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企業(yè)信息項目管理

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關鍵詞:信息化中小企事業(yè)建設

原文

在強勁的政策東風和商業(yè)需求下,“以信息化帶動工業(yè)化”成為共識,電子政務、電子商務如火如荼,政府、企業(yè)上網勢不可擋,企業(yè)實現(xiàn)以信息化為核心的管理現(xiàn)代化成為了必然。然而,在企業(yè)目前的信息化進程中復合型IT管理人才非常缺乏,特別是對于一個中小企業(yè)的CIO,如何克服資金、人才、技術、管理和經驗的限制,成功地實施一個信息化建設項目,是必須面對的現(xiàn)實問題。

同所有項目一樣,有效的管理也是信息化項目成功的必要條件。但是中小企業(yè)IT項目的實施情況一直很不樂觀,面臨著大量的困難和問題,主要體現(xiàn)在企業(yè)管理者感到毫無經驗和把握、需求描述不清、項目滿意度差、項目經常延期和超支、忽視培訓和維護等方面。

本文通過調研分析我國中小企業(yè)信息化建設中存在的項目管理典型問題,在現(xiàn)代項目管理理論和軟件工程化理論的基礎上,提出了簡單實用的中小企業(yè)IT項目管理模型。在該模型方法的指導下,靈活運用成熟項目管理軟件(MicrosoftProject2000)工具,開展項目管理工作,將有助于結合中小企業(yè)的特點,快速有效地實施IT項目,為企業(yè)帶來效益。

該模型把中小企業(yè)IT項目分成了啟動、計劃、實施、收尾4個實施階段,并從系統(tǒng)規(guī)劃、供應商選擇、合同條款、項目的目標和范圍、項目組織、項目計劃、進度控制和報告、項目任務管理、項目質量管理、問題跟蹤、項目成本管理、項目風險管理、項目文檔管理共13個方面開展項目管理工作。

目錄

摘要3

ABSTRACT4

前言5

致謝8

一、項目管理概述9

二、我國中小企業(yè)信息化建設中的項目管理現(xiàn)狀13

(一)中小企業(yè)信息化建設的目標13

(二)中小企業(yè)信息化項目的特點13

(三)中小企業(yè)信息系統(tǒng)的構成和類型13

(四)中小企業(yè)信息系統(tǒng)的實施效果實例分析14

(五)中小企業(yè)信息化建設中存在的項目管理問題18

三、調研結論19

四、解決辦法:一種簡單實用的項目管理模型,幫助中小企業(yè)實施信息化19

(一)中小企業(yè)IT項目管理模型概述19

1、中小企業(yè)IT項目管理的內容19

2、中小企業(yè)IT項目管理的工作流程20

3、使用MicrosoftProject2000輔助開展項目管理的步驟20

4、中小企業(yè)IT項目管理的文檔清單21

(二)系統(tǒng)規(guī)劃22

(三)供應商選擇23

(四)合同條款24

(五)項目的目標和范圍24

(六)項目組織26

(七)項目計劃28

(八)進度控制和報告29

(九)項目任務管理31

(十)項目質量管理32

(十一)問題跟蹤33

(十二)項目成本管理36

(十三)項目風險管理37

(十四)項目文檔管理40

五、實例應用:使用MicrosoftProject2000軟件開展項目管理的實例42

(一)MicrosoftProject2000軟件簡介42

(二)航空工業(yè)出版社網站項目簡介42

(三)航空工業(yè)出版社網站項目實施過程43

1、MicrosoftProject2000的安裝43

2、在Project2000中建立項目計劃43

3、利用Project2000跟蹤與管理項目進度49

六、對中國中小企業(yè)信息化項目管理的建議54

七、本次研究的不足之處54

八、參考文獻55

參考資料

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5、王立福、張世琨、朱冰編著:《軟件工程——技術、方法與環(huán)境》,北京大學出版社,1997年。

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17、ProjectManagementInstitute:AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOKGuide2000),2001.

18、ProjectManagementInstitute:AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOKGuide1996),1996.

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20、北京書之奧信息咨詢公司網:“學術中心”欄目,2003年1月。

21、工業(yè)工程網:“項目管理”欄目,2003年1月。

22、現(xiàn)代卓越網:“項目管理動態(tài)”欄目,2003年1月。

23、IBM中小企業(yè)助跑在線:卷首語,2003年1月。

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