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很早就想動(dòng)筆寫下我進(jìn)入公司來(lái)后的些許感受以及對(duì)公司未來(lái)的個(gè)人觀點(diǎn),只是接手工作后,沒(méi)有比較空余和充足的時(shí)間醞釀和思考,也不知道該用怎樣的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的感受和觀點(diǎn)。今天,終于提起筆了。自從進(jìn)入國(guó)電物流以后,我一直很自豪,也很樂(lè)觀,因?yàn)槲铱吹降氖且粋€(gè)新生的企業(yè)一個(gè)正在快速發(fā)展的企業(yè),擁有較多的年輕人,讓我感受到了活力的存在,發(fā)展的希望,壯大的決心。因此,我非常珍視在這樣的環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)!正因?yàn)槿绱?,我?duì)于企業(yè)有了更高的“期望”,我希望我們的企業(yè)能不斷的完善和規(guī)范,能在穩(wěn)定中進(jìn)一步拓展,改革中得到升華,真正做強(qiáng)、做實(shí)、做大!我也對(duì)此滿懷信心,因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)年輕上進(jìn)的實(shí)干家!
于是,我置身于企業(yè)審視我們的企業(yè),看到了很多亮點(diǎn),但也看到了很多的不規(guī)范和不完善,我現(xiàn)在主要想講不完善的地方以及怎樣去完善和改善的一些觀點(diǎn)和看法,也許是淺薄之談,但是也是我作為一名員工的內(nèi)心感悟,不足之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我的直言。
從管理制度方面來(lái)看,現(xiàn)階段,我公司只有ISO9000的一些制度文件,沒(méi)有一整套在編的所有企業(yè)制度,而僅僅擁有ISO9000的一些制度是不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)就像一個(gè)國(guó)家,需要靠制度來(lái)規(guī)范員工的行為,同時(shí)也是規(guī)范企業(yè)自身。針對(duì)我現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)設(shè)想和看法:
一、制作員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)的內(nèi)容應(yīng)該涉及到公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、工作紀(jì)律、人事管理、假期管理、客戶服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量管理、安全管理、公司大事記……員工入職時(shí)發(fā)放給員工并讓員工簽收,以便新員工對(duì)公司有一個(gè)大概的了解,另一方面也是一種簡(jiǎn)單有效的培訓(xùn)。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,員工經(jīng)常不了解公司的規(guī)章制度,有些員工甚至違反了公司的制度,自己還不清楚,也給公司造成了不良影響。因此,制作員工手冊(cè)不僅僅體現(xiàn)了我公司的良好企業(yè)文化氛圍,也體現(xiàn)了公司以人為本的企業(yè)文化精神。
二、完善人力資源體系。
1、通過(guò)與原國(guó)電員工李亞欽的勞動(dòng)糾紛以后,我深刻的認(rèn)識(shí)到了人事制度上存在的嚴(yán)重漏洞,希望以此案件能夠完善我公司的人事制度,以免今后一些不地道的員工利用人事制度不完善而磚這方面的空子。而人事制度方面主要是員工帶薪年假和加班工資給付時(shí)間以及司機(jī)入職交納押金的問(wèn)題,按照新《勞動(dòng)法》的規(guī)定,我公司現(xiàn)有的人事制度在這幾方面都是不符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的,因此,今后公司在修訂人事制度的時(shí)候能改進(jìn)。
2、改進(jìn)招聘渠道和招聘方式。此項(xiàng)工作已經(jīng)在落實(shí)中,已經(jīng)申請(qǐng)了深圳較好的網(wǎng)站“中國(guó)人才熱線”,招聘的方式方法也應(yīng)該制定制度和辦法。
3、人員的管理方面,要強(qiáng)調(diào)制度的重要性和約束性的同時(shí),體現(xiàn)人性化的管理和以人為本的企業(yè)文化精神,這是留住人才的關(guān)鍵。
三、建設(shè)更加完善的企業(yè)文化,打造國(guó)電物流品牌
我們的企業(yè)有一定的歷史和良好的業(yè)績(jī),并且有許多可圈可點(diǎn)的人物和事跡,也有很多獨(dú)到的管理思想和方法,這些都是我們企業(yè)的智慧結(jié)晶和寶貴財(cái)富,是現(xiàn)在我們公司文化應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的。文化的塑造必須要讓員工“親身體驗(yàn)”到,讓員工感覺(jué)文化就在身邊,跟自己的工作息息相關(guān)。我覺(jué)得可以采取“三步走”:看得見(jiàn)、感受到、自己做。
1、企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”。
企業(yè)文化要出現(xiàn)在公司的各個(gè)角落,不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊、局域網(wǎng)等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣揚(yáng)和闡釋公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念。
2、企業(yè)文化要讓員工“感受到”。
文化要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工的工作行為。員工的感受來(lái)自于切身的工作,具體包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職責(zé)權(quán)限、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、工作流程、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范。
3、企業(yè)文化要讓我們員工“自己做”。
文化塑造的關(guān)鍵是讓員工改變觀念,按照企業(yè)文化的要求行動(dòng)起來(lái)。人都有惰性或者叫慣性,都不愿意改變,要改變這種情況,除了要積極進(jìn)行溝通和培訓(xùn)外,重要的是必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。
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