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簡述市場調(diào)查的基本步驟

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簡述市場調(diào)查的基本步驟

簡述市場調(diào)查的基本步驟范文第1篇

關鍵詞:管理學;創(chuàng)業(yè)計劃書;自主創(chuàng)業(yè)

中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2012)03-155 -03

目前我國高校的《管理學》教學方式以教師講授為主、以案例教學為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理,常常使學生感到晦澀難懂、枯燥無味,因此,教師往往通過案例教學的方法在一定程度上來彌補理論教學的不足。但學生仍然僅憑停留在書本上的管理理論,通過“聽”和“記”、“理解”被動地接受知識。由于學生無法完全置于真實的管理環(huán)境,因此對于管理學理論與具體管理活動相結(jié)合比較困難。

創(chuàng)業(yè)計劃書又名“商業(yè)計劃”(Business Plan),是指創(chuàng)業(yè)者就某一項具有市場前景的新產(chǎn)品或服務向風險投資家游說,以取得風險投資的商業(yè)可行性報告。筆者通過教學實踐發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)計劃書寫作與管理學教學相結(jié)合既有助于學生加強對管理學理論與原理的綜合性應用能力,又可以為學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎,可謂一舉兩得,創(chuàng)業(yè)書寫作可作為管理學教學的有益輔助。

一、創(chuàng)業(yè)計劃書的組成

創(chuàng)業(yè)計劃一般包括:執(zhí)行總結(jié),產(chǎn)業(yè)背景和公司概述,市場調(diào)查和分析,公司戰(zhàn)略,總體進度安排,關鍵的風險、問題和假定,管理團隊,企業(yè)經(jīng)濟狀況,財務預測,假定公司能夠提供的利益等十個方面。

(一)執(zhí)行總結(jié)

執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計劃一到兩頁的概括。包括以下方面:創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述;創(chuàng)業(yè)的機會概述;目標市場的描述和預測;競爭優(yōu)勢和劣勢分析;經(jīng)濟狀況和盈利能力預測;團隊概述;預計能提供的利益。

(二)產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

包括:詳細的市場分析和描述;競爭對手分析;市場需求;公司概述應包括詳細的產(chǎn)品或服務描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求,進入策略和市場開發(fā)策略。

(三)市場調(diào)查和分析

包括:目標市場顧客的描述與分析;市場容量和趨勢的分析、預測;競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢;估計的市場份額和銷售額;市場發(fā)展的走勢。

(四)公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略主要闡釋公司如何進行競爭,包括:在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略;通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預期的計劃和目標;制定公司的營銷策略。

(五)總體進度安排

公司的進度安排,包括以下領域的重要事件:收入來源;收支平衡點和正現(xiàn)金流;市場份額;產(chǎn)品開發(fā)介紹;主要合作伙伴;融資方案。

(六)關鍵的風險、問題和假定

包括:關鍵的風險分析(財務、技術、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險);說明將如何應付或規(guī)避風險和問題(應急計劃)。

(七)管理團隊

介紹公司的管理團隊,其中要注意介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補),介紹領導層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

(八)公司資金管理

包括:股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模;資金運營計劃;投資收益與風險分析。

(九)財務預測

包括:財務假設的立足點;會計報表(包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表);財務分析(現(xiàn)金流、量本利、比率分析等)。

(十)假定公司能夠提供的利益

這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”,包括:總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報,還可以討論可能的投資人退出策略。

二、創(chuàng)業(yè)計劃書與管理學理論的結(jié)合點分析

管理活動的最基本的職能包括計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新。而創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團隊、股權結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。因此幾乎所有的管理活動職能都有在創(chuàng)業(yè)計劃書中得以體現(xiàn)。

(一)從計劃職能角度,創(chuàng)業(yè)計劃書同廣告策劃、會議企劃等都是商務計劃實用文書,是計劃職能的直接體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計劃書是是一份全方位的項目計劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員,制度,管理,以及企業(yè)的產(chǎn)品,營銷,市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行可行性分析與籌劃。從投資項目的選擇上可指導學生應用多種決策方法,如頭腦風暴法、波士頓矩陣法等。從項目投資周期角度進行分析則可深化學生對不同時期計劃特點的認識。

(二)從組織職能角度,學生在寫作創(chuàng)業(yè)計劃書時要考慮項目管理團隊分工、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責。因此學生必須在理解組織設計的步驟、組織設計的原則等相關知識的基礎上進行寫作。此外分組寫作創(chuàng)業(yè)計劃書的過程也培養(yǎng)了學生團隊合作能力。

(三)從領導職能角度,由于創(chuàng)業(yè)計劃書要求分析行業(yè)內(nèi)競爭對手及其市場營銷情況,可指導學生應用戰(zhàn)略管理中的波特競爭力模型進行分析。在分組寫作過程中使學生自身的領導能力、溝通能力得到鍛煉。

(四)從控制職能角度,創(chuàng)業(yè)計劃書要求對項目的財務狀況進行評估,并指出可能發(fā)生的風險及控制手段。因此,可以指導學生結(jié)合預算控制的內(nèi)容,分析項目的投資收益率、盈虧平衡點等,加強學生對管理學及相關學科知識的系統(tǒng)性理解和綜合運用。

(五)從創(chuàng)新職能角度,創(chuàng)業(yè)計劃書最鮮明的特點是具有創(chuàng)新性,體現(xiàn)在對新項目、新內(nèi)容、新的營銷思路和運作思路的整合上。因此,創(chuàng)業(yè)計劃書寫作可以開拓學生的思路,使其視角從書本轉(zhuǎn)移到社會,引導學生關注商業(yè)模式創(chuàng)新。

三、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程

在時間的安排上,根據(jù)管理學的教學內(nèi)容,創(chuàng)業(yè)計劃書屬于“計劃”職能的應用文書,同時又與“創(chuàng)新”職能相關。由于創(chuàng)業(yè)計劃書涉及組織結(jié)構(gòu)設計及人員配備,因此創(chuàng)業(yè)計劃書寫作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學期中進行,也可在“創(chuàng)新”職能講授完畢后在學期末進行。

在創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程上,在根據(jù)的教學實踐,我們將創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的實施分為四個主要環(huán)節(jié): 寫作指導、課后分組寫作、課堂分析與討論和課后總結(jié)與評價。

(一)寫作指導

教師將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作目的、計劃書的結(jié)構(gòu)進行說明,同時聯(lián)系管理學的相關理論對創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作依據(jù)進行講解。根據(jù)學生先修課程的差異,必要時指導學生參考相關書籍補充必要的財務知識。

(二)課后分組寫作

教師將教學班級的學生分成若干小組,每組人數(shù)不宜過多,4至6 人為宜,以保證每個人都能充分參與寫作,同時指導學生根據(jù)自身特點進行合理分工,充分培養(yǎng)其團隊合作精神。創(chuàng)業(yè)計劃書的投資項目的確定可結(jié)合生活實際、自身興趣以及目前商業(yè)領域的發(fā)展前景確定。要求學生查閱相關資料,鍛煉學生市場調(diào)研和綜合分析能力。

(三)課堂分析與討論

由陳述小組的學生代表模擬創(chuàng)業(yè)者采用PPT 演示的方式進行陳述,時間一般控制在10分鐘以內(nèi),要求語言簡練、重點突出。其他學生模擬投資人聽取其陳述,經(jīng)過小組討論后,對模擬創(chuàng)業(yè)者小組進行提問。然后由模擬投資人從計劃書的“寫作完整性、項目創(chuàng)新性、項目可行性、投資意愿”等方面進行評價。全部發(fā)言結(jié)束后,鼓勵同學進行補充或提出不同意見。教師引導學生積極思考,鼓勵學生踴躍發(fā)言,調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,控制課堂節(jié)奏,但不發(fā)表權威性意見,對學生發(fā)言的內(nèi)容也不進行直接評價,如明確肯定或否定,使討論緊緊圍繞問題進行。

(四)課后總結(jié)與評價

在集中討論完成之后,教師應留出時間讓學生自己進行思考和總結(jié),即結(jié)合其他小組的創(chuàng)業(yè)計劃書,重新審視自己的計劃書。教師可以在模擬投資人評價后對項目的商業(yè)模式創(chuàng)新點進行點評,指出其創(chuàng)新之處,對學生發(fā)言的合理性與不合理性進行分析,并提出建設性意見,鼓勵學生進一步思考。

四、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作在管理學教學應用效果

(一)學生的創(chuàng)業(yè)計劃書舉例

以筆者的教學實踐為例,學生的創(chuàng)業(yè)計劃書風格各異。有的創(chuàng)業(yè)項目從學生校園實際出發(fā),側(cè)重日常生活需求,如“高校自行車租賃計劃”、“校園書報亭”、“甜品屋”,“圖書館咖啡廳”。也有的項目構(gòu)思從市場特殊需求出發(fā),側(cè)重創(chuàng)新性,如突出“家”的溫馨感覺的商務社交會所項目,又如“寵物殯葬服務”項目,“DIY蛋糕”項目,強調(diào)保健養(yǎng)生的“習習古風食府”項目,專門出售左撇子用品的“左手網(wǎng)店”項目,兼具售書與咖啡吧功能的“暖城書店”。

上述的創(chuàng)業(yè)計劃書盡管從寫作的完整性、成本預算等很多方面還略顯稚嫩,但在寫作的過程中加深了學生對管理學以及其他相關學科知識的理解,在與實踐結(jié)合的過程中促進了經(jīng)濟與管理相關學科知識體系的融會貫通。

(二)雙重提升了學生和教師的實踐能力

傳統(tǒng)教學中,教師處于教學活動的主體地位,“教師講,學生聽”,知識從教師到學生單向流動。在引入案例教學之后,盡管學生參與討論,但案例選取仍取決于教師。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作及討論則將學生作為教學活動的中心,一方面對學生的創(chuàng)新性思考能力提出了更高的要求,另一方面也促使學生將其觀察視角從書內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)向社會經(jīng)濟系統(tǒng)。

教學過程以學生對創(chuàng)業(yè)計劃書的策劃與討論為主,知識和觀點在教師和學生之間雙向流動,教師也不再是課堂的“主角”,其角色變成了是教學資源的提供與維護者、學生學習行為的引導者和激勵者、學生學習效果評價的參與者。這種角色的轉(zhuǎn)變對教師個人的素質(zhì)提出了更高要求,促進教師關注商業(yè)領域的最新發(fā)展動態(tài)。

五、結(jié)語

在本科管理學教學中, 由于受眾是缺乏企業(yè)管理實踐經(jīng)驗的學生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識, 學生難以體會理論產(chǎn)生的背景, 也就難以做到對理論的深入理解并靈活運用, 這使管理學教學效果受到很大影響。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作訓練可通過為學生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境, 引導學生身臨其境地在復雜動態(tài)環(huán)境下運用所學理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題, 因此可作為一種重要的管理學教學輔助內(nèi)容。

隨著大學生創(chuàng)業(yè)逐漸被社會所承認和接受,我國大部分高校都已經(jīng)逐步將大學生創(chuàng)業(yè)教育列入了學校育人系統(tǒng)工程的重要內(nèi)容,同時越來越多的大學生創(chuàng)業(yè)競賽也備受學生和企業(yè)關注。因此在現(xiàn)有課程體系框架內(nèi),加強對大學生創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作指導,將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作與管理學教學相結(jié)合,不失為一種有益的教學探索。

參考文獻:

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[2]金春華,田林子.《管理學》教學方法改進研究[J].管理科學文摘, 2007,(07).

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[5]雷明.如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書[J].華章,2010,(26).

簡述市場調(diào)查的基本步驟范文第2篇

一、清潔生產(chǎn)審計簡述

清潔生產(chǎn)審計(CleanerProductionAudit)也稱清潔生產(chǎn)審核,是審計人員按照一定的程序,對正在運行的生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)分析和評價的過程;也是審計人員通過對企業(yè)的具體生產(chǎn)工藝、設備和操作的診斷,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,掌握廢物的種類、數(shù)量以及生產(chǎn)原因的詳盡資料,提出減少有毒和有害物料的使用、產(chǎn)生以及廢物產(chǎn)生的備選方案,經(jīng)過對備選方案的技術經(jīng)濟及環(huán)境可行性分析,選定可供實施的清潔生產(chǎn)方案的分析、評估過程。

清潔生產(chǎn)審計是企業(yè)實施清潔生產(chǎn)的一種主要技術方法和工具,也是實施清潔生產(chǎn)的基礎。由于世界各國對清潔生產(chǎn)經(jīng)常使用不同的術語或表述,清潔生產(chǎn)審計在不同國家也有著不同的名稱。例如,美國環(huán)保局最早針對有害廢物的預防,建立推行了廢物最小化機會評價,后來將這一技術方法推廣為對一般污染物開展的污染預防審計;聯(lián)合國環(huán)境署(UNEP/IEO)與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)將其稱為工業(yè)排放物與廢物審計。我國自開展清潔生產(chǎn)工作以來,清潔生產(chǎn)審計一直是這項工作的核心內(nèi)容之一。許多清潔生產(chǎn)項目都是首先從清潔生產(chǎn)審計入手,找出污染和浪費的原因,制定相應的清潔生產(chǎn)方案。

應當說明的是,清潔生產(chǎn)審計只是實施清潔生產(chǎn)的一種主要技術方法,這種方法能夠為企業(yè)提供技術上的便利,但它并不是惟一的方法,對于一些生產(chǎn)過程相對簡單明了的企業(yè),清潔生產(chǎn)審計方法顯得過于煩瑣,沒有必要。因此,在一般情況下,是否需要進行清潔生產(chǎn)審計由企業(yè)根據(jù)自己的實際需要決定。但是,對超標排放污染物和排放有毒有害物質(zhì)的企業(yè),必須實施強制性的清潔生產(chǎn)審計。

二、清潔生產(chǎn)審計的主要內(nèi)容

在產(chǎn)品的整個生命周期過程中都存在對環(huán)境產(chǎn)生負面影響的因素,因此環(huán)境問題不是僅存在于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的終端,而是貫穿于與產(chǎn)品有關的各個階段,包括從原料的提取和選擇、產(chǎn)品設計、工藝、技術和設備的選擇、廢棄物綜合利用、生產(chǎn)過程的組織管理等各個環(huán)節(jié),而這正是清潔生產(chǎn)的理念之一。清潔生產(chǎn)審計作為推動清潔生產(chǎn)的工具,也需要覆蓋產(chǎn)品的生命周期的各個階段,從生產(chǎn)的準備過程開始對全過程所使用的原料、生產(chǎn)工藝,以及生產(chǎn)完工的產(chǎn)品使用進行全面分析,提出解決問題的方案并付諸實施,以實現(xiàn)污染預防、提高資源利用率的目標。清潔生產(chǎn)的主要內(nèi)容可分為三個主題:

(一)生產(chǎn)過程中耗用資源的審計

1、能源審計。能源利用,特別是燃煤造成的環(huán)境問題越來越突出,危害人類環(huán)境的酸雨主要是由于燃煤引起的。開發(fā)利用對環(huán)境危害較小甚至無害的清潔能源,是可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。能源審計的內(nèi)容包括:企業(yè)清潔能源的利用情況,企業(yè)開發(fā)降低污染或根絕污染的能源替代技術情況及其效果,企業(yè)能源的利用效率等。

2、原材料審計。原材料作為加工的對象,一方面原材料毒性大小對生產(chǎn)產(chǎn)品的毒性大小有直接的影響;另一方面原材料耗用數(shù)量與廢物排放數(shù)量呈正比關系。原材料審計的內(nèi)容主要是查明企業(yè)是否盡量選用對環(huán)境無害的原材料,否則,應分析企業(yè)所用的原材料毒性或難降解性;查明產(chǎn)出的產(chǎn)品對環(huán)境是否有危害及其危害程度;檢查企業(yè)是否采取有效措施回收利用原材料及其回收利用程度。

3、工藝技術審計。企業(yè)生產(chǎn)過程中的工藝技術水平對生產(chǎn)過程產(chǎn)生廢棄物和污染物的狀況有重大影響。企業(yè)采用先進技術,加強生產(chǎn)工藝技術改造,設計合理的工藝流程,不僅可以減少廢棄物的排放,而且可以將減污任務分配到生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié),減少對環(huán)境的污染,降低減污成本。因此,審計人員應檢查企業(yè)是否不斷進行工藝技術改造,提高原材料利用效率,減少廢棄物的排放;檢查企業(yè)是否開發(fā)減污工藝流程,注意是否在生產(chǎn)工藝流程的上游進行污染控制;評價工藝技術改造的實際效果。

4、設備審計。作為技術工藝的具體體現(xiàn),設備的實用性及其維護、保養(yǎng)情況均會影響生產(chǎn)過程中廢棄物的產(chǎn)生。因此,清潔生產(chǎn)審計應對設備的使用、更新、維護、保養(yǎng)情況進行審查。

(二)清潔產(chǎn)品審計

清潔產(chǎn)品,包括節(jié)約原材料和能源、少用昂貴和稀缺的原料的產(chǎn)品;利用二次資源作原料的產(chǎn)品;使用過程中和使用后不含危害人體健康和環(huán)境的產(chǎn)品;易于回收、利用和再生的產(chǎn)品;易處置降解的產(chǎn)品。清潔產(chǎn)品審計的內(nèi)容包括:檢查企業(yè)清潔產(chǎn)品的設計情況,選擇最佳的設計方案;產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中是否高效地利用資源;產(chǎn)品在使用過程中是否對用戶及其用戶的環(huán)境有不利的影響;產(chǎn)品在廢棄后是否會使接納它的環(huán)境受害;企業(yè)是否注意回收與利用技術的開發(fā),變有害無用為有益有用;產(chǎn)品的包裝物是否對環(huán)境有不利的影響,及其包裝物的回收利用情況。

(三)清潔管理審計

任何管理的缺陷都是產(chǎn)生廢棄物的重要原因。審計人員應檢查清潔生產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立健全及其運行的科學性、有效性;檢查清潔生產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度的健全性、有效性;核實清潔生產(chǎn)主要技術經(jīng)濟指標的完成情況及其影響因素;檢查清潔生產(chǎn)政策和措施的落實和效果。

三、清潔生產(chǎn)審計的主要程序和重點

清潔生產(chǎn)審計作為管理審計的組成內(nèi)容,主要以企業(yè)為主組織實施,通常由專家或者企業(yè)技術人員按照一定的技術規(guī)程進行??紤]到清潔生產(chǎn)審計是一項技術性很強的工作,而且不同行業(yè)所適用的清潔生產(chǎn)審計方法會有所不同。根據(jù)國外清潔生產(chǎn)審計方法,結(jié)合我國清潔生產(chǎn)審計的實踐,可以將整個審計過程分解為具有可操作性的7個步驟或階段,即籌劃與組織、預評估、評估、備選方案產(chǎn)生與篩選、方案可行性分析、方案實施以及持續(xù)清潔生產(chǎn)等7個階段。

(一)籌劃和組織

籌劃與組織是實施企業(yè)清潔生產(chǎn)審計的準備與策劃階段,這一階段關系到清潔生產(chǎn)審計工作的實施效果。這個階段的主要工作有三項:一是開展宣傳教育,排除清潔生產(chǎn)審計的障礙。為使企業(yè)全部人員了解清潔生產(chǎn)審計工作的意義,需要安排專人負責清潔生產(chǎn)的宣傳工作,通過廠報、板報、有關會議、印制宣傳材料等方式,組織工段、班、組長學習清潔生產(chǎn)知識,鼓勵全廠員工填寫合理化建議表,調(diào)動全廠職工開展清潔生產(chǎn)的積極性。二是組建清潔生產(chǎn)審計小組,推選審計組長、選擇審計組成員、明確審計任務。審計小組的成員數(shù)目根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定,一般情況下全時制成員由3到5人組成,應具備的條件是:(1)具備企業(yè)清潔生產(chǎn)審計的知識或工作經(jīng)驗;(2)掌握企業(yè)的生產(chǎn)、工藝、管理等方面的情況以及新技術信息;(3)熟悉企業(yè)的廢棄物產(chǎn)生、冶理和管理情況以及國家和地區(qū)環(huán)保法規(guī)和政策等;(4)具有宣傳、組織工作能力和經(jīng)驗。三是制定審計工作計劃,包括工作目標、工作內(nèi)容、進度安排、預期效果等。

(二)預評估

預評估是清潔生產(chǎn)審計的初始階段,是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的起點。主要任務是調(diào)查工藝中最明顯的廢物和廢物流失點;耗能和耗水最多的環(huán)節(jié)和數(shù)量;原料的輸入和產(chǎn)出;物料管理的狀況;生產(chǎn)品、成品率、損失率;設備的維護和清洗等。在此基礎上確定審計重點,制定清潔生產(chǎn)目標,初步提出實施無/低費方案并實施。同時對已發(fā)現(xiàn)的問題可以及時地提出解決的辦法和措施。

該階段的主要工作有兩項:一是進行現(xiàn)場考察?,F(xiàn)場考察的主要內(nèi)容有:廠貌、原料的購置和貯存、生產(chǎn)工藝和技術、設備的利用與維護、產(chǎn)品的性質(zhì)與銷售、環(huán)境污染的控制等。二是確定審計重點。確定審計重點的原則是:該審計重點應有明顯的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益,具體方法可采用權重總和法,該法主要依據(jù)各備選審計重點在各因素中所占的權重總和來確定。一般應考慮6個因素:(1)物耗、能耗大的生產(chǎn)單元;(2)污染物產(chǎn)生和排放量較大,超標嚴重的環(huán)節(jié);(3)生產(chǎn)效率低下,嚴重影響正常生產(chǎn)的環(huán)節(jié);(4)易出廢品的環(huán)節(jié);(5)對操作人員身體健康影響大的環(huán)節(jié),及生產(chǎn)工藝落后的老大難部位;(6)事故、維修多的部位,以及難操作且易造成生產(chǎn)波動的部位。

(三)評估

該階段主要是對已確定的審計重點進行物料、能量、廢物等的輸入、輸出定量測算,對生產(chǎn)全過程(從原材料投入到產(chǎn)品產(chǎn)出)全面進行評估。尋找原材料、產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設備及其運行與維護管理等方面存在的問題,分析物料、能源損失和污染排放的原因。主要有五項工作:一是準備審計重點資料,包括收集資料、編制審計重點的工藝流程圖、編制單元操作工藝流程圖和功能說明表、編制工藝設備流程圖。二是實測輸入輸出物流。三是建立物料平衡。包括進行預平衡測算、編制物料平衡圖、闡述物料平衡結(jié)果。四是分析廢棄物產(chǎn)生原因。包括原輔料及能源、技術工藝、設備、過程控制、產(chǎn)品、廢棄物、管理、員工。五是提出和實施無/低費方案。

(四)方案的產(chǎn)生和篩選

本階段的任務是根據(jù)評估階段的結(jié)果,對產(chǎn)生的各種方案進行篩選歸類,推薦可實施的多個中/高費方案,對前階段無/低費方案的實施效果進行核定和總結(jié),并繼續(xù)實施無/低費方案,并編寫清潔生產(chǎn)中期審計報告。

(五)可行性分析

在無/低費方案實施的基礎上,對推薦的中/高費方案進行可行性分析,對篩選出來的備選方案進行技術、環(huán)境、經(jīng)濟評估,并分析對比各方案的可行性,推薦可供實施的方案。

需要指出的是,在對方案進行技術、環(huán)境、方案確定后,對于一些無費或少費、容易實施的方案,應立即付諸實施。一般情況下,管理類、包裝類方案較易得到實施,對于投資大、回收期長的方案應作詳細的可行性分析。可行性分析主要從以下幾個方面來進行:一是進行市場調(diào)查,包括調(diào)查市場需求、預測市場需求、確定方案的技術途徑。二是進行技術評估。主要分析其技術先進程度、技術指標、所需要的技術培訓及在本行業(yè)中推廣的價值等。三是進行環(huán)境評估。主要分析污染物種類和量的變化及可能削減的環(huán)境保護治理費用等。四是進行經(jīng)濟評估,主要評估其投資支出、運行費用、效益、投資渠道、投資分配等。包括清潔生產(chǎn)經(jīng)濟效益的統(tǒng)計方法、經(jīng)濟評估方法、經(jīng)濟評估指標及其計算、經(jīng)濟評估準則。五是推薦可實施方案。

(六)方案實施

清潔生產(chǎn)方案的實施分兩步:第一步是實施投資費用較少或無投資費用、收效明顯、容易實施的方案。此類方案的實施應貫徹邊審計邊實施的原則,它們的實施不僅有利于使企業(yè)迅速受益,更重要的是有利于提高企業(yè)推行清潔生產(chǎn)的信心。第二步是實施投資較大,投資期較長,涉及面較廣的方案。這些方案可能有:改變原料、工藝的方案,更新關鍵設備、提高產(chǎn)品檔次的方案、關鍵車間或工段的搬遷等。實施這類方案的一般步驟為:一是籌措資金,組織方案實施。方案實施的資金來源可能有:企業(yè)自籌、環(huán)保投資貸款、世行貸款、發(fā)行債券或股票等,應對這些資金的數(shù)量和有效使用時間作詳細分析,并據(jù)以列出方案實施的時間安排,確定各實施階段的資金額,明確各實施階段中企業(yè)內(nèi)的主管部門及其責任。二是匯總已實施的無/低費方案的成果。三是驗證已實施的中/高費方案的成果。技術評價、環(huán)境評價、經(jīng)濟評價、綜合評價。四是分析總結(jié)已實施方案對企業(yè)的影響,分析方案是否收到了預期效果和存在的問題,以確定相應的解決辦法。匯總環(huán)境效益和經(jīng)濟效益、對比各項單位產(chǎn)品指標、宣傳清潔生產(chǎn)成果。

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