1營(yíng)銷的4P理論營(yíng)銷理論是一門應(yīng)用學(xué)科，寫作論文其理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等。其基本的營(yíng)銷觀念受經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論的指導(dǎo)和規(guī)定。美國(guó)營(yíng)銷理論家菲利普·科特勒在其第九版《營(yíng)銷管理》中認(rèn)為：“營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。這一定義包含下列一些核心概念：需要、欲望和需求；產(chǎn)品（商品、服務(wù)與創(chuàng)意）；價(jià)值、成本和滿意；交換和交易；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)；營(yíng)銷者和預(yù)期服務(wù)。”這里不難看出這些核心概念也是新古典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念。

從時(shí)間上看，在*年左右，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾以單個(gè)消費(fèi)者、單個(gè)廠商和單個(gè)行業(yè)作為分析對(duì)象，構(gòu)建新古典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，供求理論是其理論的基石?！皽?zhǔn)確地說，4P存續(xù)于1875年至第一次世界大戰(zhàn)前”，這一時(shí)間上的巧合性，不是偶然的，正是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)營(yíng)銷觀的影響和啟迪的結(jié)果。而從經(jīng)濟(jì)形態(tài)來看，縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，從19世紀(jì)后期到1929年全球經(jīng)濟(jì)過剩危機(jī)這一時(shí)期內(nèi)，世界經(jīng)濟(jì)的主流是短缺經(jīng)濟(jì)。4P代表了銷售者即生產(chǎn)者的觀點(diǎn)，即賣方用于影響買方的有用的營(yíng)銷工具。4P理論的出發(fā)點(diǎn)是以生產(chǎn)者為中心，4P理論的時(shí)代背景是賣方市場(chǎng)，是短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)物。4P理論的目的是以企業(yè)或生產(chǎn)者的利潤(rùn)為目標(biāo)。

2營(yíng)銷的4C理論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大變化，消費(fèi)個(gè)性化、人文化、多樣化特征日益突出，寫作畢業(yè)論文傳統(tǒng)的4P理論已不適應(yīng)新的情況。以美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨和勞特明教授為代表的營(yíng)銷專家認(rèn)為：企業(yè)從事營(yíng)銷必須以消費(fèi)者為中心，為此他們提出了營(yíng)銷組合的4C理論，即消費(fèi)者（Con—sumer），成本（Cost），溝通（Communication）和便利性（Con—venience）。4C理論的提出對(duì)傳統(tǒng)4P理論沖擊很大，傳統(tǒng)4P理論是一種企業(yè)導(dǎo)向而不是真正的顧客導(dǎo)向，以4P為核心的傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種由內(nèi)向外的經(jīng)營(yíng)思維，本身帶有銷售觀念和以生產(chǎn)為中心的痕跡，而4C理論的經(jīng)營(yíng)理念則剛好相反，它是一種由外向內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思維，是市場(chǎng)觀念的具體體現(xiàn)。

4P到4C是營(yíng)銷觀念的變革。傳統(tǒng)營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price），渠道（place）、促銷（promotion）四要素。這種4P理論認(rèn)為，企業(yè)只要圍繞4P制定靈活的營(yíng)銷組合，產(chǎn)品銷售就有了保證。

3營(yíng)銷的4W理論從上述分析可以看出，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，既是后者的理論基礎(chǔ)，又是后者的方法論基礎(chǔ)，寫作碩士論文營(yíng)銷理論無論是4P和4C理論都是建立在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)之上的，雖然在4PS和4C之后，人們提出諸多營(yíng)銷新理論，來刻畫知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷理論創(chuàng)新，如社會(huì)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、生態(tài)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等，但筆者認(rèn)為這些觀點(diǎn)確實(shí)有創(chuàng)新，但它只反映了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷理論創(chuàng)新的某一特征，具有啟發(fā)性但也具有片面性，因?yàn)樗鼈兙菍?duì)實(shí)際營(yíng)銷現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的支撐。近年來，隨著人類社會(huì)邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論也不斷發(fā)展，一些學(xué)者通過分析新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的純生產(chǎn)者與純消費(fèi)者的兩分法的局限性，提出了生產(chǎn)——消費(fèi)者全新的分析單元，提出了4W理論，有的學(xué)者甚至認(rèn)為4P是第一代營(yíng)銷理論，4C是第二代營(yíng)銷理論，而4W是第三代營(yíng)銷理論，4W是4P和4C理論內(nèi)在邏輯發(fā)展的結(jié)果。

筆者認(rèn)為，如果從營(yíng)銷學(xué)的主要理論基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論發(fā)展來看，或者從4P和4C的基本理論方法與實(shí)務(wù)來分析的話，4P和4C理論在本質(zhì)上是屬于同一邏輯結(jié)構(gòu)中的同一論，即4P和4C的理論基礎(chǔ)都是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。4P和4C理論兩者最大的共同點(diǎn)，都是以一個(gè)獨(dú)立的觀察者來觀察市場(chǎng)營(yíng)銷，4P以生產(chǎn)者的角度來演繹出一套營(yíng)銷理論，4C以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)來發(fā)展出一套營(yíng)銷理論。這也是4PS的營(yíng)銷近視癥和4C理論的營(yíng)銷遠(yuǎn)視癥局限性存在的原因，這一原因的存在可以追溯到經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的致命缺限是4P和4C理論局限性存在的根本原因，也是4P和4C存在的理論基礎(chǔ)。

編者按：本論文闡述了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的病毒式營(yíng)銷的獨(dú)特觀點(diǎn)，并分析了消費(fèi)者角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的病毒式營(yíng)銷的重要作用，起到了宣傳和推銷的重要，又會(huì)形成參照群體再去影響周圍的人，進(jìn)一步形成主流意見，成為口碑。

【論文摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的興起，病毒式營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。作者用獨(dú)特的視角看待病毒式營(yíng)銷，并介紹了病毒式營(yíng)銷的產(chǎn)生背景及發(fā)展，營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷模式等問題。

【論文關(guān)鍵詞】詞病毒式營(yíng)銷；口碑傳播；意見領(lǐng)袖

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展影響了消費(fèi)者消費(fèi)的觀念和方式，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的出現(xiàn)使網(wǎng)上購物并與其他網(wǎng)絡(luò)用戶交流商品信息成為了可能，BBS、BLOG等網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)平臺(tái)的興起為病毒式營(yíng)銷提供了最佳場(chǎng)所。病毒式營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是一種信息傳遞戰(zhàn)略。它借助公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，通過物質(zhì)誘惑（免費(fèi)）、娛樂吸引（視頻）等方式激活消費(fèi)者的參與意識(shí)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制，廣泛傳播，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代病毒式營(yíng)銷的載體

病毒式營(yíng)銷的傳播方式與病毒的傳播方式十分類似，“病毒”找到一個(gè)途徑,利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體，從而牢牢依附在載體身上。對(duì)比口碑傳播通過口口相傳,速度相對(duì)較慢，而電腦網(wǎng)絡(luò)傳播靠著“鼠標(biāo)傳播”，你可以將病毒迅速傳播給數(shù)以千計(jì)個(gè)朋友。傳播受眾數(shù)量之多，傳播之快,病毒信息能夠迅速壯大，其速率和效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于口碑傳播。因此，電腦網(wǎng)絡(luò)成為適宜病毒性營(yíng)銷傳播特點(diǎn)的重要載體。電腦網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，擁有龐大的受眾群體和針對(duì)性較強(qiáng)的目標(biāo)顧客、有超越時(shí)間、空間進(jìn)行傳播和互動(dòng)的特點(diǎn)、有快速、低費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)。因此，電腦網(wǎng)絡(luò)也是病毒性營(yíng)銷的可靠載體。

摘要：本文通過文獻(xiàn)索引法，利用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等作為研究手段，略述手機(jī)行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的演變?yōu)楸尘埃攸c(diǎn)討論當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下手機(jī)行業(yè)業(yè)績(jī)突出的企業(yè)--天宇朗通的營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過了解該企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中出現(xiàn)的新觀念、新理論和實(shí)踐方法，論述其優(yōu)勢(shì)，并探討制約其進(jìn)一步發(fā)展的存在的問題，討論可能應(yīng)對(duì)的策略。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)危機(jī)；手機(jī)；營(yíng)銷戰(zhàn)略；天宇朗通

1現(xiàn)代營(yíng)銷策略現(xiàn)狀

從策略上講現(xiàn)代營(yíng)銷的核心可稱之為STP營(yíng)銷，即細(xì)分市場(chǎng)（Segmenting）、選擇目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting）和產(chǎn)品定位（Positioning）三步曲。

1.1現(xiàn)代營(yíng)銷的核心

1.1.1選擇目標(biāo)市場(chǎng)

營(yíng)銷學(xué)的回顧與中國(guó)營(yíng)銷學(xué)的現(xiàn)狀

一、20世紀(jì)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展

理性營(yíng)銷始于1823年美國(guó)人A.C.尼爾遜創(chuàng)建的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司，自此，市場(chǎng)研究建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)并成為營(yíng)銷活動(dòng)的重要部分。C.E.克拉克指出市場(chǎng)信息是“對(duì)事實(shí)或近乎事實(shí)的收集與解釋，或?qū)κ聦?shí)的估計(jì)與推測(cè)。”廣告媒體的廣泛應(yīng)用把簡(jiǎn)單的回歸分析、抽樣技術(shù)和定性研究引入市場(chǎng)研究。

營(yíng)銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究，標(biāo)志營(yíng)銷管理時(shí)代的開始。“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之父，行為科學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之母，數(shù)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之祖父，哲學(xué)乃營(yíng)銷學(xué)之祖母。”經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于效用、資源、分配、生產(chǎn)研究，核心是短缺，而營(yíng)銷是公司管理的重要部分，核心是交換。

50年代營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)研究成為熱點(diǎn)。營(yíng)銷管理必須置于而且適應(yīng)其不斷變化的環(huán)境，消費(fèi)者行為是消費(fèi)者定性與定量研究的重點(diǎn)，有助于制造商更好地理解其生活方式與態(tài)度。特別是當(dāng)商品不再短缺時(shí)，消費(fèi)者的差異逐漸擴(kuò)大，于是“市場(chǎng)細(xì)分”的概念浮出水面，市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)消費(fèi)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征去判斷消費(fèi)者的行為模型。60年代，威廉、萊澤提出了比市場(chǎng)細(xì)分更理想的方法，即消費(fèi)者的價(jià)值觀念與人生態(tài)度比其所處的社會(huì)、階層更準(zhǔn)確地解釋消費(fèi)者的消費(fèi)方式。自此，市場(chǎng)研究強(qiáng)化了消費(fèi)者態(tài)度與使用的研究，從態(tài)度與習(xí)慣判斷生活方式。1960年杰羅姆·麥卡錫提出著名的4PS理論。

70年代末，隨著服務(wù)業(yè)的興起，服務(wù)營(yíng)銷為服務(wù)業(yè)提供了思想和工具，也推進(jìn)了制造業(yè)開拓了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

編者按：本論文主要從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代病毒式營(yíng)銷的載體；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中病毒式營(yíng)銷的模式等進(jìn)行講述，包括了病毒式營(yíng)銷的傳播方式與病毒的傳播方式十分類似、口碑傳播營(yíng)銷模式、編造“龍門陣”營(yíng)銷模式、意見領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、在電腦網(wǎng)絡(luò)上傳播信息的工具很多等，具體資料請(qǐng)見：

【論文摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的興起，病毒式營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。作者用獨(dú)特的視角看待病毒式營(yíng)銷，并介紹了病毒式營(yíng)銷的產(chǎn)生背景及發(fā)展，營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷模式等問題。

【論文關(guān)鍵詞】詞病毒式營(yíng)銷；口碑傳播；意見領(lǐng)袖

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展影響了消費(fèi)者消費(fèi)的觀念和方式，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的出現(xiàn)使網(wǎng)上購物并與其他網(wǎng)絡(luò)用戶交流商品信息成為了可能，BBS、BLOG等網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)平臺(tái)的興起為病毒式營(yíng)銷提供了最佳場(chǎng)所。病毒式營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是一種信息傳遞戰(zhàn)略。它借助公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，通過物質(zhì)誘惑（免費(fèi)）、娛樂吸引（視頻）等方式激活消費(fèi)者的參與意識(shí)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制，廣泛傳播，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代病毒式營(yíng)銷的載體

病毒式營(yíng)銷的傳播方式與病毒的傳播方式十分類似，“病毒”找到一個(gè)途徑,利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體，從而牢牢依附在載體身上。對(duì)比口碑傳播通過口口相傳,速度相對(duì)較慢，而電腦網(wǎng)絡(luò)傳播靠著“鼠標(biāo)傳播”，你可以將病毒迅速傳播給數(shù)以千計(jì)個(gè)朋友。傳播受眾數(shù)量之多，傳播之快,病毒信息能夠迅速壯大，其速率和效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于口碑傳播。因此，電腦網(wǎng)絡(luò)成為適宜病毒性營(yíng)銷傳播特點(diǎn)的重要載體。電腦網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，擁有龐大的受眾群體和針對(duì)性較強(qiáng)的目標(biāo)顧客、有超越時(shí)間、空間進(jìn)行傳播和互動(dòng)的特點(diǎn)、有快速、低費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)。因此，電腦網(wǎng)絡(luò)也是病毒性營(yíng)銷的可靠載體。