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編者按：本論文主要從企業(yè)非市場戰(zhàn)略概念；企業(yè)非市場戰(zhàn)略的目標(biāo)主體及其期望；企業(yè)非市場戰(zhàn)略的目的；企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)容等進(jìn)行講述，包括了戰(zhàn)略管理學(xué)者很早就注意到企業(yè)的環(huán)境因素對企業(yè)經(jīng)營具有重要影響、企業(yè)政治行為、企業(yè)政治戰(zhàn)略、公共事務(wù)戰(zhàn)略、政府對企業(yè)的期望及影響、社會對企業(yè)的期望及影響、企業(yè)對政府的期望、遵守政府政策和法規(guī)等，具體資料請見：

[摘要]鑒于學(xué)術(shù)界對企業(yè)非市場戰(zhàn)略概念的理解存在一定的差異，本文在分析比較不同學(xué)者觀點的基礎(chǔ)上。重新定y,-g企業(yè)非市場戰(zhàn)略概念，從企業(yè)非市場戰(zhàn)略主體(政府和社會)的期望角度，揭示企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵。本文認(rèn)為作為企業(yè)非市場戰(zhàn)略的關(guān)鍵主體，政府和社會的期望對企業(yè)非市場戰(zhàn)略具有重要影響，滿足政府和社會的期望并獲得較高的社會合法性，是企業(yè)非市場戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)非市場戰(zhàn)略；政府期望；社會期望

一、引言

戰(zhàn)略管理學(xué)者很早就注意到企業(yè)的環(huán)境因素對企業(yè)經(jīng)營具有重要影響，尤其是政府和社會因素的力量，對企業(yè)生存和發(fā)展不僅具有重要的保障和促進(jìn)作用，也具有不容忽視的制約和規(guī)范作用。長期以來，企業(yè)在政府關(guān)系和社會關(guān)系等公共事務(wù)的處理方面給予了較多的關(guān)注，并在實踐中采取了各具特色的政府和社會事務(wù)處理方法。“公共關(guān)系”作為西方企業(yè)界和理論界普遍接受的學(xué)術(shù)詞語，在我國卻被理解為“攻關(guān)”就是一個很好的例證，這種現(xiàn)象表明學(xué)術(shù)界對企業(yè)非市場戰(zhàn)略的理解和研究相對滯后。

從上世紀(jì)50年代，企業(yè)政治戰(zhàn)略的概念(Almond，G，T，1958)首次出現(xiàn)，到今天為止，我們能夠收集到的關(guān)于企業(yè)非市場戰(zhàn)略的文獻(xiàn)不過1000余篇，與浩如煙海的企業(yè)戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)相比，顯得非常單薄和不足。不僅如此，企業(yè)非市場戰(zhàn)略的研究學(xué)者大多數(shù)是美國學(xué)者，研究背景也是大多以美國的政治制度為主，研究對象主要是美國企業(yè)，這在很大程度上限制了企業(yè)非市場戰(zhàn)略的研究領(lǐng)域和研究成果應(yīng)用領(lǐng)域，以美國學(xué)者為主要力量、以美國制度環(huán)境為背景、以美國企業(yè)為研究對象所得出的研究結(jié)論能否應(yīng)用于其他國家的企業(yè)成為一個非常值得思考的問題。近幾年來，我國學(xué)者開始關(guān)注企業(yè)非市場戰(zhàn)略的研究，田志龍等結(jié)合我國企業(yè)的非市場戰(zhàn)略實踐，對企業(yè)非市場戰(zhàn)略的概念給出了具有中國特色的詮釋，提出了不同于西方學(xué)者的企業(yè)非市場戰(zhàn)略概念。

鑒于上述兩方面的原因，我們認(rèn)為有必要對企業(yè)非市場戰(zhàn)略的概念予以分析，對企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵作進(jìn)一步的解釋，從而拋磚引玉，引發(fā)我國學(xué)術(shù)界對企業(yè)非市場戰(zhàn)略進(jìn)行深入而廣泛的研究，引導(dǎo)企業(yè)制訂并實施適合我國國情的企業(yè)非市場戰(zhàn)略。

二、企業(yè)非市場戰(zhàn)略概念

學(xué)術(shù)界對企業(yè)非市場戰(zhàn)略的概念并沒有統(tǒng)一的認(rèn)識，甚至在用詞方面都存在很大區(qū)別，這使得后續(xù)的研究面臨諸多困難，同時在理解和溝通方面也存在一些障礙。現(xiàn)有的研究中涉及到企業(yè)非市場戰(zhàn)略的相關(guān)概念有以下幾種：(1)企業(yè)公共事務(wù)戰(zhàn)略(PublicAffairsStrategy)；(2)企業(yè)政治戰(zhàn)略(corporatePoliticalStrategy)；(3)企業(yè)非市場戰(zhàn)略-(NonmarketingStrategy)；(4)企業(yè)政治活動(corporatePoliticalAction，CorporatePoliticalActivity)；(5)企業(yè)政治行為(corporatePoliticalBehavior)；(6)政府事務(wù)活動(GovernmentAffairsActivity)；(7)政府事務(wù)戰(zhàn)略(GovernmentAffairsStrategy)等。為了研究的方便，我們將其歸納為以下三種：

1，企業(yè)政治行為

AsfleyandSachdeva將企業(yè)政治行為定義為：企業(yè)獲得、發(fā)展、保護(hù)和使用有關(guān)社會實體的力量，即社會組織所擁有的能力，以抵制其他社會組織的行為。Baysinger將企業(yè)政治行為定義為：企業(yè)試圖影響政府政策，以使政府政策對企業(yè)更加有利。這代表了西方學(xué)者關(guān)于企業(yè)非市場戰(zhàn)略基本內(nèi)涵的認(rèn)識，在最近的研究中越來越受到學(xué)者的重視和承認(rèn)。Oberman將企業(yè)政治行為定義為：企業(yè)轉(zhuǎn)換政治資源的企圖，以最大限度地提升企業(yè)的正式制度資源價值，或者是阻止企業(yè)制度資源價值的降低。KathleenA，Getz將企業(yè)政治行為定義為：企業(yè)試圖影響政府政策和進(jìn)程的任何經(jīng)過深思熟慮的行為。Hillman的文章認(rèn)為，企業(yè)政治行為是一種企業(yè)試圖影響政治環(huán)境并創(chuàng)造有利于企業(yè)經(jīng)營的政治環(huán)境的前攝性活動。

2，企業(yè)政治戰(zhàn)略

20世紀(jì)80年代，在眾多學(xué)者研究企業(yè)政治行為的同時，也開始站在戰(zhàn)略的高度來研究企業(yè)政治行為。GalbraithandKazanjian認(rèn)為，企業(yè)政治戰(zhàn)略是試圖使企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部能力有效結(jié)盟的戰(zhàn)略。KeimandBayinger認(rèn)為，企業(yè)政治戰(zhàn)略是眾多管理決策中的一種模式，集成了企業(yè)為獲得有利的公共政策效應(yīng)從而保證企業(yè)的經(jīng)濟生存和持續(xù)成功而采取的一系列行為。Mahon，JohnF，BarbaraLiam則將企業(yè)政治戰(zhàn)略定義為：企業(yè)有目的地整合資源并采取一系列連貫的行為直接對政治、社會和法律環(huán)境施加影響，以確保他們長期的或暫時的競爭優(yōu)勢，并在此過程中對其他參與者施加影響的策略。HillmanAJ，Keim認(rèn)為，企業(yè)政治戰(zhàn)略是企業(yè)管理學(xué)與政治學(xué)之間的一個獨特交叉領(lǐng)域，其主要目標(biāo)是從企業(yè)的角度研究企業(yè)如何主動通過各種行為影響和塑造有利的政府政策。概括來說，企業(yè)政治戰(zhàn)略是主要研究企業(yè)為謀求有利的外部環(huán)境而通過各種途徑影響或塑造政府政策與法規(guī)及其實施過程的策略。

3，公共事務(wù)戰(zhàn)略

20世紀(jì)中期以后，隨著利益相關(guān)者理論的迅速發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任的觀念得到快速發(fā)展。20世紀(jì)80年代涌現(xiàn)了一批積極承擔(dān)社會責(zé)任、主動關(guān)注利益相關(guān)者要求的令人尊敬的企業(yè)。政府和社會也越來越要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，企業(yè)想要生存就必須被社會認(rèn)可其合法性。PostJ，E，認(rèn)為，通過對企業(yè)與其政治社會環(huán)境界面的管理，企業(yè)可以維持其合法性，企業(yè)在這方面的管理功能稱為公共事務(wù)職能。neznar&Nigh(1993)從企業(yè)的社會合法性角度，提出企業(yè)公共事務(wù)戰(zhàn)略的概念，認(rèn)為企業(yè)公共事務(wù)戰(zhàn)略的主要任務(wù)在于獲得社會合法性，既包含了企業(yè)必須遵守政府法規(guī)和社會規(guī)范的努力，又包含了企業(yè)應(yīng)該積極影響政府法規(guī)和社會規(guī)范的努力。Martin和Scott提出了組織合法性的多維模型，通過與利益相關(guān)者建立良好關(guān)系，提升企業(yè)經(jīng)營合法性。Blumentritt繼承了MeznarandNigh(1993)的觀點，并采用美國企業(yè)在海外的子公司作為研究對象進(jìn)行了實證研究。

上述各種關(guān)于企業(yè)非市場戰(zhàn)略的觀點，從不同的角度闡述了企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵。企業(yè)政治行為和企業(yè)政治戰(zhàn)略強調(diào)政府及其政策對企業(yè)競爭的影響，公共事務(wù)戰(zhàn)略則強調(diào)企業(yè)的社會合法性。非市場因素是指能夠為市場、企業(yè)和其他類型的組織提供秩序的內(nèi)外部因素。從企業(yè)角度來看，政府的政策和法規(guī)以及社會規(guī)范都會對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。企業(yè)非市場戰(zhàn)略可以被認(rèn)為是企業(yè)妥善處理政府事務(wù)和社會事務(wù)，以獲得政府的競爭性資源和社會對企業(yè)行為高度認(rèn)可的戰(zhàn)略。它既包含了企業(yè)為了獲取或保持競爭優(yōu)勢而采取的直接或間接影響政府法規(guī)和社會規(guī)范的戰(zhàn)略性行為，也包含企業(yè)為了贏得更高的社會合法性，而對自身的行為進(jìn)行調(diào)整，從而更好地適應(yīng)政府法規(guī)和社會規(guī)范的戰(zhàn)略性行為。

為了獲得政府的競爭性資源和社會對企業(yè)行為的高度認(rèn)可，企業(yè)必須深刻理解政府和社會對他的期望及其影響，這是企業(yè)非市場戰(zhàn)略的基本前提。為此，本文接下來的內(nèi)容將重點分析政府和社會對企業(yè)的期望及影響、企業(yè)對政府和社會的期望及影響、企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)容等。

三、企業(yè)非市場戰(zhàn)略的目標(biāo)主體及其期望

政府和社會作為企業(yè)非市場戰(zhàn)略的目標(biāo)主體，有其自身的獨特需求，尤其是對企業(yè)有其特殊的期望，了解政府和社會對企業(yè)的特殊期望，有助于企業(yè)制定和實施正確的非市場戰(zhàn)略。

1，政府對企業(yè)的期望及影響

作為國民經(jīng)濟的細(xì)胞，企業(yè)為社會提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造就業(yè)機會，同時為國家交納稅款，對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展有極大的推動作用。政府發(fā)展經(jīng)濟措施的最終著眼點是放在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上面。從根本講，政府期望企業(yè)能夠健康積極的成長，在謀求自身經(jīng)濟利益的同時，還要促進(jìn)整個社會的經(jīng)濟發(fā)展，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。具體而言，政府期望企業(yè)：(1)創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展及社會穩(wěn)定；(2)順應(yīng)政府產(chǎn)業(yè)政策，優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；(3)照章納稅，保證政府財政收入；(4)響應(yīng)政府政策號召，遵紀(jì)守法；(5)參與公共事務(wù)，協(xié)助政府樹立良好的公共形象。

作為一種非市場因素，政府在企業(yè)的外部環(huán)境中處于權(quán)力核心地位，是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不確定性的重要來源。同競爭對手、顧客等市場因素一樣，政府這個非市場因素對企業(yè)的成敗有著顯著影響。Steiner(1980)認(rèn)為，政府是介于企業(yè)和社會間制定和頒布法律的仲裁者，政府可以通過制定產(chǎn)業(yè)政策、法律規(guī)范，稅收等措施直接或間接影響企業(yè)的經(jīng)營活動。不僅如此，政府還控制著一些影響企業(yè)競爭能力的重要資源，可以通過傾向性優(yōu)惠政策促使一部分企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的同時，削弱另一部分企業(yè)的競爭優(yōu)勢，甚至剝奪部分企業(yè)的生存權(quán)力，政府可能通過增加政府購買力來改變市場份額，影響市場結(jié)構(gòu)。政府可以制定各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)、食品衛(wèi)生和環(huán)境污染等)，增加部分企業(yè)成本，提高部分企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2，社會對企業(yè)的期望及影響

通過社會契約，社會將大量的社會資源委托給企業(yè)，希望其作為一個明智的托管人經(jīng)營好這些資源。社會既然將大量的資源委托給企業(yè)管理，自然期望企業(yè)能夠作為合格的受托人經(jīng)營和管理好這些社會資源。總的來說，社會期望企業(yè)：(1)以負(fù)責(zé)的態(tài)度向社會提供健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)；(2)參加更多的公益性事業(yè)，承擔(dān)更多社會責(zé)任；(3)模范遵守社會規(guī)范；(4)促進(jìn)優(yōu)秀社會規(guī)范的形成和發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)理論已經(jīng)把企業(yè)理解為不同個人之間一組復(fù)雜的顯性契約和隱形契約交匯所構(gòu)成的一種法律實體。從根本上講，社會對企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在社會契約(socialcontract)上。Steiner認(rèn)為，無論顯性的還是隱性的，--社會契約都是各種機構(gòu)行為的基礎(chǔ)。企業(yè)的存在和發(fā)展必須符合社會契約，并在一定程度上制約企業(yè)的經(jīng)濟行為。而且，社會通過社會契約對社會資源的非平均分配，從而對企業(yè)產(chǎn)生根本性的影響。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營活動的擴展和延伸，企業(yè)與社會中的各種非政府組織、媒體及公眾等都有密切的聯(lián)系。各種非政府組織、媒體及公眾等是處于政府和企業(yè)之外的+龐大群體，是社會力量的主體，有著廣泛的社會影響力。社會公眾對企業(yè)有一定的社會期望和社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)在經(jīng)營活動中必須樹立良好的社會聲譽，企業(yè)的活動要符合社會的道德規(guī)范和社會公眾利益，并對出現(xiàn)的社會偏好及期望做出積極的反應(yīng)。

四、企業(yè)非市場戰(zhàn)略的目的

企業(yè)非市場戰(zhàn)略有明確的目的性，企業(yè)期望通過非市場戰(zhàn)略的實施得到對企業(yè)發(fā)展有利的政治環(huán)境和社會環(huán)境。具體來說，是獲得政府和社會的支持及較高的社會合法性，集中體現(xiàn)在企業(yè)對政府和社會的期望上。

1，企業(yè)對政府的期望

作為一個獨立的經(jīng)濟主體，企業(yè)意識到政府可以作為一個競爭性的工具，企業(yè)固然會期望通過對其某種措施的實施，以獲取自身發(fā)展所必需的資源和競爭性優(yōu)勢。企業(yè)之所以實施非市場戰(zhàn)略，主要有四方面的原因：(1)期望政府營造一個有利于企業(yè)發(fā)展的良好外部環(huán)境，如基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的不斷完善、政府辦事效率的提高、進(jìn)一步規(guī)范市場秩序等。(2)期望得到政府所掌握的大量資源，以獲取企業(yè)發(fā)展的競爭性優(yōu)勢。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，政府手中控制著大量企業(yè)所需的資源，比如資金、項目審批權(quán)、政府采購、上市資格審查、土地使用權(quán)，等等。如海爾在發(fā)展過程中，政府給予的批地、資金等重要資源的支持，對企業(yè)的影響都是巨大的。(3)期望獲得政府的政策支持。由于政府的傾向性優(yōu)惠政策，受到政府政策支持的企業(yè)，顯然會獲得較明顯的競爭優(yōu)勢，而不能夠獲得政府優(yōu)惠政策的企業(yè)，則處于競爭的劣勢地位。(4)期望政府的政策執(zhí)行能夠體現(xiàn)企業(yè)利益。由于種種原因，政府政策的執(zhí)行也會出現(xiàn)一些偏差和不公平現(xiàn)象，企業(yè)期望政府能夠公平地對待自己。

2，企業(yè)對社會的期望

作為能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營造成巨大影響的社會環(huán)境，有其自身的發(fā)展規(guī)律，在一般情況下，企業(yè)是不能影響和左右社會規(guī)范的。盡管如此，企業(yè)期望得到社會的認(rèn)可，期望得到社會輿論的支持，期望能夠通過自身的努力改變社會規(guī)范，促成優(yōu)秀的社會價值觀和輿論環(huán)境，甚至形成有利于企業(yè)經(jīng)營的社會環(huán)境。

因此，企業(yè)對社會的期望包括兩方面，一方面是期望得到社會的認(rèn)可和支持。社會是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)得以讓渡并最終實現(xiàn)盈利的來源，存在于社會中的各種非政府組織及公眾、社會團(tuán)體等具有廣泛的社會影響力，他們對企業(yè)的認(rèn)可和支持，是企業(yè)存在和發(fā)展社會的基礎(chǔ)。百事可樂向市場投放減肥可樂和果汁飲料的舉動，符合健康組織的倡議，樹立一個對消費者負(fù)責(zé)任的形象，得到了社會的高度認(rèn)可。由此，從競爭對手可口可樂公司那里搶到了市場份額。另一方面是期望社會規(guī)范朝著有利于經(jīng)營的方向發(fā)展。社會規(guī)范的形成是一個長久的過程，受經(jīng)濟、文化等多種因素的影響，往往與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向不大一致，甚至與企業(yè)追求經(jīng)濟利益的目標(biāo)相抵觸。所以，企業(yè)會期望社會規(guī)范朝著有利于經(jīng)營的方向發(fā)展。一個有利于企業(yè)經(jīng)營方向發(fā)展的社會規(guī)范，不僅會減少企業(yè)經(jīng)營過程中的社會阻力，還會從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

五、企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)容

企業(yè)非市場戰(zhàn)略的內(nèi)容具有兩個層次、四個方面。企業(yè)非市場戰(zhàn)略的兩個層次是指：企業(yè)既要遵守政府政策法規(guī)和社會規(guī)范，又要影響和改進(jìn)政府政策法規(guī)和社會規(guī)范。其中遵守政府政策法規(guī)和社會規(guī)范是較低層次的非市場戰(zhàn)略，也是政府和社會對企業(yè)的基本要求。企業(yè)對政府政策法規(guī)和社會規(guī)范的遵守程度構(gòu)成了不同企業(yè)在政府和社會中的基本形象，也體現(xiàn)了不同企業(yè)在這個方面的戰(zhàn)略差異。影響和改進(jìn)政府政策法規(guī)和社會規(guī)范是較高層次的企業(yè)非市場戰(zhàn)略，也是積極的非市場戰(zhàn)略，企業(yè)在這方面的努力程度，及其對政府政策法規(guī)和社會規(guī)范的預(yù)想程度，體現(xiàn)了不同企業(yè)的非市場戰(zhàn)略差異。

企業(yè)非市場戰(zhàn)略的四個方面包括：(1)遵守政府政策和法規(guī)。企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，得到政府支持是非常重要的戰(zhàn)略舉措之一。為了獲得政府支持，企業(yè)必須模范遵守政府政策和法規(guī)，照章納稅、遵紀(jì)守法，順應(yīng)政府產(chǎn)業(yè)政策，調(diào)整自身經(jīng)營行為，積極從事政府倡導(dǎo)和號召的事業(yè)?；谶@樣的原因，企業(yè)需要(在自身經(jīng)營范圍之內(nèi))站在政府的立場思考問題，想政府之所想，急政府之所急，理解政府需求，滿足政府期望，做政府希望做的事情。(2)改變政府的政策和法規(guī)。作為社會的基本組成單位，企業(yè)除了模范遵守政府政策和法規(guī)之外，還具有促進(jìn)和影響社會發(fā)展的功能，包括促進(jìn)政府政策的改進(jìn)和法規(guī)的完善。政府政策和法規(guī)是在一定社會經(jīng)濟環(huán)境下制定和形成的，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，政策法規(guī)會出現(xiàn)一定的滯后性、不適應(yīng)性和不完善性，從而制約社會政治經(jīng)濟的發(fā)展，對企業(yè)經(jīng)營也會產(chǎn)生某種不利影響。企業(yè)從自身經(jīng)營需要出發(fā)，向政府提出合理化建議，不僅能夠獲得有利于企業(yè)自身發(fā)展的政策和法規(guī)，而且能夠促進(jìn)社會進(jìn)步。因而，積極向政府進(jìn)言，以自身的經(jīng)營行為和政治行為促使政府政策和法規(guī)的完善，是企業(yè)非市場戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。(3)遵守社會規(guī)范。為了獲得較高的社會合法性，企業(yè)需要成為模范遵守社會規(guī)范的典范。企業(yè)的經(jīng)營行為必須符合社會的價值判斷準(zhǔn)則，遵守公共道德，承擔(dān)社會責(zé)任，尤其是在企業(yè)進(jìn)行地理區(qū)域擴張，進(jìn)入新的社會領(lǐng)域的時候，其所面對的社會規(guī)范可能會發(fā)生較大的變化。調(diào)整自身的價值判斷準(zhǔn)則從而適應(yīng)新的社會規(guī)范，滿足社會對企業(yè)的期望，就成為企業(yè)非市場戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。(4)影響和改變社會規(guī)范。倡導(dǎo)新的、先進(jìn)的社會規(guī)范，積極促進(jìn)優(yōu)秀社會規(guī)范的形成，也是企業(yè)非市場戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。社會規(guī)范由于其固有的穩(wěn)定性，可能會產(chǎn)生不利于社會發(fā)展的情況，企業(yè)倡導(dǎo)并促進(jìn)新的、先進(jìn)的社會規(guī)范的形成，不僅能夠建立良好的社會形象，而且能夠在新的社會規(guī)范形成過程中構(gòu)建競爭優(yōu)勢，進(jìn)而促進(jìn)社會發(fā)展。

六、結(jié)論

政府和社會作為企業(yè)的非市場因素，對企業(yè)的競爭優(yōu)勢構(gòu)建具有重要影響。為了制定切合實際的企業(yè)非市場戰(zhàn)略，企業(yè)需要了解政府的期望和社會的期望，滿足政府期望和社會期望構(gòu)成了企業(yè)非市場戰(zhàn)略的主體內(nèi)容。在企業(yè)與政府和社會的三方關(guān)系中，企業(yè)既需要模范遵守政府政策法規(guī)和社會規(guī)范，又需要積極影響和促進(jìn)政府政策改進(jìn)、法規(guī)完善和優(yōu)秀社會規(guī)范的形成。企業(yè)非市場戰(zhàn)略就是要在遵守政府政策法規(guī)和社會規(guī)范，以及促進(jìn)政府政策改進(jìn)、法規(guī)完善和優(yōu)秀社會規(guī)范的形成過程中獲得政府和社會的高度認(rèn)可和支持，從而構(gòu)建競爭優(yōu)勢。