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電商解決方案范文第1篇

2016年8月10日下午2點(diǎn)，“第一方電子商務(wù)解決方案會(huì)”在成都光谷創(chuàng)業(yè)咖啡隆重舉行。成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠、中國西部互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)長趙勇、萬達(dá)集團(tuán)成都公司副總經(jīng)理郭衛(wèi)東、天弘基金財(cái)富管理部副總經(jīng)理黃藝、四川大學(xué)EMBA導(dǎo)師曹麒麟博士等出席了會(huì)，就未來電商的發(fā)展進(jìn)行了講話。各大門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)等數(shù)十家媒體參加了此次會(huì)。

會(huì)上，成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠，闡述了傳統(tǒng)品牌以及電商品牌現(xiàn)階段發(fā)展的瓶頸，提出了“第一方電子商務(wù)解決方案”的概念，并就此發(fā)表了主題演講。在演講中，朱珠強(qiáng)調(diào)說，傳統(tǒng)品牌營銷已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，現(xiàn)階段品牌更需要做的是全方位資源的包裝整合，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展使得很多傳統(tǒng)企業(yè)受到巨大沖擊，然而國外電子商務(wù)的發(fā)展卻極大的促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，電商正如火如荼的進(jìn)入每一個(gè)村鎮(zhèn)，每一家企業(yè)的時(shí)候，電商卻并沒有給實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好，只是因?yàn)槲覀冸娚讨纷咂恕?/p>

走偏了的電商之路

野蠻生長的第三方電商，發(fā)展遲緩的第一方電商，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路病態(tài)畸形。

朱珠提出，中國的電子商務(wù)發(fā)展從從阿里系的天貓?zhí)詫殻俚津v訊系的京東，從“賠本賺吆喝”再到今天的巨頭平臺(tái)壟斷。雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但中國的傳統(tǒng)企業(yè)卻沒有享受到這樣的發(fā)展紅利，大批傳統(tǒng)企業(yè)入駐到電商平臺(tái)，利潤卻被第三方平臺(tái)壓榨殆盡。利潤很大一部分都花在渠道費(fèi)用上，卻沒有用于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、技術(shù)革新上。反觀國外，企業(yè)大力發(fā)展自己的第一方電商體系，真正利用好互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，降低了渠道和營銷成本，把更多的利潤用于提高生產(chǎn)效率、技術(shù)革新等環(huán)節(jié)上，造就了一批具有國際競爭力的大型品牌企業(yè)。

高額的平臺(tái)費(fèi)用和入駐門檻，已經(jīng)阻礙了中國太多中小企業(yè)的電商之路。一方面，國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型，另一方面，大平臺(tái)壟斷，讓中小企業(yè)很難在傳統(tǒng)電商這個(gè)領(lǐng)域里嶄露頭角。越來越多的企業(yè)意識到，只有做自己的平臺(tái)，把客戶緊緊的拽在自己的手中，才可以實(shí)現(xiàn)品牌的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的騰飛。HOMYi的應(yīng)運(yùn)而生，貼近企業(yè)商家的需求，符合未來電商的發(fā)展之路，作為提出“第一方電商”概念的開拓者，致力于為每一家企業(yè)帶來完整的電商解決方案。

第一方電子商務(wù)解決方案

在會(huì)上，成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了亮相，演示了HOMYi平臺(tái)如何提供“第一方電子商務(wù)解決方案”。

電商解決方案范文第2篇

Commerce One：電子采購系統(tǒng)

Commerce One開發(fā)的基于全球最大電子商務(wù)市場的完善的電子采購解決方案，已經(jīng)成為全球電子商務(wù)發(fā)展的通用模式。Commerce One的電子采購系統(tǒng)包括BuySitet和MarketSite。

BuySite

目前版本為6.0的BuySite是當(dāng)前市場上可以滿足機(jī)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)及相關(guān)組織全球化采購戰(zhàn)略需要的解決方案。

BuySite采用了易于使用的圖形化用戶界面，通過與公司運(yùn)營下的B to B交易市場全球貿(mào)易網(wǎng)站（the Global Trading Web）的連接，為企業(yè)提供了一種功能全面的集中式電子采購解決方案，以實(shí)現(xiàn)基于不同規(guī)模供應(yīng)商的自動(dòng)采購。該方案易于部署，并具備良好的伸縮性能，可以切合不同類型商務(wù)用戶的需要。BuySite還提供了針對企業(yè)運(yùn)作架構(gòu)的鏡像配置，無論多么復(fù)雜的采購流程，用戶均可以按照實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐完成相關(guān)的操作。另外，該解決方案還提供了多種語言和多國貨幣支持，并帶有適應(yīng)不同國家和地區(qū)的時(shí)間、數(shù)字及地址格式和不同稅收政策支持選項(xiàng)，所有這一切均可在安裝時(shí)一次選定完成。借助Commerce One的GlobalLink系統(tǒng)，BuySite解決方案還集成了業(yè)內(nèi)最完整的供應(yīng)商內(nèi)容及采購模式服務(wù)。

MarketSite

Commerce One的MarketSite是主要針對在線B to B交易市場的解決方案。根據(jù)不同的用戶及服務(wù)需求，該方案提供了3類不同的部署模式。

一是作為Commerce One運(yùn)營的MarketSite全球貿(mào)易門戶網(wǎng)站的一種服務(wù)加以提供。Commerce One MarketSite Global Trading Portal是產(chǎn)品及服務(wù)的交易門戶，買賣雙方通過訪問Commerce One的全球貿(mào)易網(wǎng)站（marketsite.com/）的方式參與電子商務(wù)交易及相關(guān)的增值服務(wù)，從而達(dá)成簡化交易流程、節(jié)省交易時(shí)間及削減交易開支的目的。

二是與MarketSite的商務(wù)門戶一起作為一種技術(shù)解決方案提供。Commerce One的MarketSite門戶解決方案（Commerce One MarketSite Portal Solution）允許在線交易市場的營建者創(chuàng)建一個(gè)可與Commerce One全球交易網(wǎng)站連接的開放性市場，該解決方案中包含了建立及部署開放性B to B交易門戶架構(gòu)必需的產(chǎn)品、組件及服務(wù)，為交易用戶提供了具備完善內(nèi)容及服務(wù)管理的集成解決方案。

三是直接作為在線市場整體解決方案加以部署，以滿足期望構(gòu)建自己的在線交易市場的商務(wù)用戶的需要。Commerce One為網(wǎng)絡(luò)市場營建者提供的門戶解決方案（Commerce One MarketSite Portal Solution for Net Market Makers）是為行業(yè)領(lǐng)先廠商提供的能夠快捷部署電子化市場的B to B解決方案。該解決方案不但可以最大限度地減少用戶基礎(chǔ)架構(gòu)投資，而且能夠有效利用Commerce One的交易平臺(tái)服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)市場營建者提供了一個(gè)在向客戶及貿(mào)易伙伴提供新型服務(wù)的同時(shí)獲取新的業(yè)務(wù)收入的機(jī)會(huì)。

Oracle: 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

在應(yīng)用產(chǎn)品方面，Oracle提供包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)（ERP）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)（SEM）和Portal-To-Go在內(nèi)的全面集成的電子商務(wù)解決方案。

效率的提高需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)及時(shí)的溝通與流暢的運(yùn)作方式。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）為整個(gè)企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一的集成的環(huán)境，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況，通過基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈簡化供貨進(jìn)程，最大限度地降低采購成本。

Oracle的供應(yīng)鏈管理模塊包括集成的多種靈活的計(jì)劃和流暢的供求管理能力。各銷售渠道通過分銷站發(fā)送的銷售定單最終通過多種供給方案依次得到滿足。系統(tǒng)還能通過完全的EDI事物處理支持進(jìn)一步地使企業(yè)內(nèi)部和外部供給功能自動(dòng)化。

供應(yīng)鏈計(jì)劃 Oracle的SupplyChainPlan(供應(yīng)鏈計(jì)劃)利用分銷清單和來源準(zhǔn)則，同步地計(jì)劃企業(yè)整個(gè)供給網(wǎng)絡(luò)，而后自動(dòng)地投入生產(chǎn)、提供補(bǔ)給和采購訂單。

供給管理 額外的通信負(fù)擔(dān)是大多數(shù)供給管理系統(tǒng)典型的缺點(diǎn)。OracleManufacturing在企業(yè)內(nèi)部和外部都提供了流暢的操作手段。Oracle的采購管理使買主能夠檢索供貨商目錄，傳送預(yù)測信息和采購訂單，提前得到電子化的貨運(yùn)通知。供貨商也可以查詢預(yù)測信息、合同、發(fā)票和付款。

物料管理 供應(yīng)鏈的可靠性依賴于操作上的靈活性和庫存的準(zhǔn)確性。OracleInventory(庫存)讓企業(yè)按自己的需要定義倉庫結(jié)構(gòu)而不必顧慮地域。企業(yè)可以靈活地按批次、系列號和版本號來控制物品。OracleInventory通過ABC分析和嚴(yán)格的周期性盤點(diǎn)，使庫存保持準(zhǔn)確無誤。

銷售定單管理 OracleOrderEntr使每個(gè)銷售渠道都可以建立自己的服務(wù)策略，以便盡可能快地處理定單。在銷售點(diǎn)，可以查看是否有存貨，是否可以調(diào)撥或從其它地方獲得發(fā)貨承諾，為保障準(zhǔn)確和及時(shí)的發(fā)貨，OracleProductConfigratorTM(產(chǎn)品配置器)能夠確保這些復(fù)雜的配置在訂單確認(rèn)之前就是可行的和正確的。

售后客戶服務(wù) OracleService為企業(yè)提供售后服務(wù)管理，可以管理安裝服務(wù)合同、記錄服務(wù)請求、接受退貨及進(jìn)行維修。

質(zhì)量管理 OracleQuality可以跟蹤和分析整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，處理來自客戶的反饋。

Ariba：B to B商務(wù)平臺(tái)

在當(dāng)前業(yè)務(wù)競爭進(jìn)一步加劇的市場環(huán)境下，選擇高效實(shí)用的電子商務(wù)解決方案對企業(yè)至關(guān)重要。Ariba的B to B商務(wù)平臺(tái)（Ariba B to B Commerce Platform）為企業(yè)用戶更好地進(jìn)入在線B to B交易市場提供了一種無需面對復(fù)雜技術(shù)細(xì)節(jié)的選擇。借助于針對不同需求的可定制解決方案，Ariba的B to B商務(wù)平臺(tái)能夠使企業(yè)準(zhǔn)確迅速地把握各種商業(yè)機(jī)遇，為全球范圍內(nèi)的眾多采購方、供應(yīng)商、市場經(jīng)營者及商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商提供了理想的解決方案。

Ariba的B to B商務(wù)解決方案包括Ariba Buyer、Ariba Marketplace、Ariba Dynamic Trade及Ariba Commerce Services Network等多種適應(yīng)不同用戶群體及滿足不同市場需求的產(chǎn)品。

Ariba Buyer Ariba Buyer是面向全球化企業(yè)采購市場的解決方案。用戶能夠通過單一的Ariba Buyer平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)采購、運(yùn)輸和產(chǎn)品戰(zhàn)略開銷分析等。該系統(tǒng)以一種全新模式重新詮釋了企業(yè)采購的概念，可以有效削減開支，消除低效環(huán)節(jié)，提高各交易流程的效率。

Ariba Marketplace Ariba Marketplace主要著眼于滿足不同規(guī)模及類型可填平傳統(tǒng)交易中買賣雙方之間的溝壑，為市場經(jīng)營者快速部署在線交易市場提供了一種高效便捷的一體化解決方案。市場經(jīng)營者需求的先進(jìn)交易應(yīng)用系統(tǒng)，是一種具備較好伸縮性能及易于快速部署的解決方案，可以實(shí)現(xiàn)從橫向采購市場、行業(yè)性垂直交易市場到日常貿(mào)易在內(nèi)的多種B to B市場的構(gòu)建。

電商解決方案范文第3篇

----1．美國的物流中央化----物流中央化的美國物流模式強(qiáng)調(diào)\\"整體化的物流管理系統(tǒng)\\"，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面，物流管理包括分配計(jì)劃、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、市場研究、為用戶服務(wù)五個(gè)過程；在流通和服務(wù)方面，物流管理過程包括需求預(yù)測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達(dá)顧客的全部物資流通過程。

----2．日本的高效配送中心----物流過程是生產(chǎn)--流通--消費(fèi)--還原（廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補(bǔ)足和再生產(chǎn)）。在日本，物流是非獨(dú)立領(lǐng)域，由多種因素制約。物流（少庫存多批發(fā)）與銷售（多庫存少批發(fā)）相互對立，必須利用統(tǒng)籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。銷售訂貨時(shí)，交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結(jié)果影響巨大。流通中的物流問題已轉(zhuǎn)向研究供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售中的物流問題方向。

----3．適應(yīng)電子商務(wù)的全新物流模式--物流----物流(ThirdPartyLogistics，縮寫為TPL，即第三方提供物流服務(wù))的定義為：\\"物流渠道中的專業(yè)化物流中間人，以簽訂合同的方式，在一定期間內(nèi)，為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。\\"

----從廣義的角度以及物流運(yùn)行的角度看，物流包括一切物流活動(dòng)，以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流商處得到的其他一些價(jià)值增值服務(wù)。提供這一服務(wù)是以發(fā)貨人和物流商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用、期限及相互責(zé)任等事項(xiàng)。

----狹義的物流專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù)，借助外界力量，負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過程的一種物流管理方式。

----物流公司承接了倉儲(chǔ)、運(yùn)輸后，為減少費(fèi)用的支出，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖，就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃，使物流合理化。

二、國外先進(jìn)的電子商務(wù)物流模式案例

----美國的物流配送業(yè)發(fā)展起步早，經(jīng)驗(yàn)成熟，尤其是信息化管理程度高，對我國物流發(fā)展有很大的借鑒意義。----美國物流配送形式示意圖（見下圖）：

----1．美國配送中心的類型----從本世紀(jì)60年代起，商品配送合理化在發(fā)達(dá)國家普遍得到重視。為了向流通領(lǐng)域要效益，美國企業(yè)采取了以下措施：一是將老式的倉庫改為配送中心；二是引進(jìn)電腦管理網(wǎng)絡(luò)，對裝卸、搬運(yùn)、保管實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高作業(yè)效率；三是連鎖店共同組建配送中心，促進(jìn)連鎖店效益的增長。美國連鎖店的配送中心有多種，主要有批發(fā)型、零售型和倉儲(chǔ)型三種類型。

----（1）批發(fā)型----美國加州食品配送中心是全美第二大批發(fā)配送中心，建于1982年，建筑面積10萬平方米，工作人員2000人左右，共有全封閉型溫控運(yùn)輸車600多輛，1995年銷售額答20億美元。經(jīng)營的商品均為食品，有43000多個(gè)品種，其中有98％的商品由該公司組織進(jìn)貨，另有2％的商品是該中心開發(fā)加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鮮食品。該中心實(shí)行會(huì)員制。各會(huì)員超市因店鋪的規(guī)模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交納不同的會(huì)員費(fèi)。會(huì)員店在日常交易中與其他店一樣，不享受任何特殊的待遇，但可以參加配送中心的定期的利潤處理。該配送中心本身不是盈利單位，可以不交營業(yè)稅。所以，當(dāng)配送中心獲得利潤時(shí)，采取分紅的形式，將部分利潤分給會(huì)員店。會(huì)員店分得紅利的多少，將視在配送中心的送貨量和交易額的多少而定，多者多分紅。

----該配送中心主要靠計(jì)算機(jī)管理。業(yè)務(wù)部通過計(jì)算機(jī)獲取會(huì)員店的訂貨信息，及時(shí)向生產(chǎn)廠家和儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)出要貨指示單；廠家和儲(chǔ)運(yùn)部再根據(jù)要貨指示單的先后緩急安排配送的先后順序，將分配好的貨物放在待配送口等待發(fā)運(yùn)。配送中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，配送半徑一般為50公里。

----該配送中心與制造商、超市協(xié)商制定商品的價(jià)格，主要依據(jù)是：（a）商品數(shù)量與質(zhì)量；（b）付款時(shí)間，如在10天內(nèi)付款可以享受2％的價(jià)格優(yōu)惠；（c）配送中心對各大超市配送商品的加價(jià)率，根據(jù)商品的品種、檔次不同以及進(jìn)貨量的多少而定，一般為2.9％～8.5％。

----（2）零售型----美國沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。該配送中心是沃爾瑪公司獨(dú)資建立的，專為本公司的連鎖店按時(shí)提供商品，確保各店穩(wěn)定經(jīng)營。該中心的建筑面積為12萬平方米，總投資7000萬美元，有職工1200多人；配送設(shè)備包括200輛車頭、400節(jié)車廂、13條配送傳送帶，配送場內(nèi)設(shè)有170個(gè)接貨口。中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等6個(gè)州的沃爾瑪公司的100家連鎖店配送商品。

----該中心設(shè)在100家連鎖店的中央位置，商圈為320公里，服務(wù)對象店的平均規(guī)模為1.2萬平方米。中心經(jīng)營商品達(dá)4萬種，主要是食品和日用品，通常庫存為4000萬美元，旺季為7000萬美元，年周轉(zhuǎn)庫存24次。在庫存商品中，暢銷商品和滯銷商品各占50％，庫存商品期限超過180天為滯銷商品，各連鎖店的庫存量為銷售量的10％左右。1995年，該中心的銷售額為20億美元。

----在沃爾瑪各連鎖店銷售的商品，根據(jù)各地區(qū)收入和消費(fèi)水平的不同，其價(jià)格也有所不同?？偣緦r(jià)格差價(jià)規(guī)定了上下限，原則上不能高于所在地區(qū)同行業(yè)同類商品的價(jià)格。

----（3）倉儲(chǔ)型----美國福來明公司的食品配送中心是典型的倉儲(chǔ)式配送中心。它的主要任務(wù)

是接受美國獨(dú)立雜貨商聯(lián)盟加州總部的委托業(yè)務(wù)，為該聯(lián)盟在該地區(qū)的350家加盟店負(fù)責(zé)商品配送。該配送中心建筑面積為7萬平方米，其中有冷庫、冷藏庫4萬平方米，雜貨庫3萬平方米，經(jīng)營8.9萬個(gè)品種，其中有1200個(gè)品種是美國獨(dú)立雜貨商聯(lián)盟開發(fā)的，必須集中配送。在服務(wù)對象店經(jīng)營的商品中，有70％左右的商品由該中心集中配送，一般鮮活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶裝飲料和啤酒等，從當(dāng)?shù)貜S家直接進(jìn)貨到店，蔬菜等商品從當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場直接進(jìn)貨。

----2．美國配送中心的運(yùn)作流程----美國配送中心的庫內(nèi)布局及管理井井有條，使繁忙的業(yè)務(wù)互不影響，其主要經(jīng)驗(yàn)是：

----（1）庫內(nèi)貨架間設(shè)有27條通道，19個(gè)進(jìn)貨口；

----（2）以托盤為主，4組集裝箱為一貨架；

----（3）商品的堆放分為儲(chǔ)存的商品和配送的商品，一般根據(jù)商品的生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期和保質(zhì)期，采取先進(jìn)庫的商品先出庫的原則，在存貨架的上層是后進(jìn)的儲(chǔ)存商品，在貨架下層的儲(chǔ)存商品是待出庫的配送商品；

----（4）品種配貨是數(shù)量多的整箱貨，所以用叉車配貨；店配貨是細(xì)分貨，小到幾雙一包的襪子，所以利用傳送帶配貨；

----（5）輕量、體積大的商品（如衛(wèi)生紙等），用叉車配貨，重量大、體積小的商品用傳送帶配貨

----（6）特殊商品存放區(qū)，如少量高價(jià)值的藥品、滋補(bǔ)品等，為防止丟失，用鐵絲網(wǎng)圈起，標(biāo)明無關(guān)人員不得入內(nèi)。三、我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案

----我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致可以分為以下幾類：

----1．中央直屬的專業(yè)性物流企業(yè)，即專營生產(chǎn)資料的物資儲(chǔ)運(yùn)總公司和外運(yùn)總公司。倉儲(chǔ)主要針對系統(tǒng)內(nèi)部，因此商流與物流分離，受行政控制。

----2．地方專業(yè)性物流企業(yè)，即地方商業(yè)系統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)公司及糧食倉儲(chǔ)系統(tǒng)，完全受當(dāng)?shù)匦姓I(lǐng)導(dǎo)。

----3.兼營性物流企業(yè)，即集物流與商流為一體的物流企業(yè)，比重大，且數(shù)量正在不斷增多。

----長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會(huì)化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化，原物資部、原商業(yè)部、對外經(jīng)貿(mào)部交通部以及中央各部（煤炭部、林業(yè)部等等）、城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部均有各自的物流系統(tǒng)。這種分散的多元化物流格局，導(dǎo)致社會(huì)化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時(shí)調(diào)配，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，造成資金沉淀，發(fā)生大量庫存費(fèi)用。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足，形成了\\"瓶頸\\"，制約了物流的發(fā)展。

----針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及物流業(yè)改革現(xiàn)狀，借鑒發(fā)達(dá)國家走過的道路和經(jīng)驗(yàn)，我國從1992年開始了物流配送中心的試點(diǎn)工作，原國內(nèi)貿(mào)易部印發(fā)了《關(guān)于商品物流（配送）中心發(fā)展建設(shè)的意見》?！兑庖姟诽岢觯捍笾行蛢?chǔ)運(yùn)企業(yè)要發(fā)揮設(shè)施和服務(wù)優(yōu)勢，改造、完善設(shè)施，增加服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)功能，向社會(huì)化的現(xiàn)代物流中心轉(zhuǎn)變；小型儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)和有一定儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施規(guī)模的批發(fā)企業(yè)向配送中心轉(zhuǎn)變。----近年來，隨著連鎖商業(yè)的發(fā)展，配送中心的建設(shè)受到重視，特別是連鎖企業(yè)自建配送中心的積極性很高。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前全國有700多家連鎖公司，較大型的連鎖公司已在建設(shè)自己的配送中心，一些小型的連鎖企業(yè)店鋪數(shù)量少、規(guī)模不大，也在籌建配送中心，以期實(shí)現(xiàn)100％的商品由自己配送中心配送。而一個(gè)功能完善的社會(huì)化的配送中心的投資相當(dāng)巨大，配送量過小，必然造成負(fù)債過多，回收期長，反過來又影響連鎖企業(yè)的發(fā)展；同時(shí)，社會(huì)上又有相當(dāng)數(shù)量的倉庫設(shè)施在閑置，形成了投資上的重復(fù)、浪費(fèi)。

----為了使物流配送中心的建設(shè)不走或少走彎路，引導(dǎo)配送中心發(fā)展建設(shè)，原國內(nèi)貿(mào)易部于1996年發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設(shè)工作的通知》，指出了發(fā)展建設(shè)物流配送中心的重要意義，提出發(fā)展建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則等。同時(shí)，原國內(nèi)貿(mào)易部還印發(fā)了《商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步深化改革與發(fā)展的意見》，提出了\\"轉(zhuǎn)換機(jī)制，集約經(jīng)營，完善功能，發(fā)展物流，增強(qiáng)實(shí)力\\"的改革與發(fā)展方針，確定以向現(xiàn)代化物流配送中心轉(zhuǎn)變、建設(shè)社會(huì)化的物流配送中心、發(fā)展現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)為主要發(fā)展方向。進(jìn)入90年代以來，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的確立，出現(xiàn)了物流配送。原商業(yè)部在1992年曾發(fā)文部署全國物流配送中心建設(shè)試點(diǎn)，標(biāo)志著中國的物流配送中心建設(shè)正式起步。由于種種原因，力度不夠，沒有深入發(fā)展下去。這些固然與當(dāng)時(shí)體制和認(rèn)識有關(guān)，更重要的原因是當(dāng)時(shí)市場經(jīng)濟(jì)正處于啟動(dòng)階段，因而制約了物流配送的發(fā)展建設(shè)。

----近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速增長，特別是連鎖商業(yè)的發(fā)展，各種形式的配送中心如雨后春筍般發(fā)展起來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國共有各種類型的物流配送中心1000多家。其中上海和廣東數(shù)量最多，發(fā)展也最為成熟。此外，日本、美國、英國等國家在我國北京、上海、南京等地建有自己的物流配送中心。國外還有一些企業(yè)機(jī)構(gòu)正在研討中國的物流配送業(yè)，把今后幾年內(nèi)打入中國作為發(fā)展戰(zhàn)略

----根據(jù)所掌握的資料，我們對目前國內(nèi)外的各種物流配送中心的情況進(jìn)行了分析，結(jié)論是：它們大都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本

不具備信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征，因此在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題。

可喜的是，國家有關(guān)部門已認(rèn)識到這些問題，正從宏觀調(diào)空上努力引導(dǎo)我國物流配送業(yè)朝著信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送方向發(fā)展，一些有識的政府官員、企業(yè)界、理論界人士也在共同進(jìn)行著這方面的探討，并已開始實(shí)踐。

----我們提出的解決方案是：建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心。

電商解決方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)平臺(tái)；運(yùn)營關(guān)鍵；解決方案

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0089-01

目前，隨著個(gè)人電腦的普及和發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)也越來越多的被應(yīng)用到商業(yè)活動(dòng)中去，而且運(yùn)營的方式也變得越來越多樣化。從最開始的B2B，到現(xiàn)在被很多大型購物網(wǎng)站運(yùn)用的B2C，以及后來演變出的C2C等各種各樣的運(yùn)營模式，無不從側(cè)面反映出電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的廣泛和便利，為企業(yè)和商家節(jié)省了大量的資本，提高了資源的利用效率。而如何更好的了解和運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)就成為了很多商家所關(guān)注的話題。能夠認(rèn)清并解決好這些運(yùn)營關(guān)鍵的所在將會(huì)對商家的經(jīng)營效益產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。

一、電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用和發(fā)展

科技的進(jìn)步將會(huì)推動(dòng)商業(yè)的大發(fā)展，歷史上每一次科技的飛躍都帶來了商業(yè)上的革命。近幾十年來，個(gè)人電腦的發(fā)展不可謂不迅速，同時(shí)也伴隨著誕生出了很多新興的商業(yè)運(yùn)營模式，利用電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)交易就是其中一種。電子商務(wù)平臺(tái)就是建立在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上，為企業(yè)和客戶提供遠(yuǎn)距離、實(shí)時(shí)洽談的一種平臺(tái)。它從上世紀(jì)九十年代開始引入中國，不但大大的節(jié)省了面對面交易所帶來的成本，同時(shí)也給商家和客戶提供了更多的選擇。在近幾年來，電子商務(wù)平臺(tái)更是發(fā)展出了多種的運(yùn)營模式。

二、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在及解決方案

早期的電子商務(wù)平臺(tái)，許多企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的B2B運(yùn)營模式，也就是英文縮寫B(tài)usiness to Business，代表著企業(yè)之間所進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，參與對象也都是各個(gè)企業(yè)。而隨著個(gè)人電腦的發(fā)展，PC機(jī)逐漸普及到各個(gè)家庭中去，這樣一來，就使企業(yè)與個(gè)人客戶的直接溝通和交易變?yōu)榱丝赡?，這也就是近來許多大型購物網(wǎng)站所應(yīng)用的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，即Business to Custom的運(yùn)營模式，指的是企業(yè)與顧客個(gè)人之間的商業(yè)活動(dòng)，參與對象也不再是單一的企業(yè)，可以是企業(yè)、團(tuán)體或者個(gè)人。由于這種新的交易方式避免了中介的介入，從中節(jié)約了大量的成本，使企業(yè)和顧客都得到了最大的利益優(yōu)惠。這種運(yùn)營模式目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到例如京東商城、凡客誠品等大型綜合購物網(wǎng)站，都取得了顯著的效果，對企業(yè)的效益大有提升，也使得顧客可以買到更便宜實(shí)惠的產(chǎn)品。然而，人們的創(chuàng)意是無止境的，現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于受牽制于廠家的B2C銷售模式，從而開發(fā)出了一種更特別的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營模式，那就是C2C，也就是Custom to Custom，指的是顧客與顧客之間的商業(yè)活動(dòng)。在這種運(yùn)營模式下，顧客已經(jīng)不再滿足于做為消費(fèi)群體了，他們可以利用這個(gè)平臺(tái)來銷售自己的東西，眼下淘寶商城就是一個(gè)典型的例子。在這種電子商務(wù)平臺(tái)上人人都可以是商家也可以是消費(fèi)者，不再只扮演一個(gè)角色，這種方式更促進(jìn)了人們的消費(fèi)能力，使商業(yè)的發(fā)展更上了一個(gè)層次。其實(shí)，在電子商務(wù)平臺(tái)不斷的發(fā)展下，我們還有更多更新穎的運(yùn)營模式例如，B2M、M2C、B2A等等，在這里就不再一一贅述了。

結(jié)合時(shí)下許多電子商務(wù)平臺(tái)和他們的運(yùn)營模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，在能夠確保交易安全的前提下，導(dǎo)購、營銷和分析這三方面正是電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營關(guān)鍵所在，也是平臺(tái)運(yùn)營商需要主要解決的問題。電子商務(wù)平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)而建立起來的大眾交流、交易平臺(tái)，在目前的市場和社會(huì)環(huán)境下，人們從各種渠道接觸到的信息，尤其是網(wǎng)上的信息量可謂是巨大的。而且，由于當(dāng)下人們的生活節(jié)奏普遍加快，致使人們的情緒難免有些浮躁，這就使得許多網(wǎng)民的耐心和注意力非常有限。所以，如何在第一時(shí)間能夠吸引客戶的眼球就是電子商務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站的首要目的。

一般情況下顧客登陸平臺(tái)分為兩種可能，一種是有明確需要購買的商品，另一種是瀏覽的成分偏多，根據(jù)自身的情況再去決定購買與否。第一種顧客有自己明確需要購買的商品，他們登陸平臺(tái)的目的就是找到并挑選這類物品，使得此次購買的性價(jià)比盡可能高。針對這類顧客，門戶網(wǎng)站要能夠提供層次清晰，檢索方便的商品導(dǎo)購功能，能夠使顧客在第一時(shí)間內(nèi)找到自己想要的東西，并能夠通過有效鏈接為顧客提供更多的選擇或者是相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。對于第二種顧客，由于他們沒有必須要購買的商品，這時(shí)候就需要門戶網(wǎng)站在第一時(shí)間就抓住對方的眼球，營銷手段在這個(gè)時(shí)候就顯得異常重要了，只有吸引住了顧客才有可能進(jìn)一步促使對方消費(fèi)。時(shí)下一些大型電子商務(wù)平臺(tái)就都采用了一些這樣的方法，例如秒殺、特惠、奪寶等等，都能夠一等程度上的吸引顧客眼球，刺激顧客消費(fèi)。

好的類目引導(dǎo)和產(chǎn)品搜索功能都能夠提供高效的購物信息，能夠讓客戶在登錄網(wǎng)站的第一時(shí)間基本了解本網(wǎng)站所經(jīng)營的項(xiàng)目，是否有自己感興趣的商品和此種商品的詳細(xì)說明以及綜合評價(jià)?？梢钥闯?，電子商務(wù)平臺(tái)首頁的設(shè)計(jì)是整個(gè)平臺(tái)的靈魂，關(guān)系到整個(gè)平臺(tái)運(yùn)營狀況的好壞，是電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在和重中之重。

營銷也是電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造效益和贏得顧客的一個(gè)重要手段。平臺(tái)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和具體狀況應(yīng)用不同的營銷模式，例如可以打出本季促銷、低價(jià)奪寶、限時(shí)搶購和購買商品送積分或優(yōu)惠劵等等方法，都可以不同程度上的刺激顧客的消費(fèi)。另外，提供會(huì)員優(yōu)惠制度也是一個(gè)非常奏效的方法。在現(xiàn)在這種大眾化模式普遍的情況下，人人都想求新求變、與眾不同，能夠顯示出自己的尊貴和特權(quán)。會(huì)員制正是滿足了人們這樣一種心里，這樣不但優(yōu)惠了消費(fèi)者，滿足了消費(fèi)者心里上的優(yōu)越感，還可以促進(jìn)消費(fèi)，為電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)收，對平臺(tái)客源的固定和長久的發(fā)展具有非常重要的意義。

三、總結(jié)

隨著我國科技的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化程度的不斷加深，我國人民的生活水平將會(huì)越來越高，人民的消費(fèi)理念也會(huì)隨著時(shí)代的潮流變得更加的多元化。電子商務(wù)平臺(tái)作為新世紀(jì)新興的電子購物方式，為人民的生活帶來了極大地便利。而且隨著人們對它了解的加深，許多商家開始涉及這個(gè)領(lǐng)域，這樣一來，科學(xué)和合理的應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)就是眼下工程師們重要關(guān)注的話題，研究電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵所在和解決方案對平臺(tái)的效益和長遠(yuǎn)的發(fā)展都有著非常積極的促進(jìn)作用，相信不久的將來，電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展將會(huì)更加的便利和成熟。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡新生.電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的關(guān)鍵因素與解決方案[J].信息與電腦,2011,9,15

電商解決方案范文第5篇

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù);商務(wù)安全;安全技術(shù)

電子商務(wù)就是利用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)帳及In-ternet的主要技術(shù)在個(gè)人間、企業(yè)間和國家間進(jìn)行無紙化的業(yè)務(wù)信息的交換。隨著計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，電子商務(wù)不斷被賦予新的含義。Internet的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，我國電子商務(wù)在各行各業(yè)的發(fā)展迅速,電子商務(wù)安全問題成為電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的問題.

一、電子商務(wù)所面臨的主要安全問題

1、竊取信息。數(shù)據(jù)信息在未采用加密措施情況下，以明文形式在網(wǎng)絡(luò)上傳送，攻擊者在傳輸信道上對數(shù)據(jù)進(jìn)行非法截獲、監(jiān)聽，獲取通信中的敏感信息，造成網(wǎng)上傳輸信息泄露。即使數(shù)據(jù)經(jīng)過加密，但若加密強(qiáng)度不夠，攻擊者也可通過密碼破譯得到信息內(nèi)容，造成信息泄露.

2、信息被篡改。電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程可能被他人非法修改、刪除或被多次使用,這樣就使信息失去了真實(shí)性和完整性.

3、信息破壞。這涉及兩個(gè)方面,一是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃?網(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件可能會(huì)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致交易信息傳遞的丟失與謬誤;二是惡意破壞,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身遭到一些惡意程序的破壞,而使電子商務(wù)信息遭到破壞.

4、身份仿冒。攻擊者運(yùn)用非法手段盜用合法用戶身份信息，利用仿冒的身份與他人交易，獲取非法利益，從而破壞交易的可靠性.

5、抵賴。某些用戶對發(fā)出或收到的信息進(jìn)行惡意否認(rèn)，以逃避應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任.

以上問題可以歸結(jié)為兩大部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全.

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全實(shí)際上是密不可分的，兩者相輔相成，缺一不可.

二、電子商務(wù)安全技術(shù)

1、防火墻技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制和防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源、保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備。它對兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包，按照一定的安全策略來實(shí)施檢查，決定網(wǎng)絡(luò)之間通信的權(quán)限，并監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。防火墻系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)主要分為分組過濾和服務(wù)兩種。目前，比較完善的防火墻系統(tǒng)通常結(jié)合使用兩種技術(shù)。服務(wù)可以大大降低分組過濾規(guī)則的復(fù)雜度，是分組過濾技術(shù)的重要補(bǔ)充.

2、電子商務(wù)的安全協(xié)議。目前電子商務(wù)中有多種安全體制可以保證電子商務(wù)交易的安全性，其中SSL和SET是電子商務(wù)安全中兩個(gè)最重要的協(xié)議。（1）SSL協(xié)議又稱“安全套接層協(xié)議”，是指通信雙方在通信前約定使用的一種協(xié)議方法，該方法能夠在雙方計(jì)算機(jī)之間建立一個(gè)秘密信道，凡是一些不希望被他人知道的機(jī)密數(shù)據(jù)都可以通過公開的通路傳輸，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被別人偷竊。SSL缺點(diǎn)僅僅提供對瀏覽器和服務(wù)器的鑒別，不能細(xì)化到對商家和客戶的身份認(rèn)證，導(dǎo)致交易的假冒欺詐行為出現(xiàn)，優(yōu)點(diǎn)是SSL協(xié)議早已嵌入Web瀏覽器和服務(wù)器，使用方便。（2）SET協(xié)議也稱為“安全電子交易”，是為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行在線交易時(shí)保證信用卡支付的安全而設(shè)立的一個(gè)開放的規(guī)范。SET協(xié)議缺點(diǎn)是軟硬件的環(huán)境要求高，增加交易成本。優(yōu)點(diǎn)是最大限度地降低了電子商務(wù)交易可能遭受的欺詐風(fēng)險(xiǎn).

3、加密技術(shù)。加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的主要安全措施，貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術(shù)分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。保證電子商務(wù)安全的最重要的一點(diǎn)就是使用加密技術(shù)對敏感的信息進(jìn)行加密。現(xiàn)在，一些專用密鑰加密和公鑰加密可用來保證電子商務(wù)的保密性、完整性和真實(shí)性.

4、認(rèn)證中心。數(shù)字簽名技術(shù)是利用公開密鑰加密技術(shù)來保障網(wǎng)上傳送信息的真實(shí)性，但是它存在一個(gè)問題，就是任何人都可以生成一對密鑰，為保證一對密鑰只屬于一個(gè)人，就需要一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對密鑰進(jìn)行管理，頒發(fā)證書證明密鑰的有效性，將公開密鑰同某一個(gè)實(shí)體聯(lián)系在一起，這種機(jī)構(gòu)就稱為認(rèn)證中心。用戶想獲得證書時(shí)，首先要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請，說明自己的身份，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證實(shí)用戶身份后，向用戶發(fā)出相應(yīng)的數(shù)字證書。認(rèn)證中心主要功能有證書的頒發(fā)、更新、查詢、作廢、歸檔等.新晨

5、身份認(rèn)證技術(shù)。常見的身份認(rèn)證技術(shù)有數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字證書等技術(shù)。（1）數(shù)字摘要。數(shù)字摘要是一種防止數(shù)據(jù)被改動(dòng)的方法，它采用單向HASH函數(shù)將需要加密的文件中若干重要元素進(jìn)行某種變換運(yùn)算得到固定長度的摘要碼，并在傳輸信息時(shí)將之加入文件一同送給接收方，接收方收到文件后，用相同的方法進(jìn)行變換運(yùn)算，若得到的結(jié)果與發(fā)送來的摘要碼相同，則可斷定文件未被篡改，反之亦然。（2）數(shù)字信封。在大批數(shù)據(jù)加密中所使用的對稱密碼是隨機(jī)產(chǎn)生的，而接收方也需要此密碼才能對消息進(jìn)行正確的解密。對稱密鑰的傳遞需要加密進(jìn)行，即發(fā)送方用接收方的公鑰加密此對稱密鑰。這樣只有接收方用自己的私鑰才能正確地解密此對稱密鑰，從而正確地解密消息。這種加密傳送密鑰的方法稱為數(shù)字信封。數(shù)字信封技術(shù)可以保證接收方的唯一性。（3）數(shù)字簽名。數(shù)字簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是加密技術(shù)。以往的書信或文件是根據(jù)親筆簽名或印章來證明其真實(shí)性的。但在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳送的報(bào)文又如何蓋章呢？這就是數(shù)字簽名所要解決的問題。數(shù)字簽名必須保證以下幾點(diǎn)：接收者能夠核實(shí)發(fā)送者對報(bào)文的簽名；送者事后不能抵賴對報(bào)文的簽名；接收者不能偽造對報(bào)文的簽名?，F(xiàn)在已有多種實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名的方法，采用較多的就是公開密鑰算法。（4）數(shù)字時(shí)間戳。在電子商務(wù)的交易文件中，時(shí)間是一條重要的信息，文件的簽署日期和簽名一樣均是防止文件被偽造和篡改的關(guān)鍵性內(nèi)容。為了防止在電子交易中，文件簽署的時(shí)間信息被修改，數(shù)字時(shí)間戳提供了相應(yīng)的安全保護(hù)。數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)是由專門的機(jī)構(gòu)提供的。數(shù)字時(shí)間戳是一個(gè)經(jīng)加密處理后形成的憑證文檔。（5）數(shù)字證書。它作為電子商務(wù)交易中中立的、受信任的、可仲裁的第三方，是為了解決電子商務(wù)中，交易雙方的信息和身份驗(yàn)證問題，從根本上保障電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行而設(shè)立的。在交易支付的過程中，參與各方為了證實(shí)自己的身份，需到第三方即認(rèn)證中心去認(rèn)證。數(shù)字證書就是認(rèn)證中心為交易各方頒發(fā)的身份憑證。任何交易雙方只有申請到相應(yīng)的數(shù)字證書，才能參加安全電子商務(wù)的網(wǎng)上交易.

結(jié)束語

電子商務(wù)的安全是個(gè)非常復(fù)雜的問題，它是一個(gè)系統(tǒng)有機(jī)的整體，不僅需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的保證，也需要商務(wù)交易安全上的保障，更需要法律制度和管理制度上的完善，多方共同努力建立科學(xué)的電子商務(wù)安全機(jī)制,才能確保電子商務(wù)健康有序發(fā)展.

參考文獻(xiàn)