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通過對(duì)××公司的初步了解,我知道:一 ××公司的愿景是“打造中國(guó)粗糧第一品牌”;二 公司沖調(diào)類產(chǎn)品以玉米粉為主,也有豆奶粉,芝麻糊等粗糧產(chǎn)品;三 公司成立10年,但開發(fā)樂山,眉山市場(chǎng)只是剛起步。
市場(chǎng)概況
樂山和眉山共約720萬人口,樂山4區(qū)6縣,眉山1區(qū)5縣。沖調(diào)類產(chǎn)品奶粉占比達(dá)60%以上,其次是豆奶粉,再次才是芝麻糊,玉米粉等粗糧產(chǎn)品。奶粉品牌不談,就粗糧沖調(diào)類而言,川西市場(chǎng)就是全國(guó)市場(chǎng)的縮影---豆奶粉是維維豆奶穩(wěn)居第一,雅士利豆奶緊隨其后,必須指出的是,幾乎所有的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌都有豆奶。豆奶粉的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)相當(dāng)殘酷。玉米粉是旌晶穩(wěn)居第一(樂山和眉山年銷量大約500萬),芝麻糊是南方黑芝麻糊第一,相對(duì)而言,玉米粉和芝麻糊等粗糧沖調(diào)類產(chǎn)品,除占有率第一的品牌遙遙領(lǐng)先外,競(jìng)爭(zhēng)不如豆奶粉殘酷。
SWOT分析
優(yōu)勢(shì)
一 樂山和眉山公司開發(fā)工作剛剛起步,市場(chǎng)空白點(diǎn)多,市場(chǎng)潛力巨大;
二 公司離川西區(qū)較近,物流配送優(yōu)勢(shì)較大;
三 公司產(chǎn)品線較長(zhǎng),產(chǎn)品線覆蓋高;
四 公司產(chǎn)品品質(zhì)高,包裝也上檔次(有好的賣相);
劣勢(shì)
一 公司產(chǎn)品新進(jìn)入川西市場(chǎng),知名度低,更沒有啥美譽(yù)度;
二 產(chǎn)品價(jià)位較高;
三 因川西區(qū)原有銷量低(新開發(fā)),因此公司資源的投入有限;
四 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)初期,一般新經(jīng)銷商對(duì)公司的心態(tài)都會(huì)求穩(wěn),也就是說經(jīng)銷商的資源投入到公司產(chǎn)品上有限;
五 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)弱小;
機(jī)遇
一 消費(fèi)者生活水平逐漸提高,“健康”越來越成為消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī);
二 除豆奶粉外,粗糧沖調(diào)類產(chǎn)品并沒有形成第一集團(tuán),第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較??;
三 粗糧逐步被消費(fèi)者認(rèn)知,粗糧的功能會(huì)為粗糧產(chǎn)品提供跟更多的細(xì)分品類,每個(gè)細(xì)分品類都有可能出現(xiàn)新的佼佼者;
四 渠道的多樣話,會(huì)為后來者提供更多的超越機(jī)會(huì);
威脅
一 原有的領(lǐng)先品牌,會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì),千方百計(jì)的阻擊后來者;
二 沖調(diào)類產(chǎn)品,會(huì)出現(xiàn)很多替代品,比如杯裝奶茶對(duì)沖調(diào)產(chǎn)品的沖擊;
三 渠道的開發(fā)成本越來越高,市場(chǎng)游戲規(guī)則也越來越殘酷,比如大賣場(chǎng)對(duì)銷量排后產(chǎn)品直接下架等;
川西市場(chǎng)規(guī)劃
對(duì)于川西市場(chǎng),整個(gè)區(qū)域人多地廣,從配送和管理角度來看:樂山應(yīng)該4—6個(gè)經(jīng)銷商,眉山3—4個(gè)經(jīng)銷商。初期每個(gè)地級(jí)市扶持1-2個(gè)重點(diǎn)經(jīng)銷商。公司的資源投入優(yōu)先向重點(diǎn)經(jīng)銷商傾斜。重點(diǎn)經(jīng)銷商的選擇首先營(yíng)銷理念要同公司發(fā)展戰(zhàn)略吻合,其次經(jīng)銷商必須要有充足的資金和優(yōu)先的團(tuán)隊(duì),同時(shí),也要看經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道對(duì)公司產(chǎn)品的推動(dòng)作用。重點(diǎn)經(jīng)銷商第一年銷量力爭(zhēng)30—40萬,2-3年達(dá)到月銷量10萬以上。用三年的時(shí)間,將××粗糧沖調(diào)類產(chǎn)品做到川西區(qū)銷量前三,這個(gè)前三的目標(biāo)可以量化來說:三年的時(shí)間做到川西區(qū)年銷量400萬以上。這個(gè)前三意味著要同芝麻糊的南方,玉米粉的旌晶,豆奶粉的黑牛,雅士利在市場(chǎng)上一較長(zhǎng)短;這個(gè)前三意味著××的玉米粉,芝麻粉等產(chǎn)品要陳列在上千家川西區(qū)大大小小賣場(chǎng)里。下面就規(guī)劃今天談幾點(diǎn):
產(chǎn)品
一 市場(chǎng)開發(fā)初期,以玉米粉系列為主;
二 產(chǎn)品系列的鋪開,以漸進(jìn)方式進(jìn)行;
三 根據(jù)市場(chǎng)和經(jīng)銷商的具體情況,必須區(qū)分走量產(chǎn)品,獲利產(chǎn)品;
四 開發(fā)初期,就必須根據(jù)渠道的不同特點(diǎn),有意識(shí)的將產(chǎn)品品項(xiàng)進(jìn)行細(xì)分。比如批發(fā)市場(chǎng)主推簡(jiǎn)易包裝,絕對(duì)價(jià)格較低的產(chǎn)品,禮盒裝產(chǎn)品就必須針對(duì)大賣等等;
價(jià)格
一 中高檔級(jí)別的產(chǎn)品,中檔價(jià)格;
二 市場(chǎng)開發(fā)初期,就必須設(shè)計(jì)合理的,兼顧渠道各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格體系;
三 消費(fèi)者需要的是相對(duì)價(jià)格低的產(chǎn)品,或者說消費(fèi)者個(gè)人認(rèn)為實(shí)惠的產(chǎn)品,而不是絕對(duì)價(jià)格低的產(chǎn)品,絕對(duì)價(jià)格低的產(chǎn)品,往往會(huì)在消費(fèi)者心理打上低檔,質(zhì)量差的標(biāo)簽;
渠道
一 在公司產(chǎn)品銷量沒有上來前,渠道的選擇必須慎重;
二 市場(chǎng)開發(fā)初期,大賣場(chǎng)費(fèi)用高,但對(duì)品牌形象正面作用明細(xì),必須有選擇性的進(jìn)場(chǎng);
三 城區(qū)必須就開發(fā)連鎖賣場(chǎng)為主,這是出于開發(fā)成本的性價(jià)比角度考慮;
四 注重城區(qū)有生活品銷售的連鎖藥店開發(fā),這類賣場(chǎng)對(duì)于副食品而言剛剛興起,開發(fā)成本較低,并且其主要消費(fèi)群體跟粗糧產(chǎn)品目標(biāo)客戶吻合度高;
五 注重特殊渠道的開發(fā),比如嬰幼兒玉米粉可用于連鎖嬰童店,合作方式也可靈活變通;
六 對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),盡可能開發(fā)銷量前三的店,前期不宜全面;
七 走量產(chǎn)品想法打進(jìn)批發(fā)市場(chǎng),有選擇協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)二批商;
促銷
促銷:銷售促進(jìn),市場(chǎng)開發(fā)工作的重中之重。先說說人員促銷問題,所謂人員促銷,對(duì)于川西區(qū)城市經(jīng)理而言,就是川西區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題。沒有一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì):是不可能成功開發(fā)市場(chǎng)的;是不可能超越強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;是不可能完成公司銷售目標(biāo)的。川西區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),前期主要是業(yè)務(wù)員和促銷員。就業(yè)務(wù)員的配備來說,真好比是先有雞還是先有蛋的問題一樣---有了業(yè)務(wù)員才能上量,還是上了量才能配業(yè)務(wù)員。其實(shí)這個(gè)問題就是時(shí)間換空間,在一定時(shí)間段看來好像解決不了的問題,在更大空間,更廣區(qū)域上觸手,說不定就迎刃而解了。總之,團(tuán)隊(duì)建設(shè)受到公司市場(chǎng)整體戰(zhàn)略,公司資源,公司薪酬體系,市場(chǎng)大環(huán)境等等因素的制約。非人員促銷方式,我個(gè)人了解到:公司在電視廣告,報(bào)刊軟文,電影電視劇特約贊助等等方面進(jìn)行的品牌宣傳投入。就川西區(qū)促銷因素的思考如下:
一 前期對(duì)公司決定扶持的重點(diǎn)經(jīng)銷商配備業(yè)務(wù)員一名;
二 對(duì)于特大型KA賣場(chǎng),要么暫時(shí)不進(jìn)場(chǎng),一旦進(jìn)場(chǎng)必須配備專職促銷員;
三 鼓勵(lì)經(jīng)銷商的配送車輛做公司產(chǎn)品的車身廣告,公司可以考慮在這方面給予一定的支持;
四 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)投放店招,包柱,墻體噴繪等;
五 在城區(qū)賣場(chǎng),不定期的做賣場(chǎng)DM單,通過特價(jià)來拉動(dòng)銷售;
六 在公司政策支持下,盡可能的開展場(chǎng)外促銷活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:高職高專;創(chuàng)業(yè)能力;創(chuàng)業(yè)教育;課程設(shè)置
一、醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)型教育
1.營(yíng)銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)。營(yíng)銷工作是根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn),并通過各種營(yíng)銷途徑實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。由于企業(yè)營(yíng)銷所面臨的環(huán)境是復(fù)雜多變的,因而醫(yī)藥營(yíng)銷決策含有大量的不確定因素,缺乏程序化的工作范式,因此醫(yī)藥營(yíng)銷的每一次銷售活動(dòng)或過程都具有開創(chuàng)性工作的性質(zhì),都需要從業(yè)者拿出創(chuàng)業(yè)的精神、運(yùn)用創(chuàng)業(yè)的方法和手段、積蓄創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及能力、進(jìn)行開拓性的工作才能取得銷售業(yè)績(jī),這與創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)在很大程度上屬于異曲同工。同時(shí)銷售作為特殊的職業(yè),很多企業(yè)的報(bào)酬制度規(guī)定其基礎(chǔ)工資(底薪)很少,大部分的收入與銷售人員銷售業(yè)績(jī)掛鉤,具有較大的生存和發(fā)展的壓力,這種分配方式也類似于自主創(chuàng)業(yè)的情況。
2.醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)方向、職業(yè)規(guī)劃。高職專科醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備營(yíng)銷基本理論和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)“善推銷、會(huì)策劃、強(qiáng)素質(zhì)、重發(fā)展”的醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷高技術(shù)人才,鼓勵(lì)學(xué)生安居樂業(yè),建功立業(yè),自主創(chuàng)業(yè)。高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生根據(jù)自身?xiàng)l件發(fā)展來設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑:初級(jí)崗位:藥店?duì)I銷員、醫(yī)藥公司代表、市場(chǎng)調(diào)查員。工作目的是發(fā)展顧客關(guān)系渠道,豐富專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),做到“善推銷、會(huì)策劃”,鼓勵(lì)學(xué)生“安居樂業(yè)”,提升自身綜合素質(zhì)。中級(jí)崗位:區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過資本積累,經(jīng)驗(yàn)沉淀,資源豐富而穩(wěn)定,做到“強(qiáng)素質(zhì)”,需開創(chuàng)性的完成任務(wù),鼓勵(lì)“建功立業(yè)”。高級(jí)職位:經(jīng)銷商,創(chuàng)辦醫(yī)藥公司,醫(yī)藥商,做到“重發(fā)展”,鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
將醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行分解,主要包含特定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)基礎(chǔ)能力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。學(xué)生畢業(yè)后能較快地勝任一線醫(yī)藥營(yíng)銷工作崗位,并能運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造性的解決實(shí)際問題。具體要求如下表:
二、以創(chuàng)業(yè)能力為核心優(yōu)化高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
高職高專教育的顯著特點(diǎn),是強(qiáng)調(diào)以能力為本位,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性,使畢業(yè)生能夠直接上崗工作或開創(chuàng)性地開展創(chuàng)業(yè)工作。基于此,我們?cè)O(shè)計(jì)了以注重能力培養(yǎng)、注重發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)與個(gè)性、適應(yīng)高職高專教育特點(diǎn)與學(xué)生發(fā)展需要的基于“課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”四位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式。
1.課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力。以醫(yī)藥營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)之一――阿司匹林片劑的制備為例,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是化學(xué)合成阿司匹林和按照處方制備阿司匹林片劑等,這一系列的實(shí)訓(xùn)操作均為課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),學(xué)生通過藥物化學(xué)的知識(shí)合成了阿司匹林藥粉;在藥劑學(xué)知識(shí)學(xué)完后將其合成的藥粉壓制成片劑,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也將兩門課程進(jìn)行了很好的結(jié)合。
培養(yǎng)學(xué)生在本行業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力,宜采用課內(nèi)應(yīng)用性試驗(yàn)的課程主要有:《中藥學(xué)基礎(chǔ)》、《藥物化學(xué)》、《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》、《醫(yī)藥商品知識(shí)》等。
2.校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握能力。以《營(yíng)銷策劃》課程為例,學(xué)生需結(jié)合相關(guān)課程,順利完成特定實(shí)訓(xùn)任務(wù),制定一份營(yíng)銷活動(dòng)方案,提高學(xué)生策劃方案的制定能力。
例如校園營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),使學(xué)生具有醫(yī)藥營(yíng)銷觀念和意識(shí),指導(dǎo)醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐。通過從最初的促銷方案的制定、小組內(nèi)成員的分工到商品的選購(gòu)、銷售、促銷、售后,使學(xué)生掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃以及渠道策劃的基本程序和方法,提高學(xué)生動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。充分體現(xiàn)了崗位角色一體化、實(shí)踐職場(chǎng)化的工學(xué)結(jié)合特色,為實(shí)現(xiàn)”安居樂業(yè)”的目標(biāo)進(jìn)行大膽嘗試和探索。適用于校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的課程有:《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《廣告文案與策劃》等。
3.校外創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),主要培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力。例如,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,在教學(xué)改革的基礎(chǔ)上,通過對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)工作崗位進(jìn)行充分調(diào)研和分析,根據(jù)高職教育的特點(diǎn),按照學(xué)院“小學(xué)校、大課堂”的辦學(xué)思路和“校企融合、同興共贏”的辦學(xué)模式,以市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、資料的收集、數(shù)據(jù)的整理與分析、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫、市場(chǎng)預(yù)測(cè)為典型工作過程,以現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查工作為載體,以一體化的教學(xué)實(shí)訓(xùn)室為工作與學(xué)習(xí)場(chǎng)所,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行序化。適用于校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的課程有:《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》、《創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)策劃》。
4.綜合模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)仿真模擬操作環(huán)節(jié):在校園內(nèi)開設(shè)模擬藥店,對(duì)老師提供的處方進(jìn)行配伍審核。通過互相扮演角色,進(jìn)行柜臺(tái)藥品銷售,了解常用藥品的商品名、通用名及功能主治、用法用量、不良反應(yīng)等藥品知識(shí)。了解店面衛(wèi)生的清潔與維持,藥品的擺放與陳列,購(gòu)藥計(jì)劃的制定,價(jià)格管理、盤點(diǎn)等藥房日常管理活動(dòng)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)可以在校園內(nèi)了解藥品營(yíng)銷的實(shí)踐知識(shí);或者學(xué)??梢耘c企業(yè)聯(lián)合在校內(nèi)開辦藥房,讓學(xué)生到藥房實(shí)踐并且建議邀請(qǐng)企業(yè)的專家定期來學(xué)校做一些銷售技巧方面的講座。
積極開展校企合作,組織大學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,開展“創(chuàng)業(yè)熱身”。例如,河北電大高職學(xué)院與小拇指維修達(dá)成創(chuàng)業(yè)協(xié)議,共同創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,學(xué)生提出申請(qǐng)并經(jīng)基金協(xié)會(huì)審議通過后,可拿到相應(yīng)創(chuàng)業(yè)基金并在第六學(xué)期開展“創(chuàng)業(yè)熱身”,創(chuàng)業(yè)熱身的結(jié)果直接當(dāng)做畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)計(jì)入學(xué)生學(xué)分,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)向?qū)崙?zhàn)化方向發(fā)展。
三、優(yōu)化高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置需要注意的問題
1.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。從事創(chuàng)業(yè)教育的教師要真正行使名副其實(shí)的主導(dǎo)作用,除了教師應(yīng)具備的一般素質(zhì)外,還應(yīng)具有特定的、適應(yīng)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)性素質(zhì),具有一定的跨學(xué)科綜合知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能。其次是營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的制度環(huán)境。加強(qiáng)教師聘任制度改革,鼓勵(lì)教師按照特長(zhǎng)發(fā)展,不拘一格地選拔人才,打造一批優(yōu)秀的骨干教師。學(xué)校應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件適當(dāng)鼓勵(lì)教師參與企業(yè)咨詢、創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及各種研究活動(dòng),增加其管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.走校企聯(lián)合的模式。高??稍谄髽I(yè)創(chuàng)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,學(xué)校本身也可以利用自身的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦一些實(shí)體,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)場(chǎng)所,提供工商、稅收、信貸、項(xiàng)目評(píng)估審批等一門式服務(wù),使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中享受到免費(fèi)的陪伴式輔導(dǎo)。所有服務(wù)措施都為了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與企業(yè)之間形成良好的互動(dòng),使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成果盡快產(chǎn)業(yè)化。