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1課程改革過程

1.1課程改革內(nèi)容

經(jīng)過對商務(wù)英語口語課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析，結(jié)合我校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的英語基礎(chǔ)，按照高等職業(yè)教育的新要求，將英語口語和商務(wù)英語口語兩門課程進(jìn)行整合，制定新的課程標(biāo)準(zhǔn)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行多方面立體整合，在教學(xué)模式上進(jìn)行重點(diǎn)改革。在改革過程中，以學(xué)生為中心，職業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐為核心，將口語技能與商務(wù)活動(dòng)專題相結(jié)合，使課程立體化，知識(shí)模塊化，教學(xué)目標(biāo)職業(yè)化，采用“輸入-模擬-內(nèi)化-整合-運(yùn)用”的五步教學(xué)模式，培養(yǎng)和提高學(xué)生的口語表達(dá)及商務(wù)交際技能，以適應(yīng)專業(yè)、行業(yè)及崗位的要求。在教學(xué)模式上，一改傳統(tǒng)的輸入式機(jī)械教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，強(qiáng)化學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的參與性以及自主性，通過模擬練習(xí)、內(nèi)化表達(dá)、整合觀點(diǎn)以及運(yùn)用展示幾個(gè)步驟，切實(shí)激活表達(dá)模塊，達(dá)到靈活運(yùn)用的目的。在教學(xué)內(nèi)容上，努力拓寬教學(xué)資源，切實(shí)整合學(xué)生生存類場景、一般商務(wù)性場景以及外貿(mào)業(yè)務(wù)專門場景，以基于社交真實(shí)場景的知識(shí)模塊為主線選取教學(xué)內(nèi)容，提高覆蓋面，增加課程的實(shí)用性以及適用性。在實(shí)踐教學(xué)方面，充分依托教研室的實(shí)訓(xùn)資源以及學(xué)校所提供的實(shí)訓(xùn)場所及設(shè)備，針對每個(gè)知識(shí)板塊設(shè)定相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模擬真實(shí)社交場景，將理論知識(shí)及時(shí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，使知識(shí)真正得以內(nèi)化，表達(dá)與思想得以同步整合，以達(dá)到靈活運(yùn)用的目的。同時(shí)，努力開展以場景專題為核心的課外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高學(xué)生的英語口語使用率，激活該語言模塊。在評估考核方面，徹底改革以往的考核模式，以“形成性評價(jià)+課堂實(shí)作”模式進(jìn)行，隨堂記錄學(xué)生表現(xiàn)情況以及知識(shí)掌握情況，及時(shí)反饋每個(gè)語言版塊的掌握情況，幫助學(xué)生切實(shí)掌握表達(dá)，提高語言運(yùn)用能力。

1.2教學(xué)方法及教學(xué)手段

在本次課程改革當(dāng)中，充分尊重學(xué)生的主體性，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造想象和求異思維。因此，在選取教學(xué)方法時(shí)，主要采取了以下幾種操作性強(qiáng)，能激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性的教學(xué)方法。首先，情景模擬與角色扮演法，其主要操作方法為在商務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)室模擬專門商務(wù)情境，要求學(xué)生在此情境中扮演角色，參與給定項(xiàng)目，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，如商品促銷現(xiàn)場，報(bào)盤還盤等。其次，小組討論及辯論法，這種方法給學(xué)生提供了一個(gè)語言習(xí)得的自然環(huán)境。在活動(dòng)中，引導(dǎo)學(xué)生對給定的話題表達(dá)自己的觀點(diǎn)并使其進(jìn)行闡釋說明，小組成員通過相互交流思想感情、互相傳遞信息來完成口語表達(dá)的任務(wù)。在此過程中，學(xué)生通過主觀想法與英語表達(dá)之間的轉(zhuǎn)換來達(dá)到內(nèi)化知識(shí)，自由表達(dá)的目的。再者，交際教學(xué)法，這種方法在口語課程中也是采用較多的一種方法。在該方法的運(yùn)用過程中，導(dǎo)入多任務(wù)模式，以學(xué)生協(xié)作的方式完成任務(wù)。教師作為過程的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者設(shè)計(jì)和提供多個(gè)社會(huì)交際情景供學(xué)生選擇。學(xué)生作為任務(wù)的完成者，在教師的引導(dǎo)下，就選定的社會(huì)活動(dòng)場景結(jié)合已有知識(shí)，進(jìn)行全過程模擬，通過對話、交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)，使用英語處理該場景所涉及的所有活動(dòng)及事務(wù)；在完成任務(wù)的過程中掌握新知識(shí)，并將所學(xué)的語言融會(huì)貫通。在教學(xué)的實(shí)施過程中，主要借助了多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等手段。如與行業(yè)教師共同研制與開發(fā)商務(wù)英語口語課程配套的多媒體教學(xué)課件，圖文并茂、新穎生動(dòng)的課件為教師教學(xué)的個(gè)性化發(fā)揮提供了基礎(chǔ)。同時(shí)，必不可少的還有現(xiàn)代化教育技術(shù)手段。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，視頻音頻材料，讓學(xué)生通過情感參與、感性體悟，增進(jìn)認(rèn)識(shí)，提升境界，學(xué)會(huì)地道的英語交際模式。學(xué)校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，也為學(xué)生英語模擬情景與崗位體驗(yàn)提供良好的展示平臺(tái)。再有，借助學(xué)校的校內(nèi)調(diào)頻臺(tái)和英語角，為學(xué)生的交際實(shí)踐和英語展示提供有效的平臺(tái)。

2教學(xué)改革效果

通過本次教學(xué)改革，形成了有效的英語口語教學(xué)模式，較好地提高了教學(xué)質(zhì)量，使課堂更具吸引力，課堂氣氛更活躍，寓教于樂。值得一提的是，本次課改還形成固定的教學(xué)體系，使學(xué)生能切實(shí)掌握各語言模塊，激活語言表達(dá)，培養(yǎng)其對一般商務(wù)場景及外貿(mào)業(yè)務(wù)專門場景的應(yīng)對能力以及綜合表達(dá)能力。再者，建立并發(fā)展穩(wěn)定的學(xué)生課外實(shí)踐基地，為學(xué)生的真實(shí)情景交際提供平臺(tái)，幫助其達(dá)到靈活運(yùn)用語言的目的。學(xué)生的口語測試過關(guān)率也得到了大幅提高。通過商務(wù)英語口語課程改革，有效轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高了學(xué)生在未來崗位上用英語處理日常和專門事務(wù)的能力，為學(xué)生的就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為高職高專商務(wù)英語專業(yè)口語教學(xué)提供了范例。

作者：江晶鑫單位：重慶工商職業(yè)學(xué)院