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對來本公司或企業(yè)進行技術(shù)、業(yè)務(wù)洽談的外國商人、專家及技術(shù)人員,一定要熱情接待,彬彬有禮。要做好如下幾項工作:
1.把握對方所屬國的風(fēng)土人情、同中國的外交關(guān)系狀態(tài),以及對方來人的基本情況。
2.由公司有關(guān)人員組成一個精干的接待小組,在對口部門負責(zé)人及有關(guān)人員陪同下接待。
2.安排好客人的食宿及一切活動。當(dāng)客人抵達時,應(yīng)派專車去接站,由相應(yīng)地位的人士前往歡迎,并舉行歡迎宴會。
3.安排好接待日程。對于所要洽談的項目資料,應(yīng)提前由專人負責(zé)譯成中文。如果客人需要了解國內(nèi)的有關(guān)文件、規(guī)定,則應(yīng)派人負責(zé)組織人員譯成外文,發(fā)給對方。
4.黨員干部在外事接待公務(wù)活動中,要貫徹執(zhí)行《中共中央關(guān)于禁止在對外活動中送禮、受禮的決定》外國商人、專家及技術(shù)人員在華結(jié)婚,應(yīng)以單位名義贈送紀念品:逢節(jié)日、生日時,應(yīng)以單位名義贈送適當(dāng)禮品。當(dāng)然,如果同客人有私交或親屬關(guān)系,則個人可以贈送禮品。贈禮應(yīng)以具有中國民族特色的物品為宜。
無論是外國商人、專家或技術(shù)人員,在公司工作期間,必須遵守公司的制度。切不可遷就或姑息他們。據(jù)報道,前幾年我們個別企業(yè)聘用的外國專家、技術(shù)人員中,有個別人員十分傲慢無禮,對此,我們要堅決予以辭退。這不僅是為了維護國格,也是樹立威信、辦好企業(yè)的必要措施