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編者按：本論文主要從團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵；團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的作用；怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行講述，包括了要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)、設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同的愿景、全方位的進(jìn)行溝通和交流、合理有效鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制、引進(jìn)競爭機(jī)制在成長中合理要求、進(jìn)行平等的，雙向式的交流等，具體資料請見：

【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，改革開發(fā)的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)越來越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面我們就團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)中的幾個重要方面作深入的分析。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)精神；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；溝通；創(chuàng)新

諾基亞在亞洲的投資超過17億美元，建立8個合資企業(yè)、20多家辦事處和2個研發(fā)中心，擁有員工超過5,500人，他是移動電話市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，諾基亞的移動電話增長率持續(xù)高于市場增長率，曾一度有全球三分之一的市場，幾乎是位居第二的競爭對手市場份額的兩倍。在市場競爭如此激烈的今天，諾基亞能從1998年至今座在冠軍的寶座上，靠的就是團(tuán)隊(duì)精誠合作的精神。

團(tuán)隊(duì)精神有如此的力量，那么什么是團(tuán)隊(duì)精神，又該如何培養(yǎng)呢，這就是我們要解決的。

一、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下相互溝通，交流，協(xié)同一致為了共同的原景而奮斗的精神。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。它包含了三層含義：首先，要有一個團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)同的目標(biāo)，有了目標(biāo)也就為行動確定了方向，使成員的努力有的放矢。其次，團(tuán)隊(duì)成員要良好的溝通，相互的信任，成員之間和諧相處，你中有我，我中有你。最后，團(tuán)隊(duì)成員在工作中能優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)同合作完成任務(wù)。

二、團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的作用

缺乏團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)不過是烏合之眾，和失去思維的人有什么區(qū)別。一個有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，每個成員都會產(chǎn)生一種很強(qiáng)的歸屬感和使命感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動性，積極性和創(chuàng)造性，有利于成員之間的合作力度加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的和諧快速發(fā)展。

三、怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為了企業(yè)建設(shè)的重頭戲，而團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有是這重頭戲的主角。要扮演好這個角色要做到以下幾個方面：

（一）要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)

1．領(lǐng)導(dǎo)者要有魅力，吸引力和感召力。巨人集團(tuán)的老總史玉柱在最困難的時候，在企業(yè)即將破產(chǎn)的情況下，很多部下一直追隨他，即使不發(fā)工資也甘心跟著他干，就是因?yàn)槭酚裰砩嫌幸环N吸引力和感召力，能讓員工噴發(fā)出激情。

2．領(lǐng)導(dǎo)者要有凝聚力和協(xié)調(diào)能力。百看不厭的《西游記》中唐僧就是一個凝聚者，他用自己西天取經(jīng)的堅(jiān)定意志和寬容的胸懷，把實(shí)干家沙僧，推進(jìn)者孫悟空，協(xié)調(diào)者豬八戒這樣的團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，形成了一個優(yōu)勢互補(bǔ)的高效團(tuán)隊(duì)。

3.領(lǐng)導(dǎo)者要德才兼?zhèn)洌朴趦A聽，善于決策。9年前三星集團(tuán)主席李健熙在汽車投產(chǎn)130億，最后落得血本無歸，你能說是他不善于決策嗎？是因?yàn)樗簧朴趦A聽，導(dǎo)致了決策的失誤。善于傾聽和善于決策是密不可分的。

（二）設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同的愿景

共同愿景為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航，有了共同的愿望和目標(biāo)，成員心往一處想，勁往一處使，才能同心同德，同甘共苦。

1．設(shè)定的愿景要切實(shí)可行，而且團(tuán)隊(duì)成員對此都有強(qiáng)烈的渴望。一個不可能實(shí)現(xiàn)不切合實(shí)際的目標(biāo)讓員工能產(chǎn)生激情嗎？馬列主義教導(dǎo)我們一切從實(shí)際出發(fā)，第五次反圍剿的失敗就是印證，這可是我們用血的代價換來的。

2．愿景必須達(dá)成一致共同協(xié)作完成。2004年上半年NBA總決賽，豪華的湖人隊(duì)以1：4輸給了平民活塞隊(duì)，從實(shí)力上看，湖人隊(duì)有四位超級巨星：科比，奧尼兒，馬龍，佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜，為什么還是失敗了呢？就是因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)不一致，不是一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。首先，科比與奧尼兒爭論誰是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍戒指而你爭我奪，結(jié)局就可想而知。

（三）全方位的進(jìn)行溝通和交流

1．進(jìn)行平等的，雙向式的交流。溝通不要只停留在縱向或者橫向，既要進(jìn)行橫向溝通，又要進(jìn)行縱向溝通，還必須保證保證溝通的平等性和雙向性。讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無極限”。

2.溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每個方面，不僅僅是在內(nèi)部，在外部上也要形成良好的溝通。21世紀(jì)是一個信息化的世紀(jì)，只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的殘局。

3．通過溝通一定要讓讓員工達(dá)成一致的觀點(diǎn)和行動，形成團(tuán)隊(duì)的共價值觀。這里我說一個大家都聽膩了的例子：2003年那是非典的天下，中國是“實(shí)踐”最早，經(jīng)驗(yàn)最多的，理所應(yīng)當(dāng)研究成果應(yīng)該豐富，但我國的非典權(quán)威人士鐘南山院士卻遺憾地表示：重要的研究成果基本都是外國首先研究出來的。為什么？因?yàn)槲覀冏鰧?shí)驗(yàn)的拿不到足夠的病毒樣本，而掌握病毒樣本的有沒有科研能力，要害是溝通不暢，行動不一致協(xié)調(diào)不起來，更勿論默契了。

（四）合理有效鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制

1．合理安排工作崗位，做到“人盡其才，才盡其用”，讓成員們都能產(chǎn)生一種歸屬感。

2．了解分析每個團(tuán)隊(duì)成員的個人特點(diǎn)和實(shí)際情況，盡可能去滿足團(tuán)隊(duì)成員的愿望。（下轉(zhuǎn)第53頁）

3．既要要重視物質(zhì)激勵又要重視精神激勵，兩手都要抓，兩手都要硬。

4．激勵的方式要有創(chuàng)新，更要做到激勵那些有創(chuàng)新的隊(duì)員。

2001年，有50余年輝煌歷史的美國寶麗來公司破產(chǎn)了，其原因是多方面的，但重要的一條是該公司實(shí)行平均主義的分配制度。銷售業(yè)績不同的員工獲得基本相同的收入，于是能人流失，庸人留下。無獨(dú)有偶。IBM公司衰落的原因之一也是缺乏有效的激勵機(jī)制，郭士納正是在變革了平均主義的分配方式后才使這頭大象翩翩起舞。

（五）引進(jìn)競爭機(jī)制在成長中合理要求

著名的進(jìn)化論提到：物競天擇，適者生存。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，如果沒有競爭企業(yè)的前進(jìn)就失去了動力，當(dāng)然作為一個團(tuán)隊(duì)沒有了競爭也就失去了活力。但還應(yīng)當(dāng)做到：

1．授人于漁，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。引進(jìn)競爭不是讓成員之間爾虞我詐，而是讓每個成員都感受得到共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

2．關(guān)心每一個成員的成長，和成員一起規(guī)劃他們的職業(yè)生涯，制定他們每個階段切實(shí)可行的目標(biāo)。

3．廣泛開張“比，學(xué)，趕，幫，超”活動。

引入競爭機(jī)制有眾多的爭議，有人說在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊(duì)員形成優(yōu)勢互補(bǔ)，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)，從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。這一點(diǎn)要很好的與激勵機(jī)制相結(jié)合的來用。

總之，21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。