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社會工作論文范文第1篇

    本研究的核心是學(xué)校社會工作介入我國高校學(xué)生工作體系的問題。各國學(xué)校社會工作的發(fā)展經(jīng)驗表明,學(xué)校社會工作要發(fā)展,其重要前提是教育管理部門和學(xué)校內(nèi)部行政系統(tǒng)的認可與支持,找準學(xué)校社會工作在教育體制及學(xué)校內(nèi)部的學(xué)生服務(wù)體系中的定位。在中國的制度環(huán)境中,最重要的是處理好學(xué)校社會工作在高校學(xué)生工作中的地位問題。在80后、90后逐漸成為大學(xué)生主體的今天,大學(xué)生的問題日漸多元化、復(fù)雜化和棘手化,傳統(tǒng)的以思想政治教育為統(tǒng)領(lǐng)的學(xué)生工作模式難以滿足學(xué)生的需要。對調(diào)查問卷和訪談資料的分析表明,高校現(xiàn)有的學(xué)生工作體系的表現(xiàn)差強人意。不僅學(xué)生對學(xué)生工作的滿意度不高,從業(yè)人員本身也普遍存在著工作壓力大、成就感缺乏、對職業(yè)前景悲觀等嚴重問題。相比而言,學(xué)校社會工作充滿人文關(guān)懷的價值理念、寬厚的理論基礎(chǔ)和靈活多樣的工作方法,使得學(xué)校社會工作在解決日漸復(fù)雜化的大學(xué)生問題時,更容易被大學(xué)生所接受,更有針對性,也更能適應(yīng)解決特殊問題的需要。本研究通過對思想政治教育和學(xué)校社會工作的價值理念、功能和方法的比較分析,認為學(xué)校社會工作和思想政治教育之間存在互補性。

    思想政治教育解決的是大學(xué)生因動機缺乏而導(dǎo)致的具有普遍性的問題,如學(xué)習(xí)...更多動力不足、缺乏集體觀念和社會責任感淡漠等,而學(xué)校社會工作針對的則是個體因能力不足而導(dǎo)致的特殊需要。兩者不是競爭關(guān)系,而是互補關(guān)系,其目的都是為了把大學(xué)生培養(yǎng)成社會的棟梁之才。引入學(xué)校社會工作既有利于提升思想政治工作的效果,也有助于推動學(xué)校社會工作的本土化,其結(jié)果是雙贏的。在此基礎(chǔ)上,本研究提出通過大學(xué)生成長服務(wù)共同體的組建,來實現(xiàn)對我國高校學(xué)生工作體制的創(chuàng)新。其方案構(gòu)想是,將現(xiàn)有的高校學(xué)生工作體系中的心理咨詢中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、社團服務(wù)中心等服務(wù)機構(gòu)獨立出來,與學(xué)校社會工作服務(wù)中心相整合,共同組建以學(xué)校社會工作理念為統(tǒng)領(lǐng)的服務(wù)與輔導(dǎo)體系。這一體系與現(xiàn)有的以思想政治教育為統(tǒng)領(lǐng)的教育和管理體系聯(lián)合,形成相對獨立的和長期并行的“協(xié)調(diào)合作模式”,從而搭建起既符合社會工作理念又適應(yīng)我國現(xiàn)實國情的高校學(xué)校社會工作運行模式。

    本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)為以下三個方面:第一,構(gòu)建了高校學(xué)生工作的兩大系統(tǒng)并行運作模式,即以學(xué)校社會工作為統(tǒng)領(lǐng)的服務(wù)輔導(dǎo)系統(tǒng)和以思想政治教育為統(tǒng)領(lǐng)的教育管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作模式,為大學(xué)生的健康成長提供高質(zhì)量、多層次、多樣化的服務(wù)。第二,提出了構(gòu)建“金字塔型”高校學(xué)校社會工作梯隊的設(shè)想。專家顧問負責專業(yè)指導(dǎo),專業(yè)社工人員為學(xué)生提供具體的專業(yè)服務(wù),而兼職人員主要由社會工作專業(yè)的師生和輔導(dǎo)員構(gòu)成。第三,提出了在新時期推進學(xué)校社會工作本土化、實現(xiàn)高校學(xué)生工作體制的改革與創(chuàng)新的“雙贏”模式,從而使學(xué)校社會工作介入高校既能推動社會工作的本土化,又有利于增強現(xiàn)有高校學(xué)生工作體系的活力。

社會工作論文范文第2篇

1.加深和鞏固已學(xué)社會工作專業(yè)知識理論、方法

2.培養(yǎng)學(xué)生運用雙語進行社會工作操作的能力

3.了解和熟悉國際社會工作的發(fā)展與動態(tài),分享國外社會工作的經(jīng)驗

二.開設(shè)社會工作雙語教學(xué)的必要性

目前,高校開展雙語教學(xué)已不是新鮮事情,自2001年起,國家教育部高教司就建議過有條件的高校專業(yè)課可以進行雙語教學(xué)。所謂雙語教學(xué)就是用除母語之外的第二語言進行教育。就目前中國高校外語教育普遍使用的是英語,所以社會工作教育的雙語教學(xué)除母語漢語之外的第二語言即為英語。社會工作教育為什么要用雙語教學(xué)呢?首先,這是由社會工作這門專業(yè)在中國的歷史發(fā)展所決定的。社會工作的發(fā)源起于英美,其發(fā)展與完善直至形成一門專業(yè)也是在英美等英語國家完成。中國的社會工作與社會工作教育始于上世紀二三十年代,也是向西方國家學(xué)習(xí)來的。經(jīng)過多年戰(zhàn)亂與社會動蕩,社會工作和社會工作教育一度在中國停頓下來。直到上世紀80年代,社會工作教育才恢復(fù)起來。也可以說我國的社會工作教育基本上是重新從零開始。在這樣的歷史發(fā)展條件下,中國社會工作教育開展的最便捷的途徑就是向港臺學(xué)習(xí)。教材的編寫也是多借港臺的幫助。但是,港臺社會工作教育畢竟還是為本地區(qū)服務(wù),它們深深打上了其各自地區(qū)的特性,很多方面與我們本土社會工作教育有較大差異,而且港臺的教育也基本上是借鑒歐美教材和教育經(jīng)驗,我們從他們身上學(xué)的東西可以說是二手東西,并不能讓我們準確而全面地把握社工教育的脈絡(luò)。同時,目前中國本土雖然編有相關(guān)社會工作的教材,但由于時間倉促和經(jīng)費的原因,這些教材均存在簡單粗糙之瑕疵,我們對源于西方的社會工作的精髓與本質(zhì)就未免有囫圇吞棗之嫌。因此要真正了解和進行社會工作教育,我們必須要直接向西方學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的便捷途徑一方面要大量使用西方各大社會工作專家的經(jīng)典原著,另一方面我們應(yīng)該更多的直接到這些國家學(xué)習(xí)。然而,目前條件所限,使用社會工作專家的原著是目前我們可以方便地了解和掌握社會工作的一個必由之路,故目前中國社工教育進行雙語教學(xué)是順應(yīng)中國社會工作教育的實際。

其次,隨著中國加入WTO,中國與世界的互動越來越多,越來越深。作為服務(wù)于人的工作——社會工作與國際接軌也是勢在必然,一個只會一門語言的社會工作者在面對多元化發(fā)展的社會和多文化人群的交流中必然會力不從心,甚至?xí)m得其反(CharlesZastrow,1995)。社會工作者一專多能甚至全能是社會工作專業(yè)的要求,語言能力當然是必備素質(zhì)之一。所以,會雙語甚至多語言不僅是社會發(fā)展的要求,也是本專業(yè)的要求。所以社會工作教育也應(yīng)該進行雙語教學(xué)為塑造這種素質(zhì)提供了一個機會的舞臺。

三.開設(shè)社會工作雙語教學(xué)的可行性

在社會工作專業(yè)開設(shè)雙語教學(xué)是可行的。首先,從學(xué)生英語水平來分析,學(xué)生進入大學(xué)后,英語是學(xué)生必修課之一?；旧细鞲咝Ｒ髮W(xué)生必須過大學(xué)英語(文秘站:)四級水平考試,有的高校還要求學(xué)生過六級考試。國家教育部要求,大學(xué)生經(jīng)過四年的學(xué)習(xí),應(yīng)具備一定的由于聽說讀寫能力。在這種教育政策和課程設(shè)置的培養(yǎng)下,大學(xué)生已具備了相當?shù)挠⒄Z水平。所以用英語進行社會工作雙語教學(xué),從學(xué)生的水平出發(fā)是可行的。

其次,社會工作專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過一段時間的社會工作專業(yè)知識的學(xué)習(xí),通過國語教材的學(xué)習(xí)已掌握了社會工作專業(yè)的基礎(chǔ)知識,如社會工作的理性與原理以及一些基本的實務(wù)。這種對社會工作專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握也讓學(xué)生在進行雙語教學(xué)時不會感到十分吃力。母語教授的社會工作基礎(chǔ)知識與實務(wù)可以說是他們進行雙語教學(xué)的基墊,雙語教學(xué)從而更為可行。

四.具體操作

? 按照教學(xué)目的,我們對社會工作雙語教學(xué)進行了以下操作。

1.課程設(shè)置與安排。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)進展,從大學(xué)二年級下半年開始安排雙語教學(xué)。這是因為一方面學(xué)生在大一起開始涉及社會工作基礎(chǔ)理論課,對社會工作有一定的基礎(chǔ),另一方面,學(xué)生的英語水平經(jīng)過三個學(xué)期的學(xué)習(xí)也有了一定的水平,我們要求學(xué)生在這一年半的學(xué)習(xí)中要進行英語四級水平考試,至少要學(xué)完《大學(xué)英語》第三、第四冊。所以學(xué)生的英語水平和專業(yè)基礎(chǔ)都能使學(xué)生準備好進行雙語教學(xué)。。

2.教學(xué)對象:社會工作1999年級,兩個班,共99人。

3.課時。每周六個課時,全學(xué)期共120個課時,使學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)都有充分的時間。

4.教材選擇。根據(jù)學(xué)生的特點和教學(xué)需要。我們首先選擇了介紹社會工作基礎(chǔ)理論知識的專著開始,如,由MeredithPublishingCompany于1964年出版的,由RexA、Skidmore主編的《IntroductiontoSocialWork》,再在此基礎(chǔ)上在三年級開始難度較高、理論性和實務(wù)性更強的著作作為教材。如,Brooks/ColePublishingCompany出版由JoséB.Ashford編寫的《HumanBehaviourintheSocialEnvironment》。課程的安排和教材的選擇由淺入深,學(xué)生也容易掌握。

5.對老師的要求。從事雙語教學(xué)的老師,首先應(yīng)該是用母語進行過兩三年社會工作教學(xué)的、對社會工作基礎(chǔ)理論有較深掌握的老師。其次,應(yīng)該是有相當高英語水平的老師,老師本身能自如地進行英語的閱讀和講解。所以我們選擇的老師還應(yīng)該是碩士學(xué)歷,有講師的職稱。再其次,老師要有十分熟練的教學(xué)方法和教訓(xùn)經(jīng)驗,所以我們選擇至少有兩三年專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗的老師。

6.教學(xué)過程。

首先要求學(xué)生課前預(yù)習(xí),對教材的知識點如概念、方法和原理有個預(yù)先了解。同時要把預(yù)習(xí)時遇到的難點逐一記下來。這樣學(xué)生在上課時就有目的,效果會更好。教師也要認真?zhèn)湔n,把教材中的知識點和重點理出來。

其次上課時,老師的作用就是列出并分析和講解知識點。雙語教學(xué)盡量用英語,同時切忌對英語逐字翻譯,課堂教學(xué)盡量注意互動式教學(xué),即發(fā)動學(xué)生的參與。因為,社會工作本身是一門實踐性很強的課,這樣做一方面加深了學(xué)生對要點和重點的理解,另一方面也通過互動既提高了學(xué)生的動手能力,也加強了學(xué)生對社會工作方法與技能的掌握,說到底就是給學(xué)生提供了實踐鍛煉的機會。

再次,要理論與社會實踐相結(jié)合。課后要給學(xué)生提供實務(wù)的機會。老師利用自身社會資源的優(yōu)勢,組織和安排學(xué)生進行相應(yīng)的社會實踐活動。社會實踐的過程中要提醒學(xué)生在使用某種原理和方法之時,要有意識地回憶英語是如何表達。 再其次,要充分利用現(xiàn)代社會信息資源,如網(wǎng)絡(luò)資源,叫學(xué)生多瀏覽相關(guān)社會工作網(wǎng)站,了解國際社會工作的動態(tài)與發(fā)展。一方面加強和鞏固已學(xué)的知識,同時也擴大了學(xué)生的知識面和對時局的把握能力。

五.教學(xué)結(jié)果

本專業(yè)雙語教學(xué)共對社會工作專業(yè)兩個年級三個班開展,教學(xué)結(jié)果可歸納為以下幾點:

(一)學(xué)生的接受度。對兩個年級三個班共一百六十多位學(xué)生的抽樣口頭問答中,對開設(shè)雙語教學(xué)的接受度為90%。

(二)考試檢驗教學(xué)成果。學(xué)期末對雙語課程進行考試,學(xué)生的考試成績還是滿意的。以本院1999級兩個社會工作本科班的《IntroductiontoSocialWork》為例,及格率為100%,平均分在75分,最高能拿到92分。

(三)學(xué)生雙語教學(xué)的收獲。大部分學(xué)生認為,通過雙語教學(xué),一方面,復(fù)習(xí)、鞏固了已學(xué)知識,另一方面加深了對專業(yè)知識理論與方法的更深更準的理解和掌握;最重要的是,通過雙語教學(xué),學(xué)生的視野得以開拓;最后,學(xué)生還認為雙語教學(xué)提高了自己的英語水平,增加了自己的素質(zhì)。

雙語教學(xué)的影響是立竿見影的,本院社會工作1999級兩個班共99名學(xué)生,在2003年畢業(yè)時,共有四名學(xué)生分別考上了北大、人大和復(fù)旦大學(xué)的研究生,其就業(yè)競爭力也有相對提高,在本院就業(yè)的統(tǒng)計中,社會工作專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率是最高的,達到了47%()。

社會工作論文范文第3篇

    “社會工作職業(yè)化”研究的開展有著客觀的社會背景。首先,社會工作得到了迅速的發(fā)展。目前為止,全國已有六、七十所大學(xué)設(shè)立了社會工作專業(yè),每年都有不少的學(xué)生畢業(yè),但現(xiàn)有的制度結(jié)構(gòu)中并沒有專業(yè)的社會工作機構(gòu),這嚴重地制約了社會工作的發(fā)展。其次,我國社會正處于轉(zhuǎn)型時期,社會問題也日益增多并呈現(xiàn)出復(fù)雜性和多樣性。一般的方法已經(jīng)不能完滿地處理這些問題,急需建立專業(yè)化的助人職業(yè)。在這樣的背景下,社會工作職業(yè)化就呼之欲出了。

    這次研究大體分為三個部分。首先是實證研究。通過調(diào)查了解目前上海已受過或正在接受培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)及其增長率,并椐此預(yù)測今后兩、三年中具有社會工作背景的人員數(shù)量,因為這是社會工作職業(yè)化的基礎(chǔ)。這個調(diào)查在黃浦區(qū)和浦東新區(qū)展開,主要集中在屬于社會工作服務(wù)范圍的機構(gòu)中,如社區(qū)中心、福利院、青少年中心、民政科等。其次,為這些正在從事類似社會工作的人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提升他們的專業(yè)技能,增強社會工作職業(yè)化的的技術(shù)基礎(chǔ)。最后一部分是社會工作職業(yè)今后在我國職業(yè)體系中的位置。參照香港、臺灣的社會工作機構(gòu),使之成為事業(yè)單位并納入制度結(jié)構(gòu)框架之中,如青少年保護中心便是這一類。另一條道路是在現(xiàn)有的機構(gòu)設(shè)置中,按照服務(wù)對象群體的比例,必須有一定名額社工師,否則不能開業(yè)。

    本次研究已取得了良好的進展,第一部分的調(diào)查已經(jīng)順利完成。10月初,就會有3份有關(guān)的報告問世。10月下旬將會舉行一個研討會,研究者將和民政局、社會保障局、勞動局有關(guān)負責人交換意見,并提交建議和議案。

    社會工作作為一個新興專業(yè),它的發(fā)展前景自然成為人們關(guān)注的焦點。而社會工作的職業(yè)化又是推動其發(fā)展的必要條件。

社會工作論文范文第4篇

（1）組織優(yōu)勢：工會可以通過職代會對企業(yè)的重大決策進行監(jiān)督，提高職工參政議政能力；可以通過開展廠務(wù)公開、勞動競賽、合理化建議，增強企業(yè)文化的有效實踐；可以通過公平、公開的方式開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，樹立先進典型，培育“比學(xué)趕幫超”的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)企業(yè)形成共同的價值取向和行為規(guī)范。（2）陣地優(yōu)勢：工會可以通過開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，使員工在參與活動的同時受到潛移默化的教育；可以通過開展勞動競賽、提合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新等活動來激發(fā)員工的勞動熱情，將企業(yè)文化傳播到每個角落，滲透到每個職工的心中。（3）紐帶優(yōu)勢：工會是工人階級的群眾組織，是“職工之家”，最貼近員工群眾，最了解員工群眾的喜怒哀樂，最清楚員工群眾的所思所想。工會可以積極搭建職工與領(lǐng)導(dǎo)有效交流的平臺，在第一時間傳遞職工的心聲，使他們在寬松和諧的環(huán)境中愉快工作。

2工會參與企業(yè)文化建設(shè)必須找準自己的位置

企業(yè)文化建設(shè)需要黨政工團和有關(guān)部門的共同努力，黨委是企業(yè)文化建設(shè)的政治核心，應(yīng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排，把握正確的方向；行政是企業(yè)文化的主要倡導(dǎo)者、設(shè)計者和實施者；工會負責組織群眾性文體活動的開展和骨干隊伍的培訓(xùn)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中工會是積極參與而不是“大包大攬”。首先，要積極參與，共同努力。工會參與企業(yè)文化建設(shè)要利用宣傳骨干、文藝骨干等力量，發(fā)揮他們的特長，運用簡報、宣傳欄等宣傳形式，大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的目的，意義，努力的營造企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍。其次，圍繞中心，服務(wù)大局。工會參與企業(yè)文化建設(shè)工作一定要圍繞企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理來開展，要從企業(yè)的中心工作來考慮安排企業(yè)文化建設(shè)工作。

3工會參與企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

工會要把企業(yè)文化建設(shè)納入到整體工作中去，有計劃、有步驟地開展，并把它作為工會工作的一項重要內(nèi)容。

3.1抓好民主管理，維護員工權(quán)益要把民主管理作為推進企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵點。員工有沒有主人翁精神，企業(yè)有沒有向心力，關(guān)鍵看企業(yè)民主管理做得是否到位。民主管理是員工參與企業(yè)管理的有效形式，要通過職代會、企務(wù)公開等形式，推動企業(yè)如實、定期地向員工匯報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，公布企業(yè)內(nèi)部收入分配情況，以及一些重大的發(fā)展事項，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，維護員工的民主管理權(quán)利，增強員工的主人翁意識，為員工提供發(fā)揮聰明才智的舞臺和機會，逐步形成各盡所能、各展其才的良好氛圍。

3.2強化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)要把提高員工素質(zhì)作為推進企業(yè)文化建設(shè)的切入點，工會要利用業(yè)余學(xué)校資源優(yōu)勢，對員工進行職業(yè)技能和文化培訓(xùn)，拓展員工的成長空間，推動企業(yè)重視員工職業(yè)生涯成長，只有這樣才能保證員工永遠是企業(yè)發(fā)展的生力軍；要通過組織開展崗位練兵、技術(shù)比武、合理化建議等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，使企業(yè)工會文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作有機地結(jié)合起來，從而實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的最終目標----樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長，推動企業(yè)兩個文明建設(shè)。

3.3切實關(guān)愛員工，增強企業(yè)凝聚力把增強企業(yè)凝聚力作為推進企業(yè)文化建設(shè)的著眼點，企業(yè)文化建設(shè)要起到凝心聚力的作用，這本身就是工會工作的主要職能。在增強企業(yè)凝聚力方面，工會有著獨特的方式方法。首先，工會可以通過各種競賽平臺和文體活動，為員工創(chuàng)造一個既充滿競爭力、又寬松愉快的工作環(huán)境，使員工感到既能體現(xiàn)自身價值，又能把自己的工作積極性發(fā)揮至最佳狀態(tài)。其次，工會可以在關(guān)愛員工活動中發(fā)揮作用，維護員工的合法權(quán)益，解決員工的后顧之憂。

3.4營造和諧氛圍，創(chuàng)建和諧企業(yè)要把創(chuàng)建和諧企業(yè)作為企業(yè)文化建設(shè)的落腳點。一是要在滿足員工文化需求上下功夫。工會應(yīng)積極爭取企業(yè)行政的支持,妥善用好工會經(jīng)費,不斷加大對文化設(shè)施和文化陣地的投入；要引導(dǎo)員工參加形式多樣、健康向上的文體活動，為員工創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，陶冶員工情操，最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。二是要有效暢通領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通渠道。工會要把員工的心聲傳遞給企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解員工的所思所想，掌握員工的困難和所需，也可以利用座談會、聯(lián)誼會等形式讓員工有和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會，使大家在寬松和諧的環(huán)境下愉快地工作。

社會工作論文范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 社會工作；專業(yè)倫理；問責機制

【中圖分類號】 C91 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）07-244-1

社會工作者在實施專業(yè)助人活動中，以社會工作倫理守則為自己行動的指南，它對社會工作者的助人行為進行約束和管理，從而保證社會工作者的助人活動在專業(yè)范圍內(nèi)展開，目的是保護受助者在受助過程中利益不受損，同時也維護了社會工作專業(yè)的職業(yè)化形象。但同時我們也發(fā)現(xiàn)，作為助人活動的實踐者，社會工作者在實務(wù)操作過程中也常常受到倫理上的困擾，甚至與受助者發(fā)生糾紛。探析社會工作專業(yè)倫理之責，將有助于推動社會工作的職業(yè)化步伐，建立適合我國國情的社會工作專業(yè)的倫理問責機制。

審視中國社會工作的實踐就會發(fā)現(xiàn)，社會工作者在提供服務(wù)的過程中，經(jīng)常會面臨各種各樣的倫理選擇和困境。在社會工作者的職業(yè)生活中，會出現(xiàn)社會工作者因為對服務(wù)對象處理上的失當而遭到服務(wù)對象的質(zhì)問，甚至牽涉到民事糾紛，當出現(xiàn)這些情況時，誰應(yīng)該對此負責。可以說，社會工作也是一個具有專業(yè)風險、道德風險和法律風險的職業(yè)。如何判定社會工作專業(yè)倫理之責，如何建立一套規(guī)范的倫理問責制度就是我們要探討的問題。

社會工作的助人活動涉及不同的機構(gòu)和組織，社會工作者應(yīng)當對其做出的倫理決定負責，但是另一方面，社會工作者只是最終決定的輸出者和執(zhí)行者。組織機構(gòu)也必須在支持社會工作者做出正確的倫理決定中發(fā)揮作用（拉爾夫?多戈夫）?？傊鐣ぷ髡咴趯嵺`活動中進行倫理決定時，不是他個人的選擇，其所依靠的整個服務(wù)支持系統(tǒng)都要對其在面臨倫理困境時，做出正確的倫理選擇發(fā)揮作用。各個組織和機構(gòu)形成一個強有力的支持，負責不同環(huán)節(jié)對倫理的落實情況，才能對社會工作者的工作中產(chǎn)生的倫理行為和困境形提供監(jiān)督和保障。

一、社會工作服務(wù)機構(gòu)

社會工作服務(wù)機構(gòu)對社會工作者的日常工作進行管理，定期對在工作中與倫理相關(guān)的問題，進行討論和評估。通過測量手段，可以對社會工作者出現(xiàn)的錯誤進行糾正，使社會工作者能夠及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤并進行改正，從而提高社會工作者處理相關(guān)倫理問題的水平。另一方面，社會工作服務(wù)機構(gòu)在對員工進行相關(guān)技巧的培訓(xùn)時，也要加強他們在處理實際倫理問題技巧的培訓(xùn)，以增強他們的實際操作水平。為了避免在服務(wù)結(jié)束時出現(xiàn)服務(wù)對象控告社會工作者的情況，有必要在服務(wù)對象接受服務(wù)之前，對彼此的權(quán)力和義務(wù)做出明確的說明。

二、社會工作倫理委員會

社會工作除了建立專業(yè)的社會工作協(xié)會之外，在社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部，甚至全行業(yè)成立專業(yè)的社會工作倫理委員會很有必要。社會工作倫理委員會的作用，不僅僅讓社會工作者熟知自己的專業(yè)價值觀，更深刻地理解和正確地把握社會工作倫理，它應(yīng)該能夠在社會實務(wù)工作者遇困境時提供必要的、切實的、應(yīng)用性的咨詢和指導(dǎo)，以及就某些倫理問題展開討論。這些活動能夠讓社會工作者時刻提醒自己對待倫理問題的態(tài)度，增加他們對倫理處置風險評估的能力，從而不段提升社會工作者面對倫路困境時做出最合理抉擇的能力。這樣一個委員會是一個論壇，社會工作者可以透徹地思考在日常工作中出現(xiàn)的有難度的倫理問題，最重要的是，這個委員會可以成為機構(gòu)中常規(guī)性的監(jiān)察倫理表現(xiàn)的控制源（拉爾夫?多戈夫）。

三、同伴互議

其他社會工作者，可以在同事遇到倫理困境時提供自己的建議，并對其言行進行提醒和監(jiān)督。在不涉及案主個人隱私的情況下，遇到難以決定的倫理問題時，與服務(wù)機構(gòu)的同事對案件進行討論，并征詢他人的意見，也是很有必要的，這在一定程度上會提高社會工作者處理倫理難題水平，也就是同伴互議。在討論中，通過對比，選擇最適合的處理方法。在機構(gòu)除了同事之外，與社會工作者關(guān)系最為密切的當屬其督導(dǎo)。社會工作者處在初級階段或者實踐經(jīng)驗不充足的情況下，社會服務(wù)機構(gòu)有責任和義務(wù)定期按時給予督導(dǎo)，督導(dǎo)在社工遇到倫理困境的問題 ，給予經(jīng)驗分享，幫助社會工作者對自己面臨的倫理難題做出合適的抉擇。這會在一定程度上幫助社會工作者提高自己解決倫理難題的處理能力，從而避免在工作中處理失當而帶來的困擾。

四、獨立調(diào)查員

在社會工作者遭遇質(zhì)疑甚至投訴時，為了避免出現(xiàn)對事實結(jié)果不公正的判斷，社會工作服務(wù)提供方這一鏈條上的組織和機構(gòu)的判定會讓案主無法信服，因此，有必要設(shè)置第三方來進行判斷。獨立調(diào)查員是指第三方的調(diào)查員，不受社會工作服務(wù)機構(gòu)和案主的影響對社會工作服務(wù)機構(gòu)和案主之間的糾紛進行獨立獨立的調(diào)查人員。獨立調(diào)查員對服務(wù)提供者和服務(wù)接受者之間的糾紛公正的、有效率的處理，不僅涉及雙方的利益保護，而且對于社會工作的職業(yè)形象有一定的穩(wěn)固作用。

筆者認為，當下我國社會工作行業(yè)還缺乏健全、合理的社會工作專業(yè)倫理問責機制，要建立適合我國國情的社會工作倫理的問責機制，首先要從社會工作的根本――價值觀的本土化開始。在基于社會工作倫理守則本土化的情況下，結(jié)合社會工作者的實踐經(jīng)驗，制定適合我國的社會工作倫理的執(zhí)行與問責機制，從而從在制度上切實保護在社會工作助人活動中的受助者和社會工作者，進推進社會工作職業(yè)化的步伐。

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