視頻營銷培訓(xùn)
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視頻營銷培訓(xùn)范文第1篇
賽特英語培訓(xùn)學(xué)校米迪美語于2017年2月創(chuàng)辦，是菏澤市牡丹區(qū)教育局正式批準(zhǔn)注冊(cè)的英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是一所中西方先進(jìn)教育思想有機(jī)合璧的英語學(xué)校，在2017年5月正式開班授課。
學(xué)校坐落于菏澤市開發(fā)區(qū)華英北路都莊社區(qū)院內(nèi)，擁有三層教學(xué)獨(dú)樓一座，學(xué)校裝修豪華，教學(xué)設(shè)備先進(jìn)，配套設(shè)施齊全。干凈整潔的一樓大廳，一樓的美國教室和英國教室，還有二樓、三樓的教室。每個(gè)教室內(nèi)都配備了電腦、高清晰的投影儀、雙層白板。安裝的投影儀是短焦距光的，可以有效的保護(hù)孩子的視力；教室里的雙層白板，外面是書寫白板，里面是電子白板，既不影響老師的書寫，又可以讓孩子直接觸屏做游戲，提高孩子學(xué)習(xí)英語的積極性。每個(gè)教室都配備舒適的座椅，有效地緩解孩子上課時(shí)的疲勞；大型變頻空調(diào)，沒有噪音，給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)教室的墻壁上都張貼有關(guān)于這個(gè)國家文化、特色的標(biāo)識(shí)，讓孩子一進(jìn)入教室就能接受這個(gè)國家的熏陶。學(xué)校實(shí)行小班額制，幼兒班16人/班，少兒班20人/班，實(shí)行分組教學(xué)，既能促使孩子在競爭的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長，又能使老師密切的關(guān)注每位孩子的學(xué)習(xí)情況，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
學(xué)校采用國際少兒英語教育第一品牌——米迪美語課程體系，它是由全世界最大的英語教材出版社麥克勞·希爾出版社，以整體語言教學(xué)法為原則，采用W-P-W教學(xué)原理，參考美國藍(lán)思閱讀分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，專為亞洲第二語言學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)的。整體語言教學(xué)法，是以W-P-W即整體語言輸入-分項(xiàng)訓(xùn)練-整體語言輸出為教學(xué)原理，以分享閱讀為教學(xué)主線展開，由淺入深的培養(yǎng)孩子的閱讀能力，既吻合2020年國家高考改革后新英語考試需求，又能確保英語技能和英語思維的同步習(xí)得與發(fā)展，使學(xué)生未來與新高考、留學(xué)考試無縫接軌。
建校四年來，學(xué)生從無到有，現(xiàn)在在校生規(guī)模已達(dá)到500人。學(xué)校的發(fā)展離不開每個(gè)老師的努力。為了上好一次課，老師設(shè)計(jì)教學(xué)流程，做道具，精心備課，每周陶校長還帶領(lǐng)大家一起試講，探討講課方式方法。在這四年里，學(xué)校舉辦了很多活動(dòng)，2018年11月，在學(xué)校舉辦了一次小小跳蚤市場活動(dòng)，同年12月30日，學(xué)校舉辦了元旦文藝匯演，2019年6月1日，在演武樓籃球場舉辦了兒童節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)，同年12月26日，學(xué)校組織學(xué)生過了一個(gè)盛大的圣誕節(jié)，吃了火雞；2021年3月28日組織同學(xué)們參觀冀魯豫紀(jì)念館，接受愛國主義教育。都取得了很好的效果。學(xué)校的發(fā)展也離不開每位家長和小朋友的支持和認(rèn)可，在校生中，有一部分已經(jīng)是初二初三的學(xué)生，是從剛建校就在米迪美語上課，通過四年的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在在班里的成績都是名列前茅，特別是英語，學(xué)起來一點(diǎn)都不吃力。還有一部分家長家里離得很遠(yuǎn)，每個(gè)周末還是風(fēng)雨無阻的接送孩子，堅(jiān)持了四年！還有些小朋友初來學(xué)校時(shí)，26個(gè)字母的音都發(fā)不準(zhǔn)，學(xué)了一年半之后，就可以很流利的英文對(duì)話問答了。未來我們會(huì)以更專業(yè)的教學(xué)，更好的服務(wù)來回報(bào)大家。
建校四年來，學(xué)校也取得了很多榮譽(yù)：
2018年榮獲“服務(wù)十佳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”
2019年榮獲“最佳教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)”，
榮獲“最具品牌價(jià)值和影響力的培訓(xùn)學(xué)?！豹?jiǎng)
2010年榮獲“最受學(xué)生喜愛的培訓(xùn)品牌”機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)。
賽特英語培訓(xùn)學(xué)校是真正適合學(xué)生學(xué)英文、練英文、用英文的最佳平臺(tái)，是學(xué)生一站式英語學(xué)習(xí)的首選；是既科學(xué)舒適又安全的未來國際化人才的搖籃。
視頻營銷培訓(xùn)范文第2篇
士的管理水平、護(hù)理科研能力及對(duì)QCC的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用能力和執(zhí)行力等。
關(guān)鍵詞：品管圈活動(dòng)；?？茟?yīng)急預(yù)案；培訓(xùn)方法
品管圈（quality control circle，縮寫QCC），就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用品管七大手法，來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題，是一種比較活潑的品管形式[1，2]。筆者醫(yī)院是一家三甲綜合醫(yī)院，其中婦產(chǎn)科病區(qū)設(shè)立床位120張，由于最近幾年床位擴(kuò)張迅速，工作難度增大且任務(wù)繁重，新進(jìn)護(hù)士又多，導(dǎo)致專科應(yīng)急能力不理想。因此，為提高?？萍蔽Ｖ鼗颊邠尵瘸晒β?，2014年1月～5月在筆者醫(yī)院婦產(chǎn)科以?？茟?yīng)急預(yù)案培訓(xùn)為載體，開展品管圈活動(dòng)，取得滿意效果，現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料 56例位護(hù)士均為女性，年齡21～51歲，30歲以下28例，30～40歲19例，40歲以上9例。職稱：副主任護(hù)師1例，主管護(hù)師3例，護(hù)師18例，護(hù)士24例；規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士4例。學(xué)歷：本科17例，大專35例，中專4例。
1.2方法
1.2.1成立QCC小組，確立活動(dòng)主題 本著自愿的原則吸收圈成員12例，確立圈徽與圈名，選出圈長、秘書各一位，由圈長負(fù)責(zé)QCC活動(dòng)的統(tǒng)籌安排及管理，并請(qǐng)科護(hù)士長擔(dān)任輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常督導(dǎo)和后勤支持。圈員們通過矩陣法選出提高護(hù)士專科應(yīng)急預(yù)案知曉率為活動(dòng)主題，活動(dòng)計(jì)劃時(shí)間5個(gè)月。
1.2.2現(xiàn)狀把握 首先對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了1次?？茟?yīng)急預(yù)案理論知識(shí)以及操作技能考核，理論考核采用問卷形式，問卷內(nèi)容分為三部分：第一部分，一般資料，包括姓名、年齡、職稱、學(xué)歷、工齡、性別等；第二部分為相關(guān)疾病基礎(chǔ)知識(shí)；第三部分為?？茟?yīng)急預(yù)案理論知識(shí)。共計(jì)20題，滿分100分。護(hù)士?？茟?yīng)急預(yù)案知曉率為實(shí)際得分/滿分×100%。應(yīng)急技能操作考核納入心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、新生兒復(fù)蘇三項(xiàng)內(nèi)容。第一輪考核結(jié)果，應(yīng)急預(yù)案理論知曉率為62.13%，技能操作考核合格率為85.93%，對(duì)此現(xiàn)狀展開頭腦風(fēng)暴分析現(xiàn)階段婦產(chǎn)科?？谱o(hù)理發(fā)展水平及全體護(hù)士的?？谱o(hù)理知識(shí)水平現(xiàn)狀，應(yīng)用特性要因分析，繪制魚骨圖，從人、物、法、環(huán)四個(gè)方面找出影響因素39個(gè)，其中主要因素4個(gè)。制作柏拉圖，根據(jù)二八定律找出?？茟?yīng)急預(yù)案不便于識(shí)記、監(jiān)控力度不夠用、護(hù)士主觀因素三項(xiàng)內(nèi)容為改善重點(diǎn)，見圖1。
1.2.3 設(shè)定目標(biāo) 根據(jù)目標(biāo)計(jì)算公式得出護(hù)士專科應(yīng)急預(yù)案理論知曉率目標(biāo)值為87.88%，應(yīng)急預(yù)案技能操作考核合格率目標(biāo)值為95.50%，以適應(yīng)?？茟?yīng)急護(hù)理能力的需要。
2對(duì)策擬定及實(shí)施
2.1成立學(xué)習(xí)小組，明確學(xué)習(xí)要求 QCC小組成員均為學(xué)習(xí)小組成員，圈長為學(xué)習(xí)小組組長，負(fù)責(zé)組織討論學(xué)習(xí)方案的擬定及執(zhí)行。要求通過培訓(xùn)，全科護(hù)士能掌握婦產(chǎn)科疾病的基礎(chǔ)理論知識(shí)及相關(guān)護(hù)理措施，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求掌握妊娠合并高血壓、新生兒窒息、宮外孕大出血等?？茟?yīng)急預(yù)案知識(shí)。
2.2編寫應(yīng)急預(yù)案歌訣 通過討論精選出?？瞥Ｒ姴l(fā)癥應(yīng)急預(yù)案8種：產(chǎn)后大出血、新生兒窒息、妊娠合并高血壓、羊水栓塞、腹腔術(shù)后大出血、人流綜合癥、妊娠合并急性心衰、宮外孕大出血。圈員將這些應(yīng)急預(yù)案編寫成詞，套用耳熟能詳?shù)男?，組織大家演唱，交流意見，不斷的修改完善。
2.3制作培訓(xùn)口袋書 通過收集資料，將應(yīng)急預(yù)案制定成圖文并茂的學(xué)習(xí)小手冊(cè)，并分發(fā)到人，隨身攜帶，以便于理解和及時(shí)查閱，使護(hù)士對(duì)?？萍蔽Ｖ匕Y疾病的護(hù)理做到得心應(yīng)手。手冊(cè)定期補(bǔ)充修訂，及時(shí)完善手冊(cè)內(nèi)容。
2.4系統(tǒng)化培訓(xùn) 細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃，每周固定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員，列出?？茟?yīng)急預(yù)案培訓(xùn)周期表，采用情景劇等不同形式進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練；根據(jù)護(hù)士職稱分層次培訓(xùn)，分組形成"一對(duì)一"的幫扶；學(xué)習(xí)以自學(xué)與集中授課相結(jié)合的方式進(jìn)行，結(jié)合臨床出現(xiàn)的相應(yīng)案例，組織大家討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)，讓護(hù)士對(duì)專科急危重癥的臨床表現(xiàn)及護(hù)理措施有深刻的認(rèn)識(shí)。
2.5完善考核制度 制定考核細(xì)則，指定專人負(fù)責(zé)考核，考核結(jié)果建檔記錄并納入績效，定期開會(huì)反饋考核情況，積極交流溝通；對(duì)于成績不合格的護(hù)士，除了批評(píng)教育，分析總結(jié)后進(jìn)入新一輪的強(qiáng)化培訓(xùn)；護(hù)士長還不定期的利用晨會(huì)5min的時(shí)間對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行提問，了解理論知識(shí)及技能操作的掌握情況，起到督促作用。
3結(jié)果
3.1有形成果 這是我科開展的第二期QCC活動(dòng)，相比第一期，大家對(duì)QCC手法運(yùn)用更熟練了，激發(fā)了更多成員的學(xué)習(xí)熱情，全體護(hù)士?？茟?yīng)急預(yù)案的理論知曉率和技能操作考核合格率顯著提高，見表1、表2。活動(dòng)結(jié)束后，計(jì)算出全科護(hù)士的專科應(yīng)急預(yù)案技能操作考核合格率由改善前的85.93%上升為改善后的96.06%；理論知曉率由改善前的62.13%上升為改善后的96.16%，目標(biāo)達(dá)成率132%，進(jìn)步率54%。說明此次品管圈活動(dòng)所采取的措施有效。
3.2無形成果 全科護(hù)士對(duì)QCC的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力、執(zhí)行力和第一期活動(dòng)相比有了更明顯的提升。另外，團(tuán)隊(duì)合作精神、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)、解決問題能力、自我效能感也在一定程度上持續(xù)提高，見圖2。
4討論
筆者醫(yī)院婦產(chǎn)科急危重癥多，風(fēng)險(xiǎn)高，護(hù)士人員結(jié)構(gòu)年輕化。因此，提高全科護(hù)士專科應(yīng)急預(yù)案知曉率顯得尤為重要，這也符合三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審的基本要求。其中規(guī)范化培訓(xùn)是提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)的重要方法，臨床護(hù)理專科化發(fā)展已成為衡量護(hù)理專業(yè)化水平的重要標(biāo)志。
4.1在臨床護(hù)理專科培訓(xùn)中應(yīng)用QCC活動(dòng)能顯著提高培訓(xùn)效果 QCC可以大幅度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，使圈員們能夠自動(dòng)自發(fā)地參與活動(dòng)，圈員自己享有更高的自、參與權(quán)、管理權(quán)[3]。本期QCC活動(dòng)由婦產(chǎn)科護(hù)士提出，圈長組織實(shí)施，使?？茟?yīng)急預(yù)案培訓(xùn)不再是以護(hù)士長為主，而是調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極參與實(shí)施。在對(duì)策實(shí)施過程中，圈員自覺組織討論出現(xiàn)的問題，并認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析，查找原因，尋找對(duì)策。比如在編寫應(yīng)急預(yù)案歌訣時(shí)，疾病類歌詞和曲調(diào)很難完美契合，通過頭腦風(fēng)暴集思廣益，就很好地解決了上述問題。因此有學(xué)者認(rèn)為QCC能使圈員的思考能力和創(chuàng)新能力得到激發(fā)，并提高圈員的凝聚力，使管理活動(dòng)效率更高[4]。通過此次QCC活動(dòng)，使全科護(hù)士專科應(yīng)急預(yù)案理論知識(shí)和技能操作有了明顯提高，從而提高了急危重患者的搶救成功率；專科護(hù)理臨床實(shí)際工作能力的提升也提高了護(hù)士的自我效能感。有學(xué)者認(rèn)為提高護(hù)士自我效能感可以提高護(hù)士的工作滿意度和患者滿意度[5]。這是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需要，我們將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)，持續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4.2 QCC活動(dòng)能提升護(hù)士管理水平和科研能力 QCC活動(dòng)加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間的溝通，加深了同事間的情感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；讓護(hù)士主動(dòng)參與病房管理，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力得到提高，從而提高了護(hù)士的管理水平。QCC的工作方法就是通過PDCA循環(huán)法去進(jìn)行選題、通過現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)立目標(biāo)及進(jìn)行要因分析和論證、制定對(duì)策及措施、效果評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)去改善工作中存在的主要問題。而護(hù)理科研是采用科學(xué)的方法探索、回答和解決護(hù)理領(lǐng)域的疑難問題，直接或間接地指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐的過程。所以，兩者之間極為相似，均以科學(xué)理論為前提。因此，對(duì)QCC的充分認(rèn)識(shí)、熟練運(yùn)用QCC手法，也是快速提升護(hù)士科研能力的最佳方法之一。兩期QCC活動(dòng)結(jié)束后，共發(fā)表護(hù)理論文6篇，為護(hù)理科研等積累了豐富的理論經(jīng)驗(yàn)，也為持續(xù)開展品管圈活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]張幸國.醫(yī)院品管圈活動(dòng)實(shí)踐與技巧[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2010：5.
[3]陳芳.實(shí)施系統(tǒng)健康教育提高護(hù)理質(zhì)量[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2007，4（4）：71-72.
視頻營銷培訓(xùn)范文第3篇
舉例說明：
網(wǎng)絡(luò)事件營銷就是X企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品Y，為了使推廣更有說服力會(huì)專門策劃一條有爆點(diǎn)的新聞事件，有點(diǎn)類似于娛樂明星的炒作，目的只有一個(gè)，就是通過這種“迂回戰(zhàn)士”拐彎抹角地推銷X企業(yè)的Y產(chǎn)品，而不是大張旗鼓地直接去推廣。
為什么現(xiàn)在的推廣人員很重視網(wǎng)絡(luò)事件營銷?
因?yàn)槌晒Σ邉澇龅囊粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)事件營銷可以在極短的時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品的知名度，通過網(wǎng)友的轉(zhuǎn)帖、評(píng)論更能讓十幾億網(wǎng)民第一時(shí)間分享了你的產(chǎn)品，相當(dāng)于免費(fèi)請(qǐng)這十幾億人為你的產(chǎn)品做了一次代言。所以，網(wǎng)絡(luò)事件營銷的力度是最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一，且成本低，見效快。
一、網(wǎng)絡(luò)事件為什么要有爆點(diǎn)?
成功的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)事件就像一個(gè)隨時(shí)會(huì)爆炸的炸彈，因?yàn)橛辛吮c(diǎn)，所以才會(huì)觸動(dòng)網(wǎng)民的心。
凡是有新聞價(jià)值的事例都可以稱作是爆點(diǎn)。
什么更能奪人眼球?什么事更能為大家所津津樂道?什么東西更能讓網(wǎng)名去分享傳播?這些就是你要尋找的爆點(diǎn)。
常見的最具備爆點(diǎn)潛力的事件主要有公益、娛樂、事件、焦點(diǎn)、公關(guān)危機(jī)等方面的事件。
案例1：
男女主角的一連串緋聞、巨星之間爭奪片酬制造矛盾、劇組重重保密卻依舊流傳于網(wǎng)絡(luò)的劇照等。公眾多數(shù)是本著娛樂精神只是簡單瀏覽或八卦一下，他們并不知道新聞的真假，他們只是因此記住了相關(guān)的某部電影的名字。而對(duì)于新聞的一方，他們宣傳的便達(dá)到了。
所以，說網(wǎng)絡(luò)事件的制造務(wù)必要有一定爆點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)事件的傳播渠道有哪些?
傳播渠道通常著力于諸如電視、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等主流媒體。而最主要網(wǎng)絡(luò)事件營銷渠道則多為大門戶論壇，引起網(wǎng)友關(guān)注，贏得點(diǎn)擊率，進(jìn)而使網(wǎng)友進(jìn)行轉(zhuǎn)載，最后通過引起上訴主流媒體的關(guān)注達(dá)到最廣泛的宣傳目的。
比較火暴的幾個(gè)門戶論壇有：天涯、貓撲、百度貼吧等。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷事件的周期
一次成功的網(wǎng)絡(luò)事件營銷是需要一定周期的，并不是所有的網(wǎng)絡(luò)事件營銷都能像王老吉那樣一夜爆紅。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)事件是一個(gè)呈網(wǎng)狀分布的互相聯(lián)系、牽制的一個(gè)鎖鏈。說不定在哪一時(shí)間的哪一環(huán)節(jié)觸及了鎖鏈，便會(huì)一夜爆紅。如果整個(gè)事件能夠從一而終地充滿著新鮮、趣味的看點(diǎn)，不斷制造，你的宣傳效果就會(huì)有一定的持續(xù)性。
案例2：
以娛樂圈為例，幾乎所有事件都是大同小異。男女主角的非正常關(guān)系無意地被狗仔隊(duì)撞見，開始時(shí)誰都不澄清，表示沉默;而后不經(jīng)意間又泄露出2人的親密照，惹得雙方都很郁悶，只好無奈地說是普通朋友;沒多久雙方經(jīng)紀(jì)公司終于紛紛召開記者招待會(huì)表示要譴責(zé)、上訴到底。就這樣，雙方當(dāng)事人都持續(xù)地吸引了大眾的目光。而最后過不了多久，不是男主角出了新德偶像劇，就是女主角發(fā)行了新的專輯。
很顯然，前面的一大串的很長事件的鋪墊只不過是為了最終要推出的新事物造勢已達(dá)到宣傳的目的。
四、網(wǎng)絡(luò)事件的受眾參與
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件營銷是否成功，往往取決于它的大眾參與程度。有越多的人參與到你的策劃的事件中來，就會(huì)有越多的人關(guān)注你的東西。所以說網(wǎng)絡(luò)事件營銷是一個(gè)極其有話題性、互動(dòng)性的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我剛玩網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)就是到推一把網(wǎng)絡(luò)營銷論壇里泡的，因?yàn)槟鞘墙Y坤搞的，非常的出名，很多人都認(rèn)識(shí)他，所以我就在那里常發(fā)貼子什么的，到現(xiàn)在可以說收到的東西真的很多了。
案例3：
近幾年流行的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件莫過于上海的“小月月”事件。無數(shù)網(wǎng)名轉(zhuǎn)帖、發(fā)表言論、搜索照片、搜視頻，其結(jié)果只有一個(gè)，大大提升了“小月月這本書”的知名度。
案例4：
前幾年轟動(dòng)一時(shí)的“艷門照”事件也是很好的證明，無數(shù)網(wǎng)名轉(zhuǎn)帖、發(fā)表言論、搜索照片、搜視頻，無論其結(jié)果是正面還是負(fù)面的，結(jié)果只有一個(gè)，大大提升了當(dāng)事人的知名度。而至于那個(gè)神秘曝光此事件的幕后人到底是誰大眾無從知曉。
五、網(wǎng)絡(luò)事件營銷要注意哪些方面東西?
1、不觸犯相關(guān)法律
2、不得降低產(chǎn)品檔次和破壞信譽(yù)
3、不得不符合產(chǎn)品實(shí)際情況
4、不得于地方文化習(xí)俗相沖突
5、不得忽視檢討和總結(jié)
視頻營銷培訓(xùn)范文第4篇
調(diào)研項(xiàng)目：
遼寧分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和亮點(diǎn)提煉
調(diào)研時(shí)間：
2011年4月22日-4月27日
調(diào)研機(jī)構(gòu)：
遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）
調(diào)研人員：編寫報(bào)告人：
調(diào)研對(duì)象及事項(xiàng)：
通過內(nèi)勤個(gè)險(xiǎn)各職級(jí)訪談、外勤主任以上職級(jí)訪談及各項(xiàng)會(huì)議參與了解分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和提煉經(jīng)營亮點(diǎn)
調(diào)研方式：
觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等
調(diào)研報(bào)告內(nèi)容：
一、遼寧分公司亮點(diǎn)數(shù)據(jù)情況：
1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費(fèi)數(shù)據(jù)
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計(jì)
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計(jì)
540.49
合計(jì)
1238.36
小結(jié)：2009年月均平臺(tái)60.05萬元，2010年103.16萬元，2011一季度月均平臺(tái)189.66萬元，平臺(tái)增長率為315.83%，改變了以往其他分公司本部開業(yè)后平臺(tái)逐漸下滑的狀況。
2、各職級(jí)人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)
各職級(jí)人均產(chǎn)能
見習(xí)業(yè)務(wù)員
正式業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)主任
高級(jí)業(yè)務(wù)主任
營業(yè)部經(jīng)理
業(yè)務(wù)總監(jiān)
職級(jí)
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動(dòng)作用；
2、主任和高級(jí)主任能夠慢慢跟進(jìn)總監(jiān)經(jīng)理步伐；
3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級(jí)的產(chǎn)能提升。
3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)
月份
績優(yōu)人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養(yǎng)期經(jīng)營月份
鞏固期經(jīng)營月份
培養(yǎng)期月均標(biāo)保
鞏固期月均標(biāo)保
培養(yǎng)期月均活動(dòng)率
鞏固期活動(dòng)率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結(jié)：1、三個(gè)班次培養(yǎng)期及鞏固期各項(xiàng)綜合指標(biāo)全國排名前三；
2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；
3、 開班人數(shù)、活動(dòng)率指標(biāo)達(dá)成，排名優(yōu)秀；
4、 每個(gè)班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進(jìn)步。
二、遼寧分公司經(jīng)營亮點(diǎn)提煉：
針對(duì)遼寧分公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，通過與機(jī)構(gòu)現(xiàn)場互動(dòng)與觀摩，我認(rèn)為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶，而是通過良好團(tuán)隊(duì)氛圍營造、扎實(shí)的項(xiàng)目管理和運(yùn)作以及全體內(nèi)外勤目標(biāo)統(tǒng)一的按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)作的一種結(jié)果。下面從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
（一）環(huán)境---即良好的團(tuán)隊(duì)氛圍（從心動(dòng)到行動(dòng)）
1、內(nèi)勤隊(duì)伍搭建：A：分公司籌建開始，核心組8人來源于一家同業(yè)優(yōu)秀公司（領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力效應(yīng)放大），有著同樣的感情投入、目標(biāo)愿景、文化理念、相通技術(shù)、統(tǒng)一思路；B：初期文化搭建在研討互動(dòng)基礎(chǔ)上形成，大家堅(jiān)持并堅(jiān)定著該團(tuán)隊(duì)文化；（慢而精的理論，本部強(qiáng)大后才開始機(jī)構(gòu)拓展，實(shí)現(xiàn)效仿模式。）C：關(guān)鍵崗位輪崗及團(tuán)體共同目標(biāo)設(shè)定。（營銷部、培訓(xùn)部及本部總之間輪崗頻繁，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)是大家做的，而不是個(gè)人。）
2、外勤隊(duì)伍搭建：A:外勤團(tuán)隊(duì)長首要選擇是衡量業(yè)績，其次看團(tuán)隊(duì)組建能力，樹立了績優(yōu)楷模的團(tuán)隊(duì)氛圍；（經(jīng)理個(gè)人業(yè)績?cè)略逻^萬。）B:籌備期不設(shè)總監(jiān)，待入司后公平晉升，讓隊(duì)伍充滿晉升氛圍；C：創(chuàng)造技術(shù)專業(yè)先行，品味化氛圍營造，任何動(dòng)作讓外勤感知并認(rèn)知。
3、外勤至尊：A：內(nèi)勤考評(píng)由外勤打分；（360評(píng)分體系）B：外勤節(jié)享受假日福利計(jì)劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式；（帶動(dòng)外勤出勤并增加凝聚力）C：全員營銷推動(dòng)，全面傾向個(gè)險(xiǎn)（LED宣傳、大講堂、內(nèi)勤展業(yè)實(shí)做等）。
4、榮譽(yù)至上思想理念：A：榮譽(yù)大于物質(zhì)，創(chuàng)造良好的比拼氛圍；B：持續(xù)運(yùn)作的榮譽(yù)體系（萬元俱樂部、吉尼斯、年會(huì)表彰、華大龍獎(jiǎng)等。）C：榮譽(yù)文化載體豐富且有效。（雜志、報(bào)紙、榮譽(yù)墻等）
5、企業(yè)文化包裝：A：最好品牌樹立，增加員工認(rèn)同感；B：合眾、遼分第一包裝，增加員工信心；C：報(bào)紙、雜志、信函等多種展現(xiàn)公司文化工具的開發(fā)。
6、特別的客戶服務(wù)：細(xì)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)員工工作信心。保持較好的留存文化和服務(wù)文化。（保單整理盒、生日會(huì)。老客戶服務(wù)活動(dòng)等。）
7、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)管理干部考評(píng)機(jī)制，涉及機(jī)構(gòu)總、營服經(jīng)理、人管、業(yè)管等專業(yè)范疇人員；全力為一線服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支持和銷售幫助。
8、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級(jí)追蹤等。）
（二）重點(diǎn)工作事項(xiàng)---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺(tái)的打造
1、績優(yōu)體系的推動(dòng)：
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優(yōu)的基本法，從開業(yè)就鎖定團(tuán)隊(duì)長先做績優(yōu)帶動(dòng)組員績優(yōu)的發(fā)展模式；因此起步較慢，但團(tuán)隊(duì)發(fā)展平穩(wěn)且隊(duì)伍留存很高，隨著團(tuán)隊(duì)日益壯大，績優(yōu)體系隊(duì)伍創(chuàng)建了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
A:持續(xù)推動(dòng)萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)
B:引入華大龍獎(jiǎng)表彰機(jī)制；（打造一流精英）
C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時(shí)總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）
D：年會(huì)表彰及分公司高峰會(huì)；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動(dòng)）
E：星卡獎(jiǎng)勵(lì)積分計(jì)劃及合眾之星配套輔助品；（增強(qiáng)入星興趣、名片、信紙等）
F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動(dòng)。
2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動(dòng)：
通過了解遼分2009自2011年各種激勵(lì)方案，可以有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
A：遼分清晰地認(rèn)識(shí)到，物質(zhì)激勵(lì)會(huì)讓隊(duì)伍養(yǎng)成不良的文化氛圍，公司一貫在設(shè)立方案時(shí)考慮到方案的：品牌文化性、趣味榮譽(yù)性、氛圍比拼性；
B：為了使方案能夠獲得更多人的認(rèn)可和大家都有主動(dòng)意愿來推動(dòng)方案，遼分一般采用頭腦風(fēng)暴、研討互動(dòng)定方案思路，讓總經(jīng)理室、營銷培訓(xùn)、中支、營服及外勤總監(jiān)經(jīng)理共同參與，推出大家都能認(rèn)可且感興趣的激勵(lì)策劃案。
C：月末研討會(huì)堅(jiān)持召開，讓方案和下月經(jīng)營節(jié)奏深入機(jī)構(gòu)人心，各機(jī)構(gòu)必須充分研討并達(dá)到最終認(rèn)同，從而達(dá)到整個(gè)分公司一盤棋的效果。
D：分公司認(rèn)真解讀總部各項(xiàng)方案，將總部方案結(jié)合機(jī)構(gòu)自身需求進(jìn)行統(tǒng)一包裝，并做好相應(yīng)的分公司配套方案統(tǒng)一下發(fā)。（例如：金伯樂拉力賽及群英會(huì)等）
3、7天瘋狂增員周的推動(dòng)：
遼分自獲取育鷹項(xiàng)目資源開始，每次育鷹開班前都會(huì)啟動(dòng)7天增員瘋狂拜訪活動(dòng)，很好的解決了業(yè)績平臺(tái)和增員互不影響問題，即達(dá)到了三周業(yè)務(wù)一周增員的良好效果。（3月11日、13日、15日召開了三場創(chuàng)說會(huì)；三場創(chuàng)說會(huì)分別參會(huì)人員為469人、329人、217人。）
A：開班前一周開始增員意愿啟動(dòng)和培訓(xùn)，并設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的增員目標(biāo)；
B：開展一周的增員拜訪活動(dòng)，有工作記錄、有追蹤督導(dǎo)、有早會(huì)推動(dòng)、有夕會(huì)總結(jié)；內(nèi)勤針對(duì)所有增員主體開展出勤的見面談話，不出勤家訪談話的督導(dǎo)模式；
C：一周三次的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法，一周結(jié)束后正式開班。因本部有四個(gè)營服，開班人數(shù)都能夠超額達(dá)成總部規(guī)定人數(shù)。
4、新產(chǎn)品的推動(dòng)：
遼分對(duì)于產(chǎn)品推動(dòng)有一套較為成型的模式，通過項(xiàng)目組的運(yùn)作能夠讓內(nèi)外勤快速學(xué)會(huì)并掌握產(chǎn)品推動(dòng)技術(shù)，加上外勤績優(yōu)的特點(diǎn)，新產(chǎn)品很容易熱銷，具體流程總結(jié)如下：
A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項(xiàng)目組；
B：項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；
C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計(jì)劃；
D：全省統(tǒng)一啟動(dòng)和訓(xùn)練通關(guān)；
E：各機(jī)構(gòu)自身推動(dòng)加上分公司項(xiàng)目組巡講、培訓(xùn)支持。
5、會(huì)議經(jīng)營及追蹤體系的推動(dòng)：
遼分在經(jīng)營過程中非常關(guān)注機(jī)構(gòu)的自身經(jīng)營能力，分公司除了日常經(jīng)營會(huì)議很少到機(jī)構(gòu)和插手機(jī)構(gòu)管理（拿鐵嶺為例：開業(yè)至今，分公司總經(jīng)理及個(gè)險(xiǎn)總只去過一次），更多的是通過日常會(huì)議經(jīng)營來統(tǒng)一機(jī)構(gòu)節(jié)奏，讓機(jī)構(gòu)有更大的空間，主要會(huì)議如下：
A：正常的年會(huì)、季度會(huì)、月度會(huì)等；
B：按照節(jié)奏的啟動(dòng)會(huì)、群英會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；
C：月度三次分公司視頻會(huì)，其中會(huì)有一次針對(duì)下月方案互動(dòng)和節(jié)奏制定的研討會(huì)。
6、育鷹的推動(dòng)：
遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運(yùn)作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。
A：遼分育鷹的主導(dǎo)思想：1）意愿大于能力，勇于勝過善于；（湖南學(xué)習(xí)，堅(jiān)持放量）2）短期集中精力只做一件事比同時(shí)做幾件事更有把握；（增員周的推動(dòng)）3）氛圍是勝敗的關(guān)鍵。（基礎(chǔ)管理、會(huì)議管理、追蹤體系）
B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）
C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)，隨時(shí)激勵(lì)育鷹新人）
7、主顧開拓：
本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會(huì)，會(huì)議除了有表彰之外還進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時(shí)間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實(shí)際是一個(gè)分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動(dòng)的一種方式。可以看出遼分在主顧開拓方面每季度都有詳細(xì)的規(guī)劃！
A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；
B：分公司文化包裝、報(bào)紙、宣傳畫冊(cè)等是最好的主顧開拓工具；
C：利用總部主顧開拓的平臺(tái)，機(jī)構(gòu)每個(gè)階段會(huì)開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化：
遼寧分公司長期以來一直堅(jiān)持統(tǒng)一運(yùn)作的原則，將總部所有政策和方案進(jìn)行充分研討和消化，并把對(duì)于分公司、中支、營服的各項(xiàng)政策統(tǒng)一整合打包，再結(jié)合分公司的資源投入包裝成系列方案統(tǒng)一運(yùn)作。讓營銷隊(duì)伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A：匯總所有資源；
B：簡化內(nèi)容；
C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；
D：體系追蹤。
（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運(yùn)作
1、合力及經(jīng)營思路：
班子、內(nèi)勤、隊(duì)伍有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，關(guān)注過程中的細(xì)節(jié)，及時(shí)糾正偏差。
2、精細(xì)的工作方式：
各項(xiàng)工作項(xiàng)目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動(dòng)、追蹤管理等）
3、專業(yè)的技能：
所有前線管理干部100%會(huì)講產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)、會(huì)講專業(yè)化推銷環(huán)節(jié)授課、會(huì)講產(chǎn)品、會(huì)講基本法利益、理解各種方案利益、會(huì)指標(biāo)分析；
4、堅(jiān)持力：
A:堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張；
B:堅(jiān)持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級(jí)以上的績優(yōu)率；
C：堅(jiān)持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；
D：堅(jiān)持扎實(shí)的培訓(xùn)體系運(yùn)作，任何活動(dòng)和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。
三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：
（一）環(huán)境營造；
1、新籌機(jī)構(gòu)開設(shè)時(shí)內(nèi)勤、外勤團(tuán)隊(duì)的搭建模式；
2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機(jī)制；
3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；
4、方案策劃設(shè)計(jì)和追蹤督導(dǎo)力度；
5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動(dòng)的能力；
6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；
7、營銷、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)輪崗模式。
（二）績優(yōu)體系運(yùn)作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行
1、華大龍獎(jiǎng)提升高端績優(yōu)；
2、萬元俱樂部強(qiáng)力推動(dòng)；
3、群英會(huì)操作模式；
4、績優(yōu)體系文化資料包裝。
（三）育鷹推動(dòng)；
1、瘋狂七天運(yùn)作模式；
2、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人吉尼斯記錄推動(dòng)模式；
3、本部幾個(gè)營服共同推動(dòng)提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；
（四）堅(jiān)定適合自身運(yùn)作模式的做法；
根據(jù)自身對(duì)營銷管理的理解不同、對(duì)公司政策的理解不同、文化和目標(biāo)的不同！設(shè)定自身的經(jīng)營模式。遼寧并沒有采用電拓模式，也沒有通過洗腦做團(tuán)隊(duì)職團(tuán)開拓大型增員，就是靠穩(wěn)健的固化專業(yè)模式形成了自己的氛圍。
（系統(tǒng)現(xiàn)狀：很多機(jī)構(gòu)盲目簡單學(xué)習(xí)和復(fù)制河北電拓模式、湖南育鷹模式，造成了很多機(jī)構(gòu)四不像，管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。）
四、個(gè)人對(duì)遼寧分公司的建議：
（一）加快機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機(jī)構(gòu)；
（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會(huì)放量和酒會(huì)放量；
（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；
（四）加大產(chǎn)說會(huì)、小交會(huì)的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會(huì)簽單率；
（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進(jìn)行后備力量的培養(yǎng)。
（六）現(xiàn)在本部四個(gè)營服同時(shí)開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢，要考慮各營服的放量問題。
（七）營業(yè)部、組團(tuán)隊(duì)人力應(yīng)快速擴(kuò)充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實(shí)現(xiàn)業(yè)績放量，同時(shí)關(guān)注性別占比。
（八）多關(guān)注中支快速發(fā)展和中支縣支營服發(fā)展，盡量能夠復(fù)制沈陽本部經(jīng)營模式，真正實(shí)現(xiàn)復(fù)制放量，能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)模式。
五、備注：
l 因本次調(diào)研時(shí)間較為緊張，恰逢遼寧分公司舉辦周年活動(dòng)、群英會(huì)、旅游方案等！可能訪談不夠全面，也沒有將所有的經(jīng)營過程全部完整觀摩，對(duì)于很多亮點(diǎn)還需下一步與機(jī)構(gòu)溝通和現(xiàn)場調(diào)研；
l 本調(diào)研報(bào)告基于個(gè)人調(diào)研后的理解，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正；
l 本次調(diào)研對(duì)于我本人啟發(fā)很大，所寫內(nèi)容可作為我經(jīng)后工作的指引目標(biāo)，在經(jīng)后經(jīng)營團(tuán)隊(duì)過程中定會(huì)更加關(guān)注公司文化、環(huán)境、人心及人性把控、業(yè)務(wù)增員節(jié)奏、績優(yōu)運(yùn)作、產(chǎn)品運(yùn)作、會(huì)議經(jīng)營等項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)合眾公司整體目標(biāo)盡最大努力！
2011年5月
遼寧分公司調(diào)研報(bào)告
調(diào)研項(xiàng)目：
遼寧分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和亮點(diǎn)提煉
調(diào)研時(shí)間：
2011年4月22日-4月27日
調(diào)研機(jī)構(gòu)：
遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）
調(diào)研人員：編寫報(bào)告人：
調(diào)研對(duì)象及事項(xiàng)：
通過內(nèi)勤個(gè)險(xiǎn)各職級(jí)訪談、外勤主任以上職級(jí)訪談及各項(xiàng)會(huì)議參與了解分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和提煉經(jīng)營亮點(diǎn)
調(diào)研方式：
觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等
調(diào)研報(bào)告內(nèi)容：
一、遼寧分公司亮點(diǎn)數(shù)據(jù)情況：
1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費(fèi)數(shù)據(jù)
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計(jì)
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計(jì)
540.49
合計(jì)
1238.36
小結(jié)：2009年月均平臺(tái)60.05萬元，2010年103.16萬元，2011一季度月均平臺(tái)189.66萬元，平臺(tái)增長率為315.83%，改變了以往其他分公司本部開業(yè)后平臺(tái)逐漸下滑的狀況。
2、各職級(jí)人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)
各職級(jí)人均產(chǎn)能
見習(xí)業(yè)務(wù)員
正式業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)主任
高級(jí)業(yè)務(wù)主任
營業(yè)部經(jīng)理
業(yè)務(wù)總監(jiān)
職級(jí)
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動(dòng)作用；
2、主任和高級(jí)主任能夠慢慢跟進(jìn)總監(jiān)經(jīng)理步伐；
3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級(jí)的產(chǎn)能提升。
3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)
月份
績優(yōu)人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養(yǎng)期經(jīng)營月份
鞏固期經(jīng)營月份
培養(yǎng)期月均標(biāo)保
鞏固期月均標(biāo)保
培養(yǎng)期月均活動(dòng)率
鞏固期活動(dòng)率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結(jié)：1、三個(gè)班次培養(yǎng)期及鞏固期各項(xiàng)綜合指標(biāo)全國排名前三；
2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；
3、 開班人數(shù)、活動(dòng)率指標(biāo)達(dá)成，排名優(yōu)秀；
4、 每個(gè)班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進(jìn)步。
二、遼寧分公司經(jīng)營亮點(diǎn)提煉：
針對(duì)遼寧分公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，通過與機(jī)構(gòu)現(xiàn)場互動(dòng)與觀摩，我認(rèn)為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶，而是通過良好團(tuán)隊(duì)氛圍營造、扎實(shí)的項(xiàng)目管理和運(yùn)作以及全體內(nèi)外勤目標(biāo)統(tǒng)一的按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)作的一種結(jié)果。下面從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
（一）環(huán)境---即良好的團(tuán)隊(duì)氛圍（從心動(dòng)到行動(dòng)）
1、內(nèi)勤隊(duì)伍搭建：A：分公司籌建開始，核心組8人來源于一家同業(yè)優(yōu)秀公司（領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力效應(yīng)放大），有著同樣的感情投入、目標(biāo)愿景、文化理念、相通技術(shù)、統(tǒng)一思路；B：初期文化搭建在研討互動(dòng)基礎(chǔ)上形成，大家堅(jiān)持并堅(jiān)定著該團(tuán)隊(duì)文化；（慢而精的理論，本部強(qiáng)大后才開始機(jī)構(gòu)拓展，實(shí)現(xiàn)效仿模式。）C：關(guān)鍵崗位輪崗及團(tuán)體共同目標(biāo)設(shè)定。（營銷部、培訓(xùn)部及本部總之間輪崗頻繁，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)是大家做的，而不是個(gè)人。）
2、外勤隊(duì)伍搭建：A:外勤團(tuán)隊(duì)長首要選擇是衡量業(yè)績，其次看團(tuán)隊(duì)組建能力，樹立了績優(yōu)楷模的團(tuán)隊(duì)氛圍；（經(jīng)理個(gè)人業(yè)績?cè)略逻^萬。）B:籌備期不設(shè)總監(jiān)，待入司后公平晉升，讓隊(duì)伍充滿晉升氛圍；C：創(chuàng)造技術(shù)專業(yè)先行，品味化氛圍營造，任何動(dòng)作讓外勤感知并認(rèn)知。
3、外勤至尊：A：內(nèi)勤考評(píng)由外勤打分；（360評(píng)分體系）B：外勤節(jié)享受假日福利計(jì)劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式；（帶動(dòng)外勤出勤并增加凝聚力）C：全員營銷推動(dòng)，全面傾向個(gè)險(xiǎn)（LED宣傳、大講堂、內(nèi)勤展業(yè)實(shí)做等）。
4、榮譽(yù)至上思想理念：A：榮譽(yù)大于物質(zhì)，創(chuàng)造良好的比拼氛圍；B：持續(xù)運(yùn)作的榮譽(yù)體系（萬元俱樂部、吉尼斯、年會(huì)表彰、華大龍獎(jiǎng)等。）C：榮譽(yù)文化載體豐富且有效。（雜志、報(bào)紙、榮譽(yù)墻等）
5、企業(yè)文化包裝：A：最好品牌樹立，增加員工認(rèn)同感；B：合眾、遼分第一包裝，增加員工信心；C：報(bào)紙、雜志、信函等多種展現(xiàn)公司文化工具的開發(fā)。
6、特別的客戶服務(wù)：細(xì)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)員工工作信心。保持較好的留存文化和服務(wù)文化。（保單整理盒、生日會(huì)。老客戶服務(wù)活動(dòng)等。）
7、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)管理干部考評(píng)機(jī)制，涉及機(jī)構(gòu)總、營服經(jīng)理、人管、業(yè)管等專業(yè)范疇人員；全力為一線服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支持和銷售幫助。
8、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級(jí)追蹤等。）
（二）重點(diǎn)工作事項(xiàng)---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺(tái)的打造
1、績優(yōu)體系的推動(dòng)：
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優(yōu)的基本法，從開業(yè)就鎖定團(tuán)隊(duì)長先做績優(yōu)帶動(dòng)組員績優(yōu)的發(fā)展模式；因此起步較慢，但團(tuán)隊(duì)發(fā)展平穩(wěn)且隊(duì)伍留存很高，隨著團(tuán)隊(duì)日益壯大，績優(yōu)體系隊(duì)伍創(chuàng)建了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
A:持續(xù)推動(dòng)萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)
B:引入華大龍獎(jiǎng)表彰機(jī)制；（打造一流精英）
C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時(shí)總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）
D：年會(huì)表彰及分公司高峰會(huì)；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動(dòng)）
E：星卡獎(jiǎng)勵(lì)積分計(jì)劃及合眾之星配套輔助品；（增強(qiáng)入星興趣、名片、信紙等）
F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動(dòng)。
2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動(dòng)：
通過了解遼分2009自2011年各種激勵(lì)方案，可以有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
A：遼分清晰地認(rèn)識(shí)到，物質(zhì)激勵(lì)會(huì)讓隊(duì)伍養(yǎng)成不良的文化氛圍，公司一貫在設(shè)立方案時(shí)考慮到方案的：品牌文化性、趣味榮譽(yù)性、氛圍比拼性；
B：為了使方案能夠獲得更多人的認(rèn)可和大家都有主動(dòng)意愿來推動(dòng)方案，遼分一般采用頭腦風(fēng)暴、研討互動(dòng)定方案思路，讓總經(jīng)理室、營銷培訓(xùn)、中支、營服及外勤總監(jiān)經(jīng)理共同參與，推出大家都能認(rèn)可且感興趣的激勵(lì)策劃案。
C：月末研討會(huì)堅(jiān)持召開，讓方案和下月經(jīng)營節(jié)奏深入機(jī)構(gòu)人心，各機(jī)構(gòu)必須充分研討并達(dá)到最終認(rèn)同，從而達(dá)到整個(gè)分公司一盤棋的效果。
D：分公司認(rèn)真解讀總部各項(xiàng)方案，將總部方案結(jié)合機(jī)構(gòu)自身需求進(jìn)行統(tǒng)一包裝，并做好相應(yīng)的分公司配套方案統(tǒng)一下發(fā)。（例如：金伯樂拉力賽及群英會(huì)等）
3、7天瘋狂增員周的推動(dòng)：
遼分自獲取育鷹項(xiàng)目資源開始，每次育鷹開班前都會(huì)啟動(dòng)7天增員瘋狂拜訪活動(dòng)，很好的解決了業(yè)績平臺(tái)和增員互不影響問題，即達(dá)到了三周業(yè)務(wù)一周增員的良好效果。（3月11日、13日、15日召開了三場創(chuàng)說會(huì)；三場創(chuàng)說會(huì)分別參會(huì)人員為469人、329人、217人。）
A：開班前一周開始增員意愿啟動(dòng)和培訓(xùn)，并設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的增員目標(biāo)；
B：開展一周的增員拜訪活動(dòng)，有工作記錄、有追蹤督導(dǎo)、有早會(huì)推動(dòng)、有夕會(huì)總結(jié)；內(nèi)勤針對(duì)所有增員主體開展出勤的見面談話，不出勤家訪談話的督導(dǎo)模式；
C：一周三次的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法，一周結(jié)束后正式開班。因本部有四個(gè)營服，開班人數(shù)都能夠超額達(dá)成總部規(guī)定人數(shù)。
4、新產(chǎn)品的推動(dòng)：
遼分對(duì)于產(chǎn)品推動(dòng)有一套較為成型的模式，通過項(xiàng)目組的運(yùn)作能夠讓內(nèi)外勤快速學(xué)會(huì)并掌握產(chǎn)品推動(dòng)技術(shù)，加上外勤績優(yōu)的特點(diǎn)，新產(chǎn)品很容易熱銷，具體流程總結(jié)如下：
A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項(xiàng)目組；
B：項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；
C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計(jì)劃；
D：全省統(tǒng)一啟動(dòng)和訓(xùn)練通關(guān)；
E：各機(jī)構(gòu)自身推動(dòng)加上分公司項(xiàng)目組巡講、培訓(xùn)支持。
5、會(huì)議經(jīng)營及追蹤體系的推動(dòng)：
遼分在經(jīng)營過程中非常關(guān)注機(jī)構(gòu)的自身經(jīng)營能力，分公司除了日常經(jīng)營會(huì)議很少到機(jī)構(gòu)和插手機(jī)構(gòu)管理（拿鐵嶺為例：開業(yè)至今，分公司總經(jīng)理及個(gè)險(xiǎn)總只去過一次），更多的是通過日常會(huì)議經(jīng)營來統(tǒng)一機(jī)構(gòu)節(jié)奏，讓機(jī)構(gòu)有更大的空間，主要會(huì)議如下：
A：正常的年會(huì)、季度會(huì)、月度會(huì)等；
B：按照節(jié)奏的啟動(dòng)會(huì)、群英會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；
C：月度三次分公司視頻會(huì)，其中會(huì)有一次針對(duì)下月方案互動(dòng)和節(jié)奏制定的研討會(huì)。
6、育鷹的推動(dòng)：
遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運(yùn)作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。
A：遼分育鷹的主導(dǎo)思想：1）意愿大于能力，勇于勝過善于；（湖南學(xué)習(xí)，堅(jiān)持放量）2）短期集中精力只做一件事比同時(shí)做幾件事更有把握；（增員周的推動(dòng)）3）氛圍是勝敗的關(guān)鍵。（基礎(chǔ)管理、會(huì)議管理、追蹤體系）
B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）
C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)，隨時(shí)激勵(lì)育鷹新人）
7、主顧開拓：
本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會(huì)，會(huì)議除了有表彰之外還進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時(shí)間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實(shí)際是一個(gè)分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動(dòng)的一種方式?？梢钥闯鲞|分在主顧開拓方面每季度都有詳細(xì)的規(guī)劃！
A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；
B：分公司文化包裝、報(bào)紙、宣傳畫冊(cè)等是最好的主顧開拓工具；
C：利用總部主顧開拓的平臺(tái)，機(jī)構(gòu)每個(gè)階段會(huì)開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化：
遼寧分公司長期以來一直堅(jiān)持統(tǒng)一運(yùn)作的原則，將總部所有政策和方案進(jìn)行充分研討和消化，并把對(duì)于分公司、中支、營服的各項(xiàng)政策統(tǒng)一整合打包，再結(jié)合分公司的資源投入包裝成系列方案統(tǒng)一運(yùn)作。讓營銷隊(duì)伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A：匯總所有資源；
B：簡化內(nèi)容；
C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；
D：體系追蹤。
（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運(yùn)作
1、合力及經(jīng)營思路：
班子、內(nèi)勤、隊(duì)伍有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，關(guān)注過程中的細(xì)節(jié)，及時(shí)糾正偏差。
2、精細(xì)的工作方式：
各項(xiàng)工作項(xiàng)目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動(dòng)、追蹤管理等）
3、專業(yè)的技能：
所有前線管理干部100%會(huì)講產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)、會(huì)講專業(yè)化推銷環(huán)節(jié)授課、會(huì)講產(chǎn)品、會(huì)講基本法利益、理解各種方案利益、會(huì)指標(biāo)分析；
4、堅(jiān)持力：
A:堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張；
B:堅(jiān)持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級(jí)以上的績優(yōu)率；
C：堅(jiān)持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；
D：堅(jiān)持扎實(shí)的培訓(xùn)體系運(yùn)作，任何活動(dòng)和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。
三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：
（一）環(huán)境營造；
1、新籌機(jī)構(gòu)開設(shè)時(shí)內(nèi)勤、外勤團(tuán)隊(duì)的搭建模式；
2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機(jī)制；
3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；
4、方案策劃設(shè)計(jì)和追蹤督導(dǎo)力度；
5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動(dòng)的能力；
6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；
7、營銷、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)輪崗模式。
（二）績優(yōu)體系運(yùn)作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行
1、華大龍獎(jiǎng)提升高端績優(yōu)；
2、萬元俱樂部強(qiáng)力推動(dòng)；
3、群英會(huì)操作模式；
4、績優(yōu)體系文化資料包裝。
（三）育鷹推動(dòng)；
1、瘋狂七天運(yùn)作模式；
2、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人吉尼斯記錄推動(dòng)模式；
3、本部幾個(gè)營服共同推動(dòng)提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；
（四）堅(jiān)定適合自身運(yùn)作模式的做法；
根據(jù)自身對(duì)營銷管理的理解不同、對(duì)公司政策的理解不同、文化和目標(biāo)的不同！設(shè)定自身的經(jīng)營模式。遼寧并沒有采用電拓模式，也沒有通過洗腦做團(tuán)隊(duì)職團(tuán)開拓大型增員，就是靠穩(wěn)健的固化專業(yè)模式形成了自己的氛圍。
（系統(tǒng)現(xiàn)狀：很多機(jī)構(gòu)盲目簡單學(xué)習(xí)和復(fù)制河北電拓模式、湖南育鷹模式，造成了很多機(jī)構(gòu)四不像，管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。）
四、個(gè)人對(duì)遼寧分公司的建議：
（一）加快機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機(jī)構(gòu)；
（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會(huì)放量和酒會(huì)放量；
（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；
（四）加大產(chǎn)說會(huì)、小交會(huì)的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會(huì)簽單率；
（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進(jìn)行后備力量的培養(yǎng)。
（六）現(xiàn)在本部四個(gè)營服同時(shí)開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢，要考慮各營服的放量問題。
（七）營業(yè)部、組團(tuán)隊(duì)人力應(yīng)快速擴(kuò)充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實(shí)現(xiàn)業(yè)績放量，同時(shí)關(guān)注性別占比。
（八）多關(guān)注中支快速發(fā)展和中支縣支營服發(fā)展，盡量能夠復(fù)制沈陽本部經(jīng)營模式，真正實(shí)現(xiàn)復(fù)制放量，能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)模式。
五、備注：
l 因本次調(diào)研時(shí)間較為緊張，恰逢遼寧分公司舉辦周年活動(dòng)、群英會(huì)、旅游方案等！可能訪談不夠全面，也沒有將所有的經(jīng)營過程全部完整觀摩，對(duì)于很多亮點(diǎn)還需下一步與機(jī)構(gòu)溝通和現(xiàn)場調(diào)研；
l 本調(diào)研報(bào)告基于個(gè)人調(diào)研后的理解，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正；
視頻營銷培訓(xùn)范文第5篇
“肉”就是五花八門的好處，陌生人之所以跟你建立某種聯(lián)系成為你的粉，人家是指望從你這持久地獲取更多的好處。
因此引流的要訣在于恰當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)好處(價(jià)值)，以及盡可能廣泛地讓人知道你這有某種好處。
好處(價(jià)值)的承載體可以是無形的服務(wù)，也可以是實(shí)實(shí)在在的商品貨物，也可以是無形物和實(shí)物的組合。但顯示你價(jià)值點(diǎn)的“介紹信”在目前網(wǎng)絡(luò)空間傳播的形式無外乎文章，音頻和視頻三種介質(zhì)。
拓展一點(diǎn)，人購買商品實(shí)質(zhì)上是買你產(chǎn)品能給他帶來的好處，而不是產(chǎn)品本身。
OK，做完基本的鋪墊，自然而然引申出社群好處設(shè)計(jì)和推廣套路。
不言而喻，玩套路前先要明確你有啥東西可以給到別人也就是先要設(shè)計(jì)好價(jià)值拿去引流拿去交易。安慰你一下，就算你啥特長的沒有，起碼還有錢和腦子，有這兩個(gè)東西，什么好處都能設(shè)計(jì)出來。
就社群引流這環(huán)的具體套路來講，極其豐富。但放到互聯(lián)網(wǎng)大背景來講，歸根結(jié)底還是內(nèi)容引流——通過寫很牛逼的文章，錄各種精心設(shè)計(jì)的語音和視頻去分發(fā)，去吸引人關(guān)注。真正能做文章的地方只在于如何驅(qū)動(dòng)人去傳播你內(nèi)容。
從驅(qū)動(dòng)方式可以分兩大類，一類是用錢解決，最典型的就是付費(fèi)推廣；第二類是所謂的“免費(fèi)”，常見的就是炮制各種干貨文章引流。操作大致步驟：
1.構(gòu)建打動(dòng)人心的價(jià)值點(diǎn)。
如做培訓(xùn)的設(shè)計(jì)好課程培訓(xùn)內(nèi)容，分享項(xiàng)目的擬好操作手冊(cè)，收的提煉好玩法，賣軟件的就準(zhǔn)備好軟件。
2.打磨推介內(nèi)容。
文字是最常使用的傳播介質(zhì)，吹牛逼烘托氣氛可以用音頻，覺著自己美艷不可方物可以露臉錄視頻，善于拿捏哪種形式就用哪種。有條件的話最好全覆蓋，因?yàn)樘囟ㄇ缹?duì)傳播介質(zhì)是有要求的，如視頻網(wǎng)站沒法給你發(fā)文章。
3.推廣你的內(nèi)容。
實(shí)際上不管是付費(fèi)還是免費(fèi)推廣，都是一種付出，不存在絕對(duì)的免費(fèi)，精力也是一種成本。算好投入產(chǎn)出比，描繪好用戶畫像，有針對(duì)地選擇渠道去給到你的潛在客戶。
4.引流到微博、微信公眾號(hào)或QQ號(hào)、個(gè)人微信號(hào)。
把流量引到微信公眾號(hào)，QQ號(hào)是最優(yōu)選項(xiàng)(QQ公眾號(hào)跟微信公眾號(hào)差異較大)，一方面可以放置內(nèi)容轉(zhuǎn)化成交，另一方面借助社交分發(fā)可以進(jìn)一步引流，QQ可以單項(xiàng)好友借助QQ空間，也可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)引流，一箭雙雕。
5.內(nèi)容鋪墊，轉(zhuǎn)化成交
微信公眾號(hào)+微信個(gè)人號(hào)+朋友圈+微信群，QQ單項(xiàng)好友+QQ空間+QQ群+QQ公眾號(hào)，利用這兩套工具完成內(nèi)容鋪墊，轉(zhuǎn)化成交，搭建付費(fèi)群A(各種平臺(tái)工具可以有機(jī)組合，上面只是兩個(gè)常用工具套裝)。想成交兇狠切記一定要做付費(fèi)群，收費(fèi)根據(jù)流量的消費(fèi)能力設(shè)置。不建議太高，這筆費(fèi)用不是讓你發(fā)財(cái)?shù)年P(guān)鍵，它們只是過濾流量的門檻。
6.變現(xiàn)，
付費(fèi)群A搭建起來之后，可以另建具體項(xiàng)目分享收費(fèi)群B再次變現(xiàn)，而攪動(dòng)這批付費(fèi)用戶為你拉新的話，再引入群C。即付費(fèi)群成員再付一定費(fèi)用就可加入群C，群C享有推廣付費(fèi)群A，B等具體項(xiàng)目群的權(quán)限，利益分配上，推廣所獲收益甚至可以全部給，就是你拉人來，我來伺候，錢全歸你。那靠啥變現(xiàn)？這些付費(fèi)流量相當(dāng)精準(zhǔn)而且具有較強(qiáng)付費(fèi)意愿，可以為新的項(xiàng)目群和群供血，甚至可以直接賣貨，想象空間巨大。
看到這也許有人明白為啥付費(fèi)群A的會(huì)員費(fèi)更大程度只是起過濾作用了吧，真正高明的手法是讓這批付費(fèi)成員成為你的推廣員。恰當(dāng)?shù)睦娣峙錂C(jī)制最終的結(jié)果會(huì)讓所有的付費(fèi)群成員成為你的推廣員。一旦引爆，賺得太多恐怕你連出門都時(shí)刻擔(dān)心被搶。
為啥要付費(fèi)？舉個(gè)簡單例子，假設(shè)你給老徐交了10萬，請(qǐng)問你會(huì)在群里打廣告搗亂嗎？請(qǐng)問你們會(huì)因?yàn)槔闲煲惶觳还苣銈兺巳簡?？?qǐng)問一伙能給老徐交10萬的人會(huì)沒付費(fèi)能力加我其他項(xiàng)目群嗎？
點(diǎn)到為止，有緣人多看多想幾遍，自能得其大妙。
7.日常維護(hù)
付費(fèi)群日常維護(hù)的話，還是要靠價(jià)值，以做培訓(xùn)為例，天天發(fā)發(fā)干貨，貼貼行業(yè)消息，給學(xué)員介紹工作機(jī)會(huì)。做項(xiàng)目分享的，教會(huì)大家賺錢套路就直接解散唄，有人哭著喊著不要散越好。
8.另辟一個(gè)新付費(fèi)群的時(shí)候，常用的一個(gè)策略就是入群時(shí)間越晚費(fèi)用越高，這可以有效促進(jìn)成交。
