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第一篇：國際航運企業(yè)信息化管理路徑研究

摘要：隨著全球交通運輸業(yè)的飛速發(fā)展，空運和航運成為國際兩大主流運輸業(yè)，目前，國際航運市場競爭日益激烈，高效的信息化管理模式成為國際航運業(yè)之間競爭主要手段，加強現(xiàn)代科技和信息技術(shù)在國際航運中的推廣和應(yīng)用是國際運輸業(yè)發(fā)展的必然要求。本文從加強國家航運企業(yè)信息化管理的重要性出發(fā)，指出了現(xiàn)在航運企業(yè)信息化過程中存在的問題，針對問題提出了幾點可實施的建議，為國際航運事業(yè)的發(fā)展指明了未來的方向。

關(guān)鍵詞：航運企業(yè)；信息化管理；路徑研究

引言：

現(xiàn)在隨著國際經(jīng)濟全球化腳步的加快，國際貿(mào)易也發(fā)展迅猛，使國際航運物流成為世界經(jīng)濟發(fā)展以來的一個重要運輸手段，在現(xiàn)代物流運輸中，航運所占的比例巨大，幾乎占到總體運輸份額的90%以上，可見國際航運在世界物流的重要地位。

一、國際航運企業(yè)信息化管理的重要作用

1、加強航運企業(yè)信息化管理有利于提高航運企業(yè)的整體管理水平

把先進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于航運企業(yè)工作中，是促進航運企業(yè)發(fā)展和國際物流業(yè)發(fā)展的重要手段，航運企業(yè)信息化管理的內(nèi)容包括很多，例如物流信息的收集和整合、物流信息傳遞、客戶信息存儲等，航運企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營目標和范圍，通過分析、選擇、優(yōu)化，建立起世界性的物流網(wǎng)絡(luò)平臺和物流配送體系，這有利于航運企業(yè)管理工作水平的有效提升。

2、國際航運管理信息化有效加強可以實現(xiàn)資源共享，完善航運業(yè)務(wù)航運

企業(yè)信息化管理還有一個更重要的作用就是實現(xiàn)物流資源溝通和分享，完善航運物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息化技術(shù)可以應(yīng)用在航運多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如庫存數(shù)據(jù)庫的建立、貨物出庫記錄系統(tǒng)、貨物配送中心管理系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等，加強航運業(yè)務(wù)中信息化的應(yīng)用可以有效提高業(yè)務(wù)辦理效率，從而促進航運企業(yè)的發(fā)展。

3、信息技術(shù)應(yīng)用于航運企業(yè)可以提高國際物流業(yè)的綜合競爭力

作為世界物流占有份額最大的運輸業(yè)，航運企業(yè)承擔(dān)著全世界眾多的物流運輸業(yè)務(wù)，擁有網(wǎng)絡(luò)信息化管理模式是航運企業(yè)的一大競爭力，是在整個航運業(yè)中脫穎而出的標志，航運作為一個國家參與經(jīng)濟全球化的重要環(huán)節(jié)，是國家貿(mào)易的催化劑，對世界貿(mào)易和經(jīng)濟發(fā)展都有著重要的意義，加強國際航運信息化管理是提升國際物流競爭力的不可忽視的策略。

二、當(dāng)前航運信息化管理存在的問題

1、部分航運企業(yè)信息化管理理念落后

一些國際航運企業(yè)對于信息化管理不夠重視，對于信息化管理的定位不準確，這給航運業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了一定的隱患，企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，不能夠從大局出發(fā)統(tǒng)籌規(guī)劃，有效開展信息化管理，對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用很有限。其次，一些企業(yè)照搬其他企業(yè)信息化管理模式，不管是否適合自己企業(yè)的實際，這不但不會形成適合本企業(yè)的信息化管理體系，還會造成資源浪費。

2、一些航運企業(yè)資金投入不到位，專業(yè)人才缺乏

因為信息化的過程需要大量的資金投入，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)需要航運企業(yè)加大資金支持才有可能實現(xiàn)，但目前一些企業(yè)在這方面投入的資金有限，所以導(dǎo)致信息化進程緩慢。其次，還有部分企業(yè)沒有建立起信息化專業(yè)人才隊伍，人才是帶動信息化建設(shè)的關(guān)鍵支撐力量，信息時代的競爭歸根到底就是人才的競爭，航運企業(yè)的工作人員對于信息技術(shù)的應(yīng)用的專業(yè)程度決定了信息化管理能否有效實現(xiàn)。

3、信息化管理沒有形成專業(yè)體系

很多國際航運企業(yè)已經(jīng)建立了己的信息化管理體系，但是對于信息化體系的管理缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性，也缺乏制度保障，企業(yè)要建立相應(yīng)的管理制度，對于信息化加強制度管理，目前存在的問題是航運企業(yè)信息化建設(shè)參差不齊，企業(yè)的決策信息不能有效共享和快速傳輸，對于信息的分類整合不到位，影響具體業(yè)務(wù)的辦理，甚至影響航運企業(yè)的發(fā)展。

三、加強航運事業(yè)信息化管理的策略探索

1、轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)觀念，重視信息化

在管理中的應(yīng)用。針對部分航運企業(yè)忽視信息化建設(shè)的問題，現(xiàn)在要做的就是提高國際航運企業(yè)對于信息化技術(shù)在航運工作中應(yīng)用的重視程度，航運企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，在信息時代，航運管理也要集成化和網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用滲透在各行各業(yè)，物流運輸也不例外，企業(yè)要加大資金投入，從硬件和軟件上保證信息化建設(shè)的過程順利進行，盡管前期投入巨大，但后期帶來的管理效益是十分可觀的。

2、加快物流行業(yè)信息化人才培養(yǎng)步伐

現(xiàn)在航運企業(yè)信息化建設(shè)不夠完善很大一方面原因就是缺乏專業(yè)人才，所以各國要加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)人才的培養(yǎng)，在教育方面入手，強調(diào)理論與實踐結(jié)合，鍛煉專業(yè)人才的實踐能力，為企業(yè)實現(xiàn)信息化打下基礎(chǔ)，企業(yè)要定期對信息管理人員進行培訓(xùn)和考核，加強人力資源管理，將信息管理落實到人，建立專業(yè)人才隊伍。

3、提高航運企業(yè)信息化管理水平

目前部分航運企業(yè)沒有形成信息化管理體系，沒有完善的制度要求，企業(yè)要加強制度建設(shè)，使物流信息化有可靠的制度保障，航運信息管理涉及內(nèi)容繁雜，包括庫房管理、入出庫管理、貨物發(fā)送管理、客戶信息管理、運輸路徑管理等，各種數(shù)據(jù)龐大，分類眾多，這就需要企業(yè)加強專業(yè)管理，做好數(shù)據(jù)分析，做好信息資源管理工作。

4、構(gòu)建集成化、開放性的信息化管理模式

國際航運企業(yè)要建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)管理辦法，各部門要實現(xiàn)信息資源有效溝通，企業(yè)要加強網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用，對數(shù)據(jù)信息加以整合、分類、規(guī)劃，為航運業(yè)務(wù)服務(wù)，為實現(xiàn)物流暢快無阻做好基礎(chǔ)工作，企業(yè)之間要相互借鑒好的信息化管理方法，互相學(xué)習(xí)，互相成長，構(gòu)建起開放性的信息化管理模式。結(jié)語：綜上所述，于網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)的應(yīng)用范圍很廣，國際航運物流企業(yè)管理也需要信息化管理作為支撐，實現(xiàn)全世界范圍內(nèi)運輸快捷與便利，加強航運企業(yè)信息化管理是國際經(jīng)濟與貿(mào)易發(fā)展的必然要求，是全球經(jīng)濟一體化的需要，構(gòu)建開放、集成信息化管理模式對于國際航運企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)前景來說是最有效的途徑，也是面臨知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的最好手段。

參考文獻：

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作者：陳君璐 單位：廈門安防科技職業(yè)學(xué)院

第二篇：企業(yè)信息化管理探析

摘要：企業(yè)管理要上臺階必須要有信息化，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中一定要包含信息化的內(nèi)容；信息化建設(shè)規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的一個重要的組成部分。信息化對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有支撐作用。信息化規(guī)劃必須與企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的管理相融合。

關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)信息化；信息化管理

一、前言

企業(yè)信息化一般是指在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，轉(zhuǎn)變企業(yè)治理觀念，對于不符合社會主義市場經(jīng)濟的陳舊管理制度的破除和摒棄，建立起新型統(tǒng)一的管理體制。要拓寬公司信息化的途徑首先必須與公司的重組、創(chuàng)新、改革相聯(lián)系。例如大型的國有企業(yè)，他們的管理制度一般是按照公司經(jīng)營事務(wù)來劃分相關(guān)職權(quán)部門。而在公司建立健全信息化管理體系后，則會出現(xiàn)以信息作為劃分標準，信息和相關(guān)職能部門的人員相對接的局面。出現(xiàn)這一現(xiàn)象，主要是由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得大型信息系統(tǒng)的引進能夠更加高效快捷的處理公司事物，以及分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從而減少了人力資源的浪費，也能夠提高公司的效率，從而從根本上杜絕由于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的信息延誤，或是信息傳達錯誤的現(xiàn)象，最終能夠提高公司效益，促進公司的長遠發(fā)展。

二、企業(yè)信息化管理

1.企業(yè)的信息化與企業(yè)的管理制度之間具有非常緊密的聯(lián)系，也就是說企業(yè)要實現(xiàn)信息化必須在充分搜集企業(yè)基本信息和情況的基礎(chǔ)上才能進行。而這一過程，需要依賴企業(yè)的管理制度，例如財務(wù)管理和數(shù)據(jù)的分析，管理的效率和質(zhì)量也直接決定到企業(yè)的信息平臺建設(shè)。一般來說，公司所具有的先進的硬件設(shè)施和設(shè)備只是公司治理中錦上添花的一環(huán)，如果要真正實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展還必須從數(shù)據(jù)和信息入手，只有在充分分析公司財務(wù)狀況和信息的基礎(chǔ)上才能夠?qū)鞠乱徊降陌l(fā)展提供科學(xué)的決策和建議。對于如何分析和處理公司的信息，筆者認為，首先必須充分全面的搜集和保存相關(guān)信息，其次才能加以利用。所謂收集和保存，也就相當(dāng)于要為公司建立一個完整全面的信息檔案，從而能夠直觀深入地了解到公司歷年的業(yè)績情況，也只有在此基礎(chǔ)上才能夠更加深入和準確的分析公司未來的經(jīng)營走向。并且值得注意的是公司的信息化不僅僅是就技術(shù)層面來說，而更是公司長期繁榮和發(fā)展的一項重要手段和變革。因此公司的高級管理人員必須對信息化的處理和檔案的建立給于足夠的關(guān)注和支持。首先要制定完整科學(xué)的信息化制度，其次解決好人員、資金、技術(shù)方面的難題。最后要有效率地將其實施。在公司信息化的過程中可能會遇到諸多阻礙。這些阻礙，不僅來自技術(shù)方面，也有可能來自公司內(nèi)部不同的聲音，在這種情況下，筆者認為公司的高級管理人員定要堅定自己的信念，本著從公司利益出發(fā)的角度來思考問題，要堅定不移的堅持走公司信息化的道路。

2.公司高級管理人員要充分重視建立健全信息化的制度，信息化和資金人才的引進，市場的開拓等諸多企業(yè)經(jīng)營工作環(huán)節(jié)相比都是處于同等重要的地位。一旦公司擁有了一個高效率的信息化平臺，就相當(dāng)于擁有了一系列科學(xué)的決策和實施者。在這個過程中要強調(diào)的是信息化平臺的建設(shè)和公司的基本發(fā)展目標必須相符合，只有這樣才能夠真正達到公司經(jīng)營和發(fā)展的理想。公司的經(jīng)營范圍和市場開拓的方向就是信息化體系中所追求的目標，也就是說信息的最終目的是要服務(wù)于公司的市場需求。目前，隨著信息技術(shù)的繁榮，各個類型的公司對于信息化的具體要求也越來越嚴苛和多樣性。因此公司內(nèi)部的信息化建設(shè)也是一個不斷發(fā)展和更新的環(huán)節(jié)，總體來說，只有適應(yīng)市場需求和公司個性化發(fā)展的信息化平臺才是公司高管們所最終期盼和所熱切需求的。信息化技術(shù)可以分成以下幾個部分和內(nèi)容。首先在初步發(fā)展的階段，信息化工作一般僅指一些簡單的數(shù)據(jù)處理軟件，在一些簡單的業(yè)務(wù)工作中頻繁運用。在過渡期，隨著技術(shù)的不斷提高，公司開始采用更為先進的信息管理體系，并且這些系統(tǒng)一般與網(wǎng)絡(luò)相連接。能夠更加高速快捷的處理公司經(jīng)營事務(wù)。最后在終極發(fā)展的時期，公司的信息化和社會是緊密相連的，這時不僅僅信息化技術(shù)更上一個臺階，同時還能夠整合社會市場所需要的資源與企業(yè)進行完整的對接。

3.企業(yè)信息化管理實質(zhì)是企業(yè)科技管理工作之一，不過由于企業(yè)科技管理工作中需要的技術(shù)基礎(chǔ)較多，而且信息化管理占有較大比重；所以許多企業(yè)把信息化管理工作單列出來成立電算室，后來發(fā)展變?yōu)樾畔⒅行?。早期的企業(yè)信息化管理由于信手段、息設(shè)備、規(guī)模和認識的限制，基本偏重于技術(shù)層面的工作，例如網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、某個專業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用等。但這些僅僅是信息化工作的內(nèi)容之一，并非信息化管理。沿襲至今人們常常把信息化管理工作誤認為是信息化工作，甚至認為是計算機應(yīng)用工作。企業(yè)信息化管理應(yīng)當(dāng)設(shè)立常務(wù)機構(gòu)，并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人、信息中心人員組成。關(guān)于信息平臺的完善和建立，首先要建立相關(guān)的部門，負責(zé)對信息目標的確定和執(zhí)行，以及制定信息化的體系，以及對于階段結(jié)果的最終確認；公司要對于信息化平臺進行實時的監(jiān)控和調(diào)整，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，并且要反饋給信息維護人員和軟件公司，從而不斷完善該平臺和體系，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

三、結(jié)論

信息化社會是人類社會發(fā)展的一個目標，信息化將對人類社會的思維方式、生存方式產(chǎn)生巨大的影響和改變。信息化對國家，對企業(yè)都具戰(zhàn)略價值，必須高度重視。企業(yè)信息化管理是科技管理工作。牽頭策劃和制定企業(yè)信息化的規(guī)劃和建設(shè)項目、驗收確認信息化建設(shè)項目，在部門、單位、人員之間進行協(xié)調(diào)溝通是企業(yè)信息化管理工作。

參考文獻

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作者：袁斐 單位：上海交通大學(xué)機械與動力學(xué)院

第三篇：企業(yè)信息化投資績效及其影響因素探析

摘要：隨著市場競爭的日益加劇，生產(chǎn)績效的有效提高成為各大企業(yè)運營的關(guān)注重點。新時期下，信息技術(shù)革命的完善，使得各種高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用與各個行業(yè)與領(lǐng)域。企業(yè)投資生產(chǎn)中，信息化投資比例逐年引發(fā)企業(yè)部門的高度關(guān)注。但就目前來看，信息化投資與生產(chǎn)績效之間的關(guān)系并不是百分之百的正比關(guān)系，還受到諸如企業(yè)規(guī)模、信息化投資時間等復(fù)雜因素的影響。將就企業(yè)信息化投資績效及其影響因素方面進行分析與探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化投資；績效；影響因素

1信息化投資

信息化投資，顧名思義，就是投資信息技術(shù)，以使其有效運用于企業(yè)內(nèi)部政務(wù)工作或是日常的管理工作的方法。就企業(yè)來說，信息化投資一般集中于企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)信息化管理、黨群管理系統(tǒng)、檔案管理的信息化建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境等。企業(yè)信息化績效是指企業(yè)通過信息技術(shù)投資所產(chǎn)生的經(jīng)營業(yè)績。通過各類信息化技術(shù)投資建設(shè)，能夠有效的改善企業(yè)工作環(huán)境，優(yōu)化工作效率，提高工作人員工作積極性，以及有效改善企業(yè)生產(chǎn)效益，提升企業(yè)投資績效。

2信息化投資與企業(yè)績效的關(guān)系

企業(yè)作為國民經(jīng)濟生產(chǎn)的直接參與者，無論對國家經(jīng)濟還是對社會日常運營都有著不可忽視的影響作用。新時期下，市場競爭規(guī)模不斷擴大，競爭日益加劇，現(xiàn)代企業(yè)為了有效提高自身的生產(chǎn)效益與績效回收，紛紛參與到信息化投資行列，并且不斷的加大信息化投資額度與力度。但信息化投資與企業(yè)績效回收之間的關(guān)系瞬息萬變，變量因素居多。上世紀，美國的各大企業(yè)的信息化投資甚至出現(xiàn)了悖論，即大額的信息化投資不僅對企業(yè)績效毫無影響，甚至還會因為信息化投資比例大、周期長以及高風(fēng)險影響企業(yè)生產(chǎn)甚至降低績效的效果。但本質(zhì)上來說，信息化投資的確有利于促進企業(yè)自身建設(shè)的優(yōu)化完善，促進企業(yè)生產(chǎn)績效的提高。國內(nèi)外有諸多企業(yè)的信息化投資都產(chǎn)生了積極的影響作用。因此，當(dāng)前企業(yè)在進行信息化投資時，要著重關(guān)注市場的瞬息變化，自身的內(nèi)部外部環(huán)境以及其他影響因素，通過分析各類復(fù)雜影響因素，再結(jié)合企業(yè)自身條件，綜合的做出規(guī)劃調(diào)整與戰(zhàn)略決策。

3企業(yè)信息化投資績效的影響因素分析

3.1企業(yè)規(guī)模大小

企業(yè)規(guī)模的大小在一定程度上影響著信息化投資的績效收益。就當(dāng)前企業(yè)投資效果來看，規(guī)模較小的企業(yè)其信息化投資的力度大小并不能完全的影響到企業(yè)績效的成長，還受到企業(yè)原本擁有的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。中等規(guī)模的企業(yè)在進行信息化投資的過程中，還需要相應(yīng)的建設(shè)完善內(nèi)部環(huán)境，內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越優(yōu)化，越能促進信息化投資的增長。而大型規(guī)模的企業(yè)，因其涉及范圍廣、經(jīng)營規(guī)模大、信息化投資復(fù)雜等，則需要堅持較長的信息化投資時間。不同規(guī)模大小的企業(yè)，其信息化投資力度與績效回收不同，企業(yè)需要真實的界定自身的狀況。

3.2信息化投資時間

信息化投資時間的長度，影響企業(yè)績效的增長。傳統(tǒng)的企業(yè)投資多為物質(zhì)投資，物質(zhì)投資的回收率循環(huán)時間較短，因其物質(zhì)自身的交換與支配時間相對較短，在一定期限內(nèi)其投資收入回收較為明顯。且傳統(tǒng)的物質(zhì)投資具有明確性與針對性，因此企業(yè)在進行投資時，對績效的回收最初就有基本的規(guī)劃設(shè)計，但信息化投資則是資金投資轉(zhuǎn)為實物建設(shè)進而優(yōu)化企業(yè)環(huán)境并最終影響企業(yè)績效收入的一種投資，其循環(huán)過程較為往復(fù)，再加上信息市場的瞬息萬變，投資的風(fēng)險程度相對較大，因此影響最終的企業(yè)績效。其次，信息化人力資本與伴隨性組織資本在短期內(nèi)難以改變，只有信息化投資處于一個長期的階段時，企業(yè)自身的人力資源得到不斷優(yōu)化與完善，企業(yè)經(jīng)營者強化規(guī)范管理等，才能逐步體現(xiàn)出信息化投資的績效成長力度與規(guī)模。

3.3信息系統(tǒng)績效評價體系

企業(yè)信息化投資的績效除了與企業(yè)自身的規(guī)模以及投資時間長度密切向關(guān)外，還受到信息系統(tǒng)績效評價體系的影響。有效的信息系統(tǒng)績效評價體系應(yīng)該能夠服務(wù)于企業(yè)信息技術(shù)管理。建設(shè)科學(xué)合理的信息系統(tǒng)績效評價體系，一方面，能夠幫助企業(yè)通過以往的績效回收，進行系統(tǒng)、整體的分析，并根據(jù)當(dāng)前市場、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀進行合理的戰(zhàn)略定位，并作出相應(yīng)的有效決策。就財務(wù)管理的信息化投資來說，財務(wù)管理的優(yōu)化從物質(zhì)資本環(huán)節(jié)影響企業(yè)整體的財務(wù)檔案管理與具體運營財務(wù)投資。因此，必要的信息化投資，能夠幫助企業(yè)綜合權(quán)衡財務(wù)上的實施可能性，并能夠通過持續(xù)的評價進行有效的過程控制，從而對信息系統(tǒng)投資實施持續(xù)的過程管理和評價，保障信息系統(tǒng)投資的實際投放和效益反饋。

3.4企業(yè)人力資源建設(shè)

當(dāng)前市場激烈競爭下，企業(yè)效益的增長得益于自身競爭力的提升。而人力資源的建設(shè)是提高企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。信息化投資的力度與有效性，只是提高企業(yè)績效的一個過程與工具手段，如果企業(yè)自身的人力資源建設(shè)不完善，那么再優(yōu)越的信息化投資規(guī)劃都無法完全的發(fā)揮積極作用。同時，建設(shè)與優(yōu)化企業(yè)的人力資源，一方面有利于強化企業(yè)信息化投資的決策的科學(xué)性與正確性。另一方面，人才即是競爭力，學(xué)習(xí)力即是創(chuàng)造力，強化企業(yè)人力資源建設(shè)，也有利于優(yōu)化企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)，提高人才的創(chuàng)造力。新時期下，信息化投資被廣泛應(yīng)用與社會各個行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。本文就企業(yè)信息化投資績效及其影響因素方面進行了分析與探討。

信息化投資與生產(chǎn)績效之間的關(guān)系并不是百分之百的正比關(guān)系，還受到諸如企業(yè)規(guī)模、信息化投資時間、信息系統(tǒng)績效評價體系以及企業(yè)人力資源建設(shè)等復(fù)雜因素的影響。信息化投資最主要的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)的規(guī)劃決策，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，增長企業(yè)效益。因此，企業(yè)在進行信息化投資過程中，應(yīng)該充分的考慮到潛存的可能性影響因素，建設(shè)完備的信息系統(tǒng)評價體系，優(yōu)化人力資源建設(shè)，為企業(yè)績效工作服務(wù)。

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作者：周海亮 單位：江蘇省煙草公司