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1企業(yè)人力資源管理中的心理學(xué)理論技術(shù)運(yùn)用

在企業(yè)的人力資源管理，做好員工的協(xié)調(diào)管理工作是重點(diǎn)。要與員工之間建立有效的溝通，首先要從心理上實(shí)現(xiàn)共識(shí)。運(yùn)用必要的心理學(xué)知識(shí)，通過揣摩、分析員工的心理，以利于人力資源管理工作的有效開展，并挖掘員工的潛能。激勵(lì)機(jī)制是做好人力資源管理的重要元素，其作用是激發(fā)企業(yè)的活力，其是通過充分滿足員工的基本需要，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。將企業(yè)文化貫穿到人力資源管理的職能當(dāng)中，可以對(duì)于員工從精神上進(jìn)行調(diào)整，以對(duì)于員工的價(jià)值取向有所定位。也就是說，除了開發(fā)人力資源和做好培訓(xùn)工作之外，還要突破員工原有的思維定勢(shì)，并對(duì)其給予心理上的滿足，并因此而按照企業(yè)所制定的目標(biāo)努力工作。除此之外，要將員工的工作激情調(diào)動(dòng)起來，幫助員工完善職業(yè)生涯。將企業(yè)的發(fā)展的未來目的與員工的職業(yè)生涯建立起密切的關(guān)系，會(huì)令員工感覺到自己不是在為企業(yè)工作，而是在為實(shí)現(xiàn)自己的未來目標(biāo)而努力工作。因此，對(duì)于員工進(jìn)行心理分析，并根據(jù)所獲得的信息，將其規(guī)劃到企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，在此基礎(chǔ)上制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而激勵(lì)員工主動(dòng)地為企業(yè)服務(wù)。

2企業(yè)人力資源管理中的信息技術(shù)運(yùn)用

人力資源管理的信息技術(shù)運(yùn)用越來越受到關(guān)注。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，人力資源管理并不僅僅是本部門人員的工作職能，而是涉及到各個(gè)管理部門，關(guān)乎到企業(yè)的每一位員工，龐大的信息如果依然采用原始的人力資源管理方式，已經(jīng)不再適應(yīng)了。采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，將工作程序編輯成為系統(tǒng)化模式，經(jīng)過優(yōu)化之后形成科學(xué)化的操作規(guī)律，不但降低了勞動(dòng)成本，而且還提高了人力資源管理的工作效率。通過建立人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，方便了人力資源管理人員對(duì)于有關(guān)信息的搜索、調(diào)用。包括企業(yè)人員的招聘、薪酬管理以及員工服務(wù)等等，都可以應(yīng)用信息技術(shù)來完成?，F(xiàn)代化企業(yè)已經(jīng)普遍建立起了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并將人員招聘信息在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于用人崗位的要求都會(huì)在企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)部招聘欄目中公布。求職人員通過閱覽企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，就可以搜到與自己的需求相符合的信息并投簡(jiǎn)歷。在人員的篩選上，人事管理部門的選聘資格評(píng)審工作可以通過人才測(cè)評(píng)軟件來完成，并在線面試。薪酬管理通過建立與員工的數(shù)據(jù)庫(kù)相鏈接的模塊來實(shí)現(xiàn)。采用信息技術(shù)，可以使員工的工資自動(dòng)生成，包括員工福利和各種相關(guān)的明晰，都能夠在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上完成。人力資源系統(tǒng)的建立，可以是復(fù)雜的薪酬管理得到優(yōu)化和升級(jí)，并實(shí)現(xiàn)了有關(guān)事項(xiàng)網(wǎng)上公布，真正意義地做到了人力資源管理的公開透明。關(guān)于員工培訓(xùn)工作要落實(shí)到位，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。員工只要登錄到的企業(yè)人力資源網(wǎng)站，就可以接受企業(yè)的在線培訓(xùn)。此外，員工還可以將企業(yè)培訓(xùn)課件從網(wǎng)上下載下來，接受各種培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，就是要為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括企業(yè)內(nèi)部的新聞以及社會(huì)新聞，企業(yè)員工的基本信息等等，都可以在網(wǎng)上查詢到。此外，人力資源管理項(xiàng)目中，有關(guān)制度和規(guī)定，薪金的調(diào)整以及休假制度、培訓(xùn)制度等等，都能夠從信息庫(kù)獲取。

3建立人力資源培訓(xùn)管理模式

人類的文明進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在人力資源管理工作中，從科學(xué)的角度來審視運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并采用信息管理的方式，已經(jīng)成為了符合時(shí)代需要的一種必然。在企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中，對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)工作已經(jīng)不再拘泥于專業(yè)技術(shù)水平，還要提高員工做具備的知識(shí)素養(yǎng)，并且將其合理地融入到工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，以提高企業(yè)員工的綜合能力。人力資源培訓(xùn)管理對(duì)于完善企業(yè)人力資源管理具有重要的作用。那么，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理就需要建立起一種科學(xué)化的管理模式，而且符合實(shí)際需要，具有合理性和可操作性。鑒于人力資源培訓(xùn)管理是是一項(xiàng)較為負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程，在建立的過程中，就需要經(jīng)過考察、收集資料、整理等等環(huán)節(jié)。還要具有針對(duì)性地做出人力資源培訓(xùn)管理的短期培訓(xùn)規(guī)劃，然后在此基礎(chǔ)上將中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃制定出來。與中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比，短期培訓(xùn)規(guī)劃要更具有實(shí)效性，并且可以在規(guī)定的期間內(nèi)產(chǎn)生良好效果。而中長(zhǎng)期培訓(xùn)則是著眼于企業(yè)發(fā)展的未來，因此其重要作用是要維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將力資源的培訓(xùn)管理納入到企業(yè)人力資源管理體系當(dāng)中，并對(duì)于其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化管理，使這一環(huán)節(jié)成為推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效動(dòng)力，對(duì)于提高企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升具有重要的作用。人力資源培訓(xùn)管理運(yùn)營(yíng)還要建立起收回機(jī)制，即將所投入的成本在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)收回，以降低人力資源培訓(xùn)工作為企業(yè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在人力資源培訓(xùn)中，主要經(jīng)歷培訓(xùn)前期階段、培訓(xùn)過程中、培訓(xùn)后三個(gè)階段。在培訓(xùn)的前期，可以在接受培訓(xùn)的員工工資中是先將學(xué)費(fèi)扣除；在培訓(xùn)過程中，為促進(jìn)員工珍惜培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，可以將企業(yè)員工的獎(jiǎng)金撥劃到培訓(xùn)中，并選取表現(xiàn)優(yōu)秀的員工參與培訓(xùn)，以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。此外，接受培訓(xùn)的員工要接受企業(yè)所提出的服務(wù)要求，并簽訂協(xié)議，一旦要離開企業(yè)，就需要繳納一定的補(bǔ)償費(fèi)用以作為企業(yè)回收的培訓(xùn)費(fèi)。

4總結(jié)

綜上所述，企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要首先在人力資源上占有優(yōu)勢(shì)。從心理學(xué)的角度對(duì)于企業(yè)的員工進(jìn)行體察，應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)來完善企業(yè)人力資源管理體系，并做好人力資源培訓(xùn)工作，使人力資源管理成為真正意義上的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的管理模式。

作者：王偉榮單位：國(guó)電陜西電力有限公司