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專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第1篇

對(duì)高職教育而言，專業(yè)是分門(mén)別類進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能教與學(xué)活動(dòng)的基本單位。技能是通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的符合法則的活動(dòng)方式，是能力的構(gòu)成要素之一，是能力形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。專業(yè)技能，是指在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域所具備的技能，是在教育者的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而形成的符合從事某種職業(yè)的操作技能和認(rèn)知能力。專業(yè)技能是高職文秘專業(yè)學(xué)生核心能力的源泉。高職文秘專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能是指從事秘書(shū)工作所必備的崗位能力，主要包括“三動(dòng)”能力（即動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦能力）和“三辦”技能（即辦事、辦文、辦會(huì)的技能）等。掌握專業(yè)技能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作具有重要意義，可以提高工作效率，發(fā)展個(gè)人能力，從而更好的適應(yīng)文秘工作的需要。

二高職文秘專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的思路

高職教育是以職業(yè)能力教育為核心，為社會(huì)培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高技能人才。因此，文秘專業(yè)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，深化文秘專業(yè)教學(xué)改革，圍繞“一個(gè)中心、兩方結(jié)合、三個(gè)平臺(tái)、四個(gè)系統(tǒng)”進(jìn)行教學(xué)安排，切實(shí)提高文秘學(xué)生的專業(yè)技能?！耙粋€(gè)中心”，即突出學(xué)生主體地位，以學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)為中心；“兩方結(jié)合”，即以校企結(jié)合的方式開(kāi)展教學(xué)；“三個(gè)平臺(tái)”，即建立了課內(nèi)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)三大平臺(tái)；“四個(gè)系統(tǒng)”，即通過(guò)建立課堂教學(xué)系統(tǒng)、模擬情境系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)及生產(chǎn)實(shí)習(xí)系統(tǒng)等。在教學(xué)中，以“四個(gè)系統(tǒng)”為抓手，“三個(gè)平臺(tái)”為保障，“兩方結(jié)合”是教學(xué)的基礎(chǔ)，最終的目標(biāo)就是切實(shí)提高文秘學(xué)生的專業(yè)技能。

三高職文秘專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的實(shí)踐

（一）優(yōu)化課堂教學(xué)體系，突出專業(yè)技能訓(xùn)練

1教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)化

結(jié)合社會(huì)對(duì)文秘人才的要求和高職教育的實(shí)際，聘請(qǐng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的專家研究把關(guān)，保證教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)社會(huì)的需要。課程與教學(xué)內(nèi)容是培養(yǎng)目標(biāo)的具體化，是人才培養(yǎng)模式改革的主要落腳點(diǎn)。為全面落實(shí)專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，需要對(duì)課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合與綜合化處理。一方面，教材體系在理論方面強(qiáng)調(diào)以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度；另一方面，專業(yè)技能訓(xùn)練與秘書(shū)崗位工作實(shí)際相結(jié)合，突出針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)用性。為此，應(yīng)加強(qiáng)課程內(nèi)容的整合：將內(nèi)容相近或相同的課程進(jìn)行整合與綜合化處理。改變過(guò)去文秘專業(yè)課程設(shè)置零亂、內(nèi)容重復(fù)的缺陷。整合后形成六個(gè)模塊：人文素質(zhì)課程模塊、中英文語(yǔ)言課程模塊、信息收集與處理課程模塊、組織協(xié)調(diào)公關(guān)課程模塊、秘書(shū)實(shí)務(wù)課程模塊、商務(wù)課程模塊。專業(yè)技能訓(xùn)練分三個(gè)階段進(jìn)行：一是崗位認(rèn)識(shí)階段，引導(dǎo)學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位和職業(yè)；二是專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力訓(xùn)練階段，通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行模擬訓(xùn)練；三是產(chǎn)學(xué)結(jié)合進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和崗位綜合實(shí)踐鍛煉。

為加強(qiáng)文秘專業(yè)技能訓(xùn)練，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)就是為某個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，如上機(jī)文書(shū)寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，每個(gè)文種作為一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求學(xué)生在電腦上用準(zhǔn)確的格式完成一個(gè)個(gè)寫(xiě)作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，在課程中開(kāi)設(shè)足夠的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。文秘專業(yè)開(kāi)設(shè)了九個(gè)模塊的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，分別是文書(shū)寫(xiě)作與訓(xùn)練模塊、辦公室事務(wù)模塊、會(huì)務(wù)工作模塊、公共關(guān)系技巧模塊、接待與禮儀模塊、商務(wù)談判模塊、信息管理模塊、辦公自動(dòng)化模塊和人力資源管理模塊。通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力與創(chuàng)新能力。

2加強(qiáng)課堂實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”為一體

高職文秘專業(yè)教育以“工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn)，遵循“理論必需夠用，注重實(shí)訓(xùn)”的高職教育理念，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段與方法，強(qiáng)化課堂實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)，“教、學(xué)、做”一體化，強(qiáng)化文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，力爭(zhēng)把學(xué)生培養(yǎng)成為適合社會(huì)需要的高技能應(yīng)用型人才。

課堂實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生在課堂上實(shí)踐某些秘書(shū)工作技能，一般是與理論課的配比實(shí)訓(xùn)。這種實(shí)訓(xùn)任務(wù)單一，工具較單一，設(shè)備條件限制少，能在課堂內(nèi)完成，教師只要提供任務(wù)并提出完成要求，學(xué)生則按照要求拿出與實(shí)際工作相類似的成果。在課堂實(shí)訓(xùn)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一、準(zhǔn)確的講解。準(zhǔn)確的講解有利于學(xué)生調(diào)整頭腦中的動(dòng)作表象，形成準(zhǔn)確的定向映象，有助于學(xué)生掌握形成技能的方法。為充分發(fā)揮講解的作用，可以把講解與示范結(jié)合起來(lái)，一邊講解一邊示范。第二、必要的練習(xí)。練習(xí)是形成技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)采用多種不同的形式：根據(jù)時(shí)間分配不同分為集中練習(xí)和分散練習(xí)；根據(jù)內(nèi)容完整性的不同分為整體練習(xí)和部分練習(xí)；根據(jù)練習(xí)的途徑不同分為模擬練習(xí)、實(shí)際練習(xí)和心理練習(xí)等。第三、有效的反饋。反饋是指訓(xùn)練者了解自己練習(xí)的結(jié)果。反饋來(lái)自兩個(gè)方面，一是內(nèi)部反饋，即訓(xùn)練者個(gè)人自身的反饋；二是外部反饋，即訓(xùn)練者以外的人給予的反饋。可以先由學(xué)生對(duì)自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估，然后開(kāi)展學(xué)生相互評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由教師進(jìn)行檢查。師生共同討論，評(píng)判訓(xùn)練中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，指出解決問(wèn)題的方法。這樣進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練之后，就可以使技能熟練定型。

3推進(jìn)技能評(píng)估改革，激發(fā)實(shí)踐興趣

文秘專業(yè)技能評(píng)估主要考核學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的水平，要強(qiáng)化實(shí)際操作，采取多種考核方式，建立健全以專業(yè)能力考核為主，常規(guī)考試與技能測(cè)試相結(jié)合的考試制度。如果考核不合理，可能會(huì)影響學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練的積極性，達(dá)不到訓(xùn)練的效果。對(duì)于側(cè)重培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)能力的課程，如秘書(shū)學(xué)、文書(shū)學(xué)、檔案管理學(xué)、速記基礎(chǔ)等應(yīng)靈活采取實(shí)踐操作和技能競(jìng)賽等多種考核方式，突出個(gè)人專業(yè)能力的培養(yǎng)，為以后從事文秘職業(yè)時(shí)成為一名合格的秘書(shū)奠定基礎(chǔ)。專業(yè)技能考核以實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練模塊為基礎(chǔ)評(píng)定成績(jī)，讓學(xué)生明確成績(jī)與每一個(gè)訓(xùn)練模塊的表現(xiàn)直接相關(guān)，從而激發(fā)學(xué)生訓(xùn)練的積極性，提高訓(xùn)練的效果。訓(xùn)練結(jié)束后，要求學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，引導(dǎo)學(xué)生思考，加深學(xué)生的印象，鞏固技能。

（二）開(kāi)展模擬情境實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練

秘書(shū)專業(yè)教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，我院文秘專業(yè)具備文秘情景模擬實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)辦公實(shí)訓(xùn)室、文書(shū)處理與檔案管理實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)活動(dòng)綜合實(shí)訓(xùn)室、禮儀與形體訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，為文秘實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)提供了保障。在教學(xué)中，可以采用實(shí)用性、參與性強(qiáng)的情境實(shí)訓(xùn)法，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。情境實(shí)訓(xùn)就是在模擬的工作情形下演練某些秘書(shū)工作內(nèi)容或訓(xùn)練某些工作技能。實(shí)訓(xùn)由學(xué)生扮演秘書(shū)角色，按照秘書(shū)工作任務(wù)的要求去處理不同的事件，學(xué)生參與其中，感受秘書(shū)工作的實(shí)質(zhì)所在。如在高職院校的文書(shū)處理訓(xùn)練在單項(xiàng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，展開(kāi)整體實(shí)踐訓(xùn)練，可以設(shè)置一定情境的模擬現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生身臨其境地扮演各種角色。整體實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須以部分項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)為前提，主要是對(duì)各單項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的綜合運(yùn)用和對(duì)整體工作流程的理解，如在收文處理訓(xùn)練中，完成接收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、歸檔、查詢等程序。完成后，先由學(xué)生對(duì)自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估，然后開(kāi)展學(xué)生相互評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由師生共同討論，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，指出解決問(wèn)題的方法，最后要求學(xué)生修改出現(xiàn)的問(wèn)題。從而使技能內(nèi)化為個(gè)人的專業(yè)能力。

為加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，促進(jìn)知識(shí)向能力轉(zhuǎn)換，在第三學(xué)期文秘專業(yè)安排了二周時(shí)間集中進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，安排學(xué)生到院辦、教務(wù)處、學(xué)生處、檔案室、組織人事處等部門(mén)參與完成各種“辦文、辦事、辦會(huì)”任務(wù)，提高專業(yè)技能。

（三）開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，鍛煉專業(yè)技能

秘書(shū)技能是學(xué)生在全面掌握秘書(shū)知識(shí)的基礎(chǔ)上，形成秘書(shū)專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)秘書(shū)的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。所以，文秘專業(yè)技能訓(xùn)練不僅要加強(qiáng)課內(nèi)單項(xiàng)訓(xùn)練和模擬情境實(shí)訓(xùn)，也要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，鍛煉專業(yè)技能。第一，組織社會(huì)實(shí)訓(xùn)。按照教學(xué)計(jì)劃，三個(gè)學(xué)年分別完成三項(xiàng)社會(huì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)：第一學(xué)年進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，完成“社會(huì)調(diào)查報(bào)告”；第二學(xué)年進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，完成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”；第三學(xué)年完成畢業(yè)論文。學(xué)生通過(guò)收集材料、問(wèn)卷調(diào)查、撰寫(xiě)報(bào)告等活動(dòng)，能較深刻地掌握社會(huì)實(shí)踐的流程，對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和專業(yè)技能的提升具有積極作用。第二，開(kāi)展技能競(jìng)賽?？梢蚤_(kāi)展多種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的秘書(shū)綜合素質(zhì)，通過(guò)競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的提高。例如，舉辦“秘書(shū)職業(yè)技能競(jìng)賽”等活動(dòng)，用三分鐘演講、場(chǎng)景模擬、公文寫(xiě)作、硬筆書(shū)法和才藝表演等形式，對(duì)文秘學(xué)生辦公事務(wù)管理技能、會(huì)務(wù)管理技能、公文處理技能、辦公室真實(shí)情景展演、辦公設(shè)備綜合技能、速記速錄和個(gè)人職業(yè)才藝等進(jìn)行考察。第三，成立學(xué)生社團(tuán)。成立“秘書(shū)事務(wù)所”，承辦校內(nèi)外各種真實(shí)的工作任務(wù)，利用校內(nèi)的團(tuán)代會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校園主題活動(dòng)等機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓學(xué)生參與具體活動(dòng)的策劃和籌備，起草活動(dòng)方案、開(kāi)幕詞、總結(jié)等有關(guān)文稿，承擔(dān)會(huì)議的組織、安排與接待工作，讓學(xué)生在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。

（四）開(kāi)展綜合技能實(shí)訓(xùn)，提升秘書(shū)專業(yè)技能

提升文秘專業(yè)技能最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是專業(yè)崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)。它是到社會(huì)崗位上頂崗工作，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生身份向秘書(shū)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)渡，并進(jìn)行秘書(shū)職業(yè)的嘗試，實(shí)現(xiàn)學(xué)生秘書(shū)經(jīng)驗(yàn)的積累。第六學(xué)期文秘專業(yè)學(xué)生由專業(yè)教師帶隊(duì)，在工作人員的具體指導(dǎo)下，在相關(guān)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。文秘的專業(yè)特性決定企業(yè)崗位需求量不大，為做好此項(xiàng)工作，學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)合作，聯(lián)合建立校外實(shí)訓(xùn)基地，確保學(xué)生在真實(shí)的崗位環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)崗位的職業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練，確保學(xué)生職業(yè)能力和專業(yè)技能的提升。開(kāi)展秘書(shū)崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)應(yīng)注意：第一，組織動(dòng)員，明確要求。要開(kāi)展實(shí)習(xí)專題講座，召開(kāi)實(shí)習(xí)工作動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)。第二，組織觀摩，了解職責(zé)。到實(shí)習(xí)單位觀摩一周，聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或具體部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹單位情況，了解崗位工作具體情況。按照實(shí)習(xí)單位要求，制定工作日程表、實(shí)習(xí)管理辦法。第三，認(rèn)真實(shí)踐，提升技能。實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)技能頂崗實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)單位安排擔(dān)任管理或服務(wù)工作任務(wù)，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)周記、開(kāi)展小組討論、參與實(shí)習(xí)單位專題活動(dòng)、參加實(shí)習(xí)單位參與專題宣傳活動(dòng)和文體活動(dòng)等，通過(guò)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)與技能。第四，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求每個(gè)實(shí)習(xí)生認(rèn)真撰寫(xiě)實(shí)結(jié)，表彰優(yōu)秀的指導(dǎo)教師和優(yōu)異的實(shí)習(xí)生。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位的“零距離”對(duì)接，使學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)獲得全面提高。

參考文獻(xiàn)

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專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第2篇

【論文摘要】《國(guó)際貧易綜合實(shí)訓(xùn)》是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐操作技能。文章通過(guò)對(duì)高職國(guó)際貨易綜合實(shí)訓(xùn)取得的效果和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了進(jìn)一步上好國(guó)際貧易綜合實(shí)訓(xùn)課的建議。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職教育的重要組成部分，是培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才不可攀 少、不可忽視的環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)通過(guò)構(gòu)建真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生經(jīng)受崗位實(shí)務(wù)訓(xùn)練或仿真訓(xùn)練，提高技術(shù)應(yīng)用能力、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)，以私 于學(xué)生在畢業(yè)后能在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色，滿足用人單位的需要。

下面結(jié)合本人連續(xù)三年參與的國(guó)際商務(wù)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)，談診在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一些體會(huì)。

一、綜合實(shí)訓(xùn)的目的和意義

“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”的職業(yè)教育思想要求把企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)納人 到教學(xué)范疇之中。國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)按照工作過(guò)程的需要來(lái)選擇實(shí)踐知識(shí)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，將真實(shí)的業(yè)務(wù)案例引入，按照交易磋商、簽訂合 同、落實(shí)信用證、租船訂艙、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、投保、裝船出運(yùn)、制單結(jié)匯、外匯核銷的基本工作流程，要求學(xué)生以公司業(yè)務(wù)員的身份完成各項(xiàng)工作。

我系國(guó)際商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課開(kāi)設(shè)在第五學(xué)期，集中二到三周的時(shí)間分三個(gè)階段在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行。第一個(gè)階段是學(xué)生組建公司，選擇商品進(jìn)行交易磋商，并建立業(yè)務(wù)關(guān)系。第二個(gè)階段是學(xué)生以個(gè)人為單位進(jìn)行TMT (teach me trade)軟件實(shí)訓(xùn)。第三階段是學(xué)生以公司為單位進(jìn)行案例實(shí)訓(xùn)。在此過(guò)程中，學(xué)生要對(duì)已學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉、拓展、內(nèi)化并加以運(yùn)用，加深了他們對(duì)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)和掌握，并提高了業(yè)務(wù)操作的綜合實(shí)踐能力。

二、綜合實(shí)訓(xùn)取得的效果

(一)增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣

新鮮的實(shí)訓(xùn)形式和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容能激發(fā)起學(xué)生的好奇心，使他們學(xué)習(xí)興趣高漲。

在第一階段的實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生可以選擇自己熟悉的或感興趣的商品來(lái)進(jìn)行交易磋商，激發(fā)了學(xué)生了解商品的興趣，學(xué)生們主動(dòng)去搜集商品實(shí)物或圖片，并帶到實(shí)訓(xùn)課堂上來(lái)，使課堂更加生動(dòng)、有趣。

在第三階段的案例實(shí)訓(xùn)中，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源于真實(shí)業(yè)務(wù)，教師以本地公司提供的真實(shí)案例為藍(lán)本，設(shè)定背景條件，學(xué)生根據(jù)給定的背景條件去開(kāi)展工作。期間，學(xué)生接觸到的合同、信用證、單據(jù)全部來(lái)源于實(shí)際業(yè)務(wù)，學(xué)生要手工完成全套紙質(zhì)單據(jù)的填制，讓學(xué)生們實(shí)實(shí)在在當(dāng)了一回業(yè)務(wù)員。

(二)培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)

第三階段的案例實(shí)訓(xùn)由教師與學(xué)生分角色共同完成，學(xué)生5-6人為一組自行組建進(jìn)口或出口公司，并為每位成員設(shè)定總經(jīng)理、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員、單證員、貨代員等職務(wù);教師則扮演銀行、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、船公司、保險(xiǎn)公司、商務(wù)廳、貿(mào)促會(huì)等機(jī)構(gòu)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，每位學(xué)生都有分工，大家要通力協(xié)作完成任務(wù)。這樣的形式，教師與學(xué)生充分互動(dòng)，窩教于樂(lè)，增進(jìn)了師生的友誼，又堵養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)生對(duì)工作崗位設(shè)置與崗位要求也有了更好的認(rèn)識(shí)。

(三)培養(yǎng)了創(chuàng)新能力

綜合實(shí)訓(xùn)主要以技能訓(xùn)練和技能培養(yǎng)為目的，在實(shí)訓(xùn)的各個(gè)階段，教師只給出背景條件和要求，學(xué)生要思考如何完成任務(wù)(業(yè)務(wù)的流程怎么安排、每個(gè)環(huán)節(jié)需要辦理什么手續(xù)，遇到問(wèn)題怎么解決等)。通過(guò)角色扮演，讓學(xué)生體會(huì)到實(shí)際工作中的連貫性、復(fù)雜性及多變性，拓展了視野，充分鍛煉了學(xué)生的主動(dòng)思維與創(chuàng)新能力，有利于技能的提高。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題

(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理較松散

綜合實(shí)訓(xùn)課，是一個(gè)專業(yè)全體學(xué)生同時(shí)進(jìn)行，難以對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行考勤，因此出勤主要靠學(xué)生的自覺(jué)及互相監(jiān)督。難免會(huì)有部分學(xué)生在思想上重視不夠，出現(xiàn)缺勤現(xiàn)象，不僅影響了個(gè)人的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，也導(dǎo)致了所在團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)不能按時(shí)完成。

由于綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為復(fù)雜，涉及到多個(gè)學(xué)科的交叉聯(lián)系，牽涉面廣，單個(gè)教師難以進(jìn)行有效的教學(xué)，需要各教師間相互協(xié)同合作。但是，各教師既要完成正常的理論課教學(xué)任務(wù)，又要兼顧實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，所以各位教師只能在完成理論教學(xué)之余插空到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行指導(dǎo)，這樣就會(huì)出現(xiàn)當(dāng)班指導(dǎo)教師不清楚學(xué)生的工作進(jìn)度，不能開(kāi)展有效指導(dǎo)的情況。

(二)實(shí)訓(xùn)軟件不夠人性化，總結(jié)不夠及時(shí)

在第二階段的TMT軟件實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生以個(gè)人為單位根據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)給出的條件完成一筆業(yè)務(wù)，從函電的書(shū)寫(xiě)到單據(jù)的繕制總共13個(gè)步驟全都是在計(jì)算機(jī)上完成。由于個(gè)人對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度以及專業(yè)知識(shí)的熟練運(yùn)用程度不同，進(jìn)度會(huì)有所差別，但是TMT軟件不能在提交答案后自動(dòng)發(fā)送下一步操作要求，這就需要指導(dǎo)教師一個(gè)個(gè)去監(jiān)控學(xué)生提交情況，并發(fā)送下一步要求，給指導(dǎo)帶來(lái)不便。此外，因教師人數(shù)有限、時(shí)間有限，不能及時(shí)對(duì)每位學(xué)生的答卷進(jìn)行批改，教師就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，不利于今后的教學(xué)。 (三)教師知識(shí)和能力有待提高

要使學(xué)生在綜合實(shí)訓(xùn)中有身臨實(shí)際工作環(huán)境的感覺(jué)，指導(dǎo)教師不僅要牢固掌握國(guó)際貿(mào)易的基本理論和知識(shí)，注意學(xué)習(xí)吸收新的理念和方法，更要不斷提高實(shí)踐操作技能。而我系現(xiàn)有的教師隊(duì)伍中，青年教師所占比例較大，許多教師沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷，大部分操作技能是靠個(gè)人在理論教學(xué)過(guò)程中，及與行業(yè)人士的交流中摸索出來(lái)的，專業(yè)技能不夠系統(tǒng)、全面，操作的熟練程度和規(guī)范程度也受到一定的限制。

四、對(duì)解決實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在問(wèn)題的建議

(一)規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)考核方式

在實(shí)訓(xùn)動(dòng)員中，向?qū)W生介紹綜合實(shí)訓(xùn)的目的和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課的要求和考核辦法，讓學(xué)生對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生興趣并引起重視，改變過(guò)去認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課就是“放羊”、實(shí)訓(xùn)課容易過(guò)關(guān)的思想。同時(shí)，在考核方式上進(jìn)行創(chuàng)新，過(guò)去的實(shí)訓(xùn)成績(jī)由指導(dǎo)教師評(píng)定，但是每個(gè)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)教師難以看到，若在今后實(shí)訓(xùn)考核中將團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)定占到一定比例，可以更好的督促每位學(xué)生完成好自己的任務(wù)，避免“搭便車(chē)”現(xiàn)象。

《二)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師要有高度的責(zé)任心

綜合實(shí)訓(xùn)課上，指導(dǎo)教師應(yīng)合理組織學(xué)生組建公司、設(shè)立團(tuán)隊(duì)、分配角色，教師要發(fā)揮指導(dǎo)、引導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。教師要在實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)做適當(dāng)巡視，對(duì)個(gè)別問(wèn)題給予個(gè)別指導(dǎo)，共性問(wèn)題、關(guān)鍵點(diǎn)在每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束前留出時(shí)間做適當(dāng)?shù)闹v解;同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流，及時(shí)總結(jié)。建議每天實(shí)訓(xùn)結(jié)束前，教師對(duì)當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，通報(bào)當(dāng)天任務(wù)完成情況及學(xué)生們的表現(xiàn)，讓學(xué)生們了解到整個(gè)實(shí)訓(xùn)的進(jìn)展，有利于學(xué)生樹(shù)立自信心。

(三)增進(jìn)教師間互相交流

綜合實(shí)訓(xùn)也給教師提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，教師之間經(jīng)常交流，分享各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、研究成果，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以使實(shí)訓(xùn)達(dá)到最佳效果。為了保證整個(gè)實(shí)訓(xùn)的連貫、有序，要求每位指導(dǎo)教師下班前在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄本上將完成的進(jìn)度、存在的問(wèn)題記錄下來(lái)，但是有些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)卻得不到解決，這就需要教師們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間定期開(kāi)展研討，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法.若教師們能將自己的一些想法、體會(huì)一并記錄下來(lái)，對(duì)其他教師也是一種啟發(fā)，有利今后不斷改進(jìn)提高工作水平。

專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：TCSP教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）12-126-02

市場(chǎng)營(yíng)銷是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè), 社會(huì)要求營(yíng)銷人才具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，利用傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足教學(xué)需要，教學(xué)方法改革探索勢(shì)在必行。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了四位一體的“TCSP”教學(xué)方法，即理論教學(xué)法（Theoretical teaching method）、案例教學(xué)法（Case teaching method）、情景教學(xué)法（Situational teaching method）、實(shí)踐教學(xué)法（Practical teaching method）相結(jié)合。

一、理論教學(xué)法夯實(shí)理論基礎(chǔ)

理論知識(shí)是學(xué)好專業(yè)的基石，在“TCSP”教學(xué)法中理論教學(xué)是第一步，理論教學(xué)充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)地位，老師先講授專業(yè)理論知識(shí)，使學(xué)生具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平。理論教學(xué)還針對(duì)具體崗位的技能特點(diǎn)、崗位技能需要安排教學(xué)內(nèi)容。在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合人才培養(yǎng)要求編寫(xiě)了具有專業(yè)特色的教材以及與教材配套的習(xí)題集。教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷崗位的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)、考試內(nèi)容相結(jié)合，以便學(xué)生能夠在就業(yè)前取得營(yíng)銷師、高級(jí)推銷員、商務(wù)師等從業(yè)資格證書(shū)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、案例教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

案例教學(xué)法即結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)選擇典型案例，用實(shí)例解釋理論，把理論滲入到營(yíng)銷實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深層次分析與討論，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ)，教學(xué)相輔”的關(guān)系。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法：老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。

1.老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法。在老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法中，老師起著主導(dǎo)作用，在案例組織、選擇時(shí)發(fā)揮老師的作用，針對(duì)理論知識(shí)選擇案例，擬定討論的主題，介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項(xiàng)。案例教學(xué)主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié)：即案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論、形成共識(shí)；課堂上學(xué)生圍繞案例積極思考，各抒己見(jiàn)，然后進(jìn)行分組交流，最后由老師總結(jié)歸納，加深知識(shí)的理解。

2.學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。該種方法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下：老師規(guī)定案例的主要目的，涉及的知識(shí)點(diǎn)，要解決的問(wèn)題；學(xué)生分組收集整理資料，改編案例，設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題；接著，由各組推選出的成員組成評(píng)選委員會(huì)，針對(duì)案例的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)案例進(jìn)行篩選；然后選擇1-2個(gè)案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)以小組為單位，經(jīng)過(guò)案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后，每個(gè)小組形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告；每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn)，小組其他成員可以補(bǔ)充，然后其他小組提出異議，陳述自己的觀點(diǎn)，辯論；最后，由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn)，學(xué)生結(jié)合討論意見(jiàn)形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。

三、情景教學(xué)法給學(xué)生“真實(shí)”的營(yíng)銷環(huán)境

情景教學(xué)法一方面通過(guò)電子計(jì)算機(jī)、投影儀、多媒體、模擬沙盤(pán)等設(shè)備和先進(jìn)的營(yíng)銷教學(xué)軟件，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用教學(xué)錄像帶、光盤(pán)，播放企業(yè)的營(yíng)銷背景、企業(yè)所處的真實(shí)營(yíng)銷環(huán)境，能做到聲情并茂，引人入勝。使學(xué)生感同身受，融入市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情景，這種情境下對(duì)問(wèn)題的理解更深刻。

另一方面，在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程教學(xué)中，老師課前指導(dǎo)，安排情景教學(xué)中的不同角色，告訴他們可能出現(xiàn)的情景，要求學(xué)生先準(zhǔn)備一定的資料，思考相應(yīng)的對(duì)策方法，編寫(xiě)情景腳本。在課堂上，由不同的學(xué)生根據(jù)腳本表演情景，學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中能體會(huì)到情景的真實(shí)狀況。這種形式發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)悟能力、應(yīng)變能力，形式生動(dòng)活潑，教學(xué)效果好。情景仿真的學(xué)習(xí)過(guò)程極大地激發(fā)學(xué)生的熱情，他們?cè)诟鞣N成功與失敗的體驗(yàn)中，不僅能全面了解市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，掌握營(yíng)銷技能，領(lǐng)悟市場(chǎng)營(yíng)銷真諦，還能共同分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、實(shí)踐教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實(shí)踐教學(xué)體系。在教學(xué)中，我們強(qiáng)調(diào)三個(gè)結(jié)合：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，第一課堂和第二課堂相結(jié)合。假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)環(huán)相扣，第二課堂貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)的始終。具體如實(shí)踐教學(xué)體系圖1所示。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。為了搞好課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，老師在課程教學(xué)中根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)利用因納特系列教學(xué)軟件完成，它由市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)構(gòu)成。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)分為市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技能培養(yǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng)，4PS營(yíng)銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。

校外實(shí)習(xí)包括假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)根據(jù)該學(xué)期學(xué)生已掌握專業(yè)理論知識(shí)，設(shè)計(jì)不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查形式靈活，既可在教學(xué)過(guò)程中穿行，也可以在假期完成，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團(tuán)”、“九芝堂股份有限公司”建立了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)基地，學(xué)校委派專業(yè)老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)，企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)學(xué)生，把營(yíng)銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

2.階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。階段實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)訓(xùn)、假期實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)課程的內(nèi)容，分階段、有重點(diǎn)地安排，不同階段目標(biāo)不同，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也有差異。其中，課程實(shí)訓(xùn)由老師帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程進(jìn)行，老師編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教案，教案包括實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟、實(shí)訓(xùn)考核辦法等內(nèi)容。例如，在學(xué)習(xí)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí)，老師在每個(gè)階段要求學(xué)生完成不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程中，針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識(shí)點(diǎn)開(kāi)展課程實(shí)訓(xùn)。專業(yè)假期實(shí)習(xí)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在每個(gè)階段的專業(yè)課程所學(xué)知識(shí)開(kāi)展，加深對(duì)營(yíng)銷理論的理解。另外，我校還組織學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、學(xué)生實(shí)地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、甄別問(wèn)題的能力，掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧，熟悉調(diào)查對(duì)象選擇方法。同時(shí)，社會(huì)調(diào)查也鍛煉了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì)，而這正是課堂教學(xué)最難做到的。

綜合實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生較系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)后進(jìn)行。綜合實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、推銷學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。其中，校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)包括實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)（靜態(tài)實(shí)訓(xùn)）和專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn))。靜態(tài)實(shí)訓(xùn)借助市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室的軟件完成，學(xué)生不需要離開(kāi)教室，利用教學(xué)軟件就可以完成相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技能、電子商務(wù)的流程和企業(yè)物流管理技術(shù)。動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn)則要求學(xué)生立足校園消費(fèi)市場(chǎng)，兼顧企業(yè)營(yíng)銷專題提煉實(shí)訓(xùn)主題。學(xué)生以小組為單位，主要完成三大模塊內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技能培養(yǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營(yíng)銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)生要走出教室，到學(xué)校、企業(yè)考察，既可利用校內(nèi)師生消費(fèi)市場(chǎng)，也可到校外進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷策略設(shè)計(jì)等情況調(diào)查，學(xué)生走出去與人溝通，采集信息，了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性。

在綜合實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，學(xué)校與實(shí)習(xí)基地共同建立了一套切實(shí)可行的運(yùn)作機(jī)制：一是成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)履行實(shí)習(xí)基地協(xié)議執(zhí)行、實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)施；二是聘請(qǐng)基地技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)內(nèi)容的實(shí)施；三是按實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃要求，為學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行鑒定并參與學(xué)生實(shí)習(xí)考評(píng)。對(duì)于實(shí)習(xí)工作，我們做到事前有計(jì)劃、事中有檢查、事后有總結(jié)。要求學(xué)生每天把實(shí)習(xí)中遇到的難題和自己的一些想法記錄下來(lái)，每周要提供詳細(xì)的實(shí)習(xí)記錄，交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批閱。在這樣的措施下，專業(yè)實(shí)習(xí)落到了實(shí)處，學(xué)生的專業(yè)技能得到了訓(xùn)練和提高。

3.第一課堂和第二課堂相結(jié)合。第一課堂主要是讓學(xué)生系統(tǒng)、深入地掌握理論知識(shí)，而市場(chǎng)營(yíng)銷涉及面廣，操作性非常強(qiáng)。為了彌補(bǔ)第一課堂的不足，我校積極開(kāi)展第二課堂教學(xué)，開(kāi)闊學(xué)生的視野，增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，陶冶學(xué)生的性情，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。本專業(yè)開(kāi)展了許多有助于大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的各種活動(dòng)，在思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能培訓(xùn)等多個(gè)方面，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完善知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，全面成長(zhǎng)成才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還成立了專業(yè)社團(tuán)――淘金者營(yíng)銷協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)組織學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐，由專業(yè)的老師指導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)生在書(shū)本中學(xué)到的知識(shí)得到了升華。

實(shí)踐環(huán)節(jié)的三個(gè)結(jié)合使理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)的不足，調(diào)整學(xué)習(xí)的方向，強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí)，提高其動(dòng)手操作能力。

參考文獻(xiàn)：

1.劉玲玲.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式的改革.科技信息,2007(15)

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專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第4篇

Abstract: Through the understanding of the needs of accounting talent market, companies pay more attention to whether they have the practical ability and comprehensive skills when hiring accounting staff. So I think that colleges and universities should strengthen the teaching staff, improve the quality of accounting personnel training, strengthen the practice of teaching to improve the overall quality and the practical ability of students, thus to provide accounting personnel who adapt the market demand to the society.

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)人才；培養(yǎng)；師資隊(duì)伍；實(shí)踐；方法

Key words: accounting personnel；training；teaching staff；practice；method

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）11-0141-01

0引言

2010年我在電視里聽(tīng)到一條消息，這條消息說(shuō)，有一家公司要招聘一名會(huì)計(jì)，把招聘信息登到網(wǎng)上后，有200多名會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生投簡(jiǎn)歷，后來(lái)200多名畢業(yè)生來(lái)這家公司面試時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人符合這家公司的要求，也就是200人中沒(méi)有一個(gè)人畢業(yè)后直接能處理業(yè)務(wù)。這是一條實(shí)際的消息，聽(tīng)完這個(gè)消息后，我們高校的會(huì)計(jì)老師們是不是應(yīng)該重新思考思考培養(yǎng)方案了呢？下面就是我對(duì)高校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的一點(diǎn)看法。

1加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)承擔(dān)著為社會(huì)輸送實(shí)用型人才的重任，這就決定它對(duì)高校教師隊(duì)伍有著特殊的要求，不僅要有較高的專業(yè)理論知識(shí)，而且還必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟練的計(jì)算機(jī)操作技能。大部分專業(yè)教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都是走出校門(mén)走上講臺(tái)，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有的教師甚至還沒(méi)有教育意識(shí)來(lái)改善教學(xué)效果。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的要求。針對(duì)以上不足，我想首先應(yīng)由會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)并有資深實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)管理會(huì)計(jì)專業(yè)，同時(shí)具有較高的教育意識(shí)，形成一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理、專業(yè)研究領(lǐng)域更加廣泛和深入、教學(xué)水平更高、教學(xué)效果更好的教師梯隊(duì)。培養(yǎng)碩士研究生以下學(xué)生層次的教師應(yīng)該具備雙師資格，骨干教師的教學(xué)水平及專業(yè)技能應(yīng)達(dá)到專業(yè)領(lǐng)域最高水平。學(xué)校要加大師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；要強(qiáng)化教師隊(duì)伍的掛職能力，使其理論在實(shí)際操作中得到實(shí)踐，再上升為新的知識(shí)理論，并進(jìn)一步與實(shí)踐相結(jié)合，從而能培養(yǎng)出應(yīng)用型人才。

2加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)

幾乎人人都知道，會(huì)計(jì)是越老越吃香。原因是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)會(huì)計(jì)人員非常重要。基本核算崗位需要2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)，中高層次會(huì)計(jì)人員需要3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是高校畢業(yè)生就業(yè)的攔路虎。因此，高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)分為校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩個(gè)方面，能使學(xué)生具備一定的實(shí)踐能力。

2.1 校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

2.1.1 建立仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備仿真的財(cái)務(wù)室環(huán)境。將實(shí)驗(yàn)室分為若干區(qū)域，每個(gè)區(qū)域?yàn)橐粋€(gè)仿真財(cái)務(wù)室，每個(gè)區(qū)域的人與人之間用厚的半透明的玻璃隔開(kāi)，配置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算等會(huì)計(jì)崗位。每個(gè)區(qū)域可按崗位安排學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。學(xué)生可輪流參與不同的崗位。學(xué)生可在實(shí)驗(yàn)室模擬不同企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部崗位分工及制度設(shè)計(jì)，體現(xiàn)會(huì)計(jì)崗位分工的“一人一崗”、“一崗多人”等多種形式。仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室具有模擬手工和會(huì)計(jì)電算化處理系統(tǒng)的功能、模擬內(nèi)部控制的功能。仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室的硬件一般包括：多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)用電腦、電腦投影儀；學(xué)生計(jì)算機(jī)、針式打印機(jī)和憑證裝訂、裁剪機(jī)；掛圖、實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程、實(shí)訓(xùn)考核方法等。

2.1.2 完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)包括單項(xiàng)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)三個(gè)層次。單項(xiàng)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是以會(huì)計(jì)基本理論教材中的各章節(jié)為實(shí)驗(yàn)單元，按授課進(jìn)度分別組織實(shí)驗(yàn)。目的是解決專業(yè)課學(xué)習(xí)中某一方面的實(shí)務(wù)操作問(wèn)題。課程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在學(xué)完會(huì)計(jì)專業(yè)課程后，對(duì)本課程所涉及的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和相關(guān)的會(huì)計(jì)處理方法與程序進(jìn)行綜合的模擬實(shí)驗(yàn)。目的是讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固、深化本課程所涉及的相關(guān)知識(shí)。如：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)循環(huán)系統(tǒng)，了解會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn)和流程，理解會(huì)計(jì)信息的生成原理及內(nèi)涵。電算化實(shí)驗(yàn)是讓學(xué)生掌握各個(gè)模塊的應(yīng)用軟件。會(huì)計(jì)報(bào)表編制實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的綜合知識(shí)，掌握相關(guān)賬務(wù)處理程序，能提供綜合的會(huì)計(jì)信息。綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是將相關(guān)專業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通的實(shí)訓(xùn)，也是在單項(xiàng)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)和課程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上的復(fù)合實(shí)驗(yàn)。主要運(yùn)用會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)管理知識(shí)，結(jié)合電算化對(duì)模擬資料進(jìn)行綜合處理。目的不單純是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，更主要的是訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。

2.2 校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是讓學(xué)生到校外單位實(shí)際訓(xùn)練。主要通過(guò)建立校外實(shí)訓(xùn)基地來(lái)解決，學(xué)?？梢云刚?qǐng)校外單位人員進(jìn)校講座、承擔(dān)必要的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)雙贏，以保證實(shí)訓(xùn)基地的長(zhǎng)久存在。校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)技能實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)三個(gè)層次。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排在大一進(jìn)行，讓學(xué)生了解各種單位的環(huán)境，看看原始單據(jù)，聽(tīng)單位的講座等，使學(xué)生初步實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的接軌。專業(yè)技能實(shí)習(xí)安排在大二、大三進(jìn)行，讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)際的工作環(huán)境，進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)安排在最后一學(xué)期，學(xué)生可以通過(guò)投簡(jiǎn)歷的方式自主找實(shí)習(xí)單位，以便自如的從實(shí)習(xí)階段過(guò)渡到工作階段。

3改進(jìn)會(huì)計(jì)教學(xué)方法

在具有強(qiáng)健的教師隊(duì)伍的前提下，教師應(yīng)采用靈活的授課方式。

3.1 應(yīng)善于總結(jié)教學(xué)方法教師授課要大膽脫離課本，把某些重點(diǎn)和難點(diǎn)做歸納總結(jié)，做到化難為簡(jiǎn)，使學(xué)生能深入掌握并且不易忘記。如：存貨的計(jì)劃成本法、壞賬的備抵法、長(zhǎng)期股權(quán)投資的核算等，都可以總結(jié)成一個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)讓學(xué)生掌握。

3.2 用互動(dòng)型的教學(xué)模式教師和學(xué)生充分發(fā)揮主體能動(dòng)性，積極互動(dòng)從而達(dá)到認(rèn)知共振、思維同步、情感共鳴，教學(xué)過(guò)程中老師和學(xué)生共同參與，注重教學(xué)過(guò)程中主體性的充分發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體地位的回歸，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”。互動(dòng)型的教學(xué)模式既有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自學(xué)能力，又有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。

4結(jié)語(yǔ)

隨著會(huì)計(jì)教學(xué)改革的不斷深入，對(duì)師資、教學(xué)水平和實(shí)訓(xùn)都提出了更高要求，需要我們不斷進(jìn)行研究，以便提高會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量，讓更多的畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

參考文獻(xiàn)：

專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：VBSE 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系 企業(yè)搬進(jìn)校園

中圖分類號(hào)：F270；G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）03-179-03

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，社會(huì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力等都提出了更高的要求，知識(shí)+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時(shí)度勢(shì)，高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對(duì)某一門(mén)課程的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較多，但是對(duì)于跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

一、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

“VBSE”（Virtual Business Social Environment）稱為虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等，結(jié)合與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建包括市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念。

VBSE通過(guò)對(duì)企業(yè)的工作流程、崗位任務(wù)以及相互關(guān)系，遵循預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真模擬經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)了三個(gè)特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)做到了環(huán)境、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、流程以及崗位的仿真。學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、不同部門(mén)、不同角色人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過(guò)程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)建了一個(gè)綜合多模塊、多學(xué)科、跨專業(yè)的銜接緊密的開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識(shí)體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求。第三，多元化競(jìng)爭(zhēng)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)通過(guò)設(shè)置多個(gè)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，并開(kāi)展柔性化的自主經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)充實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)生的“斗志”，在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

二、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建思路

筆者所在院校經(jīng)管類2014級(jí)各專業(yè)在第7W期設(shè)置了3個(gè)學(xué)分的職業(yè)能力訓(xùn)練實(shí)踐課《虛擬商業(yè)社會(huì)綜合實(shí)訓(xùn)》，該課程的性質(zhì)就是一門(mén)經(jīng)管類跨專業(yè)的仿真式的綜合實(shí)訓(xùn)課程，課程目的為學(xué)生在畢業(yè)前通過(guò)完成虛擬商業(yè)社會(huì)中的崗位任務(wù)，理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、溝通表達(dá)能力、決策協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門(mén)全新的課程，需要高仿真的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，需要一套完善而可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，這是一項(xiàng)創(chuàng)新工作，筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此展開(kāi)了研究設(shè)計(jì)，提出了VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的內(nèi)容框架，如圖1所示。

（一）實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建屬于項(xiàng)目實(shí)施的前期工作，主要任務(wù)是結(jié)合學(xué)校實(shí)際硬件條件，由經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展教學(xué)平臺(tái)的軟硬件搭建工作，具體包括實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、虛擬環(huán)境的搭建（全景布局、制造企業(yè)布局及部門(mén)工位圖、機(jī)構(gòu)布局、業(yè)務(wù)洽談商品交易會(huì)布局等）、網(wǎng)絡(luò)及硬件平臺(tái)的準(zhǔn)備、教學(xué)軟件與教學(xué)用具的采購(gòu)等。具體搭建過(guò)程中應(yīng)注重以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，核心應(yīng)圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理類多專業(yè)、交互式、同時(shí)間的校內(nèi)綜合實(shí)踐的教學(xué)，讓學(xué)生在校園內(nèi)就能體會(huì)仿真的企業(yè)環(huán)境。

1.場(chǎng)地的布局設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，布局設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，確定運(yùn)行規(guī)模。VBSE場(chǎng)地需要容納上百名學(xué)生同時(shí)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場(chǎng)地，將各企業(yè)內(nèi)部按部門(mén)分組，并集中設(shè)置場(chǎng)地，為制造企業(yè)提供業(yè)務(wù)支持。

2.虛擬環(huán)境的建設(shè)。

（1）企業(yè)內(nèi)部商務(wù)環(huán)境。在VBSE平臺(tái)中，設(shè)置若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)制造企業(yè)，每個(gè)企業(yè)設(shè)置人力資源部、企業(yè)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)計(jì)劃部和市場(chǎng)營(yíng)銷等7個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)又設(shè)置了關(guān)鍵崗位，共包含18個(gè)崗位。

（2）行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境。VBSE平臺(tái)根據(jù)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，將企業(yè)的外部環(huán)境分為：工商局、稅務(wù)局、海關(guān)總署、社保局、進(jìn)出口服務(wù)中心、商業(yè)銀行、貿(mào)易公司、物流公司等窗口，在具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況更改外部環(huán)境窗口。

3.軟硬件資源的設(shè)計(jì)與采購(gòu)。

（1）軟件資源的建設(shè)。主要指軟件平臺(tái)的搭建，包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)配套教材及實(shí)例等資料的采購(gòu)和準(zhǔn)備。軟件平臺(tái)是實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的主體，出于教學(xué)需要考慮，該平臺(tái)既要包括供學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的功能，又包括供教師和管理員進(jìn)行輔助教學(xué)的功能。在軟件平臺(tái)中，針對(duì)企業(yè)設(shè)置不同部門(mén)和崗位，在業(yè)務(wù)方面，可以提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)所需的基礎(chǔ)資料和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要任務(wù)，關(guān)于具體經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)，則可以由根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中企業(yè)的資金情況、運(yùn)營(yíng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等做出綜合分析后再?zèng)Q定?？傊?，軟件平臺(tái)通過(guò)各種類型的服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的模擬，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“在環(huán)境中體驗(yàn)、在對(duì)抗中思考、在行動(dòng)中認(rèn)知、在組織中協(xié)同”的教學(xué)目標(biāo)。

在軟件資源建設(shè)中，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫纫卜浅Ｖ匾?。管理制度包括學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度、教師教學(xué)管理制度以及實(shí)驗(yàn)室的管理制度。在實(shí)踐過(guò)程中，做好實(shí)踐數(shù)據(jù)記錄，做好對(duì)實(shí)踐設(shè)備、實(shí)踐場(chǎng)所的管理記錄，有利于實(shí)踐平臺(tái)更好的發(fā)揮作用。

（2）硬件資源的建設(shè)。VBSE跨專業(yè)實(shí)踐要多崗位協(xié)同運(yùn)作，所以對(duì)場(chǎng)地的規(guī)模方面提出了較高的要求，要選擇一個(gè)可以同時(shí)容納至少上百名學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)地，而且能滿足以后擴(kuò)容的要求。

實(shí)踐設(shè)備方面，對(duì)于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)以及桌、椅等各種辦公硬件設(shè)備和辦公用品都有詳細(xì)而具體的標(biāo)準(zhǔn)，要做到符合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。此外，在滿足基本教學(xué)正常運(yùn)行的情況下，應(yīng)考慮結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，同時(shí)要考慮軟硬件升級(jí)的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)方面，在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的初期就應(yīng)該充分考慮到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身的建設(shè)以及對(duì)外開(kāi)放的問(wèn)題，做到有效地利用和管理。

4.教學(xué)用具的準(zhǔn)備。根據(jù)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)的要求，教學(xué)用具也應(yīng)該滿足真實(shí)企業(yè)的需要，達(dá)到高仿真，如報(bào)表、票據(jù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、實(shí)訓(xùn)用鈔票等等。

（二）內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

VBSE實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是以制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作為業(yè)務(wù)背景，以學(xué)生為主體，實(shí)施以“教、學(xué)、做一體化”和“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施需要根據(jù)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持創(chuàng)新和綜合指導(dǎo)原則，結(jié)合VBSE中的各個(gè)具體崗位實(shí)際工作任務(wù)，以學(xué)生綜合實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

1.實(shí)訓(xùn)要求。實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，模擬制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中不同部門(mén)、不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理，目的使學(xué)生熟悉平臺(tái)的功能，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程，從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)的建立開(kāi)始，通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的決策與協(xié)作，完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個(gè)階段的變化，讓學(xué)生了解在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素關(guān)系，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)抗與內(nèi)外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展壯大。

3.實(shí)訓(xùn)方法。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，以學(xué)生為中心，采用項(xiàng)目式教學(xué)法和情景式教學(xué)，針對(duì)不同的任務(wù)將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分解，從而幫助學(xué)生在實(shí)踐中深化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握。此外，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程又采用學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和研討式教學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)中將學(xué)生分成若干小組，每個(gè)學(xué)生自由選擇工作崗位，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。遇到問(wèn)題，可以通過(guò)查詢資料、小組協(xié)作等方式解決，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)性和探索學(xué)習(xí)能力。

4.實(shí)訓(xùn)流程。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三個(gè)階段，具體安排如圖2所示。

（三）教學(xué)效果的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

為了全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，考評(píng)時(shí)既要關(guān)注學(xué)生在知識(shí)與技能方面的掌握情況，又要關(guān)注學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)。因此，課程考核需要將過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，將團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核相結(jié)合。除了考核期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)外，還要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的積極性、參與度、任務(wù)完成情況以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的收獲與感受。除了對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力方面進(jìn)行考核外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行總體的考核。期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核，教師可以設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核主要考察：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通交流、經(jīng)營(yíng)決策、公司業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、公司制度、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等。個(gè)人業(yè)績(jī)的考核主要包括：考察學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中團(tuán)體任務(wù)的參與情況、工作任務(wù)完成情況、實(shí)踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識(shí)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)、總結(jié)報(bào)告完成情況及其他情況等。

學(xué)生成績(jī)=實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)*60%+學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)*40%

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定包括：企業(yè)文化10%、團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%、團(tuán)隊(duì)交流10%、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律10%、經(jīng)營(yíng)決策20%、公司業(yè)績(jī)20%、經(jīng)營(yíng)報(bào)告20%。學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)評(píng)定包括：學(xué)風(fēng)與興趣10%、自主性與團(tuán)隊(duì)合作30%、素質(zhì)能力30%、實(shí)驗(yàn)教學(xué)成績(jī)考核30%。

三、VBSE綜合實(shí)訓(xùn)中幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準(zhǔn)備

構(gòu)建VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一定要獲得院校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持，取得技術(shù)、資金、場(chǎng)地等方面的保障。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)突破單專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。因此，同時(shí)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)較多，這就對(duì)場(chǎng)地有了比一般專業(yè)實(shí)訓(xùn)課更高的要求。同釉諶砑平臺(tái)建設(shè)資金投入方面也相對(duì)要求較大，所以在軟件平臺(tái)采購(gòu)確認(rèn)前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)實(shí)際需求，又可以充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源。

（二）重視教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際效果和效益，是項(xiàng)目開(kāi)展的關(guān)鍵。在教學(xué)過(guò)程中如何進(jìn)行跨專業(yè)資源整合，加強(qiáng)專業(yè)間的合理和諧匹配，需要打破時(shí)空局限，突破以往實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中獨(dú)立、非系統(tǒng)性等特點(diǎn)，從整體上對(duì)各種資源進(jìn)行合理規(guī)劃、整合與管理，在教學(xué)安排、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程管理以及教學(xué)效果考評(píng)等方面做到有序規(guī)范。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)

VBSE實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與實(shí)訓(xùn)過(guò)程的交互性對(duì)教師在專業(yè)水平、職業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面都有著更高的要求，需要實(shí)訓(xùn)教師具有不同專業(yè)背景、具有足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的“懂理論、懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用”教師聯(lián)合組成教師團(tuán)隊(duì)共同協(xié)同完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。僅僅依靠現(xiàn)有的專職教師是不夠的，必須與時(shí)俱進(jìn)，建立專門(mén)的師資隊(duì)伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業(yè)資源，通過(guò)校企合作，從企業(yè)中直接聘請(qǐng)具有較高學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干、崗位能手擔(dān)任校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的兼職教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第二，學(xué)校鼓勵(lì)、支持校內(nèi)專職教師到企業(yè)掛職鍛煉，在企業(yè)實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，提高教師實(shí)踐能力。外聘兼職教師流動(dòng)性較強(qiáng)，可能缺乏教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，并不能從根本上解決綜合實(shí)訓(xùn)師資問(wèn)題，因此，我們應(yīng)該選派教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，鼓勵(lì)教師向“雙師型”轉(zhuǎn)變。第三，有計(jì)劃地組織教師進(jìn)行VBSE平臺(tái)的培訓(xùn)，提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧，以及對(duì)VBSE平臺(tái)的熟悉掌握程度。

[課題來(lái)源：浙江省高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目（YB201445），溫州大學(xué)甌江學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2015JG01），浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目（JG20160259）]

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：溫州大學(xué)甌江學(xué)院 浙江溫州 325000）