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醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，催生了諸多手術(shù)技術(shù)方案，也提高了手術(shù)治療效果。臨床實踐證實，手術(shù)室護理措施的應用，也會影響到手術(shù)的順利進行，關(guān)系到患者的手術(shù)安全。為了進一步提高患者的手術(shù)護理質(zhì)量，本文選取我院收治的患者進行分析，采用安全護理模式取得了良好的效果，結(jié)果如下:

1.資料與方法

1.1一般資料

資料來源于我院2013年7月至2014年6月收治的手術(shù)治療患者300例，將其隨機分為對照組(150例)和觀察組(150例)。在對照組中，男性81例，女性69例;年齡在24－78歲之間，平均年齡(50.2±1.9)歲。在觀察組中，男性78例，女性72例;年齡在22－77歲之間，平均年齡(51.3±2.6)歲。兩組患者的一般資料差異不大，不具有統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，可以進行比較。

1.2護理方法

對照組采用常規(guī)護理模式，觀察組采用安全護理模式，具體如下:

1.2.1完善管理制度

第一，改善工作環(huán)境，實施人性化管理。緩解護理人員的工作壓力，幫助護理人員解決各類難題，使其感到心情愉悅。第二，加強責任心，減少護理差錯。組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》，提高自律性，降低職業(yè)風險。第三，強化細節(jié)控制。患者進入手術(shù)室，嚴格查對姓名、手術(shù)類型、藥物使用等信息，并與麻醉師共同審核;對長時間手術(shù)患者使用約束帶或軟墊，防止壓瘡出現(xiàn)。第四，加強手術(shù)室質(zhì)量控制，減少手術(shù)感染，降低手術(shù)風險。

1.2.2加強技能培訓

第一，手術(shù)室內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)人員調(diào)動，因此護理人員并不是固定的，這就要求定期對醫(yī)護人員開展培訓工作，培訓合格后才能夠正式上崗。第二，在培訓的過程中，要求將培訓重點放在手術(shù)室護理可能出現(xiàn)的問題上，關(guān)注護理人員綜合素質(zhì)的提升。

1.2.3提高操作質(zhì)量

第一，手術(shù)過程中，遵循無菌操作的原則，積極做好手術(shù)配合工作。根據(jù)患者的手術(shù)類型，選擇舒適的體位，做好清潔消毒工作，合理選用藥物類型和劑量。術(shù)后及時將標本送檢，嚴格遵守程序進行。第二，合理排班，保證護理人員處于良好的工作狀態(tài)。學習溝通技巧，加強醫(yī)患溝通，通過建立和諧的醫(yī)患關(guān)系來減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

1.3觀察項目和指標

(1)觀察兩組患者的護理滿意程度，包括護理滿意率、糾紛發(fā)生率、護理差錯率等指標。(2)比較兩組護理模式的護理效果，分別從環(huán)境設(shè)施、護理人員的服務態(tài)度、護理工作質(zhì)量三方面進行評定，滿分100分。分值越高，表明護理效果越優(yōu)。

1.4統(tǒng)計學方法

本次研究統(tǒng)計學分析應用SPSS18.0軟件，其中護理滿意率、糾紛率、差錯率作為計數(shù)資料，使用(n，%)表示，采用X2檢驗;護理效果評分作為計量資料，使用(x珋±s)表示，采用t檢驗。P＜0.05說明差異明顯，有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1護理滿意程度

觀察組患者的護理滿意率高于對照組，護理糾紛、差錯發(fā)生率均低于對照組，差異明顯有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

2.2護理效果評分比較

觀察組患者在環(huán)境設(shè)施、服務態(tài)度、護理質(zhì)量各項評分上均明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

3.討論

對于手術(shù)室工作而言，具有時間長、強度大、環(huán)境緊張的特點，因此護理意外事件時有發(fā)生，存在較多潛在風險。在梁文仙等人的研究中稱，手術(shù)室護理危險因素一般由三方面構(gòu)成，分別是環(huán)境因素(清潔消毒不到位，醫(yī)療器械維護不當?shù)?、人為因素(護理人員技能欠缺、責任心不強等)、管理因素(手術(shù)室制度不完善、人員安排不合理等)。安全護理模式的應用，能夠針對以上因素做出針對性改進，降低風險事件的發(fā)生，提高患者的手術(shù)和護理效果。本次研究結(jié)果顯示，150例觀察組患者護理滿意率達到96.7%，高于對照組的93.8%;護理糾紛發(fā)生率1.4%，低于對照組的6.2%，且沒有護理差錯發(fā)生。另外，患者對手術(shù)室環(huán)境設(shè)施、服務態(tài)度、護理質(zhì)量的評分均高于對照組。綜上，對于手術(shù)治療患者而言，手術(shù)室中應用安全護理措施具有良好的效果，能夠提高患者的護理滿意度，減少糾紛和差錯的發(fā)生，全面提升護理質(zhì)量，值得臨床推廣。

作者：胡英 單位：重慶市第七人民醫(yī)院