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全媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)范文第1篇

可以說(shuō)，轉(zhuǎn)型對(duì)于南都而言，已經(jīng)不是一個(gè)階段性目標(biāo)，而是一種伴隨性的成長(zhǎng)方式。

關(guān)鍵詞：南都 全媒體轉(zhuǎn)型 發(fā)展 品牌

整體思路：先立后破

是“先立后破”還是“先破后立”？所謂“先破后立”，先打破舊有的固定模式，后創(chuàng)造出新的模式。而“先立后破”，是對(duì)轉(zhuǎn)型有全盤的考慮和階段性的推進(jìn)步驟，根據(jù)“優(yōu)勢(shì)資源整合弱勢(shì)資源，專業(yè)資源整合分散資源，先進(jìn)模式整合落后模式”的原則來(lái)采取更為市場(chǎng)化的推動(dòng)內(nèi)部轉(zhuǎn)型的做法，也就是：不是人為地將新舊截然分開，而是以新融舊、共生發(fā)展、復(fù)合發(fā)展，以新的動(dòng)作、模式、階段性成果，逼著舊模式不得不做出改變，從而形成一種倒逼機(jī)制，形成內(nèi)部一種主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)改造、主動(dòng)參與到轉(zhuǎn)型中來(lái)的氛圍。

一、南都轉(zhuǎn)型，屬于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

三網(wǎng)融合是媒介融合的一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)背景和技術(shù)背景，IT業(yè)與電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)力量全面向傳媒業(yè)滲透，更高層次的融合在電信、IT界與傳媒業(yè)等相關(guān)行業(yè)的各類機(jī)構(gòu)大匯流的基礎(chǔ)上出現(xiàn)。因此，真正的媒介融合，不再是之前的局限在媒介范圍內(nèi)來(lái)搞融合，要站在電信產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)三者融合之上來(lái)探討和實(shí)踐南都全媒體集群，這樣，確保了南都在更高的格局上布局自身的轉(zhuǎn)型，起點(diǎn)高、目標(biāo)遠(yuǎn)大，同時(shí)在融合中可選擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。

二、南都轉(zhuǎn)型，屬于整體轉(zhuǎn)型

1.全盤考慮，重點(diǎn)突破。以南都品牌為驅(qū)動(dòng)力、核心軸、核能源，以全媒體數(shù)字信息運(yùn)營(yíng)商為目標(biāo)，同步推進(jìn)三大支撐戰(zhàn)略，以及十大配套動(dòng)作，這為轉(zhuǎn)型指明了方向、擬定了實(shí)現(xiàn)路徑，從而避免了誤打誤撞、胡亂試錯(cuò)，進(jìn)而提升了轉(zhuǎn)型成功的可能性。

2.重構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。不是對(duì)傳統(tǒng)媒體的修修補(bǔ)補(bǔ)，也不是僅僅在傳統(tǒng)媒體之外搞一些新媒體項(xiàng)目、搞一些亮點(diǎn)工程、放一放煙花看起來(lái)很熱鬧，而是不回避內(nèi)部核心問(wèn)題，依托南都全媒體信息集成中心的建設(shè)和研發(fā)，實(shí)現(xiàn)從報(bào)業(yè)主導(dǎo)的分散型生產(chǎn)系統(tǒng)遷移到滿足全媒體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需求的南都全媒體信息集成中心平臺(tái)，同時(shí)推進(jìn)內(nèi)部組織流程人才考核等方面的全面再造、內(nèi)部利益格局內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源的分解重組、新資源的聚合、新能力的培養(yǎng)，以及通過(guò)對(duì)外合作新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)、新平臺(tái)、新內(nèi)容的拓展來(lái)推動(dòng)內(nèi)部的逐步變革以適應(yīng)外部的變化，從而構(gòu)建起全媒體生產(chǎn)關(guān)系，提升全媒體運(yùn)營(yíng)能力。

關(guān)鍵：南都品牌+信息集成中心+網(wǎng)上數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)

一、南都品牌，是全媒體集群的核心軸、核動(dòng)力、核能源

南都，曾經(jīng)是現(xiàn)在也是《南方都市報(bào)》的簡(jiǎn)稱；但現(xiàn)在已不只是指《南方都市報(bào)》，它更是全媒體集群的代稱。同時(shí)它也是品牌很強(qiáng)大影響力知名度很高的—個(gè)媒體。

怎樣確保在數(shù)字化的大潮中，南都這個(gè)品牌作為媒體的價(jià)值依然存在甚至更為發(fā)揚(yáng)光大？而不是因?yàn)閳?bào)紙的衰微和其他平臺(tái)的發(fā)展，像國(guó)外的百年老報(bào)那樣黯然關(guān)門，那么我們必須以這個(gè)為基礎(chǔ)，再往外延伸。

正如南都全媒體集群方略的核心思路，“圍繞品牌媒體（南都），以其市場(chǎng)占有量為基礎(chǔ)、品牌認(rèn)同度為起點(diǎn)、價(jià)值觀傳播為核心、資源吸附力為樞紐，聚合傳統(tǒng)媒體與新媒體形態(tài)、渠道與力量，實(shí)現(xiàn)復(fù)合傳播與立體覆蓋，并最終打造從市場(chǎng)到品牌的更為縱深立體的、復(fù)合運(yùn)營(yíng)的傳媒集群”，簡(jiǎn)單表述，就是：用品牌驅(qū)動(dòng)南都全媒體集群。

二、信息集成中心，是全媒體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的核心要件

重要性：信息集成中心，超越報(bào)業(yè)主導(dǎo)的生產(chǎn)系統(tǒng)，承載傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合運(yùn)營(yíng)，承載線索、素材、生產(chǎn)加工、傳播、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的南都全媒體事業(yè)的完整運(yùn)營(yíng)模式；全媒體組織流程、考核等再造都可以看作信息集成中心的重要組成部分，沒(méi)有信息集成中心的逐步逐期建設(shè)成型，全媒體組織流程、考核等再造配套動(dòng)作實(shí)施就失去了依托、支撐。

目標(biāo)：將以出報(bào)為核心目標(biāo)的生產(chǎn)流程，改造成以數(shù)字化產(chǎn)品生產(chǎn)為主要目標(biāo)、保持并提升報(bào)業(yè)出版效率的生產(chǎn)流程；將以城市投遞發(fā)行為主的報(bào)業(yè)傳播方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)媒體、廣電、戶外以及平面媒體相融合的信息傳播方式；將以報(bào)紙廣告銷售為主的盈利模式，升級(jí)為資本運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)、全媒體廣告運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的全面運(yùn)營(yíng)能力。

構(gòu)成：集成系統(tǒng)與中控臺(tái)互為支撐、不可分離。集成系統(tǒng)是中控臺(tái)運(yùn)作的軟件平臺(tái)、功能支撐體系，是作為南都全媒體信息集成中心的內(nèi)在部分，中控臺(tái)的功能首先在集成系統(tǒng)中以模塊的方式嵌入，沒(méi)有集成系統(tǒng)的支撐，中控臺(tái)僅僅是一個(gè)物理層面上的辦公環(huán)境而無(wú)法起到統(tǒng)籌調(diào)度的作用；中控臺(tái)是集成系統(tǒng)的指揮平臺(tái)、功能實(shí)現(xiàn)體系，是集成系統(tǒng)的外在顯示、視覺化、功能化。沒(méi)有中控臺(tái)，集成系統(tǒng)的所有功能就無(wú)法對(duì)現(xiàn)實(shí)的信息生產(chǎn)傳播營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)形成支撐、就無(wú)法發(fā)揮出相應(yīng)的功能組合效力而呈現(xiàn)出功能渙散、一盤散沙的狀態(tài)。

集成系統(tǒng)，分為三期。第一期新聞生產(chǎn)集成，已經(jīng)于2012年9月上線，所有的《南方都市報(bào)》采編人員都依托這個(gè)系統(tǒng)來(lái)開展工作。有了這個(gè)系統(tǒng)，南都新聞報(bào)道的格局從原始、低效、粗放、各自為戰(zhàn)的小作坊式生產(chǎn)模式，升級(jí)為敏捷、精細(xì)、大規(guī)模、協(xié)同式的集群式生產(chǎn)模式。第二期完成全媒體信息經(jīng)營(yíng)集成，在第一期所建立的平臺(tái)上完成全媒體產(chǎn)品的品牌推廣、訂單生產(chǎn)、客戶管理等經(jīng)營(yíng)流程集成，建立全媒體信息經(jīng)營(yíng)人員的績(jī)效考評(píng)模式，以及全媒體信息經(jīng)營(yíng)流程監(jiān)控模式。第三期完成全媒體信息智能分析集成，充分挖掘平臺(tái)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的信息價(jià)值，建立從點(diǎn)到面到層的立體統(tǒng)計(jì)分析模型，建立全媒體營(yíng)運(yùn)狀況跟蹤、預(yù)警機(jī)制，提供全媒體運(yùn)營(yíng)決策依據(jù)。

在2013年啟動(dòng)建設(shè)國(guó)內(nèi)第一個(gè)金媒體工作的指揮平臺(tái)，也就是南都全媒體信息集成中心的中央控制臺(tái)，在物理空間上實(shí)現(xiàn)一種切實(shí)的轉(zhuǎn)型。中控臺(tái)，相較于國(guó)外超媒體編輯臺(tái)的獨(dú)特性，由于受限于現(xiàn)有辦公場(chǎng)所，不能實(shí)現(xiàn)備媒體網(wǎng)站記者編輯在一個(gè)開放式的空間中集中辦公，而是專注于強(qiáng)化中控臺(tái)本身在南都全媒體集群信息生產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展中統(tǒng)籌調(diào)度的功能，通過(guò)環(huán)繞圓環(huán)區(qū)即指揮區(qū)的六大功能區(qū)（信息區(qū)、集成區(qū)、指揮區(qū)、區(qū)、監(jiān)控區(qū)、觀測(cè)區(qū)）的設(shè)置、各功能區(qū)專員的安排，細(xì)化、強(qiáng)化中控臺(tái)的功能。

三、網(wǎng)站，是各類型數(shù)字業(yè)務(wù)的樞紐型支撐平臺(tái)

新媒體是一個(gè)無(wú)疆界的組織，三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)是放在互聯(lián)網(wǎng)上，無(wú)論是下一代廣電、下一代電信，最終都是下一代互聯(lián)網(wǎng)。在堅(jiān)守南都媒體屬性、新聞?dòng)^和價(jià)值觀前提下，為了實(shí)現(xiàn)在可控可管中求新發(fā)展求新市場(chǎng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的謀求是重中之重。

在互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)兼具商業(yè)屬性與媒體屬性的網(wǎng)站，這將是南部全媒體集群構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的重中之重，也是南都全媒體集群這項(xiàng)事業(yè)、這盤生意的—個(gè)不可或缺的主支撐點(diǎn)，也是南都全媒體集群新聞、資訊信息服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用服務(wù)等數(shù)字業(yè)務(wù)的—個(gè)樞紐型的依附平臺(tái)。成效：雛形初具

南都全媒體集群目前已經(jīng)構(gòu)建起由覆蓋大珠三角區(qū)域以及全國(guó)重點(diǎn)城市的城市日?qǐng)?bào)群、周報(bào)周刊、手機(jī)、手持閱讀器終端、廣播電視、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、各類型網(wǎng)站、宮微群、自動(dòng)售報(bào)機(jī)等構(gòu)成的這樣～張巨型的、立體的、跨越不同時(shí)空的信息終端網(wǎng)絡(luò)集群，形成了三大系列全媒體矩陣和多元化的全媒體業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，各組成部分是有機(jī)互動(dòng)而不是拼湊而成、是運(yùn)營(yíng)一體化并各自具備相應(yīng)的盈利能力。

一是形成了以《南方都市報(bào)》為旗艦的傳統(tǒng)報(bào)刊媒體矩陣，包括：綜合類日?qǐng)?bào)——廣州總部的大珠三角城市日?qǐng)?bào)群《南方都市報(bào)》、昆明的《云南信息報(bào)》、合肥的《江淮晨報(bào)》、清遠(yuǎn)的《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》、泰國(guó)的《星暹日?qǐng)?bào)》；行業(yè)類周報(bào)周刊——《南都周刊》《南都娛樂(lè)周刊》《風(fēng)尚周報(bào)》《中國(guó)財(cái)富》《金融觀察》、地鐵雜志《南都METRO》、空港雜志《南都AIRPORT》、社區(qū)報(bào)《鵬城通》。并且保持持續(xù)增長(zhǎng)和盈利的狀況，搶占信息源，不斷鞏固和加強(qiáng)南都全媒體集群在傳統(tǒng)報(bào)刊行業(yè)品牌龍頭的地位，這為南都轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

需要說(shuō)明的是，平面媒體僅靠單一傳播渠道收入會(huì)急劇下降，報(bào)紙廣告的銷售更多取決于全媒體品牌實(shí)力、全媒體產(chǎn)品群的多元化規(guī)模帶給廣告產(chǎn)品的附加價(jià)值大小，《南方都市報(bào)》廣告收入增長(zhǎng)的勢(shì)頭，絕不僅僅來(lái)自于報(bào)紙本身，而恰恰來(lái)自于南都全媒體集群復(fù)合傳播、復(fù)合運(yùn)營(yíng)的效果，不斷增加的廣告收入額指標(biāo)恰恰在很大程度上體現(xiàn)了南都全媒體集群運(yùn)營(yíng)的綜合指標(biāo)。

《云南信息報(bào)》在2007年云南出版集團(tuán)與南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦前，已經(jīng)連續(xù)每年虧損2000多萬(wàn)元好幾年、排名市場(chǎng)最后一位，合作兩年后一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，從2010年開始每年廣告收入接近2個(gè)億、利潤(rùn)超過(guò)3000萬(wàn)元，市場(chǎng)地位躍升并穩(wěn)固在第二的位置。

《南都周刊》以都市進(jìn)程引領(lǐng)者的定位，作為一份以城市為關(guān)注對(duì)象的新聞?lì)愲s志，已經(jīng)成為城市高端人群的一本高端讀物?！赌隙紛蕵?lè)周刊》則在平面娛樂(lè)雜志領(lǐng)域一枝獨(dú)秀。

二是以南都安迪文化傳播有限公司、南方都市報(bào)經(jīng)營(yíng)公司、南都全媒體品牌，汽車/旅游時(shí)尚事業(yè)中心等作為跨行業(yè)業(yè)務(wù)主體，進(jìn)行品牌跨界延伸，開發(fā)新聞生產(chǎn)、傳播鏈條的上下游資源的行業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從單一版面銷售模式、勞動(dòng)密集型模式升級(jí)為整合復(fù)合式、智力型銷售模式，不斷升級(jí)現(xiàn)有廣告業(yè)務(wù)模式，不斷探索廣告收入之外的汽車、旅游時(shí)尚、娛樂(lè)、體育、文化藝術(shù)、公益等行業(yè)運(yùn)營(yíng)收入模式。

其中，南都安迪公司作為南都增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，2012年總營(yíng)收超過(guò)8000萬(wàn)元；南都全媒體汽車事業(yè)中心作為汽車行業(yè)服務(wù)的集成商，2012年總營(yíng)收接近3億元，這個(gè)數(shù)字位列全國(guó)同類媒體前三的位置。《南都娛樂(lè)周刊》定位為娛樂(lè)營(yíng)銷系統(tǒng)方案供應(yīng)商，成立娛樂(lè)事業(yè)發(fā)展中心、中國(guó)娛樂(lè)營(yíng)銷傳播研究中心，推出四項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)：娛樂(lè)營(yíng)銷咨詢服務(wù)、影視營(yíng)銷、明星公益慈善及各種商業(yè)活動(dòng)、定制音樂(lè)會(huì)。

三是以南都網(wǎng)為旗艦，通過(guò)合作、自建、兼并等方式，在傳統(tǒng)報(bào)刊媒體之外，構(gòu)建以南都網(wǎng)為樞紐的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、廣電、無(wú)線、移動(dòng)、戶外的文字、音視頻融合的數(shù)字業(yè)務(wù)主平臺(tái)，構(gòu)建以南都網(wǎng)為樞紐的公益、汽車、旅游、時(shí)尚、地產(chǎn)等行業(yè)性的數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)，以大粵網(wǎng)為主構(gòu)建廣東城市生活數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)，以凱迪網(wǎng)為主構(gòu)建輿情數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)。

其中，南都網(wǎng)（奧-網(wǎng)）定位為：南都全媒體集群數(shù)字業(yè)務(wù)的主平臺(tái)，也就是官網(wǎng)、移動(dòng)終端、無(wú)線業(yè)務(wù)、數(shù)字出版等數(shù)字業(yè)務(wù)主平臺(tái)。

同時(shí)，南都網(wǎng)（奧-網(wǎng)）也是目前集團(tuán)內(nèi)市場(chǎng)化屬性最強(qiáng)的網(wǎng)站：從2010年開始實(shí)現(xiàn)盈利至今，一舉打破平面媒體所辦網(wǎng)站不能賺錢的宿命，更主要的是通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)探索出了適合南都全媒體集群發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方向及路徑，2012年總收入接近8000萬(wàn)元，比2011年增長(zhǎng)40%。同時(shí)，成功申辦《互聯(lián)網(wǎng)視聽服務(wù)許可證》，除時(shí)政新聞?lì)惒荒塥?dú)立報(bào)道外，其他內(nèi)容都可以自產(chǎn)、自播，徹底解決南都音視頻內(nèi)容在南都網(wǎng)上播出的合法性問(wèn)題，為南都發(fā)展多媒體業(yè)務(wù)掃清了障礙。

大粵網(wǎng)定位為：廣東城市生活網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以珠三角為核心覆蓋全廣東，面向城市主流消費(fèi)人群，致力于傳播本地資訊和文化。通過(guò)QQ客戶端的定向傳播手段，以本地化的新聞、資訊和生活?yuàn)蕵?lè)產(chǎn)品，為廣東用戶提供一站式在線生活服務(wù)。2011年8月上線至今，核心指標(biāo)均排名廣東區(qū)域網(wǎng)站第一名，2011年當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利，2012年?duì)I收6000多萬(wàn)元，利潤(rùn)率高達(dá)40%。

凱迪網(wǎng)作為南都在網(wǎng)絡(luò)上的又一個(gè)言論平臺(tái)，同時(shí)積極探索網(wǎng)絡(luò)言論價(jià)值產(chǎn)品化、產(chǎn)品商品化，提供以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心的增值信息服務(wù)，最終打造高附加值的輿情產(chǎn)品銷售，在2011年開始推出“貓眼云情報(bào)”輿情系統(tǒng)。

南都官方微博群采取一級(jí)+二級(jí)官微的矩陣結(jié)構(gòu)，其中@南方都市報(bào)目前新浪微博粉絲接近500萬(wàn)、騰訊微博粉絲接近400萬(wàn)，頻頻獲獎(jiǎng)，如：在中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所、靈思營(yíng)銷聯(lián)合的《2011-2012年媒體微博運(yùn)維白皮書》中，綜合影響力在全國(guó)所有媒體微博中排第一；在人民網(wǎng)2012年9月的《媒體微博影響力周榜》列居第二；在2012年11月新浪媒體影響力排行榜中報(bào)紙微博名列第一；而且2013年以來(lái)廣告收入已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)元。另外，@南都周刊新浪微博影響力位居媒體類前十名、近360萬(wàn)粉絲。

依托于上述報(bào)刊媒體、行業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)，南都全媒體集群形成了包括媒體、行業(yè)營(yíng)銷、移動(dòng)應(yīng)用、音視頻、活動(dòng)等五大產(chǎn)品線、69個(gè)子產(chǎn)品構(gòu)成的全媒體產(chǎn)品矩陣。

南部的產(chǎn)品，不再是單一的編輯思路的產(chǎn)物，而是集價(jià)值觀、技術(shù)、用戶需求、內(nèi)容、資訊、渠道終端特性于—體，以用戶和市場(chǎng)為中心，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以平臺(tái)為根本。

轉(zhuǎn)型，很持久。不可能一蹴而就，而是+不斷學(xué)習(xí)、不斷試錯(cuò)、不斷培育新能力、不斷有陣痛、不斷有收獲的一個(gè)過(guò)程，需要循序漸進(jìn)。

全媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)范文第2篇

在運(yùn)營(yíng)商的引領(lǐng)下，一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的多媒體市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在設(shè)備商之間悄然上演。

挑起戰(zhàn)火的是運(yùn)營(yíng)商。隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨，運(yùn)營(yíng)商一直在尋找一個(gè)能將固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)起來(lái)的業(yè)務(wù)，在3G時(shí)代贏得消費(fèi)者的歡心?，F(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商找到了這把開啟3G寶藏的鑰匙――多媒體業(yè)務(wù)。

2009年9月10日，日本最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TF DoCoMo攜手富士通、阿爾卡特朗訊、NEC、NSN、愛立信5家企業(yè)，共同制定了基于IMS(IP多媒體子系統(tǒng))通信方式的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)的通用技術(shù)規(guī)格，并取得了聯(lián)合驗(yàn)證試驗(yàn)的成功。

事實(shí)上，青睞這一技術(shù)的并不僅僅有日本運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo。目前，越來(lái)越多的3G運(yùn)營(yíng)商開始以IMS為基礎(chǔ)開展多媒體增值業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、聯(lián)通、電信也都對(duì)此表現(xiàn)出濃厚的興趣，并已開始部署IMS這一架構(gòu)。

運(yùn)營(yíng)商的青睞，使得沉寂已久的設(shè)備商進(jìn)發(fā)出少有的激情，紛紛開始發(fā)力多媒體市場(chǎng)。據(jù)知名市場(chǎng)研究公司InfoneticsResearch日前報(bào)告的顯示，從2009年第一季度到第二季度，全球IMS設(shè)備銷售收入大漲了108％，至1.64億美元。

然而，在這場(chǎng)由運(yùn)營(yíng)商引發(fā)的產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，設(shè)備商誰(shuí)能拔得頭籌呢?

運(yùn)營(yíng)商試水

雖然直到現(xiàn)在，IMS才被運(yùn)營(yíng)商認(rèn)可并狂熱追求。但事實(shí)上，IMS并不是最新的一種技術(shù)，早在2006年就已經(jīng)登臺(tái)亮相。

IMS被業(yè)界認(rèn)可是在2006年的3GSM大會(huì)。當(dāng)時(shí)，也許是看到這一技術(shù)將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，TeliaSonera、愛立信、沃達(dá)豐和諾基亞等廠商都宣布重點(diǎn)發(fā)展該技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，IMS系統(tǒng)已在全球部署超過(guò)數(shù)十個(gè)項(xiàng)目。其中包括西班牙Telefonica、丹麥TDC、澳大利亞cOMMANDER等固網(wǎng)的IMS商用部署，以及美國(guó)Sprint核心網(wǎng)與系統(tǒng)集成項(xiàng)目、北歐TeliaSonera、意大利TIM融合網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)目，其中意大利電信的IMS系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)已經(jīng)商業(yè)化。

運(yùn)營(yíng)商為何青睞IMS?“IMS是繼3G成功部署后的下一步?！睈哿⑿趴偛眉媸紫瘓?zhí)行官思文凱說(shuō)，“2006年，大多數(shù)3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到HSDPA(高速下行分組接人)。3G已經(jīng)成為一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的大眾市場(chǎng)。IMS和全I(xiàn)P代表著下一步，將充分利用移動(dòng)寬帶所帶來(lái)的機(jī)遇。IMS在多媒體服務(wù)的創(chuàng)建過(guò)程中扮演重要角色?！?/p>

而且，由于IMS可以組合固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的集成，用戶能夠利用雙模手機(jī)、Wi-Fi手機(jī)等通信工具，通過(guò)Wi-Fi連接到家庭寬帶或企業(yè)局域網(wǎng)，節(jié)省通信資費(fèi)。

雖然IMS在國(guó)外已經(jīng)商用，但對(duì)于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，IMS仍然是一個(gè)新鮮事物。雖然有過(guò)嘗試，但一直是雷聲大，雨點(diǎn)小。

2008年奧運(yùn)期間，原北京網(wǎng)通開了運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)首個(gè)IMS網(wǎng)絡(luò)的先河后，這一局面才在2009年得以打破?，F(xiàn)在，浙江移動(dòng)已經(jīng)在全省試水IMS全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，5月份中國(guó)電信在上海的EV－DO商用網(wǎng)絡(luò)上也打通了國(guó)內(nèi)首個(gè)基于IMS的視頻電話。

在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中，對(duì)IMS最有興趣的是中國(guó)移動(dòng)。因?yàn)椋妵?guó)移動(dòng)固網(wǎng)市場(chǎng)非常薄弱，有著極大的發(fā)展固網(wǎng)市場(chǎng)的需求，所以目前建設(shè)IMS網(wǎng)絡(luò)的需求主要來(lái)自中國(guó)移動(dòng)。

據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)對(duì)IMS的態(tài)度一直比較積極，在工業(yè)和信息化部電信研究院主辦的“2009全球下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展論壇”上，中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)所所長(zhǎng)魏冰表示，中國(guó)移動(dòng)新建了CM-IMS的體系架構(gòu)，基本上已經(jīng)具備部署的條件。在整個(gè)IMS網(wǎng)絡(luò)里，中國(guó)移動(dòng)具備了固定、移動(dòng)融合的能力，也具備了固定、移動(dòng)多媒體同時(shí)增值的能力。

據(jù)悉，面對(duì)啟動(dòng)在即的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部結(jié)合公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，正在落實(shí)集團(tuán)公司CM-IMS試點(diǎn)工作要求，牽頭部署業(yè)務(wù)支撐相關(guān)試點(diǎn)測(cè)試工作。根據(jù)工作計(jì)劃，IMS業(yè)務(wù)支撐專項(xiàng)研究小組將從IMS業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)開通、客戶資料管理等相關(guān)研究出發(fā)，探索全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支撐模式。目前，IMS試點(diǎn)工作計(jì)費(fèi)規(guī)范已經(jīng)下發(fā)到試點(diǎn)省公司。

運(yùn)營(yíng)商對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的喜愛，會(huì)給設(shè)備商帶來(lái)什么機(jī)遇?

設(shè)備商的戰(zhàn)斗

運(yùn)營(yíng)商對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的看好，直接刺激了設(shè)備提供商在這一領(lǐng)域的投入，并加劇了設(shè)備廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)。

據(jù)了解，目前除了愛立信在IMS市場(chǎng)上獲得青睞外，諾基亞西門子、華為、中興也在市場(chǎng)上獲得不少運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可。據(jù)咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，盡管網(wǎng)絡(luò)電視、音樂(lè)、游戲、視頻、廣播和打印等多媒體市場(chǎng)規(guī)模目前還不到265億美元，卻有望在今后5年增長(zhǎng)至1325億美元。

針對(duì)這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，無(wú)論是愛立信，還是華為，或是諾基亞西門子，都不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。

據(jù)了解，為了布局搶灘多媒體市場(chǎng)，愛立信早在2006年就開始籌劃。愛立信CEO思文凱就將多媒體業(yè)務(wù)獨(dú)立成一個(gè)特別事業(yè)部，與系統(tǒng)和服務(wù)部門并列為三大事業(yè)部。

作出這樣的改革，顯然是愛立信希望通過(guò)此舉來(lái)促進(jìn)多媒體業(yè)務(wù)的開發(fā)。為推進(jìn)這一業(yè)務(wù)，愛立信還進(jìn)行了接二連三的收購(gòu)。據(jù)了解，在3年時(shí)間內(nèi)，愛立信居然進(jìn)行了13次收購(gòu)。仔細(xì)觀察被收購(gòu)的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)無(wú)一例外都與愛立信追捧的多媒體業(yè)務(wù)相關(guān)。

2007年1月，愛立信收購(gòu)美國(guó)路由器制造商Redback。該公司主要提供有線網(wǎng)絡(luò)多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在此領(lǐng)域一直處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。在該公司加入愛立信短短的一年多后，愛立信贏得了巴西、中國(guó)、匈牙利、黎巴嫩、羅馬尼亞、西班牙、土耳其及英國(guó)等多家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合同。而收購(gòu)這家公司，愛立信僅花費(fèi)21億美元。此后，愛立信又將Mobeon、Drutt、HyC等公司陸續(xù)收入旗下。

數(shù)年的布局，愛立信在多媒體市場(chǎng)上擁有的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)明顯。據(jù)了解，在2008年，愛立信在全球就獲得了超過(guò)180個(gè)多媒體業(yè)務(wù)合同，其提供的多媒體業(yè)務(wù)更是讓人印象深刻。

除了愛立信在多媒體業(yè)務(wù)上的布局，國(guó)內(nèi)設(shè)備提供商華為、中興也加快步伐，贏得了運(yùn)營(yíng)商的贊許。而另一個(gè)設(shè)備商巨頭諾基亞西門子通信不但擁有全球第一的IMS商用案例數(shù)，還有30多個(gè)成功的與主流運(yùn)營(yíng)商合作的商用案例和50多個(gè)試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。2009年初，北美最大的運(yùn)營(yíng)商之一Verizon就宣布采用諾基亞西門子通信的IMS解決方案，為其集團(tuán)客戶提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)，而且為其正在建設(shè)的、計(jì)劃于2010年投入運(yùn)營(yíng)的LTE網(wǎng)絡(luò)提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)控制。

設(shè)備商對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的看好，主要是在電信設(shè)備上，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)也越來(lái)越低。百年老店――北電網(wǎng)絡(luò)就在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中敗落，成為被收購(gòu)對(duì)象。設(shè)備提供商急需尋找另一片藍(lán)海來(lái)支撐其發(fā)展。其次是對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的未來(lái)前景看好。據(jù)Info-neticsResearch一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的IMS服務(wù)供應(yīng)商受訪者計(jì)劃在未來(lái)12－18個(gè)月內(nèi)部署視頻技術(shù)和整合移動(dòng)固網(wǎng)服務(wù)。此外，80％的服務(wù)供應(yīng)商受訪者正在或?qū)⒂?011年在IMS上運(yùn)營(yíng)固定語(yǔ)音業(yè)務(wù)，使固話VoIP業(yè)務(wù)成為當(dāng)前部署IMS的支柱。

顯然，在多媒體市場(chǎng)上，設(shè)備商之間的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。

難題待解

雖然運(yùn)營(yíng)商對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的看好已經(jīng)不是秘密，但設(shè)備商如何讓運(yùn)營(yíng)商看中自己的技術(shù)卻是個(gè)難題。

在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中，移動(dòng)、聯(lián)通、電信都在進(jìn)行多媒體業(yè)務(wù)的布局。在諸多設(shè)備商的競(jìng)爭(zhēng)中，愛立信似乎領(lǐng)先一步。早在2007年，愛立信就幫助中國(guó)網(wǎng)通(現(xiàn)在的中國(guó)聯(lián)通)建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)IMS商用網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)這一解決方案，能夠?qū)?shù)據(jù)、話音和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合在一個(gè)基于IP的基礎(chǔ)架構(gòu)中，并快速、高效地管理語(yǔ)音、文本、圖像和視頻等各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，從而為最終用戶提供一個(gè)更加豐富的個(gè)性化通信體驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)，愛立信大中華區(qū)總裁馬志鴻表示：“此項(xiàng)協(xié)議再次證明，IMS已經(jīng)成熟，能夠在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大規(guī)模部署并為多媒體服務(wù)提供支持?！?/p>

但其他設(shè)備商也并不落后。在中國(guó)移動(dòng)即將啟動(dòng)IMS全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的部署與商用計(jì)劃中，華為、中興、諾基亞西門子通信、阿爾卡特朗訊等前期參與測(cè)試的廠商也提前預(yù)訂了一張“入場(chǎng)券”。

顯然，要成為運(yùn)營(yíng)商的座上賓，設(shè)備商之間還需更多時(shí)間進(jìn)行比拼。而且，在多媒體業(yè)務(wù)落地開花的時(shí)刻，還存在不少問(wèn)題。

全媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)范文第3篇

新媒體出版與傳統(tǒng)出版有很大的不同，新媒體是一個(gè)很大的范疇，并不是簡(jiǎn)單的建立個(gè)網(wǎng)站、發(fā)微博和微信，也不只是想把書刊中的內(nèi)容挑選一部分放在網(wǎng)上，或交給平臺(tái)商就行了，而必須時(shí)時(shí)在考慮受眾都有什么，受眾想要看什么內(nèi)容，涉及的內(nèi)容也是多方面的，其中有新聞、社科、科技、教育、人文、生活熱點(diǎn)、少兒等等。出版社沒(méi)有掌握用戶，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，是掌握大量注冊(cè)用戶的。平臺(tái)商可以通過(guò)用戶行為分析，主動(dòng)向網(wǎng)友用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，這就是其運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

出版融合，也即數(shù)字出版及媒體融合出版的主體仍然是互聯(lián)網(wǎng)，其強(qiáng)大的融合力使得基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而產(chǎn)生的數(shù)字出版一開始就擁有了信息化社會(huì)最先進(jìn)的生產(chǎn)力的基因和強(qiáng)大的生命力。自此，數(shù)字新媒體成為了媒體發(fā)展方向的代表。出版融合的發(fā)展方向必然是完全I(xiàn)P化，從而導(dǎo)致全網(wǎng)絡(luò)融合，紙質(zhì)圖書成為媒體產(chǎn)品的一部分，一個(gè)子集。用戶需求的融合，必然會(huì)導(dǎo)致用戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求的融合，從而形成全媒體，M一步導(dǎo)致業(yè)務(wù)融合，從而形成全業(yè)務(wù)。這就需要我們有運(yùn)營(yíng)的概念。

媒體融合出版的流程

如何利用管理手段，盡快完成從傳統(tǒng)出版到媒體融合出版的轉(zhuǎn)化，就是我們這些出版管理人員需要盡快解決的課題。

傳統(tǒng)出版和媒體融合出版同樣是生產(chǎn)流程的融合，它們有相似之處又存在明顯的不同。傳統(tǒng)媒體行業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，早已形成了完整的生產(chǎn)體系，從最初選題的構(gòu)想，到選題立項(xiàng)，再到實(shí)施階段的選題策劃、組稿、編輯、印刷、銷售，最終到財(cái)務(wù)結(jié)算，效能評(píng)價(jià)，這個(gè)完整的體系保證了內(nèi)容信息的傳播質(zhì)量和效率，可以說(shuō)是非?？茖W(xué)和有效的。新媒體出版，則是以用戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)滿足基于大數(shù)據(jù)庫(kù)的多維度閱讀需求，開發(fā)整合有效閱讀資源，在平臺(tái)上，通過(guò)用戶行為狀態(tài)來(lái)收集可用數(shù)據(jù)，為用戶提供閱讀服務(wù)和其他增值服務(wù)。新媒體數(shù)字化資源都是海量的，不是一本本的，規(guī)模化和集成的，通過(guò)對(duì)資源的碎片化與結(jié)構(gòu)化處理以及知識(shí)挖掘等，構(gòu)建知識(shí)的點(diǎn)、鏈、叢、樹和體。新媒體數(shù)字資源在開放存取模式下通過(guò)協(xié)同編纂系統(tǒng)，完成資源的按需定向、定點(diǎn)萃取和立體化編輯。媒體融合出版，在網(wǎng)站平臺(tái)上，有互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)支撐，基于全媒體、全介質(zhì)、全通道、全設(shè)備、全裝置進(jìn)行內(nèi)容信息的傳播。并且，根據(jù)用戶反饋，進(jìn)行迭代服務(wù)。這是一個(gè)從用戶到用戶的完整的閉環(huán)。這完全不同于傳統(tǒng)出版的選題策劃、組稿、編輯加工、印刷、銷售的一個(gè)線性流程，一個(gè)開環(huán)流程。而是一個(gè)需求建構(gòu)――平臺(tái)――用戶互動(dòng)――增值服務(wù)――迭代開發(fā)……的流程。

例如，中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社的“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，就是如此。“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”不但一次次地內(nèi)容補(bǔ)充完善，而且呈現(xiàn)形式、UI界面，都按照用戶的要求做了完善。

確定適合數(shù)字出版、媒體融合出版流程，就為運(yùn)營(yíng)打下了良好基礎(chǔ)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

首先，要把握用戶的需求，采用精心選擇的內(nèi)容，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的編輯加工，通過(guò)技術(shù)開發(fā)，UI界面美化，打造出優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品，提供良好的用戶體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

其次，要進(jìn)行用戶測(cè)試，及時(shí)將數(shù)字產(chǎn)品在網(wǎng)站上，讓用戶閱讀體驗(yàn)，收集內(nèi)容反饋，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，包括外觀界面和內(nèi)容。

例如，“學(xué)科發(fā)展報(bào)告”及時(shí)地進(jìn)行了內(nèi)容補(bǔ)充，每年增加30―40冊(cè)的新內(nèi)容。在UI界面上，也按照?qǐng)D書館機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)人用戶的要求，做了修改，以便更適用于大中院校的教師和專業(yè)研究人員。

此外，媒體融合出版切實(shí)保證產(chǎn)品內(nèi)容管理，能因噎廢食只追求發(fā)展速度和效率而忽略產(chǎn)品內(nèi)容。

用戶運(yùn)營(yíng)

傳統(tǒng)出版是先有產(chǎn)品，后進(jìn)行推廣。而且不能精確鎖定用戶，用戶往往是在電商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商手中。產(chǎn)品策劃開發(fā)者與產(chǎn)品的用戶（讀者）之間互動(dòng)少，參與感少，受眾的黏性不強(qiáng)，讀者對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的應(yīng)對(duì)手段就是下次選購(gòu)產(chǎn)品舍棄這家出版企業(yè)和產(chǎn)品。數(shù)字新媒體出版則不同，如果受眾對(duì)媒體提供的產(chǎn)品不滿意，會(huì)馬上關(guān)閉頁(yè)面、卸載客戶端，轉(zhuǎn)而選擇其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品，并把不滿迅速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播出去，進(jìn)而影響品牌的口碑。因此，新媒體數(shù)字出版必須在每個(gè)產(chǎn)品中都傾注全力，打造品牌和影響力。特別是用戶口碑，用戶形成的口碑，才會(huì)直接在用戶中傳播，影響媒體融合出版的服務(wù)傳播和消費(fèi)行為。

在運(yùn)營(yíng)媒體融合出版時(shí)，必須采用多種方法，如：用戶提供試用閱讀品，提供免費(fèi)下載內(nèi)容，有獎(jiǎng)銷售，與其他產(chǎn)品打包銷售，等等。要學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶的各種運(yùn)營(yíng)方法。

例如，科學(xué)普及出版社的果脯網(wǎng)，是該出版社的內(nèi)容平臺(tái)，需要用戶的數(shù)量、黏性和活躍程度。果脯網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，幾年來(lái)多次搞各種線上線下推廣活動(dòng)，如百度推廣、期刊推廣、易拉寶推廣，用戶建議提交、用戶征文等，聚集了人氣，提高了用戶訪問(wèn)量和銷售下載量。

品牌運(yùn)營(yíng)

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)表明，企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要品牌，而品牌的知名度、美譽(yù)度、并非朝夕達(dá)成，融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，在建立品牌過(guò)程中傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r各有不同，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況制定自己的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，采取切實(shí)有效的舉措，穩(wěn)步推進(jìn)。

數(shù)字新媒體，要用準(zhǔn)確的定位，精確圈定自己的用戶，不同出版企業(yè)之間，圈定的用戶是完全不同的，如少兒、教育、科技、文學(xué)等出版企業(yè)，要采取不同的用戶，打造細(xì)分品牌?？梢砸罁?jù)自己多年形成的傳統(tǒng)圖書品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)渠道平臺(tái)，不斷強(qiáng)化數(shù)字媒體品牌。

品牌建立，要分階段通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)，媒體產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)需要聯(lián)動(dòng)發(fā)展。第一階段，打造和推廣其優(yōu)秀數(shù)字產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，形成產(chǎn)品品牌。第二階段，打造平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌將會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展，保證企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)在自己的平臺(tái)上聚集起眾多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，使得新媒體產(chǎn)品的開發(fā)能與其他企業(yè)保持差異性，避免同質(zhì)化，不斷提高美譽(yù)度。第三階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的穩(wěn)定前行，企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌、平臺(tái)品牌的綜合發(fā)展，提高用戶的忠誠(chéng)度。

例如，科學(xué)普及出版社不斷在用戶中增強(qiáng)“全國(guó)唯一一家中央級(jí)科普出版社”的品牌形象，在科普業(yè)內(nèi)，特別是科協(xié)系統(tǒng)內(nèi)，形成了良好的品牌知名度、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度，全國(guó)的地方科協(xié)系統(tǒng)購(gòu)買科普電子書、科普APP、科普數(shù)據(jù)庫(kù)和科普視頻等，首選科學(xué)普及出版社的產(chǎn)品。這正是科普數(shù)字出版物與服務(wù)品牌形象的表現(xiàn)和效果。

編校質(zhì)量控制

質(zhì)量是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，新媒體數(shù)字產(chǎn)品具有覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點(diǎn)，一旦產(chǎn)品內(nèi)容出現(xiàn)問(wèn)題，給社會(huì)和出版企業(yè)帶來(lái)的損失是不可估量的。通過(guò)必要的流程和手段來(lái)規(guī)范信息傳播內(nèi)容，確保質(zhì)量。

融合中的媒體經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展壯大，需要更多的具有良好職業(yè)素質(zhì)的編校人才，日常的業(yè)務(wù)和導(dǎo)向培訓(xùn)不僅能防微杜漸，減少問(wèn)題的發(fā)生，不斷提高數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量。

此外，積極收集用戶的意見，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容錯(cuò)誤并進(jìn)行改進(jìn)，也是一個(gè)重要方法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶是產(chǎn)品的評(píng)價(jià)者、加工者、傳播者、消費(fèi)者。維基百科就是一個(gè)很好的例子。媒體出版管理者，要調(diào)動(dòng)用戶的積極性，當(dāng)好生產(chǎn)組織者，而非傳統(tǒng)出版時(shí)代、工業(yè)化紙質(zhì)出版物時(shí)代的生產(chǎn)者。

全媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)范文第4篇

2014年，廣電網(wǎng)絡(luò)的整體收入僅為800億元，已經(jīng)被三大電信運(yùn)營(yíng)商甩出幾條街，能否成為和電信運(yùn)營(yíng)商比肩的“第四大運(yùn)營(yíng)商”，似乎渺茫。與此同時(shí)，OTT繼續(xù)入侵廣電，2014年OTT機(jī)頂盒出貨量達(dá)到2400萬(wàn)臺(tái)，2013年觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的終端銷售量合計(jì)6.25億臺(tái)，而同年DVB機(jī)頂盒出貨數(shù)量?jī)H為2600萬(wàn)，OTT和網(wǎng)絡(luò)視頻嚴(yán)重分流傳統(tǒng)電視用戶，導(dǎo)致傳統(tǒng)電視開機(jī)率進(jìn)一步降低。

這一切將廣電推到了懸崖的邊緣，再不轉(zhuǎn)型，或許廣電真的老了。

“最近我經(jīng)常想，有線電視行業(yè)到底能生存多少年？”中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理呂建杰說(shuō)，“如果我們把有線電視行業(yè)的年限定為60年，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)差不多正好是40歲，什么事兒都差不多該想明白了?！?言下之意，就是廣電必須要做出改變了。

如何轉(zhuǎn)型，國(guó)家新聞出版廣電總局黨組副書記、副局長(zhǎng)聶辰席給出的答案是“把加快構(gòu)建智慧廣電作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要目標(biāo)”。

中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司董事長(zhǎng)趙景春的答案則更直接：“有線電視網(wǎng)絡(luò)自身的發(fā)展證明全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通是信息網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)要求，有線電視網(wǎng)絡(luò)整合勢(shì)在必行?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)整合勢(shì)在必行

對(duì)于成立一個(gè)國(guó)家級(jí)的網(wǎng)絡(luò)公司，很多地方有線運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是不歡喜的，他們害怕國(guó)網(wǎng)會(huì)搶奪他們辛苦多年建立起來(lái)的“城堡”。

CCBN主題報(bào)告會(huì)上，面對(duì)臺(tái)下的31個(gè)省的地方有線運(yùn)營(yíng)商的負(fù)責(zé)人，趙景春首先表明了國(guó)網(wǎng)的態(tài)度，不會(huì)做搶食者，打消地方有線運(yùn)營(yíng)商的疑慮，以期加速網(wǎng)絡(luò)整合進(jìn)程。

趙景春說(shuō)，國(guó)網(wǎng)公司不是有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一個(gè)新增者，一個(gè)邊際者，不是來(lái)搞大魚吃小魚，快魚吃慢魚的產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)，也不是通過(guò)低成本、差異化來(lái)搞分切現(xiàn)有市場(chǎng)蛋糕的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

“總之，我們決不搞此長(zhǎng)彼消的零和游戲，而是開辟屬于有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)，求得非零和的多贏共贏?！壁w景春說(shuō)。

之后，趙景春多次用到比喻來(lái)游說(shuō)地方有線運(yùn)營(yíng)商：“由于地域上分散運(yùn)營(yíng)，有線電視網(wǎng)絡(luò)有總量缺體量，各自為營(yíng)，難以享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的紅利，也有體制上的分割發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡(luò)有系統(tǒng)、缺統(tǒng)籌，正如一筐土豆難以享受協(xié)同之力、結(jié)構(gòu)之效、系統(tǒng)之和的紅利?！?/p>

究竟趙景春能否打動(dòng)地方有線運(yùn)營(yíng)商的心？在CCBN現(xiàn)場(chǎng)，記者采訪了多位來(lái)自地方的工作人員，答案不盡相同。一些弱勢(shì)的地方有線運(yùn)營(yíng)商希望依附在國(guó)網(wǎng)這棵大樹上，實(shí)現(xiàn)新的突破。而一些發(fā)展比較好的運(yùn)營(yíng)商則擔(dān)心機(jī)構(gòu)臃腫龐大帶來(lái)的弊病，反而影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

不管網(wǎng)絡(luò)整合之路究竟以什么方式進(jìn)行，設(shè)備商都表現(xiàn)出足夠的誠(chéng)意，拿出更加貼合廣電運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求的解決方案。

2015年，國(guó)網(wǎng)要著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造以及國(guó)家骨干網(wǎng)的智能優(yōu)化、城域網(wǎng)的擴(kuò)網(wǎng)升級(jí)，使有線網(wǎng)絡(luò)向雙向、智能、泛在、安全的寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

雙向改造方面，華為推出了第二代小C，展臺(tái)工作人員告訴記者，相比于第一代C-DOCSIS，第二代小C將帶寬速率提升到1.5GHz，使得每個(gè)用戶能夠獲得等同于FTTH的入戶帶寬，思科也推出了新一代的C-DOCSIS解決方案，并表示即將推出符合DOCSIS3.0標(biāo)準(zhǔn)的方案。Intel也帶來(lái)了豐富的C-DOCSIS芯片解決方案。

中興和烽火通信則帶來(lái)了更為激進(jìn)的FTTH解決方案，認(rèn)為廣電不要再聚焦同軸光纖，而是大膽選擇FTTH?！耙恍╊I(lǐng)先的地方有線運(yùn)營(yíng)商可以考慮直接部署FTTH?！狈榛鹜ㄐ耪古_(tái)工作人員向記者表示。

在承載網(wǎng)和骨干網(wǎng)方面，華為和中興也帶來(lái)了解決方案，其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鮮技術(shù)元素。

“有線電視網(wǎng)絡(luò)是繼續(xù)分散運(yùn)營(yíng)還是整而合之？何謂正確選擇？我想理由可以多種多樣，但正確答案只有一個(gè)。那就是規(guī)律?！壁w景春反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)，有線網(wǎng)絡(luò)整合勢(shì)在必行。

加速向云平臺(tái)遷移

當(dāng)前，不少?gòu)V電運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)加速向全媒體運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型，而這對(duì)傳統(tǒng)廣電煙囪式的封閉架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)，也對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的運(yùn)作方式提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

引入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“采、編、播、存、用”的智能化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，向全媒體轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為有線電視運(yùn)營(yíng)商、電視臺(tái)和內(nèi)容提供商的共識(shí)。

聶辰席表示：“打造智慧廣電，要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)智能化、生產(chǎn)智能化和管理智能化，充分應(yīng)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正做到用戶為王、內(nèi)容為王?！?/p>

事實(shí)上，媒體云早在前幾年就已經(jīng)出現(xiàn)，而且不少?gòu)V電系廠商都推出了媒體云解決方案，但由于有線運(yùn)營(yíng)商和電視臺(tái)轉(zhuǎn)型需求并不迫切，而且云計(jì)算技術(shù)并不成熟、安全性還有待改善，媒體云只停在概念階段，鮮少在廣電有實(shí)際應(yīng)用案例。

不過(guò)，如今有線運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)已不同從前。國(guó)家新聞出版廣電總局科技委主任杜百川認(rèn)為，2015年，電視臺(tái)和有線電視將全面轉(zhuǎn)向云平臺(tái)架構(gòu)。

他說(shuō)：“不管是什么廣電新技術(shù)，都必須考慮將來(lái)云架構(gòu)下的廣播電視制作和分發(fā)。電視臺(tái)制作，網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)星傳輸，地面、衛(wèi)星、有線分發(fā)的傳統(tǒng)架構(gòu)正在發(fā)生改變。全國(guó)范圍廣播電視節(jié)目制作集成分發(fā)消費(fèi)服務(wù)云架構(gòu)，可以將節(jié)目制作、節(jié)目分發(fā)和服務(wù)、節(jié)目服務(wù)消費(fèi)集中在一個(gè)平臺(tái)上?！?/p>

在CCBN2015之上，涌現(xiàn)了多種多樣的媒體云解決方案，華為帶來(lái)了業(yè)務(wù)定義的全媒體云解決方案，新奧特則聯(lián)手阿里云、華通云數(shù)據(jù)打造了全媒體云平臺(tái)――ONAIR，另外還有永新視博、數(shù)碼視訊等傳統(tǒng)廣電系廠商都展出了媒體云解決方案。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)更多想象空間

不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2013年OTT機(jī)頂盒出貨量達(dá)到1380萬(wàn)臺(tái)，2014年OTT機(jī)頂盒出貨量達(dá)到2400萬(wàn)臺(tái)，出貨量不斷上升，OTT對(duì)廣電的入侵日益兇猛。面對(duì)OTT的迅猛來(lái)襲，廣電不再是一味打壓和封鎖，而是以一種更加開放的態(tài)度歡迎OTT的到來(lái)。

2014年，DVB+OTT落地應(yīng)用推進(jìn)工作組成立，開啟了廣電DVB+OTT元年；由廣電主導(dǎo)的TVOS系統(tǒng)正式，打破了傳統(tǒng)封閉落后的有線電視加密技術(shù)體系；多地廣電運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)廠家開展多維合作，代表著傳統(tǒng)有線運(yùn)營(yíng)商開始從運(yùn)營(yíng)模式上謀求轉(zhuǎn)變。

在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂(lè)事業(yè)部總經(jīng)理肖軼表示，在用戶越來(lái)越被其他終端分流的趨勢(shì)下，只有通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，廣電運(yùn)營(yíng)商才能重新讓用戶回歸大屏。

數(shù)碼視訊推出的融合DVB與OTT的視頻平臺(tái)方案已經(jīng)在廣東省網(wǎng)、內(nèi)蒙古省網(wǎng)、天津泰達(dá)以及甘肅敦煌等地方有線運(yùn)營(yíng)商落地。

全媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)范文第5篇

南方都市報(bào)(以下簡(jiǎn)稱“南都”)在2009年提出構(gòu)建“南都全媒體集群”,希望從內(nèi)容、形態(tài)、渠道、影響等方面達(dá)到全覆蓋,這種集群建構(gòu)貫徹了集團(tuán)整體戰(zhàn)略思路并作為集團(tuán)全媒體試點(diǎn)步步推進(jìn)。

南都對(duì)集團(tuán)向全媒體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略支持

我們希望南都按照楊興鋒社長(zhǎng)的構(gòu)想,首先做強(qiáng)做大報(bào)系旗艦?zāi)戏蕉际袌?bào),并且通過(guò)實(shí)施南都跨區(qū)域辦報(bào)這個(gè)基礎(chǔ)確保在傳統(tǒng)報(bào)刊行業(yè)龍頭的地位、優(yōu)先做好跨媒體集成這個(gè)核心、嘗試拓展跨行業(yè)業(yè)務(wù)這個(gè)延伸,力圖實(shí)現(xiàn)全媒體生產(chǎn)能力、全介質(zhì)傳播能力的躍升,構(gòu)建起南都“全媒體集群”,真正做到“南都,無(wú)處不在”,最終實(shí)現(xiàn)全方位的全媒體運(yùn)營(yíng)(如圖1)。

“跨區(qū)域”辦報(bào),實(shí)現(xiàn)城市群全覆蓋,這是我們的基礎(chǔ)戰(zhàn)略(如圖2)。南都全媒體,首先并不是棄守本業(yè)的標(biāo)新立異,而是繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)系旗艦?zāi)戏蕉际袌?bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1997年南都在廣州從一份日?qǐng)?bào)起步,從2000年起十年間實(shí)現(xiàn)“2+6珠三角城市日?qǐng)?bào)群”;接下來(lái)將創(chuàng)辦港、澳讀本,實(shí)現(xiàn)“2+8大珠三角(含港澳)城市日?qǐng)?bào)群”。同時(shí),希望通過(guò)復(fù)制云南信息報(bào)模式,實(shí)現(xiàn)從區(qū)域性城市日?qǐng)?bào)群,到全國(guó)性城市日?qǐng)?bào)群的布局,為跨媒體和跨行業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)入新的區(qū)域市場(chǎng)確立立足點(diǎn)。目前已有數(shù)家不同區(qū)域的城市日?qǐng)?bào)正主動(dòng)與我們接洽合作。

“跨媒體”集成發(fā)展戰(zhàn)略,這是我們的核心戰(zhàn)略?？缑襟w分為三個(gè)集成階段,三個(gè)階段之間也有銜接(如圖3)。第一個(gè)階段是平面媒體階段,除了跨區(qū)域辦報(bào)基礎(chǔ)戰(zhàn)略中講到的城市日?qǐng)?bào)群,由“報(bào)”而“刊”加上南都報(bào)系中的《南都周刊》、《南都娛樂(lè)周刊》、《風(fēng)尚周報(bào)》、《麻省理工科技創(chuàng)業(yè)》(中文版),全國(guó)發(fā)行,在各自不同的行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕、深覆蓋,與全國(guó)性城市日?qǐng)?bào)群的全覆蓋,遙相呼應(yīng)。廣電介于傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體之間,正是基于城市日?qǐng)?bào)群所建立的品牌、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力,我們開展了與廣電媒體的合作。2009年與廣東電臺(tái)新聞臺(tái)合作以南都內(nèi)容為主導(dǎo)的“南都視點(diǎn)?直播廣東”(FM91.4),初步實(shí)現(xiàn)南都內(nèi)容節(jié)目化、產(chǎn)品化、品牌化,雖然只是一檔每天半小時(shí)的節(jié)目,卻是南都試水廣電領(lǐng)域的重要一步,而這個(gè)節(jié)目在目前的成功,打開了南都進(jìn)軍廣播電視領(lǐng)域的大門,進(jìn)而為在媒體品牌之下創(chuàng)出一系列跨媒體的內(nèi)容產(chǎn)品品牌,初步積累了行業(yè)與市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)及知名度、認(rèn)知度。接下來(lái),我們將加強(qiáng)與珠三角城市電臺(tái)電視臺(tái)的合作,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到內(nèi)容捆綁經(jīng)營(yíng)合作、從欄目到頻道整體合作,進(jìn)一步積累平面媒體內(nèi)容有效轉(zhuǎn)化成音視頻內(nèi)容到廣電等不同介質(zhì)的媒體上傳播的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)嘗試實(shí)施珠三角“省版――南都視點(diǎn)?直播廣東”+“地方版――南都視點(diǎn)?直播江門、中山等珠三角城市”模式以做深做實(shí)“直播廣東”、進(jìn)而建立起與珠三角日?qǐng)?bào)群相依相成的廣播聯(lián)播網(wǎng)。

依托于平面媒體積累的品牌力、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力,以及音視頻內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)傳播營(yíng)銷,才延伸出第二階段的數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)。通過(guò)合作、自建、兼并等方式,構(gòu)建城市廣電媒體、新媒體渠道群,在傳統(tǒng)報(bào)刊媒體之外,構(gòu)建以?shī)W一網(wǎng)為樞紐的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、廣電、無(wú)線、移動(dòng)、戶外的文字、音視頻融合的數(shù)字業(yè)務(wù)主平臺(tái)。2009年我們成立全媒體運(yùn)營(yíng)委員會(huì),整合奧一網(wǎng)南都網(wǎng),以整合后的奧一?南都網(wǎng)作為南都未來(lái)數(shù)字業(yè)務(wù)(也就是官網(wǎng)、移動(dòng)終端、無(wú)線業(yè)務(wù)、數(shù)字出版等)的主平臺(tái),奧一?深圳網(wǎng)將作為城市社區(qū)門戶的模式,隨南方都市報(bào)在珠三角的城市覆蓋而復(fù)制:佛山飛鴻網(wǎng)、惠州東江網(wǎng)等,尋找有別于傳統(tǒng)新聞門戶的新的發(fā)展空間。2009年,入股凱迪網(wǎng),探索網(wǎng)絡(luò)言論價(jià)值產(chǎn)品化、產(chǎn)品商品化,提供以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心的增值信息服務(wù),最終打造高附加值的文化價(jià)值銷售。南方365電子商務(wù)網(wǎng),是我們?cè)囁娮由虅?wù)平臺(tái)的嘗試。我們也在尋求合適的通道、方式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電視領(lǐng)域。

第三個(gè)階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)所系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠真正實(shí)現(xiàn)“Anytime,Anywhere,Anyway”。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的南都全媒體集群,將真正實(shí)現(xiàn)全介質(zhì)傳播、實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的信息全覆蓋,讓任何人在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間獲得想要的東西,滿足用戶對(duì)信息的規(guī)?；枨?、即時(shí)即地需求、多樣化和個(gè)性化需求,同時(shí)滿足個(gè)人表達(dá)的互動(dòng)性需求。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,不單單指通過(guò)無(wú)線方式、手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)傳輸,而是以人為中心的互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)/產(chǎn)品隨著人的移動(dòng)而流動(dòng),其中手機(jī)、手持閱讀器是主流終端。無(wú)線移動(dòng)終端,一定是未來(lái)媒體的必爭(zhēng)之地,我們絕不能在這個(gè)領(lǐng)域無(wú)所作為或輕易讓渡甚至放棄主導(dǎo)權(quán),目前除奧一網(wǎng)早中晚三期的彩信版南都手機(jī)報(bào)外,最近我們陸續(xù)開發(fā)了iPhone、iPad等多款智能手機(jī)及移動(dòng)終端的客戶端,同時(shí)在奧一網(wǎng)開發(fā)了南方微博,與深圳一家公司合作手持閱讀器項(xiàng)目也在實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)施中(可能未來(lái)將有一個(gè)多媒體、多功能的信息終端成為主流用戶的選擇,這算是我們?yōu)橐院笮畔⒔K端的洗牌、聚合做準(zhǔn)備)?？梢栽O(shè)想一下,除了手機(jī)、手持閱讀器終端,加上大珠三角區(qū)域性密集覆蓋及全國(guó)性重點(diǎn)城市深覆蓋的城市日?qǐng)?bào)群、周報(bào)周刊、廣播電視、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)站、城市生活門戶網(wǎng)站等構(gòu)成一張巨型的、立體的、跨越不同時(shí)空的信息終端網(wǎng)絡(luò),能讓我們提供的信息、產(chǎn)品與服務(wù),按照用戶所需的時(shí)間、用戶要求的方式以及用戶期望的容量、在不同時(shí)空中跨越不同終端來(lái)傳遞,形成信息流、產(chǎn)品流、服務(wù)流,保證用戶得到持續(xù)性、一致性的服務(wù)體驗(yàn)。

“跨行業(yè)”拓展戰(zhàn)略,這是我們的升級(jí)戰(zhàn)略。是通過(guò)開展品牌增值業(yè)務(wù),開掘新聞生產(chǎn)、傳播鏈條的上下游資源的運(yùn)營(yíng)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從單一版面銷售模式、勞動(dòng)密集型模式升級(jí)為整合復(fù)合式、智力型的銷售模式(如圖4)。一方面,升級(jí)現(xiàn)有廣告發(fā)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),比如:從發(fā)行到發(fā)行物流,比如“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”貨品配送項(xiàng)目,承接深圳發(fā)展銀行的信用卡及賬單配送業(yè)務(wù);從珠三角日?qǐng)?bào)群傳播網(wǎng)到逐步覆蓋珠三角核心城市群的南都LED聯(lián)播網(wǎng)這樣一個(gè)戶外電子介質(zhì)傳播終端;《淘寶天下》廣東區(qū)發(fā)行運(yùn)營(yíng),獨(dú)家廣東人民廣播電臺(tái)城市之聲頻道(FM103.6)的廣告經(jīng)營(yíng),全社通戶外廣告牌,實(shí)現(xiàn)了從報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)到廣電、戶外廣告經(jīng)營(yíng),再到網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)的跨越,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由經(jīng)營(yíng)的深度介入而帶來(lái)整體層面的合作;合資成立廣東益民旅游休閑服務(wù)有限公司,升級(jí)單一的旅游專欄廣告經(jīng)營(yíng)為旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。另一方面,2009年南都傳播研究院成立,先后又成立汽車、房地產(chǎn)、視覺、經(jīng)濟(jì)等行業(yè)性的分院,這正是在全媒體方向下項(xiàng)目孵化與新業(yè)務(wù)模塊探索的機(jī)制準(zhǔn)備。南都娛樂(lè)周刊、奧一番茄網(wǎng)及南方都市報(bào)娛樂(lè)資源進(jìn)行整合營(yíng)銷,并與雅虎中國(guó)娛樂(lè)頻道全面合作;論壇、展會(huì)、公益活動(dòng)等品牌營(yíng)銷活動(dòng),從以創(chuàng)意和傳播為核心的活動(dòng)平臺(tái)到以資源整合為核心的社會(huì)平臺(tái),呼叫中心已成為新聞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌增值業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)和窗口;內(nèi)容售賣由直接的單向出售到將其作為一種全媒體資源,創(chuàng)造出進(jìn)入其他平臺(tái)以及深度合作的切入點(diǎn)。也孵化出電子商務(wù)、咨詢、娛樂(lè)演出、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等新業(yè)務(wù)。需要說(shuō)明的是,電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù),需要在整合廣告發(fā)行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和升級(jí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,才能夠順利開展下去。

三大戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的公司化、資本化運(yùn)營(yíng)。為了推進(jìn)三大戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,2010年我們重新定位南方都市傳媒有限公司,這是一個(gè)南都跨媒體跨行業(yè)跨區(qū)域中經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)自主運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、南都傳播研究院中有商業(yè)開發(fā)價(jià)值的研發(fā)項(xiàng)目的商業(yè)部分承接平臺(tái)、對(duì)外合作投融資的平臺(tái)、資產(chǎn)增值平臺(tái)、未來(lái)南都主營(yíng)業(yè)務(wù)主平臺(tái)。而定位為“南都全媒體層面的品牌運(yùn)營(yíng)及管理平臺(tái)”、“現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式、銷售模式之外的新商業(yè)模式的探索平臺(tái)”的南都傳播研究院,將與南方都市傳媒有限公司結(jié)成“品牌、資源、業(yè)務(wù)、利益”的“既各自獨(dú)立又互為依托”的共同體。

構(gòu)思南都全媒體集群的兩個(gè)著眼點(diǎn)

構(gòu)建全媒體集群前應(yīng)該想清楚什么?我們通過(guò)初步探索,認(rèn)為應(yīng)該注重“兩個(gè)著眼點(diǎn)”:

第一點(diǎn),跳出媒介融合,站在三網(wǎng)融合的格局來(lái)談全媒體集群。

三網(wǎng)融合是媒介融合的一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)背景和技術(shù)背景,IT業(yè)與電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)力量將全面向傳媒業(yè)滲透,更高層次的融合將會(huì)在電信、IT界與傳媒業(yè)等相關(guān)行業(yè)各類機(jī)構(gòu)大匯流的基礎(chǔ)上出現(xiàn)。因此真正的媒介融合,不再是之前的局限在媒介范圍內(nèi)來(lái)搞融合,應(yīng)該站在電信產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)三者融合之上來(lái)探討和實(shí)踐南都全媒體集群,這樣的話,我們?cè)谌诤现锌蛇x擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。

第二點(diǎn),將采取媒體+平臺(tái)的方式,南都全媒體集群既是一種事業(yè),也是一種市場(chǎng)。

“媒體+平臺(tái)”的戰(zhàn)略取向,是“媒體”在前,首先這是一個(gè)媒體平臺(tái),南都新聞?dòng)^和價(jià)值觀是平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的第一法則,平臺(tái)兼具事業(yè)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì),在可控可管中求發(fā)展求市場(chǎng),其核心就是雙面屬性下的做大做強(qiáng)。

大凡成功的新媒體模式,幾乎都是利用了傳統(tǒng)媒體某些固有價(jià)值特性上的一種功能延伸、泛化或價(jià)值擴(kuò)張,媒體產(chǎn)生核心價(jià)值和通過(guò)核心價(jià)值盈利的本質(zhì)并沒(méi)有改變。也許采編部門生產(chǎn)價(jià)值觀、發(fā)行部門向讀者推廣和傳播價(jià)值觀、廣告部門向客戶推廣和銷售價(jià)值觀,這樣一個(gè)價(jià)值觀產(chǎn)業(yè)鏈,其鏈條將被溶解以及產(chǎn)品化、用戶化、一體化、體驗(yàn)化,用戶和微博等社會(huì)化媒體將成為我們價(jià)值觀的推薦引擎。南都,其生產(chǎn)包含著高度的智力和獨(dú)特報(bào)格,它不斷介入社會(huì)公眾議題,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,它的新聞?dòng)^、價(jià)值觀,以及公信力,都集中體現(xiàn)在“辦中國(guó)最好的報(bào)紙”的目標(biāo)追求與“時(shí)代進(jìn)程的記錄者,言說(shuō)者;現(xiàn)代社會(huì)的培育者,陪伴者;公民意識(shí)的啟蒙者,同行者”的角色定位中。

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的融合發(fā)展,“信息生產(chǎn)――傳輸渠道――消費(fèi)需求”無(wú)限爆發(fā),資源瓶頸被打破,“匱乏的競(jìng)爭(zhēng)”、“有限的競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)化到“豐裕的競(jìng)爭(zhēng)”。報(bào)紙以前靠刊號(hào)、行政區(qū)域等形成的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔,以及大眾傳播模式中信息傳受主體之間垂直的、線性的、分隔的通路,都逐漸被一一消解。因此,報(bào)紙靠控制壟斷某個(gè)環(huán)節(jié)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略不再適用,而應(yīng)該向平臺(tái)方這個(gè)核心角色轉(zhuǎn)換。而所謂平臺(tái),就像購(gòu)物商場(chǎng)之于買家和賣家、信用卡之于商家和消費(fèi)者,通過(guò)一定的“通用介質(zhì)”即“數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)和通用的傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)”,在用戶和信息源提供方之間搭建一個(gè)扁平的、通用的交互場(chǎng)域,雙方主體只要通過(guò)接口接入這個(gè)交互場(chǎng)域,就可以實(shí)現(xiàn)與另一方中任何主體的聯(lián)通。

信息傳輸形態(tài)和產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的變革必然帶來(lái)市場(chǎng)格局的重構(gòu)。內(nèi)容和介質(zhì)、市場(chǎng)利益主體和功能從一體化到分離,誰(shuí)先占領(lǐng)平臺(tái),誰(shuí)就將掌控未來(lái)的整個(gè)市場(chǎng)。包括報(bào)紙、廣電和電信等原有市場(chǎng)利益主體最重要的戰(zhàn)略調(diào)整必然是朝著基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的方向發(fā)展,搶占平臺(tái)高地(如圖5),而這場(chǎng)平臺(tái)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中除了勝利者,其他角色將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于這個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)的應(yīng)用平臺(tái)甚至專項(xiàng)服務(wù)的提供商。對(duì)于報(bào)紙等紙質(zhì)媒體來(lái)說(shuō),如果不能利用好自身的內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力優(yōu)勢(shì),儲(chǔ)備向平臺(tái)過(guò)渡的技術(shù)和資源基礎(chǔ),很有可能在未來(lái)淪為單純的圖文信息內(nèi)容的提供商。

南都全媒體集群的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑

南都全媒體集群的目標(biāo):全媒體數(shù)字信息運(yùn)營(yíng)商,媒體和信息的混合運(yùn)營(yíng)商,成為現(xiàn)代通訊社。我們是這樣界定這個(gè)目標(biāo)的:不僅僅是信息提供商,更是信息運(yùn)營(yíng)商;不是全媒體渠道、介質(zhì)的擁有者、運(yùn)營(yíng)商,而是全媒體信息平臺(tái)的提供商;不僅僅是信息的生產(chǎn)者,也是信息的集成者;更加是傳承南都媒體功能、輸出南都社會(huì)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值的媒體品牌信息運(yùn)營(yíng)商。雖然目前我們不可能控制那么多網(wǎng)絡(luò)、信息終端,但逐漸具備的信息規(guī)?；筒町惢瘍?yōu)勢(shì),以及平臺(tái)所具有的集成和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),就可以粘住更多的渠道、終端,控制更大范圍的市場(chǎng),吸聚更多的外部?jī)?nèi)容。

1.從內(nèi)容入手,建設(shè)“基礎(chǔ)平臺(tái)+應(yīng)用平臺(tái)”

可以看到,騰訊、阿里巴巴、盛大、蘋果等的成功在于它們采取了平臺(tái)模式,平臺(tái)模式是一種具有高度破壞性的競(jìng)爭(zhēng)方式,是以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成顛覆性破壞和整體重構(gòu)來(lái)獲得發(fā)展的。例如維基百科對(duì)傳統(tǒng)百科全書產(chǎn)業(yè)的顛覆,蘋果手機(jī)對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的顛覆,谷歌云計(jì)算模式對(duì)微軟個(gè)人電腦的挑戰(zhàn)。因此,在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,不向平臺(tái)模式學(xué)習(xí),就會(huì)被采用平臺(tái)模式的競(jìng)爭(zhēng)者所擊敗。其中,蘋果手機(jī)代表的是以終端構(gòu)建平臺(tái)的模式,蘋果并沒(méi)有為其手機(jī)捆綁過(guò)多的功能,而是把大量的精力用于打造一個(gè)具有完美用戶體驗(yàn)的終端產(chǎn)品、開發(fā)具有開放程序接口的手機(jī)操作系統(tǒng),以此形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)構(gòu)建一張無(wú)形的虛擬網(wǎng)絡(luò)。再通過(guò)iTunes后臺(tái),把前端的需求與后端的應(yīng)用程序供給連結(jié)起來(lái),形成一個(gè)具有交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的多邊平臺(tái)。

南都全媒體集群應(yīng)該選擇什么樣的方式切入平臺(tái)體系建設(shè)呢?我們是這樣考慮的:

第一,平臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概念,有層級(jí),第一層的基礎(chǔ)平臺(tái)不能決定一切,基礎(chǔ)平臺(tái)的價(jià)值在于能否建構(gòu)起一個(gè)多樣化的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),“誰(shuí)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)就能控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)法則逐漸失效,這就給具有鮮明價(jià)值觀的報(bào)紙媒體轉(zhuǎn)型留有了空間。其中,基礎(chǔ)平臺(tái)捆綁應(yīng)用平臺(tái)組成完整的產(chǎn)品組合提供給用戶?；A(chǔ)平臺(tái)架構(gòu)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提供基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù),但不直接向最終用戶提品和服務(wù),結(jié)合應(yīng)用平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)功能;應(yīng)用平臺(tái),依托于基礎(chǔ)平臺(tái),通過(guò)內(nèi)生和與產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的伙伴合作,搭建各種功能或者專業(yè)性的平臺(tái),開發(fā)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品,通過(guò)最終產(chǎn)品和服務(wù)與用戶相連。

第二,應(yīng)用平臺(tái)彼此之間是有關(guān)聯(lián)和層級(jí)關(guān)系的,越往上走關(guān)系就越間接,就越難以直接開發(fā)。第一級(jí)應(yīng)用平臺(tái)“內(nèi)容平臺(tái)、支付平臺(tái)、商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)”是第二級(jí)應(yīng)用平臺(tái)“媒體平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和廣告平臺(tái)”的基礎(chǔ),內(nèi)容平臺(tái)是建立媒體平臺(tái)的基礎(chǔ),商務(wù)平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)的結(jié)合就是經(jīng)營(yíng)平臺(tái),商務(wù)平臺(tái)與信息平臺(tái)的結(jié)合就是新型的廣告平臺(tái)。電信擁有基礎(chǔ)平臺(tái)、但沒(méi)有很好的內(nèi)容平臺(tái),如果電信不能跟強(qiáng)大的內(nèi)容平臺(tái)形成聯(lián)合,電信就不可能一步上去開發(fā)媒體平臺(tái)和廣告平臺(tái),這正是電信在媒體廣告市場(chǎng)開發(fā)方面一直做不起來(lái)的重要原因。

因此,對(duì)于南都來(lái)說(shuō),目前優(yōu)勢(shì)資源在圖文內(nèi)容及其內(nèi)在的內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力上,不像電信、廣電那樣擁有通訊網(wǎng)、廣電網(wǎng),不可能同廣電電信一樣采取從基礎(chǔ)平臺(tái)做起、吸聚其他應(yīng)用平臺(tái)的路徑選擇,只能從內(nèi)容平臺(tái)的做大做強(qiáng)開始,通過(guò)做大做強(qiáng)中間層級(jí)的內(nèi)容平臺(tái)來(lái)吸聚上中下各層級(jí)平臺(tái)的資源并成為平臺(tái)生態(tài)體系的重要組成部分。如果把內(nèi)容平臺(tái)做得很強(qiáng)了,就可以與基礎(chǔ)平臺(tái)談判,也可以延伸到其他應(yīng)用平臺(tái)?，F(xiàn)在自身不能做、不夠?qū)嵙φ労献鞯钠脚_(tái),就必須先放一放(見圖6)。

2.平臺(tái)搭建的階段性目標(biāo)步驟

第一步,從中間層級(jí)的內(nèi)容平臺(tái)入手,從而建立起“應(yīng)用平臺(tái)層面的內(nèi)容平臺(tái)+基礎(chǔ)平臺(tái)層面的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)+奧一網(wǎng)”這樣一個(gè)只面向南都內(nèi)部的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。其中,基礎(chǔ)平臺(tái)的思路是“以?shī)W一網(wǎng)為入口的有線和無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+中央數(shù)據(jù)庫(kù)”。廣電和電信都有一張數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)平臺(tái),但新媒體是一個(gè)無(wú)疆界的組織,無(wú)論是下一代廣電、下一代電信,最終都是下一代互聯(lián)網(wǎng)。中央數(shù)據(jù)庫(kù)是平臺(tái)形成交互的核心,包括內(nèi)容、用戶、商戶數(shù)據(jù)庫(kù),以及各種應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的整合。內(nèi)容平臺(tái)的思路是,先做強(qiáng)自身的多媒體信息產(chǎn)品,組建一個(gè)包括南方都市報(bào)、南都周刊、風(fēng)尚周報(bào)、奧一網(wǎng)、凱迪網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)終端閱讀器、廣播電視節(jié)目、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、各區(qū)域城市日?qǐng)?bào)等信息源的內(nèi)骨骼化的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),做出品質(zhì),做出品牌,做出市場(chǎng)。

第二步,依托強(qiáng)大的內(nèi)容平臺(tái)、奧一網(wǎng)、內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)合作掌控更多來(lái)自社會(huì)機(jī)構(gòu)、終端、互聯(lián)網(wǎng)的信息源等網(wǎng)絡(luò)資源,完善中央數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。在內(nèi)容平臺(tái)層面,通過(guò)提供一種支撐環(huán)境,一種市場(chǎng)運(yùn)作、合作、利益分配機(jī)制,構(gòu)筑一個(gè)多接口的數(shù)字化的開放型平臺(tái),組建一個(gè)面向社會(huì)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),讓社會(huì)上的內(nèi)容生產(chǎn)組織、機(jī)構(gòu)、企業(yè)主動(dòng)吸附到這個(gè)平臺(tái)上來(lái),形成緊密型的內(nèi)容利益聯(lián)盟。

南都全媒體平臺(tái)再造的九大支持

一是內(nèi)容平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)(見圖7)。包括線索庫(kù)、原創(chuàng)庫(kù)、中央庫(kù)、應(yīng)用庫(kù)四個(gè)部分。

網(wǎng)絡(luò)化的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的線索庫(kù)即報(bào)料平臺(tái)。

原創(chuàng)庫(kù)即素材平臺(tái),信息采集和媒介剝離,線索轉(zhuǎn)化成素材,素材信息條理化、結(jié)構(gòu)化、智能化。

中央庫(kù)即待編稿庫(kù),為原創(chuàng)提供一個(gè)存儲(chǔ)分類市場(chǎng),把原創(chuàng)更加模塊化、結(jié)構(gòu)化、精細(xì)化,這是一個(gè)初步加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺(tái)。

應(yīng)用庫(kù)即“集成+”平臺(tái),編輯按照用戶的需求和結(jié)合信息接收終端兩項(xiàng)指標(biāo),對(duì)南都內(nèi)部和來(lái)源于社會(huì)上內(nèi)容機(jī)構(gòu)提供的內(nèi)容產(chǎn)品分類并進(jìn)行加工,形成多元化的產(chǎn)品組合,這是一個(gè)深加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺(tái)。而且,數(shù)據(jù)庫(kù)收集、生產(chǎn)和應(yīng)用三者之間是雙向互動(dòng)、循環(huán),是互融互通而不是單向流動(dòng)的(見圖8)。

目前,在集團(tuán)信息中心的指導(dǎo)下,我們正在與相關(guān)公司洽商合作,打造全媒體采編、平臺(tái),這是楊社長(zhǎng)所說(shuō)的全媒體生產(chǎn)能力的核心要件。同時(shí)也希望以合適的方式參與到數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中去。2009年底采編人員IPhone手機(jī)的配置,這是數(shù)字移動(dòng)辦公生產(chǎn)能力建設(shè)及觀念更新的重要舉措。

二是與奧一網(wǎng)的深度融合。我們正在實(shí)施奧一網(wǎng)與南都全媒體在理念、治理結(jié)構(gòu)、多媒體采編流程、業(yè)務(wù)流程、品牌營(yíng)銷推廣、組織架構(gòu)六方面的深度融合。

三是南方都市報(bào)報(bào)紙的數(shù)字化。把南方都市報(bào)的價(jià)值觀、品牌、品質(zhì)生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)變成全媒體資源,讓這種資源內(nèi)生為我們的全媒體能力,最終南方都市報(bào)這張報(bào)紙只是南都全媒體集群產(chǎn)品線的一個(gè)組成部分而已。一方面,2009年,改版廣深兩地讀本、改擴(kuò)版莞佛珠中惠江六地讀本,用內(nèi)容細(xì)分來(lái)精耕細(xì)作以便實(shí)現(xiàn)分眾,為向全媒體轉(zhuǎn)化做內(nèi)容準(zhǔn)備,為培養(yǎng)南都網(wǎng)絡(luò)社區(qū)積聚人氣,全面覆蓋城市角落和滿足各種對(duì)媒體的訴求。各城市讀本跳出只依賴政府職能部門和呼叫中心報(bào)料熱線兩個(gè)系統(tǒng)框架,建立囊括城市特定人群和以社區(qū)、街區(qū)為基本網(wǎng)絡(luò)的線索平臺(tái)。2009年8月24日,要聞速覽版延伸更名為主頁(yè)版,超越單純的導(dǎo)讀,是我們?cè)谀戏蕉际袌?bào)上打造出的一個(gè)南都全媒體的櫥窗,建立起與南方都市報(bào)報(bào)紙上各版重點(diǎn)新聞的有效鏈接,建立起與奧一網(wǎng)、南都網(wǎng)、南都手機(jī)報(bào)、南都視點(diǎn)、凱迪網(wǎng)精華內(nèi)容的有效鏈接。另一方面,將南方都市報(bào)報(bào)紙內(nèi)容作為原材料進(jìn)而加工出新產(chǎn)品:奧一網(wǎng)(含南都網(wǎng))、手機(jī)報(bào)、iPhone+iPad客戶端、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、“南都視點(diǎn)?直播廣東”電臺(tái)節(jié)目等。希望這種產(chǎn)品是基于南方都市報(bào)報(bào)紙、卻又擁有了遠(yuǎn)超過(guò)南方都市報(bào)報(bào)紙的體驗(yàn):更新,更精致,更網(wǎng)絡(luò)化,更具從新聞到資訊、從閱讀到使用與體驗(yàn)、從內(nèi)容到營(yíng)銷到廣告的延展性。也許唯一不變的就是南都內(nèi)在的精神氣質(zhì)。

四是全媒體采編經(jīng)營(yíng)理念再造。新聞和資訊素材快速共享和100%被多層次利用加工;全天候動(dòng)態(tài)報(bào)道方式;圍繞“活性”用戶為中心來(lái)建立自洽式的應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng),提供包括廣告、產(chǎn)品等在內(nèi)的一系列服務(wù)從而打造一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈(如圖9),這不同于傳統(tǒng)媒體的三大經(jīng)營(yíng)要素――受眾、規(guī)模和技術(shù),圍繞品牌建立媒體核心資源系統(tǒng)(如圖10),導(dǎo)致用戶是惰性的、僅僅貢獻(xiàn)了閱讀率。

五是全媒體流程再造。打破以南方都市報(bào)報(bào)紙為中心的現(xiàn)有采編生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程,圍繞全媒體信息集成中心,建立新的以媒體資產(chǎn)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)、營(yíng)銷結(jié)合為目標(biāo)的全流程模式。生產(chǎn)流程按照新聞采集、制作等一系列功能來(lái)劃分的,這樣的劃分為南都全媒體集群的發(fā)展提供了接口和資源共享的通道。2009年南都以武廣鐵路報(bào)道為代表,已實(shí)現(xiàn)前端圖文記者、攝像記者、全媒體主持的采集,后端以音視頻靜態(tài)圖片結(jié)合的流媒體制作、網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)景互動(dòng)體驗(yàn)制作等方面的卓有成效的嘗試。

六是全媒體組織再造。首先,在前端生產(chǎn)量具備大規(guī)模性這樣一個(gè)前提下,建立與生產(chǎn)相配套的水平式、功能式、網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)方式,而非垂直型組織結(jié)構(gòu)。垂直型組織結(jié)構(gòu)是資源浪費(fèi)型的組織結(jié)構(gòu),它讓各個(gè)細(xì)分工作單位的橫向合作變得異常艱難,直接導(dǎo)致的是資源的相互利用和整合的難題,不適合以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。其次,為實(shí)現(xiàn)資源共享、多次使用,建立關(guān)鍵性的部門:全媒體信息集成委員會(huì)全媒體信息集成中心全媒體首席信息集成官,建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式。其中,全媒體信息集成中心,是南都全媒體組織的中心樞紐、指揮部、所有信息的聚合地,它連接的一端是信息采集,所有外面進(jìn)來(lái)的信息資源都必須通過(guò)這個(gè)平臺(tái);另一端是各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端,或者是各種資源需求,所有需求都必須通過(guò)這個(gè)中樞神經(jīng)傳達(dá)下去, 全媒體信息集成中心有權(quán)合并或拒絕或滿足需求并調(diào)配相應(yīng)的信息資源。全媒體信息集成中心能否滿足下面各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端的需求,完全取決于其對(duì)南都全媒體的貢獻(xiàn)。最后,實(shí)行細(xì)到每一個(gè)小單位的預(yù)算管理。用多少新聞素材都必須花錢。

七是全媒體人才再造?？缑襟w內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)人才、新媒體技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)從責(zé)任編輯制到制作人制,升級(jí)現(xiàn)有的編輯人員。2009年,采編人員每人配置一部iPhone手機(jī);南都視覺中心17個(gè)人配備5DMARK攝影器材,今年配備人數(shù)將擴(kuò)至46人。時(shí)事新聞中心設(shè)立全媒體出鏡記者。2010年3月起,陸續(xù)開展南都全媒體系列培訓(xùn)之南都全媒體網(wǎng)絡(luò)電視出鏡記者/主持人、音視頻制作技術(shù)等。主要思路是:先在技術(shù)、平臺(tái)上建立起一個(gè)有效的倒逼機(jī)制,讓全體員工不得不參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以適應(yīng)新的生產(chǎn)流程。

八是全媒體考核再造?？己酥笜?biāo)應(yīng)該是多層次、多媒介、多終端性的,重視運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)的考核。如:信息被采用的頻率成為評(píng)價(jià)一個(gè)采集者的重要指標(biāo)。

九是全媒體產(chǎn)品再造。前八個(gè)配套動(dòng)作,最終指向是產(chǎn)品配套體系,也就是全媒體產(chǎn)品再造:媒體產(chǎn)品化,產(chǎn)品系列化、多元化;在規(guī)?；?、差異化的產(chǎn)品基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制、個(gè)性化定制。我們的產(chǎn)品不再是單一的編輯思路的產(chǎn)物,而是集價(jià)值觀、技術(shù)、用戶需求、內(nèi)容、資訊、渠道終端特性于一體,以用戶和市場(chǎng)為中心,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),以平臺(tái)為根本。為傳統(tǒng)的攝影在南都全媒體集群中找到一種既超越自身又有別于傳統(tǒng)電視視頻的跨媒體產(chǎn)品再造方式,視覺中心從2008年下半年開始流媒體的探索,在保持和發(fā)揮靜態(tài)攝影優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,選擇“靜態(tài)的影像作為支柱+動(dòng)態(tài)的視頻+有效聲音”這種模式。這種探索是對(duì)傳統(tǒng)影像傳播方式的一種突破――它不僅僅只能在印刷媒體中生存,它還可以跨越各種不同的傳播平臺(tái),影像在這里不再是單幀的呈現(xiàn),而是一種“產(chǎn)品流”。

坦白地說(shuō),對(duì)于盈利模式,我們目前還在積極探索、實(shí)踐中,遠(yuǎn)未到突破階段。目前,主要的商業(yè)模式還是優(yōu)先通過(guò)覆蓋更大的市場(chǎng)、更多的受眾來(lái)傳播營(yíng)銷我們的內(nèi)容產(chǎn)品、從而贏得并累積媒體影響力、進(jìn)而獲得廣告等收入。如何突破這樣一個(gè)基礎(chǔ)格局,直接針對(duì)讀者、觀眾、受眾甚至是用戶提供更具黏性的產(chǎn)品、服務(wù),既能實(shí)現(xiàn)媒體/產(chǎn)品的傳播價(jià)值,更能直接實(shí)現(xiàn)媒體/產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,這是我們必須要解決的商業(yè)模式問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)