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一、引言

隨著中國經(jīng)濟“引進來、走出去”步伐的加快，市場對專業(yè)化人才的要求也在逐步提高，要求他們專業(yè)過硬，并且能靈活運用英語，尤其是應(yīng)具備較強的英語口語能力。據(jù)國內(nèi)外多位專家和學者對高職畢業(yè)生崗位英語需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍對口語能力的要求最高，在工作崗位上，聽說技能是高職生使用最多的。高職學生經(jīng)過大學三年的高等教育，綜合素質(zhì)較高，且學習了大量專業(yè)知識，磨煉了專業(yè)技能，動手能力強，吃苦耐勞，受到用人單位的青睞，然而他們的英語水平，特別是實用英語口語能力卻往往差強人意，直接制約了高職學生的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。因此，為了切實提高高職學生的英語口語水平，為他們擇業(yè)和就業(yè)創(chuàng)造更多的機會，研究目前口語教學中存在的問題并及時做出改革調(diào)整迫在眉睫。

二、高職英語口語教學存在的問題

1．課程設(shè)置單一，話題簡單重復

高職英語口語課的教材和課程設(shè)置往往采用話題式展開，即一本書或一個學期的課圍繞幾個話題展開，形式單一且往往是學生已經(jīng)非常熟悉的話題，比如:運動、旅游、美食等。這些話題許多學生從開始學英語時就接觸學習，很容易失去學習的新鮮感及成就感。另外，高職學生的英語基礎(chǔ)較薄弱，學習主動性和積極性不高，因此有些口語教師誤認為把話題設(shè)置的簡單些，學生便能開口說英語。其實這些簡單重復的話題不僅會使學生失去興趣，還會使學生失去學習的主動性和挑戰(zhàn)的積極性。

2．學生訓練機會少，缺乏有效考核機制

受傳統(tǒng)英語語法教學法的影響，許多口語教師認為教師應(yīng)利用有限的課堂時間多講解和傳授知識。比如:口語發(fā)音技巧和規(guī)律、口語詞匯和句型等。英語口語課往往變成了教師的“一言堂”，留給學生口語練習的時間非常少，并且課堂練習往往被限定在某個話題上或僅僅鍛煉幾個單詞與句型，這樣的練習壓抑了學生的主動性和創(chuàng)造性。另外，學生在課堂上口語練習及展示的時間少、機會少，教師甚至沒有機會聽取每位學生的口語展示，更無法觀測每位學生口語提高的過程并及時做出反饋和指導，對學生口語水平的評價只能依靠數(shù)量有限的幾次平日考核和期末考試。這種考核方式失去了公正性和有效性。有些學生基礎(chǔ)薄弱，但經(jīng)過努力進步很大，卻無法得到公正客觀的考核評價;有些學生口語基礎(chǔ)很好，可能在整個學習過程中并沒有付出任何努力卻因在期末考試中表現(xiàn)不錯，而獲得了理想的成績。

3．課堂與職場結(jié)合少，口語應(yīng)用能力低

目前許多院校的英語口語課堂教學內(nèi)容偏重日常生活，與職場環(huán)境、職業(yè)技能結(jié)合得很少，而企業(yè)則希望招聘的高職畢業(yè)生在各自工作崗位上能用英語熟練地交流并完成各項業(yè)務(wù)。比如:國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生能用英語接待外商、介紹公司及產(chǎn)品、帶外商參觀工廠等。在口語課堂上，缺乏針對學生相關(guān)專業(yè)和職場能力的口語練習，會直接導致學生學到的內(nèi)容實用性不強，符合職場要求的英語應(yīng)用能力偏低。隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，許多貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)專業(yè)和營銷專業(yè)的學生都被要求能用英語流利表達，快速解決相關(guān)國際業(yè)務(wù)問題。因此，面對市場的發(fā)展和變化，高職英語口語教學應(yīng)該做出及時的調(diào)整。

4．比賽與教學脫軌，學生培訓機會少

近幾年來，為了促進學生英語口語水平的提高，全國及各省市紛紛舉辦高職英語口語類的大賽。其中，全國高職高專實用英語口語大賽引起了眾多院校的關(guān)注，這項賽事于2004年啟動，2011年起納入了國家職業(yè)技能大賽。它考查了高職學生用英語解決實際業(yè)務(wù)問題的綜合能力，注重學生用英語進行口語交際的實用技能。這些大賽在改進高職院校英語口語教學質(zhì)量、提高高職學生英語口語水平方面起到了巨大的推動作用。但是許多院校在準備參加類似大賽前，只是選出個別口語優(yōu)秀的學生，對一個或幾個學生進行強化輔導，以代表院校參加比賽，其他學生沒有機會受到類似的輔導或訓練。事實上，這些大賽設(shè)計的比賽內(nèi)容往往與職場緊密相連，各個環(huán)節(jié)均強調(diào)實際業(yè)務(wù)能力，且反應(yīng)市場的最新變化與需求，教師應(yīng)在日常口語教學中融會貫通大賽內(nèi)容，使更多的學生受益。

三、提高高職英語口語教學水平的對策

1．以能力為導向，突出職場技能培養(yǎng)

為了更好地滿足企業(yè)的要求，為高職學生擇業(yè)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，高職英語口語課應(yīng)結(jié)合學生專業(yè)，提供給學生更多更實用的職場英語口語練習機會。應(yīng)提高學生的實戰(zhàn)能力，豐富課程設(shè)置的方式，探索以“能力”為導向的口語培養(yǎng)模式，而非以簡單話題為線索制定教學計劃和目標，即根據(jù)學生未來職場特點，分析設(shè)定學生應(yīng)具備的具體能力。比如:使用英語講解分析材料的能力，現(xiàn)場報價答疑的能力，商務(wù)談判的能力等。這種以“能力”為導向的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方式使教師擺脫了傳統(tǒng)的話題討論模式的束縛，使學生明確了自己的目標，增強了在職場應(yīng)對挑戰(zhàn)的信心。

2．改革考核方式，積極引導進步

以能力為導向的課程設(shè)置，為教師提供了圍繞單項能力或綜合能力設(shè)計專項練習的機會。學生通過是否完成任務(wù)就能判斷自己是否具備該項技能，以此不斷激勵鞭策自己，而教師可以通過這些專項練習的完成質(zhì)量，評價學生的表現(xiàn)并及時反饋?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展為英語教師擴展口語課堂提供了便利，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，教師可以為每位學生建立口語電子檔案袋，以語音、視頻文件的形式及時收集起每次能力專項訓練的成果，并給予評價。這種形成性考核評價貫穿整個課程學習過程，能公正記錄并評價學生口語提高的完整過程，同時對學生的評價貫穿整個教學過程，能更好地激勵學生不斷努力，提高口語實際應(yīng)用能力。

3．結(jié)合大賽最新動向，豐富教學內(nèi)容，提高教學質(zhì)量

全國及各省市舉辦的高職英語口語大賽往往能反映當前最新的行業(yè)發(fā)展、職場技能及經(jīng)濟社會熱點，比如全國高職高專實用英語口語大賽即通過“職場描述”“情景交流”和“即席辯論”等競賽環(huán)節(jié)考查了學生的理解記憶能力、團隊合作能力、邏輯思辨能力和相關(guān)專業(yè)知識等綜合素質(zhì)?！奥殘雒枋觥杯h(huán)節(jié)要求選手在規(guī)定時間內(nèi)描述一幅反映行業(yè)最新發(fā)展或經(jīng)濟社會熱點的統(tǒng)計圖表?！扒榫敖涣鳌杯h(huán)節(jié)要求選手與評委在特定的場景設(shè)置中一對一現(xiàn)場問答。職場環(huán)境涉及營銷、廣告、旅游、酒店等，職場技能包括面試、推廣、介紹等?！凹聪q論”則通過話題正反方辯論考查了選手的臨場發(fā)揮、快速反應(yīng)等綜合口語技能。英語口語教師應(yīng)充分利用大賽反映出的信息，深入學生專業(yè)所涉及的行業(yè)一線，考察職場技能要求，收集一線的行業(yè)資料，為學生設(shè)計更多的實用口語練習場景和資料，真正提高學生的實用英語口語能力。

4．強化情景訓練，培養(yǎng)英語口語學習策略

針對高職學生缺乏系統(tǒng)口語學習策略的現(xiàn)狀，教師應(yīng)利用課堂內(nèi)外的時間向?qū)W生傳授提高英語口語水平的學習方法，幫助他們找到并形成符合自身特點的英語口語學習策略。比如，通過擴大閱讀量，學習地道的英語表達;通過多聽英文原聲資料，提高語感和理解力;協(xié)調(diào)好口語流利和精確的關(guān)系等。通過合理利用并掌握具體的學習方法，學生的練習效率會大幅提高，自信心增強，為真正提高英語口語水平打下基礎(chǔ)。實用英語口語能力是高職學生找到理想工作的敲門磚，是未來職業(yè)發(fā)展的必備技能，英語口語教學改革應(yīng)通過師生的共同努力，通過改革課程設(shè)置、考核機制等方式，幫助學生真正提高實用英語口語能力，更好地適應(yīng)職場的變化和要求。

作者：劉曉蘭 單位: 山東外貿(mào)職業(yè)學院公共英語部