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摘要：總書記在黨的報告中提出：創(chuàng)新是發(fā)展的主要動力，是建設現代經濟體系的戰(zhàn)略支撐。在經歷了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”之后，隨著互聯(lián)網和大數據平臺的不斷成熟，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊如雨后春筍般涌入市場。他們活躍在國民經濟的舞臺上，在推動新時展轉型和現代化建設中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，當今市場上有限的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務團隊的需求不匹配。其次，許多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)家法律知識匱乏，在各種經濟活動中都可能蒙受損失。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)被扼殺在搖籃中，嚴重影響了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的生存和發(fā)展。本文以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務為切入點，通過實地走訪和案頭調研，對廣州各高校創(chuàng)業(yè)孵化器和其他創(chuàng)業(yè)孵化器的創(chuàng)業(yè)團隊和管理者進行深度訪談和問卷調查。本文研究了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場的短板，以及如何打破傳統(tǒng)的律師事務所和機構主要為創(chuàng)業(yè)團隊提供法律服務的模式，開創(chuàng)具有較強針對性和專業(yè)性的法律服務新模式，挖掘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場潛力，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場與法律市場共贏。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)團隊；“互聯(lián)網+”法律服務

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場的現狀

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場的主體

目前，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊提供法律服務的主體是政府部門、法律服務機構、高校等組織。法律服務機構包括律師事務所、公證處、基礎法律服務處等。許多以高校為基礎設立的法律援助中心、法律服務中心也成為法律服務市場的重要組成部分。法律服務市場非常廣闊，呈現多元化特征，其中律師事務所是最受認可的服務主體。中國有超過27萬名律師，24000多家律所，律師數量龐大。但不能滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的法律服務需求。近年來，新興的互聯(lián)網法律服務商越來越受到業(yè)務團隊的青睞，例如“互聯(lián)網+法律服務”。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務的內容

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一個不斷發(fā)展的過程。在此期間，可能面臨諸多法律風險，如起草文件、審查合同、商務談判等非訴訟事項，以及合同糾紛、股權糾紛、專利糾紛等訴訟事項。例如，律兜平臺開發(fā)的一套中小企業(yè)法律服務包括三個產品：法律咨詢、跟單服務和專家顧問。內容具體涵蓋在線法律咨詢、企業(yè)法律風險提示、追債協(xié)助、法律援助、資本結構規(guī)劃、文件起草、企業(yè)法務部專項培訓、專項法律意見書起草等符合中小企業(yè)需求的服務?？梢姡瑒?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的法律服務范圍很廣，特別是隨著“互聯(lián)網+”的發(fā)展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務的內容越來越多元化，越來越專業(yè)化、板塊化，很多專精于某一方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊不僅需要基本的法律知識，更需要技術領域的專業(yè)知識。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場模式

法律服務基本分為線上服務模式和線下服務模式。線下是傳統(tǒng)的以訴訟為主的法律服務，主要通過線下的方式解決糾紛，包括律師事務所提供的訴訟服務、機構提供的服務、公證處提供的公證員等。這種方法初始化較多，程序復雜，成本較高，但能更有效地解決問題和解決矛盾。尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊維權訴訟中的律師能為團隊或公司挽回損失，甚至將團隊從絕境中解救出來。“互聯(lián)網+”時代的到來，逐漸顛覆了傳統(tǒng)的法律服務模式。律師可以通過微信公眾號、小程序等三方社交平臺為客戶提供個性化服務。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊也可以沖破信息不對稱的藩籬，有機會選擇更好的律師和法律服務。此外，互聯(lián)網搜索工具和互聯(lián)網傳播工具的出現，有利于法律服務方式和合法互聯(lián)網的變革。服務工具被越來越多的人接受和使用，其中，互聯(lián)網搜索工具驅動的法律服務平臺的服務范圍多樣而廣泛，廣告宣傳性強，便捷性和智能化程度高。因此，這種類型的工具在創(chuàng)業(yè)團隊中是眾所周知的，并且提供了最好的滿足感?；诨ヂ?lián)網搜索的法律服務平臺已成為大多數業(yè)務團隊搜索法律服務的首選方式。由于使用和訪問的方便，很多團隊選擇了互聯(lián)網通信工具驅動的法律服務，通過互聯(lián)網通信工具知識的聯(lián)系方式解決相應的法律問題。但是，這些工具的負載水平參差不齊，容易上當，可信度低。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場存在的問題

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場的主體參差不齊

傳統(tǒng)的法律服務已經難滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊對法律服務的需求。廣州市青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心等政府機構重點組織活動，宣傳政策，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在法律服務方面，他們只提供簡單的建議，并不能真正解決法律問題。這些都是被動的法律服務，缺乏主動幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的能力。一些高校已經開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，但大部分課程側重于思想政治教育，缺乏對學生的文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)的法律意識和法律知識缺失，使整個課程的實用性不強。此外，一些高校建立了以學生為主體的公益性法律服務機構，學生流動性大，缺乏法律實踐經驗，專業(yè)性不高。公益法律服務學術組織范圍有限，側重于自我教育和自我鍛煉，對創(chuàng)新團隊和創(chuàng)業(yè)的實際幫助不大。此外，法律服務機構市場分為低端、中端和高端，低端市場主要由普通律師事務所和法律工作者組成。低端市場提供多種法律服務，好壞交織，監(jiān)控混亂，信用評級參差不齊。中高端市場服務項目主要是固定資產和高傭金的中小企業(yè)，不受大多數創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的青睞。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務核心市場日益不平衡，法律服務質量難以保障。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務的內容與需求不相匹配

隨著“互聯(lián)網+”的發(fā)展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊對法律服務的需求更加多元化、專業(yè)化。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊需要多元化、多層次的法律服務，即需要更多合格的法律服務提供者。目前，市場上的法律服務提供者并不統(tǒng)一。很多沒有取得法律服務資質的人進入市場，利用低價消費心理來彌補數量，甚至以欺騙手段蒙騙無知的客戶，嚴重影響了法律服務的市場秩序。例如，目前的法律服務網絡工具不統(tǒng)一，廣告宣傳信息不對稱，整個法律服務流程中斷，導致互聯(lián)網法律服務市場發(fā)展不完善，不能真正滿足需求。需嚴格法律服務市場準入標準，依法保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊合法權益和權益。此外，目前大多數法律服務部門提供商都是多才多藝的員工，例如，律師可以處理民事、經濟和其他方面的業(yè)務，法務部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊只是眾多律師職業(yè)之一。當然，律師并不是專門從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的法律服務，服務的效果也很弱。此外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊對法律服務的需求日益集中。例如，合同問題是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務的主要需求。根據我們的研究，80%的團隊在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中會遇到合同問題，35%的團隊會遇到知識產權問題，投融資問題也是同樣比例。廣東省法院共審理經營性案件3813件，其中股份轉讓案件占49%?？梢钥闯?，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊對法律服務的需求非常集中。如果有專門的服務商，相信這些問題會得到更專業(yè)、更全面的解決。此外，隨著高新技術的發(fā)展，往往涉及一些新興領域的專業(yè)知識。目前，傳統(tǒng)的法律服務不能滿足客戶的需求，需要改進。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊被動式尋求法律服務

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務的市場需求非常廣闊，市場前景非常好，但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊尋求法律服務的法律服務具有被動性的特點，具體體現在以下幾個方面。一是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊需要法律服務支撐。許多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊專注于專業(yè)領域，法律知識相對較低，當風險問題出現時，他們往往忽視風險或“破財免災”，這對團隊的可持續(xù)性非常不利，也不能保證團隊的最大利益。二是很多團隊法律意識淡薄，缺乏專項資金支持長期的法律服務，出現問題尋求法律服務，甚至無法第一時間找到專業(yè)的法律服務。在我們的調查數據中，74．29%的團隊表示會先研究學習相關法律法規(guī)，57．14%的團隊表示會在線咨詢律師，只有17．14%的團隊表示愿意聘請法律顧問律師。尤其是互聯(lián)網和法律服務發(fā)展不平衡，越來越多的團隊選擇實用、高效、廉價的在線法律服務工具或平臺，但服務質量參差不齊，無法保障合法權益。三是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊懶于學習法律知識，創(chuàng)業(yè)孵化基地并沒有為團隊提供優(yōu)質的專業(yè)法律服務。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者做法律風險培訓的專項課程很少，沒有良好的學習資源，沒有時間和精力。由于團隊自始至終沒有引起重視，沒有規(guī)避小的風險，就會導致更大的問題，導致業(yè)務的崩潰。

三、推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務市場的建議

（一）政府帶頭發(fā)力整合資源

目前，市場上主要的創(chuàng)業(yè)法律服務機構參差不齊，亟需加強管理。政府作為積極的公共權力，可以建立健全法律服務市場準入條件和規(guī)則，嚴格審查法律服務提供者的主體身份，防止不規(guī)范的法律服務充斥市場，破壞市場經濟秩序，保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務質量，嚴格監(jiān)管，保障法律服務市場秩序。其次，司法機關可以根據地區(qū)實際，主動整合本地區(qū)的各類法律服務資源。發(fā)放問卷或開展調查，調查創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務所需的法律服務形式和內容，以及當前處理法律問題的方式。通過整合分類，聚焦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的法律需求，獲取詳細的第一手資料，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的法律風險問題制定更多解決方案。此外，政府可以主動創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟，類似于中小企業(yè)的平臺，或者大力推廣最具創(chuàng)意的互聯(lián)網平臺，為創(chuàng)新團隊提供更專業(yè)的信息和創(chuàng)業(yè)信息。創(chuàng)客平臺可以發(fā)起需要研究的法律部門，或者通過購買服務為平臺上的業(yè)務團隊提供“體驗式法律服務”。通過體驗式法律服務，發(fā)現法律服務對解決創(chuàng)業(yè)團隊法律服務資金不足的重要性和必要性，關注其在團隊發(fā)展過程中的作用和重要性。

（二）法律服務提供者要直面市場，創(chuàng)造出更多適用于創(chuàng)業(yè)團隊的法律服務

目前市場上從事法律服務的主體很多，但為創(chuàng)業(yè)團隊提供具體法律服務的卻很少，創(chuàng)業(yè)法律服務的市場潛力很大。它專業(yè)而精致，一定會在這個領域取得成功。此外，法律服務提供者提供多種形式的服務，但業(yè)務團隊并不了解它們。當業(yè)務團隊遇到法律問題時，不知道該向哪里求助，雙方的信息也不盡相同。因此，法律服務提供者必須直接面對市場，通過市場調研透徹了解業(yè)務團隊的真實需求，然后制定有針對性的法律服務方案，加大廣告投放，利用抖音等“互聯(lián)網+”平臺可以通過特色體驗法律服務、免費咨詢、商業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)法律講座、商業(yè)法律學習課程等方式進行廣告投放。并且還可以通過更多的互聯(lián)網平臺、小程序來擴大廣告的影響力。只有貼近市場，響應市場，才能把握客戶的需求。［1］此外，法律服務提供者需要更多地使用互聯(lián)網，利用新媒體和大數據提供更高效、更專業(yè)、更實惠、更及時的法律服務。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊要善于利用“互聯(lián)網+法律服務”為創(chuàng)業(yè)保駕護航

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的法律風險意識相對較低，投入法律服務的資金非常稀缺，因此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊應更加重視為創(chuàng)業(yè)提供法律服務，提高自身的法律風險意識，從而確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊必須意識到法律的重要性，行業(yè)經營者和高管人員缺乏法律知識、法律意識淡薄，將對業(yè)務發(fā)展產生負面影響，對于企業(yè)家來說尤其如此。當問題出現并需要解決時，法律風險意識是必不可少的。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊可以參加一些體驗式法律服務，或邀請專門人員對團隊進行專項法律培訓。其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊可以充分利用一些免費資源，如公共采購部門的免費法律課程和培訓，了解基本的法律知識，有助于提高對法律風險的認識，防止未來再次發(fā)生。再次，我們可以充分利用一些法律服務工具，特別是隨著互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的法律服務網絡平臺正在開發(fā)中，如今，面對法律問題，不僅可以找律師，還可以通過網絡數據庫平臺解決問題。［2］解決法律問題的手段也越來越多樣化，也越來越實用。

參考文獻

［1］賈曉斐．中小型企業(yè)法律服務平臺服務策略研究［D］．北京：北京郵電大學，2018．

［2］代義．小微企業(yè)法律服務模式創(chuàng)新探究——以浙江金華地區(qū)小微企業(yè)法律服務模式為例［J］．中國高新區(qū)，2017（6）：137-138．

作者:王琳 陳昱霖 黃懿 杜國明 單位:華南農業(yè)大學人文與法學學院