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電子商務(wù)系統(tǒng)方案范文第1篇

【關(guān)鍵詞】信管專(zhuān)業(yè)；電子商務(wù)；實(shí)踐能力

一、研究背景

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息管理專(zhuān)業(yè)”）是一個(gè)管理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的交叉學(xué)科，主要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的復(fù)合型人才，要求學(xué)生具備全面的素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)，熟悉現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)。

我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展步伐越來(lái)越快，“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”已漸漸成為企業(yè)共識(shí)。企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)已經(jīng)到了普及應(yīng)用階段，對(duì)即掌握信息化技術(shù)和技能又了解企業(yè)管理的復(fù)合型電子商務(wù)管理人才的需求空前巨大。高校如何培養(yǎng)適應(yīng)信息化趨勢(shì)的電子商務(wù)適用人才，顯得非常重要。目前國(guó)內(nèi)很多大學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)普遍注重理論教育，缺乏實(shí)踐技能的培養(yǎng)，使普通高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生與用人單位的需求脫節(jié)，普遍存在如下問(wèn)題：

1.對(duì)電商企業(yè)的信息化需求、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)理解不深；

2.課程體系設(shè)計(jì)不合理；

3.沒(méi)有有效的能力訓(xùn)練體系；

4.專(zhuān)業(yè)課教師的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)匱乏；

5.沒(méi)有培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效方法和途徑；

6.缺少實(shí)踐的環(huán)境。

因此，在該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，必須根據(jù)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用狀況，對(duì)教育體系進(jìn)行優(yōu)化和重新設(shè)計(jì)，尤其要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練，提升學(xué)生從事電子商務(wù)建設(shè)的實(shí)際能力，為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)急需的綜合型、技能型人才。

二、本項(xiàng)目研究的具體內(nèi)容

1.電子商務(wù)最主要的用人崗位分析

電子商務(wù)最主要的用人崗位分為技術(shù)類(lèi)、商務(wù)類(lèi)和綜合管理類(lèi)。

（1）技術(shù)類(lèi)

網(wǎng)站策劃/編輯人員：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

網(wǎng)站美工人員：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（2）商務(wù)類(lèi)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。

外貿(mào)電子商務(wù)人員：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。

網(wǎng)站推廣人員：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

（3）綜合管理類(lèi)

電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理：這類(lèi)人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

2.完成專(zhuān)業(yè)核心課程建設(shè)

加強(qiáng)和完善《電子商務(wù)》理論和實(shí)踐課程的建設(shè)，包含全網(wǎng)全程電子商務(wù)理念、商城運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電商規(guī)劃等內(nèi)容。我們將對(duì)《電子商務(wù)概述》進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，引入目前電商行業(yè)的核心運(yùn)營(yíng)理論，為我們培養(yǎng)人才做好準(zhǔn)確扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；其次，我們將從目前電子商務(wù)最主要的3類(lèi)用人崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程改建。

3.完善專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)分為如下三個(gè)階段：

第一階段：支持理論教學(xué)

需要如下設(shè)備：投影儀、投影幕、教師機(jī)、實(shí)訓(xùn)電腦、攝影燈套裝、三腳架、幕布、相機(jī)、服裝展示架、一體多變模特、影像處理PC、教材。

第二階段：實(shí)際操作階段

需要如下設(shè)備：電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)軟件、服務(wù)器、投影儀、投影幕、教師機(jī)、實(shí)訓(xùn)電腦、LED顯示屏、標(biāo)志墻、圖版、會(huì)議桌、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、試題。

第三階段：案例和實(shí)戰(zhàn)演練階段

需要如下設(shè)備：電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)軟件、服務(wù)器、投影儀、投影幕、教師機(jī)、實(shí)訓(xùn)電腦、LED顯示屏、標(biāo)志墻、圖版、會(huì)議桌、攝影燈套裝、三腳架、幕布、相機(jī)、服裝展示架、一體多變模特、影像處理PC、教材、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、試題。

4.能力訓(xùn)練體系的研究

（1）能力訓(xùn)練體系構(gòu)建

要培養(yǎng)一個(gè)合格的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)（電子商務(wù)方向）的人才，除了管理模型和信息化的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的訓(xùn)練，還必須加強(qiáng)電子商務(wù)操作技能培養(yǎng)，讓學(xué)生了解全網(wǎng)全程電商理念及電商企業(yè)上線(xiàn)實(shí)施的全程操作，形成一個(gè)綜合和全面的能力訓(xùn)練體系。要掌握：

1）管理現(xiàn)狀的分析、評(píng)價(jià)、診斷的方法；

2）新的管理模式建立的基本要素及構(gòu)造方法；

3）對(duì)原有信息系統(tǒng)的分析和診斷的方法；

4）新的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)的方法；

5）包括開(kāi)店準(zhǔn)備期的銷(xiāo)售平臺(tái)站點(diǎn)管理、商品E化及平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品的管理；

6）運(yùn)營(yíng)導(dǎo)入期新流量的引入SEO實(shí)操；運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期如何提高轉(zhuǎn)化率站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操；

7）客戶(hù)服務(wù)及訂單處理實(shí)操；

8）庫(kù)房規(guī)劃與物流管理等。

（2）確立實(shí)踐能力的培養(yǎng)的方式

外請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員將實(shí)際項(xiàng)目帶入課堂同步研發(fā)，并和企業(yè)做的結(jié)果相比對(duì)，進(jìn)而找到差距，提升能力。

成立實(shí)踐小組，提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（3）職業(yè)資格要求

在修學(xué)年限內(nèi)倡導(dǎo)學(xué)生取得電子商務(wù)師、企業(yè)信息管理師和市場(chǎng)調(diào)研分析師等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。

三、結(jié)論

綜上所述，本研究成果有利于解決高校如何培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)趨勢(shì)的實(shí)用型電子商務(wù)人才；有利于解決信息管理專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)普通高校的理論性教育如何轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育和增強(qiáng)實(shí)踐能力的教育；有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)生的就業(yè)率，提高用人單位的滿(mǎn)意度。

參考文獻(xiàn)

[1]李卓群.電子商務(wù)模擬實(shí)踐教學(xué)探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007（13）.

[2]葉俊杰，王記志.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)框架新探[J].電子商務(wù)，2007（05）.

[3]田慶.電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的探討[J].肇慶學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（05）.

基金文號(hào)：沈陽(yáng)化工大學(xué)2011年度教學(xué)研究基金項(xiàng)目“信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)（電子商務(wù)方向）實(shí)踐能力培養(yǎng)體系的改革與實(shí)踐（編號(hào)：2012C12）”。

作者簡(jiǎn)介：

電子商務(wù)系統(tǒng)方案范文第2篇

關(guān)鍵詞電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是一種以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務(wù)模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務(wù)的運(yùn)作效率，建立一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)秩序，開(kāi)辟一個(gè)全新的交易場(chǎng)所。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第一步，是一個(gè)包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開(kāi)始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)之前，必須充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素，全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)為目標(biāo)，給定未來(lái)企業(yè)的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)支持未來(lái)這種轉(zhuǎn)變的電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說(shuō)明系統(tǒng)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案，給出系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施步驟及時(shí)間安排，說(shuō)明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織，評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的開(kāi)銷(xiāo)和收益。

電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)有所改善，但是并不直接對(duì)企業(yè)的商務(wù)模式產(chǎn)生變革式的影響，換句話(huà)說(shuō)，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務(wù)模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提，它是在企業(yè)既有商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，集中針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息流進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和支持。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對(duì)支持企業(yè)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，還包括商務(wù)模型規(guī)劃和商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃兩個(gè)基本層次。

1.1商務(wù)模型規(guī)劃

這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，目標(biāo)是明確企業(yè)將核心業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)模式時(shí)需要采取的策略，確定企業(yè)的商務(wù)模型。商務(wù)模型規(guī)劃并不直接針對(duì)企業(yè)未來(lái)需要建造的電子商務(wù)系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務(wù)模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：首先是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)未來(lái)如何發(fā)展，企業(yè)采取什么樣的商務(wù)運(yùn)作方式獲取市場(chǎng)利益，即確定企業(yè)的商務(wù)模式；其次是確定支持企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的信息系統(tǒng)的基本信息流程，即規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模型。

1.2商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃，它側(cè)重于以商務(wù)模型為基礎(chǔ)，規(guī)劃支持企業(yè)未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)手段，確定未來(lái)信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。

商務(wù)模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來(lái)核心業(yè)務(wù)的路線(xiàn)，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，未來(lái)的業(yè)務(wù)是不可能實(shí)現(xiàn)的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員，更重要的是商務(wù)管理和決策層面的人員。商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可依據(jù)的一個(gè)基本框架，所要解決的基本問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。由于這種規(guī)劃過(guò)程側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的各類(lèi)工程技術(shù)人員為主。

2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)步驟

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致分為五個(gè)階段：

2.1商務(wù)分析階段

這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析，主要包括需求分析（包括企業(yè)自身需求、市場(chǎng)需求以及客戶(hù)需求等）和市場(chǎng)分析（包括市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)分析、供求分析和競(jìng)爭(zhēng)分析等）兩個(gè)方面。

在電子商務(wù)條件下，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，創(chuàng)新速度加快，競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)的頻率越來(lái)越高，因此必須對(duì)擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來(lái)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)盡可能做出分析，最大限度地避免競(jìng)爭(zhēng)失利。此外，還要對(duì)企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析，包括對(duì)企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來(lái)發(fā)展的分析，等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程，尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。

2.2設(shè)計(jì)階段

在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上，在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下，充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局，亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式，以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營(yíng)銷(xiāo)策略四個(gè)要素。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作可以由此展開(kāi)，也即從子系統(tǒng)、前臺(tái)、后臺(tái)、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個(gè)方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞，將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用的成功與否。

2.3建設(shè)變革階段

這個(gè)階段的工作分為兩條線(xiàn)：一條線(xiàn)是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作方式的要求；另一條線(xiàn)是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成，完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè)，從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

2.4整合運(yùn)行階段

上述建設(shè)變革階段完成后，就可以將經(jīng)過(guò)變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)整合起來(lái)，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運(yùn)行。再經(jīng)過(guò)必要的調(diào)整、改進(jìn)以后，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運(yùn)行階段，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。

3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

所謂電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說(shuō)明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，給出未來(lái)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.1電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的選擇在很大程度上決定了整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)，所以在選擇的時(shí)候，要注意到整個(gè)硬件平臺(tái)不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力，還要采用開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，具備一定的可擴(kuò)展性，能夠滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)的電子商務(wù)應(yīng)用的需求。

（2）電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作，實(shí)際上是對(duì)確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)指定相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具軟件等。

3.2電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分解的過(guò)程就是一個(gè)從抽象到具體、由復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。從管理職能的角度，可以把電子商務(wù)系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的，這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊，整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個(gè)子系統(tǒng)都有為完成有關(guān)的各種信息處理工作的專(zhuān)用或公共場(chǎng)所用的計(jì)算機(jī)程序。在每個(gè)職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計(jì)劃的具體應(yīng)用。

3.3電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中，數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在中央系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成，終端是客戶(hù)機(jī)，只是用來(lái)輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)成為可能，這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應(yīng)用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中，系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù)，處理既可集中實(shí)施，也可分區(qū)實(shí)施。協(xié)作式計(jì)算允許各個(gè)計(jì)算機(jī)合作處理一項(xiàng)共同的任務(wù)，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個(gè)客戶(hù)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行；協(xié)作式計(jì)算允許計(jì)算機(jī)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享處理能力，可以使用其他計(jì)算機(jī)上的處理能力完成任務(wù)。除了具有在多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上處理任務(wù)的能力外，該類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)在共享資源方面類(lèi)似于分布式計(jì)算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務(wù)應(yīng)用的需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式。

4企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)框架

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點(diǎn)：有利于軟件維護(hù)及系統(tǒng)管理；滿(mǎn)足應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，便于業(yè)務(wù)級(jí)權(quán)限管理；提高系統(tǒng)性能，減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫(kù)的響應(yīng)速度；保護(hù)前期已有應(yīng)用系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。應(yīng)用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下：

（1）基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)。指為應(yīng)用系統(tǒng)提供底層支持的部分，包括網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）、硬件平臺(tái)（服務(wù)器、存儲(chǔ)備份設(shè)備等）、操作系統(tǒng)（Unix／Windows／Linux等）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（2）J2EE架構(gòu)平臺(tái)。Java技術(shù)由于其跨平臺(tái)特性、面向?qū)ο筇匦浴踩匦缘?，使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級(jí)應(yīng)用的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。J2EE（企業(yè)級(jí)Java）把數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)、企業(yè)級(jí)Java組件、命名和目錄服務(wù)、動(dòng)態(tài)頁(yè)面生成、XML、消息服務(wù)、事務(wù)服務(wù)等有機(jī)地集成在一起，并且提供集群等高級(jí)特性，使之特別適合構(gòu)建復(fù)雜的大型應(yīng)用，并保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。

（3）業(yè)務(wù)平臺(tái)。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)要涉及許多具體的業(yè)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)是新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，可以使基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)隔離，應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)有關(guān)，而與基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)無(wú)關(guān)，同時(shí)提供一些基礎(chǔ)的、公共的組件。對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用，以信息門(mén)戶(hù)和交易門(mén)戶(hù)為核心的企業(yè)門(mén)戶(hù)組件，以辦公自動(dòng)化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點(diǎn)。系統(tǒng)還可以包括，以進(jìn)銷(xiāo)存和客戶(hù)服務(wù)中心為核心的供應(yīng)鏈管理組件，以賬務(wù)、報(bào)表、成本核算為核心的財(cái)務(wù)管理組件，以生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理為核心的生產(chǎn)管理組件，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持為核心的商務(wù)智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務(wù)組件，最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。

（4）門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。提供各種信息服務(wù)，通過(guò)安全隔離通道（防火墻）與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。

（5）維護(hù)管理平臺(tái)。為系統(tǒng)提供各種管理維護(hù)功能，包括用戶(hù)管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。

（6）安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、人員管理等多個(gè)層次，是一個(gè)綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù)，包括CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)等部分。

參考文獻(xiàn)

1丹尼爾·阿莫.電子商務(wù)：變革與演進(jìn)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

電子商務(wù)系統(tǒng)方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈；B2B；電子商務(wù)

Abstract: This paper analyses three dominant factors impacting the development of B2B E-commerce in agriculture supply chain， including industry structure， product complexity and high-touch nature of agriculture product transactions. On this basis， this paper discusses several successful strategies on the construction of E-commerce solutions in agriculture supply chain from industry structure， market and product expertise and development of organization respectively.

Key words: agriculture supply chain; B2B; E-commerce

通常將農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中的B2B交易如購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售、貿(mào)易、配送以及訂立合約等作為向電子商務(wù)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中實(shí)行電子商務(wù)理論上的利益包括：（1）促進(jìn)信息流動(dòng)、市場(chǎng)透明度及價(jià)格發(fā)現(xiàn)；（2）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)；（3）減少或消除交易費(fèi)用。這些理論上的獲利是無(wú)可爭(zhēng)議的，但由于將業(yè)務(wù)向基于internet的B2B電子商務(wù)方案轉(zhuǎn)化存在著諸如投資回報(bào)不清晰、缺乏利益共同體的支持、復(fù)雜的技術(shù)等問(wèn)題，使得在農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)的供應(yīng)鏈中實(shí)行B2B電子商務(wù)方案有一定的困難，因而這些理論上的獲利還沒(méi)有物化為收益。有資料顯示，在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中B2B的成長(zhǎng)需要比預(yù)期的時(shí)間更長(zhǎng)。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品復(fù)雜性和農(nóng)產(chǎn)品交易的高接觸性是影響農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)及其供應(yīng)鏈向B2B電子商務(wù)轉(zhuǎn)換的三個(gè)決定性因素。

1三個(gè)決定性因素

1.1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

阻礙農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中B2B電子商務(wù)充分發(fā)展首要的一個(gè)因素是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。在過(guò)去10多年，農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中各級(jí)價(jià)值鏈的合并改變了參與方之間的傳統(tǒng)關(guān)系，并以?xún)煞N方式影響了電子商務(wù)方案在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中的實(shí)現(xiàn)：（1）減少了對(duì)采用電子手段協(xié)調(diào)碎片市場(chǎng)的需要；（2）產(chǎn)生了對(duì)透明化電子市場(chǎng)發(fā)展的新障礙。

1.1.1較大的市場(chǎng)集中度

一方面，農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)合并所帶來(lái)的第一個(gè)影響是集中了不同的市場(chǎng)分塊；另一方面，基于internet的電子商務(wù)為分散碎片式的市場(chǎng)以一種廉價(jià)、有效率的方式建立協(xié)同市場(chǎng)提供了巨大的機(jī)會(huì)，而當(dāng)前的合并正在減少進(jìn)行這種行業(yè)協(xié)調(diào)的需要。在諸如谷物處理、肉類(lèi)包裝和加工、食品加工和零售等價(jià)值鏈的一些分塊中，合并使得關(guān)于產(chǎn)品和價(jià)格等的市場(chǎng)信息集中在一部分大型企業(yè)中，如果這些大型企業(yè)期望借助電子商務(wù)來(lái)減少它們的交易費(fèi)用和（或）生產(chǎn)費(fèi)用，那么是可能推動(dòng)電子商務(wù)方案在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中的實(shí)現(xiàn)。但是規(guī)模很大且結(jié)合得非常緊密的企業(yè)也可能會(huì)成為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)方案的明顯障礙，如因?yàn)閮?nèi)部評(píng)估過(guò)程不夠、缺少信息技術(shù)人員，雇員不適應(yīng)變化、因預(yù)算優(yōu)先級(jí)而引起的內(nèi)部沖突、缺乏合作伙伴或資金、高層對(duì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的電子商務(wù)解決方案缺乏理解和意愿等因素的影響。

1.1.2透明的市場(chǎng)

合并所產(chǎn)生的第二個(gè)影響關(guān)系到虛擬市場(chǎng)的發(fā)展。盡管通過(guò)新的價(jià)格和市場(chǎng)機(jī)制，電子商務(wù)根本性地改變了買(mǎi)賣(mài)雙方交流的方式，并可能帶來(lái)更好的產(chǎn)品信息、更適合的價(jià)格、降低了風(fēng)險(xiǎn)、更大的市場(chǎng)透明度等好處，但在同時(shí)，很大的價(jià)格透明度對(duì)合并各方也構(gòu)成了威脅。另外，信息控制的不均衡以及市場(chǎng)中不對(duì)稱(chēng)信息的存在導(dǎo)致了一個(gè)較高的利益市場(chǎng)，而電子商務(wù)方案所提供基于Internet的、更有效的信息訪(fǎng)問(wèn)方式可能會(huì)削弱合并方所擁有的這種利益，結(jié)果使得它們不愿意參與到這樣一個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)制中去。

1.2產(chǎn)品復(fù)雜性

第二個(gè)影響電子商務(wù)方案實(shí)現(xiàn)的因素是日漸增加的農(nóng)產(chǎn)品復(fù)雜性。這種復(fù)雜性有兩個(gè)來(lái)源：傳統(tǒng)的產(chǎn)品復(fù)雜性和終端用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的復(fù)雜性。

1.2.1傳統(tǒng)的產(chǎn)品復(fù)雜性

盡管集中的市場(chǎng)提供了有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的共同價(jià)格參考，但是位置、配送時(shí)間和實(shí)際的運(yùn)輸質(zhì)量的差異導(dǎo)致了復(fù)雜的個(gè)體交易，并影響到農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，例如同樣重量的某種農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)天的價(jià)格將會(huì)和一個(gè)月前的價(jià)格不同以及本地和異地的價(jià)格可能不同等。另外，對(duì)某種農(nóng)產(chǎn)品是屬于功能型產(chǎn)品還是創(chuàng)新型產(chǎn)品的區(qū)分存在相當(dāng)大的難度，而屬于不同類(lèi)型的產(chǎn)品其供應(yīng)鏈所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)、采取的供應(yīng)鏈方法以及所應(yīng)用的IT系統(tǒng)都是不同的。將某種農(nóng)產(chǎn)品的所有信息（位置、時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量和數(shù)量等）數(shù)字化非常復(fù)雜，要求有非常精心設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索引擎。在當(dāng)前的技術(shù)條件下，買(mǎi)方為搜索所有這些產(chǎn)品信息所投入的時(shí)間和努力也許會(huì)超過(guò)其可能贏(yíng)得的任何好處。

1.2.2終端用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的復(fù)雜性

最近10多年，終端用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品復(fù)雜性在不斷演化，集中在：（1）客戶(hù)對(duì)更健康、方便和口味更好的食品的需求；（2）加工者對(duì)價(jià)值鏈中有價(jià)值的特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。這兩種驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)了有別于一般農(nóng)產(chǎn)品渠道的需求，如對(duì)高差別性食品的需求、對(duì)食品安全及其回溯能力的需求、最小化生產(chǎn)/加工和配送的總費(fèi)用的需要等。

在過(guò)去，農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)依靠向后垂直集成供應(yīng)鏈來(lái)對(duì)客戶(hù)偏好的復(fù)雜性作出響應(yīng)，例如家禽業(yè)和肉類(lèi)生產(chǎn)、加工業(yè)就是這種演變的例子?？梢詮南旅鎺讉€(gè)方面來(lái)解釋供應(yīng)鏈的這種集成：（1）通過(guò)所有關(guān)系來(lái)捕捉利益；（2）降低風(fēng)險(xiǎn)（質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和財(cái)務(wù)）；（3）降低費(fèi)用（交易和運(yùn)作費(fèi)用）；（4）確保有足夠的輸入或市場(chǎng)；（5）能對(duì)變化的客戶(hù)需求作出快速的反應(yīng)。集成需要從各個(gè)分散的位置捕捉數(shù)據(jù)，然后聚合這些數(shù)據(jù)提供給決策者使用，這些過(guò)程需要集成的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和檢索系統(tǒng)來(lái)支持。電子商務(wù)一個(gè)經(jīng)常被忽略的好處是它為供應(yīng)鏈創(chuàng)造的“虛擬集成”機(jī)會(huì)能夠使供應(yīng)鏈各成員間的信息更加有效的流動(dòng)，從而使得對(duì)變化的客戶(hù)需求能更快地做出響應(yīng)。

1.2.3產(chǎn)品復(fù)雜性的影響

兩種類(lèi)型的農(nóng)產(chǎn)品復(fù)雜性對(duì)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中B2B電子商務(wù)的發(fā)展既創(chuàng)造了機(jī)會(huì)又構(gòu)成了威脅。這一方面，在流線(xiàn)型的交易中產(chǎn)生了機(jī)會(huì)，Internet要么太昂貴、要么不可能捕捉的信息數(shù)字化了；另一方面，這些農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)生了對(duì)“點(diǎn)方案”的需要，或者信息交換系統(tǒng)被裁剪以適用于某個(gè)特殊產(chǎn)品或過(guò)程，這些具有個(gè)體特征的活動(dòng)產(chǎn)生了威脅。期望一個(gè)包含一切的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng)是不現(xiàn)實(shí)的，在找尋這種系統(tǒng)的過(guò)程中產(chǎn)生了幾種業(yè)務(wù)模型：拍賣(mài)系統(tǒng)、在線(xiàn)目錄和出價(jià)系統(tǒng)。B2B電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中的應(yīng)用取決于對(duì)不同提供物的評(píng)價(jià)以及決策模型的正確性。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)在線(xiàn)交易模型也許對(duì)大量日常農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是適合的，但對(duì)一個(gè)特殊的谷物市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也許不夠。也就是說(shuō)，在應(yīng)用某個(gè)方案或模型之前，需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的特性有完整的了解。 　1.3高接觸型交易

在農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)的第三個(gè)障礙是農(nóng)產(chǎn)品交易的高接觸屬性。買(mǎi)進(jìn)原材料、銷(xiāo)售谷物或家畜、采購(gòu)機(jī)械、獲取資金以及安排運(yùn)輸都是以傳統(tǒng)的一對(duì)一方式進(jìn)行的交易，一些學(xué)者認(rèn)為，農(nóng)業(yè)基本上是由關(guān)系驅(qū)動(dòng)的，農(nóng)業(yè)市場(chǎng)嚴(yán)重依賴(lài)于個(gè)人的交互活動(dòng)。缺乏面對(duì)面的接觸是基于internet應(yīng)用的一個(gè)限制因素，在完全基于internet的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中通常缺乏經(jīng)過(guò)人的交互活動(dòng)建立起來(lái)的信任，大部分農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)的管理者認(rèn)為生產(chǎn)商（農(nóng)民）對(duì)進(jìn)行internet采購(gòu)缺乏信任，通過(guò)internet很難發(fā)展個(gè)人關(guān)系。由于已經(jīng)建立起來(lái)的業(yè)務(wù)方式所生成的慣性的影響，引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序和數(shù)字化交易在舊的交易行為中引起了變化和學(xué)習(xí)這些變化的需要，使農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中電子商務(wù)方案的實(shí)現(xiàn)必須經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的時(shí)間曲線(xiàn)。

2解決方案構(gòu)建

如前所述，三個(gè)障礙延緩了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中電子商務(wù)方案的實(shí)現(xiàn)，而成功的實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)和產(chǎn)品專(zhuān)長(zhǎng)、組織發(fā)展有關(guān)。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)解決方案類(lèi)型的選擇起到了決定性的作用，包括創(chuàng)建第三方市場(chǎng)、形成戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬供應(yīng)鏈在內(nèi)的每一種戰(zhàn)略都適合于一種獨(dú)特的情況，電子商務(wù)的生存依賴(lài)于通過(guò)各種規(guī)模的行業(yè)參與者鑄造戰(zhàn)略聯(lián)盟的能力。大的、合并的企業(yè)所面臨的非決定性和不確定性也會(huì)延緩在農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中采納電子商務(wù)，較小企業(yè)的聯(lián)盟可以形成電子協(xié)同的方式和與大的聯(lián)盟進(jìn)行更有效的競(jìng)爭(zhēng)。在面臨拓展供應(yīng)渠道時(shí)，一個(gè)可能的成功策略是建立虛擬供應(yīng)鏈，或者虛擬集成，基于internet的電子商務(wù)提供了允許供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)以一種有效的、便宜的方式進(jìn)行的機(jī)會(huì)。

由于農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中日漸增加的產(chǎn)品復(fù)雜性，使得市場(chǎng)和產(chǎn)品專(zhuān)長(zhǎng)成為了一個(gè)成功策略的關(guān)鍵元素，這包括市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品專(zhuān)長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)輪廓三個(gè)方面。市場(chǎng)知識(shí)是一個(gè)成功的電子商務(wù)策略的最關(guān)鍵元素，它可使農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)朝著更多附加值和更緊密的供應(yīng)商—客戶(hù)關(guān)系的方向發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品規(guī)范的完整理解將有助于企業(yè)形成良好的產(chǎn)品專(zhuān)長(zhǎng)，能更好地設(shè)計(jì)電子商務(wù)過(guò)程并為買(mǎi)賣(mài)雙方提供更多的價(jià)值。應(yīng)該把深厚的市場(chǎng)知識(shí)成功轉(zhuǎn)換到B2B的電子商務(wù)世界，一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢(shì)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及重新配置它的業(yè)務(wù)以對(duì)這些趨勢(shì)做出響應(yīng)將是B2B中非常重要的組成部分。

Internet和電子商務(wù)將根本性地改變農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中的交易方式，那么對(duì)企業(yè)組織來(lái)說(shuō)意味著：學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的需要、交易中人的持續(xù)存在、獲取知識(shí)。實(shí)現(xiàn)從高接觸向高科技的轉(zhuǎn)換，電子商務(wù)中的成功交易必須有很強(qiáng)的銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)定位，這需要學(xué)習(xí)和不斷獲取市場(chǎng)知識(shí)。能夠理解客戶(hù)并與其進(jìn)行直接交流的企業(yè)將很有可能在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中取得成功，從而使它的雇員能把精力集中在更有附加值的活動(dòng)上，比如客戶(hù)推薦，這會(huì)導(dǎo)致更好的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

評(píng)估、選擇和實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)方案將包括徹底理解企業(yè)所在的行業(yè)、市場(chǎng)和組織，每一個(gè)企業(yè)應(yīng)評(píng)估決定性因素在一個(gè)既定行業(yè)設(shè)置中的影響?；趩蝹€(gè)因素或組合因素，可以有一個(gè)或多個(gè)戰(zhàn)略選項(xiàng)，但并不是說(shuō)一個(gè)電子商務(wù)方案的成功，必須把所有的戰(zhàn)略選項(xiàng)用于所有可能的場(chǎng)景，每一個(gè)企業(yè)應(yīng)基于它自己的情況決定它的戰(zhàn)略。

3結(jié)論

農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中應(yīng)用B2B的電子商務(wù)面臨著上述的挑戰(zhàn)，internet的真正價(jià)值在于把效率引入到陳舊的、無(wú)效率的業(yè)務(wù)實(shí)踐和系統(tǒng)中的能力，大多數(shù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)正在從競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的直接競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。然而，電子商務(wù)的價(jià)值并不存在于為非垂直聯(lián)盟的生產(chǎn)者和加工者提供的信息系統(tǒng)中，而在于這種方式能有效地加快他們之間的貿(mào)易和協(xié)調(diào)，就好像他們是垂直集成的一樣（虛擬集成）。

農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)中B2B電子商務(wù)在未來(lái)的成功是不可否認(rèn)的，但是與農(nóng)業(yè)相關(guān)的因素（如農(nóng)產(chǎn)品特性）所產(chǎn)生的額外挑戰(zhàn)必須被克服，每個(gè)參與者克服這些挑戰(zhàn)的能力決定了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈中B2B電子商務(wù)應(yīng)用的速度。

參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)系統(tǒng)方案范文第4篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，人才培養(yǎng)，方案

我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)面向市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)，因此在人才培養(yǎng)方案上專(zhuān)業(yè)必須以就業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)地區(qū)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。圍繞以提高學(xué)生就業(yè)能力為根本目標(biāo)，培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為工學(xué)結(jié)合的模式。我們必須了解電子商務(wù)市場(chǎng)的人才需求以及變化趨勢(shì)，把握我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)定位，從而在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)做到有的放矢。

1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求分析

經(jīng)過(guò)幾年連續(xù)不斷的專(zhuān)業(yè)調(diào)研我們認(rèn)為河南地區(qū)的電子商務(wù)人才需求主要有以下特點(diǎn)：

1.1產(chǎn)業(yè)政策對(duì)電子商務(wù)支持力度大。《鄭州市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2015年）》中規(guī)劃到2015年將基本形成電子商務(wù)普及應(yīng)用、保障體系健全、技術(shù)服務(wù)完善的發(fā)展新格局，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方式，大企業(yè)電子商務(wù)普及率達(dá)到100%，網(wǎng)上采購(gòu)和銷(xiāo)售比率分別達(dá)到60%和55%，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)電子商務(wù)普及率達(dá)到90%，中小企業(yè)電子商務(wù)普及率達(dá)到70%，企業(yè)網(wǎng)上支付比率達(dá)到40%，打造形成2到3家在全國(guó)具有較強(qiáng)影響力的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，發(fā)展成為全國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用先進(jìn)城市。

1.2傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)同度快速提升。南方制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)大量中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)類(lèi)似阿里巴巴、淘寶等平臺(tái)將產(chǎn)品快速低成本的銷(xiāo)往國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，南方的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)同度高，電子商務(wù)人才需求旺盛。

近幾年隨著中部產(chǎn)業(yè)帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移來(lái)較多的南方企業(yè)帶來(lái)比較深刻的對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，以及大量中小企業(yè)電子商務(wù)成功案例刺激，我省大量中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)同度快速提高，主要表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)投入力度加大。

1.3從事電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗位多于從事設(shè)計(jì)崗位。近幾年電子商務(wù)人才崗位需求也在發(fā)生著快速的變化，主要體現(xiàn)在對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人才需求比例大增。

1.4多面手在中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。目前中小企業(yè)崗位職能設(shè)置比較寬泛，企業(yè)希望一個(gè)電子商務(wù)人才能夠解決運(yùn)營(yíng)中的所有問(wèn)題如：網(wǎng)頁(yè)修改、圖片處理、簡(jiǎn)單flash廣告制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等，甚至還包括單位電腦的重裝、網(wǎng)絡(luò)管理等工作。因此具有多面手和較強(qiáng)動(dòng)手能力和溝通能力的電子商務(wù)人才深受企業(yè)青睞。

2、我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)近幾年來(lái)一直保持著每年30-40人的畢業(yè)規(guī)模，學(xué)生初次就業(yè)崗位分布比較分散。除去少量同學(xué)進(jìn)行專(zhuān)升本極個(gè)別同學(xué)進(jìn)入事業(yè)單位以外，剩余同學(xué)都進(jìn)入企業(yè)工作。約有20%左右的同學(xué)（主要是女同學(xué)）從事辦公室文員等企業(yè)內(nèi)部崗位工作，約有40%同學(xué)到企業(yè)中從事傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)工作，約有40%同學(xué)從事和電子商務(wù)關(guān)聯(lián)度較高的企業(yè)工作，主要集中在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客服等崗位，僅有少量同學(xué)從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作或者網(wǎng)絡(luò)編程等工作。

從就業(yè)趨勢(shì)來(lái)看從事電子商務(wù)相關(guān)工作的同學(xué)呈逐年增加的趨勢(shì)，特別是圍繞企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)服務(wù)的職位。符合我們對(duì)河南省電子商務(wù)人才需求的調(diào)研結(jié)果。

3、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案改革目標(biāo)及途徑

我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位：培養(yǎng)應(yīng)用型高技術(shù)人才。針對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案的改革主要集中在以下幾個(gè)方面：

3.1逐步建立項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的任務(wù)化課程體系。根據(jù)職業(yè)崗位的能力要求，將課程體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，圍繞具體的任務(wù)組織課程結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的不僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)而是處理具體問(wèn)題的工作能力。例如：整合Photoshop、網(wǎng)頁(yè)制作、Flash制作、Dreamweaver等課程，圍繞網(wǎng)店裝修這一任務(wù)進(jìn)行教學(xué)，將以上課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行銜接，形成平面設(shè)計(jì)這一課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)完該課程后將能夠勝任企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)店的工作需求。在今后的人才方案改革中將逐步以網(wǎng)站架設(shè)為任務(wù)整合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等課程。真正做到在教學(xué)過(guò)程中化知識(shí)傳授為能力培養(yǎng)的教學(xué)模式。

3.2加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)力度，推進(jìn)2+1教學(xué)模式。分析省內(nèi)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，結(jié)合我專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的定位，掌握熟練應(yīng)用電子商務(wù)體系能力的學(xué)生受到企業(yè)的青睞。因此要大力加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手練習(xí)的能力，自2012級(jí)教學(xué)計(jì)劃我專(zhuān)業(yè)就將人才培養(yǎng)方案體系轉(zhuǎn)化為2+1的教學(xué)模式，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生熟練解決各種常見(jiàn)實(shí)際問(wèn)題的操作能力。

3.3發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特色構(gòu)建依托網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的校企合作、工學(xué)結(jié)合模式。“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是當(dāng)前我校人才培養(yǎng)重要模式，通過(guò)校企合作能夠解決學(xué)生在學(xué)校所無(wú)法獲得的崗位培訓(xùn)，企業(yè)資源支持。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他專(zhuān)業(yè)相比具有以下特點(diǎn)，所從事的專(zhuān)業(yè)工作崗位主要依托于互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是開(kāi)放性，例如：學(xué)生可以很方便的在淘寶上建立自己的店鋪，和淘寶上幾百萬(wàn)小店鋪主一樣經(jīng)營(yíng)和管理店鋪。我們和淘寶已經(jīng)實(shí)質(zhì)上建立了校企合作關(guān)系。通過(guò)對(duì)各類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)際操作，學(xué)生可以掌握網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)宣傳等能力、可以了解各類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)注冊(cè)各類(lèi)會(huì)員學(xué)生可以掌握不同電子商務(wù)企業(yè)的后臺(tái)管理。因此從廣義角度來(lái)講電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在進(jìn)行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”具有極大的先天優(yōu)勢(shì)。我們?cè)谶M(jìn)行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的時(shí)候要充分的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

3.4實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)設(shè)想。傳統(tǒng)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室一般都是機(jī)房+互聯(lián)網(wǎng)+相應(yīng)軟件（網(wǎng)絡(luò)模擬軟件、開(kāi)發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)等）。在我校實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的今天，這樣配置的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)不能滿(mǎn)足電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的需要。新的實(shí)訓(xùn)室應(yīng)具有以下的特點(diǎn)：

（1）學(xué)生在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以借助網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或查找資料。

（2）每位學(xué)生有自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、可以安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、配置服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、調(diào)試網(wǎng)站等功能。

電子商務(wù)系統(tǒng)方案范文第5篇

1電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)原則

對(duì)于一個(gè)電子商務(wù)物流系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)往往是一項(xiàng)非常復(fù)雜又重要的任務(wù)。在選擇物流系統(tǒng)方案之前要進(jìn)行方案可行陛評(píng)價(jià)，方案實(shí)施過(guò)程中要進(jìn)行方案跟蹤評(píng)價(jià)，實(shí)施完成后要進(jìn)行方案驗(yàn)收評(píng)價(jià)，系統(tǒng)投入運(yùn)行后要進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的是判斷物流系統(tǒng)是否在滿(mǎn)足各種內(nèi)外條件約束時(shí)實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的預(yù)定目標(biāo)。由于各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)物流系統(tǒng)的目標(biāo)各有側(cè)重，因此，物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，考慮的因素，評(píng)價(jià)的方法等也各不相同。但總的來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)必須遵循以下原則：

1．1全面性原則評(píng)價(jià)是為了決策，因此只有保證了評(píng)價(jià)的全面性，確保資料的可靠和正確并防止評(píng)價(jià)人員的傾向性，才能實(shí)現(xiàn)決策的正確性。同時(shí)應(yīng)選擇具有代表性的評(píng)價(jià)人員。

1．2實(shí)用性原則在保證電子商務(wù)物流系統(tǒng)的基本功能上評(píng)價(jià)指標(biāo)要有實(shí)用性。其所涉及的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、空間范圍、時(shí)間范圍、計(jì)算口徑、計(jì)算方法應(yīng)可比個(gè)別方案功能突出，內(nèi)容有新意，也只能說(shuō)明其相關(guān)方面，不能以偏概全，代替其他方面的內(nèi)容。

1．3系統(tǒng)性原則評(píng)價(jià)指標(biāo)要根據(jù)其重要性有針對(duì)的選取，既能從不同的角度反映電子商務(wù)物流的本質(zhì)特征，又具備簡(jiǎn)潔、重要、實(shí)用，不強(qiáng)調(diào)面面俱到。

1．4可操作性原則指標(biāo)的設(shè)置要定性與定量相結(jié)合。在實(shí)際評(píng)價(jià)中，指標(biāo)數(shù)據(jù)易于從已有資料、報(bào)表中獲得。同時(shí)建立的指標(biāo)體系還要考慮到利用電子計(jì)算機(jī)操作的要求，使之具有可操作性。

1．5相對(duì)獨(dú)立性原則由于電子商務(wù)物流系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延非常豐富，描述其運(yùn)行狀況的指標(biāo)之間常常存在信息重疊的現(xiàn)象。因此在選擇指標(biāo)時(shí)，應(yīng)盡可能選擇具有相對(duì)獨(dú)立性的指標(biāo)，以具有縱向、橫向可比性的相對(duì)指標(biāo)為主，從而增加評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

2電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

為了從總體上把握物流系統(tǒng)現(xiàn)狀，尋找物流系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，明確物流系統(tǒng)的改善方向，才需要對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。因此，需要根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)的不同情況制定出評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。通常評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾項(xiàng)：

2．1經(jīng)濟(jì)性包括初始投資，每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益，投資回收期以及全員勞動(dòng)生產(chǎn)率等。

2．2可靠性包括電子商務(wù)物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的可靠性和整個(gè)系統(tǒng)的可靠性，技術(shù)的成熟程度，設(shè)備故障率和排除故障所需時(shí)間。

2.3安全性包括商品的安全和人員的安全以及正常運(yùn)行和緊急狀態(tài)下的系統(tǒng)安全保障。

2．4敏感性包括電子商務(wù)物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)與企業(yè)銷(xiāo)售節(jié)奏相匹配的能力以及調(diào)整物流路線(xiàn)的可能性。同時(shí)還包括當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變動(dòng)時(shí)的系統(tǒng)的適應(yīng)性。

2．5服務(wù)水平包括電子商務(wù)物流系統(tǒng)對(duì)于顧客要求做出快速響應(yīng)的能力及顧客的滿(mǎn)意度。

在具體對(duì)一個(gè)電子商務(wù)物流系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以根據(jù)所確定的每一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重要程度分別賦予權(quán)重，用加權(quán)平均的方法對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

3電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

對(duì)于電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系近年來(lái)雖多有研究，但總體上，研究工作仍然存在較多的問(wèn)題，問(wèn)題主要在兩個(gè)方面：第一，在物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)中，沒(méi)有綜合指標(biāo)。物流服務(wù)方面作為考核指標(biāo)，缺少諸如物流成本、存貨周轉(zhuǎn)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率等的財(cái)務(wù)指標(biāo)。第二，現(xiàn)有物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)如客戶(hù)滿(mǎn)意度、送貨靈活性等，主觀(guān)性太強(qiáng)，一般的指標(biāo)評(píng)價(jià)辦法是找專(zhuān)家來(lái)對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，而這些指標(biāo)存在著難確認(rèn)、專(zhuān)家認(rèn)知及評(píng)價(jià)不同等等問(wèn)題。如果我們從系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，它是若干個(gè)單項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的有機(jī)整體，能反映出評(píng)價(jià)目的和要求，它將物流系統(tǒng)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際值與毆定的基準(zhǔn)值相比較，把現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)與基準(zhǔn)系統(tǒng)的差別顯示了出來(lái)。所以，電子商務(wù)物流系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立時(shí)，要選擇具有代表性的物流系統(tǒng)特征值指標(biāo)，以便從總體上反映物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題，明確改善方向。

因企業(yè)的整體物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系比較復(fù)雜，涉及的問(wèn)題太多，故暫不建立全面的物流指標(biāo)體系。僅以電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)

企業(yè)中最明顯、最急迫的銷(xiāo)售物流子系統(tǒng)為例建立評(píng)價(jià)指標(biāo)。在生產(chǎn)率方面，有日均配送貨物噸數(shù)、網(wǎng)上日均配送訂單數(shù)、成品資金周轉(zhuǎn)率：在成本控制方面，有銷(xiāo)售物流費(fèi)用率、平均每單配送成本；在服務(wù)質(zhì)量方面，有平均配送時(shí)間、貨損率、網(wǎng)上訂單準(zhǔn)確率、顧客投訴率。

4電子商務(wù)物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法