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關(guān)鍵詞:企業(yè);財(cái)務(wù)共享中心;內(nèi)控建設(shè);共享模式
1 財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)控建設(shè)背景與挑戰(zhàn)
(一)財(cái)務(wù)共享中心模式下內(nèi)控深化建設(shè)背景
2008~2012年,財(cái)政部、國資委先后《業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《內(nèi)部控制基本規(guī)范配套指引》和《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體有關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確了央企內(nèi)部控制體系的基本框架和原則。同時(shí),國資委在央企全面開展以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為主題的管理提升活動,將內(nèi)部控制建設(shè)作為管理提升的重要組成部分。財(cái)務(wù)共享模式這一新興財(cái)務(wù)組織形式對各公司內(nèi)控工作的組織資源、流程管理、信息化平臺及考核監(jiān)督機(jī)制等方面帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并對各公司內(nèi)控體系的深層次轉(zhuǎn)型提升提出了全新課題。結(jié)合自身實(shí)際情況及充分利用現(xiàn)有各項(xiàng)內(nèi)控工作成果,積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn),探索財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)控建設(shè)創(chuàng)新思路與方法,是推動內(nèi)控體系的持續(xù)優(yōu)化提升、促進(jìn)運(yùn)營效率提升的有效途徑。
(二)財(cái)務(wù)共享中心模式下內(nèi)控面臨的挑戰(zhàn)
1.人員結(jié)構(gòu)變化風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)一體化改革之后基層財(cái)務(wù)人員的減少造
成溝通成本增加,可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)支撐能力不足,帶來內(nèi)控職能無法有效落地的潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外,如何調(diào)整和優(yōu)化公司與各基層單位的財(cái)務(wù)管控關(guān)系,在釋放現(xiàn)有基層單位財(cái)務(wù)核算能力的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)基層財(cái)務(wù)管理會計(jì)及業(yè)財(cái)融合職能的發(fā)揮,也給內(nèi)控工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
2.業(yè)財(cái)分離風(fēng)險(xiǎn)
共享體系建設(shè)初期和過渡期,由于財(cái)務(wù)組織的深度變革,大量的會計(jì)核算人員集中到財(cái)務(wù)共
享中心,財(cái)務(wù)觸角收縮,遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)前端,由此可能導(dǎo)致對經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)真實(shí)性、合規(guī)性的管控程度相對削弱。此外,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅涉及財(cái)務(wù)職能調(diào)整,也會影響到其他業(yè)務(wù)部門原有的工作流程和行為習(xí)慣,財(cái)務(wù)變更與業(yè)務(wù)變更能否形成良性互動,這對業(yè)務(wù)部門來說也是全新的挑戰(zhàn)。
3.流程管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著財(cái)務(wù)共享中心的建立,原有流程對于財(cái)務(wù)共享模式已不再適用,對于財(cái)務(wù)共享后的流程
再造、流程管理風(fēng)險(xiǎn)隨之凸顯,流程設(shè)計(jì)不合理將導(dǎo)致共享中心的服務(wù)效率低,嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營效率。如何確保共享后再造流程合理有效、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范高效、流程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí),則是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期所面臨的挑戰(zhàn)。
2 財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)控深化工作的主要實(shí)踐內(nèi)容
(一)財(cái)務(wù)共享中心模式下內(nèi)控深化建設(shè)目標(biāo)內(nèi)控深化建設(shè)應(yīng)立足于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心階
段性成果及中長期持續(xù)推進(jìn)要求,通過內(nèi)部控制體系深化建設(shè)與應(yīng)用研究,全面把握財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)控體系建設(shè)難點(diǎn)與重點(diǎn),優(yōu)化組織資源配置方式,創(chuàng)新內(nèi)控管理手段與機(jī)制,促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的深化轉(zhuǎn)型,切實(shí)提高內(nèi)控建設(shè)成果在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的規(guī)范性、高效性、實(shí)用性和適用性。
(二)實(shí)踐舉措
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下的內(nèi)控建設(shè)以“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,深化應(yīng)用,過程管控,加速成效”為主線,遵循全面覆蓋原則、協(xié)同高效原則、權(quán)責(zé)制衡原則、適應(yīng)調(diào)整原則、成本效益原則,基于內(nèi)控成熟度的5個(gè)方面從戰(zhàn)略運(yùn)營方面、人員組織方面、流程制度方面、信息載體方面、考核績效方面做了大量的創(chuàng)新和實(shí)踐,有效的防范了共享中心模式對公司內(nèi)控帶來的挑戰(zhàn)因素。
1.戰(zhàn)略運(yùn)營方面
建設(shè)與戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)的內(nèi)控體系財(cái)務(wù)共享變革緊緊圍繞集約化這一要義,有效促進(jìn)了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展與實(shí)現(xiàn),促進(jìn)財(cái)務(wù)從事務(wù)型向戰(zhàn)略決策型轉(zhuǎn)變。在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的進(jìn)程中,以“共享提升規(guī)范,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo),將風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制管理的信念充分體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動中。利用共享服務(wù)平臺開展分享與交流工作共享服務(wù)平臺有利于基層單位間信息與知識與共享;通過可比數(shù)據(jù)分析,推動各基層單位間的經(jīng)驗(yàn)交流,有利于其互相間的內(nèi)部借鑒與學(xué)習(xí)。因此,伴隨著財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺以更加廣闊的視角服務(wù)各基層單位,高度支持公司整體戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行。
2.人員組織方面
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系,在操作層級方面,根據(jù)財(cái)務(wù)共享模式的特點(diǎn),原先由各基層單位財(cái)務(wù)部承擔(dān)的職責(zé),如成本費(fèi)用核算、工程核算、資產(chǎn)核算等職能統(tǒng)一轉(zhuǎn)至新設(shè)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在操作崗位方面,隨著財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線架構(gòu)的變動,對于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部與其他業(yè)務(wù)部之間及財(cái)務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的職責(zé)進(jìn)行了清晰界定和配套優(yōu)化。在審批權(quán)限方面,伴隨著財(cái)務(wù)條線各崗位職責(zé)的梳理,相應(yīng)調(diào)整事項(xiàng)的審批權(quán)限。
3.流程制度方面
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)工作規(guī)范指南,業(yè)財(cái)融合標(biāo)準(zhǔn)化管理要素規(guī)范,執(zhí)行憑證交叉審核控制機(jī)制,搭建三層級交叉型稽核體系。
3 財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)控建設(shè)實(shí)踐意義綜述
在財(cái)務(wù)共享模式一體化建設(shè)思路的指引下,在財(cái)務(wù)共享模式探索實(shí)踐中,內(nèi)控深化建設(shè)與實(shí)施應(yīng)用方面取得顯著成效。
(一)強(qiáng)化風(fēng)控意識,貫徹內(nèi)控制衡機(jī)制在財(cái)務(wù)共享中心模式下的內(nèi)控深化工作中,一方面是通過對風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制管理文化意識的強(qiáng)化,將內(nèi)控理念扎根于公司各級人員心中,持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè),確保各項(xiàng)風(fēng)控成果的有效落地;另一方是通過進(jìn)一步明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制,從管控關(guān)系上推進(jìn)決策與執(zhí)行、審批與監(jiān)督的分離。
(二)夯實(shí)財(cái)務(wù)管控,規(guī)范前端業(yè)務(wù)操作通過對財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的調(diào)整、對各級財(cái)務(wù)職責(zé)界面的梳理,以盤活財(cái)務(wù)人力資源為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)過程管控為切入點(diǎn),以業(yè)財(cái)融合順暢為著力點(diǎn),夯實(shí)財(cái)務(wù)管控基礎(chǔ),加強(qiáng)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的管控力度,同時(shí)也在無形中規(guī)范前端業(yè)務(wù)操作,提升公司各部門的風(fēng)控管理強(qiáng)度。
(三)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程,改善業(yè)務(wù)處理效率通過對內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)流程的優(yōu)化、部門和崗位職責(zé)的明確,提升內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性,確保內(nèi)控建設(shè)各項(xiàng)工作成果的實(shí)用性。與此同時(shí),對于財(cái)務(wù)共享模式下集中整合的同質(zhì)、重復(fù)的業(yè)務(wù),在規(guī)模效應(yīng)、專業(yè)分工和標(biāo)準(zhǔn)化操作的引領(lǐng)下,大幅改善了該類業(yè)務(wù)的處理效率。
參考文獻(xiàn):
[1]張潤豐.中國推廣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心問題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2013(34):144-208.
關(guān)鍵詞:制造企業(yè) 財(cái)務(wù)共享 風(fēng)險(xiǎn) 防控
隨著企業(yè)規(guī)?;?jīng)營趨勢越發(fā)明顯,效益好的企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大,業(yè)務(wù)類型不斷增多,導(dǎo)致企業(yè)分公司或子公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)增多,財(cái)務(wù)人員與管理費(fèi)用快速膨脹,越來越多的企業(yè)開始尋求更為有效的財(cái)務(wù)管理模式以適應(yīng)自身的發(fā)展需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式就是隨著集團(tuán)公司的管理變革而催生出現(xiàn),它是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段,具有反應(yīng)速度快、信息透明度高、運(yùn)營成本低、管理風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),對于企業(yè)降低管理成本和提高服務(wù)水準(zhǔn)有著突出的效果,給企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式造成了極大沖擊。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種比較先進(jìn)的管理模式在這樣的形勢下,開始在集團(tuán)化的制造企業(yè)中發(fā)展運(yùn)用。本文將從風(fēng)險(xiǎn)類別及風(fēng)險(xiǎn)控制兩個(gè)層面對此問題進(jìn)行分析。
一、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
(一)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)
1.組織架構(gòu)內(nèi)部沖突
實(shí)施財(cái)務(wù)共享必定帶來組織層面的改變,一方面的表現(xiàn)就是集團(tuán)財(cái)務(wù)部門內(nèi)部及各下屬公司的財(cái)務(wù)部門層級發(fā)生變化,財(cái)務(wù)內(nèi)部職能平均化,下屬公司財(cái)務(wù)層級上調(diào),從屬關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變,從而容易引發(fā)人員較強(qiáng)的反對抵觸心理。另一方面,由于財(cái)務(wù)共享管理模式的需要,組織架構(gòu)要重新設(shè)計(jì),職責(zé)權(quán)利要重新劃分。而如果在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)沒有充分考慮到部門內(nèi)部及部門間的利益關(guān)系,在財(cái)務(wù)管理制度中劃定的責(zé)任性質(zhì)不明晰,就很容易造成工作中產(chǎn)生問題互相推諉,責(zé)任難以落實(shí),操作性及執(zhí)行力下降。
2.權(quán)職定位不準(zhǔn)確
如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的權(quán)利職能定位不準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)型后與其他職能業(yè)務(wù)部門在工作上產(chǎn)生交叉時(shí),會導(dǎo)致由于權(quán)利分配的不合理,在公司事務(wù)決策時(shí)部門間互相責(zé)難的情況發(fā)生,引起內(nèi)部矛盾,從而嚴(yán)重影響了企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作效率。
3.戰(zhàn)略規(guī)劃不合理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心想要發(fā)揮服務(wù)的職能,就必須保證中心人員與下屬機(jī)構(gòu)溝通的順暢。這樣就要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在地理位置的選擇上應(yīng)考慮充分,并要具有戰(zhàn)略的眼光。如地理位置,投入成本、周邊市場環(huán)境都應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合。由于地理上財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門距離較遠(yuǎn),不能與很多分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門直接接觸,對上報(bào)數(shù)據(jù)及資料的真實(shí)性與可靠性的判斷上都會存在風(fēng)險(xiǎn)。
(二)人事風(fēng)險(xiǎn)
人事風(fēng)險(xiǎn)主要是指建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后財(cái)務(wù)人員的變動、轉(zhuǎn)型等問題,主要包括財(cái)務(wù)編制縮減、崗位調(diào)離、人才流失、人員考核等。涉及的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面。
(1)原有財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)型,工作內(nèi)容發(fā)生變化,崗位重新配置分工細(xì)化,最終導(dǎo)致人員編制的縮減。財(cái)務(wù)人員對新模式以及新的工作內(nèi)容的適應(yīng)程度存在顧慮,對由于編制縮減而可能帶來的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)感到擔(dān)憂。
(2)轉(zhuǎn)型后的人事管理系統(tǒng)沒有跟上,導(dǎo)致人員績效考核評價(jià)體系不健全,對財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容的認(rèn)知度不夠,導(dǎo)致員工個(gè)人發(fā)展受阻,對企業(yè)的信心受挫,從而造成人員的流失。
(3)分工細(xì)化后,員工的工作職能相對單一,重復(fù)性增高,工作內(nèi)容變得枯燥,引發(fā)員工對個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂,最終也會造成人才的流失。
(4)財(cái)務(wù)共享管理模式下在數(shù)據(jù)的整合與分析方面,對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)敏感度提出了更高的要求。由于人為操作不規(guī)范而引起的操作風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致賬務(wù)處理的不準(zhǔn)確,從而影響總體的工作效率。
(三)流程改革及系統(tǒng)平臺建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)
流程改革和信息系統(tǒng)平臺建設(shè)是相輔相成的兩個(gè)方面。流程是系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù),而系統(tǒng)平臺又是流程執(zhí)行的載體,所以要將這兩方面視為一個(gè)整體來規(guī)劃。在規(guī)劃建設(shè)中主要涉及的風(fēng)險(xiǎn)如下。
(1)由于財(cái)務(wù)管理與核算職能分離,前端業(yè)務(wù)部門需要將票據(jù)傳遞到中心來統(tǒng)一處理。這樣在票據(jù)傳遞過程可能會出現(xiàn)丟失以及真實(shí)性方面的問題。
(2)財(cái)務(wù)共享模式建立初期,新舊流程體系的銜接變得非常重要,如果銜接不暢將會導(dǎo)致流程執(zhí)行混亂,財(cái)務(wù)工作無法落實(shí)或是開展受阻,大大影響了企業(yè)的效率。
(3)系統(tǒng)平臺設(shè)計(jì)的合理性不足,平臺整合度不高且信息化程度低,人員部門沒有設(shè)置合理的操作管理權(quán)限,使得工作銜接不通暢,信息傳導(dǎo)不及時(shí)。
二、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管控措施
(一)組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的管控
(1)組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型,勢必會受到來自內(nèi)部的壓力和阻力。所以,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)充分體現(xiàn)其自身的服務(wù)職能,做好各部門間銜接工作,使財(cái)務(wù)的管理職能能夠在企業(yè)組織架構(gòu)間流暢地發(fā)揮出來。
(2)與企業(yè)組織架構(gòu)更新對應(yīng)的是制度與職權(quán)范圍的更新,在這一環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的制度執(zhí)行與職責(zé)權(quán)力應(yīng)保持中立的特性,要明確中心內(nèi)部各崗位的責(zé)任,同時(shí)還要細(xì)化企業(yè)其他相關(guān)部門涵蓋在財(cái)務(wù)管理范疇內(nèi)的責(zé)任。使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)作時(shí)能夠有理有據(jù),從而杜絕責(zé)任劃分不清,遇事互相推諉,導(dǎo)致工作中的責(zé)任無法落實(shí)的情況發(fā)生。
(3)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算工作與管理工作的分離,所以企業(yè)應(yīng)該從這個(gè)特點(diǎn)出發(fā)并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定一套有效的監(jiān)督管理機(jī)制,從而加強(qiáng)對下屬機(jī)構(gòu)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對接人員的管理,合理分配下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)職能,規(guī)范下屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的工作流程,保障相關(guān)信息的真實(shí)性及有效性。
(二)人事風(fēng)險(xiǎn)的管控
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對從業(yè)人員的影響會十分明顯,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)整合、工作地點(diǎn)改變、對新的工作內(nèi)容及環(huán)境的不適應(yīng),都是造成人員流失的誘因。因此,必須重視籌建初期的宣傳培訓(xùn)工作,盡可能地消除財(cái)務(wù)人員對新模式的抵觸與顧慮??梢圆捎孟到y(tǒng)培訓(xùn)、定期約談、鼓勵(lì)工作上表現(xiàn)積極的人員,樹立員工典范,本著以人為本的原則搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí),在人員待遇方面建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使員工感受到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與自身的利益實(shí)際并不沖突。
造成人才流失的另一個(gè)原因是,員工對自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展產(chǎn)生了顧慮。在這一問題上,一方面企業(yè)應(yīng)該在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心初期做好宣講培訓(xùn)工作,另一方面,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況實(shí)行“輪崗”制度,使員工對業(yè)務(wù)流程的接觸更為全面。這樣不僅給員工提供了廣闊發(fā)展空間,增強(qiáng)員工在自己崗位上的信心,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的專業(yè)知識廣度,提高了員工在工作中的應(yīng)變能力。
(三)流程及平臺建設(shè)
1.流程改革風(fēng)險(xiǎn)控制
財(cái)務(wù)管理流程設(shè)計(jì)的合理性將直接影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的執(zhí)行效率。因此如何建立起一套有效的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、易于操作的管理流程,成為了貫穿于整個(gè)中心建設(shè)過程中的核心問題。
首先,管理流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循由表及里,由淺入深,循序漸進(jìn)的原則。期初企業(yè)應(yīng)該在原有的流程基礎(chǔ)上,梳理出標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的內(nèi)容并加以保留升級,然后將標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、銜接性不強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一化修改。例如:會計(jì)核算方法、科目設(shè)置、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等。
其次,是將舊有體系中不完善或涉及較少的部分進(jìn)行補(bǔ)充和深化。建立事前預(yù)防機(jī)制,明晰關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn),在付款審批、票據(jù)審核、跟蹤審計(jì)及反饋環(huán)節(jié)設(shè)置有效的管控流程,從而有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高效率。
2.系統(tǒng)平臺建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)控制
企業(yè)組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)自身的信息化水平也提出了更高的要求。由于財(cái)務(wù)共享模式自身的特點(diǎn),要使信息能夠有效的傳遞,就必須要有一套信息化程度高的系統(tǒng)平臺來完成。
眾所周知,企業(yè)的信息化建設(shè)對資金的需求非常大,而且是一個(gè)相對漫長的過程。企業(yè)在建設(shè)過程中經(jīng)常會遇到投入大量資金后卻并沒有馬上呈現(xiàn)出預(yù)期效果的情況,并且系統(tǒng)建成后還需要后續(xù)技術(shù)維護(hù)的支持,這也是一項(xiàng)長期的成本支出。所以,系統(tǒng)平臺建設(shè)對企業(yè)的資金狀況提出了很高的要求,如果企業(yè)資金不充沛,那么顯然不是企業(yè)投入系統(tǒng)平臺建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)。
除了需要企業(yè)資金充足這個(gè)前提外,企業(yè)各部門間銜接性差,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足,等等,都是制約財(cái)務(wù)共享管理模式建立的重要因素。如果企業(yè)不能將這些問題加以改善或解決,那系統(tǒng)建設(shè)勢必會產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)。因此,在企業(yè)著手搭建系統(tǒng)平臺前,應(yīng)該對整個(gè)企業(yè)的管理運(yùn)營情況做一個(gè)全面的評估。同時(shí),企業(yè)為了便于系統(tǒng)的成型可以選擇在ERP基礎(chǔ)上進(jìn)行。ERP是一種適合制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、資金和信息資源集成化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已有的內(nèi)容與模式極其符合企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下系統(tǒng)平臺建設(shè)的要求。所以企業(yè)應(yīng)以此為突破口,結(jié)合自身的實(shí)際情況以及建設(shè)目標(biāo),先進(jìn)行核心系統(tǒng)的構(gòu)建,然后再逐步推行到全系統(tǒng)的各個(gè)方面并最終實(shí)現(xiàn)整合。
三、結(jié)束語
隨著制造業(yè)的高速發(fā)展,競爭的日益激烈,市場環(huán)境的不斷優(yōu)化,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種管理模式已被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。同時(shí)面對企業(yè)不斷加快的國際化步伐,單純的核算型財(cái)務(wù)管理模式已不符合企業(yè)的發(fā)展需要,財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)該由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。為保障財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型的成功,應(yīng)全面推進(jìn)財(cái)務(wù)一體化項(xiàng)目,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恰逢其時(shí)。本文希望通過對上述問題的分析,幫助企業(yè)理清在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中所面臨的風(fēng)險(xiǎn),以及相對應(yīng)的控制措施,希望企業(yè)通過提高、升級自身的管理模式來創(chuàng)造更高的效益,提升企業(yè)在市場中的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
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共享服務(wù)中心(shared service center,SSC)是一種新的管理模式,是指將企業(yè)部分零散、重復(fù)性的業(yè)務(wù)、職能進(jìn)行合并和整合,并集中到一個(gè)新的半自主式的業(yè)務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。業(yè)務(wù)中心具有專門的管理機(jī)構(gòu),能夠獨(dú)立為企業(yè)集團(tuán)或多個(gè)企業(yè)提供相關(guān)職能服務(wù)。共享服務(wù)中心能夠?qū)⑵髽I(yè)從瑣碎零散的業(yè)務(wù)活動中解放出來,專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理與增長,精簡成本,整合內(nèi)部資源,提高企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。共享中心的業(yè)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部重復(fù)性較高、規(guī)范性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)單元,而且越容易標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的業(yè)務(wù),越容易納入共享中心。
財(cái)務(wù)共享即依托信息技術(shù),通過將不同企業(yè)(或其內(nèi)部獨(dú)立會計(jì)單元)、不同地點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)(如人員、技術(shù)和流程等)進(jìn)行有效整合和共享,將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復(fù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中剝離出來,以期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的一種管理手段。福特公司在20世紀(jì)80年代建立了世界公認(rèn)最早的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)集中核算與管理,并取得了巨大成效。隨后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在歐美等國家開始推廣,并于20世紀(jì)90年代傳入我國。而隨著我國企業(yè)的快速發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張,以及信息化技術(shù)的普及,許多國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)組建了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,如海爾集團(tuán)、中國電信等。一項(xiàng)來自英國注冊會計(jì)師協(xié)會的調(diào)查顯示,超過50%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)和超過80%的財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
(英)舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中指出,“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)資本,一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)投入,可以創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)利益。事實(shí)上,一旦思維轉(zhuǎn)變過來,數(shù)據(jù)就能被巧妙地用來激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數(shù)據(jù)的奧秘只為謙遜、愿意聆聽且掌握了聆聽手段的人所知。”全球經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸式增長的新時(shí)期,正如美國官員所說,“過去3年里產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量還多”。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,當(dāng)前企業(yè)每天的信息存儲量高達(dá)2.2ZB,而大型企業(yè)集團(tuán)單體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已達(dá)到10萬TB級,并仍呈高速增長態(tài)勢。據(jù)IDC預(yù)測,到2020年全球的數(shù)據(jù)規(guī)模將較現(xiàn)在擴(kuò)大50倍。全球企業(yè)已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)最重要、最龐大的數(shù)據(jù)信息來源,在企業(yè)財(cái)務(wù)活動日益復(fù)雜、集團(tuán)規(guī)模日益龐大的今天,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率、安全等問題考驗(yàn)和制約著企業(yè)集團(tuán)的更高一層發(fā)展。而伴隨著以云計(jì)算為標(biāo)志的新時(shí)代的財(cái)務(wù)共享模式,能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)再造財(cái)務(wù)管理流程、提高財(cái)務(wù)處理效率提供助益。財(cái)務(wù)共享模式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來規(guī)模效應(yīng)、知識集中效應(yīng)、擴(kuò)展效應(yīng)和聚焦效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)會計(jì)核算處理的集中化運(yùn)作,整合企業(yè)內(nèi)部的知識資源,提高企業(yè)財(cái)務(wù)模式的擴(kuò)展和復(fù)制能力,將企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員從瑣碎的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理中解放出來,專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外,財(cái)務(wù)共享模式的集約式管理能夠提高數(shù)據(jù)處理的屏蔽性和安全性,控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低生產(chǎn)管理成本,提高經(jīng)營效率,提升企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持能力,優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的先期評估
首先,應(yīng)組建相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)在決定建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,應(yīng)及時(shí)組建相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)納入其中,并下設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),具體建設(shè)業(yè)務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)和監(jiān)督。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)吸納財(cái)務(wù)人員、IS專業(yè)人員等,也可邀請第三方咨詢?nèi)藛T,制定評估計(jì)劃、范圍。其次,做好數(shù)據(jù)搜集工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及企業(yè)多個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)流程,應(yīng)做好多方面數(shù)據(jù)信息的采集和整理,主要有人事數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,如當(dāng)前財(cái)務(wù)人員的基本信息、企業(yè)資產(chǎn)信息、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程信息、業(yè)務(wù)量等。最后,準(zhǔn)確定位財(cái)務(wù)共享中心。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將搜集整理的信息進(jìn)行篩選匯總,并形成分析報(bào)告,上報(bào)管理機(jī)構(gòu),由企業(yè)決策層依據(jù)評估信息及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作出準(zhǔn)確合理定位。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)
首先,共享中心的科學(xué)選址。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址應(yīng)綜合考慮諸如成本收益、基建設(shè)施、地方政策、人力資源等多種因素。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定多維評判指標(biāo)體系,對候選城市進(jìn)行綜合評估分析。其次,確定共享中心服務(wù)規(guī)模和共享范圍。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,共享中心組建團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)企業(yè)集團(tuán)規(guī)模和結(jié)構(gòu),集團(tuán)所處行業(yè),集團(tuán)運(yùn)營模式及業(yè)務(wù)流程共享范圍等,從建筑配置和IS配置等方面合理框定共享服務(wù)中心的建設(shè)規(guī)模,滿足基礎(chǔ)設(shè)施保障需求。最后,就項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行投資收益分析,制定財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)就共享服務(wù)中心建設(shè)的資源需求和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行投資收益分析,科學(xué)反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)發(fā)展帶來的效益產(chǎn)出,用資料和數(shù)據(jù)打動企業(yè)決策層和股東,推動項(xiàng)目順利進(jìn)行。投資收益分析應(yīng)全面羅列財(cái)務(wù)服務(wù)中心的各種直接、間接效益產(chǎn)出及所需資源,權(quán)衡比較確立最終建設(shè)規(guī)劃。
(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)施
首先,規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程及架構(gòu)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和分析的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)方法合理規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程及架構(gòu),詳細(xì)制定KPI考核指標(biāo)。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對原有的財(cái)務(wù)框架進(jìn)行優(yōu)化重組,依據(jù)會計(jì)政策和規(guī)范將財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,集中串聯(lián)可重復(fù)性的財(cái)務(wù)職能。其次,實(shí)施建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)施可采取多種途徑,如內(nèi)部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯(lián)合組建等。在采取工程外包模式過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)起建立職責(zé),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源配合建設(shè)。最后,做好過渡期的相關(guān)工作及人員轉(zhuǎn)移。過渡期工作轉(zhuǎn)移包含原財(cái)務(wù)人員、服務(wù)、業(yè)務(wù)、場地及設(shè)備等的轉(zhuǎn)移,以及依據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況對前期流程及KPI的再修訂,并據(jù)此確定最終SLA協(xié)議。工作轉(zhuǎn)移應(yīng)充分考慮人員的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)的對口性,對于因上馬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而出現(xiàn)的冗員,應(yīng)予以合理安置,難以安置的應(yīng)協(xié)商解除勞動合同,協(xié)商過程中注重遵守法律法規(guī)政策,以人為本。同時(shí),對留用的業(yè)務(wù)人員和新招募的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),加強(qiáng)系統(tǒng)操作演練和實(shí)踐。
(四)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作完成以后,開始進(jìn)入正式運(yùn)營階段。此時(shí),前期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)逐 漸淡出管理,讓位于中心自身的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)集團(tuán)可以在吸納前期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,組建中心正式的管理團(tuán)隊(duì),縮短磨合期。管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真執(zhí)行之前的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程及SLA協(xié)議,確保中心運(yùn)營穩(wěn)定。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在集團(tuán)正式上線運(yùn)營后,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源將迅速向中心靠攏,實(shí)現(xiàn)同原各部門、子(分)公司的快速剝離,提高集團(tuán)經(jīng)營效率,降低集團(tuán)運(yùn)營成本。首先,運(yùn)營管理期間,企業(yè)集團(tuán)及中心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從保障共享中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的角度,從人力資源、風(fēng)險(xiǎn)控制、績效考核、內(nèi)部稽查等多個(gè)角度加強(qiáng)對共享中心的管理和控制。共享中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)搜集服務(wù)中心運(yùn)營中的問題,并及時(shí)上報(bào)研究解決。其次,對財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心進(jìn)行后期完善。后期的完善主要包括對運(yùn)行期間問題的集中搜集與解決,硬件設(shè)施的維護(hù)、管理與更新,新技術(shù)的應(yīng)用與推廣以及人員的招募與培訓(xùn)等。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期就共享中心運(yùn)營情況進(jìn)行評估和稽查,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營變動等情況及時(shí)作出流程優(yōu)化和調(diào)整。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心面臨的風(fēng)險(xiǎn)
(一)系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)
首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)投資成本較高,存在一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心前期需要巨大的人力、財(cái)力等資源投入,包括人員差旅費(fèi)用、工程建設(shè)費(fèi)用、人員設(shè)備轉(zhuǎn)移費(fèi)用等,同時(shí)伴隨有因財(cái)務(wù)服務(wù)中心選址而衍生的地區(qū)差異費(fèi)用及場地建設(shè)費(fèi)用等。即使到了后期也仍然面臨設(shè)備維護(hù)、信息系統(tǒng)更新等費(fèi)用,成本投入較大,卻不一定能帶來預(yù)期效益甚至將企業(yè)集團(tuán)拖入債務(wù)危機(jī)。其次,實(shí)行財(cái)務(wù)共享集中管理后,財(cái)務(wù)人員由業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)為后端,業(yè)務(wù)敏感性和緊迫性下降,容易滋生官僚作風(fēng),中心與子公司等交互模式客觀上造成了業(yè)務(wù)遲滯,而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后,共享服務(wù)中心運(yùn)營后,信息處理的高度集成化加大了責(zé)任認(rèn)定和追究的難度。一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)需要通過來回查閱資料,調(diào)閱影像,ERP問詢等才能確定責(zé)任人。
(二)人員管理風(fēng)險(xiǎn)
首先,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)行財(cái)務(wù)集中化管理,財(cái)務(wù)人員離開一線前端,將逐漸與子(分)公司、其他部門之間的具體業(yè)務(wù)脫離聯(lián)系,難以掌握具體的業(yè)務(wù)情況,僅能從數(shù)字上去研究和判別,一線業(yè)務(wù)能力逐漸萎縮。其次,財(cái)務(wù)共享中心實(shí)行的是標(biāo)準(zhǔn)化管理,其業(yè)務(wù)流程猶如車間生產(chǎn)的流水線,財(cái)務(wù)人員每天將疲于應(yīng)付各種索然無味的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、憑證、報(bào)表等,業(yè)務(wù)量大,機(jī)械化程度較高,工作內(nèi)容枯燥,財(cái)務(wù)人員容易失去耐心和激情,產(chǎn)生厭煩心理。最后,財(cái)務(wù)共享中心的人員流動比率較大,財(cái)務(wù)人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理中斷或產(chǎn)生新的磨合期,如發(fā)票不能及時(shí)入賬或新人需要重新熟悉業(yè)務(wù)等,影響企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)穩(wěn)定。
(三)法律政策風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張到一定階段,其子(分)公司必然分布于全國各地,而各地政策在實(shí)際規(guī)則和操作過程中卻千差萬別,存在地區(qū)政策差異。而共享中心的財(cái)務(wù)人員很可能因?yàn)閷ω?cái)務(wù)活動發(fā)生所在地的財(cái)務(wù)政策認(rèn)識不夠,導(dǎo)致在財(cái)務(wù)處理過程中加劇了信息流通和處理的難度。財(cái)務(wù)人員由于長期居于共享服務(wù)中心所在地,缺乏前線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也與各地地稅部門稽核人員缺乏溝通和聯(lián)系,在處理稅務(wù)問題上產(chǎn)生偏差,易引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。
(四)信息安全風(fēng)險(xiǎn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的數(shù)據(jù)信息量激增,信息訪問、交換、處理、分析的業(yè)務(wù)吞吐量較以往呈幾何級數(shù)增長。企業(yè)集團(tuán)建成財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心,將集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中處理,更是加劇了企業(yè)信息的傳輸與處理流量,這容易導(dǎo)致信息量過大引發(fā)信息通路的擁堵。同時(shí),也會由于信息量過大引發(fā)傳輸、處理的延遲。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨10萬TB級別數(shù)據(jù)的處理量,其數(shù)據(jù)過濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數(shù)據(jù)過濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態(tài),僅能適應(yīng)簡單的信息過濾、篩選與分析需求,無法應(yīng)對復(fù)雜信息處理與交換需求。信息時(shí)代由于信息網(wǎng)絡(luò)的開放性與不穩(wěn)定性,容易發(fā)生信息泄露和病毒入侵事件,一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統(tǒng)癱瘓,將對企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營管理造成不可估量的損失。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與管理
(一)建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度,完善管理機(jī)制
首先,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)評估和績效評價(jià)制度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投入、建設(shè)和運(yùn)營是一項(xiàng)復(fù)雜巨大的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)集團(tuán)全體上下的通力配合和不菲的資源消耗,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)謹(jǐn)慎對共享服務(wù)中心進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和效益評估,科學(xué)決策。共享中心建成運(yùn)營后,應(yīng)及時(shí)開展績效評價(jià),明確投資收益。其次,科學(xué)制定共享中心的管理制度,建立穩(wěn)定運(yùn)營的保障機(jī)制。共享中心建成運(yùn)營后,由于涉及中心人員與前端業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)責(zé)及業(yè)務(wù)往來,往往存在利益糾葛及推諉現(xiàn)象。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方關(guān)系,科學(xué)制定管理制度,明確業(yè)務(wù)前端與中心之間的業(yè)務(wù)處理流程、權(quán)責(zé)關(guān)系,如會計(jì)憑證影像處理的要求、責(zé)任人等。最后,應(yīng)加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系溝通。暢通溝通渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)前端與中心人員之間的聯(lián)系,減少溝通不暢引起的業(yè)務(wù)故障。
(二)推進(jìn)使命文化建設(shè),加強(qiáng)人員管理
首先,企業(yè)應(yīng)定期組織中心人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括中心流程規(guī)范及前端業(yè)務(wù)介紹,在提高中心人員規(guī)范操作意識的同時(shí),加強(qiáng)其對前端業(yè)務(wù)的熟悉和認(rèn)識。其次,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注工作人員的思想動態(tài),定期組織開展文化教育和活動,在流程化管理之中融入人性化的思想,減少員工的挫折感和迷茫感。最后,應(yīng)完善中心人員的績效考核制度,健全目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)置合理的目標(biāo)任務(wù),并制定詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,通過物質(zhì)刺激和精神獎(jiǎng)勵(lì)多途徑提高中心人員的積極性。
(三)強(qiáng)化流程標(biāo)準(zhǔn)管理,優(yōu)化ERP系統(tǒng)
首先,建立集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)會計(jì)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在對內(nèi)部會計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)工作認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照方便、快捷、準(zhǔn)確、全面的原則設(shè)計(jì)會計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口,規(guī)范會計(jì)數(shù)據(jù)信息傳遞。其次,共享中心聯(lián)合其他業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)對流程標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)和完善。共享中心是需要不斷優(yōu)化和更新的系統(tǒng),尤其是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,需要集團(tuán)內(nèi)部各部門尤其是前端業(yè)務(wù)部門的配合。共享中心應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門依據(jù) 實(shí)際擬定標(biāo)準(zhǔn)化流程,再依據(jù)實(shí)際完善部署實(shí)施。最后,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)覆蓋地法律法規(guī)的遵守。共享中心必須認(rèn)真研究業(yè)務(wù)覆蓋地的法律法規(guī),在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)應(yīng)注意各地法律的差異,及時(shí)與前端業(yè)務(wù)部門及地方稅務(wù)部門溝通聯(lián)系,業(yè)務(wù)憑證保存?zhèn)洳椤?/p>
(四)提高信息處理能力,防范信息風(fēng)險(xiǎn)
首先,加強(qiáng)平臺建設(shè),提高系統(tǒng)的應(yīng)用可靠能力。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)加大對財(cái)務(wù)共享中心平臺的投入和建設(shè)力度,加強(qiáng)巡檢和維護(hù),定期進(jìn)行更新和完善。合理配置科技資源,構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的信息系統(tǒng)。其次,創(chuàng)新數(shù)據(jù)挖掘方式,構(gòu)建智能化共享中心。大數(shù)據(jù)時(shí)代的共享中心,數(shù)據(jù)挖掘處理能力是關(guān)鍵。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)過濾、挖掘分析技術(shù),建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫,按照業(yè)務(wù)需求應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)共享中心的智能化管理。最后,加強(qiáng)信息安全管理,建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系。按照數(shù)據(jù)傳遞原則進(jìn)行歸口負(fù)責(zé)管理,明確安全責(zé)任人。同時(shí),積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防御體系,應(yīng)用數(shù)字簽名認(rèn)證等安全技術(shù)。同時(shí)積極建立備用系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,定期做好數(shù)據(jù)備份和管理,防范網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害。
五、結(jié)論
大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)共享對于企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展顯得更為迫切和必要。然而財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程并非一帆風(fēng)順,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)持客觀心態(tài),內(nèi)外并舉、上下齊心,審慎緩步推進(jìn)共享中心建設(shè),確保共享中心運(yùn)營穩(wěn)定有效,達(dá)到提高企業(yè)集團(tuán)管理水平目的。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳剛.對中石化構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分析[J].財(cái)務(wù)與會計(jì)(理財(cái)版),2013(4).
作為企業(yè)高級財(cái)務(wù)掌舵者的CFO和總會計(jì)師面對困難,必須展現(xiàn)出應(yīng)有的魄力和膽識。只要是對提高企業(yè)管理效率有益的工作,一旦認(rèn)準(zhǔn)了就要努力推進(jìn),而不應(yīng)被困難所嚇倒。但要推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),光靠魄力是不夠的,還必須認(rèn)真總結(jié)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的經(jīng)驗(yàn)??v觀中國企業(yè)10多年來財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的全貌,我們可以總結(jié)出以下一些經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對于集團(tuán)企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)無疑具有重要參考意義。
一、從自身出發(fā)謹(jǐn)慎決策穩(wěn)步實(shí)施
雖然財(cái)務(wù)共享中心的理念是從西方發(fā)展起來的,但照搬西方企業(yè)的做法是很危險(xiǎn)的。中國的國情和西方國家有很大差異,中國的企業(yè)也與西方企業(yè)存在巨大差別,不加分析地照搬很容易招致失敗,進(jìn)而貽誤企業(yè)的發(fā)展良機(jī)。對于CFO和總會計(jì)師來講,不顧自身的實(shí)際推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)很可能會毀掉自己的職業(yè)生涯。所以,在考慮建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心之前,CFO和總會計(jì)師一定要認(rèn)真分析自身的業(yè)務(wù)、治理、管理、文化和結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上研判自己所在企業(yè)是否適合建立財(cái)務(wù)共享中心。
而一旦通過分析、研判確定自己要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,CFO和總會計(jì)師還需進(jìn)一步考慮怎樣選址、采取什么樣的模式等一系列問題。
同時(shí),CFO和總會計(jì)師在考慮建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)要注意漸進(jìn)原則,可以先在分、子公司試點(diǎn),待成熟后再推向全集團(tuán);也可以分步、分階段實(shí)施,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。
二、以國際視野把握未來走向
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷很長時(shí)間的發(fā)展,各方面不斷成熟和完善。到目前,財(cái)務(wù)共享的發(fā)展速度更是快得驚人,各種新特點(diǎn)、新方法層出不窮,這就要求CFO和總會計(jì)師在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)必須密切關(guān)注國際動向,同時(shí)要洞察未來走勢。
未來財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的著眼點(diǎn)將從“效率”轉(zhuǎn)向效果,將更加關(guān)注企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。具體來講未來有七個(gè)趨勢值得關(guān)注,如圖3所示。
三、在推進(jìn)過程中需要不斷爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和業(yè)務(wù)部門的全力配合
推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),需對現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財(cái)務(wù)制度等方面進(jìn)行較大的調(diào)整,工作量大,難度高,且不可避免地會觸及現(xiàn)有內(nèi)部利益格局。所以,在推進(jìn)過程中遇到阻力和壓力是不可避免的。這就需要CFO和總會計(jì)師發(fā)揮其應(yīng)有的協(xié)調(diào)才能,努力爭取最高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,必要時(shí)要請求最高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。
此外,推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)離不開其他部門配合。特別是在流程再造和制度整合方面,牽涉的面比較廣,各部門利益也不盡一致,容易發(fā)生矛盾。CFO和總會計(jì)師要敏銳、開放,耐心聽取其他部門的意見、細(xì)心做好解釋工作、適當(dāng)照顧其他部門利益。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐
首先,共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,因此,系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺很重要,需要有一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn),這樣整合可以更快。
其次,整合后信息的安全性不容忽視?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)具有兩面性,一方面,它提升了我們工作的效率;另一方面,它又蘊(yùn)藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,集中在一起的信息在存儲、傳播中都會蘊(yùn)藏很大潛在風(fēng)險(xiǎn),需要更高的安全保障技術(shù)。
對于技術(shù)支撐,CFO和總會計(jì)師要有心里準(zhǔn)備,并且要與公司其他部門密切合作,抽調(diào)精干力量組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另外,也要注意整合現(xiàn)有資源,如ERP系統(tǒng)等。
五、人才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的最大障礙
人才隊(duì)伍建設(shè)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)有著舉足輕重的作用。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),CFO和總會計(jì)師在著手人才隊(duì)伍建設(shè)時(shí)要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要做好充足的人才儲備。由于分工的細(xì)化,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要更多具有專業(yè)技術(shù)的人才,這就要求企業(yè)在籌備隊(duì)伍時(shí)做好充足準(zhǔn)備。
其次,要做好培訓(xùn)工作計(jì)劃。由于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必然會帶來一些流程的再造、制度變革、管理方式變革和工作方式變革,這就要求對財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密集的培訓(xùn),以使其更好地勝任財(cái)務(wù)共享工作。
最后,要避免人才的頻繁流動,盡量創(chuàng)造好的工作條件和環(huán)境、提供更好的職業(yè)成長機(jī)會留住業(yè)務(wù)熟練的財(cái)務(wù)人員。
參考文獻(xiàn):
[1]李立穎.對我國集團(tuán)企業(yè)FSSC模式下的會計(jì)工作質(zhì)量探討[J].經(jīng)營管理者,2013.
關(guān)鍵詞:公司集團(tuán);財(cái)務(wù)共享中心;集團(tuán)財(cái)務(wù)
共享管控是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建設(shè)內(nèi)容將圍繞共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心搭建,形成集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控新模式。
一、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)思路
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),不應(yīng)局限于共享服務(wù),而應(yīng)建立以財(cái)務(wù)核算為核心職能的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以管理會計(jì)職能為核心的財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心,以資金集中管理為核心的融資管理中心和基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的“四輪驅(qū)動”的財(cái)務(wù)體系。
通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、管理服務(wù)中心、融資管理中心和基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人四維體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)的流程再造和效率提升、管理會計(jì)職能強(qiáng)化和升級、資金管理的一體化和規(guī)模效應(yīng)以及財(cái)務(wù)人員職業(yè)生涯的拓展。
二、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)容
集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建設(shè)內(nèi)容將圍繞共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心(基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)搭建,形成集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管控新模式。
(一)財(cái)務(wù)系統(tǒng)組織架構(gòu)。在集團(tuán)層面成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心、融資管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心。共享服務(wù)中心可按集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)化分工,成立服務(wù)組, 各服務(wù)組按照核算職能,分別下設(shè)收入、成本、費(fèi)用、總賬、資金、報(bào)表6個(gè)小組,共享服務(wù)中心各業(yè)務(wù)組直接與財(cái)務(wù)管理中心、本地財(cái)務(wù)服務(wù)中心對接。
在財(cái)務(wù)共享模式下,集團(tuán)與子公司財(cái)務(wù)架構(gòu)仍保持不變,但核算與管理職能分離,財(cái)務(wù)管理以板塊為聚集,一方面有利于各板塊財(cái)務(wù)專業(yè)化分工后,核算趨于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,另一方面,有利于留在各單位的財(cái)務(wù)人員,在集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心按板塊分工的統(tǒng)一指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)工作從財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變、推行價(jià)值管理,財(cái)務(wù)人員要參與到生產(chǎn)經(jīng)營管理中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,使財(cái)務(wù)部門真正的發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營決策支持作用。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心重點(diǎn)在流程管理、信息系統(tǒng)、人員素質(zhì)、運(yùn)營管理等方面創(chuàng)新管理。
1、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心把會計(jì)核算人員獨(dú)立出來后,要應(yīng)對多業(yè)務(wù)多業(yè)態(tài)的復(fù)雜核算形勢,首先需要解決的是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化問題,并通過信息系統(tǒng)將流程固化,將集團(tuán)內(nèi)不同公司之間同類型同業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,按照統(tǒng)一流程管理,防控風(fēng)險(xiǎn),做到整體業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)規(guī)范化、每個(gè)處理環(huán)節(jié)操作規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程以及信息系統(tǒng)變更流程規(guī)范化。業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理將涵蓋總賬、應(yīng)收應(yīng)付、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)表、預(yù)算管控、資金支付管理等方面。
2、組織與人員設(shè)計(jì)。首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)完善、不斷改進(jìn)的過程。前期,共享中心的人員會采用從各子公司抽調(diào)的方式,將選拔一批深刻理解會計(jì)準(zhǔn)則同時(shí)又了解企業(yè)管理需求的專業(yè)人才。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)務(wù)中心建設(shè)實(shí)施后,需要一批懂業(yè)務(wù)、會管理的人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各個(gè)職能部門進(jìn)行日常的運(yùn)營管理。這批人員將隨著財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的成熟而成長起來,發(fā)展成為一批專業(yè)化知識過硬的專家型人才,成為業(yè)務(wù)權(quán)威,使未來的人才輸送、核心知識沉淀、對外承接業(yè)務(wù)成為可能。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員管理至關(guān)重要,應(yīng)打破現(xiàn)有薪酬管理制度要求,合理設(shè)定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位等級,建設(shè)職業(yè)發(fā)展雙通道:管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。建立職業(yè)發(fā)展雙重發(fā)展通道,一是基于財(cái)務(wù)人員能力和個(gè)性的客觀差異;二是基于管理類、專業(yè)技術(shù)類崗位的不同技能需求。通過定義崗位技能需求以及能力評估,充分調(diào)動財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和人才發(fā)展。
3、信息系統(tǒng)管理。信息系統(tǒng)建設(shè)是共享服務(wù)實(shí)施的重要手段。通過建立集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在整個(gè)企業(yè)集團(tuán)共享和深度利用。財(cái)務(wù)管理平臺應(yīng)依托集團(tuán)整體ERP系統(tǒng),將與共享服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、報(bào)賬平臺、合同管理系統(tǒng)、資金管理平臺、應(yīng)收應(yīng)付、單據(jù)掃描系統(tǒng)共同搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)務(wù)核心平臺,并建立與全面預(yù)算管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)等系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)支撐經(jīng)營決策的能力。
4、運(yùn)營管理。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營管理包括知識管理和運(yùn)營質(zhì)量管理。應(yīng)建立知識庫,對需固化的流程形成知識手冊,把知識作為資產(chǎn)管理。同時(shí),共享中心績效管理應(yīng)建立一套符合自身發(fā)展階段、適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的績效評價(jià)體系。如目前常用的績效看板等。
(三)財(cái)務(wù)管理共享中心。財(cái)務(wù)管理共享中心應(yīng)分步推進(jìn):先在共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)企業(yè);然后,通過專業(yè)化分工,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合,為板塊內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供支持。
1、基層單位財(cái)務(wù)職能升級階段。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中,各單位原有財(cái)務(wù)人員中有一部分分流到共享服務(wù)中心,同時(shí)保留部分財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在這個(gè)過程中,在集團(tuán)層面要逐步做好管理會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、人才培養(yǎng)。留在各單位的財(cái)務(wù)人員不需要再從事會計(jì)核算等基礎(chǔ)性工作,主要從事財(cái)務(wù)管理方面的工作,實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)工作從財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變、推行價(jià)值管理、財(cái)務(wù)人員要參與到生產(chǎn)經(jīng)營管理中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,使財(cái)務(wù)部門真正的發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營決策支持作用。
2、板塊化財(cái)務(wù)管理職能升級階段。在這個(gè)階段,各單位在實(shí)施共享服務(wù)中心后保留的財(cái)務(wù)人員,以板塊為單位聚集,合并成為板塊公司財(cái)務(wù)部,其職能是參與板塊的生產(chǎn)經(jīng)營管理,為板塊內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供支持。
3、財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的形成。各板塊財(cái)務(wù)部運(yùn)作形成后,下一步成立集團(tuán)財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心,將各板塊財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,合并成管理會計(jì)服務(wù)中心,并下設(shè)各板塊管理會計(jì)服務(wù)中心。
財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的建立有利于提升財(cái)務(wù)部門的服務(wù)水平,有利于財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級,更好的服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理,助推企業(yè)發(fā)展,有利于解決財(cái)務(wù)人員只能從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作的困局,拓展財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展通道,通過財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的建立實(shí)施,希望可以培養(yǎng)出走上企業(yè)總經(jīng)理崗位的財(cái)務(wù)人員。
(四)融資服務(wù)中心。融資管理中心的建設(shè)宗旨是實(shí)現(xiàn)資金的集中管理,通過集團(tuán)統(tǒng)一融資,釋放規(guī)模效應(yīng),因此,其前提是全面提升集團(tuán)在資金管理方面的計(jì)劃性,融資管理中心的建設(shè)需要在集團(tuán)推行資金規(guī)劃管理(長期)和資金滾動預(yù)算報(bào)告制度(月度),完善內(nèi)部企業(yè)信用等級評級機(jī)制工作后實(shí)施。
融資管理中心的職能,一是融資中心根據(jù)各單位的長期資金規(guī)劃制定集團(tuán)整體的資金規(guī)劃,合理安排融資結(jié)構(gòu)和融資方式,根據(jù)資金滾動預(yù)算微調(diào)融資計(jì)劃和確定融資時(shí)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的資金成本最低。二是通過資金集中管理提高資金的利用效率,通過資本運(yùn)作、理財(cái)?shù)仁侄?,提升資金的盈利能力。
融資中心建成后,對集團(tuán)內(nèi)部單位進(jìn)行評級。根據(jù)評價(jià)情況,內(nèi)部貸款利率實(shí)行差別化,嚴(yán)格執(zhí)行資金規(guī)劃(長期)和資金滾動預(yù)算報(bào)告制度,計(jì)劃內(nèi)融資需求按照評級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,計(jì)劃外的資金需求,實(shí)行利率上浮,并在對財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí),給予扣分。從而解決目前部分單位“臨時(shí)抱佛腳”,缺錢就向集團(tuán)要,資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的問題。
(五)基層單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在管理服務(wù)中心完全建成后,基層單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人將完全向管理職能轉(zhuǎn)變,全面參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,其參與經(jīng)營的相關(guān)依據(jù)來之于管理服務(wù)中心的相關(guān)分析以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對所在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況的了解?;鶎迂?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人將成為財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營管理深度融合的載體和使者,甚至,本地化成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的一員?;鶎迂?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職業(yè)發(fā)展路徑將不局限于財(cái)務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)“走出去”。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是共享中心及“四輪驅(qū)動”財(cái)務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)。集團(tuán)財(cái)務(wù)體制機(jī)制轉(zhuǎn)型應(yīng)先立足于共享服務(wù)中心建設(shè),再逐步推進(jìn)。
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