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摘要企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)應(yīng)服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)。筆者從企業(yè)的本質(zhì)出發(fā),指出公司治理和企業(yè)管理的信息需求可以在反映企業(yè)價值創(chuàng)造和增值分享的信息上得到統(tǒng)一并對企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)定位進(jìn)行了詳細(xì)、深刻的闡釋。
關(guān)鍵詞企業(yè)本質(zhì);利益相關(guān)者;集體選擇;企業(yè)價值創(chuàng)造與分享;內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是一個古老而又新穎的話題。作為一個人造系統(tǒng)。人們在應(yīng)用內(nèi)部控制時賦予了其不同的功能,因而形成了不同視角、不同導(dǎo)向的內(nèi)部控制。內(nèi)部控制主要包括:審計視角的內(nèi)部控制、管理視角的內(nèi)部控制和公司治理視角的內(nèi)部控制。各種視角的內(nèi)部控制在目標(biāo)導(dǎo)向、控制主體和控制方法等方面都存在著較大的差異。我國目前正處于企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的研究和制訂建設(shè)階段,如何確定我國企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)定位。需要我們認(rèn)真加以思考,也迫切需要理論研究的支持。
一、不同視角和導(dǎo)向的內(nèi)部控制
內(nèi)部控制源遠(yuǎn)流長。最早的內(nèi)部控制出現(xiàn)于公元前3600年—公元前3200年的蘇美爾文化時期。早期的內(nèi)部控制主要是內(nèi)部牽制,以保護(hù)財產(chǎn)安全、完整和賬目記錄真實、可靠為主要目的。內(nèi)部控制最初并非產(chǎn)生和應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)域,而主要是為國庫、莊園等使用。直到中世紀(jì)出現(xiàn)商業(yè)組織以后才開始在企業(yè)中得到應(yīng)用。伴隨著社會經(jīng)濟的變革和企業(yè)組織的發(fā)展、變化,人們對內(nèi)部控制的概念和作用逐漸形成了不同的認(rèn)識,內(nèi)部控制的實踐應(yīng)用更是呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢,并導(dǎo)致內(nèi)部控制理論和實踐的分野,形成了不同視角、不同導(dǎo)向的內(nèi)部控制理論和實踐。
梅加(Maijoor,2000)將內(nèi)部控制的研究分為三個部分,一是審計學(xué)視角的內(nèi)部控制,主要關(guān)心業(yè)務(wù)循環(huán)和交易層面的內(nèi)部控制,屬于微觀內(nèi)部控制;二是組織理論視角的內(nèi)部控制研究,主要關(guān)注對內(nèi)部單位和部門的控制(如預(yù)算控制),將控制作為管理職能的一個領(lǐng)域,實際上研究的就是管理控制,屬于中觀內(nèi)部控制;三是經(jīng)濟學(xué)視角的內(nèi)部控制研究,分為兩個方面:一是以交易成本經(jīng)濟學(xué)為基礎(chǔ),研究的問題跨越中觀、微觀兩個層面,如交易特點和控制形式、市場與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部的組織形式選擇等;二是以委托理論為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制研究,主要研究外部投資者與企業(yè)內(nèi)部管理者之間的關(guān)系,屬于宏觀層面的內(nèi)部控制(鄭石橋,2006)。
由于至今人們對內(nèi)部控制的概念尚沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。因此,出現(xiàn)上述不同視角的內(nèi)部控制也就不足為奇。事實上,作為一個專門術(shù)語,“內(nèi)部控制”更多是在會計學(xué)、審計學(xué)領(lǐng)域中被使用,我們經(jīng)常引用的內(nèi)部控制概念也都是來自于會計、審計領(lǐng)域的研究成果;而在管理學(xué)中更多使用的是“管理控制”;在經(jīng)濟學(xué)中則更多使用的是“企業(yè)控制”或“公司治理”。梅加所提到的組織理論視角的內(nèi)部控制研究實質(zhì)就是管理控制研究;經(jīng)濟學(xué)視角的內(nèi)部控制研究實質(zhì)上就是公司治理研究。內(nèi)部控制、管理控制、公司治理都是一種控制活動,只不過它們各自的控制目標(biāo)、控制主體、控制環(huán)境、控制對象和控制方法有所不同而已。對此,審計學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)都從各自的視角對其作出了界定。似乎并沒有什么問題。但是,對每一個企業(yè)來說,是否需要同時建立上述三種控制體系呢?如果不必那樣,那么應(yīng)當(dāng)如何去構(gòu)建企業(yè)的控制體系呢?對于這一問題,單從上述任何一個視角去研究,永遠(yuǎn)不會得出一個統(tǒng)一的結(jié)論。必須跳出企業(yè),站在一個更高的高度去研究企業(yè)的活動及其控制。
二、對企業(yè)本質(zhì)的重新認(rèn)識
不論是哪一視角的內(nèi)部控制,其性質(zhì)都是一種制度安排。任何一種制度安排都必須與其所處的環(huán)境相適應(yīng),必須以環(huán)境分析為立足點。對于企業(yè)內(nèi)部控制來說,其研究設(shè)計必須考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,前者是指企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟、社會、科技和文化環(huán)境;后者則是企業(yè)自身的特點。與企業(yè)會計準(zhǔn)則相比,內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)屬性相對較低,而社會屬性相對較高。因此,企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)需要更多地考慮各國不同的政治、經(jīng)濟、社會、科技和文化環(huán)境,不能簡單趨同,更不能盲目照搬。撇開企業(yè)外部環(huán)境不談,每一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也是千差萬別的,因此,不可能有一種能夠適應(yīng)所有企業(yè)的內(nèi)部控制制度。不過,這并不意味著制定內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)是徒勞的。關(guān)鍵是內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)定位于內(nèi)部控制的一般原則和基本框架,而不是某種具體的操作模式。為此,我們需要對形形色色的企業(yè)的本質(zhì)有一個高度的概括。
現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)的本質(zhì)是一系列契約的組合。但是,這種概括對企業(yè)理論研究的助益不大。而利益相關(guān)者理論和集體選擇理論則可為我們深化企業(yè)理論的研究提供強有力的支持。從利益相關(guān)者理論和集體選擇理論的角度進(jìn)行分析。構(gòu)成企業(yè)的各種契約也就是作為締約主體的企業(yè)利益相關(guān)者的集體選擇,因此,企業(yè)的本質(zhì)是企業(yè)利益相關(guān)者的集體選擇。參與這種集體選擇的利益相關(guān)者(企業(yè)契約的締約主體)通過集體選擇確定他們的共同利益,對這種共同利益的追求決定了企業(yè)的目標(biāo)。
但是,并非企業(yè)的所有利益相關(guān)者都能夠參與企業(yè)的集體選擇或成為企業(yè)契約的締約主體,因此,我們可以按是否能夠參與企業(yè)的集體選擇將企業(yè)的利益相關(guān)者分為兩大類:1.企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者,這類利益相關(guān)者實際參與企業(yè)的集體選擇,他們是企業(yè)的共同利益和目標(biāo)的制定者。并力圖通過他們的合作實現(xiàn)這一共同利益和目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的共同利益和目標(biāo)體現(xiàn)的是企業(yè)的商業(yè)價值,分享這一商業(yè)價值的主體也正是這些內(nèi)部利益相關(guān)者。2.企業(yè)外部的利益相關(guān)者,該類利益相關(guān)者不能直接參與企業(yè)的集體選擇,但由于企業(yè)的活動會對他們的利益產(chǎn)生直接影響,即他們承受的是企業(yè)經(jīng)營的外部性,這種外部性體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值。因此,企業(yè)外部利益相關(guān)者既是影響企業(yè)商業(yè)價值(內(nèi)部利益相關(guān)者價值)實現(xiàn)的環(huán)境因素,同時也是分享企業(yè)社會價值的利益主體。企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者通過集體選擇產(chǎn)生的外部性與企業(yè)外部利益相關(guān)者發(fā)生聯(lián)系。
在此,需要強調(diào)的是:參與企業(yè)集體選擇的利益相關(guān)者并非一成不變,而是隨著企業(yè)的發(fā)展變化不斷變化,并由此導(dǎo)致企業(yè)組織形式和企業(yè)共同利益的變化,從而使企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者和企業(yè)外部利益相關(guān)者也處在動態(tài)調(diào)整的過程之中。原來是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的,可能演變?yōu)槠髽I(yè)外部利益相關(guān)者;而原來是企業(yè)外部利益相關(guān)者的。則可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者。
企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者決定了企業(yè)的邊界。隨著企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的變化,企業(yè)的邊界也在不斷地進(jìn)行調(diào)整。在不同的企業(yè)中,企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部利益相關(guān)者的構(gòu)成可能極不相同。例如。在傳統(tǒng)企業(yè)中,企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者可能只包括有限的幾名出資人,他們的共同利益是企業(yè)實現(xiàn)的凈利潤,其他利益相關(guān)者(包括供應(yīng)商、顧客、經(jīng)營者、員工、債權(quán)人、政府等)都是企業(yè)外部的利益相關(guān)者。在這樣的企業(yè)中,企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是最大化出資人的共同利益——凈利潤。但追求出資人利益最大化往往意味著供應(yīng)商、顧客、經(jīng)營者、員工、債權(quán)人、政府等利益相關(guān)者利益的最小化。這勢必會造成企業(yè)外部利益相關(guān)者和企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者之間利益的對立和沖突,這種對立和沖突往往會導(dǎo)致企業(yè)陷入困境,無法持續(xù)經(jīng)營下去。為了化解這種對立和沖突,越來越多的企業(yè)開始將經(jīng)營者、雇員等其他利益相關(guān)者納入企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者之列,在這種情況下,企業(yè)的共同利益即企業(yè)的目標(biāo)就不再是凈利潤,而變成了某種新的價值增值指標(biāo),如增值額。
由此可見,企業(yè)內(nèi)、外利益相關(guān)者構(gòu)成的多樣性和動態(tài)性使得企業(yè)的共同利益(或企業(yè)的商業(yè)價值、內(nèi)部利益相關(guān)者價值)可能表現(xiàn)為多種形式。當(dāng)決定企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部利益相關(guān)者只是股東這一類利益相關(guān)者時,企業(yè)的商業(yè)價值就是股東價值,其價值增值指標(biāo)就是凈利潤;但當(dāng)決定企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部利益相關(guān)者范圍進(jìn)一步擴大時,企業(yè)商業(yè)價值的內(nèi)涵和外延也會隨之?dāng)U大,而企業(yè)社會價值(企業(yè)對外部利益相關(guān)者的價值)的內(nèi)涵和外延則隨之縮小。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者不僅包括股東,而且還包括債權(quán)人、經(jīng)營者、員工、政府等利益相關(guān)者時,即實現(xiàn)利益相關(guān)者共同治理時,企業(yè)的商業(yè)價值就變成了一個廣義的利益相關(guān)者價值,此時的企業(yè)價值增值就變成了由企業(yè)從客戶取得的收入扣除從供應(yīng)商取得的投入后的余額,在數(shù)額上相當(dāng)于凈利潤加上利息、工資、獎金和福利、稅收等。因此。股東價值只是利益相關(guān)者價值的一種表現(xiàn)形式,利益相關(guān)者價值具有更為豐富的內(nèi)涵,現(xiàn)實企業(yè)的價值追求則處在以股東價值和廣義利益相關(guān)者價值為兩極的中間地帶。
三、公司治理和企業(yè)管理的有機統(tǒng)一體:企業(yè)價值創(chuàng)造和分享系統(tǒng)
企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)如何定位?不言而喻,它應(yīng)服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)。但是。現(xiàn)有理論通常把公司治理和企業(yè)管理作為兩個不同的事物看待。因此,也就會有經(jīng)濟學(xué)視角的內(nèi)部控制和管理學(xué)視角的內(nèi)部控制之分。公司治理和企業(yè)管理完全是涇渭分明的兩套系統(tǒng)呢,還是可以形成一個有機統(tǒng)一體?這一問題是影響企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)如何定位的一個關(guān)鍵問題。
對于公司治理和企業(yè)管理的關(guān)系,國內(nèi)外的學(xué)者都有過不少的論述。Tricker(1984)認(rèn)為:管理是運營企業(yè),而治理則是確保這種運營處于正確的軌道之上。KennethN.Davton(1984)指出:公司治理是被董事會用來監(jiān)督管理層的過程、結(jié)構(gòu)和聯(lián)系。企業(yè)管理則是管理人員確定目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動。公司治理和企業(yè)管理既有聯(lián)系,也有區(qū)別,如同一枚硬幣的正反面。誰也離不開誰。Banaga(1995)等人指出:應(yīng)該將公司治理與企業(yè)管理綜合起來加以研究,并提出了一個描述性模型。田志龍(1999)借鑒Banaga的思路,構(gòu)造了一個公司治理與企業(yè)管理的整合分析模型。在這個模型中,他通過兩個系統(tǒng)把公司治理系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起,一個是企業(yè)外部環(huán)境系統(tǒng),包括政治、經(jīng)濟、社會文化、顧客、供應(yīng)商、競爭對手、資本市場等因素;另一個就是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),認(rèn)為它應(yīng)是公司治理系統(tǒng)與企業(yè)管理系統(tǒng)的共同組成部分和賴以有效運作的基礎(chǔ)。吳淑琨、席酉民(2000)認(rèn)為:從終級目的看。公司治理和管理均是為了實現(xiàn)財富的有效創(chuàng)造,只是各自扮演不同層次的角色。公司治理模式主要考察的是構(gòu)成公司的各相關(guān)利益主體之間的責(zé)權(quán)利的劃分以及采取什么樣的手段實現(xiàn)相互間的制衡,它是企業(yè)財富創(chuàng)造的基礎(chǔ)和保障;企業(yè)管理則是在既定的治理模式下。管理者為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而采取的行動。這是財富創(chuàng)造的源泉和動力。兩者間的聯(lián)結(jié)點就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理層次。
筆者認(rèn)為,公司治理與企業(yè)管理實質(zhì)上是密不可分的。體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理層次上更是這樣。正如KennethN.Dayton所說,公司治理和企業(yè)管理,就象一枚硬幣的正反面,誰也離不開誰。企業(yè)是利益相關(guān)者集體選擇的結(jié)果,作為契約主體的各利益相關(guān)者一方面向企業(yè)投入資源;另一方面又參與企業(yè)經(jīng)濟利益分配。從企業(yè)獲取回報。公司治理是利益相關(guān)者對他們相互之間的關(guān)系所做的調(diào)節(jié)和控制,既包括利益相關(guān)者在資源提供方面的關(guān)系。也包括利益相關(guān)者在利益分配中的關(guān)系。公司治理的目的就是要達(dá)到利益相關(guān)者關(guān)系的最優(yōu)化。最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)是最具有公平性和效率性;而企業(yè)管理則是一個價值的創(chuàng)造過程,企業(yè)管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)價值(或內(nèi)部利益相關(guān)者價值增值)最大化。企業(yè)管理通過合理組織和利用各方利益相關(guān)者所投入的資源。實現(xiàn)價值的增值和價值創(chuàng)造的過程。其目標(biāo)是企業(yè)價值增值的最大化。由此可見。沒有公司治理。就不會有利益相關(guān)者之間的合作,也就不存在可供企業(yè)管理運用的資源,價值創(chuàng)造就無從談起;如果沒有企業(yè)管理,利益相關(guān)者投入的資源就不會有效增值,利益相關(guān)者的經(jīng)濟利益就無法保障,利益相關(guān)者的合作難以持續(xù),公司治理也將化為泡影。因此,跳出企業(yè)來看企業(yè),公司治理和企業(yè)管理實質(zhì)上是一個有機統(tǒng)一體,這個統(tǒng)一體可以概括為“企業(yè)價值創(chuàng)造和分享系統(tǒng)”。
四、企業(yè)價值創(chuàng)造與分享系統(tǒng)的核心內(nèi)容
進(jìn)一步審視公司治理與企業(yè)管理所組成的“企業(yè)價值創(chuàng)造和分享系統(tǒng)”,不難發(fā)現(xiàn)。雖然不同的企業(yè)所追求的企業(yè)價值有所不同,企業(yè)價值的分享方式也有差異,但是,追求企業(yè)價值最大化和企業(yè)價值分享關(guān)系的最優(yōu)化卻是所有企業(yè)的共同追求,這正是企業(yè)價值創(chuàng)造和分享系統(tǒng)的核心所在。企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞這一核心展開。
如何創(chuàng)造更大的企業(yè)價值?價值鏈管理理論告訴我們,企業(yè)的價值鏈可以分為外部價值鏈和內(nèi)部價值鏈。從外部價值鏈來看。價值鏈上各主體之間并非一方受益而另一方蒙損的零和博弈,通過實施價值鏈管理,改善價值鏈上各主體間的關(guān)系,實行價值鏈各主體間聯(lián)合運作,常??墒垢鞣骄靡允芤?。因此,實施價值鏈管理的企業(yè)有可能通過建立基于共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系,先增加整個價值鏈的增值,然后再通過合理的價值鏈增值分享實現(xiàn)各主體(包括企業(yè)、企業(yè)的各外部利益相關(guān)者)的價值增值的增加。需要指出的是,在價值鏈增值的創(chuàng)造和分享中,企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者是以一個整體(其利益由企業(yè)來代表)出現(xiàn)的。
企業(yè)要在整個價值鏈的價值創(chuàng)造中作出貢獻(xiàn),并以此為基礎(chǔ)分享更大的價值鏈增值從而實現(xiàn)更大的企業(yè)商業(yè)價值,就必須對企業(yè)內(nèi)部的價值鏈進(jìn)行管理。從企業(yè)內(nèi)部價值鏈來看,企業(yè)的價值鏈增值或企業(yè)價值增值可分解為各流程的增值(流程產(chǎn)出價值一流程投入成本)。進(jìn)一步分析,流程的運作是以作業(yè)為對象的,因此流程增值又可分解為各作業(yè)的增值(作業(yè)產(chǎn)出價值一作業(yè)投入成本)?;蛘哒f,在企業(yè)內(nèi)部價值鏈中,流程中的作業(yè)增值匯總成該流程的增值。而各流程增值則可匯總成企業(yè)價值增值。
由此可見。企業(yè)價值增值的大小取決于企業(yè)各項流程的增值以及組成流程的各項作業(yè)的增值大小。而要提高各項流程和作業(yè)的增值能力,就必須實施業(yè)務(wù)流程管理。業(yè)務(wù)流程管理是一種重要、有效的企業(yè)經(jīng)營管理方式,它是以流程及流程中的作業(yè)為控制對象。通過流程或作業(yè)的精簡、刪除、合并等措施,重整不合理的業(yè)務(wù)流程,刪除不增值的作業(yè),以此來優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,從而創(chuàng)造更大的價值增值。
價值鏈管理與業(yè)務(wù)流程管理有著天然的聯(lián)系。兩者都是在企業(yè)價值增值最大化目標(biāo)的指引下,以作業(yè)為最基本的控制與分析對象,從不同層面對企業(yè)增值能力實施改進(jìn)。企業(yè)要實現(xiàn)更大的企業(yè)價值增值,必須將價值鏈管理與業(yè)務(wù)流程管理有機地聯(lián)系起來,建立一個基于價值管理的企業(yè)經(jīng)營管理框架。
實現(xiàn)的企業(yè)價值增值如何在內(nèi)部利益相關(guān)者之間分享?顯然,在企業(yè)的商業(yè)價值(即企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的整體利益)一定的情況下。各個內(nèi)部利益相關(guān)者的經(jīng)濟利益是相互制約的,因此每一個內(nèi)部利益相關(guān)者追求自身利益最大化的過程必然會與企業(yè)的其他內(nèi)部利益相關(guān)者追求自身利益最大化的過程發(fā)生矛盾和沖突。為了保證內(nèi)部利益相關(guān)者合作的公平性和效率性。就必須建立一套制度。對內(nèi)部利益相關(guān)者之間經(jīng)濟利益的矛盾和沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)。這種制度的核心內(nèi)容就是企業(yè)價值增值分享制度。需要強調(diào)的是,由于企業(yè)外部利益相關(guān)者分享的是企業(yè)的社會價值。而這種價值分享是在價值鏈增值分享階段完成的。實際上是由企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間簽定的交易契約來實現(xiàn)的,交易價格的調(diào)整實質(zhì)上就是企業(yè)與其外部利益相關(guān)者之間在分享價值鏈增值中利益關(guān)系的調(diào)整。而內(nèi)部利益相關(guān)者對企業(yè)商業(yè)價值增值的分享,不是由交易契約來實現(xiàn)的,約束企業(yè)商業(yè)價值分享的契約是內(nèi)部利益相關(guān)者之間達(dá)成的組織契約。盡管內(nèi)外利益相關(guān)者參與價值分享的契約形式有所不同,但是在市場經(jīng)濟條件下,應(yīng)最大限度地保護(hù)契約自由,只要這種契約不會侵害簽約主體之外的其他利益相關(guān)者的利益,即體現(xiàn)了社會公平。則任何形式的商業(yè)價值、社會價值分享契約都應(yīng)得到社會的尊重和認(rèn)可,并理應(yīng)受到法律的保護(hù)。而不應(yīng)當(dāng)通過法律加以禁止或給予不合理的限制。
商業(yè)價值、社會價值分享契約不僅由于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者可以有多種不同的組合,而且即使在內(nèi)部利益相關(guān)者的組合一定的情況下,由他們的集體選擇所達(dá)成的商業(yè)價值分享契約也可以有多種結(jié)果。因此。在企業(yè)價值增值(或商業(yè)價值)的分享方面可以有多種不同的組織契約。只要這些契約沒有侵害外部利益相關(guān)者的正當(dāng)利益。這些契約都體現(xiàn)了契約自由和社會公平,因而應(yīng)得到社會的尊重和認(rèn)可,并理應(yīng)受到法律的保護(hù)五、公司治理和企業(yè)管理的信息需求能否調(diào)和
不論是公司治理,還是企業(yè)管理,都離不開信息的支持。在企業(yè)信息系統(tǒng)中扮演重要角色的會計信息系統(tǒng),更是公司治理和企業(yè)管理系統(tǒng)賴以運行的重要基礎(chǔ)。但是,長期以來,會計信息系統(tǒng)被分割為側(cè)重于對外報告的財務(wù)會計系統(tǒng)和側(cè)重于對內(nèi)報告的管理會計系統(tǒng)兩個部分。前者主要滿足企業(yè)外部利益相關(guān)者參與公司治理的信息需求;而后者主要滿足企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行企業(yè)管理的信息需求。難道公司治理的信息需求和企業(yè)管理的信息需求真是那么不可調(diào)和嗎?
基于前面對公司治理和企業(yè)管理關(guān)系的分析,筆者認(rèn)為,公司治理和企業(yè)管理的信息需求可以在企業(yè)價值增值創(chuàng)造和分享上得到統(tǒng)一。參與公司治理的各方利益相關(guān)者為了對相互之間的利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和控制,不僅需要了解企業(yè)價值增值的規(guī)模和分享結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,而且還需要了解企業(yè)價值增值創(chuàng)造的能力和潛力,從而便于他們在利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系調(diào)整和控制中作出正確的決策。而要了解企業(yè)價值增值創(chuàng)造的能力和潛力。就必須獲得這些價值增值的來源和形成過程的信息,而這正是企業(yè)管理者最為關(guān)注的。因此,一個能夠同時提供企業(yè)價值增值的來源、形成過程和分配去向信息的財務(wù)報告系統(tǒng)就能夠同時滿足公司治理和企業(yè)管理的信息需求。
目前已有的關(guān)于財務(wù)報告改革的研究,多是從公司治理或企業(yè)管理的局部來探討財務(wù)報告的改革,所提出的模式不是缺少對企業(yè)價值增值過程的揭示,就是缺少對企業(yè)價值增值在利益相關(guān)者之間分配狀況的揭示,使信息使用者無法得到關(guān)于企業(yè)價值增值創(chuàng)造和分享的全面信息,因此。也無法改變公司治理和企業(yè)管理分別依賴于兩套不同財務(wù)報告的格局。這種狀況不僅加大了企業(yè)信息生產(chǎn)和監(jiān)控的成本,而且兩套不同的信息也阻礙了公司治理和企業(yè)管理的滲透和融合,不利于公司治理和企業(yè)管理效率的進(jìn)一步提高。因此,設(shè)計一種既能夠全面揭示企業(yè)價值增值的形成過程和分配狀況,又能夠?qū)Ω黝惱嫦嚓P(guān)者分別作為權(quán)益主體所享有的權(quán)益做專門揭示的財務(wù)報告,將有助于實現(xiàn)公司治理與企業(yè)管理的有機結(jié)合,而內(nèi)部控制則應(yīng)把保障這種財務(wù)報告的真實可靠作為一個基本目標(biāo),從而為企業(yè)價值增值創(chuàng)造和分享系統(tǒng)的有效運行提供支持。
六、企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)定位
美國COSO于1992年了《內(nèi)部控制——整合框架》,1994年又對該框架進(jìn)行了修訂?!秲?nèi)部控制——整合框架》將內(nèi)部控制定義為“一個受董事會、管理者和其他人員影響的過程,這個過程是為以下目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保障:經(jīng)營效率和效果、財務(wù)報告的可靠性和遵守法律法規(guī)?!?/p>
2004年9月,COSO正式了《企業(yè)風(fēng)險管理——整體框架》?!镀髽I(yè)風(fēng)險管理——整體框架》對內(nèi)部控制的內(nèi)涵定義得更寬泛。它認(rèn)為:企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,是由企業(yè)的董事會、管理者以及其他人員共同實施的。應(yīng)用于戰(zhàn)略制定及企業(yè)各個層次的活動,旨在識別可能影響企業(yè)的各種潛在事件,并按照企業(yè)的風(fēng)險偏好管理風(fēng)險,為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證。在目標(biāo)定位上,《企業(yè)風(fēng)險管理——整體框架》在《內(nèi)部控制——整合框架》提出的三個目標(biāo)基礎(chǔ)上,增加了一個戰(zhàn)略目標(biāo),即與企業(yè)的遠(yuǎn)景或使命相關(guān)的高層次目標(biāo),而且對報告類目標(biāo)有所擴展,即:不僅包括財務(wù)報告的可靠性,還包括所有對內(nèi)、對外的非財務(wù)類報告的準(zhǔn)確性、可靠性。筆者認(rèn)為:雖然《企業(yè)風(fēng)險管理——整體框架》比《內(nèi)部控制——整合框架》的目標(biāo)設(shè)置更加全面,且層次更高。但其仍然存在以下缺陷:1.控制主體仍然局限于企業(yè)的董事會、管理層以及其他人員。而沒有拓展到股東及其他利益相關(guān)者,即:仍然是將公司治理與內(nèi)部控制、風(fēng)險管理割裂開來,沒有真正形成一個完整的企業(yè)控制體系。2.對風(fēng)險的過分關(guān)注會影響企業(yè)的靈活反應(yīng)和創(chuàng)新能力。
我國目前正在加緊進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。我國企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出中國的特色。并順應(yīng)公司治理和企業(yè)管理的歷史發(fā)展趨勢。從而更具有科學(xué)性和先進(jìn)性。我國的公司治理與美國企業(yè)的公司治理具有很大的差異,我國《公司法》要求企業(yè)既設(shè)立董事會,又設(shè)立監(jiān)事會,而且賦予了監(jiān)事會在公司治理和內(nèi)部控制方面較多的職責(zé)和權(quán)限。如:檢查公司財務(wù);對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免建議;當(dāng)董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時。要求董事、高級管理人員予以糾正等?!豆痉ā愤€為監(jiān)事會行使職權(quán)提供了法律保障,規(guī)定:監(jiān)事會、不設(shè)監(jiān)事會的公司的監(jiān)事發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進(jìn)行調(diào)查;必要時,可以聘請會計師事務(wù)所等協(xié)助其工作,費用由公司承擔(dān)。除重視股東利益的保護(hù)外,我國法律也一直十分重視對員工權(quán)益的保護(hù)。我國《公司法》規(guī)定:兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設(shè)立的有限責(zé)任公司,其董事會成員中應(yīng)當(dāng)有公司職工代表;其他有限責(zé)任公司董事會成員中可以有公司職工代表。監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于三分之一,具體比例由公司章程規(guī)定。董事會、監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。因此,我國企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計必須統(tǒng)籌考慮股東會或股東大會、董事會對上市公司來說還包括獨立董事、監(jiān)事會、管理層、員工等在內(nèi)部控制中的職權(quán)和分工,而不能象美國那樣僅考慮董事會和管理層。
我國的企業(yè)數(shù)量眾多,類型也多種多樣,企業(yè)的目標(biāo)追求可謂千差萬別。要制定一套具有廣泛、長期適用性的內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系,需要在企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)定位上具有高度的概括性,既要立足于現(xiàn)實,又要兼顧長遠(yuǎn)的發(fā)展。從現(xiàn)實來看,保證財務(wù)報告的真實、可靠可能是我國企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)需要突出關(guān)注的目標(biāo)。但是,從長遠(yuǎn)來看,內(nèi)部控制的目標(biāo)更應(yīng)當(dāng)把企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營的效率和效果作為重點考慮的目標(biāo),把保障企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)作為其基本的目標(biāo)。為此,基于前面的理論分析,筆者建議將我國企業(yè)內(nèi)部控制界定為“企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者及其人實施的、旨在合理保證實現(xiàn)以下基本目標(biāo)的一系列控制活動:1.企業(yè)價值創(chuàng)造活動的合法性和有效性;2.企業(yè)價值增值分享的公平性和合理性;3.企業(yè)價值創(chuàng)造和增值分享信息的真實性和可靠性”。
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