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醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥 管理 供應(yīng)鏈 問題 對策

近幾年隨著我國經(jīng)濟(jì)的逐漸增長，我國醫(yī)藥市場在其發(fā)展過程中開始應(yīng)用各種新型的管理模式對其進(jìn)行管理。為進(jìn)一步適應(yīng)市場需求，從而提高我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場競爭能力，國內(nèi)一批批國有和民營醫(yī)藥企業(yè)開始逐漸應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的方式對企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)療物流進(jìn)行管理，以實現(xiàn)其醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)物流自成模式，多渠道發(fā)展，提升整體藥品流通效率，促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

一、供應(yīng)量管理

供應(yīng)鏈管理主要是指企業(yè)在發(fā)展供應(yīng)鏈和運(yùn)作供應(yīng)鏈的過程中通過合理的管理方式使其達(dá)到最優(yōu)化，降低成本，滿足客戶需求的一種管理模式。供應(yīng)量管理主要體現(xiàn)的是企業(yè)在發(fā)展過程中自身內(nèi)部資源和外部資源之間的一種協(xié)調(diào)性發(fā)展關(guān)系，是當(dāng)前我國企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中的一種能力體現(xiàn)。有效的供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的四個重要的目標(biāo)：第一，縮短企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的時間；第二，降低企業(yè)面對市場時所產(chǎn)生的風(fēng)險；第三，實現(xiàn)企業(yè)盈利增長；第四，為企業(yè)提供可預(yù)測收入。由此不難看出，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的應(yīng)用中具有較高的作用，能夠從整體上提升企業(yè)的實力。

二、我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理中存在的問題

（一）業(yè)務(wù)規(guī)劃性差

我國醫(yī)藥企業(yè)在其發(fā)展工程中作為一個以藥物經(jīng)營項目的主要行業(yè)需要，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部市場結(jié)構(gòu)對其企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。而當(dāng)前我國醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行營銷市場開拓和管理的過程中對其自身業(yè)務(wù)規(guī)劃性上能力較差。一方面當(dāng)前我國醫(yī)藥企業(yè)在其企業(yè)內(nèi)部節(jié)點上經(jīng)常出現(xiàn)一些資源浪費的現(xiàn)象，該種現(xiàn)象的產(chǎn)生正是由于供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)漏洞而造成的企業(yè)資源浪費。另一方面企業(yè)在其部門與部門之間不合理競爭性較強(qiáng)，從而導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)不合理業(yè)務(wù)競爭。

（二）信息管理能力低

信息管理能力是企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理中主要的數(shù)據(jù)依靠。目前，我國醫(yī)藥企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中其信息化管理能力較低。主要表現(xiàn)為：第一，企業(yè)內(nèi)部缺少先進(jìn)的信息化管理設(shè)備；第二，企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中信息資源整合上缺少安全性和系統(tǒng)性；第三，企業(yè)在其運(yùn)輸、倉儲、包裝、調(diào)配等環(huán)節(jié)上缺少對應(yīng)的信息處理和分析。信息管理是維持企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主要手段，在其各個環(huán)節(jié)中均是必不可少的一部分。而通過以上的分析中能夠看出，當(dāng)前我國企業(yè)存在信息管理能力較低的現(xiàn)象。

（三）物流規(guī)模及企業(yè)管理集中性差

醫(yī)藥企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中在企業(yè)物流規(guī)模上當(dāng)前正處于合作物流的發(fā)展方式。一些大型的醫(yī)藥企業(yè)具有與自己企業(yè)長期合作的物流管理方式，而一些小型的醫(yī)藥企業(yè)受到資金限制，在其物流模式上流通性較差。此外，我國醫(yī)藥企業(yè)在對企業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行管理的過程中缺少對應(yīng)的集中管理方式。一般采用的是分散式貯存和采購。這種方式使企業(yè)在對應(yīng)收賬款信息進(jìn)行管理的過程中缺少信息基礎(chǔ)，無法對其進(jìn)行合理的分配和管理。由此不難看出，當(dāng)前我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理中存在物流規(guī)模及企業(yè)管理集中性差的問題。

三、改進(jìn)我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的對策

（一）整合醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理

應(yīng)用電子醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理對當(dāng)前我國醫(yī)院業(yè)務(wù)管理進(jìn)行整合，從而從多角度的方式分析當(dāng)前我國市場管理中業(yè)務(wù)銷售的類型及市場分析。例如，在其整合醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理中加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的市場氛圍模式對其業(yè)務(wù)分析和管理進(jìn)行完善，采用分業(yè)務(wù)管理的方式對企業(yè)內(nèi)部節(jié)點上出現(xiàn)的資源浪費進(jìn)行管理；此外，在企業(yè)部門與部門之間進(jìn)行業(yè)務(wù)定性管理和分配，從而降低企業(yè)整體醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展和管理上的不合理競爭關(guān)系，促進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)的長期發(fā)展。

（二）應(yīng)用電子商務(wù)信息管理技術(shù)

在對我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理中進(jìn)行信息管理技術(shù)改進(jìn)的過程中首先，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息管理設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計和更新，對其信息管理設(shè)備內(nèi)部使用的程序進(jìn)行更新。其次，通過引用現(xiàn)階段新的信息管理技術(shù)手段對醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行管理，例如射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、MIS技術(shù)等，從而實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)商業(yè)信息管理；最后，在其供應(yīng)鏈信息人員管理上采取需求信息人員、生產(chǎn)安排信息人員、訂單傳遞信息人員等進(jìn)行管，實現(xiàn)企業(yè)的信息化。

（三）完善物流及企業(yè)管理

在對我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈物流及企業(yè)管理完善上，首先，在其供應(yīng)鏈物流上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)第三方物流的發(fā)展和自主物流發(fā)展模式。從而使醫(yī)藥企業(yè)或行業(yè)整體內(nèi)具有統(tǒng)一的物流方式，從而提高管理和運(yùn)輸效率。其次，在企業(yè)管理上采用企業(yè)重組聯(lián)合的方式對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的關(guān)系進(jìn)行重組和管理，實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)生、批發(fā)商和藥房三者之間供應(yīng)鏈關(guān)系的交流，進(jìn)一步促進(jìn)我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈關(guān)系的發(fā)展。

針對當(dāng)前我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，在其供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的過程中存在業(yè)務(wù)規(guī)劃性差，信息管理能力低、物流規(guī)模及企業(yè)管理集中性差的原因。因此，未來我國醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理過程中應(yīng)該針對以上幾方面對其進(jìn)行完善。在其業(yè)務(wù)規(guī)劃上采用城市整合醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理；在其信息管理能力上引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，提高其信息管理能力；在物流規(guī)模和企業(yè)管理上樹立物流發(fā)展觀念，建立醫(yī)藥企業(yè)統(tǒng)一管理。通過以上幾種方式實現(xiàn)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步服務(wù)于社會。

參考文獻(xiàn)：

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醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第2篇

在業(yè)務(wù)處理模式上，具有全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的特點，服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率、經(jīng)營績效受全網(wǎng)全過程各環(huán)節(jié)的影響，成本弱增性特征19世紀(jì)英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰.穆勒提出自然壟斷概念，經(jīng)濟(jì)學(xué)家總結(jié)出自然壟斷行業(yè)的一般特征是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。1977年，鮑莫爾首次以成本弱增性定義了自然壟斷。1982年，鮑莫爾、潘扎、威利格出版了《可競爭市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論》一書，用范圍經(jīng)濟(jì)和成本弱增性系統(tǒng)論證了自然壟斷:如果單一企業(yè)生產(chǎn)所有各種產(chǎn)品的總成本小于多個企業(yè)分別生產(chǎn)這些產(chǎn)品的成本之和，企業(yè)成本具有弱增性〔5〕?？死撕兔桌?Clarkson&Miller)用q表示產(chǎn)量，C(q)表示成本函數(shù)，產(chǎn)量q變化量為1<人毛卜。時，企業(yè)成本函數(shù)關(guān)系為:C(人q)<入C(q)由上式可以看出，在產(chǎn)量q附近存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。把公式兩邊同時除以入q可以得到:C(人q)/人q<C(q)/q在成本弱增性的情況下，由一個企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)，要比由幾個較小規(guī)模的企業(yè)同時生產(chǎn)能更有效地利用資源，實現(xiàn)社會總成本最低。因此，只要單一企業(yè)生產(chǎn)所有產(chǎn)品的成本小于多個企業(yè)分別生產(chǎn)這些產(chǎn)品的成本之和，企業(yè)的成本就具有弱增性。由于郵政物流的主要成本在于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，郵政網(wǎng)絡(luò)建成以后，郵政業(yè)務(wù)品種(產(chǎn)品)的增加不會引起總成本的明顯增加，郵政行業(yè)具有明顯的成本弱增性。具有大量的沉沒成本所謂沉沒成本，是指因過去的決策導(dǎo)致的，無法由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策所改變的成本，資產(chǎn)的流動性、通用性、兼容性越弱，其形成沉沒成本的部分就越大〔了〕。經(jīng)濟(jì)活動中的沉沒成本是指進(jìn)入市場時所投入的、退出市場時不能回收的那部分投資。它構(gòu)成企業(yè)的退出壁壘。在自然壟斷領(lǐng)域，巨大的沉沒成本還構(gòu)成行業(yè)的進(jìn)入壁壘。郵政成本的沉淀性主要表現(xiàn)在資產(chǎn)投資的專用性，這些固定資本一旦形成，折舊需要很長時間，而且這些工具設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施很難轉(zhuǎn)作其它用途。

郵政網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)藥物流的適應(yīng)性

藥品體積小、價值高;品種多、規(guī)格復(fù)雜，生產(chǎn)和使用高度分散;需求發(fā)生急迫，有效期有限而且效期管理嚴(yán)格;使用批量小，進(jìn)貨頻繁18〕。藥品的這些特點，決定了在眾多的藥品生產(chǎn)者和使用者之間，必須建立一個非常復(fù)雜高效的醫(yī)藥物流體系。這一物流系統(tǒng)必須具有足夠的覆蓋能力，它的一端必須能夠覆蓋中國國內(nèi)所有的藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品進(jìn)口商，它的另一端必須能夠覆蓋中國960萬平方公里范圍內(nèi)，數(shù)十萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會藥房。藥品實物精細(xì)配送是藥品中間流通環(huán)節(jié)的中心任務(wù)〔8〕。郵政網(wǎng)絡(luò)“橫向到邊，縱向到底”的全覆蓋特性和全程全網(wǎng)綜合組織管理能力，為郵政網(wǎng)絡(luò)開展藥品物流配送業(yè)務(wù)提供了可靠的保障，如果郵政體系適當(dāng)加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理能力，郵政網(wǎng)絡(luò)就完全具備藥品物流配送條件。藥品的特點和郵政網(wǎng)絡(luò)特性使藥品“天然”地成為郵政網(wǎng)絡(luò)精益物流的最佳對象之一!9]。

醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第3篇

摘 要：目前我國藥品供應(yīng)鏈發(fā)展水平還不高，其管理中存在的問題還尚未解決。文章通過對我國藥品市場供應(yīng)鏈的發(fā)展情況做出一定的分析，得出問題以及相應(yīng)的解決措施，并對未來發(fā)展情景做出展望。

關(guān)鍵詞：藥品市場；供應(yīng)鏈；管理對策

一、引言

藥品作為一種特殊的商品，與其他商品相比有明顯的特征，即生命關(guān)聯(lián)性、高質(zhì)量性、公共福利性、高度專業(yè)性等特征。藥品流通行業(yè)是整個藥品供應(yīng)鏈中的一個重要環(huán)節(jié)，上游是藥品生產(chǎn)企業(yè)，下游是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者。只有不斷提升供應(yīng)鏈管理水平，才能不斷提高藥品行業(yè)核心競爭力，從而促進(jìn)整個藥品流通供應(yīng)鏈的發(fā)展，實現(xiàn)藥品生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和消費者的和諧共贏。

二、我國藥品供應(yīng)鏈的發(fā)展及問題

（一）供應(yīng)鏈過長，分銷商過多導(dǎo)致集中化程度低

我國藥品供應(yīng)鏈由原料生產(chǎn)企業(yè)、制劑生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、終端客戶構(gòu)成。醫(yī)院使用的藥品不能由廠家直接供應(yīng)，中間至少需經(jīng)過一個中間商進(jìn)行周轉(zhuǎn)，而藥品供應(yīng)商的企業(yè)普遍較小，從而耗費了大量的人力、物力和財力。每個公司由于本身條件的限制可能做不到嚴(yán)格按照儲藏條件儲藏，安全的運(yùn)輸。因此，在此基礎(chǔ)上建立的供應(yīng)系統(tǒng)是錯綜復(fù)雜的、脆弱的，且因為交易的次數(shù)越多，越易產(chǎn)生質(zhì)量問題。供應(yīng)鏈過長還會降低效率和創(chuàng)新能力，增加了成本，由此導(dǎo)致惡性競爭的發(fā)生。

（二）醫(yī)藥不分家

在我國醫(yī)藥部分的體制下，藥品零售的最終去向是各醫(yī)院，而不是患者?；颊邔τ谒幤返氖褂脹]有選擇性，而是通過醫(yī)生開出的處方從醫(yī)院的藥房買藥。這無疑就造成了醫(yī)院對藥品的壟斷，造成了即使在市場經(jīng)濟(jì)下，供求對價格并無決定作用的局面，抬高了藥品的價格，增加了患者的負(fù)擔(dān)。此外，藥品供應(yīng)商為醫(yī)院及醫(yī)生提供一定的藥品回扣，使得藥品自身的價值及療效被弱化，從而扭曲了藥品市場的需求信息。

（三）供應(yīng)鏈中信息不對稱

復(fù)雜的交易渠道和過多的交易環(huán)節(jié)使得信息不對稱，流動無序，必然會造成流通中效率低下，效益下降。批發(fā)環(huán)節(jié)成本過高，直接導(dǎo)致銷售成本上升，從而迫使藥品趨向虛高定價，使藥品價格居高不下。同時，在供應(yīng)鏈的末端也存在著信息不對稱，即醫(yī)生與患者之間的信息高度不對稱。醫(yī)生與患者屬于一種委托的關(guān)系，患者是委托人，醫(yī)生和醫(yī)院是人，醫(yī)藥消費是一種消費。醫(yī)生作為人有著患者所沒有的醫(yī)學(xué)知識，在交易中必然具有絕對優(yōu)勢。而醫(yī)生也恰恰能憑借其技術(shù)特權(quán)和信息優(yōu)勢追求自身利益的最大化，促使醫(yī)生在臨床上醫(yī)生開貴重藥品、臨床藥品，給患者帶來不必要的痛苦，甚至引發(fā)醫(yī)療事故，對社會造成很深的消極影響。

三、 基于供應(yīng)鏈的藥品市場管理對策

（一）提高行業(yè)集中化程度

藥品行業(yè)要想持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去，就需要加快藥品的流通，因此這就需要相應(yīng)的藥品流通企業(yè)不斷的發(fā)揮樞紐作用。同時為了更好的促進(jìn)藥品的流通，應(yīng)該遵循市場規(guī)律調(diào)節(jié)，通過兼并、聯(lián)合等手段不斷的優(yōu)勝劣汰，既可增強(qiáng)藥品流通企業(yè)的競爭力也為梳理行業(yè)市場的暢通奠定了基礎(chǔ)，同時也有利于對這些企業(yè)的監(jiān)管。同時為了行業(yè)的良性發(fā)展，可以鼓勵和優(yōu)先支持一部分優(yōu)質(zhì)的大型藥品企業(yè)發(fā)展，樹立行業(yè)榜樣，同時要完善和興建藥品配送園區(qū)和中心，以此為契機(jī)，帶動周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保障藥品流通的物流環(huán)節(jié)暢通、高效。重點發(fā)揮大企業(yè)帶頭和牽頭作用，加強(qiáng)對此行業(yè)的監(jiān)管，著力打造涉及全國省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等藥品流通體系，這有助于增強(qiáng)藥品行業(yè)集中化程度，增強(qiáng)其競爭力。

（二）加速醫(yī)藥分家的改革

醫(yī)藥不分家的制度不僅影響了藥品價格機(jī)制，同時破壞了真正的需求信息。所以，要想提供我國藥品供應(yīng)鏈的效率，必須加速醫(yī)藥分家的改革，以醫(yī)療保險的制度來代替原有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”，改善醫(yī)院對藥品的壟斷現(xiàn)象，維持行業(yè)的良性發(fā)展。

（三）推動連鎖經(jīng)營的發(fā)展

應(yīng)推動藥品連鎖企業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)范流程，在藥品的采購、配送、質(zhì)量監(jiān)管等環(huán)節(jié)要統(tǒng)一，保證質(zhì)量并且提供周到的貼心服務(wù)，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，這樣才能有效的打造出藥品企業(yè)自身的品牌，樹立起品牌形象，從而更好的增強(qiáng)企業(yè)的影響力和拓展力，才能更好的促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展以及更好的實現(xiàn)組織目標(biāo)。鼓勵連鎖藥店積極承接醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房服務(wù)和其他專業(yè)服務(wù)，提高醫(yī)藥流通行業(yè)服務(wù)的可及性。進(jìn)一步促進(jìn)連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)與物流配送的結(jié)合，提高電子商務(wù)在藥品供應(yīng)鏈的應(yīng)用，提高整個供應(yīng)鏈的質(zhì)量和效率。

（四）運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段完善IT系統(tǒng)

藥品企業(yè)可以利用先進(jìn)信息技術(shù)，運(yùn)用企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)（ERP）、供應(yīng)鏈管理等新型管理方法，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高管理水平。探索發(fā)展基于信息化的新型電子支付和電子結(jié)算方式，降低交易成本。同時，企業(yè)可以用無線射頻（RFID）、全球衛(wèi)星定位（GPS）、無線通訊、溫度傳感等現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及自動分揀、冷鏈物流等先進(jìn)設(shè)備，改造傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流方式，不斷提高流通效率。總之當(dāng)今社會是科技和信息的時代，企業(yè)要想更有效率的發(fā)展，就應(yīng)該重視科技和信息的力量，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的組織目標(biāo)的實現(xiàn)，對于企業(yè)自身的信息化建設(shè)和科技研發(fā)力量的投入，企業(yè)的管理層都必須站在戰(zhàn)略的角度上來做權(quán)衡。藥品企業(yè)的流通需要構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)來進(jìn)一步加強(qiáng)管理，只有這樣才能更好的提高其流通效率。

四、總結(jié)

醫(yī)藥物流的精髓是建立合理的藥品供應(yīng)鏈，這不僅是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時也是一個復(fù)雜的社會工程。對供應(yīng)鏈上游、中游、下游企業(yè)加強(qiáng)信息化管理，合理配置生產(chǎn)資料降低生產(chǎn)成本，協(xié)同調(diào)動物流供應(yīng)減少流通環(huán)節(jié)，大力推行信息化指導(dǎo)下的醫(yī)藥分家避免惡性競爭造成的藥價虛高。這些都將合理提高企業(yè)利潤空間為企業(yè)的發(fā)展和壯大創(chuàng)造條件，提升我國醫(yī)藥行業(yè)的國際競爭力。同時降低了藥品的最終價格，有效解決了看病貴這一關(guān)系民生的大問題。藥品市場的供應(yīng)鏈只有加快和不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場的變化和需求來不斷調(diào)整，才能適應(yīng)變化的市場，才能更好的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，實現(xiàn)行業(yè)的跨越式發(fā)展，增強(qiáng)行業(yè)的競爭力和實力，實現(xiàn)進(jìn)一步穩(wěn)定、快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。

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醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第4篇

物流業(yè)被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展水平是衡量一個國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合國力的重要標(biāo)志之一，被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。

“把不懂的業(yè)務(wù)全部包出去，只做我們擅長的。”在2010年1月《物流時代》發(fā)起的一次調(diào)查中，42％的人認(rèn)為外包物流是提升企業(yè)物流水平的最佳方案，兩業(yè)聯(lián)動意味著促進(jìn)物流專業(yè)化程度的不斷提升。而近年來市場反饋的信息不斷傳遞出這樣的信號：越來越多的高端產(chǎn)品企業(yè)，尤其是醫(yī)藥企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式正在逐步轉(zhuǎn)變，不再是簡單地尋求運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商，而是尋求能一攬子解決其運(yùn)輸、配送、倉儲、裝卸、物流信息管理等一系列活動的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。同時，隨著國家新醫(yī)改方案的出臺，要求對基本藥物集中采購、統(tǒng)一配送，發(fā)展藥品現(xiàn)代物流。是否具備第三方藥品物流資質(zhì)將成為承接醫(yī)藥企業(yè)物流業(yè)務(wù)的準(zhǔn)人和門檻。對于原先涉足這些領(lǐng)域的物流企業(yè)不能無視這種信號，而應(yīng)積極地面對，邁向第三方藥品物流的專業(yè)化道路，獲得關(guān)系到生存、發(fā)展、品牌的通行證。

一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前景分析

據(jù)行業(yè)統(tǒng)計，目前全同藥品批發(fā)企業(yè)1.65萬家，零售企業(yè)近14萬家，全國零售藥店總數(shù)12萬家，藥品生產(chǎn)企業(yè)6300多家。從地區(qū)分布上來看，我國的醫(yī)藥制造業(yè)主要集中在東部地區(qū)。在出口方面，東部地區(qū)所占比重更高；從出貨值來看，浙江省出貨值最高，達(dá)到36.79億元，占總產(chǎn)值的28.4％。

以浙江為例，從高新企業(yè)行業(yè)分布看，醫(yī)藥制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入402.3億元，比重為23.4％，占比接近1／4。浙江省醫(yī)藥制造業(yè)銷售收入每年增長20％以上，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居山東、江蘇之后，繼續(xù)保持全國第3。雖然受金融危機(jī)的不利影響，但由于醫(yī)藥市場的剛性需求較大，也由于中國正處于完善醫(yī)療保障體系的上升通道，國家財政給醫(yī)藥市場擴(kuò)容提供了強(qiáng)有力的支撐，全國醫(yī)藥市場將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。

骨干企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步得到發(fā)揮，優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)銷量進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會公布的2008年全國醫(yī)約工業(yè)銷售收入百強(qiáng)企業(yè)名單，浙江醫(yī)藥等10家浙江企業(yè)入圍，占百強(qiáng)企業(yè)數(shù)的近1／10，主要產(chǎn)品產(chǎn)銷形勢良好，成為全國重要的生產(chǎn)基地。如浙江的維生素E產(chǎn)量躋身全球前4名。全省醫(yī)藥制造業(yè)出貨值占全國的份額達(dá)到30％，化學(xué)原料藥企業(yè)產(chǎn)生利潤占全國25％，生物制藥工業(yè)銷售收入占全國的2／3。

二、第三方藥品物流面臨的機(jī)遇

據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，2010年中國的醫(yī)藥市場規(guī)模將達(dá)到600億美元，2020年達(dá)到1200億美元。日前，我國大型的專業(yè)從事醫(yī)藥物流的第三方物流企業(yè)很少，而全國1.6萬多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，其物流水平、物流能力和物流理念都十分薄弱。透過這些數(shù)字，我們有理由憧憬我國第三方藥品物流企業(yè)的美好前景。

新醫(yī)改帶米發(fā)展契機(jī)。新醫(yī)療體制改革將建立起覆蓋全國的廣泛的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)，而對基本藥物的集中采購、統(tǒng)一配送的要求，將會在現(xiàn)有從事藥品運(yùn)輸、配送、倉儲企業(yè)中進(jìn)行新一輪的洗牌，這必然會給第三方藥品物流企業(yè)帶來發(fā)展契機(jī)。

多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)信息化水平有所提高。隨著信息時代全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我國醫(yī)藥領(lǐng)域各項改革的不斷深入，多數(shù)醫(yī)約企業(yè)在組織與管理過程中吸收了供應(yīng)鏈管理的思想，初步具備了供應(yīng)鏈管理的支持技術(shù)。這無疑從另一方面給第三方醫(yī)藥物流企業(yè)帶來一定的發(fā)展機(jī)會。

國家對第三方醫(yī)藥物流給予了一定的優(yōu)惠政策。如重點培育和扶持10家大型醫(yī)藥物流企業(yè)作為試點單位；在市場準(zhǔn)入政策方面，幫助重點醫(yī)藥物流企業(yè)獲取GSP資格，并進(jìn)人海運(yùn)、航空以及公路、鐵路運(yùn)輸市場。對國際物流業(yè)務(wù)量大的企業(yè)物流基地、物流中心、配送中心，幫助其申請設(shè)立海關(guān)監(jiān)管點或監(jiān)管倉庫、保稅展館等。

三、物流企業(yè)藥品物流專業(yè)化進(jìn)程的必要性

(一)市場層面，客戶需要全方位的服務(wù)

目前，很多知名醫(yī)藥制造企業(yè)將重心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域，而塒流通領(lǐng)域普遍實行外包。他們需要的不再是簡單的點對點運(yùn)輸服務(wù)，而是傾向于選擇具備物流解決方案設(shè)計能力、能為其解決從產(chǎn)品出庫到終端客戶手中的一攬子物流服務(wù)。如只能為其提供單一的運(yùn)輸服務(wù)，將無法滿足其需要。

(二)政府層面，醫(yī)藥監(jiān)督機(jī)構(gòu)對醫(yī)藥物流有整合的要求

據(jù)醫(yī)藥監(jiān)督管理部門一名官員透露，就全國醫(yī)藥行業(yè)來說，政府藥品監(jiān)督管理部門希望改變目前醫(yī)藥制造企業(yè)、批發(fā)企業(yè)各自建造倉庫、倉庫設(shè)施設(shè)備參差不齊的現(xiàn)狀，對藥品倉儲進(jìn)行整合，逐漸形成幾大區(qū)塊，建沒自動化、智能化倉儲設(shè)施，既節(jié)約物流成本、建造成本，也便于藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。

一旦出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品問題，根據(jù)批號可迅速查找到藥品存儲倉庫，而根據(jù)倉庫內(nèi)的管理系統(tǒng)，追蹤藥品去向，未售出的立即攔截，已售出的立即追回。目前的倉儲狀況顯然無法滿足藥品監(jiān)管的要求。

(三)企業(yè)自身發(fā)展層面，搶占先機(jī)，把握醫(yī)藥行業(yè)整合供應(yīng)鏈的機(jī)會

新醫(yī)改出臺后，為加速推進(jìn)這一制度的實施，相信馬上會有配套的實質(zhì)性操作規(guī)范。在物流行業(yè)群雄爭霸的時代，只有搶占先機(jī)，才會扶得競爭優(yōu)勢，在洗牌中立于不敗之地。

四、目前第三方藥品物流的模式

(一)傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向第三方醫(yī)藥物流企業(yè)轉(zhuǎn)變

如國藥集團(tuán)，2005年12月開業(yè)。這也是國內(nèi)第一家中外合資的第二方專業(yè)醫(yī)藥物流公司。能為客戶提供包括一般藥品、特殊藥品、低溫冷藏藥品等倉儲、分揀、包裝、配送、加工、咨詢、憑證管理、退貨處理和增值服務(wù)。該公司建立了完整的信息平臺，采用先進(jìn)的ERP、WMS、BARCODE、RF、EPS AS／RS等技術(shù)，對物流中心各項作業(yè)產(chǎn)生的物流信息實時采集、分析、傳遞，并向貨主提供各種作業(yè)明細(xì)信息及咨詢信息，實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送體系所強(qiáng)調(diào)的市場、產(chǎn)品、服務(wù)與信息同步化。國藥物流設(shè)計物流量為每年能滿足220～260億元人民幣貨值的物流需求。

這種模式的物流企業(yè)還有英特物流。英特物流公司于2008年6月通過浙江省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證，成為浙江省首家具有第三方藥品物流資質(zhì)的企業(yè)，從藥品入庫到出庫，嚴(yán)格按照國家GSP管理要求，提供包括冷藏藥品在內(nèi)的絕大多數(shù)藥品的物流服務(wù)。

(二)第三方物流企業(yè)發(fā)展藥品物流

邦達(dá)物流目前是國內(nèi)較具影響力的第三方專業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)之一，以其“只送藥不賣藥，只運(yùn)藥品不運(yùn)其他商品”的經(jīng)營理念，贏得了醫(yī)藥

行業(yè)的青瞇，更成為如國藥控股、康恩貝、浙江英特藥業(yè)、浙江醫(yī)藥、亞太藥業(yè)、天施康、回音必等30余家大型醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。

邦達(dá)物流不僅擁有可通達(dá)全國800余座城市的物流配送網(wǎng)絡(luò)，而且還具備可輻射5萬多個醫(yī)療衛(wèi)生終端的能力。邦達(dá)物流憑借“專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化”方面的優(yōu)勢成為國家食品藥品監(jiān)督局第三方醫(yī)藥專業(yè)物流的全國示范單位，并被浙江省發(fā)改委確定為浙江省“十一五”唯一一家醫(yī)藥物流配送重點企業(yè)。

五、物流企業(yè)在藥品物流專業(yè)化進(jìn)程中的障礙

為了加快發(fā)展現(xiàn)代物流，在全國范圍內(nèi)形成社會化、專業(yè)化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，2004年8月，國家發(fā)展和改革委員會等九部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》。2005年4月19日，國家食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見》。隨后，國家食品藥品監(jiān)督管理局又于2005年6月29日下發(fā)了《關(guān)于貫徹執(zhí)行(關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見)有關(guān)問題的通知》，對第三方藥品物流企業(yè)的準(zhǔn)人要求進(jìn)行了明確，制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，使物流企業(yè)向第三方醫(yī)藥物流的轉(zhuǎn)向更具操作性。

在《關(guān)于貫徹執(zhí)行(關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見)有關(guān)問題的通知》文件中，附件2明確了第三方藥品物流企業(yè)的準(zhǔn)人標(biāo)準(zhǔn)：人員資質(zhì)的要求(藥品質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、驗收養(yǎng)護(hù)人員職稱／學(xué)歷)；沒施與設(shè)備的要求(物流作業(yè)場所、倉庫、現(xiàn)代物流倉儲設(shè)施、設(shè)備、計算機(jī)信息化管理、運(yùn)輸設(shè)備)；制度和記錄的要求(養(yǎng)護(hù)管理、有效期管理、不合格藥品管理、退貨藥品管理等)。

物流企業(yè)在藥品物流專業(yè)化進(jìn)程中主要障礙是對醫(yī)藥行業(yè)的流通體制、業(yè)務(wù)模式不熟悉，對醫(yī)藥產(chǎn)品特殊的倉儲、配送、養(yǎng)護(hù)等不了解，并且缺乏藥品管理的專業(yè)人員，服務(wù)水平和誠信水平有待提高。第三方物流企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域要與醫(yī)藥企業(yè)建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而較高的服務(wù)水平和誠信水平是建立這一關(guān)系的基礎(chǔ)。

六、物流企業(yè)向藥品物流專業(yè)化進(jìn)程所需的努力

(一)改善現(xiàn)有物流設(shè)備，提升物流服務(wù)能力

第三方醫(yī)藥物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的特點，按照藥品的特殊性要求，更新現(xiàn)有的儲運(yùn)物流設(shè)備，提高物流設(shè)備的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力。在倉庫管理方面，由主要為叉車、運(yùn)輸機(jī)等機(jī)械式設(shè)備逐步過渡到自動輸送、自動倉儲等設(shè)備，實現(xiàn)物流服務(wù)功能多樣化；在運(yùn)輸方面，由單一方式的運(yùn)輸逐步拓展到公路、鐵路、航空運(yùn)輸?shù)纫惑w化的多式聯(lián)運(yùn)；為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行物流過程管理、物流系統(tǒng)設(shè)計，代收貨款、代簽協(xié)議等。

(二)建立高效的物流信息平臺，實現(xiàn)物流管理信息化

國家促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化很注重醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)，第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展也必須以信息化為支撐，一個高效率的物流信息平臺是現(xiàn)代醫(yī)藥物流建設(shè)的一個主要組成部分。

根據(jù)信息平臺應(yīng)具備的功能，按分步實施、循序漸進(jìn)的原則，先建設(shè)近期功能(數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能、在線交易功能)項目，再建設(shè)遠(yuǎn)期功能(智能配送、GPS貨物跟蹤等功能)項目。

(三)與具有醫(yī)藥背景企業(yè)合作，優(yōu)勢互補(bǔ)

藥品物流的專業(yè)化程度決定了該進(jìn)程并非一朝一夕。即使是一個看似簡單的倉儲管理，對貨位編碼、批號管理等的認(rèn)識也需要長時間的實踐積累。而從普通物流企業(yè)向藥品物流企業(yè)的邁進(jìn)，可以“拿來主義”，與具有醫(yī)藥背景的企業(yè)合作，以多種投資模式，優(yōu)勢互補(bǔ)，借鑒其完善的藥品管理制度，解決軟、硬件的問題。

醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第5篇

一、產(chǎn)劣售假

產(chǎn)劣售假在過去的幾年里，表現(xiàn)得較為突出，它是擾亂醫(yī)藥流通秩序的要害。除了嚴(yán)重危害和影響人民群眾用藥安全、有效之外，還極大程度上影響了正宗產(chǎn)品的聲譽(yù)，使廣大消費者、醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)喪失了對正宗產(chǎn)品的信心和信任。近年來，隨著國家及主管部門對藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營的監(jiān)督力度不斷加大及相關(guān)法規(guī)的頒布，假偽劣藥品的產(chǎn)、售最終將得到有效扼制。

二、通路沖突

筆者認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)通路沖突，是指醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)在某一個地區(qū)范圍選擇商、經(jīng)銷商的重復(fù)，或未按當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥經(jīng)營企業(yè)相互間的交易規(guī)律及網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍而指定商或經(jīng)銷商。這個重復(fù)選擇的商和經(jīng)銷商及未按當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥流通規(guī)律指定的商或經(jīng)銷商相互間的沖突，我們認(rèn)為是醫(yī)藥流通領(lǐng)域通路沖突的最突出表現(xiàn)。

通路沖突還表現(xiàn)如下：

（1）由于生產(chǎn)企業(yè)在同一地區(qū)范圍指定的多家商，而這些商或經(jīng)銷商而又是同一經(jīng)營模式、同一營銷渠道，這樣商商之間就難免為了同一產(chǎn)品、同一市場而相互殘殺。

（2）不合理、不科學(xué)的銷售政策影響貨源的合理調(diào)配。一些生產(chǎn)企業(yè)對各地醫(yī)藥經(jīng)營單位在內(nèi)在實質(zhì)上了解不夠，一味強(qiáng)調(diào)向市場開發(fā)初期對自己給予了支持的企業(yè)、基層小的經(jīng)營單位、甚至是失去了經(jīng)營優(yōu)勢和競爭能力的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)供貨，結(jié)果造成“消化不良”現(xiàn)象。特別是那些有品牌、有銷量的品種，這些單位為追求任務(wù)的完成率，只有“讓利”銷售，搞起了降價促銷和清倉甩賣，最終又導(dǎo)致區(qū)域間竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重。而另外一些網(wǎng)絡(luò)健全吞吐能力強(qiáng)的卻無法確保充足的貨源，以致產(chǎn)品銷售時機(jī)白白丟失。

三、行業(yè)競爭

行業(yè)競爭與通路沖突關(guān)連。這里所說的行業(yè)競爭是醫(yī)藥領(lǐng)域里生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)與經(jīng)營行企業(yè)的惡性競爭。

除生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)同一類型、同一功效、同一規(guī)格品種所導(dǎo)致的采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)間的相互競爭外；還有商商之間的競爭，有的商業(yè)單位為招覽客戶，不遵守與廠家共同制定的游戲規(guī)則，特別強(qiáng)調(diào)品牌品種的讓利，便造成對其它經(jīng)營單位的壓力。以致惡性降價現(xiàn)象嚴(yán)重。這里我們要強(qiáng)調(diào)的是：不是生產(chǎn)企業(yè)不給經(jīng)營企業(yè)利潤，而是經(jīng)營單位互相競爭所致自己經(jīng)營產(chǎn)品無利可圖的局面。這是我國目前醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)表現(xiàn)較為突出的一種競爭方式——價格競爭。

四、缺乏統(tǒng)一的價格體系，和對價格體系的管理

商、經(jīng)銷商對生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌的信心，來源于最初廣告投放，預(yù)期合理的利潤空間，以及營銷過程中廠家強(qiáng)有力的質(zhì)量保障體系和嚴(yán)密的市場保護(hù)體系。而消費者對產(chǎn)品品牌的信任，主要來自良好的品牌形象和規(guī)范的價格體系，以及對價格體系的規(guī)范化管理。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、中間醫(yī)藥批發(fā)商、零售終端醫(yī)院及藥品消費者所產(chǎn)生的交易行為，構(gòu)成了醫(yī)藥流通。也就構(gòu)架形成供應(yīng)鏈，能夠使這條供應(yīng)鏈正常運(yùn)行，起決定性保障作用的就是統(tǒng)一的價格體系和對價格體系的規(guī)范管理。目前表現(xiàn)缺乏統(tǒng)一的價格體系和影響價格體系的現(xiàn)象如下：

（1）企業(yè)的產(chǎn)品在不同區(qū)域商、經(jīng)銷商之間存在較大的價格差異。有的生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品銷售成熟區(qū)域與對開發(fā)型區(qū)域的價格差異。

（2）現(xiàn)在的藥品價格管理，醫(yī)保乙類品種和企業(yè)自主定價品種執(zhí)行銷售地定價原則，同一品種在各省定價水平相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致廠家給多區(qū)域的商、經(jīng)銷商的供應(yīng)價不一致。

（3）各地藥品集中招標(biāo)采購的進(jìn)度范圍不同，以致招標(biāo)價格各異，導(dǎo)致供應(yīng)價不一致。

（4）生產(chǎn)企業(yè)與商、經(jīng)銷商對產(chǎn)品的協(xié)議讓利過大。有的在7％~12％。大家知道，隨著醫(yī)藥市場的不斷開放，過高毛利銷售逐漸與醫(yī)藥市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)，有的經(jīng)銷商為招覽客戶，將廠家的讓利又讓給下線客戶，導(dǎo)致了違背廠家協(xié)定的銷售價。

（5）生產(chǎn)企業(yè)營銷人員受利益驅(qū)使和一味追求任務(wù)的完成，與商、經(jīng)銷商聯(lián)手違規(guī)操作，形成惡意的沖貨。

總之，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的價格體系和對價格體系的管理，不僅直接影響了經(jīng)銷商的利益，使商喪失對產(chǎn)品銷售信心；而且使廠家的產(chǎn)品銷售渠道受到阻滯，影響廠家產(chǎn)品正常的市場銷售秩序和品牌形象，并嚴(yán)重威脅廠家品牌等無形資產(chǎn)和企業(yè)的正常營運(yùn)。

五、行政性壟斷勢力侵入市場，導(dǎo)致不正當(dāng)競爭

行政性壟斷勢力侵入市場，因行政的干預(yù)、撮合，而形成官辦公司、翻牌公司。我們認(rèn)為它是導(dǎo)致不正當(dāng)競爭行為和市場秩序混亂現(xiàn)象的較深層次和體制上的原因。 維護(hù)醫(yī)藥流通秩序的幾點想法

一、守法經(jīng)營，正本清源

新的《藥品管理法》是藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)必須遵守的法規(guī)，嚴(yán)格按照GMP和GSP要求來生產(chǎn)和經(jīng)營藥品，也是整個醫(yī)藥行業(yè)職責(zé)，從本源上來規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)，杜絕生產(chǎn)和銷售假冒偽劣。這是對人民用藥安全負(fù)責(zé)；對自己產(chǎn)品的質(zhì)量和自己企業(yè)形象的信譽(yù)負(fù)責(zé)，對買賣雙方供求關(guān)系的穩(wěn)定負(fù)責(zé)。所以，樹立我們醫(yī)藥行業(yè)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，是維護(hù)醫(yī)藥流通秩序的基本保證。

二、廠商聯(lián)盟，明晰通路

廠商聯(lián)盟，明晰通路模式，是醫(yī)藥流通行業(yè)今后發(fā)展趨勢，廠商聯(lián)盟，形成利益共同體，以求得共同發(fā)展的目的，是我們每個醫(yī)藥經(jīng)營者所祈求的。生產(chǎn)廠家將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，通過醫(yī)藥批發(fā)商批發(fā)給零售店或醫(yī)院，再銷售給消費者，應(yīng)避免實行將、經(jīng)銷、直銷混在一起的混合通路模式，從架構(gòu)上盡量使通路單純，以保證明晰的通路模式，而從使供銷雙方在交易過程中各自獲取效益，共同維護(hù)醫(yī)藥產(chǎn)品市場流通秩序。

三、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共創(chuàng)雙贏

我們知道，越來越多的企業(yè)已開始運(yùn)用供應(yīng)鏈管理策略來促使企業(yè)內(nèi)部和外部各環(huán)節(jié)相互結(jié)合，進(jìn)行一體化管理，以提高效率和客戶滿意度，進(jìn)而獲得市場優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，各成員和各環(huán)節(jié)間大量實現(xiàn)信息的交流，使得整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作管理和產(chǎn)品的流動更為順暢、和諧。為了高效地獲得快速反應(yīng)的能力，大家紛紛選擇有能力的企業(yè)建立各種合作關(guān)系，以確保產(chǎn)品和信息的迅速流動，并在產(chǎn)品和信息的迅速流動中，獲取效益。由此，我們醫(yī)藥企業(yè)要精選合作對象，扶持、發(fā)展大客戶，以“少環(huán)節(jié)、短距離、低成本、高效率、信息化”整合商品流、資金流、信息流，以大流通渠道順利完成產(chǎn)品分銷、資金周轉(zhuǎn)、信息交換和服務(wù)的傳遞。在互動中雙贏，在互動中發(fā)展。因此，我們認(rèn)為，廠商之間、商商之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏模式是維護(hù)醫(yī)藥流通秩序的動力。

四、建立統(tǒng)一的價格體系

建立統(tǒng)一的價格體系是保證購銷雙方利益的前提。如何保證統(tǒng)一的價格體系呢？

（1）實行產(chǎn)品的制。

（2）建立年度購銷協(xié)議制。將遵守價格規(guī)定作為考核商、經(jīng)銷商業(yè)績的主要內(nèi)容之一，并作為相關(guān)獎勵的必要條件。

（3）除遵守價格規(guī)定外，對商強(qiáng)調(diào)過程管理：就是加強(qiáng)與終端的成交率，安全庫存，積極配送，守約付款，信息反饋等嚴(yán)格管理，誠信守約經(jīng)營，以保證統(tǒng)一的價格體系。

（4）廠家銷售部門將維護(hù)價格體系列為通路管理的重要內(nèi)容，配備得力員工，建立相應(yīng)的工作流程、工作目標(biāo)、工作制度，遇到違規(guī)現(xiàn)象，快速反應(yīng)及時處理。

建立統(tǒng)一的價格體系和對價格體系的管理是維護(hù)醫(yī)藥流通秩序的主題。

五、加強(qiáng)企業(yè)營銷人員隊伍建設(shè)

隊伍的建設(shè)是營銷制勝的根本，也是維護(hù)醫(yī)藥流通秩序所具備的必要條件。企業(yè)內(nèi)部必須要創(chuàng)造一個有利于人才成長的文化環(huán)境，引導(dǎo)營銷人員把精力用于市場開拓和管理控制上。建立相應(yīng)的激勵機(jī)制和規(guī)章制度，使企業(yè)營銷人員在執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營方針的前提下做維護(hù)流通秩序的典范。

六、建立完善的客戶服務(wù)體系