【摘要】體育賽事檔案管理服務(wù)是為了更好的使體育賽事的檔案存放實(shí)現(xiàn)其保存的價(jià)值，是對(duì)歷史體育比賽的記錄、還原、研究提供決定性作用。隨著科技時(shí)代的不斷發(fā)展，各方面的工作都得到了技術(shù)上新的支持，從而有效的提高了工作的效率與結(jié)果。技術(shù)的創(chuàng)新也需要得到工作環(huán)節(jié)全面創(chuàng)新的配合，才可以發(fā)揮最大的能效，所以體育賽事檔案管理的服務(wù)也需要進(jìn)行創(chuàng)新，才可以使體育賽事檔案的管理服務(wù)得到更好的成效，為未來體育賽事的發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】體育賽事檔案管理服務(wù)；創(chuàng)新

一、體育賽事檔案管理服務(wù)的意義

體育賽事檔案管理服務(wù)于體育事業(yè)的發(fā)展，最大限度的為未來體育事業(yè)、為大眾提供精準(zhǔn)、系統(tǒng)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，隨著體育事業(yè)熱度的不斷增加，大眾的關(guān)注度也越來越高，體育意識(shí)、體育精神、體育文化等方面在大眾的生活中也在不斷的提高。然而通過體育賽事檔案管理服務(wù)，對(duì)體育比賽的記錄、現(xiàn)場(chǎng)的還原、技術(shù)的研究等各方面提供完整、全面、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，最大限度的滿足需求用戶的體育信息，實(shí)現(xiàn)檔案管理帶來的重大意義。

二、體育賽事檔案管理服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）體育賽事檔案管理服務(wù)的信息源

【摘要】體育賽事檔案管理服務(wù)是為了更好的使體育賽事的檔案存放實(shí)現(xiàn)其保存的價(jià)值，是對(duì)歷史體育比賽的記錄、還原、研究提供決定性作用。隨著科技時(shí)代的不斷發(fā)展，各方面的工作都得到了技術(shù)上新的支持，從而有效的提高了工作的效率與結(jié)果。技術(shù)的創(chuàng)新也需要得到工作環(huán)節(jié)全面創(chuàng)新的配合，才可以發(fā)揮最大的能效，所以體育賽事檔案管理的服務(wù)也需要進(jìn)行創(chuàng)新，才可以使體育賽事檔案的管理服務(wù)得到更好的成效，為未來體育賽事的發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】體育賽事檔案管理服務(wù)；創(chuàng)新

一、體育賽事檔案管理服務(wù)的意義

體育賽事檔案管理服務(wù)于體育事業(yè)的發(fā)展，最大限度的為未來體育事業(yè)、為大眾提供精準(zhǔn)、系統(tǒng)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，隨著體育事業(yè)熱度的不斷增加，大眾的關(guān)注度也越來越高，體育意識(shí)、體育精神、體育文化等方面在大眾的生活中也在不斷的提高。然而通過體育賽事檔案管理服務(wù)，對(duì)體育比賽的記錄、現(xiàn)場(chǎng)的還原、技術(shù)的研究等各方面提供完整、全面、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，最大限度的滿足需求用戶的體育信息，實(shí)現(xiàn)檔案管理帶來的重大意義。

二、體育賽事檔案管理服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）體育賽事檔案管理服務(wù)的信息源

摘要:通過對(duì)我國(guó)大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理情況的研究，發(fā)現(xiàn)制約我國(guó)大型體育場(chǎng)館有很多因素，而大型體育賽后以后體育場(chǎng)館的利用出現(xiàn)了很多問題:投資結(jié)構(gòu)單一，場(chǎng)館利用率不高，經(jīng)營(yíng)人才匱乏，管理手段和方法缺乏創(chuàng)新，缺少對(duì)公眾的優(yōu)惠政策，考慮選擇對(duì)外開放的人群太過單一等，針對(duì)找出的這些問題，提出相應(yīng)有效的策略:理順管理體制，完善管理制度，創(chuàng)新管理模式，改革人事制度，樹立創(chuàng)新的營(yíng)銷理念和手段。

關(guān)鍵詞:體育公共場(chǎng)館;利用率;經(jīng)營(yíng)管理;營(yíng)銷手段

1．國(guó)際大型賽事后體育場(chǎng)館的狀況————以?shī)W運(yùn)會(huì)為例

1．1我國(guó)大型體育賽后場(chǎng)館的狀況

從歷屆奧運(yùn)舉辦城市體育場(chǎng)館的利用情況中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高北京奧運(yùn)會(huì)后體育場(chǎng)館及設(shè)施的利用率。避免體育場(chǎng)館閑置，擺脫以往奧運(yùn)會(huì)主辦城市“高投入、低回報(bào)、高浪費(fèi)”的窘境，避免2008年后北京經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大起大落，如何對(duì)這些投入巨資的體育場(chǎng)館群進(jìn)行賽后的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和日常管理，將是政府、場(chǎng)館業(yè)主和所有場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者必須面臨和解決的重大問題［5］。

1．2國(guó)外奧運(yùn)會(huì)后體育場(chǎng)館的利用情況

一、大型體育賽事物流的需求及問題

1大型體育賽事的特征與物流需求近年來，伴隨著全球化的不斷發(fā)展，國(guó)際性大型體育賽事在參賽規(guī)模、舉辦頻率上都呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。體育賽事日趨全球化，舉辦規(guī)模、參賽范圍日趨擴(kuò)大，觀眾和運(yùn)動(dòng)員數(shù)量成倍增長(zhǎng)。具體而言，大型體育賽事呈現(xiàn)出如下特征：（1）賽事規(guī)模愈來愈大，參賽單位、參數(shù)人員、服務(wù)人員的規(guī)模愈來愈大。（2）賽事項(xiàng)目日趨多樣化，新的比賽項(xiàng)目不斷增設(shè)。（3）賽事周期日趨增長(zhǎng)，并呈現(xiàn)出多階段賽程的趨勢(shì)。（4）賽事空間集中性日益突出，物流空間相對(duì)比較集中。眾多參與主體的個(gè)性化需求必然形成一個(gè)巨大的物流市場(chǎng)，大型體育賽事期間，大部分比賽器材、體育用品以及人員衣食住行等賽事用品和生活用品在國(guó)內(nèi)各區(qū)域甚至國(guó)際范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、返回等活動(dòng)，更是給大型體育賽事運(yùn)作帶來了巨大挑戰(zhàn)。對(duì)于賽事本身來說，參賽人員來往、出行、旅游及消費(fèi)品配送，比賽前后器材、體育用品的運(yùn)送、儲(chǔ)存、包裝，賽事信息處理等都需要對(duì)賽事物流實(shí)施科學(xué)合理的管理與規(guī)劃；對(duì)于主辦城市來說，合理有效地應(yīng)對(duì)大型體育賽事物流、保障大型體育賽事順利開展則是一種客觀需求。

2大型體育賽事物流存在的問題當(dāng)前，大型體育賽事物流中主要存在如下問題：（1）與大型體育賽事的場(chǎng)館和設(shè)施設(shè)備建設(shè)相比，大型體育賽事物流管理相對(duì)滯后。（2）物流管理理論指導(dǎo)大型體育賽事物流實(shí)踐不足，缺乏完整的大型體育賽事物流管理理論體系。（3）大型體育賽事缺乏完整統(tǒng)一的物流體系。物流體系是在物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程中，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合而組合成的一個(gè)整體，而當(dāng)前的大型體育賽事物流尚缺乏整體性。（4）大型體育賽事物流管理中物流流程較為混亂，缺乏有效的運(yùn)行調(diào)控手段。

二、大型體育賽事物流應(yīng)急事件的預(yù)警

1大型體育賽事物流應(yīng)急事件的識(shí)別與診斷大型體育賽事物流應(yīng)急事件識(shí)別的任務(wù)是判斷哪個(gè)賽事活動(dòng)正在變異并對(duì)重要致災(zāi)因素監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行分析，通過預(yù)警管理系統(tǒng)識(shí)別大型體育賽事活動(dòng)中有可能發(fā)生的突發(fā)事件的致錯(cuò)因素。識(shí)別的另一項(xiàng)任務(wù)是判斷大型體育賽事中某個(gè)環(huán)節(jié)已發(fā)生的變異可能導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)，即突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。診斷是對(duì)已經(jīng)被識(shí)別的現(xiàn)實(shí)致錯(cuò)誘因進(jìn)行綜合的分析，以明確哪個(gè)致錯(cuò)因素是主要的突發(fā)事件源。在大型體育賽事中，診斷主要是在致錯(cuò)環(huán)節(jié)的諸多現(xiàn)象中找出危險(xiǎn)性最高、危害程度最大的因素，并對(duì)其形成進(jìn)行因素分析和損失評(píng)價(jià)。

2大型體育賽事物流應(yīng)急事件預(yù)警的流程設(shè)計(jì)（1）預(yù)警準(zhǔn)備。預(yù)警準(zhǔn)備是指大賽的組委會(huì)為了保障大型體育賽事順利進(jìn)行而開展的預(yù)警管理活動(dòng)，包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略的制定與實(shí)施以及相關(guān)制度、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的制定等。（2）普通監(jiān)測(cè)。它是指對(duì)通過預(yù)警分析確定的大型體育賽事突發(fā)事件的誘因進(jìn)行專門監(jiān)控的管理活動(dòng)，主要有兩個(gè)任務(wù)，即普通對(duì)策和模擬危機(jī)。普通對(duì)策即對(duì)大型體育賽事突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防與改正，并使大型體育賽事恢復(fù)到正常狀態(tài)。危機(jī)模擬是指發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件不能有效控制時(shí)，對(duì)有可能引起更大災(zāi)害的危機(jī)狀態(tài)的假定與模擬活動(dòng)，據(jù)此提出策略方案，時(shí)刻為進(jìn)入危機(jī)狀態(tài)做好對(duì)策準(zhǔn)備。（3）危機(jī)處理。大型體育賽事中的危機(jī)處理是指突發(fā)事件預(yù)控失敗后所必須采取的一種特別緊急狀況下的應(yīng)急管理方式。

1體育營(yíng)銷對(duì)品牌資產(chǎn)的影響因素分析

1.1體育事件的傳播度

體育賽事的級(jí)別、規(guī)模、影響力及體育項(xiàng)目種類等直接影響著體育事件的傳播度。根據(jù)體育賽事的傳播區(qū)域，體育賽事可以分為地方性體育賽事、地區(qū)性體育賽事、全國(guó)性體育賽事、國(guó)際性體育賽事、全球性體育賽事。體育賽事的傳播區(qū)域越廣，則體育賽事的影響力越大，對(duì)于品牌影響的提升越有益。如果是全球性的體育賽事，就會(huì)提高企業(yè)品牌在全球范圍內(nèi)的知名度，吸引全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者，從而進(jìn)一步提高品牌資產(chǎn)。

1.2體育營(yíng)銷和品牌發(fā)展的匹配程度

企業(yè)品牌在進(jìn)行體育營(yíng)銷時(shí)，品牌的內(nèi)涵、形象一定要和體育的內(nèi)涵、形象相符，也就是產(chǎn)品屬性要和體育營(yíng)銷自然連接。此外，還要注意企業(yè)在進(jìn)行體育營(yíng)銷規(guī)劃時(shí)，一定要和和整個(gè)企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取體育營(yíng)銷取得最大的成功。

1.3體育賽事的受眾認(rèn)知程度