摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，依托海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模計(jì)算，人工智能（AI）獲得了飛躍式發(fā)展，深度學(xué)習(xí)模型的提出更是直接驅(qū)動(dòng)AI在圖像識(shí)別、語音識(shí)別、自然語言處理等方面取得了眾多技術(shù)突破。課題組概述了基于5G+AI環(huán)境下高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)智慧課堂的機(jī)遇，分析了高職智慧課堂建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容等。教改實(shí)踐表明：利用高效傳輸技術(shù)和人工智能技術(shù)，5G和AI技術(shù)有效地融入了高職教育實(shí)訓(xùn)課堂的建設(shè)，突破了實(shí)操教學(xué)的各種不便，打破時(shí)間和地域的限制，有助于學(xué)生實(shí)時(shí)、快速地掌握各種實(shí)操技能，解決了實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的諸多問題。

關(guān)鍵詞：5G+AI；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；智慧課堂

1高職智慧課堂建設(shè)的機(jī)遇

1）隨著“工匠精神”“大國(guó)工匠”理念地位的提升，國(guó)家越來越重視職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。然而不同于傳統(tǒng)的理論知識(shí)課堂教學(xué)形式，實(shí)訓(xùn)教學(xué)（技能操作類教學(xué)）的重要組成部分是老師技能動(dòng)作的言傳身教和學(xué)生對(duì)操作的不斷練習(xí)、糾錯(cuò)和熟練等。實(shí)訓(xùn)教學(xué)由于學(xué)生觀摩空間有限，生生間/師生間技能操作與傳授造成了諸多教學(xué)不便，教師在示范和演示某一技能操作時(shí)，不是所有的同學(xué)都能同時(shí)很清楚和直觀地學(xué)習(xí)和掌握，老師難以同時(shí)觀察所有學(xué)生的練習(xí)動(dòng)作，進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)糾正，不利于學(xué)生實(shí)時(shí)、快速、生動(dòng)地掌握各種技能知識(shí)。2）進(jìn)入21世紀(jì)以來，依托海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模計(jì)算，人工智能（AI）獲得了飛躍式發(fā)展，深度學(xué)習(xí)模型的提出，更是直接驅(qū)動(dòng)AI在圖像識(shí)別、語音識(shí)別、自然語言處理等方面取得眾多技術(shù)突破。結(jié)合“5G”通信技術(shù)數(shù)據(jù)傳輸速率高達(dá)10Gbit/s、網(wǎng)絡(luò)延遲低于1ms和百萬級(jí)超大連接的特點(diǎn)，相對(duì)于4G，5G技術(shù)具有更強(qiáng)的關(guān)鍵性能力：傳輸峰值速率達(dá)到20Gbps、用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)率達(dá)到100Mbps。5G+AI將實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)景大量、實(shí)時(shí)、生動(dòng)易懂地展現(xiàn)，也給實(shí)訓(xùn)教學(xué)（技能操作類教學(xué)）方式帶來了更多的可能性。3）在這種時(shí)代背景和學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)面臨的現(xiàn)實(shí)問題下，研究如何以音視頻技術(shù)和交互式技術(shù)應(yīng)用為核心，以學(xué)生技能提升為中心的5G+AI智慧課堂整體解決方案（主要包含示范教學(xué)、仿真實(shí)操、教學(xué)數(shù)據(jù)分析、教學(xué)視頻比賽錄轉(zhuǎn)播、實(shí)訓(xùn)課程資源庫等功能），以實(shí)現(xiàn)高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)智慧化需求尤為重要。

2國(guó)內(nèi)外的基本研究狀況

1）隨著我國(guó)信息化發(fā)展進(jìn)程的加快，對(duì)于智慧教育的研究受到越來越多學(xué)者的重視。有學(xué)者指出，智能化技術(shù)促發(fā)了教育系統(tǒng)的“形變”，而智慧教育則將引發(fā)教育系統(tǒng)的“質(zhì)變”[1]。2018年4月教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，其中指出要實(shí)現(xiàn)教育信息化2.0應(yīng)啟動(dòng)“智慧教育創(chuàng)新引領(lǐng)行動(dòng)，完善課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)適應(yīng)信息時(shí)代、智能時(shí)代發(fā)展需要的人工智能和編程課程內(nèi)容”。為響應(yīng)國(guó)家有關(guān)人工智能科普教育的政策，各地都在建立“人工智能科普教育示范?！?，將人工智能課程納入常規(guī)教學(xué)，推動(dòng)5G+AI智慧課堂的方案落地。關(guān)于5G環(huán)境下的智慧課堂研究，李玉強(qiáng)[2]提出了5G背景下智慧校園的建設(shè)趨勢(shì)主要在多應(yīng)用場(chǎng)景的智慧教室、云智慧平臺(tái)方面。蔡蘇等[3]開發(fā)了5G環(huán)境下的多模態(tài)智慧課堂實(shí)踐案例——“彩虹的秘密”，通過多模態(tài)資源整合、多模態(tài)互動(dòng)、多模態(tài)評(píng)估的多模態(tài)智慧教學(xué)方式，利用5G高帶寬、低時(shí)延、大連接的技術(shù)特性，接入VR/AR/MR設(shè)備、全息投影、智能白板、移動(dòng)終端、智慧學(xué)習(xí)筆等多種形態(tài)的智聯(lián)終端和教育裝備，實(shí)現(xiàn)多種軟硬件設(shè)備間的無縫互聯(lián)、協(xié)同工作，為學(xué)習(xí)者提供沉浸式的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)[4]。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅2012—2017年，就有195位作者發(fā)表1篇關(guān)于智慧教育教學(xué)的論文；發(fā)表2篇關(guān)于智慧教育教學(xué)的論文的作者有28位?？梢娫谖覈?guó)有很多學(xué)者在研究智慧教學(xué)，而關(guān)于智慧教育主題的文獻(xiàn)數(shù)量在2018年也在持續(xù)增長(zhǎng)。2）國(guó)外智慧教育研究起步較早，信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，能夠?yàn)榻鉀Q我國(guó)智慧校園建設(shè)中存在的突出問題提供有益思路。國(guó)外一流大學(xué)關(guān)于智慧教育的建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新的高度，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效的IT治理為目標(biāo)，例如在智慧教育建設(shè)排名第一的麻省理工學(xué)院，在建設(shè)時(shí)明確設(shè)立校級(jí)首席信息官職位和辦公室，并根據(jù)應(yīng)用服務(wù)建立不同的分支部門，形成了決策、管理、服務(wù)三位一體的機(jī)構(gòu)職能。斯坦福大學(xué)和劍橋大學(xué)的信息化組織機(jī)構(gòu)最為健全，其中，斯坦福大學(xué)設(shè)立了CIO辦公室、戰(zhàn)略服務(wù)部、企業(yè)技術(shù)部等7個(gè)部門；劍橋大學(xué)除上述7個(gè)核心部門外，還設(shè)立了負(fù)責(zé)全校信息化頂層設(shè)計(jì)的架構(gòu)部和負(fù)責(zé)校級(jí)核心業(yè)務(wù)的大項(xiàng)系統(tǒng)部。國(guó)外一流大學(xué)在建設(shè)智慧教育時(shí)都不再是建設(shè)單一的智慧教室來滿足某一教學(xué)功能，基本實(shí)現(xiàn)了從IT管理向IT治理的轉(zhuǎn)變，并將IT治理的核心觀念貫穿到各部門業(yè)務(wù)職能中，非常重視IT發(fā)展和大學(xué)整體愿景之間的關(guān)聯(lián)與互促。同時(shí)，深切意識(shí)到保護(hù)師生個(gè)人信息與教學(xué)科研成果信息安全的重要性，信息風(fēng)險(xiǎn)和安全管理已成為各高校共同的關(guān)注重點(diǎn)，為我國(guó)的智慧校園建設(shè)提供了很好的借鑒。

摘要:隨著世界信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種新型技術(shù)如雨后春筍般涌現(xiàn)，這給我們的工作、生活帶來了極大的變化。在教育尤其是現(xiàn)代教育的發(fā)展過程中，我們要不斷地融入新的技術(shù)，這樣可以有效地?cái)U(kuò)充教學(xué)手段、拓展教學(xué)理念及豐富教學(xué)方法，讓整個(gè)教學(xué)工作變得更加科學(xué)化、多元化。文章主要探討了全息技術(shù)的概念，并分析了全息影像技術(shù)在教育領(lǐng)域中的運(yùn)用，希望可以給相關(guān)研究和實(shí)踐帶來一些借鑒和思考。

關(guān)鍵詞:全息影像技術(shù)；智慧教育；高等教育；應(yīng)用

全息影像技術(shù)自20世紀(jì)60年代激光器問世后得到了迅速的發(fā)展。全息影像是虛擬成像技術(shù)通俗說法，又稱為全息成像和幻影成像，其基本成像機(jī)理是利用光波干涉法來同時(shí)記錄物體光波的振幅與相位，然后再利用衍射原理再現(xiàn)物體的光波信息。全息影像技術(shù)作為各國(guó)政府及企業(yè)高度關(guān)注的前沿技術(shù)之一，已在通信、醫(yī)學(xué)、軍事等領(lǐng)域如火如荼地展開探討與應(yīng)用。隨著技術(shù)的成熟，英國(guó)索爾福德大學(xué)等國(guó)外院校已經(jīng)開始探索將全息影像技術(shù)引入課堂教學(xué)中，并得到了大部分任職教師的認(rèn)可，認(rèn)為全息影像技術(shù)在未來將是有效的教學(xué)工具，對(duì)教學(xué)效果的提升將有顯而易見的幫助。由此可見全息影像技術(shù)運(yùn)用到智慧教育中具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，不但可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育存在的不足，尤其表現(xiàn)在增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)生能夠更好地理解課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

1全息影像技術(shù)在智慧教育中運(yùn)用的理念

全息影像技術(shù)是利用干涉和衍射原理來記錄并再現(xiàn)物體真實(shí)的三維圖像的技術(shù)（圖1）。該技術(shù)記錄了包括外觀、顏色、運(yùn)動(dòng)軌跡、空間位置等全部信息，并事先做好的影像，再播放出來以3D形式展示在觀影者面前。全息技術(shù)在智慧教育中的運(yùn)用主要是利用全息影像的3D虛擬現(xiàn)實(shí)特性，結(jié)合還原真實(shí)場(chǎng)景的聲音，來給學(xué)生提供視覺、聽覺方面的各種逼真體驗(yàn)，這種如同身臨其境的教學(xué)感受可以打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限，突破空間、時(shí)間的約束，給學(xué)生構(gòu)造出綜合、可視化、強(qiáng)交互、虛實(shí)融合的學(xué)習(xí)環(huán)境[1]，更好地優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。目前，通過將全息影像技術(shù)運(yùn)用到智慧教育中，正在讓學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境變得更加信息化、多樣化。隨著全息影像技術(shù)的快速發(fā)展，未來更將極大的促進(jìn)智慧教育行業(yè)的發(fā)展。通過構(gòu)建新的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)環(huán)境，帶給學(xué)生交互性更強(qiáng)、畫面感更豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并將極大地提高教學(xué)效率，降低那些理解力、想象力較差的學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，從而提升知識(shí)的接受度[2]。這樣可以更好地培養(yǎng)出適合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求的、具有更強(qiáng)適應(yīng)能力、實(shí)踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力的綜合性人才，這種智慧教育是信息化社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)，將帶給社會(huì)更多的益處。

2全息影像技術(shù)在智慧教育中的應(yīng)用

一、開展信息惠民試點(diǎn)示范。

加強(qiáng)智慧城市建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、相關(guān)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃以及有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃銜接。制定并推動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施方案,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育發(fā)展新興業(yè)態(tài),提升公共服務(wù)和社會(huì)治理水平。制定省云計(jì)算大數(shù)據(jù)開放合作指導(dǎo)意見,培育壯大云計(jì)算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。實(shí)施大數(shù)據(jù)工程,加快全省統(tǒng)一的電子政務(wù)公共服務(wù)云平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)建立省政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享。推動(dòng)信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市、國(guó)家下一代互聯(lián)網(wǎng)示范城市、國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范工程區(qū)域試點(diǎn)等示范工程加快建設(shè)。

二、貫徹落實(shí)國(guó)家智慧城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。

根據(jù)國(guó)家智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)要求以及總體框架(試行),研究建立我省智慧城市建設(shè)評(píng)價(jià)體系,指導(dǎo)相關(guān)部門建立各領(lǐng)域具體指標(biāo)體系。

三、加強(qiáng)全省信息安全能力建設(shè)。

做好屬地網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管以及要害設(shè)施和資源、重要信息系統(tǒng)的安全防范和保護(hù)工作,推動(dòng)同步落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)措施。創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管機(jī)制,建立健全違法信息動(dòng)態(tài)防控處置機(jī)制和違法行為監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,提升網(wǎng)絡(luò)安全管理能力。完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)移動(dòng)信息安全服務(wù)云平臺(tái)、信息安全系統(tǒng)軟件測(cè)試中心、信息安全產(chǎn)業(yè)基地等建設(shè),建立健全智慧城市信息安全支撐體系。

【內(nèi)容摘要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念越來越得到眾人的認(rèn)可，高校外語教學(xué)模式也隨著逐漸有所轉(zhuǎn)變，許多外語教師開始重視智慧教育理念，將傳統(tǒng)教學(xué)融合現(xiàn)代信息化教學(xué)，將線下教學(xué)融合線上教學(xué)，以此構(gòu)建外語混合式教學(xué)模式，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為多元化自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使得英語教學(xué)顯得既有針對(duì)性，也有有效性。因此，結(jié)合外語教學(xué)的實(shí)際情況，探討基于智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建外語混合式教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】智慧學(xué)習(xí)平臺(tái);外語教學(xué);混合式;教學(xué)模式;研究

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來越明顯，高校外語課程教學(xué)地位也在逐漸提高，外語越來越得到教師和學(xué)生的重視，也被高校列為公共基礎(chǔ)課進(jìn)行教學(xué)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層出不窮，智慧教育也屢屢被提及，高校外語傳統(tǒng)教學(xué)模式也因此暴露了缺點(diǎn)，開始學(xué)會(huì)基于智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建混合式教學(xué)模式。因此，高校外語教師應(yīng)加強(qiáng)分析、使用智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)，將外語線下、線上教學(xué)有機(jī)融合，為學(xué)生營(yíng)造良好的外語學(xué)習(xí)氛圍，從而為構(gòu)建高校外語混合式教學(xué)模式提供便利。

一、智慧教育和混合式教學(xué)的基本內(nèi)涵

(一)智慧教育。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層出不窮，近些年，教育領(lǐng)域?qū)覍姨峒暗脑掝}就是智慧教育，討論智慧教育含義的聲音開始層出不窮，雖然人們對(duì)智慧教育的理解存在偏差，但也略盡相同。智慧教育主要依靠云計(jì)算等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而來，是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，高度信息化的智慧創(chuàng)新教育，是合理有效借助互聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧化教學(xué)模式。換而言之，智慧教育既能借助信息教育技術(shù)，也能設(shè)計(jì)教學(xué)情境，充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，使得學(xué)生擁有智慧、創(chuàng)造力等。因此，智慧教育是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型教育，不僅可以改善傳統(tǒng)教學(xué)模式，也可以促使課堂變得生動(dòng)有趣，促使學(xué)生喜歡這樣的新型教學(xué)模式，從而達(dá)成事半功倍的教學(xué)效果，為高校外語教學(xué)作出積極貢獻(xiàn)。

(二)混合式教學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)是指將傳統(tǒng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)融合，即將線上、線下教學(xué)有機(jī)融合的模式，其優(yōu)點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生延伸教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)層層遞進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。當(dāng)前，構(gòu)建混合式教學(xué)模式，既要包含教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容，也要包含教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)模式，教學(xué)使用信息技術(shù)結(jié)合各式各樣的教學(xué)方式，不僅能夠提升課堂教學(xué)的廣度、深度，也能夠提升課堂教學(xué)的實(shí)用性、針對(duì)性。因此，混合式教學(xué)就是將線上教學(xué)融合線下教學(xué)，促使教學(xué)模式更加符合現(xiàn)代教育的發(fā)展趨勢(shì)，更加適合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。從目前高校外語教學(xué)模式來看，外語混合式教學(xué)越來越受歡迎，也是高校培養(yǎng)人才的首選教學(xué)模式，不僅方便高校培養(yǎng)外語人才，也方便學(xué)生學(xué)習(xí)外語知識(shí)，可謂一舉兩得。由此可見，智慧教育與混合式教學(xué)具有異曲同工之妙，都是線上教學(xué)融合線下教學(xué)，兩者都是基于智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，促使高校教學(xué)既能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，也能夠順應(yīng)教育發(fā)展，從而方便高校學(xué)生學(xué)習(xí)外語。為了推廣智慧教育和混合式教學(xué)，高校應(yīng)選擇既方便操作又高效快捷的智慧教育平臺(tái)，促使外語教學(xué)更加深入人心，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。因此，如若能將智慧教育融合混合式教學(xué)，借助各種智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)，定能將高校外語教學(xué)質(zhì)量提高到某個(gè)層次，不僅突出了智慧教育的優(yōu)勢(shì)，也反映了混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，促使高校外語教學(xué)更加順利，為現(xiàn)代外語教育注入一劑切實(shí)可行的強(qiáng)心劑。

在時(shí)展與社會(huì)變遷下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得日趨激烈，對(duì)于企業(yè)而言，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中取得一席之地，那么，必須要在管理模式上進(jìn)行改革與創(chuàng)新，智慧管理是在智慧城市、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)下誕生的一種新型管理模式，利用智慧管理，能夠強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，整合行業(yè)資源，從而提升企業(yè)的綜合管理水平，讓企業(yè)朝著高效、綠色、暢通的目標(biāo)而發(fā)展。

1智慧管理模式的作用分析

當(dāng)前，盡管國(guó)內(nèi)外研究人員針對(duì)智慧管理進(jìn)行了不同層面的研究，但是，綜合來看，現(xiàn)有的研究還處在初級(jí)階段，尚未構(gòu)建出完善的理論化體系，關(guān)于智慧管理的研究，主要集中在知識(shí)與智力的結(jié)合以及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。智慧管理是新公共管理理論、智慧化、信息技術(shù)之間的結(jié)合產(chǎn)物，是信息化的高級(jí)形式，其主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)格化理論、新公共管理理論，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，創(chuàng)新管理模式，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。在智慧管理模式的應(yīng)用上，需要利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等來建設(shè)智慧管理平臺(tái)，將管理部門的各個(gè)業(yè)務(wù)集合起來，整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將其置于平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)資源的共享和互換，并以此來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理流程，實(shí)現(xiàn)決策戰(zhàn)略管理和部門協(xié)同管理，從而提升企業(yè)的管理水平和綜合質(zhì)量。智慧管理體系為企業(yè)創(chuàng)造了一套超越傳統(tǒng)管理理念的新型智能體系，這一管理體系的應(yīng)用，能夠精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，提升決策水平，綜合來看，智慧管理的特征體現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，要素的全息化。在企業(yè)中應(yīng)用智慧管理模式，實(shí)現(xiàn)了各類要素的可測(cè)、可控、可感知；第二，部門的整合與協(xié)同。智慧管理模式的一個(gè)突出特征就是促進(jìn)了各類資源的整合，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)之間的深度結(jié)合，能夠提升部門的協(xié)同管理能力；第三，決策智慧化[1]。智慧管理提高了企業(yè)決策的質(zhì)量，在信息化技術(shù)的發(fā)展下，企業(yè)管理部門也要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的主觀管理和決策方式，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來開展客觀決策；第四，服務(wù)個(gè)性化。智慧管理的根本目標(biāo)是為了更好的服務(wù)、創(chuàng)新，最大限度滿足員工和用戶的需求，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的改革，繼而提升企業(yè)的綜合盈利能力。智慧管理與傳統(tǒng)管理模式之間具有顯著差異，在具體的應(yīng)用上，也要根據(jù)管理要求來創(chuàng)新手段和方法。

2智慧管理的應(yīng)用原則

2.1目標(biāo)專注化原則

在應(yīng)用智慧管理時(shí)，不能將管理目標(biāo)置于知識(shí)資源上，忽視了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與價(jià)值增值，而是要通過信息技術(shù)，將智慧資源與能力轉(zhuǎn)化為價(jià)值增值，使之成為企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)[2]。因此，在智慧管理的應(yīng)用上，要遵循目標(biāo)專注化原則，以此來保證管理能效。