前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
要想有效地在德育課中提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng),我們在實(shí)施活動教學(xué)法的過程中必須要遵循以下原則:
1.1導(dǎo)向性原則
護(hù)理專業(yè)學(xué)生的生活環(huán)境主要是校園,因此她們很容易受到教學(xué)活動的熏陶。在這樣的教學(xué)活動長期熏陶之下,學(xué)生很容易會產(chǎn)生與教學(xué)活動所倡導(dǎo)的、一致的價值和思想道德觀念?!敖煺叱?、近墨者黑”說的正是這個道理。所以,我們在實(shí)施活動教學(xué)法的過程中,必須始終要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,用正確的、積極向上的活動來引導(dǎo)護(hù)理專業(yè)學(xué)生形成積極的、健康的職業(yè)道德觀念。唯有如此,活動教學(xué)法的職業(yè)道德培養(yǎng)功能才可以有效得到實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮。反之則必然會產(chǎn)生不良后果。
1.2高品位原則
目前,在社會中充斥著大量低俗的社會文化,這種低俗的社會文化在無形中也會影響到護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德的養(yǎng)成。所以,我們在實(shí)施活動教學(xué)法的過程中必須始終堅(jiān)持高品位的原則,唯有如此才能有效抵制那些不良的低俗社會文化,為我們的護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德養(yǎng)成營造一個良好的環(huán)境?;顒咏虒W(xué)法實(shí)施的高品位原則最主要的應(yīng)該體現(xiàn)在高尚的職業(yè)道德方面。在德育活動當(dāng)中應(yīng)該盡量讓學(xué)生體驗(yàn)到高尚的職業(yè)道德。
1.3開放性原則
縱觀當(dāng)代,我們可以明確當(dāng)下社會是一個信息社會。而信息社會的一個最明顯的特征就是開放性。生活在當(dāng)下的人們可以通過各種媒體、渠道去獲取相關(guān)的社會信息。從教育的角度而言,我們的德育課教學(xué)必須要具備開放性的特征,這才能滿足護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德學(xué)習(xí)的需要。那些閉關(guān)自守的、封閉型的德育活動對護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德發(fā)展來說是無益的。除此之外,生活在校園之內(nèi)的護(hù)理專業(yè)學(xué)生也迫切希望可以了解外面社會的信息。因此,營造一個具備職業(yè)道德教育功能的德育活動必須遵循開放的原則。我們應(yīng)該盡量創(chuàng)新德育活動的各種形態(tài),促使護(hù)理專業(yè)可以通過這些德育活動來了解外面的信息,接受外界信息的有效刺激,從而不斷提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
2運(yùn)用活動教學(xué)法提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的途徑
通過多年的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為可以利用以下活動方式提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng):
2.1利用模擬護(hù)理活動提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)
為了有效利用活動教學(xué)法提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng),在德育課中我們可以適當(dāng)?shù)貙?shí)施一些模擬護(hù)理活動,讓學(xué)生在模擬護(hù)理環(huán)境中探索護(hù)理人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。在進(jìn)行模擬護(hù)理的過程中要讓同學(xué)們深刻地感受到護(hù)理人員職業(yè)道德的重要性。在護(hù)理的過程中一定要在大腦中建立一切以病人為中心的思想。建立這樣的職業(yè)道德之后,學(xué)生就可以不斷改進(jìn)自己的護(hù)理服務(wù),提高自身的護(hù)理質(zhì)量,使自己的護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床。在模擬護(hù)理活動當(dāng)中,德育課教師可以把護(hù)理分為三級管理體制,即德育課教師為護(hù)理部主任,組長為科護(hù)士長,小組長為病房護(hù)士長,其他的同學(xué)扮演護(hù)士和病人。在護(hù)理的過程中教師可以根據(jù)同學(xué)們的具體表現(xiàn),隨時更換其具體職位,體驗(yàn)在不同崗位上的護(hù)理人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。在模擬護(hù)理活動中,同學(xué)們很容易產(chǎn)生重技術(shù)、輕基礎(chǔ)的觀念,基于此種情況,德育課教師可以把同學(xué)們分為護(hù)士和患者兩個角色,讓同學(xué)們在護(hù)士和患者兩個角色互換的過程中體驗(yàn)到患者的痛苦,從而不斷改進(jìn)自己的護(hù)理服務(wù)工作。在這一過程中可以不斷把自身的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,有利于建立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。例如,在一次模擬護(hù)理活動中,可故意安排一名同學(xué)當(dāng)患者,并且不斷地找護(hù)理人員的麻煩?;颊咭粫鹤屪o(hù)理人員幫助自己倒水,一會兒要求護(hù)理人員幫自己上廁所,一會兒讓護(hù)理人員開空調(diào),一會兒讓護(hù)理人員開電視。這名扮演護(hù)理人員的同學(xué)經(jīng)過多次的折騰脾氣有點(diǎn)上來了,對患者橫加指責(zé),說患者不應(yīng)該老要求自己做事,因?yàn)樽约哼€有很多事情要做。就這樣,患者和護(hù)士大吵起來。模擬護(hù)理活動到此結(jié)束后讓其他觀看的同學(xué)表達(dá)自己的看法。有的同學(xué)會說:“護(hù)理人員真的很辛苦,每天要忍受患者的折磨?!庇械耐瑢W(xué)會說:“護(hù)理人員的職責(zé)就是為患者盡心服務(wù),不應(yīng)該發(fā)脾氣?!庇械膭t會說“:護(hù)理人員遇到無理取鬧的患者的時候應(yīng)該耐心服務(wù),這是護(hù)理人員起碼的職業(yè)道德。”……就這樣,在同學(xué)們表達(dá)自己觀點(diǎn)的時候無形中建立了正確的職業(yè)道德觀念。
2.2運(yùn)用案例分析活動提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)
在德育課中對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)還可以通過相關(guān)的案例分析來完成。這種活動方式比較簡單易行,在教室內(nèi)通過師生雙方的討論即可完成。所以,此種活動教學(xué)法也是德育課教師最喜歡采用的教學(xué)方式之一。例如,為了有效提高和培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng),在課堂教學(xué)中可以舉下面這一案例:患者76歲,為女性,患有慢支合并肺氣腫,被醫(yī)院安排在內(nèi)科8號病室7號床?;颊呷朐褐螅t(yī)生對其實(shí)施了抗感染治療,其病情得到有效控制和好轉(zhuǎn)。但是,在這名女性患者入院之后的第五天,由于當(dāng)值的護(hù)理人員在做晚班治療的時候,沒有進(jìn)行仔細(xì)的三查七對,錯誤地把同病房9號床的青霉素給7號床的病人進(jìn)行注射,護(hù)理人員在注射青霉素藥劑0.1ml的時候,發(fā)現(xiàn)自己注射錯了針劑,立刻停止。但是,出現(xiàn)這種錯誤之后該名護(hù)理人員既沒有向當(dāng)天的值班醫(yī)生匯報亦沒有采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,造成了病人的心前區(qū)不適,呼吸困難,經(jīng)過醫(yī)生的全力搶救,仍然是不治身亡。上述事件在醫(yī)院當(dāng)中顯然屬于一級醫(yī)療事故,護(hù)理人員在給該名患者注射青霉素的時候沒有認(rèn)真地進(jìn)行三查七對而致使病人出現(xiàn)了過敏性休克,最終導(dǎo)致患者的死亡。這個病例顯然是由于護(hù)理人員的粗心大意所造成的,是對病人的不尊重和對自己工作的不負(fù)責(zé),缺乏了基本的職業(yè)道德。在講述完這個案例之后,還可能再舉另外一個案例:抗擊非典英雄葉欣,在2003年抗擊非典的過程中,她曾經(jīng)連續(xù)很多天奮戰(zhàn)在抗擊非典的第一線,在那些天當(dāng)中她肩負(fù)檢查、搶救、治療、護(hù)理等工作,最后由于過度疲勞把年輕的生命獻(xiàn)給了她熱愛的護(hù)理事業(yè)。通過這樣正反兩個案例的說明,讓同學(xué)們深切感受到護(hù)理人員職業(yè)道德的偉大,給同學(xué)們的內(nèi)心造成了強(qiáng)烈的沖擊。在接下來的師生討論過程中,同學(xué)們也急切地表達(dá)著自己的觀點(diǎn),表明自己將來要做一個具備高尚職業(yè)道德的護(hù)理人員。為了有效培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng),在德育課中經(jīng)常組織一些護(hù)理案例分析活動。這樣的活動對于激發(fā)學(xué)生的職業(yè)道德情感有著非常有效的作用,也深受學(xué)生喜愛。
2.3利用動手操作活動提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)
護(hù)理專業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)道德形成以及發(fā)展過程是一個非常復(fù)雜的過程。它是在知、情、意、行相互影響和作用之下所慢慢形成的。人類認(rèn)知活動的源泉起于情感,正是因?yàn)槿祟愡@種特殊的情感才推動人類不斷發(fā)展進(jìn)步,去追求科學(xué)和真理?;顒咏虒W(xué)法要想充分發(fā)揮其德育的功能也需要借助于情感,讓護(hù)理專業(yè)學(xué)生對德育活動產(chǎn)生情感上的共鳴和認(rèn)同,這樣才能激發(fā)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的主動接受意識,內(nèi)化為職業(yè)道德認(rèn)識和職業(yè)道德信念?;诖朔N情況,德育課教師可以組織學(xué)生動手制作一些名人名言以及護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范等條幅張貼在教室內(nèi)。護(hù)理專業(yè)學(xué)生長期受到這些名人名言和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范的感染,在內(nèi)心深處一定會產(chǎn)生一種激情和向往。在這樣的情感激發(fā)下,這種激情和向往便會不斷轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)道德信念與道德行為,在愉悅中接受它們的德育熏陶。另外,德育課教師還可以組織護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在校園內(nèi)比較醒目的地方打造一個護(hù)理人員職業(yè)道德文化長廊。在這個文化長廊內(nèi)主要展示護(hù)理人員如何遵循職業(yè)道德規(guī)范護(hù)理病人的場景。通過這樣的方式,可以有效激發(fā)學(xué)生的職業(yè)道德理想,讓學(xué)生放飛理想、張揚(yáng)個性;其次,還可以組織學(xué)生打造一個護(hù)士風(fēng)采欄,把每一個具備優(yōu)秀職業(yè)道德護(hù)士的詳情進(jìn)行介紹,讓同學(xué)們了解她們的優(yōu)秀職業(yè)道德素養(yǎng)。除此之外,在德育活動的實(shí)施過程當(dāng)中,我們必須要堅(jiān)決做到時刻以學(xué)生的職業(yè)道德發(fā)展為根本,放手讓全體護(hù)理專業(yè)學(xué)生自主參與到德育活動過程當(dāng)中,引導(dǎo)同學(xué)們的職業(yè)道德達(dá)到一個全新的境界。比如,教室布置可以讓學(xué)生自主設(shè)計,要體現(xiàn)護(hù)理人員的職業(yè)道德素養(yǎng);寢室也要讓學(xué)生自主進(jìn)行裝飾設(shè)計,體現(xiàn)各自的職業(yè)道德個性和理想追求。這些都可以充分體現(xiàn)不同學(xué)生個人對職業(yè)道德的認(rèn)識與理解,形成了各自獨(dú)特的職業(yè)道德氛圍。在活動教學(xué)法的實(shí)施過程當(dāng)中,我們要盡可能多的讓護(hù)理專業(yè)學(xué)生可以接受大量的外界信息。在這些外界信息的刺激下,護(hù)理專業(yè)學(xué)生的大腦潛能會更多地被開發(fā)出來。例如,德育課教師可以要求學(xué)生在墻報上開發(fā)一些諸如“優(yōu)秀護(hù)士簡介”、“護(hù)理人員職業(yè)道德模范”等欄目不斷對護(hù)理專業(yè)學(xué)生的心理產(chǎn)生影響,給他們樹立學(xué)習(xí)的榜樣。還可以在黑板報中設(shè)置“道德學(xué)習(xí)廣角”、“道德知識博覽”等欄目展示一些職業(yè)道德知識,促使護(hù)理專業(yè)學(xué)生的心時刻與外界的信息相連,不斷提高自身的道德修養(yǎng)。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞 急診護(hù)士 職業(yè)道德 培養(yǎng)
一般資料
我科7名護(hù)士,其中3名參加省內(nèi)培訓(xùn)班,其余輪流參加市內(nèi)急救培訓(xùn),全科組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),院內(nèi)組織急救技術(shù)比武,自2008年以來患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度以及危重患者搶救成功率均達(dá)到90%以上。
護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)道德
要有高度的責(zé)任心:急救生命是不得有任何雜念及利益的驅(qū)動,要堅(jiān)持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú)的職業(yè)道德規(guī)范,急診是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作,具有高風(fēng)險性。急救環(huán)境差,時間緊迫,隨機(jī)性強(qiáng),如腦血管意外甘露醇滴速慢,失血性休克穿刺針小,穿刺不成功等,稍有不慎就會出現(xiàn)護(hù)患糾紛。護(hù)士應(yīng)做到耐心、細(xì)心,以高度責(zé)任心和高尚的職業(yè)道德服務(wù)好每一位患者,從而降低護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生。
要有精湛的護(hù)理技術(shù):急救生命,一是急救人員的道德素質(zhì),二是急救人員的技術(shù)水平,兩者相互關(guān)聯(lián)。其中道德素質(zhì)是提高急救質(zhì)量的動力和保證。如心跳驟停,各類休克,多臟器功能衰竭,嚴(yán)重創(chuàng)傷,急性昏迷,要求護(hù)理人員為訓(xùn)練有素的專業(yè)急診護(hù)士,除掌握一般的護(hù)理技術(shù)外,還必須掌握急救和監(jiān)護(hù)技術(shù),做到快、穩(wěn)、準(zhǔn)。主要包括對院前急救和急診病人實(shí)施心肺復(fù)蘇,疏通氣道,除顫,洗胃,緊急外傷包扎等急救技術(shù)。
要有良好的心理素質(zhì):急診科就診的病人往往是突發(fā)病和意外傷,由于病情復(fù)雜,檢查、治療頻繁,搶救儀器多,造成病人及家屬緊張與恐懼。急診護(hù)士應(yīng)做到忙而不亂,還應(yīng)做好病人的心理護(hù)理,體會病人心情,安慰病人,耐心地做好解釋工作,提倡“多說一句”,使患者有家人般的溫馨和細(xì)膩,增強(qiáng)患者的信任感[2]。及時消除病人的心理負(fù)擔(dān)和恐懼情緒,使病人樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,有利于搶救工作的順利進(jìn)行。急病人所急,想病人所想,樹立“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)思想,經(jīng)常換位思考,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高患者的滿意度。
急診護(hù)士應(yīng)具備能力
良好的語言表達(dá)能力:語言是心靈的窗口,護(hù)士要用治療性的語言對病人進(jìn)行勸解和寬慰,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。做好病人的心理護(hù)理,取得病人的合作,要有很好的語言表達(dá)能力和溝通能力,才能很好的協(xié)調(diào)、組織大型搶救和事故的處理。培養(yǎng)溝通能力,構(gòu)建和諧醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系, 語言是人際關(guān)系的有效黏合劑[3]。
敏捷的應(yīng)急能力:急診科護(hù)士必須具備敏捷的應(yīng)急能力,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、在搶救過程中做到心中有數(shù)、忙而不亂,才能迅速準(zhǔn)確而不會不知所措、顧此失彼。如搶救有機(jī)磷中毒病人時,考慮給病人置胃管洗胃,同時保持病人頭側(cè)位,預(yù)防窒息。然后給病人建立靜脈通道,遵醫(yī)囑給予抗有機(jī)磷中毒的藥物,隨時密切觀察病人生命體征的變化,為病人爭取搶救時間。
細(xì)致的觀察力:如車禍、高空吊架病人,在無明顯外傷癥狀時,通過觀察血壓、脈搏變化外,還可通過視覺觀察病人的面色、口唇以及指甲的顏色來判斷和預(yù)測病人有無內(nèi)出血癥狀,及時通知醫(yī)生采取有效的輸液、輸血、手術(shù)止血等手段來解除癥狀。因此, 敏銳的觀察力,對提高醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理水平都非常重要。
人格情操、法律意識
人格情操:美好的情操是心靈的基礎(chǔ),護(hù)士要有自尊、自重、自強(qiáng)不息的奮斗精神,以人格的力量敬業(yè)。整天面對大聲哭叫的病人,要表現(xiàn)出一種深沉、穩(wěn)定、高尚、復(fù)雜的情感,在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界。護(hù)士要懂得愛,懂得美,懂社會道德規(guī)范,才無愧于白衣天使的美譽(yù)。
法律意識:護(hù)士法明確規(guī)定護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)并受到法律的保護(hù)和制約[4]所以護(hù)士應(yīng)懂法,運(yùn)用法律的尊嚴(yán)維護(hù)自己的合法權(quán)益。如在急診必須使用口頭醫(yī)囑的情況下,護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生重復(fù)一遍醫(yī)囑,確信無誤后執(zhí)行,執(zhí)行完畢后盡快記錄搶救記錄,并讓醫(yī)生補(bǔ)上書面醫(yī)囑。因搶救急?;颊呶茨芗皶r書寫的,護(hù)士應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以說明。并且還要認(rèn)清在護(hù)理程序的各個階段護(hù)理文件的法律效應(yīng)。
綜上所述,急診護(hù)士綜合素質(zhì)的高低直接影響急診搶救和護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量及醫(yī)院的形象和聲譽(yù),我們只有做到傳、幫、帶,努力提高護(hù)士政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)護(hù)士高尚的職業(yè)道德、高度的道德責(zé)任感和事業(yè)心,才能造就一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,只有這樣才能更好地樹立“白衣天使”的形象,維護(hù)護(hù)理工作的神圣性,樹立護(hù)士的威信,提高護(hù)士的社會地位。
參考文獻(xiàn)
1 劉海宇.實(shí)用急救搶救手冊[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,1997:6.
2 羅波萍,楊運(yùn)莉.護(hù)理實(shí)踐中注重護(hù)士語言文化的修養(yǎng)的培養(yǎng).護(hù)理管理雜志,2003,3(1):45.
【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)中心;人力資源;管理
隨著我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展,消毒供應(yīng)室工作也越來越受到國家衛(wèi)生部的重視,消毒供應(yīng)室工作的質(zhì)量在臨床診療、護(hù)理、教學(xué)、科研過程中起著舉足輕重的作用。而基層醫(yī)院供應(yīng)室人員的配置缺陷導(dǎo)致了開展器械集中供應(yīng)的難度,同時也對供應(yīng)室工作提出了新的挑戰(zhàn),因此重視和加強(qiáng)供應(yīng)室專業(yè)人員的培訓(xùn)和管理是當(dāng)前工作的重中之重。1 培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)
1.1 轉(zhuǎn)變思想,充分調(diào)動工作人員的積極性 我院供應(yīng)室工作人員人均年齡在45歲以上,多為從臨床一線下來的高年資護(hù)士,責(zé)任心強(qiáng),但缺乏創(chuàng)新精神,掌握新知識新技能的積極性不夠,對供應(yīng)室開展的集中供應(yīng)模式不適應(yīng)。針對這一現(xiàn)象,護(hù)士長首先要做好供應(yīng)室團(tuán)隊(duì)的思想更新,鼓勵她們只有更新專業(yè)知識和技能才能提高業(yè)務(wù)水平和工作技能,并注意平時多與科室人員有效溝通,尊重理解護(hù)士,在生活上主動給予幫助,遵循以人為本的管理模式,變指揮型、命令型為引導(dǎo)性、協(xié)調(diào)型,以愛心感化護(hù)士,使大家有個良好的工作狀態(tài),便于輕松接受新的工作任務(wù)。
1.2 對工作人員進(jìn)行職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 由于供應(yīng)室工作的特殊性,不僅要求供應(yīng)室工作人員要有高尚的職業(yè)道德,還要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,不僅要有過硬的專業(yè)理論知識,還要有熟練的操作技能水平。經(jīng)常組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)學(xué)習(xí),提高科室人員的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化醫(yī)德關(guān),不斷強(qiáng)調(diào)供應(yīng)室工作在醫(yī)院各科室中的重要性,使全體人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
1.3 加強(qiáng)責(zé)任意識和安全教育 認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制,查找潛在的危險因素,防患與未燃。供應(yīng)室職業(yè)安全包括大型儀器設(shè)備安全、消毒物品及供應(yīng)物品的安全、工作人員自身的安全等,對每一項(xiàng)的安全要有預(yù)防措施及應(yīng)急處理流程。開展器械集中式管理后職業(yè)暴露的機(jī)會越來多,應(yīng)提高工作人員職業(yè)防護(hù)的意識,人人掌握手衛(wèi)生制度、職業(yè)暴露防護(hù)措施。操作時按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求,進(jìn)行防濺、防刺傷、防燙、防水等處理,配備供應(yīng)室職業(yè)防護(hù)用品,如防護(hù)鏡、防燙手套、防護(hù)鞋、隔離衣等。
1.4 進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn) 組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)、倫理學(xué)、護(hù)士行為規(guī)范禮儀等溝通技巧,規(guī)范著裝、微笑服務(wù)、禮貌用語,在溝通過程中要注意語言恰當(dāng),這直接影響著溝通效果,要做到誠信第一,不推卸責(zé)任,耐心聽取意見,在對方講話時不要冒然打斷對方話題,急于表達(dá)個人觀點(diǎn)忽略別人感受,遇到自己不能解決的事情,不要推諉或貿(mào)然自己做決定,應(yīng)認(rèn)真記錄,上報給護(hù)士長處理。
1.5 提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 通過制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,每月對護(hù)士進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn),并實(shí)行月末考核的辦法,豐富護(hù)理人員的專業(yè)知識,擴(kuò)大護(hù)士的知識面,提高護(hù)士整體素質(zhì)。在理論知識培訓(xùn)方面,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《供應(yīng)室行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》及各項(xiàng)操作流程、應(yīng)急措施,定期舉辦??浦R小講座,人人參與課件的準(zhǔn)備,實(shí)行高年資與低年資搭配分組講課,幫助培養(yǎng)護(hù)士更新知識由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱怪m應(yīng)新的工作模式的需要。在操作技能培訓(xùn)方面,每月對物品的回收、分類、清洗、檢查、包裝、滅菌、監(jiān)測等進(jìn)行逐項(xiàng)操作培訓(xùn),做到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化操作。鼓勵工作人員通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院外進(jìn)修學(xué)習(xí)等各種途徑獲得新的專業(yè)知識,并將新知識、新技能帶回,促進(jìn)消毒供應(yīng)中心的學(xué)科發(fā)展。2 合理配置人力資源
2.1 按照衛(wèi)生部下發(fā)的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院消毒供應(yīng)中心需根據(jù)工作量及各崗位要求,科學(xué)、合理的配置具有職業(yè)資格的護(hù)士、消毒員和其他工作人員。而以往的供應(yīng)室人員配置均是由一些年老、體弱,或等待退休、不愿上中夜班的人員構(gòu)成,開展新的工作模式,這就需要取得醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的重視和支持,改革原有的人力資源結(jié)構(gòu)有效的保障人力資源的配置,加強(qiáng)供應(yīng)室人才階梯的建設(shè)。在護(hù)理人力資源缺乏的現(xiàn)狀下,可采用培訓(xùn)技術(shù)工人來替代護(hù)士的工作,降低用人成本。對新入科的工作人員要接受與其崗位職責(zé)相應(yīng)的崗位培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目有:a.各類診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能。b.效果清洗、消毒、滅菌設(shè)備的操作規(guī)程。c.職業(yè)安全防護(hù)原則和方法。d.醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)知識。通過培訓(xùn)合格的技術(shù)工人,可減少護(hù)理人員的比率,將有能力的護(hù)理人員安排在重要的工作崗位上,如:無菌物品管理、設(shè)備儀器管理、質(zhì)量監(jiān)督控制員、院感監(jiān)測員等。
2.2 善于發(fā)現(xiàn)人才和管理人才,護(hù)士長要善于挖掘工作人員的內(nèi)在潛力發(fā)揚(yáng)每個工作人員身上的長處,根據(jù)個人體能狀況、性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)知識和技能優(yōu)勢合理分工,職責(zé)分明,適當(dāng)授權(quán),人人參與管理,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,使她們在本崗位的工作中實(shí)現(xiàn)自我價值,同時也能讓護(hù)士長有時間立足于供應(yīng)中心的長效發(fā)展做準(zhǔn)備,接受新事物,開展新項(xiàng)目、新技術(shù)。
2.3 合理搭配排班,采取分組搭配的形式,由責(zé)任心強(qiáng),專業(yè)知識豐富的護(hù)理人員擔(dān)任組長,人員崗位的職責(zé)根據(jù)工作流程進(jìn)行細(xì)化和專職分工,按控制院內(nèi)交叉感染的原則將回收、清洗、消毒、包裝、滅菌、無菌物品儲存、下送分為清洗下收組、包裝下送組、消毒滅菌組,各流程環(huán)節(jié)由質(zhì)控小組負(fù)責(zé)監(jiān)控。實(shí)施集中式處理,??剖中g(shù)器械量增大,為保障臨床科器械的正常供應(yīng),應(yīng)延長工作時間,增加中夜班次,保證??剖中g(shù)器械的及時供應(yīng)和回收處置。3 加強(qiáng)質(zhì)量控制
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】1814-8824(2009)-11-0073-01
基層綜合醫(yī)院,因人力資源問題,護(hù)士與床位比始終不能達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。多年來,護(hù)士嚴(yán)重短缺,致使新護(hù)士未及時全面的進(jìn)行崗前培訓(xùn),就補(bǔ)充到護(hù)理隊(duì)伍中。她們雖然掌握了基本的相關(guān)知識,但由于地處基層,受帶教老師的學(xué)歷、參次、知識結(jié)構(gòu)不平衡的影響,使新上崗護(hù)士實(shí)際護(hù)理操作水平及工作適應(yīng)性較低。我院自2006年至2008年在 傳統(tǒng)的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有目的有計劃地對新護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)和考核,收到良好的效果,現(xiàn)將體會介紹如下。
1 培訓(xùn)對象
2006年至2008年招聘的50名新護(hù)士,年齡18~22歲,中專學(xué)歷45名,占90%,大專學(xué)歷5名,占10%。均未取得護(hù)士上崗證。
2 培訓(xùn)方法
2.1 成立教學(xué)小組護(hù)理部從全院各科挑選出5名語言溝通能力強(qiáng)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)操作嫻熟的臨床資深護(hù)師或護(hù)理骨干進(jìn)行教學(xué),內(nèi)容主要包括崗位職責(zé)、工作制度、護(hù)士素質(zhì)、行為規(guī)范、服務(wù)與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急指導(dǎo)、衛(wèi)生法律法規(guī)、感染管理規(guī)范、護(hù)理文件書寫、無菌操作技術(shù)、吸氧、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、鋪床、護(hù)士禮儀等規(guī)范培訓(xùn)。同時對5名帶教老師進(jìn)行授課內(nèi)容分工。
2.2 制定培訓(xùn)計劃 采取臨床訓(xùn)練與集中授課相結(jié)合的培訓(xùn)方法,新護(hù)士分配到輪轉(zhuǎn)科室,以上午班及早晚班形式在臨床進(jìn)行基礎(chǔ)生活護(hù)理、基本護(hù)理技術(shù)操作及整體護(hù)理訓(xùn)練 ,下午集中授課,進(jìn)行崗前培訓(xùn),由護(hù)理部結(jié)合臨床實(shí)際特點(diǎn),定新護(hù)士名單、培訓(xùn)日期、內(nèi)容、培訓(xùn)者及考核時間、方法。按計劃由各科室實(shí)行,便于護(hù)士長合理安排新護(hù)士的工作及培訓(xùn),做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3 培訓(xùn)內(nèi)容
3.1 職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng) 首先加強(qiáng)對新護(hù)士的道德素質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理工作,建立積極的職業(yè)態(tài)度和人生觀,及時轉(zhuǎn)變角色,通過規(guī)范培訓(xùn),使新入職護(hù)士樹立正確的護(hù)理理念,提高責(zé)任心,具備慎獨(dú)精神。規(guī)范護(hù)理行為,提高臨床護(hù)理工作能力,加快對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng),增進(jìn)主人翁意識和責(zé)任感,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范及基本素質(zhì)要求,護(hù)士職責(zé)及護(hù)理核心制度,語言行為規(guī)范。并對我院多年積累的一些科室和個人出現(xiàn)的特殊事例進(jìn)行分析,進(jìn)行實(shí)例教育。使新護(hù)士隊(duì)伍迅速成為一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、能戰(zhàn)斗的團(tuán)體。
3.2 禮儀培訓(xùn) 包括儀容、儀表的、語言及行為的培訓(xùn),重點(diǎn)示范作為新護(hù)士在為病人提供服務(wù)時的禮儀規(guī)范,利用光盤反復(fù)指導(dǎo),讓受訓(xùn)的護(hù)士人人過關(guān),教授不同工作需要下護(hù)士應(yīng)具備的得體的儀表舉止和交往技巧,樹立良好的護(hù)士形象。
3.3 護(hù)士基礎(chǔ)理論知識和基礎(chǔ)技能培訓(xùn) 主要對在學(xué)校學(xué)習(xí)的護(hù)理基礎(chǔ)知識進(jìn)行再次學(xué)習(xí),由帶教老師親自指導(dǎo)實(shí)踐操作,觀看基礎(chǔ)技能操作光碟,同時給新護(hù)士講解護(hù)理工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),如何與患者有效溝通,要有不怕臟、不怕累的思想。同時對照光碟講解護(hù)理操作中存在的常見問題,如無菌觀念問題,讓新護(hù)士走上工作崗位后能更快地適應(yīng)科室的工作環(huán)境。
3.4 醫(yī)院感染控制和自我防護(hù)培訓(xùn) 組織學(xué)習(xí)消毒、隔離制度,由專科人員講解在護(hù)理工作中如何做好個人防護(hù),對各類消毒物品如何做到消毒合格。講解醫(yī)療垃圾處理方法及在護(hù)理操作中如何做好個人防護(hù),如為患者做完治療后如何正確運(yùn)用七步洗手法,用紫外線燈照射消毒時應(yīng)該注意的事項(xiàng)等。
4 小結(jié)
文章編號:1004-7484(2013)-10-5740-01
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,對護(hù)理學(xué)科的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我國的護(hù)理事業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)作為現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的一個重要組成部分,為了不斷提高 基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)的質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)將工作中總結(jié)的影響基礎(chǔ)護(hù)理的因素及其對策歸納如下:
1 護(hù) 理
1.1 護(hù)理人員的自身素質(zhì) 部分護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)較差,不能忠誠于病人的利益,缺乏工作熱情,對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量意識淡薄,不能細(xì)致地觀察病情,不積極鉆研業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)能力長期得不到提高;溝通技巧運(yùn)用不當(dāng),對工作中遇到的一些問題不能獨(dú)立解決,從而影響了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1.2 對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理不善 不能準(zhǔn)確、及時、全面地執(zhí)行護(hù)理程序,并形成完整真實(shí)的護(hù)理文書,質(zhì)量管理體系的審核、評價沒有很好的建立一個標(biāo)準(zhǔn),不能保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1.3 市場經(jīng)濟(jì)對護(hù)士價值觀的沖擊 少數(shù)護(hù)理人員受到經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,思想產(chǎn)生了變化,醫(yī)生的各種提成等不義之財造成了醫(yī)護(hù)人員收入差距比較大,在一定程度上挫傷了護(hù)士的工作積極性。
1.4 夜間護(hù)士人少,基礎(chǔ)護(hù)理工作不能落實(shí) 目前我院情況為,夜間1名護(hù)士負(fù)責(zé)25-35名患者的護(hù)理任務(wù)。夜間護(hù)士要完成幾十名患者的治療工作和基礎(chǔ)護(hù)理。重?;颊叩闹匕Y護(hù)理。
2 對 策
2.1 加強(qiáng)教育,加強(qiáng)護(hù)理道術(shù),并學(xué)以致用,開展文化道德自我修養(yǎng),減少護(hù)理缺陷:護(hù)理人員要不斷適應(yīng)時展的要求,提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理領(lǐng)域的新知識、新理論、新技建設(shè)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理。重要性的教育。定期對護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)倫理知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德,樹立良好的人生觀及職業(yè)動機(jī),穩(wěn)定情緒狀態(tài)及情感感染力。護(hù)理工作的特殊性要求護(hù)士工作認(rèn)真細(xì)致,敢于承擔(dān)責(zé)任,遵守職業(yè)道德規(guī)范和倫理原則,責(zé)任心是做好護(hù)士工作的重要保證,護(hù)士工作具有很強(qiáng)的“慎獨(dú)”精神,在任何情況下都要自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)患者的權(quán)益,這樣做才能讓患者產(chǎn)生信任感,使護(hù)理人員更加熱愛護(hù)理事業(yè)。
2.2 健全質(zhì)控組織,嚴(yán)格質(zhì)量考核,建立行之有效的管理運(yùn)行機(jī)制,制訂基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施方案與計劃,確定基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施科學(xué)化管理。以護(hù)理部為主,成立基礎(chǔ)護(hù)理管理小組,負(fù)責(zé)、科學(xué)地制定和修改各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作常規(guī),并制訂訓(xùn)練計劃和考核措施。對基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價:主要包括護(hù)理人員的質(zhì)量和護(hù)理的工作質(zhì)量兩個方。
2.3 合理排班,保證夜間的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量 護(hù)士長根據(jù)病區(qū)的工作情況,指導(dǎo)夜班護(hù)士對危重病人的護(hù)理及難度高的護(hù)理操作,從而提高夜間的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士工作意見 護(hù)士剖析材料 護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié) 護(hù)士節(jié)活動 護(hù)士專業(yè)論文 護(hù)士演講稿 護(hù)士工作思路 護(hù)士就業(yè)論文 護(hù)士教學(xué)論文 護(hù)士報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀