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輔導(dǎo)員工作的建議范文第1篇

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員，課程化，專業(yè)化建設(shè)

“高校輔導(dǎo)員工作課程化”是近年來學(xué)術(shù)界關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展輔導(dǎo)員工作方式進行的全新探索。“課程化”就是用課程的理念定位輔導(dǎo)員的工作職責、用教學(xué)的標準規(guī)范輔導(dǎo)員的工作行為、用科學(xué)的方式評價輔導(dǎo)員的工作效果。輔導(dǎo)員工作“課程化”，就是輔導(dǎo)員工作要像專業(yè)教師“上課”一樣，具體包括：輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容要進教材，工作方式要進課堂，工作安排要進課表，工作時間要算課時（學(xué)時），工作節(jié)奏要堅持教材的穩(wěn)定性與學(xué)生工作實際的變化性相結(jié)合。從課程是知識、課程是經(jīng)驗、課程是活動的新課程觀角度和以學(xué)生發(fā)展為本位的角度出發(fā)，構(gòu)建領(lǐng)域廣泛、復(fù)合交叉、點面結(jié)合的若干課程模塊?！罢n程化”工作模式的推廣使得輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，對高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)有著重要意義。

一、“課程化”搭建團隊合作式的知識管理平臺

隨著高校招生人數(shù)的增多和學(xué)生管理工作的不斷深入，從學(xué)生入學(xué)直至畢業(yè)管理，從學(xué)生平時的思想政治教育到常規(guī)檢查，事無巨細，凡是涉及學(xué)生自身的各個方面的工作最后都要落在輔導(dǎo)員身上。這一方面說明輔導(dǎo)員地位突出，作用重要，其工作方法和工作方式直接關(guān)系到思想政治教育的成效和大學(xué)生的成長，另一方面也使得輔導(dǎo)員工作顯得繁瑣零碎，缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性。

當前，輔導(dǎo)員工作的組織基礎(chǔ)一般是級隊的形式?！罢n程化”工作模式改變輔導(dǎo)員原有獨立的工作方式，促進了輔導(dǎo)員之間的分工與合作，通過成立課題組和項目研究組，搭建課程交流平臺。輔導(dǎo)員之間可以分享關(guān)于學(xué)生工作的經(jīng)驗、知識、技能積累，實現(xiàn)資源共享，有效解決目前輔導(dǎo)員工作中存在的共性問題，促進形成“知識管理”的規(guī)模效應(yīng)。

二、“課程化”促成規(guī)范系統(tǒng)的知識積累習慣

高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容多樣，繁雜瑣碎，無論事務(wù)性工作還是發(fā)展性工作，在面向個體開展時都較為重復(fù)、耗時、費勁，嚴重降低了輔導(dǎo)員的工作效率和工作質(zhì)量，而且面向個體一一開展的覆蓋面和受益面都較為低下。

“課程化”工作模式要求輔導(dǎo)員隨時注意信息挖掘和精細化梳理，將具有共性的內(nèi)容進行整合，通過建立工作體系讓工作更加規(guī)范、有效，實現(xiàn)系統(tǒng)化輸出。比如，通過將高校輔導(dǎo)員的思想政治教育、道德品格引導(dǎo)、心理健康教育與輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃與學(xué)法指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)、班團組織建設(shè)、安全穩(wěn)定工作、助困工作、院系相關(guān)日常事務(wù)、學(xué)生檔案管理等工作內(nèi)容中，將具有“發(fā)展性”、“知識性”的內(nèi)容合并納入“課程化”體系，使得這些工作內(nèi)容在時間上具有周期性，在操作上具有重復(fù)性，在知識和信息梳理上形成體系，面向?qū)W生集體以授課的形式“批量輸出”，提升教育管理服務(wù)效率。

三、“課程化”形成科學(xué)發(fā)展的知識傳承機制

高校輔導(dǎo)員工作雖然在校園各方面建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，但由于工作的種種特殊性使得很多輔導(dǎo)員難以長期從事這項事業(yè)。而轉(zhuǎn)崗作為現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員晉升和發(fā)展的重要路徑，造成了輔導(dǎo)員群體頻繁的“人事流動”，這一現(xiàn)狀在短時間內(nèi)很難改變。

每一個高校輔導(dǎo)員都會在從事學(xué)生工作的過程中形成自己的知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗是新人快速成長的知識基礎(chǔ)。但是由于學(xué)生工作的知識和經(jīng)驗零散、片段，缺乏傳承的載體，很容易遺失。而“課程化”所需的大綱、教案、講義和授課素材等則是承載學(xué)生工作知識和經(jīng)驗的最佳形式之一，“課程化”所形成的“知識傳承”機制將有效抑制因輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗等原因造成的專業(yè)化知識積累進程的中斷，有助于形成科學(xué)發(fā)展的知識傳承機制。

四、“課程化”打造理性成熟的知識工作者職業(yè)外觀

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號令）指出，高校輔導(dǎo)員是“高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者”。因此，如何切實做好學(xué)生的“人生導(dǎo)師”和“引路人”是值得輔導(dǎo)員深思和廣泛探討的問題。

現(xiàn)實情況下，輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例嚴重失衡，一名輔導(dǎo)員甚至同時面對幾百名學(xué)生，導(dǎo)致輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生成長的隨意性較大，缺乏計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性?！罢n程化”工作模式有助于梳理輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，將教育、管理、服務(wù)學(xué)生的各種資源知識化、系統(tǒng)化，使得教育和服務(wù)學(xué)生成長的方式方法不僅感性而且理性，不僅依賴行政管理的剛性手段，而且使學(xué)生對輔導(dǎo)員形成基于知識不對稱的信賴和敬仰。這既解決了工作的分散性、碎片性問題，增加了輔導(dǎo)員工作評價的“知識化”標準，也將大大提高輔導(dǎo)員的工作效率和工作質(zhì)量。同時，“課程化”工作模式對輔導(dǎo)員的知識水平、創(chuàng)新意識、溝通表達等素質(zhì)提出了更高的要求，為輔導(dǎo)員這項工作成為一個成熟的職業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

五、“課程化”促使高校輔導(dǎo)員工作銜接第一課堂教學(xué)

長期以來，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育、學(xué)習方法引導(dǎo)、校風學(xué)風建設(shè)等各方面都做出了一定的貢獻，以“隱性課程”的形式支持著學(xué)校第一課堂的教學(xué)工作。而“課程化”的工作模式將這種“隱形課堂”顯性化、規(guī)范化，將輔導(dǎo)員的日常工作切切實實地引入第一課堂。

“課程化”工作模式將這種“隱性課堂”納入學(xué)校正式的人才培養(yǎng)體系中，擴大輔導(dǎo)員工作的覆蓋面、受益面，提升輔導(dǎo)員工作的展示度、貢獻度。這不僅有利于大多數(shù)學(xué)生系統(tǒng)、規(guī)范的學(xué)習，也有利于提高輔導(dǎo)員的自身地位，為輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化成長創(chuàng)造更好的環(huán)境。

總之，輔導(dǎo)員工作“課程化”有助于構(gòu)建起科學(xué)合理的輔導(dǎo)員專業(yè)化隊伍，符合我國高等教育穩(wěn)固和有序發(fā)展的需要，探索高校輔導(dǎo)員工作“課程化”道路任重而道遠。

參考文獻：

[1]葉蕪為.工作課程化：輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必由之路[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2009，（3）：58-60.

輔導(dǎo)員工作的建議范文第2篇

1、基于貫徹落實上級有關(guān)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的要求

2005年《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》第一次從政策層面提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化的概念。

2013年教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》，根據(jù)教育部和陜西省教工委的有關(guān)要求，我院積極探索，去年底開始組建輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室。

2、基于我校面臨形勢的需要

2015年為我校的教學(xué)改革年，在改革過程中對人才培養(yǎng)方案進行了變革意義的修訂。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，確立了一體多翼，多翼部分的大量工作需要在第二課堂實現(xiàn)，主要由學(xué)生工作系統(tǒng)來完成。學(xué)生工作系統(tǒng)由過去的安全穩(wěn)定的維護部門、安全穩(wěn)定的消防員、一個保姆團隊，要上升為人才培養(yǎng)部門的組成部分。對這支隊伍的整體業(yè)務(wù)知識和綜合能力等方面要求會有大幅度的提高。這也是學(xué)校對于學(xué)生管理系統(tǒng)和輔導(dǎo)員提出的重要目標和要求。

二、專業(yè)團隊、工作室定位、開展工作的途徑和開展工作的方法

1、專業(yè)團隊、工作室的定位及開展工作的途徑

輔導(dǎo)員專業(yè)團隊側(cè)重理論性的研究和探討，需要用專業(yè)化來探索。探索是具有方向性、指向性的。主要研究和探索學(xué)生教育管理工作最前沿的、具有潮流性的理論和新動向以及實現(xiàn)工作的基本途徑，為輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)、成員的發(fā)展提供理論指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，搭建良好的研究、學(xué)習和交流平臺，拓展其專業(yè)成長和發(fā)展的空間，使其理論水平得到提升、綜合素養(yǎng)得到提高、實踐能力得到加強。

輔導(dǎo)員工作室是基于理論探索基礎(chǔ)之上，面向全校學(xué)生，面向基層，開展學(xué)生工作的組織（或叫教師社團），它全方位為他們提供心貼心、一對一跟蹤式的咨詢、解惑、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、生活導(dǎo)航等全面服務(wù)；同時，也為朋輩輔導(dǎo)員、教師，為學(xué)生社團和學(xué)生干部提供各種培訓(xùn)和服務(wù)，為學(xué)生的全面成長搭建平臺。

2、工作室開展工作的方法

一是工作室要基于團隊的理論，把團隊的最新理論和實踐相結(jié)合，提出工作的理念，把工作的理念落實到工作方法和途徑當中，謀求工作的平臺；二是工作室內(nèi)部要結(jié)合工作室的定位和目標，不斷地拓展工作室開展工作的內(nèi)容、范圍、途徑和陣地。我們工作室開展工作的基本思路就是通過團隊的吸引力為學(xué)生在黑暗的夜空中點一盞最亮的燈，把所有需求者吸引到工作室來。

三、我校輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室建設(shè)的基本情況

1、制定了工作方案

每個工作室制定有詳實的工作方案（包括：工作室的名稱、簡介、工作室定位、工作內(nèi)容、工作載體、工作計劃、專業(yè)性學(xué)生思想政治教育咨詢和服務(wù)等）和成員培養(yǎng)方案（包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、研究專題、培訓(xùn)考核等）

目前，17個工作室均建立了網(wǎng)絡(luò)微信公眾平臺，受眾群體不斷增加。如：西京驛站網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作室的微信公眾平臺已有關(guān)注用戶3300余人，僅2014年10月30日晚，工作室組織的一次達人秀決賽，微信公眾平臺單日瀏覽量近20000人次。

2、建立健全了規(guī)章制度

（1）學(xué)院先后制定了《西京學(xué)院輔導(dǎo)員專業(yè)團隊建設(shè)管理辦法》和《西京學(xué)院關(guān)于輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的指導(dǎo)意見》》等制度，從而為輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)提供了有力的保障。

（2）完善考核激勵制度

學(xué)校鼓勵輔導(dǎo)員個人或團體自愿申請組建輔導(dǎo)員工作室，學(xué)校每年組織一次“優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室”評選活動，獲獎工作室成員在政策允許的條件范圍內(nèi)參加輔導(dǎo)員職業(yè)能力級別評定時予以傾斜，被評為優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室的成員，在崗位評聘、職稱評審時，優(yōu)先予以考慮。

（3）保障運行經(jīng)費

學(xué)校保障輔導(dǎo)員專業(yè)團隊必要的運行經(jīng)費，其經(jīng)費從輔導(dǎo)員年度專項培訓(xùn)經(jīng)費中支出；輔導(dǎo)員工作室運行經(jīng)費學(xué)校允許社區(qū)（書院）從本單位年度發(fā)展基金中支出；社區(qū)（書院）要為輔導(dǎo)員工作室成員提供充足的工作時間保障、經(jīng)費保障和良好工作條件，并做好全方位的服務(wù)工作。

3、構(gòu)架了輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和工作室運行系統(tǒng)

目前，學(xué)校在校級層面組建了大學(xué)生日常思想政治教育團隊；大學(xué)生黨團和班級建設(shè)團隊；大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團隊；大學(xué)生日常事務(wù)管理團隊；大學(xué)生心理素質(zhì)教育與咨詢團隊；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團隊；高校校園危機事件應(yīng)對團隊；大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)團隊等8個輔導(dǎo)員專業(yè)團隊。而8個輔導(dǎo)員專業(yè)團隊又下設(shè)17個輔導(dǎo)員工作室。

四、團隊和工作室的主要特點

1、團隊協(xié)同精神凸顯

輔導(dǎo)員原來只負責自己所帶班級的學(xué)生教育管理工作，現(xiàn)在團隊、工作室要面向整個社區(qū)（書院），甚至要面向全校學(xué)生開展，變?nèi)俗詾閼?zhàn)、班自為戰(zhàn)為團隊協(xié)同作戰(zhàn)。

2、團隊成員專業(yè)多樣化

團隊或工作室成員學(xué)歷、學(xué)緣、年齡、職稱結(jié)構(gòu)的合理搭配，促進了專業(yè)團隊梯隊建設(shè)，形成了優(yōu)勢互補的團隊架構(gòu)。

3、整合資源，優(yōu)化隊伍

在遇到問題和進行危機處理時，團隊工作模式為輔導(dǎo)員提供了強大的精神后援支持和專業(yè)后援支持。后援支持還能使團隊的凝聚力大大增強，力量進一步整合，個人能力得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮，工作價值得到最大的體現(xiàn)，輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠中的無價值感問題就會得到解決。

五、輔導(dǎo)員專業(yè)團隊和輔導(dǎo)員工作室建設(shè)目標

輔導(dǎo)員工作的建議范文第3篇

關(guān)鍵詞：身份差異;工作績效;管理建議

本文為2014年南京郵電大學(xué)黨建與思想政治教育研究校級規(guī)劃課題，項目名稱：“高校輔導(dǎo)員身份差異與工作績效關(guān)系研究：以某高校為例”（課題編號：XC214016）

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

原標題：高校輔導(dǎo)員身份差異與工作績效關(guān)系研究：以M高校為例

收錄日期：2015年2月5日

一、M高校輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀

M高校是一所公辦普通本科院校，實行中央和地方共建，主要由江蘇省代管。目前，該校形成了以工學(xué)為主體，以信息學(xué)科為特色，多學(xué)科共同發(fā)展的局面。該校有博士和碩士學(xué)位授予點多個，有本科專業(yè)50多個。現(xiàn)有各類在校生3萬多人，教職工2，000多人。作為教師隊伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員有198人，其中編制內(nèi)輔導(dǎo)員83人，編制外輔導(dǎo)員115人，編制外輔導(dǎo)員主要包括人事制與人才派遣制人員。

二、研究假設(shè)的提出

工作績效是所有組織追求的目標，高校也不例外，工作績效也是學(xué)者們研究的熱點話題。陳文府（2013）認為，我國企事業(yè)單位中普遍存在“制”用工模式，“制”強調(diào)了員工身份的差異，不同的身份性質(zhì)，意味著員工在人格、待遇以及機會等方面存在的顯著差異。身份不平等，會影響員工工作滿意度，限制員工主觀能動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。他還認為，將“制”用工轉(zhuǎn)化為“單軌制”用工，對于提升企業(yè)效率具有顯著作用。本文以M高校輔導(dǎo)員隊伍為例，該校輔導(dǎo)員包括編制內(nèi)與編制外兩種雇傭模式，由于身份性質(zhì)的差異，M高校輔導(dǎo)員存在同工不同酬現(xiàn)象，本文認為輔導(dǎo)員身份差異與工作績效可能存在重要關(guān)系。為此，本文提出假設(shè)如下：

假設(shè)X1：M高校輔導(dǎo)員的工作績效可以分為任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效與努力績效四個維度。

假設(shè)X2：M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效存在顯著差異。

假設(shè)X3：M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績效顯著高于編外人員。

假設(shè)X4：M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效及努力績效存在顯著差異。

假設(shè)X5：M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效及努力績效顯著高于非在編輔導(dǎo)員。

三、數(shù)據(jù)的收集

本次問卷調(diào)查共有兩個部分，第一部分為個人信息的基本采集，包括M高校輔導(dǎo)員的性別、年齡、婚姻、雇傭身份等，第二部分為工作績效量表問卷，該問卷參考了方兵（2011）改編的問卷量表，在此基礎(chǔ)上做了一些適當?shù)男薷?，共?1道題項組成，21道題項依次編碼為T1、T2、T3…T20、T21。采用里克特5點計分方式，“1”表示非常不認同、“5”表示非常認同，均正向計分，同意程度依次增強。本人通過電子郵件、實地發(fā)放等途徑，向M高校輔導(dǎo)員發(fā)放工作績效問卷量表160份，共回收問卷143份，刪除無效問卷6份，有效問卷為137份。

四、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

（一）M輔導(dǎo)員身份差異的描述性統(tǒng)計。本文M高校輔導(dǎo)員樣本總量共計137人，編內(nèi)輔導(dǎo)員66人，占樣本總數(shù)的48.2%;編外輔導(dǎo)員71人，占樣本總數(shù)的51.8%。

（二）工作績效量表的效度與信度檢驗

1、工作績效量表效度檢驗。通過因子分析法得出，工作績效量表的KMO值等于0.814，X2=1707.009，df=210，P=0.000<0.05，在0.05水平上達到顯著水平。根據(jù)Kaiser（1974）的觀點，進行因素分析時，KMO值至少在0.6以上，而本研究量表KMO值在0.8以上，說明工作績效量表呈現(xiàn)的性質(zhì)為良好的標準，表示變量間有共同因素存在，變量適合進行因素分析。

通過主成分分析法，抽取主成分初始特征值大于“1”的結(jié)果，得出共有4個初始特征值大于1，說明經(jīng)過因子分析法抽出的共同因素共有4個，四個共同因素可以解釋65.473%的總變異量。旋轉(zhuǎn)后的因素矩陣，采用最大方差法，周轉(zhuǎn)時需要進行25次迭代換算。從轉(zhuǎn)軸后的成分矩陣中，我們發(fā)現(xiàn)：共同因素一，包含“T7.在學(xué)校里我會妥善處理自己的工作;T8.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)恨關(guān)心;T9.工作上遇到問題，我會向身邊同事請教;T10.同事工作遇到困難，我會會機遇幫助;T11.對工作目標的設(shè)定，我有一定的發(fā)言權(quán);T12.考核時，允許自我評價”六題。共同因素二，包含“T16.我時常向領(lǐng)導(dǎo)提出工作上的建議;T18.我努力完成各項工作;T17.我會按時完成工作;T19.遇到困難，我會積極處理;T20.我樂于為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的額外力量;T21.我愿意一直留在學(xué)校工作”六題。共同因素三，包含“T1.我知曉自己的工作職責和任務(wù);T2.我的知識儲備和工作能力適應(yīng)工作需要;T3.學(xué)院能及時向我反饋工作質(zhì)量;T4.考評結(jié)果與我的報酬掛鉤;T5.工作目標的設(shè)定學(xué)校會尊重我的意見;T6.我會接受組織給我安排的工作”六題。共同因素四，包含“T13.我在工作中會積極改進自己的不足之處;T14.我會學(xué)習新知識、新技能滿足工作需要;T15.我在工作中對工作內(nèi)容進行改進，以便適應(yīng)學(xué)校發(fā)展”三題。我們將共同因素一命名為“人際績效”，將共同因素二命名為“努力績效”，將共同因素三命名為“任務(wù)績效”，將共同因素四命名為“適應(yīng)績效”。

2、工績效量表的信度檢驗。工作績效量表整體幌凳為0.0902，任務(wù)績效的幌凳為0.863，人際績效的幌凳為0.891，適應(yīng)績效的幌凳為0.807，努力績效的幌凳為0.865。工作績效及各維度的幌凳均在0.8以上，工作績效量表整體內(nèi)部一致性非常好。

總之，經(jīng)過效度與信度檢驗分析，工作績效量表內(nèi)部一致性高，量表穩(wěn)定可靠。假設(shè)X1成立，即M高校輔導(dǎo)員的工作績效可以分為任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效與努力績效四個維度。

（三）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效差異性檢驗。通過獨立樣本T檢驗分析，由于方差方程的F值=8.048，p=0.005<0.05，達到了顯著0.05顯著水平，表示輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效兩組樣本方差不相等。所以應(yīng)當看“假設(shè)方差不相等”欄的t值，t值等于2.261，df=123.061，p=0.026<0.05，達到了0.05顯著水平，說明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效存在顯著差異，假設(shè)X2成立。平均數(shù)的差值等于0.16455，說明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績效明顯高于編外人員，假設(shè)X3成立。

（四）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效各維度的差異性檢驗。通過獨立樣本T檢驗分析可知，就任務(wù)績效而言，t值等于1.489，df=129.747，p=0.003<0.05，達到了0.05顯著水平，說明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.18111，說明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績效高于編外輔導(dǎo)員。就人際績效而言，t值等于1.489，df=129.747，p=0.032<0.05，達到了0.05顯著水平，說明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的人際績效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.16941，說明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的人際績效高于編外人員。就適應(yīng)績效而言，t值等于3.086，df=132.945，p=0.002<0.05，達到了0.05顯著水平，說明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的適應(yīng)績效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.21774，說明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的適應(yīng)績效高于編外人員。就努力績效而言，t值等于1.226，df=125.133，p=0.023<0.05，達到了0.05顯著水平，說明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的努力績效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.09510，說明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的努力績效高于編外人員。

綜上所述，本研究認為M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效及努力績效存在顯著區(qū)別，M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效及努力績效顯著高于編外輔導(dǎo)員，本研究的假設(shè)X4與X5成立。

五、研究結(jié)論

本研究以M高校輔導(dǎo)員隊伍為研究對，該校輔導(dǎo)員存在編內(nèi)與編外兩種雇傭方式，輔導(dǎo)員雇傭身份差異。本文問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析法，運用SPSS分析工具中的描述性統(tǒng)計分析、效度與信度檢驗、獨立樣本T檢驗分析等，對M高校輔導(dǎo)員的身份差異與工作績效的關(guān)系進行深入研究，研究結(jié)果，基本證實了本文的研究假設(shè)。本研究的主要結(jié)論如下：（1）M高校輔導(dǎo)員的工作績效可以劃分為任務(wù)績效、人際績效、適應(yīng)績效與努力績效四個維度;（2）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績效及其各維度存在顯著不同;（3）M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績效及其各維度顯著高于編外人員。

六、管理建議

本文研究結(jié)果證實，M高校輔導(dǎo)員的身份差異與工作績效之間存在著重要關(guān)系，編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績效顯著高于編外輔導(dǎo)員。為積極推動M高校輔導(dǎo)員工作績效的提高，本文提出下述管理建議：

（一）保留輔導(dǎo)員進入編制的渠道。編外輔導(dǎo)員與編內(nèi)輔導(dǎo)員相比，在工資待遇、社會保障等方面存在著巨大的差距，編外輔導(dǎo)員難免會有心理落差，影響工作積極性和主動性。根據(jù)與部分輔導(dǎo)員的接觸，筆者感受到編外輔導(dǎo)員的組織歸屬感不強，工作安全感下降，一系列負面心理，不利于工作績效的提高。保留輔導(dǎo)員進入編制的渠道，讓一些工作能力突出，表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員有機會進入編制內(nèi)，這樣有助于激勵編外輔導(dǎo)員努力工作。為此，建議M高校開辟輔導(dǎo)員進編渠道，每年拿出一定的編制，向輔導(dǎo)員隊伍適當傾斜。

（二）推進輔導(dǎo)員合同制用工。近期，國務(wù)院了國務(wù)院《機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的決定》，結(jié)束了多年的養(yǎng)老保險雙軌制，從制度上消除分配不公的局面。本人認為，二元制用工不符合現(xiàn)代人力資源管理的要求，結(jié)束二元制用工是未來的一個趨勢，建議M高校積極推進輔導(dǎo)員合同制用工，從體制上消除不公正的待遇，真正營造一個公平合理的組織氛圍。

（三）提高輔導(dǎo)員薪酬水平?？冃Э荚u是評價高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績的重要一環(huán)，也是輔導(dǎo)員隊伍管理的重要方式和重要途徑。輔導(dǎo)員在學(xué)生一線工作，肩負著學(xué)校德育、思想政治教育等方面的工作開展，輔導(dǎo)員工作成效的提升，對和諧校園的建立，對校園的安全穩(wěn)定有著重要的現(xiàn)實意義。為此，M高校應(yīng)制定科學(xué)合理的薪酬制度，增加資金投入，改善輔導(dǎo)員的工作條件，提高輔導(dǎo)員的收入水準。良好的物質(zhì)保障，較高的收入水平，有助于提高組織凝聚力，增強輔導(dǎo)員的組織認同度?？冃Э己藨?yīng)當以輔導(dǎo)員的工作實績?yōu)榛A(chǔ)，在此基礎(chǔ)上綜合輔導(dǎo)員自評、學(xué)院評與學(xué)生評等?？己私Y(jié)果要與個人的職務(wù)、職稱等掛鉤，并做到有獎有罰，對于不稱職的輔導(dǎo)員可以調(diào)離崗位。另外，對于表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員，要樹立典型，積極宣傳，充分發(fā)揮先進示范作用。

輔導(dǎo)員工作的建議范文第4篇

在輔導(dǎo)員工作中，做好學(xué)生的心理健康教育也是一項非常重要的工作，這就需要通過借鑒心理學(xué)的一些理論知識和心理咨詢技術(shù)與方法，使得輔導(dǎo)員的工作理念和工作模式更能貼和大學(xué)生的實際。而作為高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽決賽中的重要環(huán)節(jié)――談心談話，正是運用心理學(xué)的相關(guān)知識和方法，以情景再現(xiàn)的方式來展示輔導(dǎo)員對相關(guān)知識的運用能力以及溝通技巧。

1談心談話環(huán)節(jié)與心理咨詢的區(qū)別

1.1概念范疇不同

心理咨詢是指具備專門心理學(xué)知識的從業(yè)人員，運用心理學(xué)的相關(guān)理論和方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并希望解決問題的來訪者提供心理援助的過程，其目的是要解決來訪者的心理適應(yīng)問題，主要運用到的是心理學(xué)的方法。

談心談話在比賽環(huán)節(jié)中，采取現(xiàn)場抽題，輔導(dǎo)員根據(jù)題目要求，以情景再現(xiàn)的方式開展談心談話，由工作人員進行簡單配合，主要考察輔導(dǎo)員對相關(guān)知識的運用能力以及溝通技巧。

1.2求助者身份不同

心理咨詢是對心理失常的人進行的一種咨詢和幫助，通常都是由求助者主動求助，或者在他人的帶領(lǐng)下求助，并且根據(jù)主訴的問題制定相應(yīng)的咨詢目標、咨詢方案，通常需要多次咨詢以達到目標。

而談心談話環(huán)節(jié)中的對象通常為學(xué)生，或者是學(xué)生家長等，主要分為輔導(dǎo)員主動約談學(xué)生和學(xué)生主動求助輔導(dǎo)員，會在題目中有所體現(xiàn)。

1.3時間、方案不同

心理咨詢通常會在來訪者初次咨詢時，根據(jù)來訪者的問題、程度等制定相應(yīng)的咨詢方案，通常每次咨詢時間為半個小時，需要進行多次咨詢。

而談心談話在比賽環(huán)節(jié)中，要求在六分鐘內(nèi)對學(xué)生所反映的問題進行總結(jié)、反饋、解決，對輔導(dǎo)員的問題歸納能力、臨場反應(yīng)能力、問題解決能力、現(xiàn)場把控能力都有較高的要求。

2談心談話環(huán)節(jié)與輔導(dǎo)員談心工作的區(qū)別

談心工作是高校思想政治工教育最為常見的一種方式，它是在深入了解學(xué)生基本情況后，運用心理學(xué)的相關(guān)知識和心理咨詢的相關(guān)方法，通過科學(xué)的手段運用到談心教育工作中，幫助學(xué)生解決思想學(xué)習及生活等方面的問題。而在談心談話環(huán)節(jié)中，一般是救火式的談話，又稱為“問題解決”型談話，一般分為兩種情況：其一，針對學(xué)生主動反映的問題提供解決的建議；其二，單個學(xué)生或?qū)W生群體已經(jīng)出現(xiàn)錯誤行為或錯誤思想，輔導(dǎo)員不得不找其談話，進行說服教育工作。

另外，輔導(dǎo)員的日常談心工作中，對學(xué)生的背景了解都比較全面，也可以通過班干部、宿舍同學(xué)、好友的其他關(guān)系從側(cè)面了解問題，而在比賽環(huán)節(jié)中，背景只是在材料中簡單描述，因此選手也可利用材料適當設(shè)定簡單條件，以便談話順利進行。

第三，日常談心工作往往沒有時間限制，可根據(jù)具體問題決定談話時間的長短和次數(shù)，但是在比賽環(huán)節(jié)中，選手只有6分鐘的時間來進行展示，在這6分鐘內(nèi)，需要有問題闡明、教育引導(dǎo)、建議方案等，還要做好最后的結(jié)束環(huán)節(jié)。所以在比賽中，更考驗輔導(dǎo)員對問題的把握、與學(xué)生良好關(guān)系的建立、對學(xué)生的引導(dǎo)等各方面的能力。

3心理咨詢技能在談心談話環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

3.1建立良好的咨詢關(guān)系

心理咨詢理論和實踐告訴我們，良好的咨訪關(guān)系是取得較好咨詢效果的基礎(chǔ)。而良好咨訪關(guān)系的建立給咨詢師提出了應(yīng)重視雙方情感溝通與密切配合的“十二字”工作方針，即“尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注”。

心理咨詢中咨訪關(guān)系的重要性對高校輔導(dǎo)員開展談心談話工作有著重要的啟示。輔導(dǎo)員工作的主要對象是學(xué)生，在談心工作中引入心理咨詢中的“十二字”工作方針，就要求輔導(dǎo)員在談話中努力做到尊重每一位學(xué)生，使學(xué)生感到自己是被接納、尊重的；同時做到真實可信，并在談話的過程中做到熱情、周到；學(xué)會共情，做到積極關(guān)注，對學(xué)生積極的觀點進行及時的鼓勵，都可以讓學(xué)生感到被理解，從而有助于良好關(guān)系的建立。

而在比賽中，更是要求選手能夠盡快與談話對象建立良好的關(guān)系，只有在良好關(guān)系建立的基礎(chǔ)上，談話對象才能夠在更加安全、寬松、和諧的氛圍內(nèi)將自己的問題闡述清楚，也只有建立了良好的關(guān)系，選手所提出的建議及問題解決的方案才更能夠被接受，產(chǎn)生良好的談心效果。

3.2心理咨詢技巧在談心環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

3.2.1參與性技術(shù)在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

在談心談話中，應(yīng)用心理咨詢中的參與性技術(shù)，有助于輔導(dǎo)員啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生進行自我探索與分析，從而澄清問題，有利于輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的本質(zhì)。對輔導(dǎo)員工作而言，有指導(dǎo)意義的參與性技術(shù)有：傾聽、提問、重復(fù)與鼓勵、釋義、情感反應(yīng)、具體化等技術(shù)。 （下轉(zhuǎn)第42頁）（上接第37頁）

比賽中，在談心的開始階段，首先要采用傾聽技術(shù)，并穿插使用鼓勵、情感反應(yīng)等技術(shù)，比如可以說：“我能理解你的感受”，或者“那你一定感到很難過吧”幫助建立良好的談心關(guān)系；通過提問技術(shù)，減少使用“是不是”“能不能”等封閉式的問題，多問幾個“為什么”，比如對一個情緒低落的學(xué)生可以這樣詢問“能不能告訴我，你為什么不開心呢？”這種提問可以促使學(xué)生進行自我剖析與思考，使輔導(dǎo)員掌握更多信息，在隨后的談話中可以提出更加有針對性的引導(dǎo)。

參與性技術(shù)的使用，主要能夠幫助輔導(dǎo)員與學(xué)生快速建立良好的談心關(guān)系，以保證談心的順利進行，并能夠讓談心對象主動闡述更多自己的困惑、問題、訴求等，這為之后的問題解決奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.2.2影響性技術(shù)在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

影響性技術(shù)主要是指在咨詢過程中，咨詢師對求助者進行干預(yù)、幫助求助者解決心理問題，促進咨詢目標實現(xiàn)。輔導(dǎo)員與學(xué)生談話是為了幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)并迅速解決他們遇到的問題。具體來說，輔導(dǎo)員可以通過面質(zhì)技術(shù)、指導(dǎo)技術(shù)、情感表達技術(shù)和自我開放技術(shù)等，進一步地進行自我探索，從而促進問題的解決。

輔導(dǎo)員可以通過面質(zhì)技術(shù)對學(xué)生表示同情、理解，又要明確指出學(xué)生身上存在的矛盾，激勵學(xué)生探索自我、認識自我，從而做到更全面了解自己；另外，輔導(dǎo)員可以依據(jù)實際工作的具體要求，通過指導(dǎo)技術(shù)，對學(xué)生進行指導(dǎo)，比如可以說：“我有個建議，你愿意試試看嗎”等，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地做出決定，自愿做出改變；還可以將個人的情感、經(jīng)驗等于學(xué)生進行分享，以個人經(jīng)歷鼓勵學(xué)生，促進學(xué)生的自我開放。

另外，在比賽中，因為是現(xiàn)場展示，所以改變了以往咨詢室私密的咨詢環(huán)境，但輔導(dǎo)員可以借鑒咨詢室良好環(huán)境的營造方式，盡量改善談話環(huán)境，例如將師生座椅位置保持在人際交往1.5米左右的談話最佳距離，一段音樂，一盒面紙，一杯水即可，輕松的氛圍有利于學(xué)生放松心情，從而達到使學(xué)生敞開心扉、暢所欲言的效果。

輔導(dǎo)員工作的建議范文第5篇

【關(guān)鍵詞】：高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)倦怠

高校輔導(dǎo)員工作主要圍繞著學(xué)生思想政治教育工作和黨建團建、獎、貸、勤、補、新生入學(xué)教育及畢業(yè)生就業(yè)等方面開展，高校擴招后學(xué)生人數(shù)成倍增長，輔導(dǎo)員所面對的事務(wù)性工作量大量增加，同時院系一級機關(guān)人事方面改革，行政人員編制不斷壓縮，一些面向?qū)W生的教學(xué)管理、生活服務(wù)、安全保健等事務(wù)性工作也直接或間接地由輔導(dǎo)員承擔，這些工作往往涉及到多個部門，需要輔導(dǎo)員多方協(xié)調(diào)、反復(fù)做工作，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作所面臨的情況更加復(fù)雜，困難更加多，壓力也越來越大。目前高校輔導(dǎo)員隊伍已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

1 高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀與存在問題

“兩眼一睜，從天亮干到天黑”是高校輔導(dǎo)員工作的真實寫照。隨著高校的不斷擴招，學(xué)生數(shù)量劇增，而且學(xué)生普遍獨立自主能力不強，要做好學(xué)生日常行為規(guī)范管理，又要做好學(xué)生學(xué)習生活中遇到的困惑解答，還要做好學(xué)生心理健康等方面的疏導(dǎo)，這些使輔導(dǎo)員經(jīng)常處于超負荷工作狀態(tài)。此外，輔導(dǎo)員還受校、院（系）多重領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校各級黨政機關(guān)、職能部門都可以同時向輔導(dǎo)員布置工作，院（系）從自身工作角度出發(fā)，又使輔導(dǎo)員承擔眾多的行政和管理工作，時常會出現(xiàn)輔導(dǎo)員一人身兼幾職的情況，導(dǎo)致輔導(dǎo)員不知所從，整天忙于事務(wù)。頻繁的文體比賽，各種檢查評比、階段性的工作，事無巨細，只要與學(xué)生沾邊的事情都要去抓、去管。輔導(dǎo)員上班時間內(nèi)需要做大量繁雜的事務(wù)性工作，下班后還要擔心學(xué)生生命財產(chǎn)安全是否受到威脅、學(xué)生是否遵守學(xué)院的規(guī)章制度。基于此，輔導(dǎo)員身心長期處于巨大的工作壓力之下，身心憔悴。對生活富有浪漫激情的內(nèi)心追求與客觀情況的懸殊差異，往往會引起輔導(dǎo)員的矛盾心理，進而產(chǎn)生對職業(yè)的反抗情緒，導(dǎo)致拒絕感與平淡感的消極心理發(fā)生，輔導(dǎo)員對工作產(chǎn)生厭倦，失去信心。

高校實際工作中，專業(yè)教師認為輔導(dǎo)員工作誰都可以做，僅把輔導(dǎo)員當作“勤務(wù)員”；學(xué)生常常抵制輔導(dǎo)員的教育管理，把輔導(dǎo)員當作高校維持秩序的編外“警察”；社會上家長希望自己的子女得到輔導(dǎo)員無微不至的關(guān)懷，把輔導(dǎo)員當作學(xué)生的“高級保姆”，輔導(dǎo)員工作得不到充分的尊重與理解，同時學(xué)院重視教學(xué)科研，在工資、評優(yōu)、晉級、評職稱等待遇上也沒有考慮到輔導(dǎo)員工作的特殊性，一般高校輔導(dǎo)員的工作與專業(yè)教師相比，上班時間長、工作強度和壓力比專業(yè)教師大得多，相比較平均月收入?yún)s低很多，這樣的報酬與貢獻的比例嚴重失衡的狀況，造成輔導(dǎo)員心理失衡。輔導(dǎo)員的發(fā)展方向存在“非職業(yè)化”問題，使輔導(dǎo)員看不到今后發(fā)展方向和努力奮斗目標，加上整天忙于事務(wù)性工作，科研成果偏少，難以找到“成就感”，自我價值難以體現(xiàn)。 這些導(dǎo)致輔導(dǎo)員感覺前途無望，工作熱情不高，失去了積極性和主動性，產(chǎn)生了職業(yè)厭倦的現(xiàn)狀。

2 高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策

職業(yè)倦怠因工作而起，直接影響到工作準備狀態(tài)，然后又反作用于工作，導(dǎo)致工作狀態(tài)惡化，職業(yè)倦怠進一步加深。它是一種惡性循環(huán)的、對工作具有極強破壞力的因素。我們必須認真對待高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，建議從學(xué)院重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、加強人文關(guān)懷，理順相關(guān)部門關(guān)系、減輕輔導(dǎo)員負擔，輔導(dǎo)員也要強化自身心理素質(zhì)、改善良好的師生關(guān)系等方面著手處理該問題。

2.1 高度重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，制定和完善各項措施，體現(xiàn)學(xué)校對輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷。認真貫徹落實《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》文件精神，加強輔導(dǎo)員隊伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證輔導(dǎo)員隊伍的高素質(zhì)，制訂輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)總體規(guī)劃；優(yōu)化和改進輔導(dǎo)員選留機制，通過牢牢把握隊伍選拔、培養(yǎng)、考評、激勵四個環(huán)節(jié)，逐步形成全方位的輔導(dǎo)員工作機制；同時改革不合理的福利分配制度，通過這些人性化的管理機制，使輔導(dǎo)員的自尊和自我實現(xiàn)的需要得到滿足，體現(xiàn)學(xué)校對輔導(dǎo)員工作的高度重視和輔導(dǎo)員自身的人文關(guān)懷。

2.2 進一步理順學(xué)生工作相關(guān)部門之間的關(guān)系，切實減輕輔導(dǎo)員事務(wù)性工作負擔。學(xué)生工作涉及面廣且復(fù)雜多變，各部門的工作人員不定期流動，導(dǎo)致各個部門、各個環(huán)節(jié)之間難免出現(xiàn)摩擦與不協(xié)調(diào)，而學(xué)生輔導(dǎo)員則是學(xué)生工作組織系統(tǒng)中連接學(xué)生的最后一個環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)，最后的壓力幾乎都集中到輔導(dǎo)員身上，這種情況在遇到學(xué)生突發(fā)事件時尤為突出。

要切實減輕輔導(dǎo)員身上的事務(wù)性工作負擔，必須進一步理順學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系。首先要劃分清楚涉及學(xué)生工作各職能部門、人員的責任與任務(wù)，規(guī)范相關(guān)事項溝通與協(xié)調(diào)的工作程序，各類人員分工協(xié)作。例如學(xué)生思想政治教育工作來說，在全員育人的前提下，學(xué)生中一些經(jīng)常性、簡單的思想理論問題可以由輔導(dǎo)員來解答，但一些普遍性的、有難度與深度的思想理論問題則由“兩課”教師來解答。學(xué)生心理健康教育中心、學(xué)生就業(yè)中心也要發(fā)揮專業(yè)咨詢的作用，輔導(dǎo)員全面配合咨詢?nèi)藛T的工作。對于事務(wù)性工作則可以根據(jù)需要，運用流動編制的辦法，設(shè)置專門的學(xué)生事務(wù)工作人員或指定專人負責，把輔導(dǎo)員從直接的、繁雜的事務(wù)工作中解放出來，更好地扮演思想教育者的角色。

2.3 輔導(dǎo)員自身要不斷強化自身心理素質(zhì)，進一步建立良好的師生關(guān)系。輔導(dǎo)員要在平日的工作學(xué)習中不斷提高自身對心理健康的認識能力和運用心理策略的最基本的能力，正確地認識自己，把握自己的優(yōu)勢與不足，認清自我價值，樂于不斷接受變化的刺激，在不斷變化中找到工作的興奮點，消除倦怠情緒。同時不斷主動學(xué)習學(xué)習和掌握專業(yè)知識、學(xué)生思想教育等方面的先進性理論，以自己良好的人格去感染學(xué)生，以自身做人的尊嚴去激勵學(xué)生，以飽滿的教育熱情、高超的教育智慧去贏得所有學(xué)生的尊重。

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