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2003年10月，總理在世界旅游組織第15屆全體大會(huì)上指出：“新中國成立以后，特別是改革開放以來，中國政府高度重視旅游工作，旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，已經(jīng)成為旅游大國……我們要把旅游業(yè)培育成為中國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)?！蹦壳埃糜螛I(yè)已在我國的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。各省、地區(qū)都根據(jù)自身特點(diǎn)紛紛制定了發(fā)展戰(zhàn)略，并采取各種措施推出旅游精品來吸引廣大游客。區(qū)域旅游空間一體化、營(yíng)銷一體化正成為國內(nèi)旅游的主旋律。

在此背景下，2004年4月，武漢、黃石、孝感、鄂州、咸寧、黃岡、仙桃、潛江、天門9城市簽訂了《武漢城市旅游圈1+8區(qū)域合作意向書》，這標(biāo)志著該圈旅游協(xié)作進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。旅游圈的空間一體化、營(yíng)銷一體化這些關(guān)鍵問題對(duì)于任何一個(gè)旅游圈的品牌打造都是至關(guān)重要的。

一、武漢城市圈概況及城市旅游圈現(xiàn)狀

1、城市圈概況。大武漢城市圈，是指以武漢為中心，以100公里為半徑的城市群落，包括武漢以及黃石、鄂州、孝感、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門等8個(gè)中小城市，面積達(dá)六萬平方公里。合力打造之下的“武漢城市圈”，將形成以大武漢為核心，與周邊8個(gè)中小城市優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、市場(chǎng)共通城市圈經(jīng)濟(jì)一體化格局，是湖北產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力最集中的核心區(qū)。同時(shí)，這一城市圈旅游接待人數(shù)和旅游總收入將超過全省的50%，是湖北旅游產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)。

城市圈產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好，交通、住宿等基礎(chǔ)設(shè)施完備，游客集散能力強(qiáng)，基本能滿足不同季節(jié)、不同層次游客的需要，這些都為城市圈旅游一體化的構(gòu)建提供了良好的保障。

2、武漢城市旅游圈的資源賦存現(xiàn)狀。武漢城市圈旅游資源豐富、類型齊全，自然資源和人文景觀交相輝映。從自然資源來看，武漢城市圈現(xiàn)有自然保護(hù)區(qū)14個(gè)。從人文資源來看，武漢城市圈內(nèi)有世界文化遺產(chǎn)1個(gè)，歷史文化名城1個(gè)，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位25個(gè)，全國優(yōu)秀旅游城市3個(gè)，風(fēng)景名勝區(qū)國家級(jí)3個(gè)，區(qū)域內(nèi)有5A級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)，國家4A級(jí)景區(qū)8個(gè)，湖北省申報(bào)的中國歷史文化名鎮(zhèn)名村16個(gè)。

武漢城市圈旅游資源豐富、特色鮮明，具有較強(qiáng)的緊密性和良好的互補(bǔ)性。對(duì)發(fā)展一體化旅游市場(chǎng)、建設(shè)國內(nèi)一流區(qū)域旅游地提供了良好的基礎(chǔ)條件。

3、武漢城市旅游圈的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。

（1）地理優(yōu)勢(shì)。湖北是處于我國旅游流的必經(jīng)之地，也是我國旅游客源地之一。從武漢自身來看，充分利用這一優(yōu)勢(shì)構(gòu)成“武漢城市旅游圈”，建立城市圈旅游一體化系統(tǒng)，可以提高武漢城市旅游圈的旅游吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）地緣關(guān)系上的緊密性。以武漢為中心4小時(shí)旅程為半徑的放射狀旅游網(wǎng)絡(luò)隨著武漢城市圈間城際交通的迅速發(fā)展正在形成，隨著高速公路的不斷延伸和火車提速，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的面積也將不斷擴(kuò)大。交通的發(fā)展雖然不能改變城市的地理位置，但可以縮短城市之間的時(shí)間距離，從而減弱距離衰減規(guī)律對(duì)游客出行選擇的影響。據(jù)調(diào)查顯示，有60%的游客將交通視為其出行最擔(dān)心的問題。

（3）武漢是城市旅游圈一體化的服務(wù)中心。游客是否選擇這個(gè)城市，首先考慮的是這個(gè)城市的交通、住宿等配套設(shè)施。武漢素有“九省通衢”之稱，是中國少有的集鐵路、水路、公路、航空、郵政、電信于一體的重要樞紐。武漢優(yōu)越的區(qū)域地理位置，使其成為“武漢城市旅游圈”的核心，并使“武漢城市旅游圈”的形成成為可能。

武漢的旅游交通已呈專業(yè)化發(fā)展。目前已發(fā)展到12家旅游專業(yè)汽車公司，豪華旅游車達(dá)400余輛。武漢市已開通至韓國、日本、泰國、香港、澳門以及全國各大城市的空中航線近百條，列車及旅游專列數(shù)百車次，形成航空、鐵路、水運(yùn)、公路多渠道、多層次的立體交通體系。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，武漢市旅行社達(dá)到210家，形成網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；Y本運(yùn)作的發(fā)展態(tài)勢(shì)。旅游飯店已逐步走向國際化、特色化，全市星級(jí)飯店達(dá)120家，香格里拉、華美達(dá)、假日、雅高等一批國際著名飯店管理集團(tuán)也相繼入駐武漢。

（4）城市旅游圈存在的問題。提起武漢，人們自然就會(huì)想到東湖、黃鶴樓等；談起咸寧，人們就知有九宮山、溫泉谷等，這說明旅游景點(diǎn)已成為城市的另類名片。武漢城市圈的旅游名片缺乏一個(gè)有生命力的旅游產(chǎn)品，這主要體現(xiàn)在規(guī)劃滯后，旅游資源整合有待進(jìn)一步加強(qiáng)；旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，制約旅游業(yè)快速發(fā)展；各城市

宣傳促銷力度不大，未能形成整體促銷氛圍；武漢城市旅游圈的旅游收入在全省經(jīng)濟(jì)中的地位尚未顯現(xiàn)。

二、武漢城市旅游圈一體化的必然性

所謂城市旅游圈是指以大城市為中心，從區(qū)域整個(gè)的自然、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、交通和區(qū)位條件出發(fā)，合理配置大城市與周邊旅游地的旅游資源效應(yīng)和接待服務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而形成旅游業(yè)的“城市一區(qū)域”與“市場(chǎng)一資源”共扼型的空間地域綜合體。在現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，要延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品的生命周期，實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展，相鄰城市應(yīng)相互協(xié)調(diào)，突破行政界限，走和城市旅游合作發(fā)展之路，形成城市旅游圈一體化發(fā)展格局，豐富旅游內(nèi)容，連點(diǎn)成線、連線成網(wǎng)，使旅游線路不斷延長(zhǎng)，避免旅游路線重復(fù)，增加旅游消費(fèi)，提高旅游效益有利于旅游資源重組，促進(jìn)各地在旅游開發(fā)、經(jīng)營(yíng)等方面取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)旅游圈整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)城市旅游圈一體化的可持續(xù)發(fā)展。

三、武漢城市旅游圈空間一體化模式的構(gòu)建

城市作為旅游目的地，就不可避免地是區(qū)域旅游空間尺度的一個(gè)組成部分。城市旅游研究應(yīng)以空間為基本概念來探討城市旅游產(chǎn)品的特性及其市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。但目前城市旅游研究多集中于單因素的研究，很少會(huì)有研究把這些單個(gè)的要素進(jìn)行綜合考慮實(shí)施一體化研究。城市要構(gòu)建旅游發(fā)展的綜合性藍(lán)圖，就應(yīng)對(duì)這些單個(gè)因素尺度上的城市空間及其相互關(guān)系進(jìn)行分析。

任一城市旅游目的地區(qū)域都應(yīng)由一些不同旅游主題的旅游節(jié)點(diǎn)城市或城市旅游范圍組成。如果一個(gè)范圍內(nèi)有一特定的風(fēng)格和旅游重點(diǎn)，那么這個(gè)范圍就可構(gòu)成城市旅游圈。城市旅游圈的存在使城市旅游目的地區(qū)域有可能會(huì)滿足不同類型的旅游者的多樣性旅游需求與旅游期望。

武漢城市旅游圈在空間一體化上由以下五大部分構(gòu)成，即古文化之旅、宗教文化之旅、民族魅力之旅、山水風(fēng)光之旅、商業(yè)休閑之旅。

1、古文化之旅——三國文化之旅。城市旅游地的歷史文化及文化遺產(chǎn)通常被認(rèn)為是城市的重要旅游吸引物。隨著城市遺產(chǎn)旅游的升溫，城市歷史文化旅游區(qū)將會(huì)吸引越來越多的旅游者?，F(xiàn)代城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與遺產(chǎn)保護(hù)同等重要，但只有城市歷史文化遺產(chǎn)被賦予經(jīng)濟(jì)功用，城市才能為其保護(hù)提供所需的資金。這也是在發(fā)展武漢城市旅游圈歷史文化旅游區(qū)時(shí)必須注意的問題。

在武漢城市旅游圈內(nèi)可開發(fā)以三國文化為主的三國文化之旅。

（1）線路主要景點(diǎn)有：古隆中、諸葛亮廣場(chǎng)、襄陽古城、水鏡莊荊州（古城、關(guān)廟）、赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)、明顯陵、黃仙洞、鴛鴦溪等。

（2）行程特色。湖北境內(nèi)古三國遺跡豐富，而武當(dāng)山、明顯陵是湖北境內(nèi)僅有的兩處世界文化遺產(chǎn)，都與明朝皇帝有關(guān)，即明朝皇家道場(chǎng)、明朝皇陵。

2、民族魅力之旅——清江土家民族風(fēng)情之旅。城市內(nèi)部與特定民族相關(guān)聯(lián)的區(qū)域已被廣泛用作旅游吸引物來進(jìn)行旅游促銷與市場(chǎng)宣傳。在漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過程中，這些少數(shù)民族創(chuàng)造了異彩紛呈、各具特色的民族文化，為光輝燦爛的中華民族文化做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。這些資源加以有效開發(fā)就能成為獨(dú)特的城市民族旅游區(qū)。

（1）線路主要景點(diǎn)有：車溪、丹水漂流、清江、清江小三峽、土家歌舞、魚木寨、后河國家自然保護(hù)區(qū)、五峰柴埠溪大峽谷、梭布埡石林等。（2）行程特色。清江是土家族兒女的母親河，不但風(fēng)光秀麗，而且兩岸土家族風(fēng)情十分獨(dú)特。長(zhǎng)江上游有以恩施、利川市為中心的游覽區(qū)，而下游有以宜昌長(zhǎng)五峰土家自治縣為中心的游覽區(qū)。3、城市文化之旅——?dú)w元武當(dāng)之旅。在宗教朝覲型城市可以發(fā)現(xiàn)比較明顯的宗教旅游區(qū)。宗教旅游由于其特殊性，具有客源市場(chǎng)穩(wěn)定、重游率高的特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^宗教活動(dòng)帶動(dòng)為其服務(wù)的建筑業(yè)和宗教用品生產(chǎn)，以及為游客服務(wù)的行業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)城市旅游業(yè)的增長(zhǎng)。

（1）線路主要景點(diǎn)有：歸元寺、寶通禪寺、長(zhǎng)春觀、武當(dāng)山。

（2）行程特色。歸元寺創(chuàng)建于清順治十五年（1658），以建筑完美、雕塑絕妙、珍藏豐富而聲震佛門。武當(dāng)山的建筑是根據(jù)真武大帝修仙神話來安排布點(diǎn)的，并按照政權(quán)和神權(quán)相結(jié)合的意圖來營(yíng)建。

4、山水風(fēng)光之旅——山峽風(fēng)光之旅。自然的山水風(fēng)光是人們所向往的世外桃園生活的棲息地。由于現(xiàn)代化的高速發(fā)展，城市高度工業(yè)化，大自然頻遭污染，這些都使得山水風(fēng)光之旅越來越受歡迎，客源也呈逐漸遞增之勢(shì)。

（1）線路主要景點(diǎn)有：西陵峽、九畹溪、神農(nóng)溪、巫峽、瞿塘峽、白帝城、神農(nóng)溪、瞿塘峽、燈影峽、大壩核心景區(qū)、毛公山。

（2）行程特色。長(zhǎng)江三峽是中國十大著名風(fēng)景名勝之一，素有“山水畫廊”美譽(yù)，以雄、秀、險(xiǎn)的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)名列中國旅游勝地四十佳之首。長(zhǎng)江三峽大壩的修建更使長(zhǎng)江三峽舉世矚目，吸引成千上萬的中外游客來目睹其風(fēng)采。三峽庫區(qū)周邊旅游景點(diǎn)十分集中，自然風(fēng)光以溪流、幽谷見長(zhǎng)，這是土家民俗、纖夫文化最為濃郁、保存最為完整的地區(qū)。

5、商業(yè)休閑之旅——武漢商業(yè)街之旅。城市商業(yè)休閑之旅的開發(fā)與發(fā)展為培育旅游者高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷提供了協(xié)調(diào)購物、休閑與旅游之間關(guān)系的最佳途徑。城市商業(yè)休閑作為城市旅游發(fā)展的一種重要空間在未來城市旅游發(fā)展中將越來越受到重視。

（1）武漢現(xiàn)在主要的商業(yè)街有：江漢路步行街、武商武廣世貿(mào)商業(yè)街、中南商圈、徐東商圈。

（2）武漢都市旅游：以黃鶴樓為重點(diǎn)，實(shí)施兩江、兩山、四岸、四橋綜合開發(fā)，形成“大濱江旅游區(qū)”；以東湖為核心，整合省博物館、武漢植物園、地質(zhì)大學(xué)博物館等周邊科教文化旅游資源，構(gòu)建“大東湖旅游區(qū)”；推進(jìn)以漢口為主體的文化商業(yè)街區(qū)建設(shè)，打造包括會(huì)議、展覽、商務(wù)、購物在內(nèi)的商務(wù)會(huì)展旅游中心；進(jìn)一步開發(fā)木蘭山、木蘭湖、木蘭天池等木蘭系列景區(qū)，形成木蘭生態(tài)旅游區(qū)。

四、武漢城市旅游圈營(yíng)銷一體化模式的構(gòu)建

“互惠共贏”是旅游圈營(yíng)銷協(xié)作目標(biāo)，而戰(zhàn)略規(guī)劃則是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的導(dǎo)引。根據(jù)武漢城市旅游圈的營(yíng)銷現(xiàn)狀，營(yíng)銷一體化模式應(yīng)著力從以下幾方面來構(gòu)建。

1、整體旅游形象的建立。旅游形象是城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，武漢城市旅游圈未來發(fā)展戰(zhàn)略必須以城市圈旅游形象戰(zhàn)略為核心。武漢城市旅游圈形象的塑造和定位應(yīng)通過差別化戰(zhàn)略，突出城市圈獨(dú)有的地方文化，找出旅游形象本體，再圍繞本體進(jìn)行形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

（1）形象設(shè)計(jì)。在上述確定武漢城市旅游圈空間一體化的五大之旅后，應(yīng)圍繞這一主體去設(shè)計(jì)各個(gè)主題的旅游形象，并重點(diǎn)對(duì)各主體的視覺景觀形象、視覺形象識(shí)別系統(tǒng)、其他感覺形象進(jìn)行差異化、地方化設(shè)計(jì)；對(duì)游客感知形象即旅游服務(wù)行為形象和目的地居民形象進(jìn)行設(shè)計(jì)；尤其是對(duì)武漢城市旅游圈形象空間結(jié)構(gòu)的核心區(qū)域作好形象策劃。

（2）形象推廣。建立武漢城市旅游圈整體形象是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要旅游圈內(nèi)各旅游行業(yè)的齊心協(xié)力。聚各城市之力，把主題形象傳播、產(chǎn)品形象傳播、企業(yè)形象傳播有機(jī)地結(jié)合起來，讓政府、部門、企業(yè)等各司其責(zé)，實(shí)施相應(yīng)的配套措施。

2、科學(xué)的積極的宣傳促銷。以提升城市旅游形象為目的，建立政府、企業(yè)聯(lián)合的宣傳促銷機(jī)制。一是組織舉辦推介會(huì)、首游式、旅游文化節(jié)、旅游論壇等活動(dòng)，構(gòu)筑宣傳促銷平臺(tái)。二是大力實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”宣傳促銷戰(zhàn)略，積極參與省局組織的各類宣傳促銷活動(dòng)。三是不斷完善旅游網(wǎng)站，精心編印旅游地圖、旅游指南、旅游畫冊(cè)，制作旅游光碟。四是整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)、交通等宣傳促銷互動(dòng)，達(dá)到“四個(gè)進(jìn)入”，即旅游線路推介宣傳品進(jìn)大堂，宣傳音像品進(jìn)客房，旅游工藝品和土特產(chǎn)進(jìn)商場(chǎng)，菜肴、風(fēng)味小吃進(jìn)餐廳。

3、武漢城市旅游圈旅游營(yíng)銷資源的整合。武漢城市旅游圈的建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)在旅游資源的各個(gè)方面，就營(yíng)銷而言，加強(qiáng)武漢城市圈旅游營(yíng)銷合作將惠及城市圈中的各個(gè)城市。因此，應(yīng)按照省旅游局的要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。一是成立武漢城市旅游圈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)委員會(huì)，每年在黃金周期間有目的的召開城市圈互動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議，制定相應(yīng)統(tǒng)一的宣傳促銷方案，以最低的宣傳促銷成本，達(dá)到最佳的宣傳促銷效果。二是統(tǒng)一策劃武漢城市旅游圈旅游線路、營(yíng)銷宣傳，從而避免重復(fù)。三是在武漢建立城市旅游圈旅游超市，將旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品等統(tǒng)一展示供游客選擇。四是策劃以武漢為龍頭的城市旅游圈旅游品牌形象，整體推介城市圈旅游產(chǎn)品。

五、結(jié)語

一體化模式的構(gòu)建是武漢旅游圈發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏的關(guān)鍵所在。各成員城市應(yīng)配合建立統(tǒng)一高效的旅游協(xié)作機(jī)制，在此基礎(chǔ)上，通過對(duì)內(nèi)的資源整合和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)外的一體化營(yíng)銷來打造武漢城市圈的旅游品牌，力爭(zhēng)成為華中地區(qū)最強(qiáng)有力的旅游品牌。

【參考文獻(xiàn)】

[1]卞顯紅：城市旅游空間一體化研究模式的構(gòu)建及其分析[J].桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2004（12）