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您好!首先,衷心感謝您能在百忙之中惠閱我的個(gè)人求職簡歷,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門!
我叫張xx,是來自達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)護(hù)理系20xx屆的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在即將走出大學(xué)校園的我,懷著對未來的美好憧憬和對貴院的無限向往,特向貴院呈上我的自薦書。
我很平凡,但不甘于平庸,我樂觀自信、上進(jìn)心強(qiáng)、愛好廣泛、為人和善,能夠很好的處理人際關(guān)系,并且有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。三年的刻苦努力學(xué)習(xí)和鍛煉,使我樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和不屈不撓的性格。在全面推行素質(zhì)教育的今天,我也特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí)充分利用課余時(shí)間,拓展知識視野,完善知識結(jié)構(gòu),積極參加各項(xiàng)集體活動,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們的高度好評。從而,使自己各方面的綜合素質(zhì)能力也得到了相應(yīng)的提高和完善。在競爭日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次、全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求。
我在遂寧市中心醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,跟隨各科室老師的帶領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,理論聯(lián)系實(shí)際,出色地完成了各科室應(yīng)完成的任務(wù)。在此期間,得到了患者的信賴及帶教老師的高度好評。同時(shí)深刻地體到會“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”對患者的重要性,現(xiàn)在我對各科室的工作都有了一定經(jīng)驗(yàn),并從中學(xué)到了不少知識。
今年5月我已參加全國衛(wèi)生執(zhí)業(yè)護(hù)士資格證考試并且已通過,6月底領(lǐng)取了畢業(yè)證。普通的院校,普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我充滿信心 。我要在新的起點(diǎn),新的層次,以新的姿態(tài)展現(xiàn)新的風(fēng)貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績。
盡管在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然很自信,因?yàn)槲覔碛胁恍笂^斗的精神、踏實(shí)肯干的作風(fēng)和吃苦耐勞的品質(zhì)。小草欣沃,得益于沃土;幼鵬展翅,尚需海闊天空。給我一個(gè)機(jī)會,還您一份滿意,殷切希望我能與貴院達(dá)成協(xié)議,為貴院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。如蒙您的栽培,不勝榮幸,我將盡終竭智,用自己的實(shí)際行動去證明您的眼光。
在以后的人生歷程中,我更加的相信:只要肯下功夫,肯努力,實(shí)踐出真知。有足夠多的經(jīng)驗(yàn)和積累就可以專業(yè)!而且可以很專業(yè)!!我愿以自己所學(xué)和具有能力為貴單位的更加輝煌而添磚加瓦。壓力和機(jī)會同在,人才市場日趨緊張的競爭,以及脫穎而出的愿望,促使我在自身素質(zhì)上力求充實(shí)和完善。
最后,真誠地感謝貴院領(lǐng)導(dǎo)能閱讀完我的自薦信!祝貴院宏圖事業(yè)蒸蒸日上!恭候您的佳音!
此致
敬禮!
您好!
我是廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生,將在今年5月份離開母校。踏入社會大學(xué)校,心情既興奮又彷徨。我渴望找到一個(gè)適合自己并值得為其奉獻(xiàn)一切的工作單位。自從我從老師那里得知貴單位需一名會計(jì)人員,我高興極了,貴單位是我慕名已久的地方,會計(jì)又是我的對口專業(yè),是我最喜歡最擅長的專業(yè)之一。因此我來不及斟酌詞句,就迫不及待地開始寫這封求職信,希望您能在百忙之中審閱一下,也許你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常稱職的未來下屬。
我出生于廣東省湛江市徐聞的一個(gè)農(nóng)民家庭,一個(gè)生活清苦但又充滿濃濃厚親情的家庭,我自幼養(yǎng)成勤奮刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真實(shí)務(wù)的生活態(tài)度.我身體健康,品貌端正,思想上進(jìn),做事認(rèn)真,細(xì)致,簡潔。性格開朗,樂觀。我愛好學(xué)習(xí),在學(xué)校 十分珍惜來之不易的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會,自強(qiáng)不息,持之以恒,取得了優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績,除學(xué)習(xí)外我 積級參加學(xué)生工作各社會實(shí)踐活動。
我曾在2006年經(jīng)貿(mào)科珠算比賽中獲獎(jiǎng),我愛好是國際象棋、乒乓球、看書等活動。對音樂也有濃厚的興趣,我自信我的熱情和能力能夠使我勝任貴單位的會計(jì)工作,我十分珍惜這次機(jī)會,請您給我這次機(jī)會,我將以全身心的投入來回報(bào)您的知遇之恩。
我的信地址是:廣東省農(nóng)工商職工來技術(shù)學(xué)樣 0512班
聯(lián)系電話:1501757258x 宿舍電話:0759——285xxxx
[中圖分類號]R19[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B[文章編號] 1673-7210(2009)01(c)-146-02
護(hù)士長作為臨床一線的護(hù)理管理者,是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)中最基層、最具體的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者, 護(hù)士長實(shí)施的是面對面的、最直接的管理。如何將現(xiàn)代的管理理論知識融會貫通至護(hù)理實(shí)踐中,無疑給新時(shí)期的護(hù)士長提出了更高的要求?,F(xiàn)就新時(shí)期護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)要求談個(gè)人見解。
1 政治思想素質(zhì)
作為一名護(hù)士長,應(yīng)熱愛護(hù)理專業(yè),熱愛本職工作,具有良好的品質(zhì)和護(hù)理道德,對患者有同情心,有愛心,具有奉獻(xiàn)精神。在工作中對自己必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。在處理具體事情時(shí),要講究策略和方法,既要講原則,嚴(yán)于管理,又要注意方法,不失疏導(dǎo),充分調(diào)動各方面積極性[1]。護(hù)士長應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生工作方針政策及地方衛(wèi)生行政法規(guī),并帶領(lǐng)護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。護(hù)士長應(yīng)知法、懂法,并不斷強(qiáng)化護(hù)士的法制意識,明確護(hù)理行為與患者之間的法律關(guān)系,熟知工作中存在的法律問題并將其貫穿于護(hù)理工作中。充分重視患者的權(quán)力,認(rèn)真履行護(hù)士的義務(wù),避免不必要的糾紛。營造和諧護(hù)患關(guān)系,為患者提供最佳護(hù)理服務(wù)[2]。
2 業(yè)務(wù)素質(zhì)
護(hù)士長工作的重點(diǎn)是對護(hù)理質(zhì)量的管理,護(hù)士的業(yè)務(wù)技能是構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的重要因素,直接體現(xiàn)在護(hù)理服務(wù)中。護(hù)士長要抓好護(hù)理質(zhì)量,首先要明確管什么、怎么管,并且在管理中分清主次,抓住重點(diǎn)[3]。護(hù)士長應(yīng)是全科的尖子,要有能夠勝任和指揮危重患者的搶救和各種技術(shù)疑難問題的處理能力。作為護(hù)理工作的帶頭人,要事事處處以身作則,嚴(yán)格要求,凡是要求下屬做到的,自己必須先做到。所以,護(hù)士長既要掌握科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),又要了解科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的共性和個(gè)性問題;既要熟悉護(hù)理基本理論知識和技術(shù)操作規(guī)程,又要掌握??萍膊∽o(hù)理知識和??萍膊∽o(hù)理常規(guī)要求;還要了解護(hù)理專業(yè)國際國內(nèi)前沿性的新進(jìn)展。要對科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)統(tǒng)籌計(jì)劃合理安排,善于發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員的創(chuàng)新性和進(jìn)取心,培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新性思維,積極開展護(hù)理科研,不斷探討護(hù)理新知識,只有這樣才能適應(yīng)新時(shí)期護(hù)理管理的要求。
3 管理素質(zhì)
一名稱職的護(hù)士長要熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),樹立人性化的管理理念[4]。護(hù)士長實(shí)施的是面對面的管理,應(yīng)具有豐富的護(hù)理管理知識和相應(yīng)的組織管理能力,敢于和善于管理,有計(jì)劃地充分發(fā)揮人、財(cái)、物的作用,從而保證不斷地提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理管理是藝術(shù),是技巧。管理藝術(shù)是管理者在運(yùn)用管理理論進(jìn)行管理實(shí)踐時(shí),所表現(xiàn)出的個(gè)人行為態(tài)度與行為方式。護(hù)士長應(yīng)該學(xué)會充分運(yùn)用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等,才能成為合格的護(hù)士長[5]。護(hù)士長在日常護(hù)理工作中,常會遇到大量的實(shí)際問題。作為護(hù)士長,要先分清問題的輕重緩急,了解問題的來龍去脈,弄清癥結(jié)所在,從分析事實(shí)出發(fā),做出正確結(jié)論,避免隨意性和主觀片面性。護(hù)士長必須重視人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí),尊重老護(hù)士、愛護(hù)新護(hù)士,努力使全科人員協(xié)調(diào)一致,共同圍繞集體的目標(biāo)奮斗。在工作中做到諒解和幫助,正確處理各種矛盾,做到對外多聯(lián)系,對上多爭取,對下多關(guān)心,以坦蕩的胸懷容納別人的對與錯(cuò)。同時(shí)要重視培養(yǎng)質(zhì)量管理的全員性,充分發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,挖掘他們的潛能,讓每一個(gè)護(hù)士都參與管理, 增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
總之,新時(shí)期護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)是多方面的,良好的政治思想素質(zhì)是做好護(hù)士長工作的前提,嫻熟、精湛、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)素質(zhì)是護(hù)士長的必備素質(zhì),而科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系則是護(hù)士長能協(xié)調(diào)、順利地完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作的根本保證。
[參考文獻(xiàn)]
[1]馬春秀,劉淑珍.淺談新世紀(jì)護(hù)士長的角色與管理[J].中國民政醫(yī)學(xué)雜志,2002,14(2):121.
[2]王芳歌.新時(shí)期護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)[J].齊魯護(hù)理雜志,2006,12(5):451.
[3]張紅梅.芻議現(xiàn)代護(hù)士長應(yīng)具備的五大素質(zhì)[J].河南職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2001,13(2):165-166.
[4]張懷斌,謝清華,高宗華,等. 新時(shí)期護(hù)士長應(yīng)具備的特殊素質(zhì)[J].齊魯護(hù)理雜志,2007,13(1):105.
【關(guān)鍵詞】室內(nèi)設(shè)計(jì),相互溝通,心理需求
現(xiàn)今人們對住宅的需求不僅是功能性的,更重視裝飾性、獨(dú)特性。作為住宅,首先要保證齊全的功能性,生活起居都要安排得當(dāng),在不影響功能性的前提下,合理的利用室內(nèi)空間,保證空間的流動性;其次是保證室內(nèi)裝飾的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、連貫性。同時(shí),不同身份的客戶對住宅的個(gè)性需求是不一樣的;每個(gè)客戶的生活習(xí)慣、嗜好、對未來住宅的期許也不一樣,所以,獨(dú)特性是每個(gè)不同住宅的靈魂,它既反映了當(dāng)代社會人們生活的現(xiàn)狀,又預(yù)示著人們對未來美好生活的向往。
一、矛盾性
1.家庭成員
每個(gè)家庭成員的性別、年齡、工作不一樣,對住宅的需求也有差別。男主人希望房子大氣、尊貴、凸顯身份;女主人則認(rèn)為房子應(yīng)實(shí)用,容易清潔,簡潔大方,覺得家里太多復(fù)雜繁瑣的裝飾,會導(dǎo)致審美疲勞;小孩子喜歡家里娛樂空間和娛樂項(xiàng)目盡量豐富一些,自己房間的顏色能夠五彩繽紛、與眾不同。每個(gè)家庭成員都希望房子能按照自己的期待來設(shè)計(jì),如此不同的心理需求,勢必就會有一些矛盾。為了盡可能滿足不同成員的需求,必須進(jìn)行取舍。
2.業(yè)主與設(shè)計(jì)師
作為業(yè)主,他們的心理需求是能夠改變現(xiàn)在的生活現(xiàn)狀,解決當(dāng)下生活的不足,比如室內(nèi)空間不寬敞、收納空間不夠、室內(nèi)裝飾過時(shí)等。業(yè)主們忽略了魚和熊掌不可兼得的道理。在現(xiàn)代住宅有限的空間里,很難滿足各個(gè)成員不同的需求,必須有所取舍,但是很少有家庭能夠理智的看待這一點(diǎn),所以業(yè)主和設(shè)計(jì)師的溝通瓶頸主要集中于此。
作為設(shè)計(jì)師,首先他們是一位旁觀者,又是專業(yè)人員,看待問題會比業(yè)主更為客觀。有時(shí),設(shè)計(jì)師的建議在業(yè)主看來是不能接受的,因?yàn)樗麄兊男睦硇枨蟛灰粯樱簶I(yè)主希望在不影響活動空間的同時(shí)又把更多的功能都能兼顧在室內(nèi);而設(shè)計(jì)師則認(rèn)為,功能和空間至上,在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí),先滿足功能性,再保證各個(gè)區(qū)域里的活動空間,最后才是凸顯風(fēng)格性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性,形式始終追隨功能。設(shè)計(jì)師解決了技術(shù)問題后,需要引領(lǐng)業(yè)主一種新型的、積極地、健康的生活方式。面對不同的業(yè)主,他們的生活習(xí)慣大不相同,每個(gè)人都是已自己的習(xí)慣作為準(zhǔn)則,習(xí)慣對于每個(gè)人的思想是根深蒂固的,想要改變業(yè)主們的生活習(xí)慣實(shí)屬不易,又要他們接受一種新的生活方式簡直難于上青天。
業(yè)主與設(shè)計(jì)師的立場不同,思考問題的方式也不一樣,心理需求亦不相同,相互溝通是業(yè)主和設(shè)計(jì)師的一座重要的橋梁,只有坦誠相待,充分理解,才能達(dá)到雙贏。
3.現(xiàn)實(shí)與期許
在中國,買房是人生大事,業(yè)主們至少需要花上半年時(shí)間挑選房子。業(yè)主們選擇的戶型一定是他們自己認(rèn)為最符合心理需求的。正所謂人無完人,金無足赤,現(xiàn)代的房子戶型結(jié)構(gòu)總會存在一些遺憾,這遺憾會一直縈繞在業(yè)主的心里。業(yè)主們希望通過室內(nèi)設(shè)計(jì)的方式彌補(bǔ)遺憾,并懷著天翻地覆、煥然一新的期許;但業(yè)主們不了解,一些戶型結(jié)構(gòu)不完美處可以進(jìn)行調(diào)整,一些受建筑結(jié)構(gòu)的局限無法改變。
二、虛榮性
1、攀比炫耀心理。人與人之間或多或少存在著一種攀比心理,有的業(yè)主看到鄰居、親戚家里的房子裝飾得到富麗堂皇,也不惜投入重金,大興土木?!把b修的目的是炫耀”這種思想依然是中國人裝修的“主旋律”。不少消費(fèi)者錯(cuò)誤地認(rèn)為房子都買了,也不能吝惜裝修那幾個(gè)錢;不顧自己的房子戶型是否具備條件,這就造成了盲目的攀比與模仿。作為一個(gè)現(xiàn)代人,房子裝修的理念應(yīng)該是簡單、環(huán)保、舒適。
2. 貪圖便宜心理。撿了芝麻,掉了西瓜,這樣的例子在我們身邊屢見不鮮。事實(shí)上許多裝修上的糾紛正是由于業(yè)主貪小便宜導(dǎo)致的,在選擇裝飾公司和購買裝飾材料時(shí)片面追求低價(jià)格。有些業(yè)主同時(shí)到幾個(gè)裝飾公司咨詢,最后選擇一個(gè)報(bào)價(jià)最便宜的公司。當(dāng)時(shí)也許會認(rèn)為占了便宜,但最后很可能上當(dāng)受騙。各裝飾公司之間有很大差異:規(guī)模、管理、材料、工藝水平等都影響其價(jià)格,公司的報(bào)價(jià)不是越低越好;必須清楚用的是什么材料和工藝,提供怎樣的服務(wù),才能進(jìn)一步做決定。
更有許多業(yè)主基于貪小便宜的僥幸心理,聘請無牌施工隊(duì)裝修房屋。 “游擊隊(duì)”承接工程時(shí),首先就是以低價(jià)格吸引客戶,通常都低過正常的標(biāo)準(zhǔn);然后是客戶想裝成什么樣就裝成什么樣;但按合同該竣工時(shí)卻遲遲不能完工,業(yè)主最后只能聽從裝修隊(duì)的意愿加價(jià),還不能落地還價(jià)。
3. 畫蛇添足心理。由于業(yè)主對自己的房子傾注了太多的感情,因此在裝修設(shè)計(jì)上追求精益求精,恨不得將所有好的設(shè)計(jì)統(tǒng)統(tǒng)搬進(jìn)自己的家中,結(jié)果就是沒有任何風(fēng)格可言。酒店等公共場所,因出入者眾多,故裝修時(shí)首先應(yīng)考慮到對環(huán)境的保護(hù),如墻裙、地面貼堅(jiān)硬耐用的花崗巖等;而家居中,家庭成員本身就不多且又愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境,酒店的設(shè)計(jì)手法就失去了實(shí)際意義。對業(yè)主而言,更重要的是針對自己的個(gè)性、愛好等方面來衡量裝修的風(fēng)格。
三、務(wù)實(shí)性
裝修在中國發(fā)展到現(xiàn)在才二十見年,還是一個(gè)比較新型的行業(yè)。起初的時(shí)候,廣大的業(yè)主都對裝修很陌生,慢慢深入了解,發(fā)現(xiàn)房子原來可以裝飾的很漂亮,改變了一代人的審美眼光,提升了一代人生活的質(zhì)量。在裝修剛剛發(fā)展的幾年里,大家都是摸石頭過河,行業(yè)沒有規(guī)范準(zhǔn)則,復(fù)雜繁贅的裝飾比比皆是。一股新鮮勁過去后,業(yè)主們開始有所取舍,理智消費(fèi),裝修的目的也漸漸明確。輕裝修重裝飾,一切從實(shí)際生活出發(fā),先滿足生活的功能性,再添加統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的裝飾物。
結(jié)束語:慢慢發(fā)展到今天,業(yè)主們的審美眼光越來越高,除了滿足了日常生活的需求,提高房子的舒適度,還對房子裝修的風(fēng)格提出了更高的要求,希望能把自己的住宅做成一件不僅美麗而且附有靈魂的藝術(shù)作品,使其具有時(shí)代性、個(gè)性化。
參考文獻(xiàn):
心血管患者是臨床常見的多發(fā)病,護(hù)士在接診時(shí)要有高度的同情心和責(zé)任感,運(yùn)用自己所掌握的知識,耐心地幫助患者消除生理、心理、社會等各個(gè)方面所產(chǎn)生的消極的不良影響,使其在最佳的心理狀態(tài)下,接受良好的護(hù)理以達(dá)到最好的效果。
1 儀表端莊,接診熱情
護(hù)士是患者入院時(shí)接觸到的第一位醫(yī)務(wù)人員,其儀表、言行、態(tài)度既體現(xiàn)著醫(yī)院的精神風(fēng)貌,也影響著患者的思想情緒,在疾病的治療、康復(fù)過程中有不可忽視的作用?;颊呒凹覍僖话阈那楸容^急躁,容易出現(xiàn)一些過激言行,護(hù)士要針對服務(wù)對象的特點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。其一是做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如病床單元、病室環(huán)境、入院須知單、相關(guān)疾病健康教育宣傳手冊等;其二是著裝整潔、得體,儀表端莊、舉止文雅、精神飽滿,增加患者及家屬對我們工作的信任感;其三是態(tài)度和藹、耐心、熱情、像對待親人一樣對待患者,同情、理解患者家屬,盡可能縮短護(hù)患之間距離,和諧醫(yī)患關(guān)系,使用他們有賓至如歸的感覺。
2 入院介紹,適時(shí)有效
恰到好處的入院介紹,可使準(zhǔn)備住院治療的患者形成具體的第一印象,消除患者對住院的恐懼心理,穩(wěn)定情緒,為今后的角色適應(yīng)及心理護(hù)理奠定基礎(chǔ),使其在整個(gè)住院期間處于接受治療及護(hù)理的最佳狀態(tài)。
2.1 選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 對有家人陪伴又不愿住院的患者,護(hù)士要根據(jù)不同的情況給予相應(yīng)的處理,如告訴患者住院只是為了檢查后診斷、確定治療方案才能因病施治等;另外,還有一些患者,入院后首先注意的是周圍環(huán)境和床位安排是否理想,擔(dān)心受其他患者影響不能好好休息,或被傳染其他疾病等,這時(shí),護(hù)士就要察言觀色迅速分析患者的心理反應(yīng),及時(shí)而熱情地幫助患者解決問題,滿足需求,使患者情緒穩(wěn)定,心態(tài)平和后,再進(jìn)行入院介紹,可得到滿意效果。
心臟病患者常見的一些急癥患者,護(hù)士要根據(jù)不同情況給予相應(yīng)處理,待其病情穩(wěn)定后再做介紹。例如:心衰患者、急性心梗及嚴(yán)重心絞痛患者,須先行吸氧、開通靜脈通路等應(yīng)急處理,待病情穩(wěn)定后再行介紹。這時(shí)家屬及患者目睹護(hù)士沉著冷靜忙而有序,爭分奪秒救治患者,會消除緊張不安情緒,由此對護(hù)士產(chǎn)生信任與尊重,再進(jìn)行入院介紹就會收到事半功倍的效果。
2.2 因人而異,靈活機(jī)動 接診護(hù)士首先要學(xué)會與患者溝通的技巧,才能取得患者的合作。當(dāng)新患者來到病房后,接診護(hù)士要記準(zhǔn)患者姓名、相貌,并對他們的病情特點(diǎn)、心理狀態(tài)、思想文化修養(yǎng)、社交能力等進(jìn)行全面分析,以便在溝通時(shí)隨機(jī)應(yīng)變,讓患者感覺舒適沒有距離。例如:患者孫某,女,心絞痛患者,癥狀不是很重,主要是擔(dān)心發(fā)展為心肌梗死,所以比較緊張焦慮。入院后,接診護(hù)士根據(jù)采集的病史,耐心勸導(dǎo)并講解同樣疾病治療效果好的實(shí)例,以減輕其焦慮情緒,使其身心處于接受治療的最佳狀態(tài)。出院后隨訪,愈后很好。由此可見,入院介紹必須在臨床實(shí)踐中靈活掌握,因人而異,才能更加充實(shí)圓滿。
3 查體仔細(xì),采集病史認(rèn)真
心血管疾病以老年人居多,由于語言表達(dá)功能減退對病史的提供和病狀的訴說常常顧左右而言它,或者由家屬代訴,而家屬也只是了解一些表面現(xiàn)象。所以,要求接診護(hù)士要有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。例如:我曾接診一位老年患者,家屬代訴血壓高、胃疼,醫(yī)生為其做心電圖時(shí)老人說沒有心臟病堅(jiān)決不做。想到該患者存在冠心病的危險(xiǎn)因素,讓其簽字了事顯然不負(fù)責(zé)任。于是耐心細(xì)致地詢問患者胃疼時(shí)的誘因,得知多飽餐后發(fā)作,后背及左肩部也不適。為避免延誤病情,承諾心電圖不收費(fèi),老人才肯做。結(jié)果懷疑心肌梗死,急檢血回報(bào)后支持診斷。這個(gè)例子說明,護(hù)士接診時(shí)一定要詳細(xì)詢問和認(rèn)真傾聽病史病情,仔細(xì)查看患者的面容、膚色及有關(guān)部位。切莫草率行事,以免造成工作上的失誤。
4 解釋耐心、言談有度
病房工作比較繁忙,第一次住院的患者及家屬對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,加上文化水平低不識字、辦公室、食堂、熱水房,衛(wèi)生間等都找不準(zhǔn),有的患者及家屬由于在門診辦理住院時(shí)有些誤會及磨擦,帶著不滿情緒來住院,所以冷言冷語極不耐煩。對這些理象,一定要有正確的態(tài)度,首先進(jìn)行耐心解釋,及時(shí)指點(diǎn),并做到言語溫和,用詞恰當(dāng),不可出言不遜或使用刺激性言語;其次是言語有度,如當(dāng)患者家屬了解或詢問病情時(shí),回答要把握分寸,宜采用安慰性和保護(hù)性語言,切莫信口開河,給患者及家屬增加不必要的思想負(fù)擔(dān)。
5 工作認(rèn)真,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)
護(hù)士工作意見 護(hù)士剖析材料 護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié) 護(hù)士演講稿 護(hù)士節(jié)活動 護(hù)士專業(yè)論文 護(hù)士工作思路 護(hù)士就業(yè)論文 護(hù)士教學(xué)論文 護(hù)士報(bào)告 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀