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一、文獻綜述

（一）社會化網(wǎng)絡(luò)對大學生行為的影響。王經(jīng)勇分析了社會化網(wǎng)絡(luò)對當代大學生思想狀況影響的利弊，指出社會化網(wǎng)絡(luò)在推動思想政治教育工作方式的轉(zhuǎn)變，多方整合思想政治教育力量，為思想政治教育資源提供有效的共享平臺等方面將發(fā)揮重要功能。李健分析了社會化網(wǎng)絡(luò)對大學生交往的影響，社會化網(wǎng)絡(luò)有助于大學生社會化，有助于增強大學生的自我認同，提升人際交往能力，同時社會化網(wǎng)絡(luò)的過度使用會影響正常生活，導致大學生主體性迷失。張菁燕分析了新媒體對大學生政治社會化的影響及對策，在新媒體的背景下，大學生表現(xiàn)出政治意識多元化，政治表達即時化，政治參與多樣化，政治訴求現(xiàn)實化等特點，同時也出現(xiàn)了政治信仰分化，政治情感淡漠，政治表達非理性，政治態(tài)度模糊化等負面影響。

（二）新媒體環(huán)境下大學生行為的變化。郭秀榮等對新媒體環(huán)境下大學生“宅”現(xiàn)象進行了解析，從社會環(huán)境和大學生自身等方面分析了原因，認為新媒體給大學生的身體健康、人格健全、社會整合等方面帶來了負面影響，并提出了對策。張紹榮分析了新媒體環(huán)境下紅色文化傳播面臨的機遇和挑戰(zhàn)，紅色文化教育傳播的內(nèi)容更加復雜多樣，教育傳播的方式更具開放互動性，教育傳播的受眾更趨廣泛普及性。以上研究在社會化網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響方面已取得了不少進展，但成果主要集中在社會化網(wǎng)絡(luò)和新媒體環(huán)境下大學生思想政治教育的方法、途徑等方面的研究，沒有全面分析社會化網(wǎng)絡(luò)和新媒體環(huán)境下大學生的信息行為特點，因此提出的方法、對策也缺乏具體性和可操作性，對當前社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學生思想政治教育的針對性和指導性不夠。為了全面掌握當前大學生的信息行為特點，以便研究社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學生思想政治教育的有效途徑，我們采取問卷調(diào)查的方法進行了調(diào)研，并對癥下藥，提出了具體的措施。

二、調(diào)查方法

為了探索社會化網(wǎng)絡(luò)工具在高校學生管理中的應(yīng)用狀況和規(guī)律，我們主要以武漢商學院的在校學生為調(diào)查對象，針對學生使用社會化網(wǎng)絡(luò)工具的行為設(shè)計了調(diào)查問卷，問卷調(diào)查涉及被調(diào)查者使用社會網(wǎng)絡(luò)工具的種類，高校在學生管理中使用社會化網(wǎng)絡(luò)工具的的基本信息。在進行正式問卷調(diào)查之前，選擇了武漢商學院不同年級的同學共50人進行了問卷預測，對問卷的有效性和可靠性進行了檢驗。結(jié)果表明，接受調(diào)查的人員能準確理解所設(shè)計問卷的意思，問卷具有較高的科學性和可操作性，在試測的基礎(chǔ)上我們形成了正式調(diào)查問卷。調(diào)查共發(fā)放500份問卷，收回問卷476份，經(jīng)過數(shù)據(jù)對比分析，得到有效問卷305份，占回收問卷總量的64.07%。之后，應(yīng)用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行了分析。

三、結(jié)果分析

調(diào)查對象中女生比例較高，文科生的比例較高(見表1)。女生232名，占調(diào)查對象的76.07%，調(diào)查對象中男生73名，占調(diào)查對象的23.93%。從學科分布來看，文科生209名，占調(diào)查對象的68.52%，理科生87名，占調(diào)查對象的28.52%，工科生9名，占調(diào)查對象的2.95%。從調(diào)查對象的年級分布來看，一年級的學生251名，占調(diào)查對象82.30%，二年級的學生52名，占調(diào)查對象的17.05%，三年級的學生2名，占調(diào)查對象的0.65%。

（一）微博是社會化網(wǎng)絡(luò)平臺，在信息交互、應(yīng)用分發(fā)和電子商務(wù)平臺等方面得到了大量的應(yīng)用，2013年新浪微博注冊用戶已達到5.36億。在調(diào)查對象中，有291人擁有個人微博，占95.4%，14人還沒有，占4.6%，這表明個人微博已在大學生中普遍使用，成為大學生日常學習生活交流的工具。在大學生使用的微博平臺中，有155人使用騰訊微博，占調(diào)查對象的50.8%，有142人使用新浪微博，占調(diào)查對象的46.6%。騰訊微博用戶的數(shù)量略高于新浪微博用戶的數(shù)量。主要原因是基于QQ客戶端的騰訊微博可以與QQ空間相通，推薦給QQ好友等，實現(xiàn)了一個社會網(wǎng)絡(luò)的聚合，產(chǎn)品之間實現(xiàn)了無縫同步，微博客可以收到來自QQ空間和朋友網(wǎng)等產(chǎn)品的信息更新，提升了用戶對騰訊的產(chǎn)品忠誠度。

（二）微博粉絲數(shù)量會反映大學生在社會化網(wǎng)絡(luò)中被關(guān)注的程度，擁有的粉絲數(shù)量越多,受關(guān)注的程度越高；相反，擁有的粉絲數(shù)量越少，受關(guān)注的程度越少。擁有1-50個粉絲的同學有138個，占45.3%，擁有51-100個粉絲的同學有81個，占26.6%，擁有101-150個粉絲的同學有40個，占13.1%，有21位同學擁有151-250個粉絲，占6.9%，有9位同學擁有500個以上的粉絲，占3.0%。從數(shù)據(jù)分析來看，大學生的個人微博擁有的粉絲數(shù)量較少，受關(guān)注的程度普遍較低，影響力較小。大學生需要采用多種手段來提高粉絲數(shù)量，比如對微博進行準確的定位，及時更新內(nèi)容，完善微博資料，應(yīng)用多種微博推廣方法，提高轉(zhuǎn)發(fā)量。經(jīng)常關(guān)注感興趣的名人和話題，增加微博的曝光率，多向身邊的人介紹微博，邀請他們開微博，多發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)有趣的圖片和視頻，特別是與本地有關(guān)的微博，積極參與熱點話題的討論，形成自己獨特的微博風格。

（三）大學生目前上網(wǎng)時間比較長，對正常的學習與生活造成了影響。有41.3%的調(diào)查對象平均每天上網(wǎng)時間在3到5個小時，30.2%的調(diào)查對象平均每天上網(wǎng)時間在1到3個小時，17%的調(diào)查對象平均每天上網(wǎng)時間在五至7個小時。有214位調(diào)查對象每天都會登錄一次社會化網(wǎng)絡(luò)工具，占調(diào)查對象的70.2%，有44位調(diào)查對象每周登錄2-3次社會化網(wǎng)絡(luò)工具，占14.4%，可以看出大部分學生會每天登錄社會化網(wǎng)絡(luò)工具，如果大學生自控力差，很容易產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)社交的依賴。通過調(diào)查學生每次登錄社會網(wǎng)絡(luò)工具后的在線時間，我們發(fā)現(xiàn)有198位調(diào)查對象每次登錄后會在線30分鐘以內(nèi)，占64.9%，有50位調(diào)查對象登錄后會在線1個小時，占16.4%，有57位調(diào)查對象登錄后會在線2個小時以上，占18.7%。

（四）在社會化網(wǎng)絡(luò)上更新內(nèi)容的頻率，反映了大學生在社會化網(wǎng)絡(luò)上的活躍程度，更新頻率越高，表明大學生在社會化網(wǎng)絡(luò)上的活躍程度越高，所受到的關(guān)注程度也會越高。微博作為一種分享和交流平臺，更注重時效性和隨意性。有78位同學每天更新1次以上，占25.6%，71位同學每周更新1至3次，占23.3%，有138位同學偶爾更新一次，占45.2%，18位同學幾乎不更新社會化網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容，占5.9%。從分析數(shù)據(jù)來看，大學生微博內(nèi)容更新頻率較低，通過微博進行社會化活動的習慣還沒養(yǎng)成。（五）大學生使用社會化網(wǎng)絡(luò)工具的種類呈現(xiàn)多樣化的特征。對大學生使用的社會化網(wǎng)絡(luò)工具的調(diào)查中，299名同學使用QQ群，占調(diào)查對象的97.3%，266名同學使用了微博，占調(diào)查對象的87.21%，177名同學使用了貼吧，占調(diào)查對象的58.03%，85名同學使用了論壇，占調(diào)查對象的27.87%，61名同學擁有博客，占調(diào)查對象的20%。手機的娛樂功能受到大學生的歡迎。對大學生使用手機功能的調(diào)查中，有278名同學使用了手機發(fā)送、接受信息的功能，占調(diào)查對象的91.15%，281名同學使用了上網(wǎng)（瀏覽網(wǎng)頁、飛信、QQ等）功能，占調(diào)查對象的92.13%，105名同學經(jīng)常使用打游戲功能，占調(diào)查對象的34.43%，265名同學經(jīng)常使用聽音樂的功能，占調(diào)查對象的86.89%。

四、討論及建議

（一）注重社會化網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用，提高針對性。由于大學生缺乏自律意識，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)，熱衷于網(wǎng)上信息交流，長期沉浸在虛擬的人際溝通過程中，會對現(xiàn)實生活中的人際溝通產(chǎn)生影響。因此，學校要針對大學生的學習生活特點，提醒學生們，在拓展網(wǎng)絡(luò)交際的同時，不要忽略現(xiàn)實的人際交流，要將社會化網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用到高校的日常教學管理中，通過開展豐富多彩的第二課堂活動，鼓勵大學生積極參加社團活動，多提供社會實踐的機會與平臺，促使大學生在學習生活中線上線下同步進行社會交往。

（二）注重社會化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的整合，提高時效性。社會化網(wǎng)絡(luò)已成為大學生生活的重要組成部分，然而，當前利用社會網(wǎng)絡(luò)搭建宣傳主流價值觀的傳播平臺還不健全，主流輿論和思想政治工作在社會化網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了集體“失語”和功能“障礙”狀況。要逐步改變這種狀況，就應(yīng)該充分整合好社會化網(wǎng)絡(luò)中海量信息的優(yōu)質(zhì)資源，通過社會化網(wǎng)絡(luò)為學生提供感興趣的理論素材、話題，同時找準主流價值觀與學生們感興趣的理論素材、話題的契合點，特別是在大學生關(guān)注的熱點事件中，要不失時機地發(fā)揮好社會化網(wǎng)絡(luò)中意見領(lǐng)袖的作用，提高社會化網(wǎng)絡(luò)工具在大學生思想政治教育活動中的時效性。

（三）注重社會化網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范，提高安全性。社會化網(wǎng)絡(luò)平臺資料的真實性、可靠性，事關(guān)使用者的安全性。而網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化，可以極大的優(yōu)化交往效果，滿足社會化網(wǎng)絡(luò)平臺使用者精準真實的開展人際交往活動的需求。尤其是采用實名制，可加強對社會化網(wǎng)絡(luò)交往規(guī)范的管理，凈化社會化網(wǎng)絡(luò)平臺環(huán)境，創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍，推行良性、健康而又安全的運營制度。對大學生要進行網(wǎng)絡(luò)行為安全教育，提高甄別網(wǎng)絡(luò)虛擬信息的能力，保護好財產(chǎn)和人生安全。

作者：葉平浩施衛(wèi)東徐麗單位：武漢商學院