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1、xx支行員工總人數(shù)xxx人。其中,在職職工xx人,具有大專以上文化程度xx人,黨員xx 人,平均年齡xx歲;代辦員xx人,臨時工x人,離退休職工xx人,內退職工xx 人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,xx分理處下設xx儲蓄所及xx營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產負債情況:
截至六月末,各項貸款余額xxxx萬元,其中:公司貸款xxxx萬元,不良占比為xx%,個人綜合消費貸款xxx萬元,住房貸款xxx萬元。各項存款余額xxxxx萬元,其中,儲蓄存款xxxxx萬元,較年初增加xxxx萬元,對公存款xxxxx萬元,較年初下降xxxx萬元,同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項指標完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增xxxx萬元,完成年度計劃任務的xx%,較上年同期減少xx萬元;對公存款下降xxxx萬元,完成年度計劃任務的-xx%,較上年同期減少xxx萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降xx萬元,較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元,完成年度任務的xx%。
3、理財產品銷售額 xxxxx萬元,完成年度任務xxxx萬元的2129%,其中,保險251萬元,發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產品35萬元,國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元,為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產經(jīng)營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產成本較高,不具備貸款準入條件。xxxx公司受國際鉬產品價格的上調,企業(yè)效益逐年好轉,XX年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等,僅去年購買國債一項達xx億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于xxxx公司,在XX年對公存款增加17000萬的基礎上,XX年再增加對公存款11775萬元。今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡xx歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:xxx分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標、措施
繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務發(fā)展,擴大中間業(yè)務、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務,6月末確保完成各項序時任務,為完成全年目標任務打下良好基礎。
(一)對公存款方面
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關系,實行三級公關營銷,即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通,增進感情,盡快扭轉我行對公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質客戶的同時,積極捕捉信息,尋找新的客戶資源。加大對縣級機構客戶和民營中小企業(yè)的營銷,營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標客。
(二)中間業(yè)務方面
1、加強人民幣結算業(yè)務收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業(yè)務的宣傳,進一步提高柜面優(yōu)質服務,不斷提高人民幣結算業(yè)務的收入。
2、拓寬業(yè)務,特別是保險、基金和本外幣理財產品業(yè)務,加大業(yè)務的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兌現(xiàn)獎勵,努力提高各項業(yè)務收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務以及企業(yè)年金業(yè)務,向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進的技術平臺,推銷先進的理財產品,密切關注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉移的重點,不折不扣地做好優(yōu)質客戶的維護工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產品
,加大消費POS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環(huán)境,同時,借助電子銀行示范區(qū)的推廣,積極向客戶營銷電子銀行產品,有效的分流柜面壓力,不斷促進中間業(yè)務收入健康持續(xù)的發(fā)展。
(三)個人金融業(yè)務方面
1、繼續(xù)以工資業(yè)務為重點,全面帶動個人金融業(yè)務的發(fā)展,一是加強對原工資單位的維護,定期走訪客戶,了解客戶對產品的需求及服務工作意見,穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的工資客戶,營銷重點主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結構配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產品業(yè)務和電子銀行業(yè)務的宣傳和營銷,擴大我行優(yōu)質客戶數(shù)量,不斷打造我行個人金融特色業(yè)務。
2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務。一是抓政府部門機構南遷,對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶,積極開辦個人住房貸款業(yè)務。二是加大對城區(qū)內有門面房且資金緊缺的客戶營銷,在防范貸款風險的基礎上,營銷一戶,辦理一戶,穩(wěn)妥地開辦個人房產抵押貸款。
(四)加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實施,一是發(fā)揮機制機能,有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務職能,明確職責,差異服務,對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負責,對一般客戶由客戶服務部柜面負責營銷。二是進一步加強風險操作管理,充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用,有效的防范操作性風險,杜絕案件的發(fā)生。
六、建議:
x我行綜合辦公樓建于1990年,磚混結構,建筑面積900多平方米,多年來一直未修繕,造成墻體大面積的脫落,門窗變形,暖氣管道堵塞,照明線路老化,辦公設施陳舊,急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報(XX)xx號文專題上報,預算費用38.2萬元,建議分行給以考慮解決。
下半年工作規(guī)劃
一、 經(jīng)營工作指導思想:
圍繞個人客戶,全力打造大個金業(yè)務發(fā)展格局。以提高個人客戶綜合貢獻度為標準,強化個人業(yè)務前臺營銷,以業(yè)績評價體系為手段,以效益最大化為經(jīng)營目標,努力做好公司、個人客戶關系維護工作,構建管理新起點,樹立股份制銀行新形象,實現(xiàn)各項業(yè)務全面跨越,圓滿完成全年各項工作任務。
二、 奮斗目標:
對公存款增加1500萬元,儲蓄存款新增3000萬元,營銷個人消費貸款1500萬元,中間業(yè)務收入150萬元,票據(jù)業(yè)務1000萬元,信用卡500張,利息收入300萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤400萬元,全面完成電子銀行業(yè)務等任務。
三、 工作措施:
1,完善績效考核辦法,制定業(yè)績評價考核制度,建立個人績效考核體系,細化考核指標,全面地對個人工作業(yè)績、營銷成績等進行考核評定。
2,繼續(xù)做好優(yōu)質客戶xxxx集團公司的關系維護工作,加強與公司的緊密聯(lián)系,提供全方位金融服務,實現(xiàn)優(yōu)質客戶對我行綜合貢獻度的最大化。抓住時機為企業(yè)提供理財服務,力爭取得該公司國債購買的權,實現(xiàn)中間業(yè)務收入再上新的臺階。
3,積極開辦個人消費信貸業(yè)務,緊緊圍繞國家公務員、事業(yè)單位、國有大中型企業(yè)職工集資建房,借助xx路步行街工程的全面啟動,積極營銷個人住房貸款、個人質押貸款、個人消費貸款業(yè)務,力爭完成信貸營銷1500萬元。
4,拓展市場,挖掘財政資金,爭取財政供養(yǎng)單位人員工資權。上下攻關,內外營銷,力爭取得核算中心、收費管理局、農稅局等財政撥款單位的全面合作,擴大市場份額,增加財政存款XX萬元。
5,加強客戶經(jīng)理的考核力度,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的組織營銷作用,建立可操作的客戶經(jīng)理考核辦法,發(fā)揮杠桿作用,將我行5萬元以上的個人客戶以及其他一些任務指標分解至每一位客戶經(jīng)理,鍛造一支能打硬仗、能打勝仗的營銷隊伍。
上半年,區(qū)總工會主要圍繞“創(chuàng)?!焙汀肮?jié)能減排”,以及機關效能建設、抗震救災和“迎奧運、樹新風”等重點工作,組織各級工會開展形式多樣、內容豐富的工會活動,動員廣大職工積極投身于各種生產和社會活動,把思想和行動統(tǒng)一到實現(xiàn)“全省領先,西部一流”的奮斗目標和行動上來。以下是工會2009年上半年工作總結細節(jié):
一、發(fā)揮農民工業(yè)余學校的作用,積極開展《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓
1、1月16日和22日,在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產活動”暨《勞動合同法》培訓班,100余名民營企業(yè)、餐飲行業(yè)的負責人、基層工會干部參加了培訓。
2、與市財貿工會聯(lián)合開展餐飲服務管理培訓班,對銀江鎮(zhèn)阿暑達村農家樂和天壽湖度假村的65名彝族農民工服務員進行了為期3天的服務規(guī)范的教育和培訓,推進了阿暑達新農村建設和餐飲服務行業(yè)的發(fā)展。
二、開展“送溫暖活動”
1、1月17日、18日,會同區(qū)文明辦、教育局、衛(wèi)生局等14個部門,在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達村和弄弄坪街道建設者廣場分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進社區(qū)”活動,把科教、文體、法律和衛(wèi)生送到村、社區(qū),送到群眾中,為15戶貧困職工和10名貧困學生發(fā)放了桶裝油和慰問金,為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱,發(fā)放各種宣傳資料500余份,送字畫,年畫300幅書籍300本。
2、元旦、春節(jié)送溫暖活動。開展“五送”活動,區(qū)總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元,看望勞動模范7人,送慰問金3950元,為1090戶特困職工發(fā)放慰問金(每戶400元)。
3、各級工會在元旦、春節(jié)期間走訪困難職工、農民工、勞模1118人,送慰問金、慰問品價值45萬元。
三、結合工會工作實際,積極配合“創(chuàng)?!惫ぷ鞯拈_展
1、舉辦了2期“創(chuàng)?!敝R講座、安全防范管理知識培訓班,有135人參加了培訓;有機結合“創(chuàng)?!迸c“職工節(jié)能減排”活動,專門下發(fā)了文件,對各級工會開展“職工節(jié)能減排”活動的內容提出了要求,同時,在職工中開展“我為節(jié)能減排獻一策”提合理化建議活動。
2、牽頭組織全區(qū)職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產活動”,對基層工會的群眾性安全生產監(jiān)督檢查工作作出了具體安排,落實了工會安全生產監(jiān)督檢查員和勞動保護監(jiān)督檢查員的責任,確保安全生產工作在“創(chuàng)?!被顒又械谋WC作用。
3、在社區(qū)工會中開展“綠色環(huán)保家庭”評選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作,使環(huán)保的意識、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明、科學方法得到推廣。
四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動
選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風”知識電視競賽,獲三等獎;在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“,共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動,對轄區(qū)居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風尚的教育活動。
五、關愛勞模,弘揚勞模精神
4月25日,召開了勞模座談會,來自各行業(yè)的12名在職、退休勞動模范參加了會議,勞模們聽取了近年來我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況和區(qū)總工會開展的工作和活動,以及對勞模的推選、管理和對勞模精神、事跡的宣傳情況的通報;他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法。
六、關注《勞動合同法》的實施情況
1、開展了一次對企業(yè)貫徹《勞動合同法》情況的調查,初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題,形成調查分析材料上報市總工會。
2、與區(qū)勞動和社會保障局、個私經(jīng)濟協(xié)會組成聯(lián)合執(zhí)法檢查小組,于3月15日至4月20日,在全區(qū)范圍內開展了《勞動合同法》貫徹實施情況專項檢查活動,走訪了68家用人單位,實際企業(yè)員工人數(shù)2171人,下達《勞動保障檢查調查詢問通知書》36份,下達《勞動保障檢查限期改正指令書》27份;同時,檢查小組對存在的問題進行了認真分析,進一步明確了今后檢查和指導的重點。
3、5月10日,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設點搭臺,開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放《農民工維權手冊》200余份。
七、心系災區(qū),奉獻愛心
1、5.12汶川大地震后,區(qū)總工會積極參加各種救災捐助活動,奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元,分三批次慰問和看望災區(qū)來攀就讀的74名學生,送慰問品價值9121.12元。
2、為災區(qū)婦女捐助女性用品600套,價值3000元。
3、開展“愛心家教”志愿活動,對災區(qū)來攀就讀的學生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調查、整理,上報市總統(tǒng)一調配,在暑假期間實施,使他們能夠在教短時間內把因災情耽誤的課程補回來,同時,幫助他們疏導心心理,健康成長。
八、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織建設,富于創(chuàng)新
5月30日,成立了全市首個鎮(zhèn)總工會——銀江鎮(zhèn)總工會。這是新時期、新形式下工會工作的需要,也是我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織建設中的一次重大嘗試和突破;它標志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步和壯大,利在農民工、服務農民工;把更多的農民工組織到工會中來,擴大覆蓋面,增強凝聚力。
九、開展“關愛農民工,夏日送清涼”活動
堅持每年一次的“關愛農民工,夏日送清涼”慰問活動。6月12日,區(qū)總工會牽頭,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)園區(qū)管委會、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動,把法律安全、維權、文化知識送到園區(qū),將茶葉、白糖、金銀花、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農民工手中,本次活動,慰問農民工280人,送慰問品價值11922.80元。
十、加強機關效能建設
結合機關效能建設,組織全體職工學習了相關文件制定和完善了本部門的各項管理制度,及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時,結合工會工作實際抓效能建設,積極為基層和群眾服務。5月份,對2008年度調查的銀江鎮(zhèn)、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調查和核實,同時明確了長期幫扶的機制。
在下半年的工作中,我們應該做好09年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
一、全力以赴做好內部單位的政治穩(wěn)定工作
我們始終把維護政治穩(wěn)定當作公安工作的頭等大事來抓,扎扎實實地把維護內部穩(wěn)定的各項措施抓緊抓好。1、加強情報信息工作,努力掌握工作主動權,多次召開企事業(yè)單位保衛(wèi)科(處)長會議,分析當前事業(yè)單位存在的各種不安定因素,根據(jù)目標,合理調整信息員布局,密切注視社會動態(tài)。向市局上報信息9條,其中五條信息,受到市局重視,作了重要批示。2、妥善處置各類群體性事件,在有關部門配合下妥善處置上訪,圍堵廠礦企業(yè)、政府機關事業(yè)單位進京上訪等4次,涉及300余人,沒有發(fā)生一起因工作不力而釀成的惡性事件。3、認真落實嚴防非法宗教活動的各項工作措施,堵住輸入源頭,阻斷外來傳播途徑,堅決遏制了非法宗教,在內部單位的活動。
二、抓好保衛(wèi)隊伍建設
抓好保衛(wèi)隊伍的建設是干好工作的關鍵。1、不管企事業(yè)單位怎樣改革、精簡,我們始終要求各單位必須設有專職保衛(wèi)部門或專人負責。千方百計做領導工作,提高對保衛(wèi)工作的重視,使保衛(wèi)組織,人員得到落實。整頓了保安隊伍,內部單位新增保安160余人。2、抓好保衛(wèi)干部培訓工作,上半年3月份、5月份先后二次組織保衛(wèi)科、處長學習班,通報治安情況,研討在新形勢下,怎樣做好保衛(wèi)工作。組織各單位領導、保衛(wèi)負責人互相參觀學習,交流工作經(jīng)驗。3、抓好保衛(wèi)人員培訓,組織了110名保衛(wèi)人員保安人員每周1-2次崗位培訓。走隊列、練擒敵拳、鍛煉身體素質、學業(yè)務知識,提高了保衛(wèi)人員的業(yè)務水平和專業(yè)技能。4、在重點單位進行突發(fā)治安事件演練,“紅藍對抗”演練對重點單位的治安保衛(wèi)人員進行業(yè)務培訓。5、組織全分局分管經(jīng)文保單位的所領導進行政執(zhí)法培訓,傳達貫徹了省業(yè)務培訓的專業(yè)內容。6、經(jīng)文??频耐驹诹鶄€單位進行了10堂法制教育課,受教育干部群眾達6000人,受到了群眾的歡迎和好評。
三、繼續(xù)開展嚴打整治斗爭
1、按照市局的布置和要求,認真組織好6次清查“打黑除惡”、“整治廢舊金屬收購站點專項行動”、“金融安全整頓”、醫(yī)療單位突出治安問題整頓、“中、小學校園周邊秩序整治”、“打擊盜竊破壞電力電信、廣播電視設施違法犯罪”等專項斗爭,不斷將斗爭引向深入。嚴打工作以來,共調動保衛(wèi)力量190人次,采取17次集中行動,對三個地區(qū)進行了重點整治。針對轄區(qū)內盜竊工業(yè)物資案件多發(fā)的實際,進行重點打擊,上半年內部單位共發(fā)刑事案件10起,其中9起為盜竊案件,破盜竊案件17起,“三電”案件9起、逮捕5人,繳獲財物總價值50萬元,行政拘留96人。在徐州一中、徐州工程職業(yè)技術學院、徐州電校、江蘇徐州技師學院開展打擊預防青少年犯罪活動,對3名青年行政拘留,維護了學校師生合法權益,教育了廣大師生,震攝了犯罪,穩(wěn)定了校園治安環(huán)境。徐州發(fā)電有限公司開展大巡防和打擊盜竊,破壞電力設施的專項斗爭中,成立8人組成的工作組,先后破獲4起盜竊案件抓獲一個內外勾結的犯罪團伙,逮捕5人,行政拘留95人,挽回經(jīng)濟損失100萬元,取得了重大成果,受到省市公安機關的好評。徐州利國鐵礦集團、江蘇巨龍水泥集團、中煤五公司三處、五處、二處、四處、機廠、江蘇格瑞實業(yè)有限公司等單位領導重視,加強安全防范工作使單位案件減少或未發(fā)案件,確保單位內部穩(wěn)定。
四、深入開展安全大檢查
按照市局的要求,組織開展“奧運安防”、防恐怖襲擊、防破壞、防事故,全區(qū)安全檢查專項行動。治安、消防、經(jīng)文保出動警力409人次,對全區(qū)200個經(jīng)濟文化單位進行全方位,深入細致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患問題19處,下整改通知書8份 ,落實整改17處,對9個重點單位進行處罰下發(fā)整改通知書,并處警告。最大限度地消除內部治安隱患,堵塞可能被犯罪分子利用的漏洞。把轄區(qū)神化國華徐州發(fā)電有限公司“上大壓小”工程區(qū)域列為治安重點整治地區(qū),成立專門工作組、專案組,共打掉盜竊團伙5個,抓獲各類犯罪嫌疑人189人,刑拘21人,逮捕13人,行政拘留99人,抓獲逃犯4人,當場處罰22人,批評教育32人,刑拘在逃33人。有力打擊犯罪囂張氣焰,保證施工正常進行。 經(jīng)文保科在分局黨委的領導下,在市局二處業(yè)務部門的精心指導下,按照省廳、市局工作規(guī)劃的總體布置,始終把維護政治穩(wěn)定當作頭等大事來抓,全力做好“奧運”安全保衛(wèi)工作,認真組織開展以矛盾糾紛排查化解、治安隱患檢查整改、不良信息、查控封堵為主要內容的三項會戰(zhàn),緊緊圍繞和服務于經(jīng)濟建設這個中心,立足轄區(qū),因地制宜,合理調整布局,狠抓基礎工作,深化全區(qū)內部單位治安防控體系建設。適時開展安全大檢查,嚴打整治斗爭。全力以赴做好企事業(yè)單位的保衛(wèi)工作。85%的單位無治安、刑事案件,實現(xiàn)了發(fā)案少,秩序好,社會穩(wěn)定的目標,促進了全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。主要作法:[1]
以下內容與本文公安局2010年度工作總結相關,可查閱參考:交警中隊2010年工作總結 | 2010年企業(yè)安全生產工作總結 | 機車司機在安全生產總結表彰大會上的發(fā)言 | 2010年國稅稽查局行政執(zhí)法工作總結 | 學校法制、安全衛(wèi)生工作總結 | 環(huán)保局第一季度安全大檢查工作總結 | 2010年司法行政工作總結 | 鄉(xiāng)司法所2010年工作總結 |
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一、全力以赴做好內部單位的政治穩(wěn)定工作
我們始終把維護政治穩(wěn)定當作公安工作的頭等大事來抓,扎扎實實地把維護內部穩(wěn)定的各項措施抓緊抓好。1、加強情報信息工作,努力掌握工作主動權,多次召開企事業(yè)單位保衛(wèi)科(處)長會議,分析當前事業(yè)單位存在的各種不安定因素,根據(jù)目標,合理調整信息員布局,密切注視社會動態(tài)。向市局上報信息9條,其中五條信息,受到市局重視,作了重要批示。2、妥善處置各類群體性事件,在有關部門配合下妥善處置上訪,圍堵廠礦企業(yè)、政府機關事業(yè)單位進京上訪等4次,涉及300余人,沒有發(fā)生一起因工作不力而釀
成的惡性事件。3、認真落實嚴防非法宗教活動的各項工作措施,堵住輸入源頭,阻斷外來傳播途徑,堅決遏制了非法宗教,在內部單位的活動。
二、抓好保衛(wèi)隊伍建設
抓好保衛(wèi)隊伍的建設是干好工作的關鍵。1、不管企事業(yè)單位怎樣改革、精簡,我們始終要求各單位必須設有專職保衛(wèi)部門或專人負責。千方百計做領導工作,提高對保衛(wèi)工作的重視,使保衛(wèi)組織,人員得到落實。整頓了保安隊伍,內部單位新增保安160余人。2、抓好保衛(wèi)干部培訓工作,上半年3月份、5月份先后二次組織保衛(wèi)科、處長學習班,通報治安情況,研討在新形勢下,怎樣做好保衛(wèi)工作。組織各單位領導、保衛(wèi)負責人互相參觀學習,交流工作經(jīng)驗。3、抓好保衛(wèi)人員培訓,組織了110名保衛(wèi)人員保安人員每周1-2次崗位培訓。走隊列、練擒敵拳、鍛煉身體素質、學業(yè)務知識,提高了保衛(wèi)人員的業(yè)務水平和專業(yè)技能。4、在重點單位進行突發(fā)治安事件演練,“紅藍對抗”演練對重點單位的治安保衛(wèi)人員進行業(yè)務培訓。5、組織全分局分管經(jīng)文保單位的所領導進行政執(zhí)法培訓,傳達貫徹了省業(yè)務培訓的專業(yè)內容。6、經(jīng)文??频耐驹诹鶄€單位進行了10堂法制教育課,受教育干部群眾達6000人,受到了群眾的歡迎和好評。
三、繼續(xù)開展嚴打整治斗爭
1、按照市局的布置和要求,認真組織好6次清查“打黑除惡”、“整治廢舊金屬收購站點專項行動”、“金融安全整頓”、醫(yī)療單位突出治安問題整頓、“中、小學校園周邊秩序整治”、“打擊盜竊破壞電力電信、廣播電視設施違法犯罪”等專項斗爭,不斷將斗爭引向深入。嚴打工作以來,共調動保衛(wèi)力量190人次,采取17次集中行動,對三個地區(qū)進行了重點整治。針對轄區(qū)內盜竊工業(yè)物資案件多發(fā)的實際,進行重點打擊,上半年內部單位共發(fā)刑事案件10起,其中9起為盜竊案件,破盜竊案件17起,“三電”案件9起、逮捕5人,繳獲財物總價值50萬元,行政拘留96人。在徐州一中、徐州工程職業(yè)技術學院、徐州電校、江蘇徐州技師學院開展打擊預防青少年犯罪活動,對3名青年行政拘留,維護了學校師生合法權益,教育了廣大師生,震攝了犯罪,穩(wěn)定了校園治安環(huán)境。徐州發(fā)電有限公司開展大巡防和打擊盜竊,破壞電力設施的專項斗爭中,成立8人組成的工作組,先后破獲4起盜竊案件抓獲一個內外勾結的犯罪團伙,逮捕5人,行政拘留95人,挽回經(jīng)濟損失100萬元,取得了重大成果,受到省市公安機關的好評。徐州利國鐵礦集團、江蘇巨龍水泥集團、中煤五公司三處、五處、二處、四處、機廠、江蘇格瑞實業(yè)有限公司等單位領導重視,加強安全防范工作使單位案件減少或未發(fā)案件,確保單位內部穩(wěn)定。
四、深入開展安全大檢查
按照市局的要求,組織開展“奧運安防”、防恐怖襲擊、防破壞、防事故,全區(qū)安全檢查專項行動。治安、消防、經(jīng)文保出動警力409人次,對全區(qū)200個經(jīng)濟文化單位進行全方位,深入細致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患問題19處,下整改通知書8份 ,落實整改17處,對9個重點單位進行處罰下發(fā)整改通知書,并處警告。最大限度地消除內部治安隱患,堵塞可能被犯罪分子利用的漏洞。把轄區(qū)神化國華徐州發(fā)電有限公司“上大壓小”工程區(qū)域列為治安重點整治地區(qū),成立專門工作組、專案組,共打掉盜竊團伙5個,抓獲各類犯罪嫌疑人189人,刑拘21人,逮捕13人,行政拘留99人,抓獲逃犯4人,當場處罰22人,批評教育32人,刑拘在逃33人。有力打擊犯罪囂張氣焰,保證施工正常進行。
五、努力抓好內部規(guī)范化建設,全面提高單位內部的防范能力
今年重點抓了內部單位基礎防范工作,認真落實防控體系建設。1、堅持誰主管、誰負責的原則,與各單位負責人簽定了責任壯,使各單位領導重視保衛(wèi)工作,把保衛(wèi)工作與日常工作同計劃、同部署、同提高。2、高標準的搞好財會室等要害部位的“三鐵一器”設施規(guī)范化建設。上半年各單位共投入獎金100萬元,重建二個金融營業(yè)網(wǎng)點、三個郵政儲蓄網(wǎng)點更換制式聯(lián)動門,取消金庫,每日錢都專車接送。對農行4個網(wǎng)點進行改造驗收。新增安裝防盜門窗71個、加高加固維修圍墻3公里、安裝普通報警器6個、探頭36個、安裝電視監(jiān)控設施15處、監(jiān)視探頭65個,**區(qū)政府投資20萬元安裝了監(jiān)視器、紅外線對講機、報警器等技防設備。3、組織各單位保衛(wèi)干部到基礎防范工作搞的好的徐州一中、徐州煙廠倉庫、三處、格瑞公司、徐州發(fā)電廠參觀學習,組織各單位自查,進行認真整改。4、嚴格按金融單位安全防范設施標準對金融網(wǎng)點進行4次全面的檢查,下發(fā)整改通知書4份,落實整改6處,制作了警方提示、張貼在銀行醒目地方,使儲戶提高防范能力。5、對各單位經(jīng)常開展安全檢查,檢查情況制作通報,報送給企事業(yè)單位領導,使各單位重視日?;A防范工作。6、注重抓各單位人防工作,指導各單位保衛(wèi)人員定崗、定位、定責,實行24小時坐崗,定時巡視制度。7、加強流動人員管理,針對徐州工程職業(yè)技術學院、徐州一中、徐州發(fā)電廠等單位施工人員多、外來人員多的情況,督促用工單位和施工單位簽訂安全責任書,將外來人員登記造冊后,統(tǒng)一到派出所辦理暫住證,使外來人員情況明。 2
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六、統(tǒng)一達標活動的審核程序,按照標準規(guī)定,逐規(guī)審核重點單位人防、技防、物防情況后,嚴格把關,緊緊圍繞“突出重點、攻克難點、培植亮點”的工作要求,積極推進達標活動,今年完成了85%的重點單位達標工作。
七、扎實做好基礎工作上半年組織全局經(jīng)文保認真開展經(jīng)文保業(yè)務模塊統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集工作,將全區(qū)200多個重點單位,一般單位全部錄入計算機,受到市局二處通報表揚。
上半年經(jīng)文??圃诰S護企事業(yè)單位政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定中做了大量有成效的工作,完成了上級交給的各項工作任務。
存在問題:
1、由于近年來經(jīng)文保單位治安秩序好轉,案件逐年減少,部分單位領導產生了防范麻痹思想,在組織上,人員上,資金上投入不夠,沒有高標準抓好基礎防范工作,講的多做的少。
2、繼續(xù)抓好基礎防范工作,促進防范工作的系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化建設,要重點在人防、技防上下功夫。
3、對派出所所管內部單位保衛(wèi)工作指導力度不夠,臺帳不夠規(guī)范,措施落實不好,致使所管內保單位可防性案件增加。
[3]
自我總結促進自我了解、自我定位、自我成長及自我實現(xiàn)。今天小編給大家整理了 半年總結,希望對大家有所幫助。
半年總結范文一:我是____班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作,
個人上半年工作總結。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優(yōu)秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現(xiàn)進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優(yōu)秀團員的標準。
中國___主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團員,我們必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領先,爭當青年團員的模范。
首先、要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭。
其次、要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結同學,積極參加各種集體活動。
學習認真,完成作業(yè)及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節(jié)約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。
要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。再者按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學院各項規(guī)章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
半年總結范文二:一、人員、機構情況:
1、_支行員工總人數(shù)__人,
員工 上半年工作總結。其中,在職職工_人,具有大專以上文化程度_人,黨員_ 人,平均年齡_歲;代辦員_人,臨時工_人,離退休職工_人,內退職工_ 人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、_分理處、_分理處。
支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,_分理處下設_儲蓄所及_營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產負債情況:
截至六月末,各項貸款余額__萬元,其中:公司貸款__萬元,不良占比為_%,個人綜合消費貸款__萬元,住房貸款__萬元。各項存款余額___萬元,其中,儲蓄存款___萬元,較年初增加__萬元,對公存款___萬元,較年初下降__萬元,同業(yè)存款__萬元。
三、各項指標完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增__萬元,完成年度計劃任務的_%,較上年同期減少_萬元;
對公存款下降__萬元,完成年度計劃任務的-_%,較上年同期減少__萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降_萬元,較上年同期減少_萬元。
2、新增個人綜合消費貸款__萬元,完成年度任務的_%。
3、理財產品銷售額
___萬元,完成年度任務__萬元的2129%,其中,保險251萬元,發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產品35萬元,國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡
480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶,
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。
(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為__股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產經(jīng)營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產成本較高,不具備貸款準入條件。__公司受國際鉬產品價格的上調,企業(yè)效益逐年好轉,_年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等,僅去年購買國債一項達_億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款__萬元。根據(jù)_縣綜合市場調查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷_大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于__公司,在_年對公存款增加17000萬的基礎上,_年再增加對公存款11775萬元。
今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于__公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為__公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。
剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上。可實現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。
目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡_歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:__分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
半年總結范文三:半年來,我局在市委、市政府的正確領導和省廳、婁底市局的精心指導下,通過全體干部職工的共同努力,各項工作都取得了明顯進展,現(xiàn)將有關工作情況總結如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況
完成全市社會消費品零售總額28.6億元,同比增長15.4%;完成生豬定點屠宰量79064頭,同比增長25%,
上半年工作總結
。
完成進出口總額198萬美元,同比下降58%;新簽合同額209.52萬美元,同比下降23.5%;完成對外經(jīng)濟合作額95.26萬美元,同比下降27%;外派勞務人員229人,同比增長108%。
二、主要工作亮點
(一)綜合執(zhí)法工作卓有成效
今年來,我們圍繞商務綜合執(zhí)法工作實施了“四個一”工程。由于目標明確,措施得力,各項執(zhí)法工作都達到了預期效果。
鞏固了一項成果。我們于3-4月組織專人以去年被取締的非法加油站為重點檢查對象,對全市的成品油市場進行兩次專項復查,按照“發(fā)現(xiàn)一起取締一起”的原則,通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建立信息員聯(lián)系制度,并合理運用行政手段和法律手段,成功取締4家出現(xiàn)反彈現(xiàn)象的非法加油站,促使2家證照不全的撬裝式加油站停業(yè)整改。推進了一項工作。我們進一步推行了酒類商品隨附單制度,嚴厲打擊了非法采購、銷售、儲存假酒劣酒行為,有效推進了酒類流通執(zhí)法監(jiān)管工作,確保了市場的正常秩序。1至6月,我們成功取締假酒生產窩點1個,限期整改酒類經(jīng)營門店5家,查處違規(guī)案件4起,查獲各種假冒偽劣酒類產品537瓶。半年來,我市未發(fā)生一起假酒、劣酒中毒事故。突出了一個重點。我們以構建“放心肉”工程為目標,在加強城區(qū)豬肉市場日?;榈幕A上,于6月份開始,與工商、公安等部門緊密配合,針對城鄉(xiāng)結合部組織了私屠濫宰專項整治行動。通過為期1個半月的努力,成功查獲、扣押400多公斤的私屠濫宰生豬產品,取締私屠濫宰窩點8個,從而有效確保了群眾的食肉安全。開展了一項整治。自今年5月起,我們會同工商、公安、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處等有關單位,以龍?zhí)伶?zhèn)長沖、水竹等村為重點,在全市組織開展了報廢汽車非法回收拆解專項整治行動。通過多次地毯式排查和大量的宣傳勸導工作,成功取締了56個報廢汽車非法回收拆解窩點,解決了我市多年來的一個整而不死、治而不絕的頑癥。
(二)市場監(jiān)測工作實現(xiàn)突破
今年來,我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調控力度,做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度,做好市場運行的日常監(jiān)測工作。二是進一步推行了企業(yè)“一套表”制度,通過舉辦業(yè)務培訓班、強化日常監(jiān)管,有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作,針對市場運行情況做到了每月有總結,每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統(tǒng)工作,在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎上,會同統(tǒng)計、工商等部門,通過調查摸底新增了32家限上企業(yè)和個體戶。
(三)網(wǎng)點建設工作有序開展
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點管理工作,今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點的建設和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門進一步完善了《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,并從長沙、婁底等地聘請專家對該規(guī)劃進行了評審。目前該規(guī)劃已順利通過專家評審,正在向政府報批。同時為了確保該規(guī)劃的嚴肅性和權威性,我們正在起草《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施辦法》。這兩個規(guī)范性文件出臺后,將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃不合理、重復建設等問題。二是加強了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設工作,通過政策扶持、業(yè)務指導等辦法對去年發(fā)展的210家標準化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農貿市場網(wǎng)點布局進行了深入調研,并形成了專題調研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務中心以及個體戶代表召開了多次分析會,現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是起草了《漣源市再生資源網(wǎng)點規(guī)劃》,組織專人圍繞再生資源體系建設項目和農產品冷鏈物流園項目赴汩羅、深圳等地進行了實地考察,并多次與投資商進行洽談,目前這兩個項目已完成可研、選址、規(guī)劃等工作。五是積極做好了重點建設項目的指導協(xié)調工作,為了加強在建項目的建設進程,我們組織專人針對“十二五”重點項目之一——漣源市機電設備物流園進行跟蹤服務指導,目前正在幫助其協(xié)調解決項目園區(qū)內遷墳矛盾、土地權屬矛盾、婁新高速拆遷補償矛盾等問題。六是在做好成品油經(jīng)營網(wǎng)點年檢年審工作的同時,按政策要求做好了茅塘剛陽、龍?zhí)岭p興、橋頭河方興等成品油經(jīng)營網(wǎng)點的規(guī)劃申報工作。
(四)行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
一是強化了“家電下鄉(xiāng)”監(jiān)管工作。在做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點備案審核工作的同時,會同財政部門對全市備案網(wǎng)點的經(jīng)營行為開展了為期近2個月的專項檢查,對全市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點進行了普查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作行為的網(wǎng)點14余家,由財監(jiān)局追回疑似騙補資金32萬余元。二是針對我市“家電以舊換新”業(yè)務已停止,但以往的補貼資金尚未發(fā)放完畢的狀況,會同財政局對以往的“家電以舊換新”業(yè)務進行全面復查,有效防止了騙領、冒領補貼資金的行為。三是進一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管,結合實際制訂了《2012年安全生產工作要點》、《安全生產目標管理考核辦法及實施細則》等相關文件,與下屬各二級機構簽訂了《安全生產工作目標管理責任書》,并于5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點,進行了安全生產專項督查,由于措施得力,上半年我市各商貿網(wǎng)點未發(fā)生任何重大安全責任事故。四是全面加強了城鄉(xiāng)生豬定點屠宰管理,于4月份制訂并下發(fā)了《漣源市鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰場(點)設置規(guī)劃》,會同環(huán)保、畜牧等部門歷時近2個月完成了城鄉(xiāng)4家生豬定點屠宰場的資格審核清理工作,實現(xiàn)無害化處理520頭,建立了定點屠宰工作數(shù)據(jù)日統(tǒng)計、月報送制度。五是嚴格做好酒類經(jīng)營資格審核工作,1-6月,我們共計核發(fā)酒類批發(fā)許可證7個,酒類零售備案登記證21個,另有8家酒類批發(fā)商完成了驗資申報工作。另外,還組織30家酒類經(jīng)營企業(yè)赴長沙參加了酒類博覽會,簽訂700多萬的訂單。
(五)外經(jīng)外貿工作有所好轉
為改變我市外貿出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿工作滯后于經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,我們以培育新的外貿主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手,進一步加強了外經(jīng)外貿工作。一是加強了與企業(yè)的聯(lián)系,我們于6月份由局長親自帶隊,組織外貿股有關人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業(yè)進行調研,就如何整合資源、利用國家有關扶持政策將煤機外貿業(yè)務做大做強與企業(yè)負責人進行深入探討,引導企業(yè)轉變觀念。二是對具備出口創(chuàng)匯潛力和有出口要求的企業(yè)進行扶持,加強了政策上的服務,協(xié)助企業(yè)申請開展外貿業(yè)務的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協(xié)調,正在逐步完善外派勞務人員的管理機制,逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。
(六)市場服務工作扎實開展
今年來,我們以“促進市場健康發(fā)展、保障市場安全運行、打造市場全新形象”為主攻目標,圍繞做活市場改造與市場發(fā)展兩篇文章,扎實開展工作。
一是在市場服務中心通過推行“一崗三責”制、績效工資制、首問負責制等工作機制,進一步加強干部職工的工作責任心,在水電服務、衛(wèi)生服務、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市場的管理服務水平。二是通過組織深入調研、合理劃行歸市、科學制訂發(fā)租方案等辦法,充分挖掘市場資產的潛力,爭創(chuàng)市場效益。1-6月,藍田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場改造工作。針對我市城區(qū)藍田、三角坪兩大國有農貿市場基礎設施差的不利狀況,我們參照攸縣、婁底、新化等地的經(jīng)驗,精心制訂了《漣源市城區(qū)農貿市場標準化改造方案》,并報請市政府組織規(guī)劃、審計、城管、財政等部門對該方案進行集中審核,最終針對藍田、三角坪兩大國有農貿市場確定了9個改造項目。該改造工程現(xiàn)已進入招標階段,可于8月份正式啟動。目前我們正在致力于各項前期準備工作。四是未雨綢繆,積極應對極端天氣。針對5月8日我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生的冰雹、暴雨等極端災害天氣。為確保市場安全,做好減災防災工作,我們通過啟動市場防洪應急預案、檢修市場排水設施、組織干部職工幫助個體戶緊急避險等措施,保證了各市場的安全和正常營業(yè)。
通過半年來的努力,我們雖然取得了一定的成績,但存在一些問題,如隊伍素質有待提高、行業(yè)監(jiān)管力度不夠、二級機構經(jīng)費不足等等。
這些問題的存在,在一定程度上制約了工作職能的有效履行。在下半年工作中,我們將著力克服工作困難,盡力解決現(xiàn)存問題,不遺余力地推進商務事業(yè)的發(fā)展。
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員工年終工作總結應該怎么寫?總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。下面是小編為大家?guī)淼年P于員工個人的年終工作總結范文五篇,歡迎大家查閱!
2020員工年終工作總結120__年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?/p>
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
2020員工年終工作總結2我參加工作已有大半年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己大半年的工作情況總結如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。
展望新的一年,我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!
2020員工年終工作總結3屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年終工作總結有以下幾項:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
2020員工年終工作總結420_年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、_公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結
二、_工作總結
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓工作。
1、以效益為目標,抓好銷售工作
2、以改革為動力,抓好餐飲工作
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
4、以質量為前提,抓好客房工作
5、以“六防”為內容,抓好安保工作
6、以降耗為核心,抓好維保工作
7、以精干為原則,抓好人事工作
8、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。
我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的`關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
_即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
2020員工年終工作總結520年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20年主要工作內容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
20年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。
不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。