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1護士長的基本素質(zhì)

護士的素質(zhì)與護理質(zhì)量息息相關(guān)。作為護理工作者，不僅要掌握護理操作技術(shù)，而且要具備高度的責(zé)任心和愛心，這是成為一名合格護理工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。而護士長是護理工作的引導(dǎo)者和管理者，其素質(zhì)的高低直接影響護理工作的質(zhì)量。護士長應(yīng)具備人力資源管理能力，能培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的護士，發(fā)掘護士的潛能，充分調(diào)動護士的工作積極性，尋求高效的護理管理方法是護理管理者需要思考的重要問題。

2護士長在高考體檢工作中的作用

2．1維持體檢秩序，發(fā)揮管理作用

每年的高考考生數(shù)量大，而體檢中心空間有限，維持良好的體檢秩序是保證體檢工作正常運行的關(guān)鍵。護士長安排專職護士到校方介紹體檢流程，每位考生先領(lǐng)取體檢表格，表格上注明需空腹檢查的項目，體檢中心安排專人提前到校方進(jìn)行現(xiàn)場抽血，與體檢地點隔離開，避免影響考生的學(xué)習(xí)。抽血項目完成后另外安排考生到院內(nèi)進(jìn)行體格檢查，體檢中心派專人迎送考生，按每半天體檢250人的標(biāo)準(zhǔn)控制考生流量。護士長應(yīng)制定一個全面的體檢工作計劃，細(xì)化體檢流程，設(shè)置體檢等待區(qū)域，使考生有序進(jìn)行各項體檢。同時對校方負(fù)責(zé)人、班主任宣傳到位；在等待區(qū)域，還有專門的護士向考生講明各體檢項目所在的位置和體檢項目的順序，確?？忌w檢秩序良好。在每個體檢診室外，安排1—2名護士指導(dǎo)考生、維護秩序，控制室內(nèi)人流量，以免擁擠，并避免醫(yī)護人員等候考生的現(xiàn)象出現(xiàn)，以節(jié)省時間，提高體檢效率。另安排2—3名巡視護士，隨時對考生進(jìn)行體檢項目指導(dǎo)，調(diào)控每個體檢項目的人數(shù)，有序分流和引導(dǎo)考生。

2．2引導(dǎo)護士對考生進(jìn)行心理指導(dǎo)，消除緊張情緒

心理護理是護理工作的一項重要內(nèi)容J。在高考體檢工作中，因考生人數(shù)多，大部分考生無體檢經(jīng)歷，對體檢內(nèi)容不了解，心理上難免產(chǎn)生緊張情緒；此外，體檢內(nèi)容及體檢場所的初次接觸對平日身體健康的考生而言極富新鮮感及陌生感，興奮與激動的情緒也較高漲，勢必會影響到部分體檢參數(shù)的客觀性，易造成數(shù)值失真。針對這一現(xiàn)象，護士長指導(dǎo)護士實行人性化護理措施，對考生進(jìn)行心理指導(dǎo)。首先，啟發(fā)護士在工作中學(xué)習(xí)換位思考，理解考生的心理，對考生的心理問題進(jìn)行有目的、有針對性的指導(dǎo)，包括對體檢知識的普及，護士長指導(dǎo)護士對考生進(jìn)行體檢知識的宣教，通過發(fā)放圖冊、健康講座等形式普及體檢知識。利用專人到校方、院內(nèi)在考生等候時間講解體檢流程及注意事項。并告知考生體檢項目僅是簡單的抽血化驗和身體檢查，不必?fù)?dān)心對身體會造成損傷，同時保持平和的情緒，避免激動與興奮O對害怕抽血的考生，尤其是女生應(yīng)耐心的對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。在抽血時可安排護士陪同，用親切的語言和肢體接觸讓考生感到親切，贏得考生的信任，并轉(zhuǎn)移考生的注意力。

2．3調(diào)動護士的積極性，發(fā)揮護士長的組織作用

護理人員是一個群體，護士長只有充分調(diào)動每位護士的工作積極性，才能達(dá)到良好的服務(wù)效果。護士長在管理工作中，對護士的工作應(yīng)予以嚴(yán)格要求，同時注重采用激勵手段調(diào)動全體護士的工作積極性J。一句關(guān)切的話語、一聲問候都能檢查拉近護士長與護士間的距離。只有和護士建立良好的溝通，．取得護士的配合和理解，才能從護士的內(nèi)心深處去引發(fā)鼓勵、推進(jìn)護士內(nèi)在積極性的發(fā)生與發(fā)展。在高考體檢的工作上，護士長應(yīng)鼓勵護士積極投身到體檢工作中，并強調(diào)保證體檢工作的重要性。不論從精神上，還是物質(zhì)上均給予護士以鼓勵措施。調(diào)動護士的工作積極性，是護士長管理工作的重要內(nèi)容，也是高效完成高考體檢工作的重要舉措。

3討論

護士長是護理系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，護理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接關(guān)系。作為中層領(lǐng)導(dǎo)力量，護士長不僅要有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)實效的管理水平、出色的人際關(guān)系處理能力及長遠(yuǎn)的目光和切實可行的管理策略J，更應(yīng)以身作則、率先垂范，要求護士做到的自己首先做到，并嚴(yán)格要求護士執(zhí)行，要根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求，制定出有效的工作計劃，做到長計劃短安排，做到項項有檢查、件件有落實。不要限于瑣碎的事物中。能夠充分調(diào)動護士的工作積極性，把護理工作管理得井井有條，得到廣大護士和受檢者的認(rèn)可是一個合格的護士長的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。高考對考生來說，是人生中的重要轉(zhuǎn)折，學(xué)校、考生及家長對高考體檢非常重視。搞好體檢工作，是護理人員的重要責(zé)任，也是對護理管理者的一次考驗。高考體檢是一項繁重的工作，面對龐大的考生隊伍，維持考生體檢秩序，保證體檢工作有序高效進(jìn)行是護士長的重要任務(wù)。在高考體檢中，護士長應(yīng)充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，引導(dǎo)護士積極投身到體檢工作中，調(diào)動護士從事體檢工作的積極性，給予鼓勵措施，并采取科學(xué)的管理方法，保證高考體檢工作順利完成。