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摘要:信息化時(shí)代,企業(yè)人力資源管理信息化作用日益凸顯。本文以信息化人力資源管理研究進(jìn)展為主題展開分析,通過(guò)分析當(dāng)前信息化人力資源管理的基本現(xiàn)狀,提出促進(jìn)信息化人力資源管理工作順利開展的可行性對(duì)策。
關(guān)鍵詞:信息化;研究
進(jìn)展我國(guó)企業(yè)人力資源管理已逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、流程化發(fā)展,人力資源管理的整體水平顯著提升。企業(yè)信息化人力資源管理總體框架,主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)要積極落實(shí)構(gòu)建專業(yè)的規(guī)范體系,對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源開展科學(xué)管理。信息化人力資源管理體系涉及綜合管理體系和應(yīng)用系統(tǒng)等,人力資源管理效果決定著國(guó)有企業(yè)人才建設(shè)與國(guó)企的發(fā)展,所以研究如何完善信息化人力資源管理具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
一、信息化人力資源管理研究的意義
要想對(duì)信息化人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)研究,就要掌握信息化人力資源管理的概念。信息化人力資源管理是將現(xiàn)代化信息技術(shù)和人力資源管理兩者結(jié)合,通過(guò)先進(jìn)技術(shù)提高管理的效率與優(yōu)勢(shì)。信息自動(dòng)處理可顯著提升人力資源管理的質(zhì)量和效率,減少人力資源管理的成本。從宏觀上看,信息化人力資源管理能夠?qū)鹘y(tǒng)的人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新,促使人力資源管理適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,跟上時(shí)展的潮流。
1落實(shí)提升管理效率。信息化人力資源管理會(huì)顯著提升人力資源管理效率。在當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的背景下,各企業(yè)發(fā)展空間廣闊,且在國(guó)際上的交流也越來(lái)越頻繁,越來(lái)越多的企業(yè)向著國(guó)際化方向發(fā)展。在這一背景下,人力資源管理需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),管理信息化是指信息技術(shù)代替人工完成多項(xiàng)工作,從而降低人力資源管理的工作強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的便捷與方便。大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合信息平臺(tái)可有效提高人力資源管理中薪資計(jì)算、績(jī)效考核、人才招聘、人才培訓(xùn)等工作的效率,并最大限度減少上述工作的難度系數(shù)和投入成本,讓人力資源管理部門可以將更多的精力集中在戰(zhàn)略規(guī)劃等信息技術(shù)難以完成的關(guān)鍵性工作當(dāng)中。
2規(guī)范業(yè)務(wù)各個(gè)流程。人力資源管理工作覆蓋范圍較廣、涉及內(nèi)容具體且繁雜,具有一定的難度。其工作內(nèi)容包括人員培訓(xùn)、職位任免、人員考核等,信息化技術(shù)不僅能提升人力資源管理的質(zhì)量和效率,還能夠促進(jìn)各項(xiàng)人力資源管理工作更加規(guī)范和專業(yè),確保人力資源管理工作的有序開展。提升人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響,其能夠使企業(yè)的各項(xiàng)決策更加專業(yè)、準(zhǔn)確。而完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,離不開規(guī)范的人力資源管理業(yè)務(wù)流程,當(dāng)人力資源管理業(yè)務(wù)崗位存在不規(guī)范、不專業(yè)的情況時(shí),任何制度和規(guī)劃都難以落實(shí)。信息化技術(shù)以其處理工作的標(biāo)準(zhǔn)性,可以有效提高業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性,從而提高人力資源管理能力,落實(shí)好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的各項(xiàng)工作。
3有利于構(gòu)建管理平臺(tái)。人力資源管理平臺(tái)的技術(shù)核心就是信息化系統(tǒng),企業(yè)只有完善自身的信息化系統(tǒng),才能夠使人力資源管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),達(dá)到人力資源管理與服務(wù)的目的。這就要求企業(yè)在搭建信息化人力資源管理平臺(tái)時(shí),要綜合考慮相關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)的需求,使該平臺(tái)能夠在最大限度滿足企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步向最終用戶——員工提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。人力資源管理模式需要隨著企業(yè)不同發(fā)展階段以及內(nèi)部環(huán)境的變化而調(diào)整。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,就要采用符合自身實(shí)際情況的人力資源管理模式,信息化管理平臺(tái)的大數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)對(duì)自身定位有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),并且能夠客觀、全面地對(duì)面臨的各種情況作出準(zhǔn)確的判斷。信息化建設(shè)能夠讓人力資源管理的整個(gè)過(guò)程變得更加靈活、專業(yè),并提升各項(xiàng)管理活動(dòng)的效率和科學(xué)性。
二、信息化人力資源管理現(xiàn)狀
信息化具有許多特點(diǎn),其中最為顯著的特點(diǎn)就是復(fù)雜性。復(fù)雜性也存在于信息化人力資源管理中,可能致使信息化人力資源管理項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程之間存在不能完全匹配的情況,導(dǎo)致人力資源管理在管理過(guò)程、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等工作中產(chǎn)生重復(fù)勞動(dòng)。企業(yè)開展信息化人力資源管理工作的前提,是要擁有專業(yè)性技能較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀人才。但是由于部分企業(yè)信息化人力資源管理起步較晚,沒有足夠相關(guān)專業(yè)的復(fù)合型優(yōu)秀人才作為支持。專業(yè)的復(fù)合型優(yōu)秀人才要對(duì)信息化理解透徹,并具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),而這種復(fù)合型人才在市場(chǎng)中數(shù)量較少,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展信息化人力資源管理進(jìn)程造成阻礙,導(dǎo)致人力資源信息平臺(tái)功能模塊的開發(fā)處于緩慢狀態(tài),影響人力資源管理效果。人力資源管理工作中,人員薪資發(fā)放是一項(xiàng)系統(tǒng)工作。當(dāng)前,各企業(yè)為提升管理能力,增強(qiáng)工作效率,實(shí)現(xiàn)人員激勵(lì),紛紛開展人員考核,實(shí)施人員績(jī)效工資。在人員考核中,企業(yè)第一時(shí)間對(duì)指標(biāo)開展量化分析,減少人為因素影響,實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理,采用適當(dāng)?shù)哪P蛯?duì)管理指標(biāo)開展綜合分析和系統(tǒng)評(píng)價(jià),以此提升管理指標(biāo)量化工作的合理性。在具體考核中,企業(yè)要將職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)進(jìn)行量化。在招聘與員工培訓(xùn)工作中,采用崗位勝任能力模型,可提高人才與職位的匹配度,為企業(yè)的人才選拔和培訓(xùn)工作提供標(biāo)準(zhǔn),并可以為人才指明努力的方向。另外,企業(yè)還要對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化。要把可量化、可管理的企業(yè)績(jī)效管理內(nèi)容深入企業(yè)的各個(gè)部門,再把各部門作為指標(biāo)承擔(dān)者,從而把指標(biāo)合理劃分、落實(shí)到具體崗位上。各崗位和部門應(yīng)共同完成各量化指標(biāo),被考核的工作人員要通過(guò)信息化管理平臺(tái)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行打分和提交,并開展工作交流,以有效提升個(gè)人和部門的績(jī)效水平。
三、信息化人力資源管理發(fā)展可行性對(duì)策
企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,需要以正確的態(tài)度看待現(xiàn)存的問(wèn)題,要意識(shí)到信息化人力資源管理的本質(zhì)是新事物和舊事物的相互融合,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要一段較長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程。在這段過(guò)程內(nèi),企業(yè)難免會(huì)遇到技術(shù)瓶頸以及制度無(wú)法有效落實(shí)的情況,這就要求企業(yè)要注重采取科學(xué)的對(duì)策,對(duì)這些問(wèn)題或困境進(jìn)行積極、深入地探究和分析,并在企業(yè)內(nèi)部做好宣傳,使管理人員和基層員工都能對(duì)信息化具有信心,始終保持良好心態(tài),正確面對(duì)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中的各種問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息化人力資源管理工作中,要對(duì)自身的實(shí)際發(fā)展情況有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),確保信息化的功能模塊和企業(yè)人力資源流程的有效匹配,進(jìn)而發(fā)揮出信息化對(duì)人力資源管理的輔助作用。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)工作,定期組織培訓(xùn)、交流、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),讓工作人員在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),提升自身專業(yè)性技能。企業(yè)要深入挖掘的擁有信息化技能的復(fù)合型人才,給予其額外的職能和薪酬構(gòu)成,讓這些優(yōu)秀人才在日常管理工作中能夠發(fā)揮出主觀能動(dòng)性,采取創(chuàng)新手段處理信息化人力資源管理中有可能發(fā)生的問(wèn)題。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,要起到模范帶頭作用,要對(duì)信息化人力資源管理給與充分關(guān)注和重視,帶動(dòng)各部門配合管理工作,大幅度提升企業(yè)信息化人力資源管理能力。信息化人力資源管理平臺(tái)的有效構(gòu)建需要企業(yè)全體人員主動(dòng)參與其中,并對(duì)具體的制度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效落實(shí),使信息化技術(shù)能夠真正為企業(yè)決策提供切實(shí)有效的技術(shù)支持。對(duì)信息化人力資源管理進(jìn)行研究和分析的過(guò)程,也是實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化管理的過(guò)程,在此期間,企業(yè)要確保管理的規(guī)范化以及流程的標(biāo)準(zhǔn)化??茖W(xué)應(yīng)用信息技術(shù)能夠顯著提升企業(yè)人力資源管理水平,因此,企業(yè)要想有更廣闊的發(fā)展空間,就要更加深入地對(duì)信息化人力資源管理進(jìn)行探究,發(fā)展人才,提企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作者:蕭瑩 單位:上海地空防護(hù)設(shè)備有限公司
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