由于名人代言廣告而產(chǎn)生的“品牌暴力”現(xiàn)象的一個(gè)有力回?fù)簟?/p>

此外，“品牌暴力”還體現(xiàn)在企業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過程中，我們?cè)诖藘H討論企業(yè)在遭遇“產(chǎn)品質(zhì)量信任危機(jī)”（即出現(xiàn)有缺陷的產(chǎn)品）突發(fā)事件時(shí)的處理態(tài)度。企業(yè)在遇到由于“缺陷產(chǎn)品”所造成的危機(jī)時(shí)，往往會(huì)使出渾身解數(shù)來重建消費(fèi)者的信任或者安撫消費(fèi)者的憤怒，但是并不是每一個(gè)品牌在每一次危機(jī)面前，都會(huì)以一種“誠實(shí)信用”的態(tài)度來處理問題。例如，2006年9月，由于重金屬含量超標(biāo)而發(fā)生“SK-II事件”之后，就出現(xiàn)了服務(wù)熱線無人接聽、消費(fèi)者有條件退貨和霸王退貨協(xié)議條款（如“本產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們決定為您做退貨處理……”等詞句）。雖然寶潔的SK-II已重新上架，但是，該種產(chǎn)品的品牌形象可能會(huì)大打折扣。因?yàn)橄M(fèi)者由于受到不公正的待遇而產(chǎn)生的憤怒與失望在短時(shí)間是不可能撫平的，甚至是不可逆轉(zhuǎn)的。

另外一個(gè)“品牌暴力”就是企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者隱私權(quán)益的侵害。企業(yè)為了更好地了解和滿足消費(fèi)者的需求，很多時(shí)候需要對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品使用場合、頻率等消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行跟蹤或者調(diào)查，而這些資料的搜集和獲得絕大多數(shù)被用于商業(yè)目的，尤其是一些隱私信息的獲得是以征得消費(fèi)者同意或者許可為前提的，如果企業(yè)違反此原則在獲取“不當(dāng)”消費(fèi)者隱私信息，就侵害了消費(fèi)者的隱私權(quán)益，各國的法律法規(guī)也將消費(fèi)者隱私權(quán)納入了保護(hù)范圍，但涉及消費(fèi)者隱私權(quán)利被侵犯的案例還是層出不窮。我們以新型媒體互聯(lián)網(wǎng)為例來討論，近幾年在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量的“流氓軟件”，在用戶不知情的情況下或未經(jīng)用戶允許，強(qiáng)制性地安裝了某些軟件，之后搜集用戶信息、跟蹤用戶記錄或者強(qiáng)制用戶收看廣告網(wǎng)頁，這些軟件嚴(yán)重干擾了用戶的日常工作、侵害了用戶的數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私。除此之外，還出現(xiàn)了一個(gè)集商務(wù)供求信息群發(fā)、留言本群發(fā)、郵箱地址搜索和郵件廣告群發(fā)、論壇群發(fā)等為一體，多種途徑大量發(fā)送網(wǎng)絡(luò)廣告信息的“暴力營銷”軟件。2005年7月以北京市網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)敦促業(yè)內(nèi)軟件公司整改自律為起點(diǎn)，國內(nèi)也掀起了對(duì)于流氓軟件批評(píng)的熱潮，反映了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者保護(hù)隱私權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)。但是，如果沒有政策法規(guī)和行業(yè)自律，類似網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)益行為的終止“任重而道遠(yuǎn)”。