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[摘要]民營(yíng)企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,是民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)文化不是一成不變的,而是不斷發(fā)展變化的,不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化提出了更高的要求,與之相適應(yīng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化應(yīng)努力從指導(dǎo)思想、人本文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、速度文化等方面去建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化構(gòu)建
民營(yíng)企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)文化不是一成不變的,而是不斷發(fā)展變化的,不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種經(jīng)濟(jì)具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的特征,與之相適應(yīng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建也有了新的內(nèi)容和要求。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、創(chuàng)新、流通、分配和應(yīng)用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。其特點(diǎn)是以智力資源為依托,以各種高新科技產(chǎn)業(yè)為支柱,以不斷創(chuàng)新為靈魂和內(nèi)核,以繼續(xù)教育和素質(zhì)教育為本源的一種經(jīng)濟(jì)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)的一個(gè)概念,它是當(dāng)今世界一種新類(lèi)型的、知識(shí)型的、富有生命力的經(jīng)濟(jì)。其基本特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.知識(shí)成為最主要的生產(chǎn)要素
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)要素從其他生產(chǎn)要素中分離出來(lái),使知識(shí)要素?zé)o需依賴(lài)其他生產(chǎn)要素直接參與經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最突出的特征是知識(shí)代替資本、勞動(dòng)力和土地這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為經(jīng)濟(jì)生活中最主要的生產(chǎn)要素。在1998年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中提到:“據(jù)估計(jì),經(jīng)合組織主要成員國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的百分之五十以上現(xiàn)在是以知識(shí)為基礎(chǔ)的”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)比例會(huì)越來(lái)越高。
2.創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技發(fā)展日新月異,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這一趨勢(shì)客觀要求組織都必須將創(chuàng)新作為自己生存和發(fā)展的重要手段,將創(chuàng)新放在第一位。只有形成一種持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制,企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大,在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3.速度成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,技術(shù)研究和創(chuàng)新速度越來(lái)越快,企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期越來(lái)越短,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的商戰(zhàn)中,不是大吃小,而是快吃慢。
4.技術(shù)決定企業(yè)的成敗
工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下一般由資本規(guī)模和數(shù)量決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)成敗主要取決于是否擁有自己的核心技術(shù)。當(dāng)今的很多大公司如:微軟、IBM、愛(ài)立信等,之所以成為世界經(jīng)濟(jì)巨人,關(guān)鍵是他們擁有某種核心技術(shù)。
二、構(gòu)建與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),既為企業(yè)文化的建設(shè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也為企業(yè)文化提出了更高的要求,賦予了企業(yè)文化更多、更新、更為豐富的內(nèi)容。當(dāng)前,我國(guó)正處在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期,因此,探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的順利接軌,對(duì)我國(guó)企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展有著重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
1.以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指南,指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)
中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是當(dāng)代中國(guó)的馬克思主義,是指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作的總的指導(dǎo)思想,當(dāng)然也是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。民營(yíng)企業(yè)文化是社會(huì)“先進(jìn)文化”發(fā)展與建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng),與社會(huì)大環(huán)境緊密結(jié)合,共同發(fā)展。在新世紀(jì)、新階段,民營(yíng)企業(yè)文化要保持與時(shí)代同步,就要以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指南。不掌握和落實(shí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想,就不能正確認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展方向,就不能科學(xué)認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)文化發(fā)展中各種錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象,就會(huì)在各種錯(cuò)誤思想的沖擊下迷失民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方向??傊袊?guó)特色社會(huì)主義理論體系為民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展指明了方向,提供了嶄新完善的思想理論指導(dǎo),為民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)提供了新的動(dòng)力和新的方法。
2.構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特征是知識(shí)成為最主要的生產(chǎn)要素,而人是高新技術(shù)、知識(shí)的載體,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動(dòng)性決定了企業(yè)的興衰成敗,建立以人為本的企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。堅(jiān)持以人為本的內(nèi)涵就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人。所謂尊重人,就是尊重人的人格、尊嚴(yán)、情感和權(quán)利;所謂理解人,就是理解每個(gè)人的具體處境、個(gè)性、性格、愛(ài)好和興趣;所謂關(guān)心人,就是對(duì)人滿(mǎn)腔熱情,誠(chéng)懇寬厚,為人排憂(yōu)解難;所謂發(fā)展人,就是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),為員工提供施展才能的空間。如何構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化?(1)企業(yè)內(nèi)部要形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好文化氛圍,給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。(2)為員工提供一個(gè)相對(duì)自由寬松的工作環(huán)境,提供施展才能的空間,將人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)中,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。
3.構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征就是知識(shí)和信息的生產(chǎn)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。在以知識(shí)資本為基礎(chǔ)的社會(huì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅是物資資本、現(xiàn)有技術(shù)和人才存量的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),即員工和組織學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型文化是指企業(yè)整個(gè)組織彌漫著濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,強(qiáng)調(diào)員工終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化?(1)企業(yè)上下必須樹(shù)立學(xué)習(xí)至上的價(jià)值理念,這是塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)共同的思想平臺(tái)。(2)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)組織、制訂學(xué)習(xí)制度、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、為企業(yè)全員學(xué)習(xí)提供資金支持等。(3)要培養(yǎng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,要開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí),以提高企業(yè)團(tuán)體的學(xué)習(xí)積極性。
4.構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化
創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂,企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,惟一的辦法就是創(chuàng)新求變,將創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),塑造自己的創(chuàng)新文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的創(chuàng)新主要包括觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等。如何構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)文化?(1)企業(yè)需要確立創(chuàng)新、變革的價(jià)值觀,大力倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)。讓企業(yè)中的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。(2)創(chuàng)造寬松愉快的工作環(huán)境,尤其是要鼓勵(lì)嘗試、寬容失敗。(3)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。具體措施包括建立知識(shí)共享平臺(tái)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變等。
5.構(gòu)建速度型的企業(yè)文化
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,速度成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此,培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這種速度文化應(yīng)該以顧客需要及其變化為出發(fā)點(diǎn),以改變傳統(tǒng)的企業(yè)流程和組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和協(xié)作,發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng)造性,著力塑造企業(yè)的時(shí)間意識(shí)和速度意識(shí),從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言,應(yīng)著重從以下三個(gè)方面構(gòu)建速度文化。(1)企業(yè)要求每個(gè)員工樹(shù)立時(shí)間觀念,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。(2)建立快速反應(yīng)的企業(yè)機(jī)制,縮短產(chǎn)品研制周期和產(chǎn)品的壽命周期,加快技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程。(3)企業(yè)要在最快的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足消費(fèi)者的當(dāng)前需求,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。
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