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大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響

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大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響

摘要:大數(shù)據(jù)是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的又一大技術(shù)變革,為社會生產(chǎn)和發(fā)展帶來了有力的促進(jìn)作用。本文首先對大數(shù)據(jù)的定義和特征進(jìn)行了簡單介紹,接著分析大數(shù)據(jù)對管理決策條件的影響,具體包括驅(qū)動的決策方式及其應(yīng)用現(xiàn)狀,以及大數(shù)據(jù)下的信息和知識管理,最后詳細(xì)分析了大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策整體的影響,包括對決策主體的影響、對決策權(quán)分配的影響以及對決策方式的影響等。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)管理決策;影響

大數(shù)據(jù)時代的到來,使得企業(yè)決策的大環(huán)境和條件發(fā)生了明顯的變化。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的企業(yè)決策管理,提升了決策科學(xué)性和合理性。同時大數(shù)據(jù)提供的充足數(shù)據(jù)和及時的信息來源,也促使其決策能力和水平得到提升。但同時,大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策提出了更高的要求。因此,對大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理決策進(jìn)行分析和研究,具有一定的實(shí)際意義。

一、大數(shù)據(jù)概述

(一)大數(shù)據(jù)的定義

所謂大數(shù)據(jù),是指一個整體信息管理戰(zhàn)略,包含并集成了以不同形式、多個信息來源的眾多新的數(shù)據(jù)及傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。在企業(yè)管理者對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營,產(chǎn)品研發(fā)、銷售等情況進(jìn)行了解的時候,需要這些來自市場、調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)等等渠道的數(shù)據(jù)和信息。大數(shù)據(jù)并不是指空間儲存量大的單個數(shù)據(jù)庫信息,而是指需要更大和更復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和方式已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)的模式和結(jié)構(gòu)。因此,其難以通過單獨(dú)的計算機(jī)或簡單的數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行處理和計算,可適應(yīng)分布式運(yùn)算結(jié)構(gòu)進(jìn)行處理??傊?,當(dāng)前關(guān)于大數(shù)據(jù)的界定,更強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)對處理方式和處理技術(shù)的要求、大數(shù)據(jù)的功能體現(xiàn)以及更深層次的價值挖掘。

(二)大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)主要包括三個內(nèi)容:一是數(shù)據(jù)的增長速度快,信息技術(shù)的發(fā)展以及新媒體等傳播方式的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)的傳播速度加快。大數(shù)據(jù)時代下的社會發(fā)展,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)社會個體的及時數(shù)據(jù)獲取和傳播,將信息的價值盡可能地發(fā)揮到最大程度;二是數(shù)據(jù)的更新速度快,信息的快速傳播,使得數(shù)據(jù)和技術(shù)的更新速度也不斷加快,由于數(shù)據(jù)的大小和形式是不斷變化的,因此其在傳播過程中也在不斷發(fā)生內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù)的更新;三是數(shù)據(jù)的來源多樣,新型的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和收集技術(shù),使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道的信息獲取,包括網(wǎng)絡(luò)、文本資料以及市場等。四是數(shù)據(jù)有其內(nèi)存價值,可能通過各種量化技術(shù)和數(shù)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值,從而發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

二、大數(shù)據(jù)對管理決策條件的影響

(一)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策方式

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的決策,主要依據(jù)是豐富的行業(yè)信息和數(shù)據(jù),提高信息獲取的效率和準(zhǔn)確度,成為當(dāng)前企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。以云計算為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)時代,涉及了企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取渠道、決策計劃制定以及決策評估等方面,通過這些因素對企業(yè)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。事實(shí)上,大數(shù)據(jù)并不僅指數(shù)據(jù)的龐大,而是指數(shù)據(jù)處理的模塊大,其通過數(shù)學(xué)算法進(jìn)行模型建立。數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策是信息化時代的重要特征。數(shù)據(jù)表明,對數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)用效率越高,企業(yè)的運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益越好。可以說,信息來源于數(shù)據(jù),又對企業(yè)的決策產(chǎn)生影響,從而影響企業(yè)管理和發(fā)展。

(二)大數(shù)據(jù)時代決策方式的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著近幾年的科技不斷發(fā)展,以及信息技術(shù)的更新,大數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)用已逐步成為公司發(fā)展的必要方式之一。但總體來說,由于許多新型市場和企業(yè)的崛起,以及現(xiàn)代化的管理理念和方式的不斷更新,企業(yè)對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用仍有很大的上升空間。事實(shí)證明,充分的大數(shù)據(jù)運(yùn)用能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更好的經(jīng)營推動力,以及更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,大數(shù)據(jù)得到充分運(yùn)用,以及其影響范圍的不斷擴(kuò)大,是社會發(fā)展的必然。從大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的影響方面來看,大多數(shù)企業(yè)都需要通過大數(shù)據(jù)提高公司實(shí)力,以實(shí)現(xiàn)綜合競爭力的提高。新條件下,企業(yè)的決策不單單是一項(xiàng)技術(shù),更是新的管理模式。

三、大數(shù)據(jù)對管理決策數(shù)據(jù)的影響

(一)大數(shù)據(jù)下的信息管理

大數(shù)據(jù)時代的來臨,不僅帶來了數(shù)據(jù)和信息的爆炸,其規(guī)格、結(jié)構(gòu)以及種類等都更為復(fù)雜,包括圖片、視頻等。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲方式和處理方式已難以適應(yīng),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效運(yùn)用,就必須進(jìn)行新的信息管理方式和信息分析方式的研發(fā)。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的更新,要求企業(yè)有相符合的技術(shù)載體,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)的充分運(yùn)用。一方面,大數(shù)據(jù)處理的中心需求是實(shí)時信息分析的實(shí)現(xiàn),許多公司都發(fā)現(xiàn)了這一關(guān)鍵點(diǎn),開始注重對實(shí)時數(shù)據(jù)的獲取和運(yùn)用。另一方面,大數(shù)據(jù)的價值主要來源于信息之間交集所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

(二)大數(shù)據(jù)時代的知識管理

從管理角度來看,數(shù)據(jù)對企業(yè)的決策有著直接的影響作用。伴隨著理論體系的不斷完善,企業(yè)管理層對公司內(nèi)部的無形資產(chǎn)和知識越來越重視。當(dāng)前社會,對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時獲取,以及更深層次的挖掘和探索,能夠幫助企業(yè)獲得更多的實(shí)時訊息。而企業(yè)決策層能夠通過這些信息和數(shù)據(jù)獲得極大的便利,并將其轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益。同時,通過這樣的方式,企業(yè)決策層對行業(yè)發(fā)展走向和市場發(fā)展趨勢了解得更加深入,借助獲得的數(shù)據(jù)更新決策。在信息化時代,大數(shù)據(jù)是企業(yè)決策中的重要因素。但更重要的是,需要企業(yè)將主觀決定和數(shù)據(jù)反映的客觀決定相結(jié)合。僅僅依靠決策者的主觀判斷難以保證決策的科學(xué)性,但僅僅依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷也可能導(dǎo)致最終的決策偏離事物發(fā)展軌跡。

四、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

(一)對管理決策主體的影響

正確的決策需要有輔助的決策程序和決策制度,但最關(guān)鍵的問題是決策的主體。在當(dāng)前的企業(yè)管理中,企業(yè)決策的主體主要包括企業(yè)管理者和全體員工。對于企業(yè)的管理來說,其決策權(quán)來自于本身職位給予的權(quán)利,以及自身工作經(jīng)驗(yàn)提供一定的正確性的保障。而對于企業(yè)的全體員工來說,在日常工作中獲得的信息,也能夠?yàn)樽龀稣_的決策提供一定的參考。大數(shù)據(jù)時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)正逐步推動社會領(lǐng)域之間的結(jié)合,社會化決策在逐步產(chǎn)生并發(fā)展。此時參與決策的主體發(fā)生了變化。一方面,企業(yè)內(nèi)部的決策權(quán)不再僅僅局限于公司的管理人員,更多的員工也逐漸參與到?jīng)Q策中,這使得決策的全面性得到有效提高,即參與的主體正在逐漸向著多元化和整體參與的趨勢發(fā)展。

(二)對管理決策權(quán)分配的影響

從目前來看,企業(yè)獲取的有效信息和數(shù)據(jù)越多,決策者的構(gòu)成結(jié)構(gòu)越扁平化。信息技術(shù)的充分運(yùn)用,能夠使企業(yè)的中層管理和一線員工了解到更多關(guān)于企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的信息,能夠通過全面考慮做出更具有綜合性的決策,進(jìn)而促使企業(yè)的決策權(quán)得到分化。同時,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)的企業(yè)決策結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,體現(xiàn)出企業(yè)管理更加直接、權(quán)利分配更加多元以及更人性化的特征。因此,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是企業(yè)決策權(quán)利變化的必然,全體性決策將逐漸成為企業(yè)決策的主流形式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加細(xì)分化的權(quán)利分配。

(三)對管理決策方式的影響

決策方式是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要前提條件,不同的決策方式影響著最終決策的不同,并反映在整個決策環(huán)節(jié)中。大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)和信息的獲取渠道更廣,信息也更加多樣化,因此企業(yè)需要收集更多的有效信息,判斷數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。對于收集到的信息,企業(yè)還需通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行運(yùn)算和分析,并建立數(shù)據(jù)模型,以保證最終決策的科學(xué)性。其決策方式主要由主觀決策轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)為主要參考對象,同時將主觀判斷和客觀數(shù)據(jù)相結(jié)合的形式,進(jìn)行最終的決策。也就是說,企業(yè)決策不再是以直覺判斷為主,而是直覺與客觀事實(shí)有效結(jié)合的決策。

五、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用,使得企業(yè)的決策不再是簡單的一項(xiàng)技術(shù),而是結(jié)合了主觀判斷與客觀事實(shí)的決策模式。大數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響除了體現(xiàn)在對決策主體的影響、決策權(quán)利分配的影響以及對決策方式的影響之外,還對企業(yè)的決策文化、決策效率帶來了影響。大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用使得企業(yè)決策的效率和準(zhǔn)確性都得到了有效提升,促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的提升。

參考文獻(xiàn):

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作者:王文舟

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