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[論文關(guān)鍵詞]中國家族企業(yè)繼承問題繼承制度
[論文摘要]在有關(guān)家族企業(yè)的研究中,如何解決領(lǐng)導(dǎo)人繼任問題隨著創(chuàng)業(yè)人年齡的增長,日益成為實(shí)踐界和理論界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。因此本文試圖從分析中國家族企業(yè)繼承問題的產(chǎn)生原因基礎(chǔ)上,提出些建議,希望對中國家族企業(yè)的順利繼承能提供些幫助。
一、導(dǎo)言
改革開放20多年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,并出現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的增長勢頭,一些優(yōu)秀的家族企業(yè)家在諸多領(lǐng)域有了一定的建樹,資產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)張,成為國內(nèi)外知名企業(yè)集團(tuán)。但是,進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期,許多“成功過”的企業(yè)卻在短短數(shù)年后分家了、銷聲匿跡了。隨著企業(yè)規(guī)模的成長,管理難度的加大和管理問題的增多,我國許多家族企業(yè)都面臨著將企業(yè)控制權(quán)從創(chuàng)業(yè)者手中轉(zhuǎn)移到下一代繼承人的手中,如何選擇、培養(yǎng)企業(yè)的繼承人并實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)的順利轉(zhuǎn)移,通過繼承人來加強(qiáng)家族企業(yè)的管理能力,突破家族企業(yè)成長瓶頸,成為家族企業(yè)急待解決的關(guān)鍵問題。因此,本文試圖從分析中國家族企業(yè)繼承問題的產(chǎn)生原因基礎(chǔ)上,提出些建議,希望對中國家族企業(yè)的順利繼承提供些幫助。
二、中國家族企業(yè)繼承問題產(chǎn)生原因
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國家族企業(yè)的平均壽命只有24年。就世界范圍而言,家族企業(yè)中30%能夠生存到第二代,只有10%能夠“活”過第三代,其淘汰率是相當(dāng)高的。究其本質(zhì),就是家族企業(yè)的繼承出現(xiàn)了問題,沒有完成順利的繼承任務(wù)。歸納原因如下:
1.缺乏繼承計(jì)劃
缺乏繼承計(jì)劃被認(rèn)為是很多家族企業(yè)繼承失敗的主要原因。繼承問題是一種有機(jī)的過程,包括商討、收集信息、評估、調(diào)查、征詢意見等。如果將之視為所有家族成員參與的過程的話,伴隨這一決策的權(quán)力斗爭和緊張程度就會明顯減少。但是,很多家族企業(yè)所有者進(jìn)入60歲的時(shí)候才開始著手籌劃繼承權(quán)問題,有的企業(yè)家在他們不能繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時(shí)候,還遲遲不能為身后之事做出安排。他們心理上很不情愿退出,因?yàn)橐坏﹦?chuàng)始人設(shè)計(jì)繼承計(jì)劃,意味著他就提早經(jīng)歷一次死亡儀式。就像一位創(chuàng)始人所說的一樣“,制定我的繼承計(jì)劃就像在積極地安排我的葬禮?!边@為安排繼承問題埋下了隱患。
企業(yè)主心目中企業(yè)的象征作用也會妨礙繼承計(jì)劃的制定。對家族企業(yè)主來說,企業(yè)主已經(jīng)成為他們核心認(rèn)同的一部分,他們不僅在企業(yè)中有巨大的感情投資,也逐漸依靠企業(yè)贏得自己的自尊和權(quán)力。因而企業(yè)是他們內(nèi)心世界的重要內(nèi)容,是自己身份的象征。企業(yè)主把失去控制和退休等同于在家族中特權(quán)地位的改變和權(quán)力基礎(chǔ)的削弱。他們擔(dān)心繼任者是否會尊重他的家產(chǎn),是否會正確對待這些“家族財(cái)富”。這些企業(yè)主逐漸覺得自己不可或缺,不相信別人會像自己一樣專心于事業(yè)。
2.無競爭能力或沒有準(zhǔn)備好的繼承者在中國,由于長期存在的父系財(cái)產(chǎn)繼承關(guān)系,子承父業(yè)被視為理所當(dāng)然。中國人的父子情結(jié)十分深廣。就家族企業(yè)而言,在對企業(yè)特殊環(huán)境的熟悉上,在對企業(yè)特殊的資源稟賦的繼承上,其家族成員尤其是嫡系子嗣成員在與其他人平等競爭時(shí)具有不可替代的優(yōu)勢。
但是,這種傾向勢必會對中國家族企業(yè)的繼任過程造成重要影響。具體表現(xiàn)為:
(1)選擇“子承父業(yè)”的必然性。在傳統(tǒng)的中國社會,互相信任是建立在人際關(guān)系上的,關(guān)系網(wǎng)可以從最親密的家庭成員,延伸到遠(yuǎn)房親戚、朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)。(2)選擇企業(yè)繼任者時(shí),財(cái)產(chǎn)和權(quán)威的認(rèn)同可能比管理能力更重要。(3)繼任決策往往企業(yè)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人意志的體現(xiàn)。無論是繼任者還是企業(yè)內(nèi)主要職位的人選更多體現(xiàn)他個(gè)人的意愿。(4)繼任過程往往缺乏規(guī)劃,在很大程度上是不規(guī)范的。
如果創(chuàng)業(yè)者遇到不可抗拒的因素,如死亡、失能,或突發(fā)事件出現(xiàn),而家族企業(yè)普遍存在接班人選拔的不確定性和接班人的培育缺乏規(guī)劃等問題。家族企業(yè)選繼承人就很難,而多個(gè)子女難免為爭奪接班人位置互相傾軋,反受其害。顯然,如果用沒有訓(xùn)練有素、準(zhǔn)備好的繼承人頂替的話,家族企業(yè)將會遭到沉重的或毀滅性的打擊。
作為掌管一個(gè)家族企業(yè)尤其是中大型家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備較高的個(gè)人綜合素養(yǎng)和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。就目前一般情況而言,這些家族企業(yè)的子女,都會受到良好的教育??墒?,并不是每一個(gè)子女都有能力經(jīng)營家族企業(yè)的。問題可能會出現(xiàn)在未來繼承人的個(gè)人道德修養(yǎng)和意志品質(zhì)方面。如果把家族企業(yè)傳給那些目空一切、飛揚(yáng)跋扈、缺乏合作精神等沒有競爭能力的子女的話,那必將阻礙家族企業(yè)的繼承,最終家族企業(yè)會產(chǎn)生消失的結(jié)果。
3.家族企業(yè)之間的阻力
在家族企業(yè)繼承過程中,會遇到多種阻力。第一是企業(yè)管理者的阻力。許多高級管理者與創(chuàng)始人的關(guān)系是一種私人關(guān)系,一旦與繼任者相處,那么這種關(guān)系就會成為一種正式關(guān)系。對高級管理者而言,與企業(yè)所有者保持個(gè)人關(guān)系是他們能在企業(yè)中工作很多年的重要優(yōu)勢。創(chuàng)始人在家族中的地位變化會影響管理者自身在家族中的地位。第二是企業(yè)其他所有者的阻力。許多家族企業(yè)的創(chuàng)始人一個(gè)人就控制了全部的所有權(quán),但也存在所有權(quán)分散的企業(yè),例如,創(chuàng)始人曾將一些股份贈與或出售給一些年長的管理者或親戚,以鼓勵(lì)他們進(jìn)一步參與企業(yè)經(jīng)營管理。對這些所有者來說,不管他們是不是家族成員,他們的顧慮來自他們獲得股權(quán)的方式,以及繼任者是否還會像創(chuàng)業(yè)者那樣,保護(hù)甚至提升這些股權(quán)的價(jià)值。第三是外部環(huán)境阻力。外部環(huán)境力量包括他們的客戶和供應(yīng)商,而創(chuàng)始人上一他們的主要聯(lián)系人,他們的增長依賴于創(chuàng)始人。他們擔(dān)心繼承者是否還能與其前輩一樣,同他們保持密切的商業(yè)往來。正是因?yàn)檫@些阻力的存在,才影響了家族企業(yè)繼承的順利進(jìn)行,所以,為了保證繼承順利進(jìn)行,我們在建立家族企業(yè)繼承制度的同時(shí)要考慮到這些因素。
三、建立中國家族企業(yè)的繼承制度的路徑
一個(gè)人的生命是有限的,作為企業(yè)的創(chuàng)立者,在考慮創(chuàng)建一個(gè)百年企業(yè)時(shí),繼承人的重要性是不言而喻的。因此,企業(yè)需要一個(gè)系統(tǒng)化的繼任制度來保障權(quán)力的順利過渡,通過對家族企業(yè)繼任者有計(jì)劃的物色、培養(yǎng)和鍛煉,繼任程序和步驟的規(guī)范化,繼任后保障體系的建立,協(xié)助家族企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)新老交替和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.制定繼承計(jì)劃
全面的繼承計(jì)劃無論對家族還是對企業(yè)都是十分必要的。繼承計(jì)劃意味著做好必要的準(zhǔn)備,以確保家族的和諧以及企業(yè)傳給下一代人的持續(xù)性。及早制定中國家族企業(yè)的繼承計(jì)劃是避免發(fā)生繼承矛盾的有效措施。原因如下:第一,未來繼承人培養(yǎng)需要一個(gè)過程,必須為掌握企業(yè)的權(quán)力和建立永續(xù)經(jīng)營而做好準(zhǔn)備,需要獲得家族成員、員工、供應(yīng)商、顧客等利益相關(guān)者的肯定、依賴和支持,需要在周詳計(jì)劃的引導(dǎo)下接受嚴(yán)格的訓(xùn)練,而這并非一蹴而就。第二,企業(yè)要不斷改革創(chuàng)新才有活力。昨日憑經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了家族事業(yè)的奇跡,而今日更多的是靠理性思維、科學(xué)管理取勝;昨日的聰明可能已成為今日的愚昧,企業(yè)要發(fā)展必須要讓新人為它澆灌營養(yǎng),注入活力。第三,為增強(qiáng)企業(yè)的安全性,防止不可抗拒因素的發(fā)生,如企業(yè)主去世、失能或突發(fā)事件的出現(xiàn)等,必須重視繼承人的培養(yǎng)鍛煉,做到未雨綢繆,以防萬一。所以,家族企業(yè)制定繼承計(jì)劃是非常重要的。
2.對繼承者進(jìn)行培養(yǎng)
實(shí)施繼承計(jì)劃的第二步就是對繼承人進(jìn)行培養(yǎng)。在繼承人的培養(yǎng)過程中,還需要不斷地繼承候選人進(jìn)行篩選和淘汰。繼承候選人有可能在若干年后接掌企業(yè),成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,因此,其不但應(yīng)熟悉和掌握本行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)等專業(yè)知識和技能,更應(yīng)具備一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。
家族企業(yè)繼承人的培養(yǎng),一般是兩個(gè)階段:
第一階段:在進(jìn)入企業(yè)前接受學(xué)校的正規(guī)教育,到知名學(xué)府學(xué)習(xí)所必需的基礎(chǔ)知識、管理知識、專業(yè)知識。在還未正式進(jìn)入家族企業(yè)之前,利用假期時(shí)間,去家族企業(yè)或其他企業(yè)實(shí)習(xí),了解家族企業(yè)或?qū)W習(xí)別人的長處和管理方式。
第二階段:進(jìn)入家族企業(yè),有的是從企業(yè)的基層做起,有的是從企業(yè)的中層做起,在企業(yè)的實(shí)踐過程中成長,用自己的業(yè)績樹立威望,最終接管家族企業(yè)。
所以,在這兩個(gè)階段中,家族企業(yè)主就要有計(jì)劃的培養(yǎng)繼承人的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力,為今后的繼承成功奠下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.建立解決繼承問題的協(xié)調(diào)機(jī)制
為了家族企業(yè)權(quán)力移交順利進(jìn)行,有必要建立一個(gè)健全的移交系統(tǒng)或協(xié)調(diào)機(jī)制。這個(gè)系統(tǒng)必須在家族和企業(yè)中營造出團(tuán)結(jié)的氛圍、開放的環(huán)境。
家族會議是解決繼承問題較為簡潔、有說服力的方式。家族會議可邀請部分非家族利益相關(guān)者參加,由家族企業(yè)業(yè)主主持,經(jīng)商討確定一個(gè)初步方案,再在家族代表會議上補(bǔ)充和完善,直到最后確定、宣布生效。討論研究家族企業(yè)傳承問題,既要體現(xiàn)公平性,又要照顧利益相關(guān)者的利益。要注意兩點(diǎn):第一要保證對所有候選人的公平性。必須盡量保證在傳承問題上的客觀、公平,避免子女之間及兩代人之間產(chǎn)生矛盾。第二要充分照顧相關(guān)利益者的反應(yīng)。家族企業(yè)的權(quán)力轉(zhuǎn)移不僅僅是“家事”,因?yàn)槠髽I(yè)權(quán)力轉(zhuǎn)移不僅會在家族內(nèi)部造成震動,還會使企業(yè)員工、企業(yè)的其他關(guān)系人及社會受到影響;同時(shí)家族成員的行為、企業(yè)員工及其關(guān)系人的傾向又會對企業(yè)的權(quán)力轉(zhuǎn)移造成正反兩方面的影響。這些人包括:既是家族成員,又是企業(yè)管理人員的“家族經(jīng)理”;在企業(yè)中與家族成員有關(guān)的親戚;企業(yè)員工;企業(yè)和家族以外的人士,如競爭者、債權(quán)人、消費(fèi)者、客戶和政府官員等。他們都對企業(yè)情況有較充分的了解,對企業(yè)未來的發(fā)展予以較多的關(guān)注,他們對企業(yè)的權(quán)力轉(zhuǎn)移有著不可忽視的作用。
四、結(jié)語
中國20多年改革開放培育和造就了一支浩浩蕩蕩的家族企業(yè)大軍,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。在技術(shù)迅速進(jìn)步、競爭日益全球化的今天,大大小小的家族企業(yè)面臨的生存危機(jī)與以往時(shí)代相比更為嚴(yán)峻,企業(yè)的壽命也因而大打折扣。在我國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,在新經(jīng)濟(jì)浪潮、WTO挑戰(zhàn)、高科技擠壓、消費(fèi)者理性的多重壓力下,中國家族企業(yè)只有建立健全的繼承制度,才能更好的完成家族企業(yè)的繼承使命,掃除妨礙家族企業(yè)發(fā)展障礙,保持其可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,使中國家族企業(yè)基業(yè)常青。
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