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[摘要]電子商務(wù)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，是引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的重要動力。民辦本科高校定位應(yīng)用型高校為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)大量的職業(yè)人才。民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才是區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)的中堅力量，培養(yǎng)符合社會需求的電子商務(wù)技能人才可以有效促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)動力。通過對民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)民辦本科電子商務(wù)人才培訓(xùn)職業(yè)化教育面臨的問題，針對問題提出相應(yīng)的解決方案，為民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)化教育改革提供參考。

[關(guān)鍵詞]民辦本科高校；電子商務(wù)專業(yè)；人才職業(yè)化教育；區(qū)域經(jīng)濟(jì)

為了提振我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，我國從十八大以來就已經(jīng)明確指出高校應(yīng)該培養(yǎng)更多的高學(xué)歷應(yīng)用型專業(yè)技能人才，為我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級提速。應(yīng)用型本科職業(yè)教育是教育部出臺文件中明確指出的未來發(fā)展方向，民辦本科院校定位于應(yīng)用型高等教育場所，每年為高校所在區(qū)域培養(yǎng)大量的人才，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可忽視的作用。電子商務(wù)專業(yè)是近些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)，引領(lǐng)著各地商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此培養(yǎng)擁有電子商務(wù)職業(yè)技能人才可以有效促進(jìn)當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展，但是目前民辦本科院校在電子商務(wù)專業(yè)教育上側(cè)重理論教育，忽視實(shí)踐教育，這樣培養(yǎng)的電子商務(wù)職業(yè)缺乏實(shí)踐技能，不利于畢業(yè)生的就業(yè)，也加劇了電子商務(wù)企業(yè)的用工問題。因此，為了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)的人才職業(yè)化教育非常有必要。

1.本科電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)教育現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)是經(jīng)管類專業(yè)與信息類專業(yè)的交叉學(xué)科，電子商務(wù)本科教育一直以來都是偏重理論教學(xué)，雖然近些年越來越多的學(xué)校在提高本科電子商務(wù)教育的實(shí)踐性，但是各個學(xué)校因為情況不同而采用不同的人才培養(yǎng)方案。目前國內(nèi)學(xué)者對應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的研究主要集中在校內(nèi)學(xué)習(xí)校外實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)學(xué)習(xí)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校企合作協(xié)同育人三個方面。由圖1可知，2005至2018年間，民辦本科高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面平均每年33篇，總體水平較低。陳建（2017）在文章中指出高等院校一直強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的教育中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常重要，但是大多數(shù)高校在實(shí)踐教學(xué)中缺少明確的教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向。并在文中電子商務(wù)的教育應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，制定以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生參與電子商務(wù)實(shí)踐能力競賽和校外企業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練[1]。張翔（2019）在文章中指出目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力較差，缺少應(yīng)用實(shí)踐技能，通過對人才培養(yǎng)方案和社會用人現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)院校人才培養(yǎng)與社會脫節(jié)，教學(xué)隊伍實(shí)踐教學(xué)水平較低，提出電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該以社會為導(dǎo)向創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)教師隊伍實(shí)踐技能訓(xùn)練，加長學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)校企合作力度[2]。劉兵等（2018）在文章中指出應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要創(chuàng)新教育教學(xué)模式，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，引進(jìn)或者培養(yǎng)“雙證”教師，引進(jìn)行業(yè)龍頭企業(yè)入校實(shí)訓(xùn)，創(chuàng)建對口企業(yè)或者職業(yè)的訂單班或者冠名班的建設(shè)[3]。王家洋等（2020）在文章中指出校企合作協(xié)同育人是學(xué)校和企業(yè)在一定的框架下共同制定課程體系，共享資源，以商定的教育和考核評價方式，聯(lián)合實(shí)施人才培養(yǎng)，根據(jù)崗位需求優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同選定和設(shè)置核心課程，學(xué)校與企業(yè)共同制定實(shí)踐和實(shí)習(xí)基地，培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)老師，提高老師的實(shí)踐教學(xué)水平[4]。胡文靜（2019）在文章中指出電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會脫節(jié)嚴(yán)重，教師實(shí)踐技能薄弱，組織學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)存在一定風(fēng)險，而且校外實(shí)習(xí)企業(yè)實(shí)際情況難以掌握，學(xué)生實(shí)習(xí)效果不好把控，因此為了健全學(xué)生的長效培養(yǎng)機(jī)制和增強(qiáng)教師的實(shí)踐教學(xué)水平應(yīng)該統(tǒng)籌校內(nèi)校外資源，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地[5]。荀麗丹（2020）文章指出疫情防控新常態(tài)下校內(nèi)基地的建設(shè)不僅可以保障師生的健康，也可以促進(jìn)教學(xué)改革，提高教師實(shí)踐教學(xué)水平和學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情，引導(dǎo)電子商務(wù)教育良性發(fā)展[6]。以上研究都是從宏觀的角度去思考培養(yǎng)應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才對電子商務(wù)學(xué)生的培養(yǎng)，職業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的作用，沒有考慮到高等院校大多是區(qū)域性的，因此區(qū)域性高等院校培養(yǎng)的人才應(yīng)該根據(jù)區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)“對癥下藥”做針對性的研究。

2.當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)教育存在的問題

2.1缺乏實(shí)踐技能師資。民辦高校教師隊伍大多畢業(yè)于偏研究型的高校，畢業(yè)之后直接進(jìn)入高校，缺乏企業(yè)實(shí)踐操作技能。而畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)工作數(shù)年的畢業(yè)生由于高校職稱評定制度難以與企業(yè)工資認(rèn)定制度對接，因此二者工資會存在一定的差距，因此很少有企業(yè)的優(yōu)秀人才返聘到高校的情況[7]。另外民辦高校由于缺少國家資金支持，民辦高校教師進(jìn)去企業(yè)交流學(xué)習(xí)的成本很難得到學(xué)校的支持，再加上電子商務(wù)實(shí)體均衡發(fā)展的前沿大多處在東南沿海經(jīng)濟(jì)區(qū)，因此這也加劇了處在中西部的眾多民辦高校教師交流學(xué)習(xí)的成本。

2.2缺乏穩(wěn)定的教師隊伍。民辦本科高校辦學(xué)時間較短，教師隊伍年齡低齡化，由于缺少有利的人才吸引政策，民辦高校教師大多為近些年畢業(yè)的研究生。由于缺乏國家資金支持，民辦高校教師的工資普遍低于公辦院校，民辦院校間同等職稱教師的工資也存在不小的差異，因此存在一定的民辦院校教師流向公辦院校，低工資院校教師流向高工資民辦院校的現(xiàn)象[8]。特別是民辦院校教職工的流動性較為嚴(yán)重，這很難形成一個穩(wěn)定的教師隊伍。沒有穩(wěn)定的隊伍就很難形成一個默契的團(tuán)隊，人才培養(yǎng)方案是靠團(tuán)隊人員密切配合再加上教師自身特點(diǎn)而形成的，當(dāng)人員流動時，原人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容要點(diǎn)與新老師的自身素養(yǎng)很難在短時間內(nèi)有機(jī)結(jié)合，因此原人才培養(yǎng)方案中的人才培養(yǎng)內(nèi)涵的傳承就會受到一定的影響，這不僅降低了教學(xué)的效果也會降低新團(tuán)隊的工作效率。

2.3教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際脫軌。課堂教學(xué)是按照人才培養(yǎng)方案中教學(xué)大綱來實(shí)施的，而人才培養(yǎng)方案必須提前四年制定，由于教師隊伍不穩(wěn)定，教師隊伍人才缺乏，制定專業(yè)的且具有一定前沿的人才培養(yǎng)方案是有一定困難的。隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在其中起重要作用的電子商務(wù)在二十余年來一直在發(fā)展[9]。所以根據(jù)三年的情況制定出未來四年的人才培養(yǎng)計劃，大學(xué)本科的電子商務(wù)專業(yè)人才與日新月異的發(fā)展，以及未來適應(yīng)社會發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)，畢業(yè)生與企業(yè)完全脫節(jié)。社會競爭如此激烈，對于處于社會底層的電子商務(wù)企業(yè)無法承擔(dān)企業(yè)入職培訓(xùn)所帶來時間成本和資金成本的，因此這也加劇了畢業(yè)生和企業(yè)的雙重困難。而對于實(shí)訓(xùn)效果起決定作用的實(shí)訓(xùn)老師由于學(xué)校工作繁忙以及學(xué)校無法提供合適的外出交流或者企業(yè)掛職機(jī)會，再加上對外界電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的狀況以及未來發(fā)展趨勢無法深刻體會，對外界電子商務(wù)企業(yè)用到的電子商務(wù)技術(shù)無法掌握，因此電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師無法及時準(zhǔn)確深刻地教授和傳達(dá)電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐技能，所以造成最終的教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際脫軌的現(xiàn)象。

2.4校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件不足。首先校內(nèi)實(shí)訓(xùn)都是基于電子商務(wù)基礎(chǔ)軟件展開的，雖然可以進(jìn)行簡單的商品上架、下架和管理，商品的采購和供應(yīng)，店鋪或商品的推廣等基本操作，但是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件是單機(jī)的，軟件環(huán)境模擬社會真實(shí)情況過于簡單，且軟件更新數(shù)據(jù)有限，不能很好地跟現(xiàn)實(shí)社會接軌，甚至實(shí)訓(xùn)中不能進(jìn)行學(xué)生之間的真實(shí)對抗。其次實(shí)訓(xùn)軟件的供應(yīng)和采購難以滿足教學(xué)需求，軟件采購流程繁瑣，花費(fèi)時間較長，國內(nèi)開發(fā)和供應(yīng)軟件的公司有限，如果電子商務(wù)平臺之間競爭比較激烈，平臺規(guī)則易發(fā)生改變，而開發(fā)公司對軟件更新不夠及時也很難保證較長時間的售后。最后實(shí)訓(xùn)老師方面，實(shí)訓(xùn)老師對于實(shí)訓(xùn)軟件的理解過于片面，民辦本科院校教師所帶課時較多，所帶課程因為隊伍不穩(wěn)定而經(jīng)常調(diào)整，再加上學(xué)校要求職工非上課時間在崗制，實(shí)訓(xùn)教師很難有時間參與電子商務(wù)的日常運(yùn)營中。民辦高校很難制定出均衡教師教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐方面的相關(guān)制度，因此實(shí)訓(xùn)老師對于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的理解欠缺深度。

3.電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的原則

3.1以電子商務(wù)企業(yè)需求為導(dǎo)向。應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)必須滿足當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)的需求并在實(shí)際工作中獲得他們的認(rèn)可。電子商務(wù)發(fā)展比較日新月異，電子商務(wù)人才如果想要滿足企業(yè)的需求必須時刻關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，制定合理合規(guī)的人才培養(yǎng)方案，結(jié)合未來人才素質(zhì)需求合理設(shè)置課程。在日常課程中還要結(jié)合新商科發(fā)展理念，將新商科發(fā)展理念與信息技術(shù)和智能化融合到課程體系和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中。這樣培養(yǎng)的人才不僅能夠緊跟時代的步伐，甚至還能夠走到時代的前沿。

3.2以培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標(biāo)。培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才必須清楚電子商務(wù)人才需求市場對電子商務(wù)人才的技能要求，根據(jù)人才需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中科學(xué)設(shè)置理論課程和實(shí)踐課程，突出實(shí)踐課程的應(yīng)用屬性，根據(jù)實(shí)踐課程選擇科學(xué)的教學(xué)模式，然后根據(jù)人才工作效率制定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋體系[10]。在實(shí)踐教學(xué)方案中應(yīng)用注重應(yīng)用二字，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中注重人才的技能素質(zhì)和知識素養(yǎng)，不僅培養(yǎng)電子商務(wù)人才的應(yīng)用能力還要培養(yǎng)電子商務(wù)人才的創(chuàng)新能力。除此之外還應(yīng)該在培養(yǎng)方案中加入當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)，因為民辦本科高校培養(yǎng)的人才主要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，因此這樣培養(yǎng)的人才才能更具特色。

3.3增強(qiáng)校企合作。學(xué)校是專門培養(yǎng)人才的場所，學(xué)校有專業(yè)的教學(xué)人才和豐富的教學(xué)設(shè)備。電子商務(wù)企業(yè)是需求人才的場所，擁有大量的實(shí)踐崗位和實(shí)踐資源。因此校企合作是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)職業(yè)人才的重要途徑。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型電子商務(wù)本科職業(yè)人才必須選擇校企合作，也是目前進(jìn)行本科職業(yè)教育的最有效的途徑。它不僅為學(xué)校培養(yǎng)了優(yōu)秀的畢業(yè)生，也為電子商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)了自己需要的人才。雙方利用各自的資源優(yōu)勢搭建職業(yè)人才的教育和實(shí)踐的平臺，在該平臺中依據(jù)人才培養(yǎng)方案制定的理論課程和實(shí)踐課程的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都是應(yīng)用。除此之外學(xué)生還可以獲得大量的與專業(yè)實(shí)踐教育相關(guān)的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會和職業(yè)教育機(jī)會。把實(shí)際知識和經(jīng)驗有機(jī)地結(jié)合起來，提高應(yīng)用能力。

4.實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育對策

應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育對策如下：

4.1制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是高校人才培養(yǎng)的總的概括，包含學(xué)生所學(xué)習(xí)的所有課程、課時安排、教學(xué)方法、考核方式等，電子商務(wù)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)都必須依據(jù)人才培養(yǎng)方案去培養(yǎng)。因此人才培養(yǎng)是否科學(xué)制定對本科電子商務(wù)人才的培養(yǎng)起著決定性的作用。但是人才培養(yǎng)方案制定的是接下來四年的學(xué)習(xí)方案，而電子商務(wù)發(fā)展比較迅速，所以人才培養(yǎng)方案的制定必須具有前沿性。此外需要制定人才培養(yǎng)方案質(zhì)量的反饋機(jī)制，該反饋機(jī)制僅僅從高校教學(xué)方面去評估有待商榷，還必須讓人才的需求方，特別是區(qū)域規(guī)模較大，運(yùn)營良好的企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的評估。

4.2加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是理論課程的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的必經(jīng)之路。本科電子商務(wù)教育不同于?？频碾娮由虅?wù)教育，本科電子商務(wù)學(xué)生不僅具備電子商務(wù)理論知識還要具備電子商務(wù)實(shí)際操作技巧，在理論知識與實(shí)踐知識的結(jié)合中培養(yǎng)較強(qiáng)的自學(xué)能力，動手能力和創(chuàng)新意識。最終的電子商務(wù)畢業(yè)生都要面向社會企業(yè)的，社會企業(yè)所需要的職業(yè)技能必須在日常實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行教授。實(shí)踐教學(xué)是理論知識實(shí)踐化的必經(jīng)途徑，體會實(shí)踐教學(xué)中理論知識的應(yīng)用有利于加強(qiáng)學(xué)生在日常教學(xué)中對理論知識的領(lǐng)悟和掌握。理論知識是所有實(shí)踐技能的指導(dǎo)，掌握其內(nèi)涵，可以增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力。因此以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。這樣培養(yǎng)出的本科電子商務(wù)職業(yè)人才有利于區(qū)域電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.3積極參與電子商務(wù)專業(yè)競賽。本科電子商務(wù)專業(yè)的競賽主要有省級“三創(chuàng)賽”，該比賽側(cè)重學(xué)生實(shí)踐，在教學(xué)之外鼓勵學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，主動去思考實(shí)踐的內(nèi)容和方向。在比賽前學(xué)生和教師對比賽內(nèi)容的思考不僅是對學(xué)生所學(xué)知識的檢驗也是教師自身對電子商務(wù)發(fā)展情況的把控。比賽的成績可以作為衡量人才培養(yǎng)方案在應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育方面優(yōu)劣的一個因素，該因素可以直觀地反饋給學(xué)校和學(xué)生甚至社會。如果比賽獲得優(yōu)異的成果可以有效號召更多的同學(xué)踴躍參與電子商務(wù)實(shí)踐中去，在為學(xué)校獲得榮譽(yù)和效益的同時也借此鼓勵校方投入更多的資金改善電子商務(wù)專業(yè)的師資和教學(xué)基礎(chǔ)資源，形成良好的效應(yīng)。

4.4增強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外聯(lián)動機(jī)制。校內(nèi)資源有限，依靠校內(nèi)資源建設(shè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地能夠使理論教學(xué)有效銜接相應(yīng)實(shí)踐技能，但是如何檢驗實(shí)踐是否滿足社會電子商務(wù)企業(yè)需求以及切身感受電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢，這需要外部電子商務(wù)企業(yè)資源的支持。外部企業(yè)資源魚龍混雜，如何篩選優(yōu)質(zhì)資源，并使優(yōu)質(zhì)資源與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)有效銜接，在銜接過程中使得實(shí)訓(xùn)教師也能深入了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢，并將行業(yè)發(fā)展的理念融合到日常教學(xué)中，這樣培養(yǎng)的學(xué)生在電子商務(wù)企業(yè)中能夠充分發(fā)揮其創(chuàng)新創(chuàng)造能力。因此校外實(shí)訓(xùn)基地不僅能夠有效銜接校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，還要使二者能夠形成聯(lián)動機(jī)制。

4.5建立導(dǎo)師引導(dǎo)制。民辦本科高校以應(yīng)用為主，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展迅速而很難從表象中去預(yù)測，為了使民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育走在時代的前沿需要電子商務(wù)教育從業(yè)教師進(jìn)行教改方面的研究。科學(xué)研究是具有傳承性的，研究方法和研究理論需要長年累月地積淀。因此，為了更好地進(jìn)行電子商務(wù)本科職業(yè)教育的改革，需要建立導(dǎo)師制，有利于教育改革研究的持續(xù)和傳承。

5.結(jié)語

電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展可以有效促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展離不開電子商務(wù)職業(yè)技能人才，民辦本科高校著眼于區(qū)域教育定位于應(yīng)用型高校，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)大量的人才。因此，電子商務(wù)企業(yè)的良好發(fā)展離不開民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才。以社會為導(dǎo)向進(jìn)行民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)化教育改革，可以為企業(yè)提供合格的人才，支持企業(yè)發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。

作者:劉廣成 單位:鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院