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摘要：加強(qiáng)職校生的禮儀教育是職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀代表著一個(gè)人的道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力等。本文闡述了職校生禮儀教育的重要性，探討了對(duì)職校生進(jìn)行禮儀教育的主要途徑。

關(guān)鍵詞：職校生；禮儀教育

目前，初中畢業(yè)生的分流情況大致是成績(jī)優(yōu)秀的上重點(diǎn)高中，成績(jī)較好的上普通高中，剩下的才上職業(yè)學(xué)校。由于種種原因，職業(yè)學(xué)校學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱“職校生”）不僅在學(xué)習(xí)上成績(jī)欠佳，而且在思想上對(duì)自己要求也不嚴(yán)，禮儀素養(yǎng)較差。所以，加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育是當(dāng)前職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成的，為表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。對(duì)個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對(duì)社會(huì)來講，禮儀是精神文明的重要組成部分，是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》中提出，公民道德建設(shè)要在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。在這二十個(gè)字的公民道德建設(shè)方針中，已經(jīng)把禮儀教育的內(nèi)容融進(jìn)了公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。同時(shí)《綱要》中還明確指出：“學(xué)校是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地”、“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！弊鳛榕囵B(yǎng)應(yīng)用型技能人才的職業(yè)學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育，既是時(shí)代的要求，又是提高職校生道德修養(yǎng)和完善人格的需要。

對(duì)職校生進(jìn)行禮儀教育的重要性

現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。

（一）傳承中華民族優(yōu)秀禮儀文化的需要

我國(guó)素有“禮儀之邦”之美譽(yù)。禮儀教育，自古以來就是對(duì)人進(jìn)行道德教育、完善人格的一種重要手段?？鬃诱J(rèn)為“不學(xué)禮，無以立”；荀子曾說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧”；管子則把禮義視為立國(guó)的精神之本，指出：禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。這些精辟的論述從不同的角度深刻地揭示出禮義在社會(huì)生活中的重要作用。時(shí)至今日，我們每個(gè)人都在自覺或不自覺地接受著中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化的熏陶和規(guī)范。禮儀在一定程度上象征著一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，禮儀教育肩負(fù)著選擇、傳遞、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的崇高使命，它一方面要把優(yōu)秀的中華民族美德轉(zhuǎn)化為青少年一代的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，另一方面，又在此基礎(chǔ)上，形成嶄新的時(shí)代美德。對(duì)職校生進(jìn)行禮儀教育，對(duì)傳承中華民族的優(yōu)秀禮儀文化，形成時(shí)代美德具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。

（二）當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才禮儀素養(yǎng)的要求

社會(huì)的快速發(fā)展，文明程度不斷提高，禮儀越來越受到人們的重視。人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到禮儀在生活、工作中的重要性，意識(shí)到不注重禮儀的危機(jī)性。只有接受社會(huì)禮儀約束的人才會(huì)被認(rèn)為是符合社會(huì)要求的人，要成為真正的社會(huì)人，接受禮儀教育是必要的。對(duì)于在校學(xué)生來說，在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)日趨激烈的環(huán)境下，人才選擇異常殘酷，用人單位愈來愈重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。學(xué)歷文憑固然重要，但其他如能力、道德觀念、禮儀修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等也是一個(gè)人整體素質(zhì)的重要表現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道，在人才求職招聘會(huì)上，常常是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。因此，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需求，加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育，不僅有助于提高學(xué)生的自身修養(yǎng)和文明素質(zhì)，更有助于他們適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求，使他們將來更好地融入社會(huì)之中。

（三）職校生健康成長(zhǎng)和成才的需要

禮儀教育能提高職校生的道德水平。禮儀作為人類的精神文明現(xiàn)象，屬于道德的范疇。我國(guó)古人早就提出“德誠(chéng)于中，禮形于外”，德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。禮儀要求人們?cè)诮煌倪^程中，互相尊重、誠(chéng)懇和善、待人和氣、儀表端莊，而這些都源于具有良好的道德品質(zhì)。讓職校生通過禮儀教育深刻體會(huì)到禮儀的內(nèi)涵，并運(yùn)用到日常生活中去，在交往中自覺地、輕松地接受禮儀的熏陶，強(qiáng)化道德觀念，從而提高道德水平，這比傳統(tǒng)的道德灌輸教育要有效得多。

禮儀教育能增強(qiáng)職校生的交往能力。在現(xiàn)代生活中，交往越來越頻繁，而禮儀是人們交往規(guī)范的集中體現(xiàn)，任何社會(huì)的交往活動(dòng)都離不開禮儀。人類越進(jìn)步，日常生活越社會(huì)化，越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往。由此，禮儀是人們交往能力的重要構(gòu)成部分。職校生畢業(yè)后即走向社會(huì)，如果缺乏人際交往能力，則很難有所作為。開展禮儀教育，讓學(xué)生了解禮儀知識(shí)，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一。

禮儀教育能塑造職校生良好的儀表形象。儀表形象，是一個(gè)人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合，反映著一個(gè)人的精神面貌、人生態(tài)度。禮儀在上述諸方面都有詳盡的規(guī)范。職校生正處于自我意識(shí)較強(qiáng)的成長(zhǎng)階段，有強(qiáng)烈的求知欲和表現(xiàn)欲，期望提高自身的素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，在社會(huì)上展現(xiàn)出個(gè)人的風(fēng)采。但他們?cè)谌粘Ｉ钪杏植痪行」?jié)，有許多不良行為習(xí)慣，有些職校生甚至認(rèn)為不拘小節(jié)、不修邊幅是瀟灑的表現(xiàn)。禮儀教育就是在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上，從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)入手，通過學(xué)習(xí)討論、觀察思考和訓(xùn)練模擬，因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我的過程中，認(rèn)識(shí)到什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和個(gè)性形象，什么是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象，從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。

對(duì)職校生進(jìn)行禮儀教育的主要途徑

（一）禮儀課堂教學(xué)形式的靈活性和多樣性

常言道“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”，講授禮儀課程，也不能用同一種模式來教授不同的內(nèi)容，教師要根據(jù)職校禮儀的內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn)不拘一格，采用靈活多樣的方法和手段。

圖示法在訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的儀態(tài)教學(xué)過程中，可將坐、立、行、走等各種標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)的圖片放大張貼在教室四周，供學(xué)生反復(fù)模仿、學(xué)習(xí)，這對(duì)校正學(xué)生的不良姿態(tài)能起到很大作用。講授男性和女性的儀容、儀表等內(nèi)容時(shí)，可向?qū)W生展示各種儀容、儀表圖片；可利用多媒體等教學(xué)手段，觀看“服飾著裝禮儀”，如男士西服的穿法、領(lǐng)帶的打法，女士套裙的穿法等。案例分析法針對(duì)禮儀教學(xué)的特點(diǎn)，應(yīng)增加案例教學(xué)的比例。選取的案例應(yīng)貼近學(xué)生的專業(yè)，具有一定的典型性。案例來源非常廣泛，可以是各種禮儀教學(xué)資料，也可以是生活實(shí)踐，還可以從學(xué)生喜愛的明星或影視劇中選取。如現(xiàn)在很多學(xué)生喜歡“韓劇”，“韓劇”自始至終貫穿了人類的普遍情感和人性的溫暖關(guān)懷，體現(xiàn)了儒家文化傳統(tǒng)，教師可順勢(shì)順時(shí)引入家庭和工作中人際協(xié)作意識(shí)的問題進(jìn)行探討分析，同時(shí)教育學(xué)生繼承和吸收傳統(tǒng)文明禮儀之精華，講文明禮貌、懂尊老愛幼、謙虛熱情、誠(chéng)實(shí)守信。

模擬訓(xùn)練法禮儀課程的可操作性，使模擬實(shí)踐教學(xué)大有作為。通過模擬訓(xùn)練，在課堂上搭建社會(huì)舞臺(tái)，變靜態(tài)為動(dòng)態(tài)，變被動(dòng)為主動(dòng)，使學(xué)生身臨其境，使理論知識(shí)活學(xué)活用，彌補(bǔ)學(xué)生生活閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。如開展模擬接待、模擬宴請(qǐng)、模擬談判、模擬各種慶典等活動(dòng)。通過模擬訓(xùn)練，讓每位學(xué)生均有登場(chǎng)機(jī)會(huì)，使得人人都行動(dòng)，個(gè)個(gè)皆演員，從而有效地提高課堂教學(xué)效果。同時(shí)開闊學(xué)生視野，使之熟悉相關(guān)禮儀禮節(jié)，鍛煉學(xué)生設(shè)計(jì)策劃、組織協(xié)調(diào)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

（二）重視教師禮儀素養(yǎng)的示范作用

教師對(duì)學(xué)生心靈及人格的塑造，是其他社會(huì)成員所無法比擬的。學(xué)生善于模仿，教師的音容笑貌、舉手投足無形中都可能為他們所效仿。教師符合禮儀要求的行為舉止，以潛移默化的方式影響、教育著每一個(gè)學(xué)生。長(zhǎng)期在學(xué)校工作的人都有這樣一個(gè)體會(huì)，教師的行為作風(fēng)，對(duì)學(xué)生的才識(shí)品學(xué)、素質(zhì)風(fēng)格以及集體面貌影響極為深刻。教師進(jìn)取心強(qiáng)，受其熏陶，學(xué)生也會(huì)充滿積極進(jìn)取的精神；教師對(duì)人誠(chéng)懇，作風(fēng)民主、和藹可親，能聽取學(xué)生意見，學(xué)生中也會(huì)充滿團(tuán)結(jié)向上的氣氛；教師興趣廣泛、多才多藝，學(xué)生也會(huì)重視自己興趣、愛好的培養(yǎng)，特長(zhǎng)的發(fā)展；教師的素質(zhì)在某一方面不盡如人意，學(xué)生也會(huì)無法避免地出現(xiàn)某種相應(yīng)的遺憾。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯認(rèn)為，教育者對(duì)被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶，行為的教育，然后是專門知識(shí)和技能的訓(xùn)練”。禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和紐帶。任何時(shí)候教師都應(yīng)按照禮儀的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)行事，把禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一作為教師塑造自我形象的目標(biāo)，在一言一行中為學(xué)生樹立良好的禮儀示范榜樣。

（三）加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，建立有效的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制

禮儀對(duì)人們行為的規(guī)范作用，主要靠人們的自覺來維持，同時(shí)也靠社會(huì)輿論來監(jiān)督。換句話說，禮儀是以“自律”為特征的。但“自律”不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是通過“他律”逐步獲得的，“沒有規(guī)矩，不成方圓”就是這個(gè)道理。所以，我們?cè)谝龑?dǎo)學(xué)生掌握禮儀規(guī)范的同時(shí)，應(yīng)制定和完善必要的各種管理規(guī)章制度，將禮儀要求納入其中，如制定包括禮儀內(nèi)容在內(nèi)的職校生日常行為規(guī)范，并加強(qiáng)監(jiān)督和反饋，將禮儀表現(xiàn)作為學(xué)校各類評(píng)優(yōu)的一個(gè)內(nèi)容等。這對(duì)于規(guī)范職校生自身行為，形成良好行為習(xí)慣，逐步提高自我約束和自我克制的能力是十分必要的。例如，南開學(xué)校的創(chuàng)始人嚴(yán)修就非常重視禮儀教育，并使其制度化，他制定的《容止格言》要求學(xué)生“面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)、頭必正、肩容平、胸容寬、背容直；氣象：勿躁、勿暴、勿殆；顏色：宜和、宜靜、宜莊”，有目的、有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生從基本的儀表舉止做起，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)。總理在南開中學(xué)上學(xué)時(shí)，便是以此鏡銘為言談舉止的規(guī)范，養(yǎng)成了舉世公認(rèn)的非凡氣質(zhì)和令人折服的優(yōu)雅風(fēng)度。

（四）營(yíng)造充滿禮儀氣息的校園文化氛圍

在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的過程中，環(huán)境的影響作用非常顯著，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)，在干凈、整潔而優(yōu)美的環(huán)境中，人們的不文明行為有很大轉(zhuǎn)變。因此，形成良好的校園禮儀文化氛圍，對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高文明禮儀修養(yǎng)是十分必要的。在校園內(nèi)，應(yīng)大力提倡文明言行，如通過墻報(bào)、校園廣播站、校園網(wǎng)絡(luò)等傳播禮儀知識(shí)，反對(duì)一切不文明禮貌現(xiàn)象。對(duì)學(xué)生關(guān)注的禮儀問題，對(duì)發(fā)生在他們身邊的失禮言行，對(duì)社會(huì)上一些不文明現(xiàn)象，組織召開討論會(huì)、演講會(huì)、辯論會(huì)，舉辦專題講座，或以文藝活動(dòng)的形式，讓學(xué)生多樣化、多角度地接受教育，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生自覺加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，形成了良好的充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。

（五）注重學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面教育力量的整合

從根本上說，禮儀教育是一項(xiàng)牽涉整個(gè)社會(huì)的系統(tǒng)工程，個(gè)人良好禮儀習(xí)慣的形成有賴于學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面教育的共同努力?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》中也指出：“家庭是人們接受道德教育最早的地方。高尚的道德必須從小開始培養(yǎng)，從娃娃抓起。”禮儀作為道德的一個(gè)重要方面，也應(yīng)該從小抓起。為此，家庭教育要徹底轉(zhuǎn)變重智輕德的觀念，家長(zhǎng)要樹立良好的禮儀形象，為孩子營(yíng)造充滿文明禮儀氣息的家庭氛圍。社會(huì)作為禮儀教育的大課堂，要大力宣傳必要的禮儀知識(shí)，把禮儀作為有關(guān)文化活動(dòng)的重要主題。學(xué)校要加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的聯(lián)系。總之，只要學(xué)校、家庭、社會(huì)的教育相互配合，必定能取得三位一體的整體化教育效應(yīng)，我們的職校生也必定能成為技能專長(zhǎng)、特色突出、禮儀形象良好的社會(huì)人才。

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