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企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新對策研究

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企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新對策研究

伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,更多的企業(yè)進入到中國,使得各個行業(yè)的內(nèi)部競爭變得越來越強烈。為了進一步提升企業(yè)自身的綜合競爭力,采取必要的市場營銷管理創(chuàng)新模式逐漸成為企業(yè)的必要選擇。本文首先介紹了市場營銷管理與創(chuàng)新的功能,其次分享了在市場營銷管理與創(chuàng)新過程中暴露的具體問題,最后則結(jié)合相關(guān)問題,對市場營銷管理與創(chuàng)新的策略進行了解析,希望可以進一步提升營銷管理水平,為我國市場營銷工作的順利開展創(chuàng)造良好的條件。伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,國內(nèi)國外市場逐步融合在一起,這也使得國內(nèi)外企業(yè)更容易受到國內(nèi)外市場的影響。相對比之下,我國的企業(yè)會受到國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平、政策以及行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容的影響,從而對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)。作為現(xiàn)代化企業(yè),在市場營銷管理過程中開展創(chuàng)新活動,不但可以滿足社會發(fā)展的需要,同時也可以改善自身的競爭力,取得更多的競爭機會,提升企業(yè)的生產(chǎn)效益。為了進一步分析市場營銷管理創(chuàng)新策略,現(xiàn)就市場營銷管理創(chuàng)新的基本功能分析如下。

一、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的作用

伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場資源化調(diào)整以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化改革陸續(xù)落地,對于企業(yè)的綜合管理能力提出了更高的要求。市場營銷管理是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,特別針對企業(yè)自身的管理內(nèi)容而言,提升市場營銷管理的科學性,有助于更好的實現(xiàn)市場營銷管理需求。盡管企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境不斷發(fā)生變化,但是從實際的發(fā)展需求上來看,市場營銷管理的創(chuàng)新目標卻依然沒有變化,就是圍繞企業(yè)核心競爭力進行創(chuàng)新。一方面,在市場營銷管理工作過程中需要積極落實營銷管理創(chuàng)新內(nèi)容,為企業(yè)自身營銷管理提供一定的協(xié)助,從而促進企業(yè)自身營銷管理能力的提升;另外一方面,則需要積極拓展市場營銷管理的內(nèi)涵,將更多的管理元素落實到位,從而為企業(yè)自身戰(zhàn)略拓展提供更多的機會與選擇。在企業(yè)市場營銷管理活動當中,需要進一步加強創(chuàng)新管理,積極推動企業(yè)自身優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略,匹配市場營銷管理的改革創(chuàng)新需求。

二、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新中存在的問題

市場營銷管理與創(chuàng)新過程中需要面對各種各樣的問題與阻礙,分別總結(jié)如下幾個主要方面。

1觀念落后

落后是影響市場營銷管理效率的重要因素之一。目前我國的許多企業(yè)在日常營銷過程中都十分關(guān)注業(yè)績本身,而對于長期的售后管理與企業(yè)的形象維護投入較少。另外,在日常開支市場營銷管理工作時,多強調(diào)人員的單兵作戰(zhàn)水平,對于團隊協(xié)調(diào)運作能力關(guān)注的較少。一些企業(yè)針對銷售部門采取了較為豐富的管理模式,但是對于其他類型部門與銷售部門的配合卻關(guān)注的較少。上述提到的這些內(nèi)容往往都與管理者的管理理念的落后密不可分。為了解決這些問題,需要特別關(guān)注銷售部門與其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,做到與時俱進的更新市場營銷管理的理念,提升企業(yè)的整體認識水平,這樣才能夠確保各個部門之間的相互協(xié)調(diào)配合,才能夠更好的協(xié)調(diào)員工與部門之間的關(guān)系,推動營銷目標的實現(xiàn)。

2管理者關(guān)注度不足

管理者關(guān)注度不足也是市場營銷管理中的常見問題。常規(guī)條件下,大多數(shù)企業(yè)管理者都會關(guān)注市場營銷工作,而營銷本身屬于企業(yè)營業(yè)部門的工作,所以很容易出現(xiàn)高層不配置專門管理人員針對市場營銷管理進行創(chuàng)新控制的情況,或者盡管設(shè)置了相應的人員,但是人員的工作效率不高,責任落實不到位,嚴重影響了整體的效果。另外,關(guān)注度不足,很容易導致局部的風險與危害,甚至導致企業(yè)營銷系統(tǒng)混亂,出現(xiàn)不全面、不穩(wěn)定的問題。高層管理者缺失還會進一步導致許多新的問題,分別包括三個方面:一是高層管理者缺失會導致資源整合的效率低下。高層領(lǐng)導者在企業(yè)內(nèi)部具有絕對的話語權(quán),如果不直接參與到市場營銷管理當中,可能會導致許多營銷資源得不到統(tǒng)籌,對企業(yè)整體的營銷基礎(chǔ)與優(yōu)勢發(fā)揮產(chǎn)生不利的影響;二是企業(yè)營銷資源整合不到位。企業(yè)營銷資源難以實現(xiàn)有效整合,會導致企業(yè)的營銷優(yōu)勢難以實現(xiàn),甚至會導致決策工作無法順利開展;三是企業(yè)高層領(lǐng)導不直接參與市場營銷管理,可能會導致產(chǎn)品的營銷方向受到影響。營銷過程中如果過分關(guān)注感覺與經(jīng)驗,并將其納入到戰(zhàn)略管理的內(nèi)容當中進行考慮,就會導致企業(yè)銷售能力下降,甚至還會因此導致企業(yè)形象受損。

3市場營銷與其他部門脫節(jié)

市場營銷與其他部門的脫節(jié)主要體現(xiàn)在市場營銷活動與目標規(guī)劃上。及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求并予以滿足是市場營銷管理的核心。然而,伴隨著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的陸續(xù)開展,大多數(shù)企業(yè)在日常管理中都會采取以市場營銷專門部門為核心的營銷體系,該體系會將更多的精力集中到顧客、周邊環(huán)境上,體現(xiàn)了顧客與企業(yè)的環(huán)境協(xié)調(diào)關(guān)系。在這個過程中,企業(yè)其他部門會形成相互制約的關(guān)系,進而達到相互促進的效果。通過構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的有機體,可以更好的協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動關(guān)系,避免脫節(jié)情況。如果做不到這一點,勢必會導致各部門之間的各自為政,更多的情況下只有市場營銷部門獨立完成決策與計劃,對市場營銷管理的創(chuàng)新發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響。

三、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的策略

市場營銷管理與創(chuàng)新工作開展過程中離不開先進的營銷理念與營銷體系,更考驗著營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平,現(xiàn)分別探討如下。

1積極樹立先進的營銷理念

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架先進的營銷理念對于市場營銷管理效率的提升具有重要的意義。一方面需要選擇高科技營銷手段,采取信息高速流動與硬件標準化管理等模式來確保商品質(zhì)量與價格水平,滿足利潤管理要求;另外一方面需要做好價格競爭控制工作,避免將價格作為核心競爭優(yōu)勢,而是需要積極轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、服務以及性能等方面,從而激發(fā)顧客的購買熱情、積極性,贏得更多的市場認可與尊重。

2構(gòu)建以產(chǎn)品、服務為主要優(yōu)勢的營銷體系

結(jié)合企業(yè)需要,逐步構(gòu)建以產(chǎn)品、服務為主要優(yōu)勢的營銷體系,可以更好的滿足生產(chǎn)者、經(jīng)營者以及消費者這三者之間的平衡關(guān)系。營銷體系的構(gòu)建是一門高深的學問,積極貫徹先進的管理理念,推動產(chǎn)品服務、設(shè)計方案的協(xié)調(diào)發(fā)展,建立高質(zhì)量價值管理都有助于營銷體系的構(gòu)建。

3提升營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平

進一步提升營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平,需要進一步適應市場營銷環(huán)境與發(fā)展的條件。在企業(yè)內(nèi)部做好文化構(gòu)建,樹立顧客至上的營銷理念。在外部則需要進一步選擇市場為導向的管理模式,確定企業(yè)職能部門,做好人員的配置,調(diào)整資源分配模式,確保企業(yè)總體的發(fā)展水平。在改革流通渠道管理與導向方面,則需要形成多角度、多層次的營銷管理體系,積極拓展營銷網(wǎng)點,滿足企業(yè)產(chǎn)品市場占有要求。盡管如此,在企業(yè)營銷過程中也不可過分追求利潤,而應該以堅持社會責任為基本目標,做到依法辦事,確保自身短期效益與社會長期效益之間的平衡關(guān)系。

4強化營銷管理

目前大多數(shù)企業(yè)管理者都開始關(guān)注市場營銷管理創(chuàng)新活動,對于強化營銷管理,需要做好營銷組織的構(gòu)建?,F(xiàn)階段營銷組織構(gòu)建普遍存在不系統(tǒng)、不全面的特征。高層營銷管理水平直接決定企業(yè)最終的營銷市場環(huán)境與發(fā)展方向,所以需要特別做好工作指揮。在組織強化過程中,需要特別杜絕感覺營銷,采取科學營銷方式才能夠確保企業(yè)走得長遠。

5構(gòu)建高質(zhì)量的營銷團隊

對于企業(yè)而言,構(gòu)建高質(zhì)量營銷團隊需要一定的成本和時間,但是一旦取得一定的建設(shè)成績,往往可以幫助企業(yè)取得良好的生產(chǎn)效益,同樣也可以解決許多麻煩問題。專業(yè)化的營銷團隊,關(guān)鍵在于知識型營銷人才。一方面可以通過做好復合型人才的招聘,提升營銷團隊的構(gòu)建門檻,從而打造高質(zhì)量的營銷團隊;另外一方面也需要做好在職培訓,通過打造高科技知識、良好社會責任感的團隊文化,可以更好的提升客戶消費觀念與市場價值的評價水平,為企業(yè)獲得更高的產(chǎn)品利潤與社會效益。

6提升企業(yè)綜合競爭力

進一步改善企業(yè)綜合競爭力也是市場營銷管理創(chuàng)新的途徑之一。現(xiàn)階段的市場競爭已經(jīng)不再單純是產(chǎn)品質(zhì)量的比拼,其更多的是多層面的管理能力、營銷能力的競爭。企業(yè)通過不斷地進行技術(shù)升級與創(chuàng)新,可以通過新技術(shù)、新工藝、新方法來對產(chǎn)品進行開發(fā)升級,采取更為高效的市場營銷管理模式等,這都可以改善企業(yè)的綜合競爭力,從而讓企業(yè)產(chǎn)品走到市場的前列,這也是堅持科技開路,滿足市場發(fā)展需求的途徑之一。

四、結(jié)語

綜上所述,伴隨著市場營銷管理工作的陸續(xù)開展,企業(yè)需要特別關(guān)注管理過程中產(chǎn)品到市場環(huán)節(jié)的優(yōu)化,以此來避免營銷渠道不通暢問題。一方面,需要積極建立先進的營銷理念,構(gòu)建以服務、產(chǎn)品為主要優(yōu)勢的營銷體系;另外一方面,著重打造高質(zhì)量營銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建高質(zhì)量的營銷團隊,不斷提升企業(yè)綜合競爭力,以此來推進企業(yè)的整體市場營銷管理水平,為企業(yè)又好又快的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

參考文獻:

[1]姚朋陽.企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(12):69-70.

[2]趙永勝.互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新研究[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2020(04):72-79.

作者:朱江 單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院

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