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摘要:分析了高職院校圖書館的管理現(xiàn)狀,對(duì)當(dāng)下的高職院校圖書館管理模式提出了一些建議,旨在提出合理化的高職院校圖書館管理模式,為新環(huán)境下的高職院校圖書館發(fā)展提供可行的方法論。
關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館;科學(xué)管理
在時(shí)展的大背景下,我國(guó)的高等職業(yè)教育獲得了很大發(fā)展,各式各樣的辦學(xué)模式不斷興起,高職院校的工學(xué)結(jié)合、校企合作等都是目前獲得深入發(fā)展的高職教學(xué)項(xiàng)目。高等職業(yè)教育的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,高職院校的圖書館以其現(xiàn)有的管理模式,無法適應(yīng)當(dāng)下的高職教育改革的需要,因此,需要對(duì)高職院校的圖書館進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新與改革。
1目前高職院校圖書館的管理問題
目前大多數(shù)的高職院校所采用的圖書館管理方式,依然是院校分時(shí)段下發(fā)專門的購(gòu)書款項(xiàng)統(tǒng)一采購(gòu)書籍,同時(shí),圖書館管理十分封閉,通常只針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行開放,選取的書籍也大都以學(xué)生群體為主,往往書籍類型過于單一,無法滿足學(xué)生多元化的需求[1]。在當(dāng)下 著 重 培 養(yǎng) 學(xué) 生 個(gè) 性 化 發(fā) 展 的 前 提下,這種傳統(tǒng)的高職院校圖書館管理模式過于刻板、陳舊,與新時(shí)代青年的發(fā)展是不相符的,在圖書館管理運(yùn)營(yíng)的過程中,也出現(xiàn)了許多弊端。①由于在傳統(tǒng)管理模式下,高職院校圖書館的資金來源較為單一,絕大多數(shù)都是來源于校方撥款,很少有其他渠道的資金流入,導(dǎo)致圖書館在資源更新方面較為緩慢,無法讓學(xué)生在第一時(shí)間接收到文學(xué)信息和最新的資料,這在一定程度上,對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展形成了制約[2]。②目前高職院校圖書館的管理還處于純粹的收藏階段,僅僅圍繞整理和收納的工作展開,并沒有充分發(fā)揮各高校圖書館的特色,只是單純地等待學(xué)生來進(jìn)行翻閱,而不是以特有的風(fēng)格吸引學(xué)生前來借閱。各高職院校對(duì)圖書館的豐富資源也沒有進(jìn)行合理利用,許多院校雖然購(gòu)置了現(xiàn)代化設(shè)備,但由于使用方式不合理,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員,沒有充分迎合學(xué)生的需求,因此沒有深入到學(xué)生的閱讀習(xí)慣中。除此之外,高職院校的圖書館往往容易經(jīng)營(yíng)成“象牙塔”式的封閉場(chǎng)館。目前的大多數(shù)高職院校圖書館都只針對(duì)本院學(xué)生教師開放,喪失了圖書館的社會(huì)服務(wù)職能,校外讀者無法進(jìn)行借閱,在資源利用上也是一種浪費(fèi)。加上通常情況下,高職高專的管理從業(yè)人員都是習(xí)慣于傳統(tǒng)圖書管理方式的人,對(duì)新型的信息收集、處理方式較為陌生,也沒有專門的機(jī)制使這些從業(yè)人員去進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。因此,在新科技背景下圖書的管理方式缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)的管理人員,進(jìn)而影響了圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。
2高職院校圖書館管理方式的革新方向
時(shí)代的發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛,各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)都在趨向科技化、智能化,人們也已經(jīng)適應(yīng)了新科技帶來的便捷,高校圖書館的管理要想將服務(wù)更加完善,促進(jìn)圖書館運(yùn)營(yíng)的良好發(fā)展,就必須緊跟時(shí)代的步伐,運(yùn)用新思想、新技術(shù)和新方法來運(yùn)營(yíng)管理[2]。
2.1思想觀念的革新
要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,就必須摒棄陳舊的高職院校圖書館管理觀念,不能再遵循以往的管理方針,這是高職院校圖書館管理革新的根本。在管理途徑上,摒棄以往的封閉式管理,改變只針對(duì)本校學(xué)生開放的管理模式,逐漸形成更加開放的管理格局,同時(shí)加強(qiáng)與其他高職院校圖書館以及省市圖書館之間的聯(lián)系,發(fā)展聯(lián)盟,合作管理。其次,高職院校圖書館的管理人員也要在管理職能和功能認(rèn)識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以身作則,帶領(lǐng)高職院校圖書館的工作人員一起建立更加完善的高職院校圖書館新型管理體系,積極組織學(xué)習(xí)活動(dòng),緊跟時(shí)代步伐,將新科技運(yùn)用到圖書館管理中。
2.2管理服務(wù)模式的革新
當(dāng)下的高職院校圖書館在管理服務(wù)方面都比較欠缺,這也是由于大多數(shù)高職院校圖書館依然沿襲陳舊的管理機(jī)制的緣故,沒有形成完備系統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)。在管理服務(wù)模式的革新上,①重新確定圖書館的核心用戶,不能想當(dāng)然地去做,要深入調(diào)查,并且了解核心用戶的真正需求,圍繞這些需求去安排和開展圖書館服務(wù)工作,打破被動(dòng)的局面,主動(dòng)吸引用戶前來閱讀[3]。②對(duì)高職院校圖書館的職能也要做進(jìn)一步的完善和開發(fā)。圖書館的基本職能,就是收集書籍文獻(xiàn),并對(duì)其進(jìn)行整理、保管,以便來館人員可以進(jìn)行查閱、利用。隨著時(shí)代的發(fā)展,高職院校圖書館不僅具有教育職能,也具有文化娛樂、學(xué)術(shù)研究等多項(xiàng)職能,人們?nèi)D書館借閱的目的越來越多樣化,高職院校的圖書館管理,要盡量將所有職能服務(wù)做好,擴(kuò)展文獻(xiàn)資料、完善資料查找流程,提升各職能服務(wù)的滿意度。
2.3管理機(jī)制的革新
以往的大多數(shù)高職院校圖書館,都是一人多職,能者多勞,沒有形成完善的職能管理部門,為了使圖書館的各職能同步發(fā)展,必須建立合理的管理機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)改進(jìn)管理模式,互相促進(jìn),激勵(lì)圖書館工作人員相互學(xué)習(xí)新科技,完善本職工作。
3高職院校圖書館管理模式構(gòu)建
綜合以上的發(fā)展方向來看,高職院校的圖書館管理模式主要從以下3個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建。
3.1高職院校圖書館的管理實(shí)現(xiàn)逐步開放化
隨著社會(huì)的發(fā)展,信息和知識(shí)越來越需要交互性,讀者的需求越來越多樣化,本院圖書館的文獻(xiàn)與典藏逐漸無法滿足讀者所需要的信息量,面對(duì)這種情況,需要各高職院校的圖書館形成合作,整合、共享資源,形成資源利用的最大化。一方面擴(kuò)大了文獻(xiàn)與藏書數(shù)量,另一方面也使學(xué)院之間的聯(lián)系更加密切,有利于共同發(fā)展。除此之外,改變高職院校圖書館只針對(duì)本院學(xué)生、教職工開放的封閉式管理模式,通過合理的流程,實(shí)行對(duì)外有償開放,這種方式對(duì)圖書館開辟資金渠道有很大好處,也能夠促進(jìn)讀者之間的交流。
3.2以用戶為中心,完善管理服務(wù)工作
圖書館的宗旨是為讀者服務(wù),首先就要確定用戶群,通過每位來圖書館進(jìn)行借閱的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,分析出他們來圖書館的目的,例如查閱文獻(xiàn)、休閑娛樂等。根據(jù)這些目的,設(shè)置更有利于借閱圖書的流程和環(huán)境,以不同的需求來對(duì)圖書館資源進(jìn)行組織分類,根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣來設(shè)置現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備。另外,要將電子信息化設(shè)備的作用最大化,根據(jù)讀者的閱讀偏好提供個(gè)性化的信息服務(wù),吸引用戶前來閱讀[4]。
3.3優(yōu)化高職院校圖書館的管理結(jié)構(gòu)
這一部分主要分為兩個(gè)方面,組織機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)管理和工作人員的人事管理。在組織結(jié)構(gòu)上,高職院校圖書館要順應(yīng)時(shí)代需求,增設(shè)新的技術(shù)部門,形成市場(chǎng)化的管理。同時(shí),在各部門之間加強(qiáng)聯(lián)系,做好銜接工作。在新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,設(shè)定新機(jī)構(gòu),專職從事技術(shù)開發(fā)工作,迎合讀者需求,創(chuàng)新開發(fā)用戶需要的電子閱讀產(chǎn)品。在人事結(jié)構(gòu)上,建議高職院校圖書館對(duì)其員工推行崗位責(zé)任制,定崗定薪,以統(tǒng)一的規(guī)章制度和各部門分別制定的規(guī)定來約束、激勵(lì)高職院校圖書館員工的日常工作,增強(qiáng)員工的工作熱情,提高服務(wù)質(zhì)量。
4結(jié)束語(yǔ)
高職院校的圖書館管理模式需要從認(rèn)識(shí)到實(shí)行的徹底變革,部門明晰化,人員責(zé)任制,緊跟時(shí)展,增設(shè)新型電子信息設(shè)備,加強(qiáng)各院校、省、市圖書館之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化,改變封閉的管理模式,積極開辟資金渠道,以用戶為中心,完善服務(wù),提高用戶體驗(yàn),為高職院校的學(xué)生創(chuàng)造更良好的圖書借閱環(huán)境,也為高職院校的整體良好運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。
[參考文獻(xiàn)]
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作者:鄢宏義 單位:貴州遵義醫(yī)藥高等專科學(xué)校
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