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同志們:
前一階段,在各級黨委、政府的高度重視和各有關部門的全力配合下,社區(qū)衛(wèi)生服務的試點擴面工作開展很順利,發(fā)展態(tài)勢很好,有以下幾個方面值得肯定:一是政策配套。制定了農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的總體目標,出臺了相關的配套政策措施,加大了政府扶持力度。二是規(guī)劃合理。以步行20分鐘為服務半徑,3000—5000服務人口為原則,科學設置社區(qū)衛(wèi)生服務站,推動醫(yī)療機構的合理布局。三是管理一體。以一體化管理模式為基礎,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和站之間“五統(tǒng)一”管理。四是功能多樣。實行責任醫(yī)生分片包干管理社區(qū),建立健康檔案,對疾病進行分類和信息化動態(tài)管理;開展預防保健、健康咨詢、政策宣傳、衛(wèi)生指導等活動,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能。五是服務到位。通過發(fā)放聯(lián)系卡,提供電話預約、住院聯(lián)系、定期上門、合同制服務等一系列人性化服務。特別是社區(qū)衛(wèi)生服務人員主動走進家庭“送醫(yī)、送藥、送健康”,為社區(qū)居民排憂解難,提供了優(yōu)質、便捷、經(jīng)濟、高效的服務??偟膩碚f,我市社區(qū)衛(wèi)生服務的機構網(wǎng)絡已初步形成,人員素質不斷提高,服務水平明顯提升。中央和省里對我市社區(qū)衛(wèi)生服務工作給予了充分肯定和高度評價。社區(qū)衛(wèi)生服務愈來愈成為居民健康的維護者、健康知識的傳播者,得到廣大居民群眾的認可和歡迎。借此機會,我代表市委、市政府向付出辛勤勞動的各級各部門的同志,特別是衛(wèi)生部門和奮戰(zhàn)在農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生工作第一線的同志們表示衷心的感謝。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,社區(qū)衛(wèi)生服務還存在一些困難和問題,主要是縣區(qū)發(fā)展還不平衡,有些地方領導的思想認識沒有到位,組織協(xié)調不夠有力,責任感不強,主動性不夠,沒有把社區(qū)衛(wèi)生服務工作擺到黨委、政府的議事日程上來。對這些問題和不足,我們要進一步加大工作力度,不斷改進和提高,努力推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作再上新臺階。
一、牢固樹立“率先崛起,走在前列”意識,充分重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作
近年來,我市認真貫徹落實中共中央、國務院《關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》和《關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》精神,將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為推進衛(wèi)生改革發(fā)展的突破口,通過不懈努力,取得初步成效。但按照總書記對浙江“三個走在前列”的要求,根據(jù)省委“干在實處、走在前列”的指示精神,我們的工作還有差距,各級各部門要牢固樹立“率先崛起,走在前列”意識,結合湖州市“創(chuàng)新破難,加快發(fā)展”大學推進活動,進一步增強責任感和使命感,進一步增強前列意識,加快社區(qū)衛(wèi)生服務和衛(wèi)生強市的建設步伐。
(一)做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,是科學發(fā)展觀的重要內容。科學發(fā)展觀是全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,其本質和核心內容是以人為本。最近呂省長在省委黨校作專題報告時強調,“加快推進浙江發(fā)展模式轉型,努力在全面建設小康社會和加快推進社會主義現(xiàn)代化進程中繼續(xù)走在前列”,而推進發(fā)展模式轉型的一個重要任務就是優(yōu)化社會結構,努力改善民生,改善城鄉(xiāng)居民的生活條件。市委、市政府提出要在杭寧城市帶中間率先崛起的戰(zhàn)略取向,不僅是指經(jīng)濟和城市建設的率先崛起,更重要的是整個社會的全面率先崛起。從中央、省市的一系列精神中可以看出,我們要加快發(fā)展,但更要科學發(fā)展、注重和諧,這正是科學發(fā)展觀的題中之義。而衛(wèi)生事業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的基礎與保障,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用,是全面建設小康社會的重要支撐。從樹立、落實科學發(fā)展觀和以人為本的內在要求來看,衛(wèi)生事業(yè)是全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的目標之一,也是推進發(fā)展模式轉型的一項重要內容、一個重要抓手。就工作實踐來看,社區(qū)衛(wèi)生服務最貼近群眾、最關系群眾利益,與社區(qū)居民的生老病死密切相關,與社區(qū)居民的生產(chǎn)生活緊密相連。因此,加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是衛(wèi)生工作的一項重點任務,也是衛(wèi)生工作貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。我們一定要站在促進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展,以及提高黨的執(zhí)政能力建設的高度,從保護群眾的利益、尊重群眾的健康權益出發(fā),按照構建社會主義和諧社會的要求,把老百姓的健康放在重要位置,最大限度地滿足人民群眾的基本衛(wèi)生需要。
(二)做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,是衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的關鍵所在。發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是加快衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的突破口和切入點。目前,我們的衛(wèi)生工作存在著重城輕鄉(xiāng)、重醫(yī)輕防、重大輕小等突出問題。造成這些狀況的原因是衛(wèi)生資源的配置結構不合理,宏觀上講總量不足、結構不合理,微觀上講效率不高、資源浪費,這種不合理嚴重制約著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,也影響了衛(wèi)生服務的可及性和公平性。我市衛(wèi)生事業(yè)已經(jīng)到了以結構調整促發(fā)展的階段,不調整就不能繼續(xù)前進,不調整就不能健康發(fā)展。這種調整不是一般意義上的適應性調整,而是以新的服務模式為帶動、以提高整體素質和競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標的全面戰(zhàn)略性調整。在這一點上,我們一定要提高認識,轉變觀念,絕不能把社區(qū)衛(wèi)生服務簡單看作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院換塊牌子或大醫(yī)院的附屬物,而要把它作為醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生體系建設的重要的基礎性工程來抓,把它作為推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的關鍵性任務來抓。
(三)做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,是廣大人民群眾的強烈愿望?!翱床‰y”、“看病貴”一直是群眾反映比較強烈的問題之一,人大代表、政協(xié)委員年年對此有反映,12345熱線也經(jīng)常接到與此有關的投訴電話。衛(wèi)生部門在全市農(nóng)村做過調查:農(nóng)民因病無錢就診的比例達7%,需住院因經(jīng)濟困難未住院的比例達24%,因病致貧、因病返貧的貧困戶占貧困戶總數(shù)的70%左右??梢哉f,因病致貧、因病返貧是城鄉(xiāng)居民貧困的主要原因。今年5月,呂省長在麗水衢州調研時強調,“農(nóng)村衛(wèi)生工作比教育工作情況更復雜、任務更繁重”,“要把解決農(nóng)村公共衛(wèi)生突出問題作為重點工作來抓”。要解決這一問題,關鍵是在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,出路就在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,希望也在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。把社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展好,為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質、便捷、經(jīng)濟、高效的衛(wèi)生服務,提供基本醫(yī)療服務和預防保健,定期為居民進行健康檢查,才能夠在社區(qū)內完全診治一般常見病、多發(fā)病,才能夠緩解“看病難”、“看病貴”的問題,才能夠更好地讓廣大群眾看得上病,看得好病,看得起病。
二、突出重點、創(chuàng)新破難,扎實推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作
社區(qū)衛(wèi)生服務是以社區(qū)衛(wèi)生機構為主體,全科醫(yī)生為骨干,滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療服務需求為目的,融預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的基層衛(wèi)生服務。要進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務,滿足群眾不斷增長的衛(wèi)生服務需求,就必須在工作方式、方法上創(chuàng)新破難。
(一)網(wǎng)絡上抓覆蓋。健全網(wǎng)絡,是推進社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。要通過政府宏觀調控,調整衛(wèi)生資源的分布,轉移衛(wèi)生服務的重心,避免盲目建站、隨意設點。各級衛(wèi)生行政部門要根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局的原則,因地制宜搞好社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,根據(jù)社會需求引導衛(wèi)生資源的配置,使衛(wèi)生資源在地域分布上更趨合理。要充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生存量資源,合理調整,防止醫(yī)療機構重復建設和不合理的過度擴張。城市社區(qū)衛(wèi)生服務要依托各大醫(yī)院建立街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,統(tǒng)一標準,合理布點,對已建立的城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構要重新進行認定;農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務按照已經(jīng)制定的工作目標,要力度不減、進度不緩,從而逐步建立城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務一體化網(wǎng)絡體系。
(二)管理上抓規(guī)范。規(guī)范管理,是推進社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。各級政府要按照“政府出錢買服務”的理念,研究出臺相關補助政策,建立嚴格的考核制度。各級衛(wèi)生行政部門要進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的標準化、規(guī)范化、科學化管理,在全市構筑起分工合理、功能完善的新型城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系。在推進社區(qū)衛(wèi)生服務的工作中,要制定和完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)設置和評審標準,嚴格審批。要健全各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,嚴格考核評價,建立獎勵和淘汰制度。要依法加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構和人員的執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理。對社區(qū)衛(wèi)生服務的規(guī)劃、管理、功能要進行回顧性研究,不斷總結經(jīng)驗,促進社區(qū)衛(wèi)生的可持續(xù)發(fā)展。
(三)業(yè)務上抓培訓。隊伍建設,是推進社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的重要保證。各地要積極采取切實有效措施,認真做好全科醫(yī)學知識轉型教育,建立全科醫(yī)生和社區(qū)護士崗前培訓和繼續(xù)教育制度,開展全方位、分層次的專業(yè)培訓,加強社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍建設。要建立和健全城市醫(yī)療機構衛(wèi)技人員定期到基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務的制度,探索和建立流暢的人才流動機制,制定優(yōu)惠政策,吸引優(yōu)秀人才合理流向社區(qū)。要通過加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員的職業(yè)道德教育,實行在職教育培訓、多渠道培養(yǎng)與定向引進人才相結合等措施,提高全市社區(qū)衛(wèi)生隊伍的整體水平,促進社區(qū)衛(wèi)生服務質量、服務水平邁上一個新臺階。
(四)服務上抓完善。服務質量,是推進社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的生命底線。各地各部門要將社會效益和群眾健康放在首位,堅持“預防為主”的工作方針,以提高居民健康水平為中心,將工作著力點放在為群眾提供基本醫(yī)療服務和預防保健上,積極開展健康宣教、健康促進、健康普查、跟蹤服務、醫(yī)療保健指導等公共衛(wèi)生服務。在服務內容和方式上,積極倡導和推行多樣化和人性化服務。要把社區(qū)衛(wèi)生服務機構建成“無墻醫(yī)院”,為廣大群眾提供優(yōu)質、便捷、經(jīng)濟、高效的衛(wèi)生服務,達到“小病就近及時治、大病就醫(yī)不耽誤、無病防病保健康、有病早治少花錢”,使社區(qū)衛(wèi)生服務深入百姓家庭,讓社區(qū)居民真切感受到社區(qū)衛(wèi)生服務貼心、暖心、稱心。
三、加強領導、強化服務,認真落實社區(qū)衛(wèi)生各項工作
在市政府《關于發(fā)展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》中,社區(qū)衛(wèi)生服務工作的總體目標已經(jīng)明確,接下來我們就要做到咬定目標不放松,加快發(fā)展不動搖,加大工作力度,加快工作節(jié)奏,在加強領導、強化服務上下功夫、做文章,確保提前完成任務。
(一)加強領導,落實責任。社區(qū)衛(wèi)生服務是一項相當復雜的系統(tǒng)工程,只有加強領導,強化政府的主導作用,才能凝心聚力、協(xié)調方面,才能順利推進工作。各級黨委、政府要高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作,把這項工作作為“實事工程”列入重要議事日程,納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。政府主要領導每年至少調研一次,專題研究農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生。政府分管領導要親自抓,負總責,要經(jīng)常深入社區(qū)一線專題調研和檢查工作,探討社區(qū)衛(wèi)生服務工作的新思想、新方法,督促相關部門落實責任,解決好社區(qū)衛(wèi)生服務建設中存在的困難和問題。衛(wèi)生、計劃、財政、民政、建設、交通、物價、人事、教育、計生、農(nóng)業(yè)、勞動和社會保障、藥品監(jiān)督等部門要互相配合,構筑起支持社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的健全的組織領導體系、完善的經(jīng)費支撐體系和嚴格的檢查考核體系,形成“政府搭臺、衛(wèi)生唱戲、部門配合、社會支持”的工作格局。
(二)分類指導,打造品牌。開展社區(qū)衛(wèi)生工作,要堅持以點帶面、有序推進、因地制宜和分類指導的原則。要充分發(fā)揮各級衛(wèi)生行政部門的業(yè)務指導作用,組織專門培訓、指導和檢查。以創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務省級示范區(qū)為載體,進一步提升工作水平,創(chuàng)出湖州特色,打造省內有地位、全國有影響的社區(qū)衛(wèi)生服務品牌。在打造品牌的過程中,要堅持高標準、高起點、高質量,發(fā)展一個,鞏固一個。同時,要加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構的規(guī)范化建設,創(chuàng)造性地開展工作,積極研究和解決工作中出現(xiàn)的突出問題、難點問題,努力探索社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要注重內涵建設,明確服務內容、規(guī)范服務行為、拓展服務領域,使社區(qū)衛(wèi)生服務能夠健康、深入發(fā)展。
(三)完善政策,加強扶持。各級政府要按照中央、省市有關文件精神,積極調整衛(wèi)生支出結構,合理安排社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費。已經(jīng)出臺的行之有效的措施要繼續(xù)深化,正在醞釀的符合實際的措施要抓緊跟上。去年市里已出臺發(fā)展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務的有關政策,對市本級農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務機構的建設采取“以獎代補”形式進行一次性補助。三縣要抓緊出臺并落實農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生專項經(jīng)費。在有效保障農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生專項經(jīng)費的基礎上,要相應合理配備城市社區(qū)衛(wèi)生專項經(jīng)費,對承擔社區(qū)衛(wèi)生服務的機構,根據(jù)人口數(shù)量、任務完成情況,給予相應的經(jīng)費補助。會后市里將專題研究加強城市社區(qū)衛(wèi)生工作的有關政策,進一步加大對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的扶持力度。
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