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小議企業(yè)營銷發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)交流

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小議企業(yè)營銷發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)交流

以internet為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種策略。

一、網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:

1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳

2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

3.花大力氣維護(hù)網(wǎng)站

二.產(chǎn)品策略

1.企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。

3.與客戶直接交流,為其提供個性化的服務(wù)。

三.價格策略

1.企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng),同時還可以開展市場調(diào)查,以及時獲得有關(guān)信息來對價格進(jìn)行調(diào)整。

2.開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格。

3.企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,促使消費者做出購買決策。

四.促銷策略

1.網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。

2.利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。

3.與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟。

4.將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點來吸引消費者。

五.渠道策略

1.結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點銷售系列產(chǎn)品。

2.在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪。

3.可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。

六.網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

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