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摘要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,個(gè)人信息的使用和獲取變得越來越便捷,同樣個(gè)人信息的價(jià)值也日益凸顯,信息數(shù)據(jù)成為時(shí)代的主題。在這個(gè)過程中,行政管理部門也將信息數(shù)據(jù)的采集作為了社會(huì)管理中的重要工作之一,社會(huì)管理中的許多環(huán)節(jié)都涉及對個(gè)人信息的收集、處理和利用,大量的公民個(gè)人信息存在被泄露和惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)。如何使得個(gè)人的信息在法律的監(jiān)管下得以充分應(yīng)用,如何提高行政管理部門管理社會(huì)事務(wù)的水平,如何保證個(gè)人的信息不會(huì)因?yàn)樾孤抖l(fā)生損害公民利益的情況,如何打擊違法惡意使用個(gè)人信息的行為,保障個(gè)人的信息安全成為大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息保護(hù)行政法律法規(guī)需要著重加以完善的重要內(nèi)容之一。
關(guān)鍵詞:淺析;個(gè)人信息;行政法;保護(hù)
在大數(shù)據(jù)信息化的時(shí)代,行政管理部門在實(shí)施社會(huì)管理中以及各種由商業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的商業(yè)行為中,都對個(gè)人信息進(jìn)行了或多或少的采集,信息已經(jīng)成了社會(huì)發(fā)展商業(yè)盈利的重要的資源之一。雖然個(gè)人信息保護(hù)的問題在法學(xué)理論上有所研究涉及[1],但是其仍處于起步階段,尤其是對社會(huì)行政管理部門與個(gè)人信息安全之間的法律關(guān)系研究得較少,對于可能發(fā)生的公權(quán)力對于個(gè)人信息安全的侵害更是缺少相應(yīng)的法律制度的界定和約束。因此從整體來看,我國的個(gè)人信息行政法保護(hù)的現(xiàn)狀并不理想,侵權(quán)事件也是多有發(fā)生。本文著重對個(gè)人信息的行政法保護(hù)的問題進(jìn)行粗淺的研究。對于行政機(jī)關(guān)和社會(huì)組織在利用個(gè)人信息的過程中,由于制度的疏忽或者認(rèn)知理念的模糊所導(dǎo)致的個(gè)人信息的泄露,對當(dāng)事人造成的生活困擾乃至經(jīng)濟(jì)損失和衍生出的更多安全問題進(jìn)行了分析研究。
一、個(gè)人信息行政法保護(hù)的必要性
第一,基于信息主體權(quán)利保護(hù)的現(xiàn)實(shí)需要,避免個(gè)人信息的泄露或者錯(cuò)誤使用,造成信息所塑造出不符合個(gè)人真實(shí)人格的主體形象,對個(gè)人權(quán)利和人格利益造成傷害,其個(gè)人信息的自決權(quán)也同時(shí)受到了干擾。隨著科學(xué)技術(shù)手段的不斷進(jìn)步,個(gè)人的信息很難避免被扭曲使用,并造成風(fēng)險(xiǎn),保障個(gè)人信息的隱私,是維護(hù)個(gè)人其他權(quán)利的基礎(chǔ)。由此可見,建立符合實(shí)際的個(gè)人信息保護(hù)制度,可以充分維護(hù)法律賦予信息主體的基本權(quán)利,為信息主體明確擁有對于個(gè)人信息的查詢、更正和復(fù)制的權(quán)利,并提供相應(yīng)的法律保障支持。第二,隨著社會(huì)的信息化程度越來越高,政府和相關(guān)組織在社會(huì)管理的過程中會(huì)更廣泛深入地借助和依賴各種信息數(shù)據(jù),其中個(gè)人的信息數(shù)據(jù)的采用價(jià)值和重要性愈發(fā)凸顯。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓個(gè)人信息的采集處理變得異常便捷,所以出于保護(hù)個(gè)人網(wǎng)上信息的目的,急需建立相應(yīng)的個(gè)人信息的行政法保護(hù)措施,增強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對個(gè)人信息的保護(hù),規(guī)范彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)人信息管理的漏洞[2]。第三,加強(qiáng)對個(gè)人信息的保護(hù),也是行政管理機(jī)關(guān)依法行使國家公權(quán)力的需求。所謂的依法行使國家公權(quán)力,也就是要求行政機(jī)關(guān)有法可依、有法必依,在法律的范圍內(nèi)實(shí)施行政行為。反映在對于信息資源的甄別和使用中,公共權(quán)力機(jī)構(gòu)面對龐雜的個(gè)人信息資源的誘惑,既要保障公民的合法權(quán)益,又不能濫用所掌握的信息,給公民的合法權(quán)利造成侵害,影響公民正常的社會(huì)生活,其基礎(chǔ)就是制定相應(yīng)法規(guī),為行政機(jī)關(guān)提供合法的信息采集使用的法律依據(jù)。
二、我國個(gè)人信息行政法保護(hù)現(xiàn)狀
第一,我國關(guān)于公民個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)相對不夠集中,分散在各種單行法律法規(guī)中,其描述不但籠統(tǒng),也缺乏切實(shí)可行的操作性,而且關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的概念和適用范圍沒有非常獨(dú)立明確的規(guī)定,缺少對個(gè)人信息全面直接保護(hù)的完備法律基礎(chǔ)。公民個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的提高以及對個(gè)人信息保護(hù)的渴望與我國現(xiàn)有個(gè)人信息行政法的保護(hù)立法的實(shí)施進(jìn)程之間未能達(dá)成統(tǒng)一。第二,行政管理部門在實(shí)施社會(huì)管理的過程中,涉及正常的個(gè)人信息的收集環(huán)節(jié)時(shí),由于缺乏基本的法規(guī)制度的約束審查,其操作流程還存在不夠規(guī)范統(tǒng)一的現(xiàn)象,其收集個(gè)人信息的合法性的邊界相對模糊。各地政府行政管理部門對于公民個(gè)人信息的采集的標(biāo)準(zhǔn)還不夠統(tǒng)一,存在信息采集的隨意性和采集權(quán)限和使用信息目的的不確定性,存在公民個(gè)人信息泄露的隱患[3]。
三、完善我國個(gè)人信息行政法保護(hù)的對策
(一)明確個(gè)人信息保護(hù)原則,降低行政管理成本
個(gè)人信息保護(hù)的原則的確立,一方面要符合我國社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對個(gè)人信息保護(hù)的切實(shí)需求,一方面還是要科學(xué)合理地借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),著重參考關(guān)于調(diào)整政府行政機(jī)關(guān)與行政相對人之間縱向關(guān)系的內(nèi)容,充分發(fā)掘運(yùn)用國際上已經(jīng)成熟的法律資源中符合我國國情的內(nèi)容。具體來說,在個(gè)人信息法中應(yīng)確立比例原則、收集限制原則、目標(biāo)明確原則、安全保護(hù)原則、個(gè)人參與原則、公開原則等幾項(xiàng)重要的基本原則。以比例原則為例,這個(gè)原則主要是體現(xiàn)了個(gè)人信息行政法保護(hù)的程度的限制,要求行政機(jī)關(guān)在收集個(gè)人信息時(shí)采取的措施要與預(yù)計(jì)達(dá)成的行政目的基本匹配,并盡最大的可能采取對公民個(gè)人權(quán)利可能造成的損害最小的措施,同時(shí)避免給信息主體造成不必要的負(fù)擔(dān)[4]。假如,行政行為實(shí)施主體為實(shí)現(xiàn)某種行政目的所采用的具體措施給行政相對人——信息主體——造成了不成比例的損害或者負(fù)擔(dān),那么這個(gè)行政措施就應(yīng)停止實(shí)施或調(diào)整論證后實(shí)施。
(二)完善個(gè)人信息監(jiān)管制度,規(guī)范行政調(diào)查依據(jù)
完善個(gè)人信息監(jiān)管制度,同時(shí)設(shè)立獨(dú)立于其他政府得行政機(jī)構(gòu),對于促進(jìn)個(gè)人信息行政法保護(hù)的有效實(shí)施有著積極的意義和價(jià)值,同時(shí)也有利于對個(gè)人信息行政保護(hù)的一系列相關(guān)問題進(jìn)行管理和咨詢。此機(jī)構(gòu)不但具有監(jiān)督權(quán)限,還有責(zé)令違規(guī)行政行為終止的權(quán)力,以及給予相應(yīng)行政處分的權(quán)力。除了政府主導(dǎo)設(shè)立的專門監(jiān)管機(jī)構(gòu)外,還可以發(fā)揮行業(yè)自律監(jiān)督管理的作用,政府應(yīng)科學(xué)引導(dǎo)其發(fā)展,厘清其應(yīng)擔(dān)負(fù)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù),讓行業(yè)自律走上科學(xué)規(guī)范的道路,將我國的個(gè)人信息行政法保護(hù)的內(nèi)容進(jìn)一步豐富,更大范圍的保護(hù)公民的個(gè)人信息。最后,鼓勵(lì)公民親身參與到個(gè)人信息行政法保護(hù)中。通過公眾的廣泛參與監(jiān)督,培養(yǎng)公眾對于個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),鼓勵(lì)公眾舉報(bào)侵害個(gè)人信息權(quán)的行為,來促進(jìn)政府機(jī)關(guān)或者其他個(gè)人信息采集處理者依法依規(guī)實(shí)施信息采集行為。
(三)規(guī)范政府信息公開制度,依法行使行政權(quán)力
作為行政法治的重要內(nèi)容和社會(huì)主義民主法治建設(shè)的基本要求,信息公開制度的規(guī)范的目的就是建立透明政府。但個(gè)人信息行政法的立法意義則在于維護(hù)信息主體的利益不受侵害,這就要求將個(gè)人信息保護(hù)與政府信息公開科學(xué)合理地進(jìn)行銜接,明確個(gè)人信息保護(hù)法與政府信息公開法之間的適用準(zhǔn)則,處理好政府信息公開行為與公民個(gè)人信息保護(hù)之間存在的沖突和交集,要預(yù)見兩者之間的競合現(xiàn)象,在綜合考量的基礎(chǔ)上,結(jié)合具體實(shí)際,制定實(shí)施相應(yīng)的、更加細(xì)化的適用準(zhǔn)則,規(guī)避具體執(zhí)法和司法過程中的沖突。在政府信息公開制度規(guī)范的過程中,應(yīng)著重對于目前行政權(quán)的大幅度擴(kuò)張,而針對行政機(jī)關(guān)本身可能存在的對于個(gè)人信息的侵害作出相應(yīng)的制約,嚴(yán)格申請信息公開條件的篩選,和對申請公開內(nèi)容的甄別,以及申請公開目的審核。
(四)設(shè)計(jì)個(gè)人信息救濟(jì)措施,打通救濟(jì)落實(shí)渠道
針對個(gè)人信息的行政法保護(hù)既要注意過程的保護(hù),也要對可能發(fā)生的侵害結(jié)果予以關(guān)注,并積極地減少受侵害信息主體的損失。故而,切實(shí)有效的救濟(jì)制度和措施途徑也就成了受侵害信息主體的最后的保障。行政機(jī)關(guān)和非行政機(jī)關(guān)均可能對信息主體造成侵害,其所采取的救濟(jì)措施也應(yīng)有所區(qū)別。對于行政機(jī)關(guān)的違法行為對信息主體的權(quán)益造成侵害的,針對以往個(gè)人信息侵害的處理中,只追責(zé)相應(yīng)的政府部門,而對于信息侵害的實(shí)際實(shí)施者,即政府工作人員沒有明確的追責(zé)規(guī)定的現(xiàn)象,應(yīng)先責(zé)令侵權(quán)行政機(jī)關(guān)限期改正,對于出現(xiàn)特別嚴(yán)重侵害行為的,給予直接責(zé)任人行政處罰,受侵害的信息主體也可以提出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脑V求,要求侵權(quán)的信息處理者承擔(dān)。對于特別的信息侵害案例,也可以建議嘗試通過國家賠償?shù)耐緩綄で蟊U?。綜上所述,在我們所處的大數(shù)據(jù)時(shí)代中,信息的共享給國家的治理和公民的生活帶來了很多正面積極的作用,但與此同時(shí),個(gè)人信息遭受侵害的風(fēng)險(xiǎn)也愈發(fā)增大。處理好個(gè)人信息的流通和保護(hù)之間的關(guān)系,完善個(gè)人信息的行政法保護(hù),事關(guān)每一位公民的幸福生活和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,筆者在今后的工作學(xué)習(xí)中,也將繼續(xù)對這一課題進(jìn)行更深入的研究。
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作者:范青松 單位:安徽師范大學(xué)法學(xué)院
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