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摘要:經(jīng)濟全球化帶來的企業(yè)競爭全球化是不爭的事實,企業(yè)參與國際分工和國際競爭就成為任何企業(yè)都不可回避的問題,在國際競爭中企業(yè)如何建立競爭優(yōu)勢,并保持競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性,對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。分析了企業(yè)國際競爭優(yōu)勢與可持續(xù)性的內(nèi)涵及形成機理,并構(gòu)建了企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性模型。
關(guān)鍵詞:國際競爭優(yōu)勢;資源;能力;可持續(xù)性
1企業(yè)國際競爭優(yōu)勢與可持續(xù)性
1.1企業(yè)國際競爭優(yōu)勢
企業(yè)競爭優(yōu)勢可以定義為:“企業(yè)在其從事的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi),能以低于競爭對手的價格向消費者提供質(zhì)量相同或者好于對手質(zhì)量的產(chǎn)品,并能從中獲得超過競爭對手平均利潤水平的利潤,該企業(yè)就具有競爭優(yōu)勢。”
企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢是在企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上的延伸,主要是企業(yè)從事的生產(chǎn)和經(jīng)營領(lǐng)域范圍的大小,當企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營領(lǐng)域范圍擴展到國際市場,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就是企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢。所以,在經(jīng)濟全球化的競爭背景下,企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)國際競爭優(yōu)勢是一個相同的概念。
1.2企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性
企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性是從動態(tài)的角度對競爭優(yōu)勢概念的拓展,企業(yè)競爭優(yōu)勢和企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵是一致的。巴尼在其《企業(yè)資源與持久競爭優(yōu)勢》中強調(diào),競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性本質(zhì)上既不是一個日歷時間,也不意味著競爭優(yōu)勢將永遠存在,而只是由于某些原因使這些優(yōu)勢在相當一段時期內(nèi)不能夠被其他企業(yè)所復(fù)制。他強調(diào)了以下幾點:第一,持續(xù)競爭優(yōu)勢必須同時考慮現(xiàn)存的對手和潛在的競爭對手;第二,持續(xù)性不是一個日歷時間概念;第三,持續(xù)性并不意味著競爭優(yōu)勢將永遠存在,產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的不可預(yù)期的變化也許使原來的持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉不再有價值。因此,他認為持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉應(yīng)該滿足四個條件:即是有價值的、稀缺性的、不完全模仿的和不可替代性。企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性是根植于其自身的本質(zhì)特征。筆者認為企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性可以定義為:在相當長的時期內(nèi),企業(yè)在國際市場上不斷地整合資源、提升創(chuàng)新能力,始終保持與競爭對手的比較優(yōu)勢,并持續(xù)獲得超過競爭行業(yè)平均利潤水平的特征總和。
2企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的形成
2.1企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的源泉
企業(yè)為了實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的目標,決定的要素很多,總體來看可分為資源論和能力論。1984年沃納菲爾特發(fā)表《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文,提出了企業(yè)內(nèi)部資源對企業(yè)獲利和維持競爭優(yōu)勢具有重要意義,對企業(yè)創(chuàng)造市場優(yōu)勢具有決定性的作用。企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業(yè)獲得超額利潤、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。后來許多經(jīng)濟學(xué)家對資源進行了分類和具體的研究??傊Y源論認為,企業(yè)的資源具有異質(zhì)性和非完全流動性特征,因此,不同企業(yè)之間會存在很大差異性,也就是說,資源的異質(zhì)性導(dǎo)致了企業(yè)的異質(zhì)性。由于資源是不完全自由流動的,企業(yè)之間的異質(zhì)性可能會長期存在。如果一個企業(yè)擁有稀缺的、能夠創(chuàng)造價值的資源,并且這些資源既不能夠被其競爭對手所模仿,也不能被其他資源所替代,那么這個企業(yè)就具有壟斷的地位,并成為企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢和超額利潤的必要條件。
企業(yè)能力論認為,企業(yè)能力是企業(yè)擁有的為實現(xiàn)組織目標所需的技能和知識。雖然廣義的資源包括能力,但是能力論認為,能力與資源不同,能力是以人為載體的,是配置、開發(fā)、保護、使用和整合資源的主體能力。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是能力上的差異,這是產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢深層次的原因。1990年,普拉哈拉德和哈默發(fā)表了《企業(yè)核心能力論》,根據(jù)他們的定義,核心能力是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的知識。核心競爭力是多因素的混合體,它是技術(shù)、治理機制和集體學(xué)習(xí)的結(jié)合。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體,而不是某一單個技術(shù)和技能,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。核心能力有三個主要的特征:一是核心能力具有充分的用戶價值,可以創(chuàng)造價值、降低成本;二是核心能力具備獨特性,難以被競爭對手所模仿;三是核心能力具備一定的延展性,能為企業(yè)通向多個市場提供支持。
二種理論的區(qū)別在于,能力論認為,企業(yè)核心能力是企業(yè)持久性競爭優(yōu)勢的源泉,而資源論則認為戰(zhàn)略性資源是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。能力論將資源的配置和整合能力作為核心能力的一部分,而資源論則把企業(yè)能力用為企業(yè)資源的一部分。能力論強調(diào)企業(yè)圍繞核心能力制定企業(yè)戰(zhàn)略,而資源論則強調(diào)基于資源的競爭戰(zhàn)略??傊?,企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)能力和資源。2.2企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成
企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成是基于企業(yè)資源和企業(yè)能力的優(yōu)勢。對于這兩方面的因素,單獨而言,任何一個因素都不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的充分條件。而兩種因素的有效組合是企業(yè)獲得較高的、持續(xù)的競爭優(yōu)勢的必要條件。資源和能力是企業(yè)內(nèi)部長期發(fā)展的結(jié)果,資源和能力不能被競爭對手復(fù)制和模仿,那么,企業(yè)就形成了競爭優(yōu)勢。資源是相對穩(wěn)定的、容易觀察到的資產(chǎn),這些資產(chǎn)有利于提高企業(yè)的績效。能力是指企業(yè)持續(xù)不斷地運用組織結(jié)構(gòu)及員工完成任務(wù)的技能。
從資源優(yōu)勢方面,主要包括:品牌名稱、企業(yè)自身擁有的技術(shù)知識、有技能員工等。科里斯和蒙哥馬利認為,資源可以以多種形式存在,它可能是在競爭性的交易中廣泛存在并且很容易購買到的一般要素投入,也可能是高度差異化的、需要多年積累且很難復(fù)制的資源。從能力優(yōu)勢方面,主要包括:管理能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。企業(yè)在取得競爭優(yōu)勢的過程中,企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運用是最為關(guān)鍵的因素,這兩方面的因素有機地融合就會產(chǎn)生企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性模型構(gòu)建
3.1企業(yè)資源和能力變動的影響因素
3.1.1企業(yè)資源變動的影響因素
企業(yè)競爭優(yōu)勢形成后,基本處于產(chǎn)業(yè)的成長或者成熟階段,在這一階段的特點之一就是競爭對手的進入,競爭程度加劇,此時保持現(xiàn)有企業(yè)競爭優(yōu)勢及競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性,主要決定于現(xiàn)有企業(yè)和新進入企業(yè)的創(chuàng)新與模仿速度和難度。其中對企業(yè)的品牌資源的影響不大,因為企業(yè)的品牌被消費者認知后,就會形成比較穩(wěn)定的消費者群,而品牌又不允許公開模仿,所以,企業(yè)品牌尤其是成為知名品牌后,這種資源是相對穩(wěn)定的。對于自有技術(shù)資源的變動主要決定于競爭對手的模仿能力,或者自有技術(shù)資源被模仿的難度,如果容易被競爭者模仿,那么這一資源優(yōu)勢將很快喪失。人力資源是資源中最不確定的,其變動的影響因素也最多最復(fù)雜。
3.1.2企業(yè)能力變動的影響因素
企業(yè)能力是企業(yè)通過提高企業(yè)自身價值、降低成本或同時做到這兩個方面的任務(wù),以實現(xiàn)企業(yè)更高經(jīng)濟效益的技能。這些任務(wù)的完成或者技能的提高是通過不斷協(xié)調(diào)企業(yè)團隊的活動而得以實現(xiàn)的。相對資源來講,能力更不穩(wěn)定,替代性更弱。這是因為能力的開發(fā)與維護是通過協(xié)調(diào)不斷變化的員工的努力而實現(xiàn)的,因此,能力是動態(tài)的,那么其影響因素就更加復(fù)雜。管理是一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,共同實現(xiàn)既定目標的過程。管理作為一過程,在這個過程中發(fā)揮重要作用的是管理者,企業(yè)的管理者就是企業(yè)家,所以企業(yè)的管理能力就可以理解為企業(yè)家的能力或精神,企業(yè)家能力應(yīng)該包括對未來的準確預(yù)測力與決策力、對企業(yè)組織的構(gòu)建力、對組織人員的領(lǐng)導(dǎo)力、對組織運行的控制力、對企業(yè)資源的整合力等等,這些能力的變動歸根結(jié)底是由企業(yè)家的自身素質(zhì)決定的。創(chuàng)新包括企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新等等,創(chuàng)新能力正是完成上述創(chuàng)新所具備的能力,而這種能力的具體內(nèi)容還應(yīng)該是決定于企業(yè)家和組織中的人員。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)獲取新知識和新技能的能力,這種能力的獲得是需要建立學(xué)習(xí)型組織,而這種學(xué)習(xí)型組織的形成的根本動力是企業(yè)家能力或精神。其他能力包括市場開拓能力、關(guān)系溝通能力等等,這些影響因素實際上是管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力決定因素的某一個方面。上述分析中并沒有直接說明企業(yè)的核心能力,實際企業(yè)的核心能力是隱藏其中了,因為企業(yè)的核心能力是各種能力的整合,單獨一個能力是不可能形成核心能力的。當影響到其他能力的因素變化時,企業(yè)的核心能力也必然隨這變動。核心能力的變動,將導(dǎo)致企業(yè)競爭優(yōu)勢的變動。
3.2企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性模型
企業(yè)資源和能力并不是單獨發(fā)揮作用的,而兩者相互融合、相互支撐是一種互補關(guān)系。企業(yè)資源是企業(yè)能力基礎(chǔ),而企業(yè)資源的效率又取決于企業(yè)的能力。正是資源與能力的互補性,才能使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢,以至于競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性?;谫Y源與能力的互補性構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性模型。
企業(yè)在資源和能力整合后,確立了企業(yè)現(xiàn)在的競爭優(yōu)勢,面臨的問題就是競爭環(huán)境的改變,包括競爭對手的進入、行業(yè)環(huán)境改變、市場需求的改變等。面對這些問題,企業(yè)要適時對資源和能力進行再開發(fā)和再創(chuàng)造,并重新進行整合,形成適應(yīng)新環(huán)境下的競爭優(yōu)勢,這種競爭優(yōu)勢面對環(huán)境的再次改變,就要重復(fù)上述過程??梢姡髽I(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性,就是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化而改變企業(yè)資源和能力的整合的動態(tài)過程,這一過程將永久持續(xù),則企業(yè)的競爭優(yōu)勢將永遠持續(xù),如果某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,動態(tài)過程終結(jié),企業(yè)的競爭優(yōu)勢就沒有了可持續(xù)性,企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就喪失,企業(yè)也就退出行業(yè)了。
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