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很多建筑物,就其各專業(yè)本身,如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等,不論在設計,還是在施工方面的質量,都能得到很好的控制和保證。但各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調工作,經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期,由于這些問題,往往出現(xiàn)返工,造成工程投資的極大消費,影響工期,有的還會影響到建筑物的使用功能,嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見,工程施工中各專業(yè)的協(xié)調管理工作不僅很重要,同時也很必要。作為業(yè)主(甲方)或者項目經理,在工程的設計階段以及施工過程中,應該如何更進一步做好這項管理工作呢?
一、出現(xiàn)和產生問題的原因
出現(xiàn)問題的原因很多,牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方,多專業(yè)技術工種,多單位部門的方方面面,歸納起來主要有幾點:
1、技術質量方面
現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高,涉及的專業(yè)越來越多,安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術要求,同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮,特別是一些交叉部位的細節(jié)考慮不周,則極易產生問題。
再者,由于現(xiàn)代建筑的個性化,每一棟建筑都是一件特有的產品,每一條管線、設備都有特定的要求,少有類同,這也增加了技術工作難度,增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現(xiàn)和應用,施工人員未能及時掌握,也會帶來問題。
2、管理方面
由于現(xiàn)行的管理體制,施工單位的分包現(xiàn)象普遍存在,分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下,總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏,人為地帶來一些問題,增加了協(xié)調管理的復雜性。
此外,施工組織管理不健全,施工人員、管理人員的水平素質參差不齊,會給施工中各專業(yè)的協(xié)調工作帶來困難與不便,也是產生問題的重要原因。
二、做好協(xié)調工作的方法
1、充分認識協(xié)調工作的重要性
作為工程的建設者、管理者,從設計、監(jiān)理到施工的各單位首先要從對業(yè)主、用戶負責的角度認識問題,要從履行合同中自己的責任義務的角度,認真對待協(xié)調問題。
同時,從提高行業(yè)標準,施工和管理水平上講,做好各專業(yè)的協(xié)調工作也是十分必要的。作為有關的技術管理人員首先要認識到協(xié)調工作的重要性,才有可能真正做好協(xié)調管理工作。
2、加強管理,建立科學的管理模式
加強管理,是指在現(xiàn)有管理水平的基礎上,針對影響工程質量品質的一些關鍵問題,從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制,明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3、加強協(xié)調管理的措施
1)技術協(xié)調:
提高設計圖紙的質量,減少因技術錯誤帶來的協(xié)調問題。圖紙會簽關系到各專業(yè)的協(xié)調,設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題,并認真落實,從圖紙上加以解決。
同時,圖紙會審與交底也是技術協(xié)調的重要環(huán)節(jié)。圖紙的會審應將各專業(yè)的交叉與協(xié)調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題,從圖紙上解決問題。而技術交底是讓施工隊、班組充分理解設計意圖,了解施工的各個環(huán)節(jié),從而減少交叉協(xié)調問題。
2)管理協(xié)調:
協(xié)調工作不僅要從技術下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題,建立以甲方、項目經理為主的統(tǒng)一領導,由專人統(tǒng)一指揮,解決各施工單位的協(xié)調工作,作為甲方管理人員、項目經理,首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序,設計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍,保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。
建立問題責任制度,建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度,在責任制度的基礎上建立獎懲制度,提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段,各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀,問題更容易發(fā)現(xiàn),同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查,可以把問題減少到最小。
3)組織協(xié)調:
建立專門的協(xié)調會議制度,施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協(xié)調會議,解決施工中的協(xié)調問題。對于較復雜的部位,在施工前應組織專門的協(xié)調會,使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責任。
這里要強調的一點是,不論是會簽、會審還是隱蔽驗收,所有制定的制度決不能是一個形式,而應是實實在在,或者說所有的技術管理人員,對自己的工作、簽名應承擔相關責任。這些只有在統(tǒng)一的領導基礎下,并設立相關的獎罰措施,才有可能一級一級落到實處。
4、及時總結經驗教訓
作為技術管理人員,要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協(xié)調部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協(xié)調;給排水與建筑結構的協(xié)調;建筑的外表、功能與結構的關系;各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求;各輔助專業(yè)之間的協(xié)調等。
5、提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務水平、綜合素質
產品質量的好壞與從業(yè)人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時,應加強施工管理人員的技術培訓和專業(yè)水平的提高,以及對新技術產品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風,施工中不遺瑣碎,不留后患。
綜上所述,完成一個成功的項目,除了能承擔基本職責外,項目經理還應具備一系列技能。他們應當懂得如何激勵員工的士氣,如何取得客戶的信任;同時,他們還應具有堅強的領導能力、培養(yǎng)員工的能力,良好的溝通能力和人際交往能力,以及處理和解決問題的能力。施工中的協(xié)調工作,牽涉面廣且又瑣碎,突出了各專業(yè)協(xié)調對施工的重要性,項目經理需要加強這方面的管理,同時做好每一部分的工作,才有可能把問題、隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證工程質量。