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摘要:績(jī)效考核本市企業(yè)管理中非常重要的環(huán)節(jié)之一,但是由于一些原因,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有重視績(jī)效考核并且導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題,因此本文將從以下幾個(gè)方面來(lái)深刻的討論有關(guān)績(jī)效考的問(wèn)題和對(duì)策。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;企業(yè)管理;領(lǐng)導(dǎo)層面
一、績(jī)效考核對(duì)于公司管理的重要作用
這有利于管理層面了解公司員工工作的成果和細(xì)節(jié),做到運(yùn)籌帷幄,不斷提高公司整體的工作效率和工作質(zhì)量。而且從企業(yè)的角度來(lái)考慮合理的績(jī)效考核可以讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行策略和指導(dǎo)理念的調(diào)整,讓公司的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),保持生機(jī)與活力。對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),績(jī)效考核可以時(shí)刻提醒著員工不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,時(shí)刻了解自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);激勵(lì)著優(yōu)秀的員工更上一層樓;對(duì)于業(yè)務(wù)能力較差的員工則是發(fā)揮著警醒和淘汰的作用,畢竟對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的工作人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)“物競(jìng)天擇、適者生存”的環(huán)境。從公司的上下級(jí)來(lái)說(shuō),這有利于上級(jí)及時(shí)的了解員工的實(shí)際能力和實(shí)際情況,一些優(yōu)秀的員工也可以借此機(jī)會(huì)對(duì)上級(jí)提出自己的愿望與訴求,這樣不光有利于公司的發(fā)展,也有利于公司內(nèi)部的良性循環(huán)。
二、效績(jī)考核在企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)績(jī)效考核的體系缺乏科學(xué)性
對(duì)于很多公司的績(jī)效考核來(lái)說(shuō)并非具有科學(xué)性,并沒(méi)有根據(jù)公司的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行,反而顯示了很大的領(lǐng)導(dǎo)層面?zhèn)€人的喜好。其實(shí)績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行管理的重要手段之一,但是在實(shí)際的工作中工作人員卻常常忽略它,因此績(jī)效考核對(duì)于工作的積極意義也就沒(méi)有完全的發(fā)揮出來(lái),這就說(shuō)明了在績(jī)效考核的實(shí)際工作中缺乏科學(xué)性,以及并沒(méi)有按照相關(guān)的原則和體系來(lái)進(jìn)行的,這樣就勢(shì)必會(huì)造成績(jī)效考核的不準(zhǔn)確,削弱了及愛(ài)笑考核對(duì)于公司管理的積極意義。
(二)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)缺乏規(guī)范性
很多公司在實(shí)際的工作中缺乏一個(gè)切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作原則,甚至?xí)霈F(xiàn)考核條目相互沖突的事情發(fā)生。而且因?yàn)檫@種標(biāo)準(zhǔn)的缺失,也導(dǎo)致了工作中無(wú)法進(jìn)行以及考核結(jié)果的不準(zhǔn)確,這樣的結(jié)果無(wú)法得到員工的認(rèn)可,因?yàn)檫@個(gè)工作進(jìn)程本身就是不合理甚至不準(zhǔn)確的。
(三)績(jī)效考核的角度缺乏整體性
在很多公司的績(jī)效考核中,大多是上層領(lǐng)導(dǎo)直接考核自己所管理的員工,這樣就會(huì)造成考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)加入了自己的私人情感。也許會(huì)出現(xiàn)公報(bào)私仇、徇私舞弊等事情。而且這樣的考核模式依舊是依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)層面的個(gè)人喜好的因素。這樣的方式也會(huì)引起上級(jí)與下級(jí)間的矛盾和沖突,導(dǎo)致以后的工作難以進(jìn)行。所以就需要一個(gè)站在整體角度的考核方式,因?yàn)槎鄠€(gè)部門(mén)、人員的參與,有助于保持考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。
三、改善效績(jī)考核對(duì)策
企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“三定”、“三考”管理,以人力資源集約化為導(dǎo)向,以企業(yè)所勞動(dòng)定員為基礎(chǔ),完善的工資制度,建立了符合企業(yè)所工作特點(diǎn),激勵(lì)與約束有力的“寶塔式”企業(yè)所量化考核體系,企業(yè)考核職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)管理履職情況,職能部門(mén)考核企業(yè)所工作績(jī)效,企業(yè)所對(duì)員工實(shí)行崗位星級(jí)評(píng)價(jià),形成“企業(yè)-職能部門(mén)-企業(yè)所-員工個(gè)人”全面、全員覆蓋的考核體系,建立了責(zé)任層層落實(shí)和壓力層層傳遞的工作機(jī)制。企業(yè)所考評(píng)實(shí)行月度考評(píng)兌現(xiàn),季度警示談話,年度末尾淘汰的動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)考評(píng)得分,每月兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)金,每季度對(duì)排名后三位的企業(yè)所進(jìn)行警示談話,每年淘汰排名較差的企業(yè)所長(zhǎng)。淘汰的企業(yè)所長(zhǎng)降級(jí)使用,任副所長(zhǎng)??杖钡乃诓扇「?jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄取方式進(jìn)行配置。企業(yè)所用工實(shí)行工作積分制。從工作任務(wù)指標(biāo)、綜合評(píng)價(jià)兩部分進(jìn)行考核。同時(shí)企業(yè)所長(zhǎng)根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、綜合評(píng)價(jià)情況,填寫(xiě)企業(yè)所員工崗位星級(jí)評(píng)價(jià)表,分類(lèi)確定對(duì)應(yīng)星級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果強(qiáng)制分布,起步為三星,占比61%,績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1;四星占比31%,績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2;五星占比12%,績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.3。星級(jí)考評(píng)結(jié)果在企業(yè)所內(nèi)公示。定期對(duì)員工的技術(shù)能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,有利于增加員工的“危機(jī)感”,當(dāng)然這樣會(huì)讓員工更加注重自身的能力水平,積極的參與培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真工作。也從側(cè)面提高了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和舒適的使用體驗(yàn),提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)力,也提高全口徑的勞動(dòng)生產(chǎn)率,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保駕護(hù)航。
四、結(jié)語(yǔ)
本文首先從領(lǐng)導(dǎo)從面、企業(yè)員工、上下級(jí)關(guān)系的三個(gè)方面闡述了績(jī)效考核對(duì)于公司管理的重要作用;其次又分別說(shuō)明了效績(jī)考核在企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,其中分別為:績(jī)效考核的體系缺乏科學(xué)性、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)缺乏規(guī)范性、績(jī)效考核的角度缺乏整體性;最后筆者也提出了有關(guān)于改善效績(jī)考核的對(duì)策,大概內(nèi)容包括:企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“三定”、“三考”管理、企業(yè)所考評(píng)實(shí)行月度考評(píng)兌現(xiàn),季度警示談話,年度末尾淘汰的動(dòng)態(tài)管理以及企業(yè)所用工實(shí)行工作積分制。因此企業(yè)需要重視績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要積極意義,其次要建立適合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展方向的考核計(jì)劃,只有這樣企業(yè)才能在穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、塑造企業(yè)文化和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力這方面發(fā)揮積極的作用。
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作者:王冬艷 單位:山東省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局第二地質(zhì)大隊(duì)
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